1 名前：名無しでGO!：2007/10/26(金) 17:40:41 ID:nuKfVpc60

JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz
・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
　センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
　扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
　旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。（駅員が優しいだけだけど）
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?
などなどトラブル続き早速Kaenuｸｿ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。
Suica、エキナカに関する話題、単なる合理化反対はスレ違いだよ。

「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう！！　 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　二匹目 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　三匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　四匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
【時短】JR東kaeru・MV導入　蛙5匹目【窓口閉鎖】 http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/

92 名前：名無しでGO!：2007/11/02(金) 23:49:20 ID:DPB8ptiHO

>>86
始まったな、大幅な時短が・・中小規模駅はこれから７：００〜
１８：００が標準になるらしいと聞くが、実際どうなんだろう？

しかし、なぜ首都圏以外の中小規模駅の窓口が２１時くらいまで
やってるのに、首都圏は大型駅以外そうやって極端な時短に走る
？いずれ、無くす気なのか？まるで、昔の私鉄の定期券販売駅み
たいだ。あの頃は大型駅じゃないと定期買えなかったしね。

93 名前：名無しでGO!：2007/11/02(金) 23:51:57 ID:oPJoPNqgO

地方の駅は出改札兼務で当直1人勤務が多いから。
改札やるくらいなら窓口もやってしまえという発想では?

んでもｺﾋは恐ろしい駅がたまにある。新夕張とかwww

94 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:05:31 ID:qC1UDhAg0

18時までって…。
住民票写しの受付とか公立図書館貸出しとか時間延長に走る時代に
逆に閉めるのを早めるとは。もはや束は公務員以下だなｗ

95 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:06:35 ID:hRz7M7AeO

東大宮クラスが18時だと、快速通過駅クラスは軒並みそうなる可能性もあるな。
さすがに蕨だの川口だの新越谷だのでそれはやらないと思いたいが。
あと、東京・横浜・八王子は追随するのかも気になる。

>>93
日曜休業だっけ？>新夕張
広島の場合は終日→昼間休業だから東の考えに近い気がする。
アーバンでみどり復活させた朝霧もそうだっけか？

96 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:18:34 ID:/lV8Bb68O

>>95
新夕張は日祝休業だね。
以前は出改札係が居たみたいだけど、夕張線タブレット廃止後に体制が変更になって、当務駅長が兼務になったが、営業時間は変わらず。

ｺﾋの場合は運転扱いの関係で駅員は終日居るのに営業扱いは夜間無人が多い。
五稜郭、長万部、木古内、追分、遠軽、名寄、南稚内あたりが該当する。
砂川は19時で営業終了なのがなんとも。まだ特急があるのに改札はスルー状態。
森、東室蘭、深川、旭川、函館線札幌近郊はほぼ始発から終発まで営業。

97 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 00:35:48 ID:COjLmSfG0

>>91
ＪＲ西の場合、窓口だけでなく改札を含めて、駅全部が無人になっているから、
時短といっても、意味が違うよ。
最近のＪＲ東の場合は、改札は営業しているのに、窓だけさっさと閉めているから、
余計に腹が立つ。

98 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 01:30:25 ID:0+xAypXY0

>>92
この分だと大宮支社、横浜支社、東京支社で更なる窓口閉鎖がありそうだね。
結局、ＪＲ東日本なんてエゴで作られた欧米レベルの民営会社なんだよ。
カネにならなきゃ、さっさと切り捨てるっていうさ。ちまちま窓口で切符売るより
も、ＩＣカード事業や店舗事業の方が余程大切なんだろう。

>>95
蕨や新越谷など住宅地がひしめく土地でも、今の東日本なら平気で時短しそうだな。
しょせん、顧客の要望や意見なんて会社を経営していく為にはどうでもいいんだろう。

>>97
そうそう、改札だけはしっかり営業してるんだよね。

99 名前：名無しでGO!：2007/11/03(土) 02:20:19 ID:4jBCWSOU0

18:00迄だったら使えないなー

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)