1 名前：名無しでGO!：2008/03/31(月) 22:21:15 ID:fzyitLOx0

JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz
・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
　センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
　扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
　旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。（駅員が優しいだけだけど）
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?
などなどトラブル続き早速Kaenuｸｿ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。
Suica、エキナカに関する話題、単なる合理化反対はスレ違いだよ。

過去スレは>>2　導入駅一覧は>>3あたりで

26 名前：3/1および4/1実施分（広島地区スレから抜粋）：2008/04/07(月) 15:33:34 ID:zWDpLID80

西広島駅西口
　7：05〜20：00⇒7：30〜19：00
　※東口は5：30〜23：00
廿日市駅
　5：20〜24：00⇒5：15〜22：45
前空駅（休止時間の変更）
　営業時間　7：00〜20：00
　（休止）11：00〜11：15，14：25〜15：00
　⇒（休止）12：50〜13：50
大野浦駅（休止時間の変更）
　営業時間　7：00〜20：00
　（休止）14：15〜16：10
　⇒（休止）12：50〜13：50，16：15〜16：30

27 名前：3/1および4/1実施分（広島地区スレから抜粋）：2008/04/07(月) 15:34:53 ID:zWDpLID80

玖波駅（休止時間新設）
　営業時間　7：00〜20：00（変更なし）
　休止時間　1閉12：50〜13：50、16：15〜16：30
坂駅
　5：25〜23：00
　⇒5：20〜19：20
　※休憩時間（新設）
　・9：50〜10：10，11：20〜14：10，16：40〜17：00
西阿知駅
　不明⇒7：00〜20：45
　※休止時間　11：00〜15：30
鴨方駅
　不明⇒6：50〜20：00
　※休止時間　9：00〜9：50，11：30〜13：55，15：15〜16：00
尾道駅北口（休止時間新設）
　営業時間　7：15〜18：00
　休止時間　9：00〜10：10，11：00〜16：40

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