1 名前：名無しでGO!：2006/06/19(月) 23:09:45 ID:uEvxwN2P0

ＪＲの乗車券類発券システムであるマルス（ＭＡＲＳ）について語るスレです。
マルスに関係する話題などをどうぞ。荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)
前スレ：マルス端末について語ろう☆彡その15
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1144167718/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　４号機
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1142954386/
JR東海の指定席券売機
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1137320606/
乗車券　特急券　規則　きっぷ論議　その9
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1145277870/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　二匹目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
MVでいらん切符を発券するヲタのせいで長蛇の列が！
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1145286969/
感熱マルス券販売箇所を報告するスレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1131192234/

546 名前：名無しでGO!：2006/08/05(土) 22:13:51 ID:3D5RKLL90

駅控紛失・誤渡→営業事故って常識だろ

547 名前：名無しでGO!：2006/08/05(土) 22:22:29 ID:jV8nD+9S0

帰れなくなったあとは、どんな処分受けるの？

548 名前：名無しでGO!：2006/08/05(土) 22:32:40 ID:2P6CxOkw0

お尻ペンペン

549 名前：名無しでGO!：2006/08/05(土) 22:42:31 ID:jV8nD+9S0

ここはマジレスでひとつ

550 名前：名無しでGO!：2006/08/05(土) 22:57:53 ID:aKhF7p3r0

>>544>>556
あんなもの、黙ってれば誰も気付きやしねーって。
審査へ送るでもなし、駅の倉庫へ保管（７年間だったっけ？）しておくだけ。
それに、駅にはないはずの「お客様控」があれば、間違って渡したことぐらい想像つくし。

>>547
まぁ、助役やら駅長やらに怒られて、支社へ電話して怒られて、大量の書類を書かされて、始末書書いて、明けの日なら帰るの夜中だな。
しかも、その日だけじゃ処理が終わらないときたから大変。

551 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 00:46:06 ID:TuTsfGtM0

>>543,550
一回審査片をまちがえてお客様に渡したことあるけど、そんなに大変じゃ無かったよ。
審査に電話して事情を説明したら、該当の審査片を印字したマルスのインクリボンを
コピーして、それを審査片として代用してくれたらいいって言ってた。
お客様にはカード会社を通して連絡を取ってもらって、後日誤って渡した審査片を
駅に持ってきてもらったから。

誤りに気づいた時点で早めに報告上げれば、問題が大きくなることはないんじゃないかな。

552 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 01:03:49 ID:7LzDi84s0

　実際にはたいしたことではなくてもたいしたことにしたがる人はどこにでもいるのです。

　とりあえず日勤教育で。

553 名前：550：2006/08/06(日) 01:13:22 ID:F1BLR35G0

>>551
あぁ、俺は控除原券紛失のことと思ってレスしたんでな。
控えぐらいじゃ、リボンをくるくる回して疲れて１時間もあれば処理終わるよな。

>>552
上の連中は暇つぶしができたって大喜びで日勤教育やってくれるからなぁ・・・
日勤教育される側としてはたまったもんじゃないよ

554 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 02:34:38 ID:5tNb/8ow0

>>536
ありゃ、よそにもいたか…＜連続乗車券

自分は海の某委託駅でやられた。片道２枚買っても同じとか、連続２の
開始日はいつですかとか、それってどうなのよ、と。

555 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 09:15:23 ID:o1cmkTVRO

>>554
それ困るわ。特に学割のときなんかは片道だったら一枚しか買えないし…


連続の一件って、二件目に一件目と違う日付で入れたらそれで出ちゃいますか？
それとも再考とか出ますかね？

556 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 12:48:43 ID:WpNLosIf0

>>555
日付違う日で入れると出ないですね。

557 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 21:48:37 ID:O/WxR3Jp0

○本ってどこのAGTですか？

558 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 21:55:10 ID:F1BLR35G0

>>557
マルスの控除画面でＡＧＴ調べればいいじゃん

559 名前：557：2006/08/06(日) 22:23:01 ID:O/WxR3Jp0

>>558
素人なんでそれは…。
時刻表でも見てもそれらしいものがわからなかったもんで。

560 名前：名無しでGO!：2006/08/06(日) 22:26:06 ID:8S+sdc4H0

>>559
http://www.travelnippon.co.jp/

この会社らしいけど、知らなかったなあ。
こういうときに旅客関係単行規程集を買っておくと便利。

561 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 10:40:05 ID:do0+Pt8vO

>>551
やっぱり駅って殿様商売だねえ。
ウチ（AGT）なんか客に来てもらうなんてもってのほか、直接引き取りに伺うか、事情によっては（遠方だったり客側の都合だったり）丁重なお詫び文と返信用封筒同封になる。

少なくとも客に持って来させるという発想はないね。

562 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 11:41:42 ID:vTy5EimSO

>>561
お客さまによっては住所などの個人情報を教えたくないって人もいるだろうし、
いつも通るからそのついでにって人もいるから一概にそうとはいいきれないんじゃないだろうか。

563 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 14:34:54 ID:ylm0oUC7O

今隣の人のマルス券見えたが、羽田のAGT発券だった。
そこまでは何のへんてつもないが、そこで任意乗継使ってたのに驚いた。
AGTで任意使ってるのって微妙に珍しいと思って…

564 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 16:47:24 ID:do0+Pt8vO

>>562
でも>>551を読む限り客側の意向を確認した形跡はないよ。
ｶｰﾄﾞ会社から連絡して持って来てもらった、ってあるし。

565 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 17:01:36 ID:SHZBx2gHO

参考までに…
今、話題になっている件ではどうだったか判らないが通常カード会社はお客さまの連絡先は一切教えてくれない。何かあっても本人から連絡があるのを待つのみ…
まぁ>>551は略して書いたんだろうが…

566 名前：名無しでGO!：2006/08/07(月) 17:10:31 ID:7ls+1ZBmO

>>565自社カードなら即、連絡出来るから会社にとっても客にとっても便利だね。
本州三社だけだが。

他JR社員だが、VIEW持ちなので以前、VIEWで切符買ったらﾋﾞｭｰｶｰﾄﾞｾﾝﾀｰから電話がきた。
何かと思ったら駅が審査用片を間違えて渡したそうで言われて気付いた。
もう発車一分前だったからそう言ったら「お支払いに関しては問題ないので、お客さまがよろしければそのままお持ちください」と言われたが、買って５分後くらいだったから驚いた

567 名前：名無しでGO!：2006/08/08(火) 10:04:43 ID:20jG4ukOO

>>565
俺は最近カード会社から電話があって手違いがあって購入したびゅうプラザに電話してくれと連絡があったよ。
駅には教えないがカード会社が会員に連絡してくるのでは？

568 名前：名無しでGO!：2006/08/08(火) 11:27:29 ID:aAN27ekc0

MVで買って「きっぷ間違えてるぞｺﾞﾘｬ」ってDQNいる？

569 名前：名無しでGO!：2006/08/08(火) 12:46:24 ID:249LSpnbO

>>567
買った後で気付いたら帰りの乗車券が一ヶ月より少し先という、発売してはならない切符を手にしてしまったが、未だに何にも連絡来ないよ。
VPでViewカード使って買ったけど。

>>566
本当に社員か？
普通に買っただけでは審査用券片なんて出てこないはずだが。

>>568
藻前のことか？ｗ
マジレスすると昨日中央線の某駅で見た。
聞くとこによるとえきねっと受取りのようだが…あれは予約時に客側が間違えただけやね。

570 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 01:53:39 ID:08lVqTMu0

ＪＲ北海道の「ｕシート回数券」はマルス券で発券されますか？

571 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 07:40:25 ID:ulFRnS00O

ググれ。
個人サイトとかブログに多数載ってるぞ。



まぁ…マルス発行だ。昔は総販。

572 名前：もちカエルくん：2006/08/09(水) 08:03:19 ID:2k59TTzs0

昨日、マルスの端末が壊れて修理の人が来てた。
メンテ用のミニキーボード持参で、本体だけ付け替えたけど、キーボードの故障だったら
どうするつもりだったのだろう。フロッピーを読み込ませてたけど、結局は現場修理不能で
持ち帰っちゃったみたい。メンテ用のパスワードらしきもの、あんな単純な設定でいいのかなぁ。

573 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 13:42:38 ID:tCA946lR0

日旅系の代理店で第3セクターの特急（といえばかなり限定されるが）
のｸﾞﾘｰｿ席のきっぷを頼んだら・・・

�@乗車券（クーポンスタイル）
�A特急券（同上）
�Bグリーン券（同上）
�C指定席券（マルス券）

4枚出てきてビビッた。
しかもﾏﾙｽ券はいわゆる「長券」・・・これも久し振りだなぁ
青春18くらいでしか見なくなった長券を指定席券で見れるとは。

574 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 14:52:34 ID:ajfACX0NO

>>573
３セク内相互間ですね。
ちなみに日旅クーポンはオンラインでつか？

575 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 18:10:00 ID:a4w3i5gu0

東京・新横浜→新大阪間のひかり早特って本当に席数限定になの？

576 名前：Crazy 4 U：2006/08/09(水) 19:23:29 ID:JpWaO6t5O

473
近ツリで、社線内完結区間の直通特急スペーシア絹、日光号の指定席も同様の発券方でした。クーポンスタイルとは船車券ですよね。個室の発券扱い方は不明。

577 名前：すぐ上。：2006/08/09(水) 19:26:05 ID:JpWaO6t5O

失礼、573さん宛です。
アンカーのやり方わかりないです。

578 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 20:31:09 ID:n7IshOHp0

>>577
初心者板池。
















というのは冗談で、＞を半角で２個打て。

579 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 21:45:33 ID:cOE+sjqL0

MVで１８きっぷ買える？

580 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 21:57:07 ID:PIThXzzd0

>>579
ご指定の内容は、お取り扱い（ry

581 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 22:16:11 ID:Ho70D9Ip0

>>580
しておりません

582 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 22:24:52 ID:OuPBas5K0

>>581
恐れ入りますが、

583 名前：名無しでGO!：2006/08/09(水) 22:47:48 ID:gHrAjBFN0

>>582
筒石駅でお求め下さい。

584 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 00:30:11 ID:6aIEnEhX0

マルスの乗車券や指定席券のＣは何ですか？

585 名前： ◆aBGUB89vXM ：2006/08/10(木) 00:40:55 ID:L2r9rWZ80

>>584
Ｃ符号っていうんだよ。
控除の時につかう。。。

586 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 03:49:17 ID:t9tb38Af0

>>585
クリアコードって言ってるところもあるよ。

587 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 07:41:31 ID:9ujVD9tz0

うちはキャンセル符号って言ってる

588 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 07:52:33 ID:hdOkA20GP

>>584
99って打つとお仕置きが待っている魔法のコードです。

589 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 08:32:10 ID:gY6rSCXs0

>>588
んなことないんじゃね？
石版取り消し済みを控除するとき、既存番号だと通らないことあったが

いまは自動控除時に「石版取り消し不可」って選択できるのかな？

590 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 10:58:19 ID:tJ7A7p8M0

http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k36478673
九州仕入ってなんだろ？

591 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 11:13:37 ID:PMdLidOD0

>>587
うちはキャンセルコードって言っているけど。
どこぞやの駅でマルス指令から電話で指定席の割り当てを受けるときは
「クリアが10」とか言ってたりするね。

592 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 11:47:03 ID:PPMVuAaf0

A　アメリカ
B　ボストン
C　チャイナ
D　デンマーク
E　イングランド

C符号はクリアが〜、20日ははたちの日

よく使う駅の指定席中継発売の際のアレ

593 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:07:15 ID:tJ7A7p8M0

>>592
指令から簡易委託駅等の電話で、料補に書かせるときによく使うね。

594 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:14:00 ID:P93yDqTM0

>>590
※替　という表示も気になる。

Cがコリアでないのは、日帝の(ry

595 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:21:47 ID:gY6rSCXs0

>>590
旅行会社には仕入れセンターってのがあって、その地域の旅館やホテル・バスなんかの
手配をやる部署のことだよ。
仕入はあるが支店がないか、（販)団券をやるために仕入れにおいてるんだろ

まあこういうところが数字がほしくてチケット屋とかに大量におろしていたりするが(笑)

>>594
発行替えのことだよ。
なるべく発行替えしろよ、不正乗車されっから。

596 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:25:16 ID:nmcvq1SfO

>>578さんへ。
ありがとうございました。

597 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:28:22 ID:2qayFMF+O

質問。束のMVに意外な落し穴。
東京都区内→京都市内の幹線経由の乗車券が出てこない。
普通利用押しゃ当然在来線経由、かといって特急利用押すと京都から乗り換えさせられて下車が選択できない。
4月の改修で幅は広がったが逆に複雑化してワケワカラン。
正しい出し方教えてエロイ人。
※CS利用なのでEV3/4使えは不可よ。

598 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 12:29:10 ID:OqWWmWVN0

>>594
コリアはCじゃなくてKだろ　と釣られてみるw

599 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 13:39:32 ID:We2scMpE0

>>594
確か、※はMVで指定券を出せる特画券
替はマルスで発行替えが出来る特企券に付いてたと思う。

600 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 14:19:54 ID:vnEnKWR+0

自殺阻止

601 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 15:13:15 ID:tJ7A7p8M0

>>599
そのとおり

602 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 15:15:04 ID:tJ7A7p8M0

>>595
なるほど。。。
サンクス

603 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 15:59:18 ID:PPMVuAaf0

>>599
ttp://blog39.fc2.com/n/nanashibosyutyu/file/20060810155335.jpg
西の駅で配っているMVのご案内リーフレット（H18.7岡山福山広島エリア版）
何気に新幹線回数券の発行箇所がなしで（0-タ）ｗ
この観音開きを開くとMVで切符を購入するための操作方法が書かれている

604 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 18:01:17 ID:jBgWs98g0

倒壊道新幹線利用時の制約大杉
シートマップはEXP会員のみでいいからアップグレード乗変くらい対応汁

605 名前：599：2006/08/10(木) 18:48:21 ID:We2scMpE0

>>603
※じゃなくって*（アスタリスク）だったか（汗

606 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 19:30:59 ID:o6Kw08l1O

>>604
シートマップはいらない。あーでもないこーでもないとやっている人いるから。
しかも急いでいるときに限って前でやられる。
座席の細かい指定はネットのみにしてほしい。
単に窓側、通路側ぐらいは良いけど。

607 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 21:16:46 ID:qUn86rzN0

>山陽新幹線区間（新大阪〜博多）のきっぷは、自由席から指定席、
>普通車指定席からグリーン席へ差額を追加しての変更が可能です。

知らなかった・・・さすが西だな

608 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 21:53:53 ID:uLDXyDiU0

発行替ってなんですか？

609 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 22:39:02 ID:Oor88lF+0

席入発券で旧券の＊券に「発行替」のゴム印をボンボコ押しまくりますた。

610 名前：名無しでGO!：2006/08/10(木) 23:05:32 ID:0aR5lbfw0

>>597
（　ﾟДﾟ）ﾊｧ？　吊りかも知れんが、マジレス。
京都で下車って、ボタンが一番上に出ているはずだけど？
出ていない、ｏｒ分からないのなら、普通列車乗換を選択、
丹波口・西大路・東福寺などを選択しても、同じ、京都市内だから
それで出てくるだろ。
（特急、急行利用選択で、二条と入れても良い。）

611 名前：名無しでGO!：2006/08/11(金) 06:56:07 ID:Uh8A+6F70

>>606
そういう客もいるだろうから、2台ある所は座席表使用不可にでもしとけばいいのでは？

612 名前：名無しでGO!：2006/08/11(金) 14:11:22 ID:ytuspRg+0

>>606>>610
ﾏﾀｰﾘ用
空気嫁る人用
急ぎの人用
３台あるといいね。

613 名前：名無しでGO!：2006/08/11(金) 21:43:23 ID:IYbzFR3N0

>>612
どうせなら窓口も
ビジネスマン用・旅行相談ｵﾊﾞﾊﾝ用・一般用・鉄ヲタ（空気読める奴限定）用にして欲しいｗ

614 名前：名無しでGO!：2006/08/11(金) 22:11:44 ID:gWdxPLv10

>>612

当日限定＋シートマップなし・属性指定のみでいいんじゃねの

615 名前：名無しでGO!：2006/08/12(土) 02:13:33 ID:c+H/XAl90

>>613
　ばか倒壊は窓口を2つにしますからー

　いつ行っても20分待ちの行列orz

616 名前：名無しでGO!：2006/08/12(土) 06:08:30 ID:d1q2Zbyq0 BE:7431528-BRZ(1234)

22年2月2日　22:22:22
22年2月22日　22:22:22
それぞれダウンする可能性あり？
システム増強したとは思うけど。。

617 名前：名無しでGO!：2006/08/12(土) 11:18:57 ID:qtXJdcZd0

旅行会社で「あさぎり」２社跨り買うと、未だに
１．船車券：新宿−松田
２．乗車券：松田−沼津
３．特急券：新宿−松田
４．特急券：松田−沼津
５．指定券：新宿−沼津（ヘタすりゃこれも松田で分割）

なんてことになっているのかなぁ

618 名前：名無しでGO!：2006/08/12(土) 12:33:35 ID:ovWN8jq30

>>616
営業してる窓口が少ないので大丈夫と思われるが、
内部犯行により(ry

619 名前：名無しでGO!：2006/08/12(土) 17:36:09 ID:s8V94FDB0

九州新幹線のシバリは何とかならないのかなぁ・・・
照会をかけると残数はあるのに発券しようとしたらNOって

620 名前：名無しでGO!：2006/08/13(日) 00:43:12 ID:kI/lSImB0

>>619
kwsk

621 名前：名無しでGO!：2006/08/13(日) 10:15:31 ID:xlE31hFN0

博多から新八代までのリレーツバメと新八代から鹿児島中央までのつばめの
残席を見たら両方とも残っているんだけど発券しようとするとNOと出る。
幹特在特の通しでしか発券出来ないようにシバリがかかっているんで
前日までは分割して発券できないorz

622 名前：名無しでGO!：2006/08/13(日) 18:56:04 ID:I2nTW3ct0

>>619
指のみ券片1枚で博多−鹿児島中央を抜くってのは？

623 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 00:48:35 ID:ICshRWM30

マルスの運用時間って今は0:05-23:55でよかったっけ？

624 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 01:34:36 ID:EsKR7NSI0

>>623
　郵貯オンラインシステムみたいだな。

625 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 02:20:27 ID:U8VXdDmY0

>>617 氏

確かに当初は１〜５全部作成、
窓口社員が苦戦して作っていた。
０円券の料補が懐かしいね。

今は５．は省略され、ゴム印を
席無特急券に押印の上、席番を
手書きするように改められた。

626 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 10:22:25 ID:j4tfO3R+0

>>623
窓口ごとの営業時間は別だが、
23時58分から0時05分と、2時から4時まで止まってなかったっけ？

627 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 19:15:50 ID:pfk1rWc7O

東で、POS発行の券がマルスで自動控除できないのをどうにかしてくれ…
今日まで有効の自由席券で、旅行行かなくなったから払い戻そうとしたら「機械に通らないので払い戻しできません」と…
その発行駅がまだ営業していればいいが、もう終わってるから払い戻し出来ないorz
普通、みどりの窓口の場合でもPOS控除とか何とかで出来るんじゃないんですか？

628 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 19:31:40 ID:6KOUTy030

>>627
＞「機械に通らないので払い戻しできません」と…

そんな寝言言っている香具師は、漏れが日勤教育してやる。

629 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:02:43 ID:J+6VPmGW0

POS券をkaeruの窓口に持っていったらどうなるんだろう。。

630 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:36:04 ID:JagxNhZYO

>>627
仮に払い戻ししなくても、券面に払い戻し申し出の証明をもらえば1年間大丈夫。
それにしても、意味不明の拒否理由ですね。

631 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:37:14 ID:7Oi+4SLr0

>>627
機械がダメでも、漏れはＯＫだったぞ。
みどりの窓口はしまっていたけど、改札のおっちゃんに言ったら快く対応してたえ。
しかもマルスのホストコンピュータが止まっている時間帯。（←当時）
どこかへ電話して、しばらく待たされたけど、その場で払い戻してくれた。
今は無き、東京行きのあさがぜの寝台券。大阪駅０：３７発だったかな？
２３：５０頃に駅に申し出たのです。
おっちゃん曰く、「あと数分で、手数料が多くなるところやった、よかったよかった」
とのことでした。

>>628
漏れのときは、「乗変」したきっぷだったので、この方法しかなかったけど、
もし「乗変」しておらず、変更したい場合は、やはり無理ですよね…。取り消し証明だけして、手元に返してもらって、翌朝改めて変更…というのは、考えが甘いですよね。
でも、どこかへ電話かけて、やってくれただけ、感謝です。

632 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:37:24 ID:kR0RrXvD0

＞「機械に通らないので払い戻しできません」

不正かと思われたのかねえ？まさかとは思うけどさ

633 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:37:52 ID:JagxNhZYO

>>629
出来ない。改札窓口で払い戻し申出の証明で後日、みどりの窓口へ

634 名前：名無し野電車区：2006/08/14(月) 20:39:39 ID:G7+CmKFu0

>>627
＞「機械に通らないので払い戻しできません」
理由にならないね。オレにそんなこと言ったら、払い戻しの証明をしろ。
の一言ですね。変更なら、変更の証明をさせる。そして後日、その処置
をとるね。

635 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 20:55:29 ID:6KOUTy030

>>631
＞もし「乗変」しておらず、変更したい場合は、やはり無理ですよね…。取り消し証明だけして、手元に返してもらって、翌朝改めて変更…というのは、考えが甘いですよね

問題なくできます。
そのような場合は、基第272条第4項に規定があり、きっぷに証明をし、翌日変更を扱うことになる。

636 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 21:01:17 ID:7Oi+4SLr0

>>635
　
　なるほど、じゃあ、漏れのときは便宜的な扱いではなかったのですね。
でも、どこかへ電話かけるということは対応がわからなかったか自信なかったのですよね、きっと。
近隣の駅や上司などに電話して、指示をもらったのでしょうか。
ちなみに、時間外の払い戻しにせよ、変更にせよ、>>631さんがおっしゃる証明は、>>627氏のようなケースは運が悪かったとして、
一般的には当たり前のようにされていることなんでしょうね。
いい勉強になりました。

637 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 21:06:08 ID:6KOUTy030

>>636
払いもどしの場合は、証明その他は必要なく、その場で払い戻すことになる。
カード購入の場合などその場で出来ないものは、払戻申出の証明のうえ、後日扱うことになる。

638 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 21:26:26 ID:uG2iERCQ0

西のみどりの券売機って東と同じなんでしょ。

639 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 21:39:31 ID:7Oi+4SLr0

>>638
形は同じだと思う。
サイバーステーションの受け取りが西はできる。
東のように乗車券を「どこの駅からでも購入」「前売り」というのができないらしい。（未確認、詳しい方ﾌｫﾛｰよろ。）

640 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 22:47:37 ID:okdd9TSx0

>>631
>おっちゃん曰く、「あと数分で、手数料が多くなるところやった、よかったよかった」
そんなん関係なく払い戻しは控除して(ry

641 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 23:41:59 ID:Mhlz0/VN0

>>639
自駅発、普通列車利用券に関しては、当日分のみ。（大阪近郊駅）
特急列車乗車絡みであれば、一ヶ月後までOK

642 名前：名無しでGO!：2006/08/14(月) 23:54:28 ID:Mhlz0/VN0

ＪＲ西日本ＭＶ機レポ
今日、いじくったが、京都は、なぜか、特急乗車絡みも、京阪神地区発着の特急・急行
しか選択できず、　以下のような、乗車券が購入できなかった。
例：東京→品川　新幹線経由or踊り子利用（在来線経由）
発券方として、乗車券のみを押下、中央の在来線特急・新幹線利用を選択後、乗車駅を指定、駅によるが、
近傍の乗継ぎ駅（天王寺・新大阪等）が表示され、この中に、他の駅という選択肢が、京都だけは、
なぜか出なかった。
四条畷ＭＶ入場券購入まだ可能。但し、殆ど売れないのか、原紙は、端が日焼けしている。
窓口も暇を持て余し気味であった。　

643 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 00:14:44 ID:oZO4CBMT0

>>642
一部MVは近隣駅に制限・当駅発のみとしているらしい＞西

644 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 00:53:07 ID:90uWiPQCO

福知山乗り継ぎでタンゴ線のタンゴエクスプローラに乗り換えの場合で、
京都からグリーン希望のお客さんいたんだけど、タンゴはグリーンがない。
マルスにどう入力すれば…
補充券？

645 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 01:00:18 ID:Z8BQ1k2b0

>>627
それにしても払戻し不可の理由がスゴイと言うかヒドイねぇ、こりゃ。
どこぞのタネムロ氏なら怒鳴りつけるところだろうし、漏れもそうかな。
「それなら手控除して、まず券面額から２１０円引いた額を下さい！」と
言ったら、窓口氏はイヤ〜な顔はするだろうけど当方も権利行使だからね。

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