1 名前：名無しでGO!：2006/06/19(月) 23:09:45 ID:uEvxwN2P0

ＪＲの乗車券類発券システムであるマルス（ＭＡＲＳ）について語るスレです。
マルスに関係する話題などをどうぞ。荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)
前スレ：マルス端末について語ろう☆彡その15
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1144167718/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　４号機
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1142954386/
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http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1137320606/
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http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1145277870/
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http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
MVでいらん切符を発券するヲタのせいで長蛇の列が！
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1145286969/
感熱マルス券販売箇所を報告するスレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1131192234/

645 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 01:00:18 ID:Z8BQ1k2b0

>>627
それにしても払戻し不可の理由がスゴイと言うかヒドイねぇ、こりゃ。
どこぞのタネムロ氏なら怒鳴りつけるところだろうし、漏れもそうかな。
「それなら手控除して、まず券面額から２１０円引いた額を下さい！」と
言ったら、窓口氏はイヤ〜な顔はするだろうけど当方も権利行使だからね。

646 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 01:02:34 ID:Z8BQ1k2b0

（上記訂正）
× 手控除
○ 手払戻し ｽﾏｿ

647 名前：名無しでGO!：2006/08/15(火) 01:33:35 ID:Z8BQ1k2b0

>>645-646 補足

「手払戻し」について念のため解説します。
通常の払い戻しは端末に原券を読み込ませて自動的に行なうわけだが、
何らかの理由で出来ないケースがある。６２７氏のケースなどの他にも、
自分の経験では明らかに利用開始日前なのに読み込ませてもエラーで
戻ってくるので変だなぁ〜と思い券を裏返してみると買った客の乾いた
ハナクソみたいなのが付着していてア然としたものだ。
このような事態には手作業で控除or払戻しする手法が正規のルールとして
あるので万一の場合には諸兄の検討を祈りたい。なお手控除or手払戻しを
現場が嫌う理由には、券簿担当者の集計時業務が増える・原券の管理を
通常の払戻し券とごちゃまぜにできない等の理由があるが、これらは
あくまでも程度問題で担当がキチンと管理していればできる！奮起せよ！

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)