1 名前：名無しでGO!：2007/01/27(土) 15:35:34 ID:tPx2+MM+0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)

前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その18
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1164518050/
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

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910 名前：名無しでGO!：2007/03/20(火) 13:43:41 ID:c0M8yBTe0

>907
便宜的でもなんでもない。新券が原券と同額もしくは高くなる場合はそれが正当な処置。
差額をカードで払いたいと言われた場合のみ無手数払い戻しで新券購入となる。
この場合は挿入自動乗変で簡単に処理できる。

新券のほうが安くなる場合カードにお金を返さなければならないので、元のカードがないとどうしようもない。
そのためカードがない場合や他社でカードで買った切符の場合は乗変申出証明をする。
この場合は原券の処理はC制が自動印字か手書きかによって変わり、おっさん駅員だと大抵理解してなくて、
間違うのが怖い→変更を断るなんてこともある。
その場合はすぐに電話で駅名とその駅員の名前を出して、しかるべきところにクレームを入れればいい。

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)