1 名前：湘南東京ライン推進委員会：2006/03/01(水) 16:22:14 ID:9LrIVI4U0

あまりにもひどすぎる

145 名前：太陽神戸沖之助 ◆g9I0scX7jg ：2006/03/12(日) 17:18:12 ID:pFSzMMJt0

>>139
最終行の辺りは既に万座鹿沢口・水上・長野原草津口で起きてそうな悪寒。

>>141
形や操作方法は異なるけれど気分的には同様の使い難さだろうね。

kaeru君も折角タッチパネル画面があるのだから、
せめてオペレーター経由ではない方法での購入も可能にすれば良いのにねぇ。

146 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 17:30:54 ID:SAJOfHPE0

>>139>>145
気になるのは、購入待ち客の状況とかを盛岡で把握出来るの？ってとこなんだが。
各駅で呼び出されて、順番に対応してたら、行列の長い駅とか、さらにどんどん
行列が伸びてるような駅は悲惨な結果になる。
悪いけど、A駅の列が長いから、Aを５人処理する間に、Bは２人とかCは１人…とか、
そういう割り振りってしてるの？（行列モニターカメラとかある？）

仮にしてるとしても、今度は、カエルの前に自分１人だけしかいない駅で待っている人に
とっては、何だかわからん理由で待たされる事になるわけだよな。それもウザい。

147 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:30:35 ID:I/F/5Yky0

>>139
乗降客そのものが少なくても運転取扱上重要な駅には
要員が残るし、そういうところまでカエルにする必要は無いだろ。

それに、カエルが現実としてそんなに待たされるものなのかどうかも、
誰も記述していない…
このあたりにも、なんか引っかかるね。

148 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:35:58 ID:I/F/5Yky0

ああ、>>139は「業務委託で」と書いているのね…
でも、それでも単なる投資順序の問題だろうしなあ。

149 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:39:06 ID:I8WiGhb9O

横川駅に行ってみたけど、夕方の閑散とした時間帯でしたが、呼び出しボタンを押してから必ず数分待ち状態でした。
電車到着10分前ぐらいから、客が集まりだして追いつかない状態でした。受け付けてから、発券までも単純なものでも時間がかかっていました。オペレーターは女性だったので子会社でパートでも雇ったんですかね。
MVを併設するか、機能を追加しないとパンクですね。

150 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:47:39 ID:lXMoQikb0

>>145
長野原草津口なんかは草津温泉で買って来る人が多いからまだ良いんだろうけど、
水上は心配だな。
以前は旅館のフロントが駅へ電話して指定手配していたりしたけど、
このシステムじゃ無理だろうし。
また積雪で在来線運休のときに、新幹線への振替発券なんか出来るんだろうか？

151 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:50:34 ID:+Frkr90f0

>>149
胴衣

いちいちオペレーターに繋がなくても出来そうな処理はかなりあると思った。

152 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 18:56:29 ID:CCt0GGtg0

てか倒壊洪痛痔業の簡易委託とどっちがマシ?

153 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 20:57:04 ID:qQby6kWm0

>>152
委託のほうがまし

154 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 21:51:20 ID:x3LFFqh40

>>152
TKJの方がずっとｲｲ

155 名前：太陽神戸沖之助 ◆g9I0scX7jg ：2006/03/12(日) 22:29:22 ID:pFSzMMJt0

>>146
カメラは券売機の前にいる客しか見えないらしく、
並んでいた場合でも前にいる客が終われば呼出しボタンからの再操作になってしまうが、
八王子支社管内だけでの暫定運用時は１人の客が終わっても暫くは繋がっていて、
少しでも早く応対できるようになっていた。

>>149
>>151
漏れが>>145で書き込んだとおり、kaeru君にはタッチパネル画面があるのだから、
kaeru君にタッチパネルで操作できるＭＶ・定期券券売機の機能を追加すれば良いと思われ。
（しかし追加にもソフトの変更やそれに伴う改造も必要になるからねぇ…）

金融機関のテレホンバンキングでもオペレーターと自動音声入力の２つがあるように、
kaeru君にもオペレーター対応とタッチパネル対応の２つがあってもおかしくはない。

156 名前：名無しでGO!：2006/03/12(日) 22:49:43 ID:F6HHWIYQ0

来月のSL運転の時は確実にパニるな＞横川

157 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 06:57:24 ID:pZiiwEee0

d

158 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 09:53:29 ID:r7lDxr4E0

能代駅や五所川原駅がkaeru君になるってことは、kaeru君で｢五能線パス｣が買えると思うんだけど、
したらば、今まで購入できなかった首都圏の駅でもkaeru君でなら買えるという事になるのかな？

159 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 14:28:48 ID:46KBpE/J0

>>158
ボケーとしているオペレーターなら買えてしまう。　　オペレーターがどこの支社管内から申し込みだとはっきり認識していれば
今まで同様無理。　オペレーターは企画券の把握が大変

160 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 17:58:00 ID:fQwp3mRf0

>>158
あり得るかも。
係員は秋田管内で「土・日きっぷ」が買える事を知っているのだろうか(盛岡管内では買えないから)。

161 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 18:30:14 ID:s0Orj1IC0

廃止ローカル線があったところの郵便局に併設して
駅ねっと対応してくれれば、サービスＵＰにつながるだろうけど
はっきり言ってサービスの手抜きだよな。
今金や紋別に欲しいなこの端末

162 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 18:33:19 ID:RXf9CrSsO

秋田支社は湯沢がフリーエリアになったので公式に買えるようななった。
システム的には商品コードと発駅があっていれば買えます。(一部ガードがかかっているのは除く)

163 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 18:35:27 ID:dtlGLkdx0

今日、蛙で連続乗車券出そうとしたら出せないとか言われた。
数日前は普通に連続乗車券出せたのだが。

164 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 19:07:47 ID:RXf9CrSsO

システム的には出せる。
ただかえぬ君は取扱品目になっていない。

165 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 19:24:41 ID:Tvd+4Yfj0

>>163
出せない→出し方知らない
ってこと

166 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 19:37:11 ID:RCNOngjoO

いやあ今月の水上も地獄だなあ

167 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 20:41:49 ID:r7lDxr4E0

>>137-138
>マルス端末の数を増やさずに、なんとか端末の稼働率を
>上げられないか、という課題が浮上する。(都合上一部のみ引用)

それだけが理由の全てなら、今までの窓口に駅員氏がフル操作ができるリモート端末を置けばいいだけなのでは？

168 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 22:39:50 ID:1agywMe+0

kaeruｸｿって張碓、智東関連の乗車券ってだせるの？

169 名前：名無しでGO!：2006/03/13(月) 23:08:27 ID:9QA5VYHF0

>>165
>>30のリンク先の国労PDFチラシ参照のこと。
売れない品目の中に連続乗車券が明記されてるよん。

「もしもし券売機で買えない商品」
・駅レンタカ−
・航空券
・周遊きっぷ
・イベント券
・団体乗車券
・駅ネット割引
・駅ネット指定のみ
・駅ネット現金発売
・プッシュホン予約
・連続乗車券
・特急あさぎり
・車椅子用座席
・手書き発行の乗車券類

170 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 02:20:32 ID:+ScCVE9h0

駅員を減らすこと自体に問題があるんだよ。
ローカル線ヘビーユーザーのジジババまで駆逐する気か？
少子化で高校生は減り、不便を感じるようになった老人は使わなくなる。
そのうち地方なんぞ、無人の電車が誰も客を乗せることなく、無人の駅から無人の駅へただ時刻表どおりに走る、
ってなことになるな。
楓鉄道もとい東日本1/1模型鉄道株式会社だ。

171 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 06:28:01 ID:rNQMegRH0

＞ローカル線ヘビーユーザーのジジババまで駆逐する気か？
＞少子化で高校生は減り、不便を感じるようになった老人は使わなくなる。

つくづくヲタって現実知らないんだなと思い知らされるな。

172 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 07:57:33 ID:nzhpfq+Y0

「kaeruくん」設置駅にも従来通りマルス端末置いてほしいよな。
それこそ自動改札はいる前の仙石線みたく改札窓口のところに
マルス端末置くとか。

173 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 09:53:45 ID:WYeq5aNi0

今日は群馬藤岡か。

174 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 10:21:24 ID:VOHRqeGv0

kaeruくんになった駅も時刻表の地図では「みどりの窓口がある駅」になってるな。

175 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 11:02:08 ID:YaLAbkcf0

あ、そうだな、カエル駅とまともなマルス駅は区分してもらわんと。
駅に行ってからあれは売れないこれは出せないと言われても辛い。
POSのところもそういう問題は一部あったが、今度の方が影響でかそうだし。

176 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 11:16:05 ID:e6m/zgeG0

TKJ簡易委託⇒白色
Kaeru君⇒緑色
みどりの窓口(直営)⇒緑色
みどりの窓口(TKJ委託)⇒緑色
MV端末のみ⇒白

ということか。

177 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 11:16:54 ID:Zt/75hy30

>>171
まあ、>>137-138を見るにつけ、訳知り顔の奴だって似たようなもんだろ。

178 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 12:14:53 ID:LHwXnoDBO

おいおい、kaeruｸｿは、長くて２０分も待たされるのかよ…OTL
窓口の場合、誰も客がいなければ１分で発券できるのに…

人員を削減するのはいいが、それがサービス低下に繋がるならやめてほしい。

179 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 13:40:10 ID:VOHRqeGv0

やっぱオペレーションセンターが盛岡だけってのがかなり無理があると思う・・・。
今でさえ>>178のような状態なのにこれから秋田支社管内とかにも設置されるというし・・。
最悪30分以上待たされるかも知れんな

180 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 14:06:14 ID:5YmM9xAlO

駅員がどんだけ忙しいかしらんが、もしも、かえるが故障したら、どうすんだ？
この井の中の束が。

181 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 15:15:42 ID:e6m/zgeG0

>>180
新幹線停車駅なら必ず窓口がございますので地方の方は新幹線停車駅へ、
東京近郊は近くに窓口あるはずなのでそこにお越しください。


by しR束

182 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 16:24:12 ID:VOHRqeGv0

これで買えない物を買わなきゃいけないときわざわざ窓口のある駅まで行かなきゃいけないんだよな。
窓口がある駅が多い東京近郊ならまだしも、窓口のある駅があまり無い地方の人とかはどうしろっていうんだよ・・。

183 名前： ◆sJbLfgG6Uk ：2006/03/14(火) 16:37:27 ID:ZEcDTsHw0

JRに乗らなければいい

184 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 20:58:18 ID:CXcf6soE0

本当の地方は窓口のある駅がほとんど無いのでもう慣れっこorz

185 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 21:15:52 ID:8liumk/V0

結局ＪＲの指定券券売機って「できない事」が多すぎるんだよな
データ量が段違いだけど、コンビニでも発券できたりチケットレスまである航空券や高速バス券と
比べるとどうしても不便に思えてしまう

合理化は理解するにしても、なんか違うんじゃないかなぁ…

186 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 21:27:40 ID:VOHRqeGv0

不便になっていくな。
かといってしRを使わないときつい。全く・・。

187 名前：名無しでGO!：2006/03/14(火) 22:57:52 ID:a2VsuRGTO

国鉄末期に予定されていた幻の提案を復活。郵便局にマルス端末をおけばよい。

188 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 00:34:55 ID:k/xZmauG0

いや、いっそ、ゆうちょ端末のネットと相互乗り入れで。
そしたら、局で発券だけじゃなく、緑窓の駅で旅行貯金も出来て楽ｗ

189 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 00:49:11 ID:wrOcMXgp0

>>188
種村が喜びそうだな

190 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 00:51:13 ID:NRQ+HCBa0

中之条は、あとはSuica対応自動改札入れたら無人化…なんて無いだろうな?
改札機のメンテナンス社員が常駐という形で。

191 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 00:57:19 ID:MgPkSEf+O

その郵便局だって民営化でこれからは不採算局は閉鎖・無人化の嵐だろうに。

>>185
蛙くんは、MV30とは違い割引切符も概ね発券可能なので、
まず一般人にはほとんど問題ないと思う。
でも、マルス入場券が欲しいなんていうヲタはともかく、それ以外の
団体券や身障者用座席については、後日他の駅で発券してもらい、
取り寄せ出来ればいいんだが、まず無理だろうな。

192 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:05:20 ID:ygJTKlGZ0

>>191
あと機械の前での待ち時間の問題。
普通の窓口で待つより心理的なイライラ間はでかいと思う。

193 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:07:28 ID:fPzGKqH40

「リモートマルス開発」って最初に聞いたときは、てっきりPOS設置駅に入れて
純粋にサービス向上をするものだと思ったが…
まさかこんな事になるとはねぇ。

194 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:11:36 ID:wDmkbRZK0

藻前ら、もちろん蛙を実際に使った上で言ってるんだよな？
使ってもいないのにアレが出来ないコレが出来ないとアラ探しに必死なわけじゃないよな？

195 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:12:04 ID:k/xZmauG0

>>192
そうだな。行列が見えているこれまでの緑窓と、
そこからは全然見えない他の駅の客と架空の行列に並ばされているようなカエルとじゃ、
心理的には全然違うよな。
その辺の客の心理が、エロい人には解ってない気がする。

196 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:14:47 ID:k/xZmauG0

>>194
使用前にアラを探そうが、実際に使って買えなかったのであろうが、
非取り扱い品目は非取り扱い品目に変わりはありませんが何か？

197 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:17:21 ID:wDmkbRZK0

>>196
話をすりかえるなよ。非取り扱い品目の話なんかしてませんが？
どうせ藻前が使ってる駅に蛙なんかないんだろ？

198 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:21:24 ID:k/xZmauG0

話をすり替えたのはそっちですなｗ

>使ってもいないのにアレが出来ないコレが出来ないとアラ探しに必死なわけじゃないよな？

「出来ないこと」は、つまり「kaeruで取り扱えない品目」の事ですよね？
それはすでにわかっておりますので（>>169など）、ここではそれに基づいて
論議しております。

…つーか、あんた、この前の荒らしだろ？ｗ

199 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:30:34 ID:wDmkbRZK0

さっそくレッテル張りですか。
で、藻前が使ってる駅に蛙はあるのか？　話をそらさずに答えろよ。

200 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 01:32:23 ID:wDmkbRZK0

>>198
その>>169で買えない件数が果たしてどのくらいあるのか、わかった上で言ってるんだよな？
その辺きちんと示してみな。でなきゃ、まさしく「アラ探し」なわけだが。

201 名前：191：2006/03/15(水) 01:36:07 ID:MgPkSEf+O

漏れは先日、青梅線某駅の蛙くんで北斗星B個室を買いましたが、
待ち時間もなくスムーズでした。
まあ自分の時は並んでいた人がいなかったというのもあるかもしれないが。
売れない券種の話が何度も出ているが、周遊きっぷや
連続乗車券なんかは普通の人はまず使わないからね。
勿論この機械は窓口の完全な代替にはならないから、売れない券種を求める人に
取り寄せ位はして欲しい（地方の駅だけでも）

202 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 02:04:51 ID:k/xZmauG0

>>200
あんたが出せよｗ
これぐらいしかないから切り捨てでいいでしょ？って
このスレの住人を納得させればそれで済む話。

203 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 06:23:38 ID:wDmkbRZK0

>>202
また話のすり替えですか。いい加減にして頂きたいですね。

＞これぐらいしかないから切り捨てでいいでしょ？って
＞このスレの住人を納得させればそれで済む話。

ここまで叩きまくってんだから、もちろん藻前は切り捨て出来る数ではないことを証明できるんだろ？
だったらそのことを淡々と書けばいいじゃん。何でそれが出来ないんだ？

で、藻前が使ってる駅に蛙はあるのか？　話をそらさずに答えろよ。
藻前、まさか束管内の住民じゃないなんてことはないよな？

204 名前：名無しでGO!：2006/03/15(水) 12:27:10 ID:OqeTpkcB0

ｽﾚが伸びてると思ったらまたこいつか・・・　orz
粘着束厨ｳｻﾞｽ　　

以下スルーでよろ

205 名前：太陽神戸沖之助 ◆g9I0scX7jg ：2006/03/15(水) 23:37:24 ID:ie9SSF3L0

ttp://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1142126928/l50
既出かな？

206 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:09:03 ID:muTGYt350

赤畑かよ(ﾌﾟ

207 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:27:49 ID:/9f2W4ta0

>>191
で、北斗星の食事券は買えましたか？
まあ、ヲタは、ディナーなんて食べずにコンビニ弁当だから不具合はないでしょうけれど。

208 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:42:22 ID:iVJLoKj10

Kaeru君の問題って、反ヲタ東厨が粘着しているような表層的な問題だけではないことが重要。
今後、各地に拡大して100窓削減とか200窓削減とか恐ろしい噂が聞こえてくる中、自分の使っている駅がいつまで大丈夫かわかったものでもない。
お盆やＧＷ、正月の指定券を１ヶ月前の発売日に取ろうと思っても、Kaeru君の駅だといつ順番が回ってくるか予想すらできないので、事実上役たたず。
そして旅慣れていない素人客（失礼）が、Kaeru君の駅をさけて、残った主要駅の有人窓口の駅に殺到すると、要領を得ない客の割合が増えて窓口占有時間が長くなり、有人窓口駅はいつ訪問しても長蛇の列。
閑散期なら問題ないにしても、繁忙期には悲惨なるという恐ろしい事態を、ありえない空想と言ってられないのが大問題なんだよ。

209 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:48:14 ID:muTGYt350

＞そして旅慣れていない素人客（失礼）が、Kaeru君の駅をさけて、残った主要駅の
＞有人窓口の駅に殺到すると、

話が飛躍し杉。

210 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:53:14 ID:MnVTlSg60

>>209
連日同じパターンの煽り、もう満腹

211 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 00:56:12 ID:muTGYt350

>>210
ワンパターンの束厨のレッテル張り、とっくに秋田。

212 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 04:40:47 ID:RTa3Cz2eO

とりあえず

「駅に出掛けなくても切符が一通り買えれば別にいい」

213 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 22:05:12 ID:KoUMmz/U0

職場が旅行会社併設なので便利。マルス設置店でつ

214 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 22:53:07 ID:wBlxfR+y0

びゅうプラザの窓口は残るのかな？

215 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 23:21:30 ID:RY3bcKBO0

・駅レンタカ−
・航空券
・周遊きっぷ
・イベント券
・団体乗車券
・駅ネット割引
・駅ネット指定のみ
・駅ネット現金発売
・プッシュホン予約
・連続乗車券
・特急あさぎり
・車椅子用座席
・手書き発行の乗車券類

・・・オレこの中の一つもみどりの窓口で買った事ない。おまいらだって同じじゃねぇの？
地方の駅なんて扱い件数少ないんだろうし、別にkaeruになってもいいんじゃねーの。
つか、上からずっと読んでて、「使ってみてこうだったからkaeruは良くない」という意見ほとんどねぇじゃん。

216 名前：名無しでGO!：2006/03/16(木) 23:58:19 ID:muTGYt350

実際どのくらい取扱件数があるのかなんてヲタにとってはどうでもいいんだろ。
今まで買えたものが買えなくなる。それが許せない。ただそれだけ。

ID:k/xZmauG0なんか束管内の香具師じゃないようだし。
どうせ文句言ってるだけで実際使うことなんかまずないだろうに。

217 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:09:15 ID:mHfl1wTw0

実際、本当に必要なら取扱券種ぐらい簡単に増やせるんじゃないだろうか。

218 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:15:01 ID:/UVrer3G0

青梅線の某駅利用者だけどもう慣れたお。
定期しか買ってないけど・・・。
あとは中の人がテキパキやってくれれば文句はないな。

219 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:18:05 ID:/UVrer3G0

出来れば定期券発売機も置いてほしいってのはあるけど。

220 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:20:43 ID:MxjVaU4d0

「みどりの窓口があれば全国どこでも同じ商品が買える」
これ、重要ね。これが開設以来の売りだったわけだから。

糞下らないチェーン店が伸びるのも、この手の安心感から。
だから、ラインナップ・サービス・味などで期待を裏切られると余計に辛い。
マックシェイクなしのマックでがっかりした経験ってないですか？
やたら遅い吉野家で切れた経験は？

フルサービスにコストがかかるのもわかる。
どんな店でも、売れない商品ラインナップは見直すのが普通だ。
けど、全国共通サービスの看板を下ろすなら「すみません」と言って下ろさなくちゃ。
いつもの束の悪い癖だけど、「サービス向上のため」なんて言うから、地元感情が
こじれて、話がややこしくなって来るんだよ。

221 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:26:41 ID:CRKmfxaK0

取扱時間の延長も立派なサービス向上だと思うんだが。
それはきっぷヲタにとっては全く見えてないらしい。

222 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:31:08 ID:MxjVaU4d0

少なくともラインナップの見直しとバーターにはなるわけでそ？
一方的なサービス向上ではないわけで。
それを「サービス向上のため」と押し売りしてくるから地元も怒るのよ。

ラインナップを絞るのは商売人として理解出来るが、
こういう場合の詭弁は、長い目で見るとよくないんだな。

223 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:36:49 ID:owmsddF70

箇条書きにすればいいじゃん

＜いい点＞
・取扱時間の延長
・人件費の削減

＜悪い点＞
・>>215の需要の少ない乗車券が出ない
・待ち時間増大
・一部の駅で早朝深夜が無人に

＜ヲタ的に悪い点＞
・感熱
・入場券が出ない

＜動労的に悪い点＞
・大合理化反対
・ダイ改を向かえ来るべき大攻撃に備えよう

224 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:38:26 ID:CRKmfxaK0

＞少なくともラインナップの見直しとバーターにはなるわけでそ？

売れない商品の見直しがバーターですか？　誰も買わない商品切って誰か困るの？
それってただ単に出せますよってだけの話でしょ？

＞一方的なサービス向上ではないわけで。

一方的なサービス向上なんて誰も言ってないわけだが。

＞それを「サービス向上のため」と押し売りしてくるから地元も怒るのよ。

ｋａｅｒｕの件でサービス向上だと押し売りした事実ってどこかにあるのか？
少なくともプレスリリースにはサービス向上とはどこにも書いてないが。
ttp://www.jreast.co.jp/press/2004_2/20050311.pdf

225 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 00:47:05 ID:MxjVaU4d0

なるほど、サービス向上だと叫んでいたのは束の中の人ではなく
このスレの束擁護派の人でしたかｗ　これは失礼。

226 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 01:10:27 ID:CRKmfxaK0

反論出来ないからって束厨扱い。何度繰り返されたことか。もうウンザリですな。

227 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 04:14:55 ID:tWbHFVpSO

納豆支社某駅で初体験しまつたが、他駅発売中との事で、いきなり10分待ち。
やっと順番が回ってきたので、上野までの乗車券＋特急券(指定席)＋領収書を頼んだら、さらに５分かかった。
トータル15分待ち。電車の発車まで時間があったから良かったでつが。

まだ導入直後で、束のエロい人？も立っており、通りすがりの高校生がエロい人に｢定期券買えますか？｣と聞いたら、
｢お求めになれますが、お待たせする場合がございます｣と答えてた。
新学期になって一時的に新規定期券の需要が多くなったら、ｶﾅｰﾘ混乱するような稀ガス。

電車を待つ間、機械の声がホームにまで響いてたのにﾜﾗﾀ。中の人、声デカ杉。まぁ小さくて聞こえないよりゃマシか。

228 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 04:39:06 ID:tWbHFVpSO

ついでに質問。

窓口があった頃は航空券も買えたのでつが、前スレを読むとこの機械は航空券は買えないそうでつね。
旅行会社も無い田舎なので重宝してたのでつが、これからは航空券を買う時には、窓口のある隣の駅まで行かなければならなくなりまつた。
この場合、隣の駅までの切符を買わなければならんのでしょうか？
それとも改札で航空券を購入したいと理由を申し出れば、タダで乗せてくれるのでしょうか？
先般のエロい人に聞いておけば良かったんでつが、その時には気付きませんでつた。

229 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 04:49:58 ID:l2PtV+Jd0

>>228
かえるの場合はどうだろうね？
都内のMVだけしかない駅だと改札係員に事情を話せば、タダ券で最寄の窓口がある駅までいけるが…。

230 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 06:31:36 ID:3Ymh26LW0

>>228
もともと航空券って全駅で買えるわけじゃないし、
そもそも、駅で買うよりチケットレスで空港行ったほうが安いんでないの？

231 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 09:48:01 ID:wt6EIZy90

そういえば昨日は男鹿駅と八郎潟駅で、明日は能代駅と鷹ノ巣駅で稼働開始だな。

232 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 10:10:16 ID:c125HjSO0

せっかくえきねっとってモノがあるんだから
連続きっぷやヘンな経路の乗車券や周遊きっぷや航空券、イベント券なんかはえきねっとで受け付けて
翌日に結果と予約番号を回答。
あとは駅へ行ってカエルクンで予約番号を打ち込むか登録してあるクレカを入れれば
決済と発券だけしてくれれば充分。これはＭＶでも可能なはず。

これが出来れば文句を言うのが目的なだけのクレーマー鉄ヲタと補充券マニア以外はほぼ納得すると思うが。

233 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 12:05:09 ID:wt6EIZy90

対話型自動券売機を設置／ＪＲ県内２駅、「窓口」から切り替え
http://www.sakigake.jp/servlet/SKNEWS.News.kiji?InputKIJICODE=20060317e

特に混乱は無かった模様

234 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 12:55:47 ID:Vh0CCwXr0

年度跨ぎの学生定期券も自動券売機・ｶｴﾙｸｿで
売ってくれないかなぁ…。

235 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 13:07:24 ID:wt6EIZy90

>年度跨ぎの学生定期券
ｶｴﾙで買えないの！？

236 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 13:13:41 ID:Vh0CCwXr0

>235
今見たら定期はおｋみたいですね。

237 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 14:00:39 ID:owmsddF70

＞両駅では午前１１時から券売機を稼働させた。ＪＲ秋田支社によると、
＞午後５時までに八郎潟で約２０人、男鹿で約１０人が利用したが、特に混乱はなかったという。

で、6時間で10とか20人とかなんだけどどうなんでしょう

238 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 14:56:44 ID:0JbcX6KuO

>>237
10〜20人…
そりゃKaeruで十分だ。
つか、窓口なくてもいいんじゃね？

239 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 17:50:56 ID:d90DRoWg0

交通新聞ニュース3月17日号から

■ 5■　ＪＲ高崎支社　１４駅に新型券売機を導入
　ＪＲ東日本高崎支社は、今月末までに管内１４駅で対話型の新型自動券売機（もし
もし券売機）「Ｋａｅｒｕ（かえる）くん」を導入する。
　同券売機は「みどりの窓口」機能を持たない駅の利用者サービス向上を図るため、
２００５年（平成１７年）３月から八王子支社管内の青梅線７駅で試験導入されてい
たが、利用者などからの評判も良いことから全社に順次拡大している。

240 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 19:54:38 ID:762BCWG80

>>232
俺もそう思うなえきねっとのシステムが有りながら
上手に連携できないないのはもったいない

241 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 20:36:13 ID:tyi5TpMD0

「対話式」というなら画面にセンターの係員が映るようにしてほしかったな。
それだと年寄りの不安もなくなるし防犯にもなる。

242 名前：名無しでGO!：2006/03/17(金) 21:42:45 ID:oaRT3w65O

>>241
青梅の試作機は係員の姿が見えたが、端末操作していて下向いていてイメージが悪いと言うことでオペレーターの静止画(写真)に切り替えたと聞いたが、量産型は無くなったみたいですね。組合とかが顔写真出るのを拒んだのですかね。

243 名前：名無しでGO!：2006/03/18(土) 00:29:12 ID:zU8u8kQ40

>>239
＞同券売機は「みどりの窓口」機能を持たない駅の利用者サービス向上

違うじゃん。
まさか、「本当ならみどりの窓口を廃止してしまうつもりだったんだがサービス向上の為にカエルを設置してやりました」って発想なのか？

244 名前：名無しでGO!：2006/03/18(土) 00:57:44 ID:pKU1j7kS0

中之条の場合、みどりの窓口が

　廃　止

されたようですよ?

…いくら赤字路線だからって、一応総理大臣出ているんだし、町内の学校が駅伝全国優勝経験あるんだからさ…

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