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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その20

1 名前:名無しでGO!:2007/03/27(火) 01:56:06 ID:YTy5qrDm0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)

前スレ:マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その19
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1169879734/
過去ログ(規則スレのまとめサイト内)
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

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http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/
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http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

483 名前:名無しでGO!:2007/05/01(火) 22:58:22 ID:uEiFQA5k0
新幹線など空席なのに「販売済み」処理、JR5千席超ミス(読売新聞)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070501-00000114-yom-soci

484 名前:名無しでGO!:2007/05/01(火) 23:10:23 ID:cDtx3FA10
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070501-00000125-mai-soci
<JR東日本>空席あるのに指定席販売せず 5月1日21時4分配信 毎日新聞
JR東日本は1日、同日運行の東北、上越など5方面の全新幹線と成田エクスプレスで、
空席がありながら指定席5725席を販売しないミスがあったと発表した。販売窓口で
使用する指定席販売システムにプログラムの設定ミスがあり、実際は販売していないの
に販売済み扱いになっていた。1日分以外は通常通りに販売されており、詳しい原因は
調査中。同社広報部は「連休の谷間だったので大きな混乱はなかったが、乗客にご迷惑
をおかけしたことをおわびする。再発防止に努めたい」と話している。

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070501-00000114-yom-soci
新幹線など空席なのに「販売済み」処理、JR5千席超ミス 5月1日21時54分配信 読売新聞
JR東日本で、1日に運行された、東北、上越、長野、山形、秋田各新幹線と成田エク
スプレスの指定席約15万7000席のうち、5725席が、実際には空席だったにも
かかわらず、販売済みとして処理されていたことが分かった。 同社によると、5月1
日分の指定席は、4月1日から販売を開始したが、その時点で「販売済み」という誤っ
た座席情報が、コンピューターシステムに登録されていた。5月1日に運行された新幹
線の車掌から、「指定席の空席が多い」と報告があったため調べたところ、システムの
トラブルが判明したという。 同社広報部は「お客様に迷惑をかけて申し訳ない。なぜ
誤情報が登録されたのか、原因を究明したい」と話している。

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