1 名前：湘南東京ライン推進委員会：2006/03/01(水) 16:22:14 ID:9LrIVI4U0

あまりにもひどすぎる

742 名前：名無しでGO!：2006/04/30(日) 22:54:29 ID:MqGuX++X0

>>738
どこの記事?

743 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 00:39:00 ID:yLEK59n90

kaenuくん、最悪でした。
某駅できっぷを買ったら誤発券された上にクレジットカードを返却してくれなかった。
その上機器がフリーズし再起動するに10分以上。誤発券を取り消そうと再度接続するも、担当が代わり事情を1から説明し直さなければならなかった。それも手数料を取ろうとするし。
センターが盛岡にあるにもかかわらずこまちの特定特急券（盛岡〜秋田）が理解できていないってどういうことよ？

744 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 01:06:38 ID:jJdk+PPw0

てかこんな糞機械導入するんだったらさ、有人窓口をバイトや契約社員にしてでも存続すべきだったと思う



癒着があるのか？蛙の機器メーカーと束で

745 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 01:16:00 ID:BN3SO4430

ＪＲ東では、2008年までに「駅を変えます」と中期計画で言っていて、便利になるのかと期待していました。
ですが、要は単に「人減らしします」というのを言葉を変えただけで、サービス向上とは何の関係もないようで、非常にがっかり。
MV端末やKaeru君を推進しすぎて、不便になる一方じゃない。
何で、ＪＲ東は、有人窓口と併用するという考えができないのかなあ。
どちらの機械も、うまく導入すれば、より便利になるはずなのに、極端な施策のせいで嫌われてしまうだけ。
思えば、Suicaグリーン券にしても、駅構内の券売機での磁気グリーン券の発売停止とかなり強引だったけど、根は同じところですね。
要するにお客様には選択の余地がない。これでは、お客様指向という言葉が空しいばかり。

昨今の状況を見ていると、ＪＲ東日本も大企業病・官僚病にかかったということでしょう。
官僚と同じで、極端な新施策を打ち出すことばかりに目が向きすぎ。
自分のポスト在任中に成果を上げることが大事だから、長期的視点で徐々にだが着実に改善・合理化していくということができない。
そして一度決めた施策は、途中で不都合が判明しても、決して最後まで見直さないというのも、官僚そっくり。
だって、官僚だと、自分の施策に間違いを認めたら、即、出世競争から脱落だもんね。
誰が見たって、今の東日本の窓口施策は、ちょっと行き過ぎの面がありすぎ。
まあ、今の幹部の在任中は、どう考えても期待できないから、
１０年後くらいの次世代の幹部に、お客様指向の観点から少しずつ手直ししてもらうしかないでしょうね。

746 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 02:02:48 ID:HboD9Xcl0

>>740
タッチパネル導入時は、視覚障害者の意見を集めて全機にテンキーを設置した束。
法律の影響もあるとは言え、それ以前から車椅子対応ＷＣを積極的に車内に作ってきた束。

同じ会社とはとても思えない糞な機械だな。

747 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 02:18:24 ID:jJdk+PPw0

＞自分のポスト在任中に成果を上げることが大事

これ考案した香具師は解雇でいいよ

748 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 02:30:01 ID:n8CX9pC70

なんかすんごくバカっぽい書き込みのオンパレードだな…

749 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 02:38:18 ID:HboD9Xcl0

>>747
考案した香具師のことは出てこないだろうが
これってメーカはどこ？

750 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 04:58:09 ID:EIuivFf2O

機械化してもいいが、kaenuｸｿは､客に利便低下をもたらしているのが問題。

しかも東が「サービス低下」を頑として認めないから、尚更おかしい。

接続の遅さと不慣れな担当者、相手の顔も作業も見えない不安さや
購入券種の制限、障害者や老人・子供にはさらに使いにくい構造。

kaenuｸｿを導入され､窓口のある駅までは数十�`もある利用者は本当に腹を立ててるぞ。

>>745
どうか、一般新聞【出来たら、読売か朝日に】に事の顛末を投稿して、
世間に公にして下さいな。
>>748
｢バカっぽい｣のは投稿者でなく、こんな機種を導入した東でしょ

751 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 05:59:50 ID:n8CX9pC70

なんか、さらにバカっぽい人が

752 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 06:22:20 ID:MuYCMS3c0

バカっぽいじゃなくてバカだろ。

753 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 09:08:24 ID:HboD9Xcl0

MVに読み取り台と受話器付けて、客が受話器を取ったらセンターに繋がる。
センターでは「客の目の前の画面と全く同じものを見ながら操作を指示」「客の目
の前の画面と全く同じものを見ながら代わりに操作」「MVのプリンタ部をフル
機能のマルスのリモートプリンタとして利用」のどれでも可。

そんな機械にしてくれ。

754 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 10:12:16 ID:BLSzv5dK0

>>753
ATMみたいだなw

755 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 13:47:03 ID:HboD9Xcl0

それでいいんだよ。

窓口の代わりだからって、窓口の劣化ｺﾋﾟｰしか作れないのは頭悪すぎ。

756 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 19:20:44 ID:v0yzqEQC0

別に、券売機で窓口ほどの機能を持った扱いやすい機械を
設置してくれれば誰も文句は言わないんだなー。

757 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 20:10:34 ID:JKaNm4Jm0

最寄り駅にKaeru君が導入されたんですけど、
特別企画乗車券の東京週末フリーきっぷは
購入できますか？

758 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 20:19:58 ID:zES6Y1E40

>>757
買える筈だが自主的な発券拒否の可能性はあるｗｗ

759 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 21:31:37 ID:bc0471zQ0

秋田地区は７０１系の様に束日本の地方効率化施策の
実験台になってるような気がする。

760 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 21:37:39 ID:HboD9Xcl0

羽越線に連鎖閉塞入れた頃から秋田はﾓﾙﾓｯﾄなのさ。
こいつは正面衝突事故起に繋がったし、701もご存知の通り。
kaeru導入で駅の荒廃や治安悪化もあるんじゃないか？

秋田ｶﾜｲｿｽ

761 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 21:41:52 ID:MuYCMS3c0

聞きかじりの知ったかはホント見苦しいね。

762 名前：名無しでGO!：2006/05/01(月) 22:36:03 ID:cU3v5Lel0

後続スレの名前こんなアイディアはどうでしょうか、？
「束Kaeruくん/suica専用改札・グリーン券売機議論スレ」

763 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 00:04:14 ID:SwIY//qM0

お客様に好評なKaenuｸｿを各駅に導入して行きます。 しR束日本






・・・って曰いながら広めていくんだろうよ。この会社は。

764 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 01:40:35 ID:pKMkeLnb0

JR東日本の(圧迫)面接で、「ウチの問題点は?」と聞かれたら、コレを答えるべきなのだろうか?

…つーかその前に面接に逝けないだろうorz

765 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 20:59:31 ID:E0einVMBO

今回、蛙が入った駅は田舎の駅が多いから、正直、駅員もマルスを使いこなせないのが多いのも事実だ。

が、しかし、盛岡の蛙の担当はそれより甲乙付け難いレベルの職員が多い訳で、
接続時のﾚｽの長さとあいまって、不評に輪をかけている。

もし仮に、アクセスの速さが窓口と遜色なく、
取扱可能な券種〔周遊、団体、イベント、航空、商品券等〕も同水準だったら、
労組は別にしても客から叩かれることは希少だったであろう。

その意味では、この欠陥機種とも言える蛙導入を強行した東日本の幹部は無能と言われても仕方あるまい。

766 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 21:10:53 ID:E0einVMBO

そしてこんな使えない機種を「サービス向上」などと強弁している
東日本の戦略はまさに、武家の商法と言ってもいいだろう。

ともかく、合理化のツケを客皺寄せさせる愚策は、噴飯モノである。

767 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 21:26:46 ID:2XhDJFEn0

ま、お前が〔周遊、団体、イベント、航空、商品券等〕を買うとは考えられんがなww

768 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 21:35:09 ID:1iSMCpU20

>>763無人駅に導入なら大歓迎ｗ
押角駅に導入したらネ申企業と言っていいよ

769 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 21:35:57 ID:E0einVMBO

>>767
ところが、俺は何十回と買ってるんだが。

知らねぇくせに、書くなよな、厨房よ。

書くのは恥だけで結構だぜ。

東日本の社畜ｸｿ！

770 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 22:33:54 ID:FKzHNGX20

とりあえずは、ｦﾀ的には「代理店発行のハンコC券のマネーロンダリング」的につかうのがいいのかなと思いつつ。

しかし、kaeruがMEMと"全く"(証明が必要なごく一部は例外としても)同じ機能を持ったままリモート化したら
「リモート化による可用性の高さ」を明確に打ち出せたのに全く持って勿体無いことをした、というのは漏れだけ？

「扱い券種制限の完全撤廃」「オペレータ大増員(休日日中で「6人待ち」の経験からすれば3倍程度?)」のごく簡単な
2点さえ改善されれば相応の改善が見込めると思うのは導入地区外在住の人間の奢りなのかなぁ、と。

771 名前：名無しでGO!：2006/05/02(火) 22:35:17 ID:Z4xTSKIH0

>>767
特に横川に導入したのが痛い。
あれだと、ぶんかむらの割引入場券が買えない。。。

772 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 00:09:08 ID:JLJDMNPz0

>>765
確かに俺の最寄駅の駅員もマルスに不慣れだったが、
かえないｸｿの職員に比べたら全然優秀だった。

773 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 07:43:17 ID:Mxz/pM5yO

「機械が不便」ではなく、

「不便な機械」だから問題なんでしょうね。

774 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 08:24:50 ID:7cYJYDor0

>>765
まあ寄せ集めだから仕方ないだろう。
全員が駅の出札をやった事があるわけではないようだし。

775 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 08:31:45 ID:Mxz/pM5yO

>>774
だから、東日本は客をなめていると言われても仕方ないんでしょうね。

776 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 08:48:10 ID:5WWty+4mO

常磐線 北松戸､北柏､天王台などにもkaenuちゃん導入､27日をもってみどりの窓口廃止

777 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 12:27:10 ID:Y66uhMD/0

>>776えっ！ほんと。
大規模駅以外全部Kaenuくんになっちゃうのかな･･･orz
まっ濡れには「「「いまのところ」」」関係ないや
>>771ぶんかむらに貢献しようよｗ

778 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 12:35:08 ID:rKJ8UKNc0

>>777

ガセだろ。

でも数年後はそうなるかもな。

779 名前：名無し野電車区：2006/05/03(水) 12:43:17 ID:YQn+LGhY0

>>778
本当なんですけど・・　カエルじゃなくてMVって聞いてるけど

780 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 13:00:59 ID:K3KUUXQ60

MVは蛙じゃない

でもMVのが蛙より便利

781 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 17:20:04 ID:Mxz/pM5yO

ただ、窓口廃止でMV転換だとそれはそれで不便だよね。

782 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 17:28:26 ID:t9LZP1Zs0

MVはKaenuより更に買えるものが少ないからね
Kaenuでは使える割引証などがMVでは使えない

783 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 17:28:34 ID:dazyrLMO0

>>778
つ　JR東日本ユニオン公式サイト　東京地本のPDF

784 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 17:52:56 ID:Mxz/pM5yO

>>782
窓口と同じ券〔びゅう券使用可含む〕がＯＫのカエルと、
ＭＶとを併設すれば、文句を言うのは確実に減るでしょうね。

労組は別にしても自分みたいな香具師の客からの苦情はかなり減少しますよ。

785 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 18:02:43 ID:Y66uhMD/0

>>778都区内はMV、郊外はKaeruで処理･･･
>>784そうだね。どうして思いつかなかったんだろう。

MV MV Kaenu　だったらいんじゃん。
MV Kaeru　でもいんじゃん。

まっ関係ないや。いまのところ

786 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 21:25:52 ID:54XaTqPc0

今日はゴールデンウィークにもかかわらず千葉支社管内の
カエルはぶっ壊れて、本当にkaenuｸｿになっていたそうだ

787 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 21:44:19 ID:7ONHnKZA0

夏の暑さで蛙が干乾びたのかwwwww


てか、MVと窓口1個が最高の組み合わせだが

788 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 22:04:11 ID:Mxz/pM5yO

>>786
本当ですかい？

事実なら、カエルに転換したのを「サービス向上」と強弁（詭弁？）
した支社長殿に、壊れたカエルの前で客に頭を下げさせたいけどね。

789 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 23:42:53 ID:/amRL/wI0

>>786
で、切符の発券はどうしたのか????

790 名前：名無しでGO!：2006/05/03(水) 23:52:37 ID:AQEopL/w0

受話器付き割引証確認用カメラ台付きのMV作れよ。

791 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 01:19:31 ID:mEnCLFeH0

夏になったら全駅でオーバーヒートするのか？。ｗ

792 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 07:34:42 ID:myUmB1fxO

Kaeruくんを山口､大分､宮崎県内にも導入〜JR西､九
http://www.kaeru.jp

793 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 11:35:25 ID:j64sxKE10

なんだこれｗ

794 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 13:21:14 ID:X86R4bxS0

今後もかわずくんの導入促進などますますのサービス向上に努めてまいります　　　束

795 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 13:49:00 ID:FzRUujB60

近距離きっぷをkaenuで買おうとすると不満そうなのですがダメなのです？
以前は窓口ですんなりかえたんですけど。
ちなみにクレジット使用ね

796 名前：吉田都 ◆eYark0dJBs ：2006/05/04(木) 18:54:24 ID:pKgShfGAO

そういや、蛙くんで入場券って買えるのかなぁ？

面倒やから強行(ry

797 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 21:26:48 ID:sGrI1ZCMO

>>795
断られる理由はない。

kaenuｸｿは､担当者の名前も知らせないような今時の役所にも劣るサービス精神の代物だから、
そんな横柄な対応がまかり通るのかもな。

798 名前：名無しでGO!：2006/05/04(木) 22:57:34 ID:pkehL1fr0

>>795
漏れも一度西立川でやろうとしたが(本来の券売機がレジャー客でものすごい混雑だったこともあり)、

「ただいまオペレータを呼び出し中です。待ち人数は6人です」

カウントがいつまでも減らないので断念した。よく待ってられたね。
オフィシャルの利用ガイドには「申込書を書いてから呼び出し」のルールで書いてあったが、
先に呼び出して待っている間に書いたほうが効率よさそうだな。

799 名前：名無しでGO!：2006/05/05(金) 13:14:08 ID:z9xWdEWM0

>>798
今日、これから西立川に行って超繁忙期(西立川は昭和記念公園最寄なので大混雑する)に
どうやって対応するのか見てこようと思ってたのですが、放置だったんですね。
suica発売機やsuica、短距離券の立ち売りも無かったのでしょうか？

800 名前：名無しでGO!：2006/05/05(金) 14:01:40 ID:0z4yRPiWO

>>800ならKaeruｸｿは使えないので撤去決定。

801 名前：名無しでGO!：2006/05/05(金) 14:07:36 ID:IAiTvhyQ0

今後もかわずくんの導入促進などますますのサービス向上に努めてまいります　　　束

802 名前：名無しでGO!：2006/05/05(金) 14:40:14 ID:BoqyQRldO

>>799
結果のレポよろしくです！

803 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 03:28:14 ID:5K1RMyyN0

Kaeruよりはまだケロロの方が使えるのに…(謎

804 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 09:19:19 ID:W5zHLb9V0

買えない君で遊ぼうと思ったら、黄色いバイトが邪魔ですた

805 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 09:54:02 ID:SZfHlTRv0

名実ともにかわずくん

806 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 10:50:23 ID:PoVgIT6q0

今後もかわずくんの導入促進などますますのサービス低下に努めてまいります　　　束

807 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 14:48:51 ID:SZfHlTRv0

かわずくんage

808 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 17:26:51 ID:V64HHfBM0

>>804
そんな使えないバイトは怒鳴りつけて泣かしてやれ。

809 名前：名無しでGO!：2006/05/06(土) 19:01:58 ID:K1cwo/Vr0

好きと寂しさを履き違えると大変なことになるよ＾＾

恋愛は渦巻いてる空気や感情を心の目で観察することが大事。

810 名前：名無しでGO!：2006/05/07(日) 03:31:11 ID:ln3Eaf1s0

カエルより　首都圏並のMVを置いてくれ。
越後湯沢になくて困った。

811 名前：名無しでGO!：2006/05/07(日) 12:51:23 ID:0eor9oeA0

>>785
いつかどこかのスレで山手線の小駅なども窓口廃止の対象とか見た記憶があるんだが
地方も首都圏も関係なく窓口は主要駅(山手線だと東京、上野、品川、新宿、池袋？)にしかなくなってしまうかもね。
(見栄で時刻表のみどりの窓口マークは残したい駅にはKａenuくん設置)

812 名前：名無しでGO!：2006/05/07(日) 17:34:55 ID:ZV/LNpuU0

かわずくんage

813 名前：名無しでGO!：2006/05/07(日) 20:58:51 ID:tOlwiu+s0

>>811
いくらなんでもそれは絞りすぎだろう。

814 名前：名無しでGO!：2006/05/07(日) 23:53:06 ID:0eor9oeA0

>>813
JR束日本クオリティを甘く見てもらっては困るなw

815 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 00:31:08 ID:GYbHjktw0

>>813
現に鶯谷、大久保、東十条とかやっているし
「他の切符」びゅうプラ対応にするような話はでている。
東京の現場の機械化とアウトソーシングは松崎氏の腹ひとつだろうな。
彼も今いろいろ忙しいからなww

816 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 00:54:23 ID:UkXCvt78O

>>811
Kaeruｸｿとみどりの窓口は時刻表では区別してほしい。入場券収集が趣味な漏れは一回Kaeruがある駅で降りてOTLになった。

817 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 01:39:51 ID:K1pHx7Uk0

入場券じゃなくても、たしかに区分されていないと困るよな。

818 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 02:27:20 ID:Y52pisJB0

JTBと交通新聞社にメールしてみよーぜ
時刻表の表記修正汁って

819 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 12:31:14 ID:BACe2tZY0

kaeruくんの担当をＪＲの子会社の人材派遣会社に委託しろ。
馬鹿親父社員とおさらばできる。会社に貢献しないだけで無駄。

820 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 12:37:08 ID:NZpqsvUtO

かわずクン揚げ

821 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 12:51:45 ID:dtk6Qu+E0

蛙揚げ

822 名前：名無しでGO!：2006/05/08(月) 20:11:10 ID:NZpqsvUtO

かわずクン揚げ

823 名前：名無しでGO!：2006/05/09(火) 10:44:27 ID:cD8fCCr50

http://www.e-nru.com/079tihonn/takasaki/taka3240.pdf

824 名前：名無しでGO!：2006/05/10(水) 11:09:02 ID:+2G22gyIO

本当に使い勝手悪いよ。

825 名前：名無しでGO!：2006/05/10(水) 22:54:11 ID:Ur9wlEzSO

かわずクン揚げ

826 名前：名無しでGO!：2006/05/11(木) 18:32:11 ID:IHyRbtTEO

かわずクン揚げ

827 名前：名無しでGO!：2006/05/12(金) 21:46:23 ID:hu0o7zqa0

>>811新宿、池袋、渋谷、東京、上野、品川じゃない？
乗降客数は新宿＞池袋＞渋谷＞東京＞品川＞上野(他の駅は除く)
売上は東京＞新宿＞･･･

828 名前：名無しでGO!：2006/05/12(金) 22:22:31 ID:1E8/57M2O

かわずクン揚げ

829 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 01:03:44 ID:hC8bGUH40

オペレータの技能が向上すれば、自然と使い物に
なるサービスになっていくんじゃないの?

830 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 02:05:11 ID:+l4dh7zR0

>>829
それまでの間のしわ寄せが利用客にいくのは事実だろ？

831 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 05:17:56 ID:6Ld0MPhuO

>>829
「向上する」保証はないけどね。

832 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 06:57:10 ID:TogHaswCO

松戸にも導入





指定席券売機が

833 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 10:43:14 ID:r8S01MVX0

松戸の場合はサービス向上だね〜

834 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 11:15:18 ID:XBY/H8ph0

>>833
おｗ　IDに「MV」がｗ

835 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 21:58:13 ID:6Ld0MPhuO

明日久々に｢もしもし券売機･kaenuｸｿ｣を利用する。

ひかり早特、えきねっと予約での「のぞみ＋レールスター」の指ノミ券、
新幹線回数券など６種類買う予定なんだが、スムーズに発券してくれるか楽しみだ。

836 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 22:15:21 ID:sWoMp7iiO

かわずクン揚げ

837 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 23:03:59 ID:y+56eMKa0

>>835
レポきぼんぬ。
でも、後ろに大行列ができそうだな（ｗ

838 名前：名無しでGO!：2006/05/13(土) 23:09:06 ID:6Ld0MPhuO

>>837

了解。

明日報告しますわ。

839 名前：名無しでGO!：2006/05/14(日) 14:33:43 ID:HvGv5gVz0

かわずクン揚げ

840 名前：名無しでGO!：2006/05/15(月) 08:02:37 ID:sXq9kSiqO

>>838
どうだった？

841 名前：838�@：2006/05/15(月) 22:05:58 ID:h5qG3rN6O

>>840
報告遅れてｽﾏｿ。

昨日、久々の休みで昼過ぎにＹ駅に行った。

特急の発車前の時間帯で４人が前に並んでいた。

案内には年配の女性。

前の人達の時のkaeruの接続はすぐだったが、東海道新幹線の発券には時間がかかり、
一人当たり約2〜3分かかった。

その間、客は｢遅いねぇ｣と案内の女性に苦言。女性は平誤り。

10分後、自分の番が来た。
ｱｸｾｽは予想外!?にすぐだったが、相手のｵﾍﾟﾚｰﾀの声が輻輳して聞きにくい。

最初に｢ひかり早特｣を往路と復路で注文。

操作が全く見えないのが不満だが、約３分で発券。

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