1 名前：名無しでGO!：2007/08/01(水) 10:41:39 ID:MPdU2Oat0

JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz

・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
　センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
　扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
　旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?

などなどトラブル続き早速Kaenuｸｿ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。

「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう！！　 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　二匹目 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　三匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　四匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/

566 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 12:20:59 ID:KNYKXXQs0

あと、物井も追加ね

567 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 14:55:48 ID:t5ruqvHEO

>>552
疑問に答えて実際にやってみた。

駅員に｢払い戻ししたいんですが｣と言って料補を渡したら、POSでレシート出してホッチキスで留め、それを蛙に持っていき、
オペレーターに｢払い戻しお願いします｣と言ったら蛙から金が出てきた。

改札の現金で払い戻し額を出せないのかと思った。

568 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 17:55:56 ID:3AL/b/4kO

>>565-566
社畜乙。

569 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 19:58:07 ID:9RtCo3R00

>>565
東千葉、祇園、横田、福俵あたりによろしくね。
二俣新町、本千葉、本納、誉田、酒々井あたりはMV+窓口が良いと思うよ

570 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 21:44:35 ID:Ui4G2kuu0

時刻表の地図で、Kaeruくん導入駅の色を白にした方がいいと思うのは俺だけだろうか。
ＭＶ駅みたいに注釈で、「○○駅は対話型券売機で指定券が購入できます」とすればよい

571 名前：.：2007/09/23(日) 22:38:24 ID:3AL/b/4kO

>>569
社畜乙

>>570
激しく同意。
あれじゃ、無人“偽みどりの窓口”。

572 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 22:50:08 ID:X1JXfFl3O

>>569東千葉は○ムだからぜひ設置してほしいよね。祇園は厨房工房に機械ぶっ壊されそうだよw
何せ久留里沿線はDQN多発地帯だしw

573 名前：名無しでGO!：2007/09/23(日) 23:47:00 ID:9RtCo3R00

>>571
単純レス乙ｗｗｗ

574 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 10:27:39 ID:n0GpUunz0

MVがあればかえるは要らないスレはここですか？

575 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 11:29:54 ID:7A/hMpWb0

>>567
実験乙！
蛙から現金ﾜﾛﾀ

576 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 11:43:17 ID:k/DCiOfZ0

>>541-542>>547
束は自社エリア（＋親密な他社）乗り放題商品が多い。
自社路線だけでは周遊経路を組みにくい倒壊は乗り放題商品に不向き。
これがヲタの評価を変えた？

577 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 11:50:10 ID:bsBXvDnS0

>>576
東海も支社内乗り放題きっぷとか企画券は昔から積極的に出してるよ。
要は首都圏のヲタガ使いやすいかどうか。

578 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 11:54:36 ID:gqrOk0gC0

実はPOS券に対する乗車変更とかもERでは対応してないような気がする
マルスに飲み込ませてもPOS券は磁気情報が異なってなんたら…
だからPOS券をマルス窓に持っていくと機械に入れれず手作業で（券番控えたり）控除することになる

さてER駅でもそういうことしたら同じように改札POSでレシート発行になるのかな

579 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 17:09:35 ID:9rKkcMmg0

>>567
俺は乗車変更をやってみた。
手順はほぼ同じだったんだが、POSの払戻事由を「その他」にしてた。
ただオペのおっちゃんが普通に払い戻しと認識していたのかは知らんが、
乗車変更後の新券には「乗変」の印字がなかった。

今度は>>578のPOS券を試してくるか。

580 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 21:51:02 ID:IdYGqAbO0

ワンマン時学割で精算しようとしたら断られた。
「車内では学割の取扱いをしていない」そうだ。
「乗車駅が無人駅でした」と言ったら、「乗車券はあらかじめご用意の上ご乗車下さい」と断られた。
確かにきっぷ持たずに乗った俺も悪いけど、少しは融通きかせてくれればいいのにね。
東海じゃ指令にまで運賃聞いて列車が5分遅れようと学割運賃を計算してくれたのに。。

581 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 21:54:01 ID:yGowEVqs0

>>580
JR北で車内で学割の乗車券売ってもらったことある

582 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:10:26 ID:fVT59ytu0

>>580
事前に買わなかった方が悪い。
あと乗車駅から下車駅までの間、乗換は無かったのか？
乗換駅は有人駅じゃなかったか？
最初に乗った列車に車掌は？

具体的な区間は？？？

583 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:11:06 ID:AT5+Peej0

制度上は出来るとは思うが
ワンマン運転時の車内清算は運転士に負担をかけ列車遅延の原因となり他のお客に迷惑をかけるからやるな

車掌が乗ってればやってくれるとは思うが

584 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:42:00 ID:Uaj5S5760

制度上できないのが正解。
事前に購入と書いてある。
自分も乗り越し精算で車掌に怒られながらも発券してもらった

585 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 22:53:07 ID:gB0F+a8T0

Kaeruで周遊きっぷが買えないとかゴネておきながら、学割は事前じゃないと売れない。と言い切れるのはさすがだｗ

586 名前：名無しの電車区：2007/09/25(火) 23:30:32 ID:K5ghrFRj0

ワンマンで方向変更頼んだらきちんと対応してくれるのかな。
それとワンマン運転時の車内精算っていっても運転士は、こういったことも
ありうることなのでダイヤを乱すほどの負担にならないはずだよ。
乗り越し精算や方向変更のルールを知っていればね。毎日運転しているのだから
知らない、分からないでは勉強不足です。

587 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 23:53:01 ID:IdYGqAbO0

>>582
中央線宮ノ越→大糸線白馬大池
宮ノ越で乗ったときは、運転士に「ワンマンなので着駅で精算してください」
「白馬大池まで学割ですけど大丈夫です？」と聞いたら「大丈夫、時間はかかると思うけど」
なので松本でそのまま乗り換え。そして着駅で拒否。
むかついたから帰りも学割で乗ってやったら（白馬大池→宮ノ越）、上記の通り精算できた
会社間で決まりが違うのか？

588 名前：名無しでGO!：2007/09/25(火) 23:56:47 ID:wyuNi+ff0

↑
それとカエルってなんか関係あんの?

>>585は勘違い?

589 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:04:47 ID:MRPOmqHlO

関西地区某駅からの初乗りを、広島県内のキハ120車内で下車時精算。
指令に運賃問い合わせたりして、結局4分ほど遅れて発車。

590 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:10:05 ID:rZQ6diGP0

>>589
やってみたらどうなるかな？とかいう好奇心で他の客に迷惑かけんな疾病ヲタめが

591 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:13:52 ID:hezgtYYe0

東海は何が何でも「正規料金」をとろうとするからな
学割を持っていれば、学割運賃が正規料金。

Suica車内外ルールがあるように、「窓口が開いていませんでした」は通用しないんだろうな。
学割やトクトクきっぷは「事前に」「窓口の営業時間内に」がルールなんだよ

592 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 00:17:05 ID:CSlQXFus0

スレとは関係ないが、間違い議論が放置されても困るので、一言。
学割証での発売は旅行開始前が原則であるが、
駅員無配置駅や窓口廃止駅(ム表示の原券所持)の場合には、
規２３条の３の規則により、車内など事後でも発売可能。
JR東海の取扱いのほうが規則通り。
JR東日本で、もしここに書き込まれている取扱いをされたとすれば、
投書すれば差額戻ってくるかもよ。

593 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 04:52:39 ID:JnW02LMS0

>>587は松本駅で清算すれば済む話じゃん。

どうせ乗り換えの時間がなかったとか言い出すんだろうけど。

594 名前：名無しでＧＯ！：2007/09/26(水) 10:21:35 ID:BlBelqFq0

>>593
ワンマンの運転士も着駅でなんて言わないで、松本で乗り換え
なので松本で精算してくださいって言った方が良かったかもね。

595 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 14:16:24 ID:gdKHDUXo0

バカ学生が多いってところまで読んだ

596 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 21:47:15 ID:hezgtYYe0

Kaeru駅って、券売機できっぷ買うと「ム」になるの？
あるいはKaeru営業時間外だけ「ム」になるとか。

597 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 21:55:26 ID:ZpcRwT8W0

松本なら精算所で改補発行なんだけど
ただこれも他支社へいくと出来ないって言われる事もあるんだよなぁ

598 名前：名無しでGO!：2007/09/26(水) 22:31:46 ID:JnW02LMS0

>>597
他の駅は、
原券無手数料払い戻し→乗車駅から下車駅まで乗車券発行し直し
で対応のことが多いよ。
わざわざ補充券切らないね。
最近はラッチ内窓口にマルスあること多いし。

599 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 00:45:12 ID:tZ/b1xPe0

>>597
松本は同じような無人駅からの乗車例で窓口で甲府までって言ったけど、
ここじゃ出来ないから車掌に言ってくれと全くやってくれなかった。

600 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 01:50:23 ID:POqKCKyS0

>>598
方変でそれをやられそうになったことあり。
それじゃ金額が違ってくるだろがバカヤロウ、と叱り飛ばしておいた。

601 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 20:01:13 ID:aJmjRxha0

もうKaeru・MVと全然関係ないスレですねここは。

無人駅そのもののから派生する内容の議論は別のところでやったらよい。

602 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:35:48 ID:+7RdGBb70

Kaeruが使えるようになってきたからネタが無くなったの？

603 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 21:56:44 ID:UMhthETi0

Kaeruしかない駅なんて無人駅と一緒としか思えないほど
使えない代物だってことだ罠。

604 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 22:37:06 ID:aJmjRxha0

学割の話なんか、深入りすると学割制度の根本から話になるぞ。

605 名前：名無しでGO!：2007/09/27(木) 23:24:32 ID:yV1TlRRb0

9月下旬あたりに埼京線の小さな駅などにMV30入っているみたいだけれど、
窓口閉鎖って、いつ頃になるのか知っている人いる？
まだ、掲示は出ていないのかな？

606 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 07:10:40 ID:G1ZCQgvc0

>>605
9/15時点では新三郷には掲示はなかった

607 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:22:44 ID:OXpBub6R0

>>599-600
あそこは人によって対応が全然違うね、ベテランぽい駅員だとサクサク
と改補を書いてくれる。東海にもたまにいるけど、お客様が行く場所や経路
を変えたい、あるいは無人駅からだけど乗車券を買っておきたいという話の
ところになぜ後処理が面倒だからと「車内でやって」とか「ここじゃ、出来ない
」などと言い訳して改補切らない駅員がいるんだろうね・・特に東日本。

この会社は乗客が不利益被るのなんか、どうでもいいのかなとか思ったりしてしまう。

608 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:26:59 ID:RJAs1C0y0

>>607
松本駅精算窓口はもう改補厳禁になったよ。
マニアが補充券改竄して使用したのが発覚したので極力使用禁止になった。
他の手段で代用できる場合はそちらに誘導。

609 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:31:12 ID:OXpBub6R0

>>608
それは松本電鉄の話だよ。そんな話があるのなら、補充券を使ってる
長野支社の周辺委託駅も発行制限が掛かるはず。

610 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 09:46:50 ID:RJAs1C0y0

>>609
えっ、松電もなの？
俺は松本駅精算窓口でいつものように塩尻からの飛び出し乗車を頼んだんだよ。
そしたら不正使用のこと言われて改補を断られたんだよ。
下車する駅で精算してくれって。

611 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 17:39:19 ID:2l7aalq90

>>610
あと、松電は補往かな
きっと直接被害を受けたのが松本だから
不正使用云々って話になったんじゃなかったかな？
1日に高尾京王口からの券の区変で、発行してもらっていた人が居たけど
それ以降の話？

612 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 17:56:52 ID:bRU9fRBEO

>>605
9/25の時点で、北戸田にはMVが入っていたが、まだ「調整中」の張り紙がしてあった。
また、窓口閉鎖や縮小の掲示物も見当たらなかった。

613 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 18:21:51 ID:GH7TbiypO

>>608>>610
嘘八百
風評流布はおやめなさい

614 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:03:12 ID:QRn6CjHD0

こんどは補充券マニアか。スレ違いもいい加減にしろ。

615 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:13:29 ID:nn8WKT2T0

窓口時短の告知まだないなー

616 名前：名無しでGO!：2007/09/28(金) 22:15:32 ID:nn8WKT2T0

>>615
訂正。時短→閉鎖
スマソ

617 名前：613：2007/09/29(土) 10:53:56 ID:V8qhsHhGO

>>614
俺に言うなや。

618 名前：名無しでGO!：2007/09/29(土) 12:11:34 ID:QMPdWmR20

新宿といえば、岩Nが金Yを事務所に泊めて深夜に飲酒、
翌朝金Yは乗務していったってことがあったな。

619 名前：名無しでGO!：2007/09/29(土) 15:51:05 ID:OSwX2RsnO

束のMVで企画券の指定券交付について教えてください。
北上→東京で仙台乗換の交付を受けたいのですが、乗継パターンが画面に表れてくれません。しかし特急券購入のパターンだと表れます。設置駅によってMVの設定が異なるのですか？

620 名前：名無しでGO!：2007/09/29(土) 18:21:53 ID:mHenR6YoO

東北地区では無いと思うが、乗り継ぎ不可とか限定のかわりに安い切符もあったりする。
限定なしなら、窓に行くしかない。

621 名前：名無しでGO!：2007/09/29(土) 18:30:22 ID:YPKHALgm0

グダグダだなこのスレ

622 名前：名無しでGO!：2007/09/29(土) 22:04:40 ID:G3TbdmE+0

何を今更ｗｗｗ

623 名前：名無しでGO!：2007/09/30(日) 22:26:14 ID:e3vBFUKC0

ＪＲ・東武　日光・鬼怒川フリーきっぷ、
なんでＭＶで買えないんだ。
使えねぇなあ

624 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 00:20:31 ID:TN6POKjsO

>>623
買えるkaenuの方がマシか?

625 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 01:50:35 ID:WxJaEjy/0

Ｋａｅｒｕ君の女性オペレーターなんとかしろよ・・鉄道の日記念きっぷを
買おうとしたら「えっと、それはなんでしょうか？」と来たわorz
ちゃんと説明したら「西日本さんのではなくて、全国使えるんですか？」と
二度も質問される始末・・結局、あちらの端末で商品検索してくれて事なき
を得たが、全国規模の企画乗車券ぐらい把握していて欲しいもんだ。

626 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 02:17:23 ID:U3+oUO3O0

>>625
西日本のを知っているというのが凄いな。

騙せば結構使えるよ。カエルくん。
文句言うのもいいけど変なの買うのもいいと思う。

627 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 11:39:27 ID:fpeI9ctb0

>>623
買えると思うけどｗどこの駅？

628 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 14:30:39 ID:9Jp/jiXoO

>>627
八王子。どこのMVは買えるんだ？

629 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 17:19:30 ID:G5FD/9Da0

あれは指定が取れたら発券可だから、MVじゃ出ない･･･と思ったが違ったかなぁ。
東京支社のうちの駅はダメ。

630 名前：名無しでGO!：2007/10/01(月) 23:25:10 ID:j3rONefi0

>>625
てかなんで他社のきっぷのほうだけ把握してるんだろ？？？

631 名前：名無しでGO!：2007/10/02(火) 07:36:50 ID:ORVc0Fb10

>>626>>630

「西日本のを知っている」ではなくて「うちとは関係ない」と言いたかっただけと思われ。

632 名前：名無しでGO!：2007/10/02(火) 10:12:57 ID:c6oNwg2C0

>>623
あれ、俺ＭＶで買ったことあるよ。
山手線のどこかの駅だったと思うが。（確か五反田か浜松町？）
ただ、トクトクきっぷの最後のほうにポツンとあったような気もしたが。

633 名前：名無しでGO!：2007/10/02(火) 16:33:21 ID:6OMwUY1W0

南与野
9/19MV導入→11/1窓口廃止（10/31限り）

ソースは駅のポスター

634 名前：名無しでGO!：2007/10/02(火) 20:18:24 ID:vLfXewl90

北与野中浦和北戸田戸田日進指扇南古谷あたりも怪しいね。
MV設置済というのが横浜支社よりマシ？

635 名前：名無しでGO!：2007/10/03(水) 09:27:57 ID:JZ7I38odO

大宮支社
今月いっぱいでみどりの窓口廃止駅
※確認した駅のみ
北与野
日進
指扇

636 名前：名無しでGO!：2007/10/03(水) 09:31:33 ID:JZ7I38odO

>>635
※訂正
確認した駅のみ→下車して確認した駅のみ

637 名前：名無しでGO!：2007/10/03(水) 14:30:54 ID:FJ7XHLWU0

武蔵野スレで新三郷が廃止と出てる

638 名前：名無しでGO!：2007/10/03(水) 18:28:13 ID:hVlDzIVy0

容赦ないな

639 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 01:06:48 ID:o6Av+Bn00

大宮支社で９月下旬にMVが入った駅は、情報をまとめると、
戸田
北戸田
中浦和
南与野(10月限りで窓口廃止の掲示あり)
北与野(10月限りで窓口廃止の掲示あり)
日進(10月限りで窓口廃止の掲示あり)
指扇(10月限りで窓口廃止の掲示あり)
土呂
新三郷(10月限りで窓口廃止の掲示あり)
ということかな。
大体、１ヶ月前に掲示がでるから、
10月に入ってから、戸田、北戸田、中浦和、土呂
で何か掲示が出ているか、様子を見に行った人っていますか？

640 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 08:11:41 ID:3z2lAHIdO

相変わらず、馬鹿な施策を平然と実行するね・・清野政権は。

641 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 08:42:08 ID:RRckHYl/O

国鉄時代だったらマスゴミは大騒ぎだろうけど、
今は大量の広告・ＣＭで批判しにくい環境がある
からなぁ。

642 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 10:13:22 ID:kCVz3qcQO

>>640

千葉支社に長年勤めていたが動労千葉によるリｽﾄラ命令により失業。
生涯よかれと思ってやってきた仕事が再就職にはアナログ過ぎて何の役も立たないというかほとんど無い状態で５０歳の見習い正社員なんて募集ゼロに等しい。
こんな絶望感の中で仕事を決め生活していかなければならないなんてね。
まあ自分なんかよりももっと厳しい状況の人もいるとは思うけれども就職活動をしている５０代みんなに何かアドバイスでもいただけたら・・・・・・

643 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 10:50:24 ID:ypTMqhSM0

>>642
ﾊｲﾊｲ、偽社員＆ｽﾚ違いだから消えてねぇ〜

644 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 13:47:44 ID:ugwicc2g0

>>641
あの週刊新潮にまで広告出稿をするのは、
新潮の鋭い追求を恐れている表れなんかねぇ？

645 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 14:43:12 ID:r3YFz4sSO

埼京線優等通過駅や日進はともかく、指扇まで窓閉鎖とは・・・。
あそこは確か乗降客数2万人越えてる筈だし、実際、朝夕は凄い混雑なのにな。
窓＋MV併用が理想的だけど。
それにしても、束(特に東京・横浜・大宮の3支社)は終わっとるな・・・

646 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 17:30:03 ID:KG4R0DZ/0

>>645
でも大宮・東京支社は横浜支社には到底かないませんｗ

特急が多いっていう事情もあるけど
水戸支社や八王子支社はまだ良いね。（Kaeruを投入したっていう前科はあるけど）
・八王子支社はMV投入⇒窓口時短を行うが利用者の少ない時間帯
　5時台・20時以降、MVは始発⇒23時台終わりまで(甲府以遠は23:15まで)
・水戸支社はMV投入による窓口時短なし

647 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 17:37:32 ID:KG4R0DZ/0

http://www.jreast.co.jp/estation/station/info.aspx?StationCd=220
宇佐美駅　MV営業時間　8:00〜18:00ｗ
特急停車駅からも窓口を奪うのは凄いｗ

まぁ、水戸支社や八王子支社は東京・横浜・大宮支社に比べて、
方法次第で赤字or黒字が決まるっていう微妙なラインだから、
他支社に比べてサービスが一段上なのかもしれない。
横浜支社はもうお話にならないとして、
大宮支社は小山・宇都宮以北のローカル区間で窓口閉鎖をしていないのは
まだ少しは。。
東京支社は綾瀬駅を除く支社管内MV設置率100％達成したかな？

648 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 18:50:41 ID:AfQ4qxB10

駅ナカ課税で、今後一段と、人件費削ると思われ。

649 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 18:59:59 ID:sAskx2oa0

八王子は10月から初電〜2350になったのかな
山梨県内はしらね
しかし閉鎖の日からMVを入れる横浜と
閉鎖する以前からMVを入れとく東京・大宮と支社によって考え方が全然違うんだね
宇佐美の件はもともと時限有人駅なんだからうだうだ言ってもあれかと

650 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 19:46:42 ID:TUCx/liD0

みどりの窓口でながらの指定券と鉄道の日切符買ったら窓口の姉ちゃんが
つり銭を間違えて500円余分によこした。算数くらいできるようにしとけよアホ。

651 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 20:04:41 ID:bfPSBzm90

>>647
まぁ特急走っても特急運行駅時間帯ならいいんじゃね?
因縁付けるなら新幹線運行時間帯だなw

>>642
ﾁﾝﾌﾟﾝｶﾝﾌﾟﾝは消えてください。

652 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 20:10:23 ID:r3YFz4sSO

あと高崎支社も割とまともかな。観光地駅に蛙を入れたのはマズイと思うが、
高崎線なんか殆どMV導入されてるが、窓口閉鎖や営業時間短縮も特にない。
やっぱり、同じ束とはいえ、支社によって方針が全然違うんだな

653 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 20:27:10 ID:bwsifr2R0

東海だったら奥多摩・寄居・小川町とか、ヘタすりゃ西川越・上総亀山
クラスの駅でもマルス投入しまくりだろうが。とはいえ町村合併で役場が
なくなったらすぐに相賀駅のマルスを撤去した例もあるから一概には言えないか。

654 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 21:00:29 ID:sAskx2oa0

>>653
相賀は地元の意向だと思われ

655 名前：名無しでGO!：2007/10/04(木) 22:53:04 ID:bfPSBzm90

>>652
見えない部分に合理化しつくしたのではないだろうか?
あのへんは・・・自動改札前導入前後して駅員が減ったような気がする

656 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 00:26:22 ID:KhrHelUg0

>>647
横浜支社は駅員の知識レベルも態度も方針もワースト１だと思う。
盛岡支社といい勝負だよ。

657 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 00:35:07 ID:Xxh/rGU+0

>>639
戸田、北戸田、中浦和にも、10/31限りで窓口廃止の掲示あり。

658 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 00:38:00 ID:FyfGG8myO

>>656
横浜の方がまだマシじゃね?w
盛岡支社で何度間違った切符を買わされそうになったことや。実際に乗継割引で揉めて、時間なくて半額にしないままこっちが食い下がったこともあったが。

そんな支社がよく蛙のオペレーター任されたなと小一時間。盛岡管内の窓口より蛙のオペの方がモノを知っているという現実らしい。

659 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 00:49:37 ID:K83bKELx0

東海は駅員（簡易委託を含む）がいる駅にマルス投入している。

660 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 02:31:10 ID:rhBDbLG80

束支社ワースト3
横浜
盛岡
千葉

661 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 03:44:53 ID:ACFYUO0X0

>>658
昔、盛岡は、はつかりの自由席券を持っていれば
乗り継ぎ割引料金適応していたのと隔世の感だな。
もちろん事前購入が原則の新幹線買わないといけないのに。

どうもサービス改善の履き違え、極端から極端に考え方が変わるよな。

662 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 07:35:25 ID:FyfGG8myO

>>661
漏れは新幹線から乗り継ぐときに盛岡駅新幹線乗換口の窓口で、新幹線特急券を見せて｢青森まで自由席特急券ください｣と言ったら乗継で出してくれたな。

ただ同じ乗換口で大湊線下北から整理券で乗ってきた客が特急券を仙台、乗車券を石巻まで買っていたんだが、乗車券の経路を東北本線-石巻線にしてたのには呆れたが。

663 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 07:54:25 ID:vXFX+ARC0

仙台で自動改札を通過できるの？

664 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 20:31:44 ID:8LErp32i0

仙台以前に盛岡でつかまる

665 名前：名無しでGO!：2007/10/05(金) 22:55:07 ID:ByYKBMYp0

>>663-664、特に>>663

>>662を良く嫁!

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