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【時短】JR東kaeru・MV導入 蛙5匹目【窓口閉鎖】

1 名前:名無しでGO!:2007/08/01(水) 10:41:39 ID:MPdU2Oat0
JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz

・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
 センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
 扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
 旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?

などなどトラブル続き早速Kaenuクソ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。

「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう!!  http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 二匹目 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 三匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 四匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/

654 名前:名無しでGO!:2007/10/04(木) 21:00:29 ID:sAskx2oa0
>>653
相賀は地元の意向だと思われ

655 名前:名無しでGO!:2007/10/04(木) 22:53:04 ID:bfPSBzm90
>>652
見えない部分に合理化しつくしたのではないだろうか?
あのへんは・・・自動改札前導入前後して駅員が減ったような気がする

656 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 00:26:22 ID:KhrHelUg0
>>647
横浜支社は駅員の知識レベルも態度も方針もワースト1だと思う。
盛岡支社といい勝負だよ。

657 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 00:35:07 ID:Xxh/rGU+0
>>639
戸田、北戸田、中浦和にも、10/31限りで窓口廃止の掲示あり。

658 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 00:38:00 ID:FyfGG8myO
>>656
横浜の方がまだマシじゃね?w
盛岡支社で何度間違った切符を買わされそうになったことや。実際に乗継割引で揉めて、時間なくて半額にしないままこっちが食い下がったこともあったが。

そんな支社がよく蛙のオペレーター任されたなと小一時間。盛岡管内の窓口より蛙のオペの方がモノを知っているという現実らしい。

659 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 00:49:37 ID:K83bKELx0
東海は駅員(簡易委託を含む)がいる駅にマルス投入している。

660 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 02:31:10 ID:rhBDbLG80
束支社ワースト3
横浜
盛岡
千葉

661 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 03:44:53 ID:ACFYUO0X0
>>658
昔、盛岡は、はつかりの自由席券を持っていれば
乗り継ぎ割引料金適応していたのと隔世の感だな。
もちろん事前購入が原則の新幹線買わないといけないのに。

どうもサービス改善の履き違え、極端から極端に考え方が変わるよな。

662 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 07:35:25 ID:FyfGG8myO
>>661
漏れは新幹線から乗り継ぐときに盛岡駅新幹線乗換口の窓口で、新幹線特急券を見せて「青森まで自由席特急券ください」と言ったら乗継で出してくれたな。

ただ同じ乗換口で大湊線下北から整理券で乗ってきた客が特急券を仙台、乗車券を石巻まで買っていたんだが、乗車券の経路を東北本線-石巻線にしてたのには呆れたが。

663 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 07:54:25 ID:vXFX+ARC0
仙台で自動改札を通過できるの?

664 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 20:31:44 ID:8LErp32i0
仙台以前に盛岡でつかまる

665 名前:名無しでGO!:2007/10/05(金) 22:55:07 ID:ByYKBMYp0
>>663-664、特に>>663

>>662を良く嫁!

666 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 01:20:41 ID:LxqXst/y0
>>662
何年前の話?

667 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 06:57:51 ID:OaJznuYh0
>>666
2001年。
この頃はまだそんなに営業規則を知らなかったんだが、選択乗車とかあったとかはないよな?

668 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 12:45:22 ID:GkeCk6I40
特急に乗るための客とカエルオペレーターとのやりとり。

客:「しおさい16号で千葉まで行きたいんですが、自由席は混んでますか?」

オペ:「自由席は残席照会できないですから」

客:「いや、普段は混雑してるかどうかお聞きしたかったのですが」

オペ:「ここではわからないですね」

客は自由席が混んでいれば、指定席を購入したかったようだが、
駅員なら普段の混雑状態なんかわかるんだから、カエル転換なら
そのくらいもオペレーターに勉強させておけ。@八日市場駅



669 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 12:51:24 ID:1dq2/uMOO
>>668
妥当な対応だろ
まぁ駅員に聞くように教えてやれば良かったんだろうけど

670 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 14:46:24 ID:EUsudelqO
>>668
君が教えてあげたらよかったのに

671 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 14:47:34 ID:qpWUQhkb0
駅員に聞いても一律に「自由席なら座れないかもしれない」と答えが来るよ。
うっかり大丈夫でしょうなんて言って、座れなかったらクレームになるから。

672 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 14:50:45 ID:w2al7Gf10
「お安くなっておりますが着席の保障はできません」としか言いようがないよね

673 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 16:32:26 ID:dESUb0nk0
大雨で抑止になっているときに、「明日は晴れますか?動きますか?」と聞く人みたいだなw

674 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 17:03:51 ID:LeNZ/pGF0
最近はバカが野放しにされてるからな。

675 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 17:58:52 ID:06VF4Ue20
少し古い話だが近所のJR駅(横浜支社)のみどりの窓口がどんどん時短されてくなあ…
ながらの切符買うのに朝7時なんて買える気がしないからわざわざ都心まで行くことにした

676 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 20:08:06 ID:esX73deKO
>>675
普通に意味不明なんだが。
販売開始は午前10時だぞ。

677 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 22:19:59 ID:gm2ujYiN0
>>669-670
煽ってネタレス欲しいだけだよ。
答えたら答えたで「少しでも違ったら罵声レス」するのが>>668の手段。

千葉の鉄ヲタは静岡とともにチンプンカンプンのヒキニートが多いと2ちゃんねるの定説に
なっている。

678 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 22:41:22 ID:kWXHMsXl0
>>676
それは発売開始日の話では?

679 名前:名無しでGO!:2007/10/08(月) 23:02:56 ID:4cy6ghs30
>>677
千葉は知らないが静岡は酷いな。
静岡スレなんか無茶苦茶だ。

680 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 00:08:40 ID:OTPavhSh0
>>679
千葉の路線スレなんかメチャクチャ。
静岡もメチャクチャ。
ネットとかしか遊びや情報手段ないんじゃないのw

ムリに無いネタで煽ったり、暇つぶし的時間つぶしなレスとか
そんなのバッカシ。他の板で鉄スレッドできても「その地域」のレスは
いつもひどいのばかりだ。

681 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 00:46:17 ID:VCd8338g0
>>677
千葉っていうか、八日市場利用者を名乗る書き込みがやたらと目立つ。
もしかすると、すべて同一人物かもな。

682 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 01:14:25 ID:FkGBYYaL0
48 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/03/28(水) 09:41:49 ID:ssJ4bMeyO
えー?カバー付けた駅あるんだ。
こちらは、何回言っても丸見え状態改善されないままです@八日市場駅

59 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/03/30(金) 20:16:44 ID:chOxISlzO
八日市場駅の利用者やねんやけど、
痴罵死者にメール出しても無駄な気すんねん。

683 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/06/20(水) 19:48:16 ID:pVt8VIOIO
総武線の八日市場も成東まで行くか、旭に逆行するしかない。
本数も少ない上、運賃も馬鹿にならない。
「サービスは変わらない」とほざいた支社長、出て来い!

994 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/07/31(火) 23:15:20 ID:FMj5t1IaO
泉大津育ちで現在・八日市場在住のカエル利用者の
自分は阪和線も総武線もどちらも利用するんでようわかります。

↑基地外鉄ヲタは早く死ね

683 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 08:43:47 ID:ZR4aHCJNO
>>678
「ながらの切符=販売開始日に瞬殺かも」→だから都心へ行くって話じゃないのか?
それ以外だと、なおさら理解不能(販売開始日以外なら、いつ買ったって
そんな変わらないんだから前日買っても、朝7時に買ってもいいわけで)なんだが。

675氏が事前受付まで含めた話をしてるなら別だけど。。。

684 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 09:13:35 ID:WxbkRIMl0
>>683
横浜支社の某駅なんか、事前受付の指定券を10時2分頃から打ち始める。
そりゃ、瞬殺モノは無理って事でしょう。

685 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 11:33:27 ID:rCg43waK0
>>684
だから10時2分から打ち始める理由が、
・横浜支社の指示なのか?
・駅の指示なのか?
・その駅員の判断なのか?
・たまたま遅れただけ
どれだか解らないだろ。
おまえは脳内で勝手に横浜支社の指示だと思いこんでるようだけどさ。
自分の妄想を他人に押しつけるなよ。

686 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 13:54:30 ID:Dm4JzGZfO
>>680
>>682
>>685
社員乙

687 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 14:41:33 ID:ZR4aHCJNO
>>684
それって午前7時云々と全然関係なくないか?
>>686
被害者の会乙。

688 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 21:38:34 ID:OTPavhSh0
>>686
ハズレw

689 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 22:06:44 ID:C/2dtwYu0
マルス残して関連会社や地元自治体等に簡易委託すればよかったのでは。
そうしたら金出してでも自治体は駅を守ろうとする。

690 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 22:19:52 ID:OTPavhSh0
>>689
そんなカネもケチりたいだろうな。

691 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 22:22:40 ID:EHesedbQO
先日、鉄道の日記念きっぷで関西を回ってきたが、普通に小さな駅でも22時
とかまで窓口が営業してる事に感動した。しかも、うまい具合にMVと両立
していた。強引なMV勧誘もなく、案内スタッフも仕様をきちんと理解して
おり、普通に新幹線のきっぷや回数券の指定券引き換えが出来ると呼び掛け
だけを行なっていた。

相次ぐ時短と窓口廃止、そして強引なMV勧誘をしている東日本は客を客と
思っていないんだと溜め息が出たよ。

692 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 23:51:31 ID:WxbkRIMl0
何を今更・・国鉄時代から東京鉄道管理局は客を客と見てないと言われ
続けて、それがJRになったところで変わらないよ。

693 名前:名無しでGO!:2007/10/09(火) 23:54:12 ID:OTPavhSh0
>>691
そんなのごく一部だよ。
アーバン離れりゃ最低。学研都市線やら湖西線なんか
無人駅状態だぜ。

694 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 00:06:19 ID:O5GE44gI0
>>693
ttps://e5489s.jr-odekake.net/consumer/e5489_pc_lessID?jobid=receiptst_list

どう見ても、ごく一部には見えないわけだが...
ちゅうか、首都圏のJR東日本駅で22:00まで窓口開いている駅がどれだけあるのやら

695 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 00:23:10 ID:GO8kxIYd0
>>694
ここなんかどう?キレイに並んでいるぞ
http://www.jreast.co.jp/estation/midori/list.aspx?mode=2&rosen=39=1=総武線

696 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 00:34:12 ID:8Tt3N3To0
>>694
ありがとうございます。
西日本の主要幹線はだいたい、22時〜23時ですね。
東海地区もそれなりに遅くまでやっている駅が多いです。
→参照http://saitamamin.hp.infoseek.co.jp/jr-c0409.htm

それに引き換え、どんどん時短や規模縮小はたまた廃止までを図る東日本って・・。
。横浜支社の一部なんか、窓口廃止しても指定券券売機もないもんね。

697 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 00:41:29 ID:aZkPwg0/O
どうでもいい話だが、さっき酉にMVの機能改善のお願いメールをした。
山陽は新神戸乗り換えをデフォルトにしてくれ>プログラム担当者

>>691
関西のが、「客が」みどりの券売機を使いこなしてるように見える。
手放しで機械化礼賛はしないが、関東の窓口一極集中はなぜなんだろうと思わんでもない。
あのカラーリングがいいのかね。いかにも「みどりの窓口と同じ券売機」に見えるし。

あと、南アーバンが悲惨なのは俺も同意。

698 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 09:40:46 ID:UBiHP+ff0
>>691
JR西も京都支社管内で大半の駅の営業時間を一斉に23時→22時に短縮したけどね。

>>693
湖西線や学研都市線といった周辺部は一人で改札と窓口兼務。
朝ラッシュで無理な場合は2〜3人に増員されて改札と窓口が別の人になるのが基本。

最近は自動精算機や改札の紙詰まり等の対応、果ては駅全体の清掃やごみ収集まで一人でやるから
駅にTELしてもまず出てくれない。(電話応対するヒマもないから。)

699 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 15:48:00 ID:0xnAfZKY0
駅員が代わりにMV叩いていたり。

意味あるのか?

700 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 20:09:34 ID:lkkZ+K3W0
>>699
それが現場と上層部の温度差なんだろう。

701 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 21:33:25 ID:PyUUYfyQ0
>>697
みどりの券売機はネーミングが功を奏したと思う。
ダサいネーミングが多い中、あれはわかりやすくて気に入っている。
いっそのことJR6社のMVの共通名称にして欲しい位。
束はまず全てのみどりの窓口と券売機で下品なビリジアンの色遣いをやめることから始めなきゃな。

702 名前:kaeru導入駅利用客:2007/10/10(水) 23:42:49 ID:dtgTuemR0
最近、kaeruが段々と繁殖or増殖傾向にあると思いますが・・・
ただ、最近繁殖or増殖をやり過ぎた結果kaeruMVではなく、飼えないMVに突然変異している。
今日も、○梅線某駅は飼えないMVに変異してるし
ここ最近、2〜3日1回の割合で、どこかのkaeruMVが突然変異起こしてるのは気のせいですかね・・・??

703 名前:名無しでGO!:2007/10/10(水) 23:53:21 ID:8Tt3N3To0
>>698
22時までならまだいいよ・・東日本の中堅駅は大半が19〜20時で窓を
閉めてしまう。しかも、以前誰かが書いてたように今後は7〜18時ベース
で更なる短縮を考えているとか。横浜や川崎みたいな大型駅が22時で窓が
閉まるのも、びゅうプラザと併合して周辺駅の窓を潰そうとするのも東日本だけ。

>>701
あのビリジアンカラーは清野の考案。当初は緑色にするつもりだったのが、
西の先行され、親しみやすい色そして上品な色使いだとかで色々と試行錯誤
して現在のカラーリングになった。最も、西は青にしたかったようだが既に
東海が使ってたので断念した模様。

704 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 00:50:05 ID:5Vg/uWdkO
>>702
kwsk

705 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 07:03:15 ID:Ap0/NrO2O
>>703
どうも横浜支社って千葉支社並に国労がのさばっているせいか、規模縮小施策
に関しては何事も積極的だね。以前からびゅうでは普通券を売らずに駅の窓に
回したり、窓や改札業務の委託化を進めたり、なんなんだろ・・

706 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 10:32:45 ID:5Vg/uWdkO
>>705
国労にそんな力ないわな。

あるとしたら、労使一体の組合の方だろ?

707 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 11:10:14 ID:Wnrk2CbhO
青梅線で蛙撤去してMV化ですか?

708 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 11:11:24 ID:sprnvkTY0
>>701
>みどりの券売機はネーミングが功を奏したと思う。

確かに。下手に横文字を使われるよりも親しみが持てる。

>いっそのことJR6社のMVの共通名称にして欲しい位。

賛成。
問題は「みどりの窓口」を使わなくなったアノ会社をどう説得するか。

709 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 11:14:47 ID:8jZusmt+O
新幹線の開発だけ余念が無いあの会社ですか・・

710 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 13:24:34 ID:urhv2MXq0
>>705
組合問題にに言及するならこれ読んで出直してきてね。
http://marukyo.cosm.co.jp/KEIZU/JR-keizu.html

711 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 14:40:34 ID:oP+DoMm30
>>697
関東の窓口は数が少ないから混雑して
集中してる印象もあるんじゃないかな?

712 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 18:41:57 ID:lZxnVct20
窓口閉鎖の賜物です。

713 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:14:15 ID:ExDEO3Yo0
>>710

それをだしても705にはわからないんだろうな。
自分の都合のいい情報のみアホ情報を利用する短絡脳だと思うがねw

714 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:16:31 ID:ExDEO3Yo0
>>708
エクスプレスやらゴヨヤクやら駅ネットやら
いい機械なんだからネットワークを構築してくれ。

客的に不便だぞ。
政府はサービス低下はさせないって約束したじゃないかw

715 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:25:48 ID:vHj3J8nF0
>>714
そんな口約束守る訳ないのに気づいて。

林野庁が、原野商法まがいのことやるんだもの。

716 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:38:34 ID:ExDEO3Yo0
>>715
しっとるがなw
21世紀なるとネットで気軽に情報がわかる分
チンプンカンプンな連中が増えて危惧しとるんがな。

717 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:51:20 ID:vHj3J8nF0
>>716
知っているのなら、こんなところへ書き込みしないで、
福田君へ文句言ってね。

718 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 20:59:21 ID:ExDEO3Yo0
>>717
おこぼれ貰っているから自民党には文句はいわんのだよw

役人とかには言うがなw

719 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 21:07:05 ID:5Vg/uWdkO
「嘘つきは政治家の始まり」って格言、知らないのか?

騙す方が悪いが、小泉みたいな奴にコロリと騙される奴も
同類だろ。

720 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 21:25:38 ID:qqrTKAAb0
「JR全線きっぷうりば」

721 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 23:28:24 ID:ExDEO3Yo0
>>719
ハズレ
「ウソツキは役人の始まり」知っているか?

よく役所の名前入れて役人をからかっているがな。

722 名前:名無しでGO!:2007/10/11(木) 23:42:54 ID:p6tSwmdG0
>>721

折は「嘘つきは金持ちの始まり」ときいた。

723 名前:名無しでGO!:2007/10/12(金) 11:04:51 ID:4CBdEU9I0
>>709
さんざんガイシュツだが、子会社窓口の発券スキルは高い。

過去に束が主要駅に導入していた指定席券売機に「トラベル・エディ」という
愛称を付けていたことがあった。

724 名前:名無しでGO!:2007/10/12(金) 16:34:21 ID:lQTSef0h0
八王子支社で何が起きてるの?

725 名前:名無しでGO!:2007/10/12(金) 19:25:36 ID:3H4NBHM90
>>723
新宿駅の成田エクスプレス発着ホームとかにあったATMみたいな奴でしょ?

726 名前:名無しでGO!:2007/10/12(金) 20:48:53 ID:Zb4m25vr0
>>725
もう見なくなったな。去年には消えたような。

727 名前:名無しでGO!:2007/10/12(金) 22:49:52 ID:A8zn+7tO0
宇都宮線東大宮駅
今月16日からMV稼働予定

728 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 18:47:49 ID:A9Z5Sb8D0
名古屋駅の営業時間4:40〜1:00はバケモノだよなw

729 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 18:56:38 ID:6vt9dYEC0
東大宮に窓口閉鎖フラグktkr

>>728
まぁ、良くも悪くも新幹線会社

730 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 19:12:25 ID:UbFIJuRp0
>>724
> 八王子支社で何が起きてるの?

私にも分かりません・・・・。

ただ、今日も○日市線内でkaeru不具合発生

731 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 19:12:48 ID:JzaDIA430
>>729
おいおい、土呂以北の支社管内で、宇都宮、久喜に次ぐ乗降客を誇る駅だぞ。
せいぜい7-19に短縮だろ、常識的な会社なら


まぁ、常磐線の5万人弱の駅をたったMV1台で窓口廃止するような会社だがな

732 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 19:26:24 ID:RTV50u1G0
先月の話になるけど、新日本橋の窓口で客から怒鳴られてたな。

733 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 22:32:42 ID:WuyW06Rm0
大宮支社の導入駅はなぜ東北線のみ?

734 名前:名無しでGO!:2007/10/13(土) 22:48:28 ID:JzaDIA430
>>733
ん? 川越線と武蔵野線にも入ってるけど...

735 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 00:48:48 ID:NoXv4sfD0
なんか合理化反対スレみたい。w

736 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 01:13:04 ID:z+i7X9wU0
名古屋の440-100ってのはもし俺が名古屋駅の偉い人だったら
せいぜい東京並みの530-2330ぐらいにするけど
電車もろくに動いてないような時間に何の切符売ってんだよ
駅を開けるなら長距離切符売ってて当然って姿勢は悪くないけど
始発6時終電0時の会社がなんでそんな時間に売ってるのっていうのはあるな
電車で名古屋に来る人は0時から6時は家に帰ってるわけだから
名古屋駅近辺で一晩を過ごす人しか商売相手がいないわけだからね

737 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 01:33:21 ID:SS2Or4Ck0
1:00は上り銀河対応でしょ。

4:40は廃止された下りちくまの名残?

738 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 01:45:28 ID:KbQubf5jO
乗車券類の発売時間は、始発列車に必要な時間から最終列車の出発時刻までと旅客営業規則に書いているけどな。
但し書き以降は本来ローカル線想定してと思われ。

739 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 01:50:41 ID:GfEr4ov20
>>736
駅員の勤務形態などが分からないが
開ける時間を530とかにしたところで
それほど経費削減にならないのかもよ?

時給計算のバイトとかじゃないんだから、
開ける時間を遅くする=出勤時間を遅くしてもらってその分の人件費を浮かす
という訳にいかないのだろう


740 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 03:00:46 ID:m2lQO3/LO
日光線
鶴田
宇都宮線
岡本、片岡
の各駅に窓口閉鎖予定。時期はそんなに遠くないと鶴田駅員から聞きました。
代わりはMVじゃないかといっていましたよ。
これらの駅は委託駅です。

741 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 03:32:24 ID:NoXv4sfD0
>>736
ホントにそう思う。東京駅のみどりの窓口も23:10分で終わり。
しかし朝は東京の主要線区は始発から発売してほしいなぁと
思うこと仕切り・・・

何回か上野や東京まで行ってキップ買った経験あり。
これがなぜかいつもそれなりに待っている人いるんだなぁ〜

742 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 09:42:29 ID:gPUKRfOi0
>>740
それ今年の春くらいにもMV⇒窓口廃止決定て書かれてた

743 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 10:48:44 ID:Fw7jB1AvO
横浜支社は根岸線磯子・横浜線矢部・伊東線網代の窓口閉鎖を
決めた模様。12月目処だそうで。

744 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 19:30:21 ID:gPUKRfOi0
>>743
矢部以外、疑わしすぎるんだけどw

745 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 19:45:17 ID:0o9JQ4VSO
磯子は窓口開けてる時間も朝7時〜夜19時で、MV設置以降は窓口に客が
いるのを滅多に見ない。あれじゃあ、廃止候補に挙がっても仕方あるまい・・

746 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 20:10:40 ID:XFa2YJzi0
MV入れて窓口廃止でもいいけど、MVで買える列車をもう少し増やしてくれ。

747 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 20:45:55 ID:ef+4utjV0
土呂窓口営業10月末まで(貼紙有)

748 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 21:02:07 ID:Lf8g2jDo0
東海は「駅員がいる時間帯=窓口営業時間」だもんな。
駅員がいるのに窓口が閉まっている駅ってないよね

749 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 21:24:37 ID:UiSJ3+BB0
>>748
1人勤務の駅では休憩のための一時閉鎖は多くの駅でやっているけどね。
多気駅なんてすごい細切れの営業時間。
1人でマルス叩いていたかと思うと入れ替えの気動車誘導して連結器を
つないだりはずしたり...
束では想像もつかないような勤務状況だ。

750 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 21:32:28 ID:FSFzlTAmO
>>749
運転取り扱い駅でかつ一人勤務だと大変だよな。
昔ならローカル線はタブレットや連査閉塞が一般的だったから、出札で切符売って日報付けて、更に閉塞・信号扱い、発車・通過監視だったからね。

コヒの追分・新夕張とかも終日駅員はいるのに窓口は平日だけだな。

751 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 23:16:45 ID:NoXv4sfD0
>>749
束は事故にモトになったからそういう勤務形態は辞めたような
話聞いたぞ。山田線だったかな。

752 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 23:21:40 ID:SS2Or4Ck0
東海の営業だけの駅でも昼間こまめに窓口閉鎖時間があるね。
1人日勤だとその辺は仕方ないよ。

753 名前:名無しでGO!:2007/10/14(日) 23:33:08 ID:z+i7X9wU0
>>751
それ思った
運転に従事することがあるならもう一人そのための要員を配置してもよさそうな

754 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 00:34:55 ID:khNkjljbO
>>753
山田線とか客少ないから実質運転扱い要員の状態。出札はおまけのような感じ。
それでも国鉄時代は区界に当務駅長と出札係の2人勤務だったらしい。しかも売上ゼロの日も真面目にあったとか。

今も昔もそうらしいんだが、区界駅の勤務時間が5時40分から20時40分までの特別日勤とかいう奴。素直に当直にした方が駅員は楽そうなんだが、手当て減らしたいんだろうね。

755 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 00:59:46 ID:dk7TdRpe0
出面が1人なら
配置人数は当直なら3人必要だが特日なら2人で済む。
手当はどっちも大して変わらん

特日の2連チャンなんて普通にありそうだが、そういう時は居流しなんだろうなぁ

756 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 01:39:26 ID:NWi0Iqij0
しかし、首都圏の窓口は平気で減らしたり、時短やるのに仙台支社や長野
支社、新潟支社辺りの窓は大した合理化もなく、きちんと営業しているね。
ここいらの支社は委託駅の無人化とかがあったから、一概には言えないけど。

757 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 01:46:02 ID:SGOJOVnJ0
区界の運転が駅員扱いとのことだけど
山田線の運転って自動になってないの?
多気の場合は運転要員が作業してない間に
切符売ってますよって風に考えればいいのか
切符売ってるのに運転もあるなら大変って考え方と
運転の作業時間はそんなに長くないし休んでる間は切符ってるよ
って捉え方だと印象がえらい違ってくるなw

758 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 03:51:48 ID:/9WnNdCJ0
>>757
なんか机上の論理だが。
キップ買うのって列車が来る前じゃないか?

ぜんぜん列車が来ない時間帯にキップを買いに来るほうが
珍しいと思うのだが。

759 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 09:28:58 ID:40pzBuna0
>>758
田舎は列車と関係ない時間に、東京までの切符とかを車で買いに来るんだよ。

760 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 10:50:31 ID:hmQG/Lou0
>>757
山田線の盛岡口は自動閉塞化されてないよ。
でも12月のキハ110投入でどうなるんだろうね。

キハ110投入線区で非自動化路線てあったっけ?

761 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 11:27:28 ID:2xoxjHdS0
直前で買う人は自動券売機でも間に合うと思うよ。
長距離を買う人は余裕をもって買いに来る人が多いという印象。

762 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 12:13:54 ID:dk7TdRpe0
>>756
仙台地区は自動改札機導入時に合理化やってますが
大半の駅で管理職が削減され1人勤務に。その際に窓口休止時間設定

それに伴う業務委託化も進行している。無人化された駅もあるし

763 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 15:48:55 ID:A7+YB2Zo0
そういえば有人改札とみどりの窓口が同じ窓になってたな

764 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 15:54:45 ID:3pVzWt9Y0
名取やあおば通なんか、窓口と有人窓口が一緒だしねw
有人窓口できっぷを買ってる気分。

765 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 17:08:12 ID:LyIzQdq30
>>764
窓口と有人窓口w?
窓口と有人改札の間違いじゃないか

766 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 17:09:13 ID:3pVzWt9Y0
うん、有人改札だったw
ま、どっちでも一緒じゃんww

767 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 17:10:27 ID:x14vws0KO
仙台駅ってMVは台数かなり増えたよね。

768 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 17:14:07 ID:fw9FUVsp0
MV増えるのはいいことだよな。
窓口さえ減らなきゃ。

769 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 18:53:27 ID:/9WnNdCJ0
>>759
近くの駅とかもかw
お前ら忘れていることいくつかあるよw

770 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 19:30:06 ID:V2SVagE/0
>>755
居流しって駅に泊まっていくってこと?
ちなみに区界は3人配置。
>>757
盛岡〜宮古間は非自動区間。
>>762
石巻は助役が出札に入ってたしな。改札は一般職だったが。
>>764
あおば通は仙台駅員が派遣されてきているな。
あと小鶴新田・本塩釜・太子堂・名取とかのカウンター形式の有人通路・窓口も特殊だが。

771 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 19:47:19 ID:iQDInG5pO
>>768
その窓口が減ってるからこんなに叩かれるんだろ?

772 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 19:51:44 ID:40pzBuna0
>>770
区界駅だと拘束時間15時間か。
公休とか有給考慮したら3人配置だよね。
これが24時間当直勤務だと5人必要になるし。

773 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 20:02:18 ID:V2SVagE/0
>>772
八戸線の階上・陸中八木が有人だった頃は24時間1人勤務で3人配置だった。
たまに階上は八戸から、陸中八木は久慈から助勤が来てた。

ちなみに津軽線三厩も5時から20時までの特日なんだが2人配置。月4〜5回の割合で蟹田の助役が助勤に来る。
蟹田は助役3名配置で、更に駅長も当直勤務(当務)のローテーションに入るから助勤を出せるらしい。

774 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 20:29:28 ID:XmakpD360
                  _,.
                 γ´ `!
            ,-― 、. /  ,.'
           ヽ.   \!.  /.,, -‐- 、
             ` ‐-,,r ⌒ i.     ,i
.             ,ィ ´ `木.''' <´ ̄´
            ノ__,,.,,ノ/ ヽ.   `j
       ィ´ ̄`ヽ___,,,,,.∠.....,,,,,,ヽ ノ,, -―-、
.     i´     `           ̄´`    ヽ.
.     {  二ニ=、     _,_    ,=ニ二  }
.     ヽ.       ` ̄{  } ̄´       ノ
      `! xxx       ヽノ    xxx ,.,.,!´
.        ` 、        ゙゙゙゙       ノ
          ` ー--.,.―――.,.--‐ ´
              ∠ィ ヾ\ |> 蛙だっけろ〜!
               | (⌒)〈 }
               レ‐―-、j

775 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 21:08:05 ID:PDGgkUd60
東海だって、駅員いるのに窓は早く閉めるし。
松田は終電前の23:05までしかやってない。

776 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 21:32:25 ID:Ohi7SXpFO
>>775
23時過ぎまで営業してるなら、いいじゃん
束なんか、松田の数倍の乗降客のある都内の駅ですら、18時や19時で閉めてるんだから

777 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 21:39:00 ID:40pzBuna0
松田の近くの小田原でも21時までだよ・・・

778 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 22:56:50 ID:A1FQxoLa0
>>756
長野も自動改札投入で人員の大幅削減があった。
9人→3人になったりした駅もある。

>>777
東海小田原は6:00〜23:30。
どうしてもきっぷが欲しいときは、内容を聞いた上東海の窓口を案内しているのだろうか。

779 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 23:22:59 ID:LyIzQdq30
>>767
大きな駅でビジネス利用の多い駅はMV大歓迎だね。
窓口よりスムーズだし使いやすい。
だけど、これを地方駅や利用の少ない駅でもやる、というのが間違ってる。
最悪、MV設置+窓1つ減らすくらいなら良いけど、窓口廃止っていうのは。。

>>775
横浜 6:00〜22:00 ※県代表駅
松田 5:40〜23:05

780 名前:名無しでGO!:2007/10/15(月) 23:56:03 ID:G9g9snmk0
>>778
倒壊に客をやるような真似はしない。
明日また来て下さい。とか言いそう。

781 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 00:07:57 ID:hg9hTkvS0
武蔵小金井は、MV減った?

782 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 00:35:04 ID:QjhwC+hN0
減ってない
「南口の窓口」と「北口のMV」をひとつ交換しただけで設置数は
窓口2MV2のまま

783 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 02:30:59 ID:NaGCp+OP0
小田原から下り「ムーンライトながら」に乗る人が
エリア外では入手が不可能な休日乗り放題キップや、
18きっぷを事前に用意出来なかった人が
新松田で途中下車して松田の窓口で買う技が有名だが

だが松田は窓口&改札が(2箇所あるがそれぞれ)1人勤務なので
待ち時間がかかる可能性があるので余裕を持った方がいい

784 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 10:29:10 ID:49ZnvFYF0
>>778>>780
あそこの駅、さりげなく東海までの通路前に当日の新幹線乗車券・特急券
が買えるMVとSuicaグリーン券発行機が置いてあるね。あのMVも
踊り子用の特急券やB自由席グリーン券を売れるように設定すればそれなり
の売り上げも上がると思うし、現状では意地で置いてるように見えて無駄に
思える。

別スレにもあったが、東海の乗換窓口は基本は19時半で閉めてしまうが、
改札係員にいえばすぐに開けてくれる。しかも、東日本独自の企画商品以外は
便宜で青春18きっぷなどの企画券も発券してくれる。しかし、東海の窓口が
あるのに21時以降の東日本の改札の対応は「もう閉まっている、新幹線のとこ
にある窓口を使うなら入場券を買ってくれ」の案内はやりすぎかと。

785 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 12:30:05 ID:2p32+90S0
>>783
ながらなら小田原のMVでも買えるけどね。

>>784
束はそんなに悪質なのかw?

786 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 13:14:55 ID:2p32+90S0
☆スレにあげってる窓口廃止駅…「?」は不明、「?」なしは確定
埼京線 戸田、北戸田、中浦和、南与野、北与野、日進、指扇
日光線 鶴田?
根岸線 磯子?
横浜線 矢部?
伊東線 網代?
宇都宮線 土呂、東大宮?、岡本?、片岡?
武蔵野線 新三郷

787 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 13:49:41 ID:2WggHJiIO
京浜東北・根岸線は与野、山手、磯子が窓口の廃止検討対象だったはず。

その中で今回、与野は難を逃れたようだが、年度末の春辺りが危ないな・・

788 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 16:37:28 ID:89GNZq5rO
普通の指定券買うのに、MV使うのと、蛙使うのでは、どっちが早いんだろ?
蛙、順番待ちが無ければ結構早く買えると思うんだが…。

789 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 17:28:36 ID:hDvP6KBnO
>>788
蛙はオペレーター次第

790 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 17:29:13 ID:sFgeMzg60
>>789
出札出身のオペならそれなりに早いからね。

791 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 19:40:37 ID:O9ZLLOQ/0
>>784
束は悪質だよ。
新横浜の束側で、数日後の学割乗車券と指定席券(名古屋まで)を買おうとしたら、
指定席券は買えるけど乗車券は新横浜で買えないから、そこの券売機で指定席券だけ買って、
他の駅で乗車券を買ってと言われた。
東海の窓口は案内しないのか??
束の窓口があった頃、東海では発券できないトクトクきっぷがあったときは、改札の中を通して案内してくれたぞ!

792 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:08:27 ID:qH08ApzOO
>>784
おそらくえきねっと受取り関係だと思われる。
>>791
自覚はないんだろうが、お前さんも十分悪質だよ。
わざわざ知ってて売ってない駅まで行って反応見てここで得意気に「悪質」だの何だの言って何が楽しいんだ?
ましてや学生なんだろ。本分の方をしっかりやる方がよっぽど重要だろうが。

「学生は客じゃなくて学生だ。だから安いんだ」
俺の昔の職場(鉄道関係ない)でよく使われてた言葉を贈る。
文句付けるなら、一人前の対価を払ってからにしろ。見てるだけで気分が悪い。

793 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:11:04 ID:S3d5qzc3O
(関東の外れ)倒壊・松田駅540〜2305
(池袋の隣)束・板橋駅900〜1900
なんかおかしいよな・・・

794 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:30:22 ID:hDvP6KBnO
>>792
社畜乙\(^O^)/

795 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:34:28 ID:+bES99g/0
>>792
「買えないのを知っているにクレーム」はただのクレーマーなのは十分に同意
するが。

「学生は客じゃなくて学生だ。だから安いんだ」
俺の昔の職場(鉄道関係ない)でよく使われてた言葉を贈る。

↑ちょっと酷いぞ。今も使っているのか。どういう業界かはわかるかけどな。
メスはヒトではない・マルタとかレスしちゃうぞwww

796 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:34:34 ID:K/mJd13a0
>>792
社員という名のゴロツキ乙

797 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 20:38:28 ID:c7G9graz0
>>792
お前バカか?
まじ死ねよ。

798 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 22:11:55 ID:O9ZLLOQ/0
>>793
100人/日程度の東海奈良井駅は6:00〜17:00
板橋より1時間長い。

799 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 22:22:03 ID:qH08ApzOO
>>794>>796
社蓄とか社員に申し訳ないwから、わざわざ鉄道関係ないって書いてるんだから。
>>795
ひどい物言いには詫びる。
俺が関わってたのは4年位前の話。いまどうだかは知らないし、知りたいとも思わない。
ただ、高校でも大学でも、学割発行の申請用途は帰省や課外活動や正課教育や就職活動という
欄があっても、遊びでの発行が「その他」だったことを考えれば、根は同じだと思う。
>>797
感情論ではなく、論理的にどうぞ。

800 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 22:49:26 ID:1VC732tP0
>>799
なに支離滅裂な書き込みしているんだ?
>学割発行の申請用途は帰省や課外活動や正課教育や就職活動という 
 欄があっても、遊びでの発行が「その他」だったことを考えれば、根は同じだと思う。

>>791には遊びに行くとかそんな事何も書かれていないが?
ただ単に切符の発売を拒否されたと書かれているんだがね。
しかも、指定券と同時購入の乗車券を発券拒否するのはどう考えてもおかしいだろうが
更に、なんで指定券をMVに誘導するのか理解不能。学生だからとバカにしているだけだ。
金持っていないのならともかく、名古屋へ行く切符だからか?

ちゃんと答えてやれよ。>>799

801 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 23:18:04 ID:qH08ApzOO
>>800
MVしかない新横浜の篠原口にわかっててわざわざ行く時点で、単なるクレーマーかつ「遊び」だよ。
それ以降の言葉は>>795に対して真摯に返しただけで、>>791への返答でも何でもない。
言葉尻だけ捉えられても仕方なかろうよ。

まあ、ここんとこおかしな横浜支社叩き(マルススレも荒らされてるだろ)があって
多少神経過敏に>>791に当たりはした気もするけど。

一つだけ撤回すれば、指定券だけ売ろうとした篠原口駅員の対応はまずいな。全部断るべきだな。
ただ、いずれにせよやってることがクレーマーな事は変わらんよ。

802 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 23:23:17 ID:5GGEGZvF0
鉄道会社叩き厨は変な奴だらけだからな・・・

803 名前:名無しでGO!:2007/10/16(火) 23:31:12 ID:J/6rVnZQ0
791における対応は、束が、というより、単に対応した駅員がアホなだけかと。
特にMV案内バイトならありえるかも。
普通は東海案内する。窓口あった時代は「東海に回すな」的指示もあったようだが・・・

804 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 00:24:17 ID:1pAxcgbg0
>>801
>MVしかない新横浜の篠原口にわかっててわざわざ行く時点で

そうなの?

805 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 01:26:49 ID:vz1ighsr0
新横の篠原口がMVしかないことを果たして知っていたのだろうか。
あそこは昔から改札内にしか窓口が無く、きっぷが欲しいときは有人改札の駅員に声をかけていた。
今でもあそこで普通にきっぷが買えると思っている人が結構いる。

新幹線停車駅で有人の窓口が無いなんて普通考えられないしな

806 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 01:31:49 ID:KiEUpqtIO
そもそも名古屋行くなら、はじめから東海の窓口行けば?と思うが。

>>802
まあ社畜なんて言葉はまともな社会人は使わないわな。ほとんどの人は自分に返ってくる。
自由奔放に生きてる学生とニートくらいか。

807 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 02:47:31 ID:M+A0hEQSO

意味不明

808 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 06:04:49 ID:xiy9vrt10
>>804
新横浜篠原口ってのはこういう所なわけで、
http://www.mapion.co.jp/c/f?uc=1&nl=35/30/13.870&el=139/37/17.785&grp=Air&scl=25000

地下鉄もバスも表口だし、ほとんどの利用者は昔からの地元住民くらいだし、
MVしかないことを知っててもおかしくはなさそうな気もする。
横浜線で真っ先にみどりが廃止されたのも、納得は出来る。

>>806
>そもそも名古屋行くなら、はじめから東海の窓口行けば?
だな。3連休パスが買えないという話ならわかるけど。

809 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 06:43:49 ID:d+J9DYVg0
>>791
 他の駅=(海)新横浜駅

810 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 07:04:33 ID:KiEUpqtIO
>>807
サラリーマンは会社の方針には逆らえません。
例え農家や自営であっても、利益確保の為に己の信念を捨てなければいけない時があります。

811 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 11:40:09 ID:G0A1467G0
>>805
あそこに窓口があったままなら東海道新幹線関連の売り上げも結構あったから、
東日本も本当は存置したかったはず。現に平日・休日問わずに横浜線から新幹線
の特急券を持っていない乗り換え客がいつも並んでいた。何せ、横浜線ホーム
階段の真上にあったしな。窓口が横浜線で一番になくなったのは、東海の圧力と
いう噂もあるくらい。

812 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 13:53:37 ID:v/usKUBT0
>>811
東日本の敷地なんだから東海関係ないよ。
単に人件費>>>利益だから窓口廃止しただけ。
それに東海道新幹線乗換客=ビジネス客ばかりならそれこそMVで済むし。

813 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 14:55:19 ID:G0A1467G0
>>812
でも、その当時より売り上げが減ったと小机から派遣されてきた駅員氏が言ってた。
ちなみに窓口廃止や蛙、MV設置は全て本社決定でなく、支社単位での施策なんだそうで。

横浜支社は数ある支社の中でも「とにかく一番カネが掛からない方法で」と支社長がほざいてる
らしく、その結果蛙導入なし、MV設置もなしの駅が出来てしまったとか。横浜支社は全体から
見ても一番どうしようもない支社だと思う。

814 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 15:14:06 ID:yuet/ZKQ0
>>813
蛙の時は本社がちょっと関係したらしいけどね。

☆は蛙未設置
西立川、東中神、中神、牛浜、福生、羽村、小作、東青梅、青梅☆、
日向和田☆、御嶽☆、古里☆、鳩ノ巣☆、奥多摩☆、熊川☆、東秋留、秋川、
武蔵引田、武蔵増戸、武蔵五日市、相模湖、藤野、上野原☆、
四方津☆、鳥沢☆、猿橋☆

815 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 16:41:08 ID:dTE4Udr50
横浜支社って昔はHPあったのに潰したよな。
HP運営も「カネが掛かる」から切り捨てたのか?w

816 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 18:10:03 ID:wQeCudVaO
使えない蛙よりも、どんな切符でも発行出来るMVを
駅に置いた方が良いような、気がするんだが。

817 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 18:33:30 ID:v/usKUBT0
新横浜なんかはMV5台くらい並べてくれた方が便利だと思うが。
MVってそんなに高いのか?

818 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 19:15:03 ID:3P1H9eH/O
MVは2000万位、普通の券売機が800万位だけど、ほとんどリース

819 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 19:23:19 ID:brpccWEz0
MV1台で駅員1人削減できるなら、すぐに元が取れる値段だな
実際にはそうもいかないだろうけど、束のことだから本当に削(ry

820 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 19:37:14 ID:NrHLoTRWO
横浜支社はケチだから、MVすらない駅が出てきてしまったんだ
ろ?しかも噂での範囲だが、早川や伊豆多賀は無人化を検討とか
。東日本の支社の中でホント一番腐ってるよ。利用客より自社の
施策優先とかさ。そのうち、小田急みたいに主要路線の首都圏の
駅まで無人化されそうだ。

821 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 19:49:31 ID:wQps1bJz0
このIDは神

16 :川の名無しのように :2007/10/13(土) 14:01:46 ID:L0SEkAMed
何の為にあるのか一晩考えたけど、思いつかんかった

http://society6.2ch.net/test/read.cgi/river/1187819944/

822 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 20:47:11 ID:vz1ighsr0
新横浜は東日本が撤収して篠原口も東海が管理すればよい。
これこそ真の合理化。

それよりも菊名の使えないMVを何とかして欲しい。
なぜあの駅でJRのラッチ内にMVがあるのだ?(東急側ならまだ理解できるけど)

823 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 21:09:36 ID:M+A0hEQSO
>>816
基本をMVにして、買えない券種をオペレーター呼出しの蛙に
改良するだけで、かなり違うと思うよ。

もちろん、蛙はイベント券や周遊きっぷ、レンタカー券を購入可に
してだけどな。

824 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 21:36:05 ID:I1EgG46AO
新横浜は民営化当初は在来線も東海だったって本当?

825 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 22:18:24 ID:IlkcWQABO
>>824
確かそうだったと思う。
篠原口に窓口を作るときに束管理になったんじゃないかな?

826 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 23:24:17 ID:T3zFqwF4O
>>820
需要がほぼないなら仕方ないだろ。MV置く方が馬鹿げてる。
伊豆多賀とかここの過去ログで、需要が「1日1人以下」とか出てきてたぞ。
網代には俺も反対 (最悪でもMV置け)

>>824
そうだよ。
分割当時の協定でそうなってた筈。

827 名前:名無しでGO!:2007/10/17(水) 23:46:49 ID:eyEK726v0
>>826
2chの情報をそのまま鵜呑みにしちゃ駄目だよ。
1日一人以下なら、切符を買えば、番号が、30003-01になるということ。
信じる?
>>813
そりゃ、本社は、どの駅の窓口を残す・廃止するまでの細かいところまで
口を出さないけれど、この一連の施策は、NF2008によるもの。
大まかな方針を示されれば、支社は従うしかないよね。
特に、人員需給が逼迫している首都圏の駅の場合だと。

828 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 00:09:28 ID:4TQbG3T50
>>792

鉄道関係でなくて学生は安いってどんな業界だろうねぇ

カラオケ屋や飲食店とか遊園地などでも学割がある店はちょくちょくあるが

>「学生は客じゃなくて学生だ。だから安いんだ」

という台詞を吐けるぐらいだから、
「集客のために学生に来て欲しくて学割をやってる」ようなところは違うな。

学割をやるもやらないもその会社次第のところなら嫌なら学割中止すれば済む話なので
そういう業界ではないか、その手の業界ではあるが経営層ではない下っ端社員。

後はバスか鉄道しか思いつかないやw

最近はこれらの会社でも自主的に学割を拡大して学生を集客してるところもあるけどな。

829 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 00:24:44 ID:tm8EQ3EY0
>>824
 新横浜=新幹線総局の駅だったからJR倒壊の駅になったんじゃなかったか?
 横浜線の駅名板もJR倒壊スタイルで、イオカードの路線図が白丸駅(非対応)
 だった気がする

830 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 02:13:18 ID:yz3wLvXO0
新横浜の駅長は今でも東海だけ?

831 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 02:21:01 ID:mbaa9Bf+0
>>828
漏れは映画館かauじゃないかと・・・

で、MVで普通グリーン券が買えないのは、やっぱりSuica誘導のための施策なんだろうか?
クレカポインヨヲタの漏れにはちょっと痛い。

832 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 02:36:58 ID:uQ/KiL2m0
>>828
そうなんだよね。それはオレも心当たりあるんだけどな。
案外、大学事務員とかな。まぁなんでもいいけど。

身障は客じゃない・老人は客じゃないとか言いてぇ〜
ゴミ・粗大ゴミ・生ゴミとかww

833 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 03:14:45 ID:pAMU/EJ40
>>824>>829
元々は新横浜はJR東海のみの管轄。本口は旧新幹線改札の周辺に、
篠原口も元は今の階段の下にあって全て東海の駅員が改札・集札していた。
首都圏でも最後の方まで有人ラッチ改札が残り、その為にイオカードが使用
出来なかった。

平成12年頃に改良工事で駅が現在の形態になり、完全に自動改札になった上で
その頃から篠原口がJR東日本に委ねられた。ただ、みどりの窓口は移管された当時は
まだなかったので、その後新設されたと思われる。

834 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 03:20:58 ID:6xW3xJCL0
>>833
東京八重洲口もSuica導入の頃から東がやるようになったんだっけ
家に15年発行の東海地紋の券売機の入場券があるんだけど
あれをどこで買ったんだか今となってはよくわかんないんだよね
100系の写真撮るために出入りしてたときの入場券なんだけど

835 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 06:35:01 ID:RLM21Yyh0
>>834
八重洲口は分割時点でもともと別々のはず。
「八重洲トラベルプラザ」と「パル」が向かい合って客を奪い合うのが
格好のマスコミネタになってたくらいだし。
当時はリセ以外でクレカがまともに使えるのはプラザの10番窓口しかなかったので
盆暮れにはよく通ったんだよなぁ…

自分が東京に出てきた90年の時点で、八重洲口は東管轄の在来線口がドーンとあって、
隅っこの目立たないところに(外と直接出入りできる)海管轄の新幹線専用口がある、
という状況だったと記憶してる。

入場券は赤地紋のA型券ってこと?
自由席券売機の並びに入場券専用機があったとか?

836 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 07:04:17 ID:Zq7/JjHCO
>>832
そう言うお前も何れは粗大ゴミ・老人になるわけだがw

837 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 13:31:16 ID:eDao+rDx0
>>826
伊豆多賀駅の一日の乗車人員は666人。
乗車のみだから、そのまま一日の利用者数として利用できる。
そのうち一人しか窓口を利用しない・・・という事になるけど、信じる?

>>832
老人は結構儲かりますけど

838 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 13:38:23 ID:7dellekJ0
ジパングで3割引いて儲かるの?

839 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 17:18:10 ID:mbaa9Bf+0
>>838
大人の休日倶楽部で釣っておいて、ポイントという撒き餌を与え
あちこちでビューカード決済なんてしてくれた日には
東本州Viwe・Suicaファイナンス株式会社としては笑いが止まらないじゃないか
なんせ本業利益が上がるんだから。

840 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 20:00:22 ID:uQ/KiL2m0
>>837
ついでに私は運輸関係ではありません。
老人を粗大ゴミと呼ぶのは・・・

なお身障は別名「タダ」「ゴミ」といいます。客のことではないですが。

>>834
八重洲北口のとこか?

841 名前:一応このスレの1:2007/10/18(木) 21:07:38 ID:1Yet0K9oO
>>837
一つ確認したい。837は当時このスレを見てて、伊豆多賀にマルス入場券を買いに行った、
このスレ(マルススレかも)住民が、駅員と会話したっていう報告そのものの文章は読んでるのか?
俺には、あの文章と文体はなんの工作にも見えなかった。つまり、「信じる」方に分類されると思う。
ちなみに、定期利用者の比率がどの位かにもよるけど、別に信じられない数字じゃないだろ>666人。
近隣駅と違って海が近い訳とかでもなく、定期外客が特に多い駅にはどう見ても見えない。
伊東線そのものは多いだろうが(だから網代には俺も反対してるわけで)。
あの辺の都市だと、小田原・横浜・沼津・静岡は券売機(やSuica)だろう。
東京山手線内のボタンがあるかは知らないが、あるなら券売機で賄える。
あるとしたら新幹線需要か。これは券売機で売ってても窓口に行く客は居そうだが、
母数を考えればゼロの日も十分あるだろ。

842 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 21:28:53 ID:FIwaD+C80
>>830
駅長は東海だけにしかいないよ。

843 名前:名無しでGO!:2007/10/18(木) 21:38:41 ID:VpguKjs40
>>842
新横浜は、確か東関係は小机の管理駅扱いでなかったけ?

844 名前:名無しでGO!:2007/10/19(金) 06:56:23 ID:cZzspb2GO
新横浜の掲示物は「小机駅長」で出てるな。

845 名前:名無しでGO!:2007/10/19(金) 17:46:07 ID:1nAdLjxz0
>>837 >>841
普通の券売機の代わりにMV置けば良いんじゃない?

846 名前:名無しでGO!:2007/10/19(金) 18:52:18 ID:bCoPgP4kO
宇都宮線の雀宮駅にMVが設置されました。
使用開始日は掲示されてないためわかりません。
また、窓口に関しても何もなし。

847 名前:名無しでGO!:2007/10/19(金) 19:03:36 ID:+TS9DYDl0
http://www.kitanet.ne.jp/~kyoukita/siryou/2007/070330jr.html
赤い旗のページでこんな事がかかれてた
既に尾久の廃止は3月末に決まってたんだな

848 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 00:16:01 ID:OgQtIiz5O
ニューフロンティア2008の目標達成まであと数か月・・

849 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 07:44:53 ID:7+9jRoVB0
みどりの窓口の閉鎖の何が悪いのか。
ただ世間の風潮として、みどりの窓口閉鎖に批判的だ。

しかし、そもそも私鉄なんて「みどりの窓口」に値するものがない。
特急券だって買える駅が非常に限られている。
それなのになんで私鉄は叩かれないんだ?

850 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 07:49:01 ID:QYOGuGaUO
路線・地域の規模と社会的影響を考慮してみろ。

851 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 10:02:24 ID:v7pR/Nfu0
>>849
マルチすんな

852 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 11:00:16 ID:9l2EWVYo0
千葉 1窓増 11月中旬頃予定

853 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 12:55:26 ID:amdAPR2Y0
窓口廃止そのものは問題でもなんでもないんだがな。
窓口廃止できっぷが買えなくなったり買いにくくなったりするのが問題なだけだ。

窓口で出せる切符はMVでもネットでもコンビニでも出せるようにせよ。

マルスのバグで出しちゃいけない切符が出ちゃう?
そんなバグは直ちに潰せ。

854 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 15:02:30 ID:Pa08wRxX0
八のkaeru駅に行くことになりそうなんだがなんかいいネタないか
額入をやってもらえるらしいから拝島からの西武連絡を買ってもいいんだけど
そうすると実使用したときに無効印が入るか回収の危険があるという諸刃の剣

855 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 17:40:27 ID:AVkvJm2J0
>>849
それどこの私鉄の話ですか?
全駅で特急券が買える私鉄もあるのですがそういうのは無視ですか?

856 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 19:32:32 ID:jMAw9TT40
>>854
連続乗車券
東京(のぞみ指定)名古屋(ひかりorこだま指定)新大阪(のぞみ指定)姫路
あさぎり

857 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 20:03:49 ID:Ac1LOmmv0
>>854
これでも見たのか?
ttp://imadegawa.typepad.jp/wota/2007/09/post_2692.html
無効印も回収も嫌なら使わず残しておけば。

858 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 20:39:28 ID:9l2EWVYo0
>>854 >>856
お前らさよく考えろよ。
一般の利用者が乗車券等の購入が不便になること、が問題であって
>東京(のぞみ指定)名古屋(ひかりorこだま指定)新大阪(のぞみ指定)姫路
のようなのを出させるはただのクレーマー扱いされるだけw
だって従来の窓口でも購入に時間がかかる可能性が高いんだから。
>西武連絡
普通の人は券売機で買うんだけど、
どうしても西武連絡が欲しいなら利用者の少ない時間にしてくれ。

お前らが分かりにくい切符を買うことで対応が遅くなった場合、
他の駅で待ってる人への対応が遅くなって、
他の駅で待ってる人に迷惑をかけるんだよ。
それを考えてから使わないと束のやり方と同じくらい迷惑。

859 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 22:30:45 ID:DeOMzUpD0
東京駅に東に新幹線が来る前は、改札内の窓口は全部倒壊だったの?

860 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 22:53:52 ID:2zK6hn+A0
356 :名無しでGO!:2007/10/20(土) 12:28:35 ID:PNKNIJmw0
銀行出身の馬鹿が考案した事が諸悪の根元。
その銀行も、何もしなくても客が集まる都市銀行出身だから、
余計たちが悪い。
地銀のような、地域密着のきめ細やかなサービスなど望むべくもない。
これからますます悪くなる JR束

861 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 23:04:08 ID:sTnV56RHO
>>858
856のあさぎりのような、補充券がらみはやりすぎだろうが、
それ以外なら迷惑かけない程度ならいいんじゃないか?

>>854
金券屋で新幹線指定席回数券(東海道山陽はだめかも)買っておいて、席番入力頼むのが面白いと思うよ。
回収されてしまって手元に残ってないけど、指ノミ券添付じゃなくて
ちゃんと一枚で出してきたのは感心した。
秋田支社湯沢の蛙での話。

862 名前:名無しでGO!:2007/10/20(土) 23:32:18 ID:jMAw9TT40
11/1窓口廃止駅
新三郷駅・土呂駅・戸田駅・北戸田駅・中浦和駅・南与野駅・北与野駅・日進駅・指扇駅

863 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 02:13:28 ID:gk0pTnHY0
>>860
他人様の書込を勝手にコピペするな。

864 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 02:21:14 ID:i6GRIcZP0
>>858
窓口やkaeruで時間がかかるものの多くは係員のスキル不足が原因

>東京(のぞみ指定)名古屋(ひかりorこだま指定)新大阪(のぞみ指定)姫路

こんなの新幹線をよく扱っているようなところなら対して時間かからんよ。
時間がかかるといわれている周遊きっぷだって早いところははやいしね

係員のスキル不足が原因で時間がかかるものを買おうとする
客のお陰で窓口が混んで他の客が迷惑だなんて
束らしいいい口だ

865 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 11:12:51 ID:r0wlG/NR0
>東京(のぞみ指定)名古屋(ひかりorこだま指定)新大阪(のぞみ指定)姫路

マニュアルに載ってる典型的な例だよ。
発券方法の通達も来ていたし。

866 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 11:14:00 ID:0NSwsOrY0
>>864
のぞみをはなれた2区間で乗る場合の発券方法なんて俺も知らんが・・・
そんなヲタ確定な乗り方なんて言われたことないなあ。
イパーン人でこんな乗り方する方法はありえない。


ちなみにAGT勤務でつ。

867 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 16:17:08 ID:BEkvDgYZ0
先日、用事で酉の宇治駅(奈良線)に降りたが、窓口の営業時間が
5:30〜23:00で驚愕した。
奈良線なんてアーバンの中でも主要路線ではないのに…。

東京と大阪の電車特定区間の運賃は同水準(酉の方が神戸〜大阪〜京都等の主要区間が
さらに安い特定運賃のため実質的には低水準と思う)、混雑は束の方が圧倒的に高い状況で、
束の方が収益率は高いはずなのに、なぜ窓口廃止や時短という顧客サービス低下につながる
ことをしなければならないのだろうか?

868 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 17:32:03 ID:iaaq3zeh0
>>867
清野のあほに文句言いなさい。

869 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 17:40:02 ID:uAV/+2zd0
>>867
団塊の世代の大量退職→人員不足→機械化の推進

これに乗じて必要以上に人件費を削って見かけの利益率を上げようとしている

行き過ぎた合理化が業績にどの程度影響するかは、今後と見てみないとわからないが...

870 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 18:48:39 ID:xtgnEor6O
>>867
金持ちほどケチなんでしょうね。

いずれにせよ、客に合理化の皺寄せをする会社ってどうなんでしょう。

871 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 19:33:37 ID:Qis0cR210
合理性無き合理化をするのが束

872 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 19:41:37 ID:+jlGm3T8O
秋田支社内は駅員が蛙の操作するから
結局全然合理化されてないよね。

873 名前:名無しでGO!:2007/10/21(日) 20:17:36 ID:VAaLr+qG0
最低限指定席ありの特急が走ってる時間帯はMV空けといてくれ
指定席買えないじゃないか

874 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 01:28:25 ID:L15jk5sp0
>>866
知らないことを堂々と言われてもねぇ

875 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 10:24:12 ID:03i1wdgD0
>>855
東武なんか有人改札からどっかに電話して残席を確認し、
手書きで発券していたけど、あれはあれでアリだと思うね。
5年くらい前の話なんで、今でもそういう扱いをしていかは不明だけど。

876 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 16:53:59 ID:LM64u1ofO
質問何だが、
マルス端末機を一般の人でも使える様に
したのが、MVなの?

877 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 19:02:30 ID:25F1oXwTO
>>875
3年位前にやめた>東武手書き
今は複合端末じゃなかったか?

878 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 22:34:07 ID:v+QolMcb0
今後、大宮支社や横浜支社でやばそうなところはないの?

879 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 22:56:22 ID:Lm69Z0vHO
>>878
もし大宮支社が横浜並の窓廃止を始めたら栃木県内の窓口が壊滅する悪寒。。。

880 名前:名無しでGO!:2007/10/22(月) 23:54:45 ID:Kwz8eWS80
じゅうがつさんじゅうにちひばりごごううえのからふくしま、
ふたごうしゃはちばんのちゃいなとでんまーくですね。

昔は鉄電でよくこんなやりとりをしていた。

881 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 00:21:27 ID:nsSCg2Tu0
>>859
いいえ。

882 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 13:36:55 ID:zsf9YiUr0
>>877
あー、やっぱ手書き発券はヤメちまったか。
実に古き良き国鉄っぽくて良かったのに・・・。
わりあい最近まで残っていたのね。

手書きの券がまたカーボンを入れて列車名や金額・区間を書くタイプで、
急行なんかの車内補充券っぽくて良かったんだよねぇ。

883 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 15:33:25 ID:9uowu++w0
>>880
「回転台」の時代だね

>>881
 日交観の印発窓口とか
 束の「自由席屋台」とかあったね、そういや。

884 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 16:13:02 ID:yChPlKnv0
アメリカ・ボストン・チャイナ・デンマーク・イングランド

束の新幹線のFはフランスなのかな?言ったこと無いけど。

885 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 16:54:52 ID:2tP6yjqvO
>>882
いまでもJR新宿直通の特急券は、手書きだよ。
停車駅の、栃木・新鹿沼・下今市・東武日光・鬼怒川温泉では、マルス発券。

886 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 17:43:27 ID:IyKGQ69lO
>>880
今でもマルス端末ない駅だとマルス指令とかに照会して、料補書いてるね。

887 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 18:04:07 ID:bvJtNvOg0
JR東日本の考えてることがイマイチわからない。
うざったい定期券の申込が指定席券売機で出来るのは嬉しいが・・・

・指定席券売機ではスイカカードやオレンジカードが使えない
・指定席券売機でクレカ決済してもビューポイントが貯まらない、ビューポイント貯めるには窓口


これじゃ指定席券売機を使う機会が無い。
特にビューポイントが貯まらないのは勘弁。

888 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 18:07:15 ID:CZC25LDM0
>指定席券売機でクレカ決済してもビューポイントが貯まらない

は?

889 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 18:31:17 ID:/FNZWVYLO
カエルなんて時間がかかる上に、えきねっと割引の適用除外とは
馬鹿にするのもいい加減にしろ!東日本よ。

890 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 18:34:28 ID:Wrugn84V0
>>887
まさか一般クレカでビューポイントためようとか思ってないよなw
>>889
都合のいいところは券売機といい、都合の悪いところは窓口といって断る
それがKaeruくん

891 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 18:56:43 ID:9uowu++w0
>>884
ホネチックコード、ってやつね。

ttp://www.ss.iij4u.or.jp/~ana/phonetic.htm

だと、国鉄のはKDD式の亜流みたいだから、Fで使うなら多分フランスだな。

892 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 19:52:49 ID:KG70bJ+D0
>>887
マルチ氏ね

893 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 20:11:48 ID:CACg28f3O
親が某支社の中の人な友達がいるけど、窓廃止を進める理由は
「人が採れなくなってるから」だそうな。

そんなの建前で、本音はほぼ出尽くしてる理由だろうね。

894 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 20:26:04 ID:otlvISG30
>>894
建前というか理由の一つではあると思う
他スレ等でも見たが、グリーンスタッフは男性は鉄道マニアばかり
給料・待遇はよくないが職パスと「憧れの鉄道員!」というところで
人を集めてるんだとか

給料上げれば人件費増。いかんせん規模の大きい束では痛手だろう
他社もそうだが鉄ヲタを養成していかないと将来的に人材確保が
難しくなってくるぞ

グリーンアテンダントも、職務や勤務形態的の割りに給料・待遇が・・
というところで応募者数はイマイチという話もみた

895 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 20:42:14 ID:JdgZUchg0
東上線で特急券を買おうとしたらどうなるの?そもそも売ってるか知らないけど

896 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 21:20:12 ID:nsSCg2Tu0
>>893
これから少子化だしね。機械化はどの産業も導入しているし。

>>894
しょうがないよw 現実の給料なら他の職種のがマシだろうな。
特に女。グリーンスタッフもあまり女の子思ったより増えなかったな。

897 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 21:35:58 ID:sN9U+/29O
>>893
一体何を読んでるんだ?
過去ログから、このスレの上の方までずっと「人材難」って話は出てるぞ。
というか、東に限らず鉄道業界に限らず、行きすぎた合理化のツケが回ってる会社は多いわけで。
東が叩かれるとしたら、その合理化の人材難を、さらなる合理化と機械化で、
ごまかそうとして泥沼になってる所にあるんじゃないか。
キオスクと同じで、経営陣の頭が90年代で止まってるんだよ。

MVはともかく、Kaeruはまともな経営陣と特急停車駅以外の配置なら、
もっと評価されてしかるべき発想かつ機械になれたと思うんだがなあ。

898 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 22:04:08 ID:O+DDHf6l0
もうwebマルスを開発すればいいんじゃないか?

899 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 22:05:38 ID:/PY7vwmM0
>>895
考えられるのは定期券売り場とか

池袋駅には東武トラベルの店があるし、他の駅でも東武トラベルや旅行会社の店に行けば出してくれるはず

スレ違いスマソ

900 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 22:26:10 ID:sN9U+/29O
>>898
今年の春にドイツ国鉄に乗ったが、そんな感じだった。
QRコード付きの乗車券を自分でプリントアウトして、車内改札はそのクレカを通すだけ。

画期的だとは思ったけど、日本じゃまだ難しそうだなと(自動改札とかな)。

901 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 22:27:10 ID:LpIRUz6v0
マルス残して自治体や子会社に委託すればいいじゃん。
中途半端な端末よりきちんと窓口で発見してもらったほうがいい
「誰も受け手がいなければ窓口潰します」といえば自治体が食いつくと思うけど。

902 名前:名無しでGO!:2007/10/23(火) 23:06:28 ID:U4nZoohp0
んで
「引き受けて頂いた暁にはマルス操作に慣れたOBもしくは出向者を紹介致します」
とかな

つーかマルスのリース料をケチるために蛙にした、というのもあるわけで

903 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 00:06:58 ID:+MHTlBjN0
>>894
介護ヘルパーなんかの不足問題と根は一緒の気がする。
職務内容に対してあまりにも待遇悪すぎ。

そこそこ景気が回復してきて、非正規雇用でも条件が
ましなものが少しは出てきたから、そちらに流れてるね。

田舎だけど、ヘルパーの求人広告がしょっちゅう新聞に
折り込まれてくるが、思うように集まらないみたいで、
毎週くらい同じ事業者の求人広告が入っている。

904 名前:893:2007/10/24(水) 00:25:01 ID:0jMTxkSfO
このスレって、意外に冷静に分析してる人が多いのね・・。
てっきり、感情論を振りかざす香具師の溜り場かと思ってた。

いや、もちろんそれで良いんだけどね。

905 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 00:33:03 ID:yQ4rPoqJ0
MVとかkaeruはキセルの温床にもなってるよね。
なんたって発駅から最短・着駅まで最短の券を買うという古典的なキセルが、発駅で出来るようになったんだから。

906 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 01:39:13 ID:038b1oF00
キセルによって生じる想定される損害額 < MV化によって削減される人件費

907 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 02:03:44 ID:igIG3p9M0
>>903
ヘルパーにしても駅職員にしてもとにかく人件費が高いんだよ。
最低限の賃金でも派遣や正社員だと時給2000円は最低掛かる。
1時間2000円の経費を掛けてペイするかどうかということ。
JRが販売経費をどれくらいの基準にしてるかは知らないが、1時間に数人の客じゃ厳しいだろ。
その辺の人員配置を無駄と考えるか、顧客サービスと考えるかは鉄道会社次第。
東日本は駅ねっとの普及もあり、MVやかえるで対応できると判断したんでしょ。
個人的な思いとしては、窓口閉鎖するなら窓口1つに対しMVを3台くらい設置して欲しい所。

908 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 02:21:46 ID:hxb3S6zE0
>>907
MV3台置かれても。カエル1台+MV1台の方が・・・

首都圏の窓口廃止駅だってカエル1台+MV1台とかおいていれば
逆に、買える時間が長くなった。MVで買えるキップはさくさく。と
好評で迎えられた・・ってもう何回も既出だな

ちょっと複雑なキップを買う時や慣れない人はメモを持参して
こんな感じで・・と買ったりするが、カエルだとそれも無理があるな

909 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 02:53:19 ID:igIG3p9M0
>>908
>>ちょっと複雑なキップを買う時や慣れない人はメモを持参して
>>こんな感じで・・と買ったりするが、カエルだとそれも無理があるな

そういう客は旅行会社の領分なのでは?
良く目にするが、駅窓口で旅行相談されるのも困る。
カエル+MVでも良いが、そういう勘違い客は勘弁して欲しい。

910 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 08:26:45 ID:kDZKrhVvO
何処でも旅行会社があるわけではない。



つか昔から田舎の窓口ではよくある話だし。

911 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 09:48:19 ID:TWVacbSGO
そうだね。

カエルが入れられた駅なんて、周辺に民間の旅行会社なんて
ほとんどない所が多いし、結構、東が力を入れている「休日
クラブ」などを利用している高齢者も少なくない。

彼らは普段は自動車を利用しているけど、そうした割引を
使って列車を利用する時は機械にも列車の行程にも慣れて
ないから、やはり窓口並みのきめ細かい対応が必要なんだよ。

912 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 10:04:27 ID:w1e5CbN3O
>>897
大型ショッピングモールにでもカエルを置いてみたらよかったかもね。
例えばジャスコとか、せっかくSuicaで提携したんだから、
東北にいっぱいあるジャスコにカエルを置けば、いちいち駅に行かなくても
切符を買えて便利だっただろう。

913 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 10:18:57 ID:Wt1p5qFPO
東日本がそんな事する訳ないよ、あくまで今の会社のメインは「
西瓜加入店を増やし、エキュートをもっと展開して増収・増益」
なんだから。

もはや、会社的にみどりの窓口なんてどうでもいいのさ。そのう
ち、飛行機みたいに新幹線もクレカ決済でチケットレスになるん
だし、時代はIT。券売機器類にも投資したくないのが本音だろ
う。その為にMVの殆どはリース契約で賄われてる。

914 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 11:05:35 ID:Oe2cu/hC0
>>907
人件費が高いのは、国鉄時代に採用された「無能な高給取り」の存在が大。
15年後に平成入社組だけになれば、平均的な民間企業並みになる。

介護ヘルパーや臨時駅職員と混同しないでね。

915 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 12:12:09 ID:TWVacbSGO
>>914
特に、高給取り幹部だね。

916 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 12:18:21 ID:vDUrFTAg0
西日本みたいに電話受け付け→MV受け取りにすればいいのに。
Kaeruのかわりに専用電話とMV置けばいい。

917 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 16:48:04 ID:Mbmff0jz0

ここはKaeru・MVスレで合理化叩きスレではないよ。
Suica、副業重視などの話題はスレ違い

918 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 17:47:26 ID:NI6wZEHe0
>>917
業務委託化・無人化くらいまでは関連するがね。

919 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 18:00:04 ID:6ECAB59T0
Kaeruは合理化の産物でしょ。

920 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 18:55:48 ID:igIG3p9M0
>>919
そんな屁理屈通したらなんの話題でもOKになってしまう。
しかも合理化=悪と決めつけた論調で、結局底の浅い叩きスレになる。

921 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 19:03:59 ID:kDZKrhVvO
何を言いたいのやら。

922 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 19:06:25 ID:rR5zCocdO
じゃあ、貴方は合理化=善と取るのか?悪とは言い切れないが、どっちにして
もユーザーにとっては悪い事でしかないと思うよ。

もしかして、会社が生き残る為には仕方ないとかいう概念でいるの?

923 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 20:07:23 ID:EAXX79uE0
>>920
過去最高益を出し続けている会社がする事かよく考えろ。

924 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 20:22:38 ID:hxb3S6zE0
ユーザーに離れられたら元も子もない

結局、極端な合理化論の背景には
少々大げさだが
「どんなことやってもお前ら乗るんだろ?」
「他の交通手段を選べない(特に都市部住人)連中はガタガタ言わず黙って乗れ」
的なところがあるから成り立ってるんだよ

925 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 21:26:56 ID:MFGpHTor0
公共性の高い企業なのに昨今声高らかに叫ばれているCSRに逆行している。

926 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 21:34:26 ID:TWVacbSGO
>>920
企業の合理化が全て悪いとは思えないが、昨今の東の窓口閉鎖や
カエル化など合理化のツケが結果的に利用者に回されている
現実があるからこそ問題なんだと思う。

これが、もし窓口閉鎖しても代替のカエルが待ち時間や発売
券種を含めて、窓口と遜色のない機能だったら、こんなには
叩かれてなかっただろうね。

東の悪い所は明らかなサービス低下なのにもかかわらず、某
支社長などは「駅員は残るのだから、サービスは変わらない
と思う」などと新聞紙上で断言してしまうような官僚的体質
なんじゃないかな。

927 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 21:50:30 ID:8Q+ik4KR0
せっかく>>904がいいこと気がついたのに・・・
暇つぶし的な悪意な奴は追い出したのに。

たしかに合理化は困るぞ。
券売機の台数だって減り続けているんだから。

>>913みたいなレスはここの奴はみんな知っていることだろw

928 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 21:57:23 ID:SBAaqmdX0

929 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 22:16:05 ID:IwopMlh90
MVを利用していて、どうしても不便に感じることがある
とにかく「乗変」(乗車券および指定券)を可能にしてほしい。

乗車券ならば、変更したい券を挿入すれば、任意区間の乗車券へ乗変できる機能のくらいは
実用化してほしい。 たとえば先日、支給された桜木町駅からの乗車券を持っていて 、夕食や
徒歩の都合で関内駅から乗ろうと「みど窓」行ったらお得意の早じまい後。終電時間を
気にしながら桜木町まで歩きましたとさ。

同じ理由で指定券に対しても乗変できるようにして欲しい。全国の好きな列車に任意に
変更できるようになれば一番いいが、もし制限つきにしても、JR側が儲かる上級変更
(普通車→グリーン車)くらいはできるようにならないのか。
たとえば東京→新大阪の新幹線、ハザ券支給だがロザで帰ろうとMVで変えたくても出来なかった。
ただでさえ窓口数が減らされている「みど窓」は並ばねばならず、発車までの時間が
あまりない時などはMV操作のほうが便利だし、JR自身がそうなるように誘導してるわけだから
余計にそう思う。

「みど窓」の削減や営業時間を短縮するなら、MVで乗変できるくらいの機能はなんとか付加して
ほしい。なにがネックなの?

930 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 22:16:09 ID:038b1oF00
「窓口が混んでいるのでMVへ」的な宣伝が目に付く。
窓口を減らしておいて言うセリフかよと思うのは俺だけだろうか。

931 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 22:34:22 ID:zZ16lNCmO
最近は窓口のみならず、MVも行列だぞ。明らかに行き過ぎだ!
ホテルのフロントは5分待たされたら苦情の対象だよ

932 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 22:56:11 ID:26KmF6EY0
>929
乗車変更は、時間の変更だけなら可能。上級への変更も一応可能。
回数券はできないし、日付、区間の変更はできない、など、条件厳しすぎて便利とは言い難いが。

933 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 23:14:27 ID:/kYo4f080
>>929
同感だけど、できない理由を想像してみるに、任意区間への乗変だと返金を伴う場合があり、
不正に短距離券に乗変して返金を受ける輩が発生するからではないだろうか?

例えば地方の非自動化駅でスタンプを受けて乗車、途中下車印を捺されて途中下車、
という状態の乗車券の場合、MVなら未使用と判断してしまうだろうが、それで乗変・返金が
できると当然ながらマズイ。

934 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 23:27:12 ID:pzO0QCnGO
>>913みたいな叩くだけが目的の厨がこのスレを荒らしてるってことはよくわかったよ。
どうせ東がやることは何でも叩くんだろ。
それが生き甲斐で自分の存在価値だと信じてる純粋真っ直ぐちゃんなんだろうから。
会社叩きしたいならこのスレじゃなくて他にスレ立ててやってくれよ。
目障りというより、見てて痛すぎて疲れるんだよ。話の底も浅いし。

ここは蛙とMVについて議論するスレだ。デメリットだけじゃなくメリットもな。
>>922もそうだけど、東がいくら収益をあげようが、それと福祉の議論は別物だろ。

俺は社畜と呼ばれても構わんよ。
実際の中身はただの資本主義と社会民主主義の手先だがな。

935 名前:名無しでGO!:2007/10/24(水) 23:53:41 ID:kDZKrhVvO
私は日本人ではない、とまで読んだ。

936 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 00:00:22 ID:+t6gmRMk0
>>934
だから、叩かれて当たり前だろ?何言ってんだ?
鉄道会社の本分を十分に行わないどころか、縮小傾向に持っていって
一方でそんな銭稼ぎしてるんじゃさぁ。その結果がMVや蛙の導入と
窓口削減、合理化じゃないか。

じゃあ、このスレをあんたはどうしたいんだよ?具体的に言ってみろよ?
あんたの言ってる事は話の底の敷居を上げて、会社への叩きや批判を辞めろと
言ってるのとおんなじ。違うか?

937 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 00:06:24 ID:o/hqJ6G8O
>>934
では君の言うカエルのメリットやらをいくつか挙げてくるないか?

938 名前:929:2007/10/25(木) 00:18:56 ID:Yef/AnJ30
>>933
もちろん自分も考察してみたけど、制限つきでもいいから、
みど窓削減&営業時間短縮に対する最低限の代償的機能は付加しろ、
ということが一番言いたいわけです。
「問題点があるならちゃんと対峙して考えろ」と。

939 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 00:21:35 ID:fPlGFa3F0
自分は>>937ではないが「乗客の利便性向上」という面での
カエルのメリットはいくつか上げられる
というかこのスレや過去スレでも多く既出している

だが、JR東日本のカエルの設置箇所の選定やその対応
オペレータの人選など、乗客の利便性向上とは正反対の方向で進めていて
結果的に「カエル=悪」になっている

カエルの装置としての仕組み自体は悪くない
結局使う(利用者じゃなくて設置者)方がそれを生かせてない


940 名前:933:2007/10/25(木) 01:56:27 ID:4F9S/Eck0
>>938
俺ももちろん、窓口削減による代償として乗変を何とかしろ、という点は同感でして。
あなたが「何がネックなの?」と書いているから、その理由を考えて書いたまで。

制限つきと書いてるけど、仮に「返金を伴う乗変はMVでは受け付けない」としたって
>>933で書いたような、「実際には一部使用しているけど、MVでは未使用に見えるきっぷ」
の存在がある以上、無理だと思うけどね。

それよりも、有人改札で事情申告→返金→MVで買い直し、ということを認める方が
まだ可能性としてはアリだと思う。

941 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 02:10:33 ID:Nwob/Z0+0
>>939
蛙もMVも容量はそれなりにあるようだし、特に蛙は当初開発側は窓口に代わる万能
応対型券売機と言う事で気合いを入れて設計、製作に取り掛かったのに、肝心の発注者である
JR東日本が「必要最低限の機能だけ付ければ結構、とにかく安く済ませ」と注文を付けた
辺りから今のような仕様にせざるを得なかったと聞く。

942 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 12:42:12 ID:o/hqJ6G8O
結局、「安かろう悪かろう」を利用者に押し付けか....

943 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 13:17:39 ID:zwwdHMWrO
>>940
だったらなおのこと、一番下に書いてることをやってくれないとだめだな。

944 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 17:21:05 ID:XWNh2z6b0
>>936
でもJR束叩きが目的なら、アンチスレ行ってほしい。
>>913のようにスイカ・エキナカを持ち出すと荒れる原因。
(もっともスレ違い)

>>939
オペレータは対応早い人・遅い人が居るけどね

>>940
下二行にかかれてることは実施した方が良いね。
あと、JR束管内の指定券は原則、全て購入できるようにしてほしい。

945 名前:名無しの電車区:2007/10/25(木) 17:42:57 ID:k2J4iznW0
>>940
これが実行されたら何回でも乗変が可能になる。だから有人改札で申告→
返金→MVで購入→有人改札で乗変印を押す。そして自動改札機に入れる。
ここまでする必要がある。

946 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 18:17:23 ID:mptM0q43O
最近、今まで指定券を料補で対応してくれてた委託駅から料補を引き上げて
POSで出来る乗車券・自由席特急券のみの発券になった駅がなぜか千葉支社
、大宮支社などで増殖中。窓は生きてるのに、手書き券を撤廃する目的で指定
券を取れなくするとか、意味が判らないんだが・・そんなに利用者に不便をし
いれたいのかね?ただでさえ、マルスのある窓口が縮小されたり、廃止された
りしてるのに。

947 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 18:48:06 ID:Y10ewSPu0
>>946
仙台支社仙台地区のPOS駅も料補で指定券やってくれないな。
福島地区とか古川地区に行くとおkなんだが。

948 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 19:22:39 ID:wgd0DOE00
>>946
スレ違いだよ。

949 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 19:31:33 ID:HrbM+64f0
つか古川地区は料補で指定券作れないと「南三陸」の指定席が困ったことになる。

950 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 20:18:35 ID:VZr76weP0
分かったよ
全部、清野某のせいだから

951 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 20:40:53 ID:J8AKi+w4O
首都圏の普通の駅でも酷い混雑や窓口廃止で指定券が買いずらく
なってるのに、委託駅でも補充券を発行させたくないから売らせ
ないとは本当にふざけてるとしか思えない。これもNW2008
のあおりなのか?

だったら、MVや蛙でも何でも買えるようにしろ。変な制限ばか
り付けて、それが客に不便をしいる結果になるの、この会社は判
ってるのかな?

952 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 21:01:54 ID:cKUT1Rx80
>>948
経費削減だろ。コスト削減
運賃上げないことが最大のサービスって勘違いしている。

953 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 21:04:06 ID:wgd0DOE00
そう考えるとJRの今の運賃は安すぎるよな。
ここ20年の大手私鉄の値上げ幅から考えると、今の1.5倍くらいが適正なのかな?

954 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 21:51:40 ID:o/hqJ6G8O
ウジ虫どもが沸いて来たんで、そろそろ次スレをヨロ!

955 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 22:19:57 ID:J8AKi+w4O
馬鹿じゃねえの?運賃上げない代わりに合理化とかw

956 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 22:26:06 ID:cKUT1Rx80
>>955
あら知らないの?合理化とエキナカは両輪なんだぜw
この会社。

957 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 23:13:46 ID:pqTGSf7l0
課税強化して石原に税金持っててもらおうぜw

958 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 23:46:55 ID:gbZXyYvp0
運賃上げない代わりにコスト削減っていう指摘は間違ってないと思うけどな。
JRのシステム的に、運賃を変えるのはコストとか、逆に難しいだろうし。

それを別に乗客のためにやってるわけじゃなくて、あくまで利益のためなのだろうが。

959 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 23:51:31 ID:J8AKi+w4O
いつからJRは守銭奴になったんですか?w

960 名前:名無しでGO!:2007/10/25(木) 23:55:40 ID:o/hqJ6G8O
>>958
既出だが、コスト削減そのものは悪くはないが、
今の東日本は明らかに客にその皺寄せをさせてる
から問題なんだよ。

東海や西日本は窓口削減をほとんどやっていない
けど、それで運賃値上げしてるのかい?

窓口を閉鎖してカエル化にしたり、MV導入を
して人件費を削るのなら、カエルやMVに窓口
同様の機能を持たせなきゃ。

それが出来ないなら、せめて窓口のある駅までの
運賃くらい客に支払ってもバチは当たらないと
思うけど、それすらもやらないからな。

961 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:02:58 ID:J8AKi+w4O
しかも、毎年旅客会社中最大利益を得ているよね。なのに、旅客
にはこの仕打ち。JRグループのトップ企業がやる事ではない。

旅客他社でこんな馬鹿な施策に出る会社、他にあるか?

962 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:09:23 ID:4Di1qK9IO

kaenu化された駅の基準はすごく曖昧だよね。

一応、JRの説明だと「乗降客の少ない駅に導入した」と言ってるけど、
明らかに旅客数が少ない駅でも駅員の体制の関係で窓口が存続している
所もあれば、そこそこ客が居てもkaenuにされてしまった駅もあるから
ね。

問題なのは、窓口のマルスとkaenuとではレスポンス&取扱券種に雲泥の
差があるからなわけで、それらが解消されたらむしろ喜ぶ人も出て来る
のでは?と思う。

ただ、JRには今の所、改良する気はないみたいだけど、職員のスキルアッ
プと併せて、何とか改善しないと駄目だな。

963 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:15:35 ID:FE/NL/080
1人勤務の駅はこれ以上削減できないからそのまま。
2〜3人勤務の中規模な駅はkaeru化で1人勤務に出来る。

964 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:21:20 ID:bZflqsstO
特に神経疑うのは高崎支社の入れ方。草津温泉の入り口の駅なんか、JR乗車
券を扱うバス窓口が混む有様。

965 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:27:18 ID:gXWxP5520
>>960
客への皺寄せなんて西日本でも一緒だろ。
向こうはローカル線月一運休とかやってるし。
東海は徹底した短編成化とワンマン推進。
どこの会社も方向は違うが合理化をやってる。
東日本の場合は人件費節減ということで、カエル化・MV化な訳だ。

だから単純にJR他社と比べるのは大間違い。
各社方向性が違うのだから、単純に比較できない。
実際東海スレに行くと短編成化が、西日本スレだと月一運休が叩かれてるし。

そういうわけでカエルやMVの機能なんかを叩くのはまあ解るが、
エキナカやスイカまで叩き始めるのは正直おかしいと思うよ。
企業として利益を追求するのは当然のことだし。
利益追求を第一目標にしたのが分割民営化な訳だし。

966 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 00:39:21 ID:ZWcaw7lu0
まだkaeru化されてない窓口ありの小駅住人なんだけど、
定期や回数券かって売り上げアップに貢献してまつ。

967 名前:958:2007/10/26(金) 00:43:38 ID:8oujKnyn0
>960
コスト削減という「行為」が正しい、と言いたいわけではなくて
「コスト削減を選択している」という「指摘」が正しいと言っただけなのでその点誤解なきよう。
私自身、最近のkaeru、MV導入は、性急、顧客無視だなあと感じるが。

あと、JRが営利企業である以上、客とJRで利益が背反する場合は多くあるので、
その点踏まえて議論とか、要求をしないと、建設的でないと思うな。

それと、値上げだが、東海なんかはのぞみ増発で実質的に値上げしたり、回数券高くして、値上げしていたりするかと。

968 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 01:44:00 ID:bZflqsstO
東日本だって、はやて・こまちは全車指定席で事実上の値上げをしているよね
?加えて、こちらも新幹線回数券や企画券の統廃合を積極的に行なっている。

短編成化・ワンマン推進はどこでもやっているし、東日本管内だと特に東北地
区はその両面においては酷い。

969 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 08:59:20 ID:qC2XlGO2O
なんか、時短・窓口廃止等の合理化を運賃据え置きの代わりにやってる
んだから、評価すべきみたいな持論を持つ人間が現れたな、束厨か?

970 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 09:13:19 ID:DPfkGToc0
>>969
それ以前に合理化自体を完全否定する奴がいるのが困った物なのだが・・・

971 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 10:06:55 ID:paCW0ImrO
そうそう、「これは合理化ではない、効率よく駅業務を行う為の
経営手段だ」みたいなね。

確かに会社として経営の効率化、業務の簡略化は必要不可欠。
しかし、この会社は「人員がいない」等とほざいて次々に窓口を
廃止及び時短させ、機能が不完全な機械に誘導する。おかしな話
だと思わない神経自体が異常。結局、人件費と諸経費を客の為に
は掛けられないという現れ。皺寄せを平気で旅客に仕向けるとか
、一鉄道会社として最低だよ。運賃据え置きとか論点違うしな。

972 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 10:40:40 ID:4Di1qK9IO
>>971
kaenuを駅員が操作手伝い!してるおかしな駅もあるし@湯沢

973 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 10:45:32 ID:4Di1qK9IO
>>963
1人勤務でも窓口存続OKなら、当然、窓口閉鎖(休憩)時間帯は
増えるけど、MVを併用すれば済むんじゃないか?

kaenuなんて導入せずに。

974 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 10:45:58 ID:yXlDZ+fv0
>>972
発券に職員2人つかってどうするんだとw

975 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 17:41:37 ID:nuKfVpc60
次スレ
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1193388041/

976 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 19:23:40 ID:d90Z1G8q0
>>974
五所川原も忘れずに。
たまに3人で発券・案内・乗客誘導www

977 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 19:36:41 ID:Oj8y0AWY0
その1:運賃を上げないためにと合理化
  ↓
その2:不便なり乗客が減る
  ↓
その3:乗客が減って収入減
  ↓
その1:にループ

乗客に負担をかける合理化は結局悪循環になるだけ。
こうなってくると、「運賃を上げない」というのも
乗客サービスじゃなくて単なる束のオナニー

それに運賃が上がって最終的に困るのは誰だ?
運賃値上げで客離れになって最終的に束が困るだけ

結局、東日本の本社組連中はサービス悪化や乗客に負担をかける合理化をしても
客離れはない。客は文句を言いながら乗り続けてくれる
という妙な信仰があるんじゃないの?

978 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 21:23:30 ID:01Ry0M6I0
UME

979 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 21:36:29 ID:iioTDs1u0

980 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 21:37:17 ID:O3rdt79oO
銀行だって支店減らしたら駅やコンビニ等にATMを増設してるんだから
みどりの窓口減らすなら、コンビニや公共施設にMVやカエルを増設すべきでは
あと行き過ぎた合理化や過度の利益追求が
東日本では運行トラブル多発、西日本では福知山線脱線事故の
原因になっているのを忘れてはならない!

981 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 22:06:12 ID:FE/NL/080
自動改札機、精算機導入駅で、夜間窓口が閉まっていて駅員が2人改札に立っている姿を見ると、
少しでも窓口開けてきっぷでも売ればいいのにと思う。

982 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 22:25:00 ID:7WuB/lO/0
岡本は本当にやばいのか?
やばいんなら明日行こうかと・・・

983 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 22:35:30 ID:iioTDs1u0
産め

984 名前:名無しでGO!:2007/10/26(金) 23:13:15 ID:ZWcaw7lu0
北関東の某駅から新宿までの回数券って発券難しいのか?
経路がなんとかといいて散々待たされた挙句、新宿でなく東京の回数券を発券された。

985 名前:984:2007/10/26(金) 23:17:23 ID:ZWcaw7lu0

間違えました
逝って期末

986 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 09:46:23 ID:kn5hESdX0
うむ、逝ってよし!w

987 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 09:54:22 ID:qOCMfHL+0
美味え!

988 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 16:00:10 ID:NMMNxNtk0
無人駅に簡易郵便局 JR東日本と提携検討
ttp://mainichi.jp/select/biz/news/20071027ddm008020068000c.html

郵便局に端末でも置いて、業務を郵便局に委託するなんて構想はないかな?
無人駅のあるような駅だから、郵便業務も忙しくなさそうだし

989 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 17:21:54 ID:ABEORTAt0
>>988
簡易郵便局の意味分かってますか。

990 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 20:12:36 ID:HDhDKskJ0
>>988
JR束の関連企業が郵便業務の委託を受けるのか、
それとも自治体が受けるのかw?
前者だったら端末来るかも

991 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 20:52:54 ID:/5wXTDPU0
有人駅の窓を無くして簡易郵便局にするだけだったりして。

992 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 21:03:27 ID:Z6A0P3Zy0
>>991
その窓で140円区間の乗車券を所望したら、140円切手が出てくるのか!?

993 名前:名無しでGO!:2007/10/27(土) 23:52:35 ID:3qFPlpza0
端末おくどころか
蛙のオペレーター兼務とかしかねない気がしてきた

994 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 05:59:58 ID:GLQPiMWt0
>>993

切符がKaenuクソ端末でも切手くらいはプリンタ追加で売れそうだな・・・

995 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 07:40:23 ID:X3YHa4gzO
やりかねないな

996 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 09:07:04 ID:81qo+XdbO
さん

997 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 09:07:46 ID:81qo+XdbO
にい

998 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 09:09:02 ID:81qo+XdbO
いち

999 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 09:09:55 ID:81qo+XdbO
銀河鉄道999

1000 名前:名無しでGO!:2007/10/28(日) 09:10:41 ID:81qo+XdbO
仕上げに1000ズリ

1001 名前:1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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