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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その20

1 名前:名無しでGO!:2007/03/27(火) 01:56:06 ID:YTy5qrDm0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)

前スレ:マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その19
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1169879734/
過去ログ(規則スレのまとめサイト内)
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る 5号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/
乗車券類・切符の規則(中上級者用)真の10
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165052857/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 四匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
感熱マルス券販売箇所を報告するスレ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

54 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 00:39:59 ID:48tL6XFWO
>>53
できる範囲で追いかけますよ
すぐ間違えに気づいたら放送したりホームまで探しに走るし
後で気づいた時は、お客様の連絡先が分かれば(申込用紙や割引証やクレジット利用の場合)
電話したりします。
さすがに電車に乗って追いかけたりはしないが

55 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 00:59:11 ID:D9ddcOkvO
列車まで追い掛けることあったよ。

前にうちの駅長が特企発売して、使えない列車の指定券発券してしまったもんだから追い掛けてってた。

56 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 01:01:32 ID:Cas0ToPr0
>>54 そうなんですか〜
自分も発券やってるんですがミスって追いかけたりしますね〜。
この仕事に就く前はそんなことありえないと思っていたものですが
(窓口の人は間違うはずがないと勝手に信用していた)

ところで「C制」のスタンプ押し忘れる事ってありますか?
マルスは印字でしたっけ。印字し忘れるってありえますか?

57 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 01:17:34 ID:BmbwTmXU0
>>54
漏れは車内放送で呼ばれたことがあるよ
「さきほど○○駅で△△駅までの乗車券をお買い求めのお客様〜」って。
カードの利用控を駅控とお客様控を逆に渡してしまってたらしい。
言われるまで気付かなかったけど(w

58 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 04:14:47 ID:OyQP7rpY0
 昔は間違って多く収受してしまって着駅に電報を打って改札で捕まえて返金したとかあった
らしいけどねぇ。

59 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 05:03:26 ID:zgHb5M4P0
>>57
駅控と審査用も含めて3枚貰っちゃったことがあるw
もちろん、コレクションに加えさせていただきますたw

60 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 07:18:35 ID:/ux4EhF40
POSからマルス端末に移行する場合、教育にはどの位時間が掛かるのですか?

61 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 09:06:05 ID:EzImN6u30
その人次第だろう。POSで自由に出せる人なら、一週間もあればできるのでは。
中には、いつまでたっても、カナ検索ひとつ使えずに、ワンタッチにないと
「満席です、すみません」と断る人がいたりして、知っている人に嘘がばれて、
苦情が本社に行ってしまったり。かと思えば、数ヶ月でおまえが設計したんか
いってくらいに使いこなして、「列車名カナ検索入力表」とか「座席種別設定
早見表」とか作ってくれる人もいるし。

いつも思うが、未だにN形の複雑な操作をそのまま引き継いでいる部分が多いな。
今は画面が自由に出せてタッチパネル式なんだから、

A個室
スイート 1人使用 2人使用 3人使用
ロイヤル 1人使用 2人使用
ツイン 2人使用

とか、画面に表示して押させればいいのに。「ロイヤルを二人で使うのってどうするの」
なんて聞かれることもなくなる。あと、列車名も設備で分けたりしないで欲しいよ。

62 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 12:22:51 ID:l6cjQpU20
ぐわぁ!新経路自動検索使いにくいorz
元に戻してくれよ!!

63 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 14:02:01 ID:MwALUae5O
》62
新経路やばいですね
今日 やむおえず使いましたがキツイ
男はだまって経1 よいっしょ あっ 幹線経由入力モレで再考
でも 指定の画面で席番表ダイレクトはオーケーですね

64 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 14:08:54 ID:gU1GNYeC0
>>61
DD53ばんえつ物語の指定券を注文したら
カナ検索で「D」1文字だけ入れて
「デ、デーがない!」
と叫んだ香具師に出会ったことがある。

駅じゃなくて新幹線改札の隣にあるAGTだが。

65 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 14:13:55 ID:gU1GNYeC0
↑2行目の後に

1件もヒットせず

を追加

66 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 14:27:07 ID:pKHN1xl40
>>53
すでに乗車されてから分かったら、関係する駅の放送や車掌に探してもらうなど、できる限りの旅客捜索を行い、
着駅などの便宜の良い駅で払い戻すよう案内してもらう。
当然その駅から電話がかかってきて、当該原券に対し無手数料払戻を行うよう明記した電報を打つ。
乗る前なら、カードやら申込書やら分かる範囲内で捜索、分かんないなら最悪は苦情待ち。

67 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 14:28:27 ID:pKHN1xl40
当方MR20なんで新経路ってわかんないんだけど、
MR12の旧経路案内、MR20の旧経路案内とそれぞれ比較してどのくらい遅い?

68 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 17:58:45 ID:mGyZJ2f60
学割乗車券でもマルスで出るの

69 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 18:35:15 ID:kkkxKydBO
新経路は表示する前にリターンキー叩いて、後から確認w
それよりワンタッチのカスタマイズにハマりそう…

70 名前:名無しでGO!:2007/04/01(日) 20:40:26 ID:1sSqbh9f0
登録済みセルを選んでラベルボタンを押すと激しく(´・ω・`)ショボーン

71 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 05:20:28 ID:5C50RA0R0
関係ないけどみどりの窓口で指定席買うときって口頭で言うのがデフォなんだけど
首都圏って申込書書くのがデフォなの?

72 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 08:18:24 ID:l5h7hVW40
>>71
当日券なら口頭
前売りなら申込書

73 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 08:46:02 ID:ZkiqR5yX0
恐るべし、経路検索。遅かれ早かれ、仕様が戻される予感も。

74 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 08:52:01 ID:/8WZDfUI0
がんばって経入汁

昔は
トウホ タカサ シヨエタ シヨエミ ホクリ トウカ おさシオB シンカ って
キーボード叩いたもんだ

って、新経路案内ってどんなの?列車型?

75 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 08:53:12 ID:/8WZDfUI0
>>74
シンエ忘れた俺もう老いるだけorz

76 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 09:00:16 ID:ez8atVCw0
事前予約っていうのは機械にデータを入れといて機械が10:00になると自動で発券するのですか?
それとも、係員の方が10:00になったら奥のほうで自分で叩いてるのですか?

自分の最寄り駅ではMEM端末を使っているようなのですが、事前予約は断られます。仕方がないので友人の最寄り駅(同じくMEM)で事前予約してもらっているのですが…。

77 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 09:36:09 ID:hhfuXqBV0
近頃の新人は経入なんて慣れてないだろうから、
暗記できてないだろうな

78 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 12:09:51 ID:4C8DVbT1O
当方コヒ社員なんですが、昨日

北斗→白鳥→はやて

で仙台までのきっぷが欲しいとのお客さんが来ました。

それで、北斗と白鳥の指定席はありましたがはやてが満席。
お客さんは立席も嫌なんで次のはやての指定席でいいとのことで、はやてだけずらす感じで発売。

で、お客さんが帰った後何げにもう一度空席を見てみましたがやはり満席。
しかし、区間を八戸→東京に変えてみたら…

350席以上の空席が。

一体これは何?

八戸→東京、が満席で仙台→東京、に空席があるんなら分かるんだが、八戸→仙台、が満席で八戸→東京に空席(しかも大量に)があるなんておかしくないか…

79 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 12:14:35 ID:oqzDpc060
>>78
運用枠で縛ってるのかな。としても八戸→仙台だと実質的に「はやて」しか選択肢ないよな。
盛岡→仙台は「やまびこ」にでも乗れってかw

というか八戸→盛岡(はやて特定)→仙台(やまびこ自由席)っていう客に売る特急券って何だろ。
特定特急券でもおかしいし、自由席特急券もおかしいし。

80 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 12:20:52 ID:/8WZDfUI0
ビット(ピット?)だな
昔の支社作成の自作マルスマニュアルなんかには
解説のってたが今は書いてないのかな

81 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 12:25:35 ID:oqzDpc060
>>80
ビットでしょ。サイズの最小単位のbitの意で。

82 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 16:28:44 ID:1hYi5wzJO
八戸〜仙台の自由席乗り継ぎなら、料補が正当らしい。(制度談)
でも、指定席画面で95・98号の自由席で出してもいいんじゃね?

で、区間を延ばせば指定が取れる場合って、マルス指令に電話して料補ってだめなのかな?

83 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 16:42:42 ID:oqzDpc060
>>82
料補で出したとしても、事由は何番に丸するの?
自由席特急券なのか、それとも特定特急券なのかってこと。

84 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 17:27:15 ID:4C8DVbT1O
はやての立席って八戸〜東京とかはだめなんだっけ?

85 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 19:42:39 ID:Rnzvz5Ss0
>>78
発売規制をかけているようです。そのため、どうしても必要な場合は、
八戸→東京の指のみを出して、同一席で八戸→仙台間を席入有額発券。
もしくは料補発行替。
 秋田新幹線も同様の制限をつけています。

86 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 19:59:03 ID:9cz/kvO60
あと九州新幹線も
博多〜熊本が満席でも博多〜鹿児島中央の幹特在特なら空席有り
って場合がある

87 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 22:18:00 ID:L8oeQz610
>>83
マルスで全区間の立席特急券が出せると過去スレにあった気が・・・。
もちろん満席の時に発売されるのとは違うよ。
あとは、全区間の席なし特急券を出すというのもあったかも。

88 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 22:35:09 ID:mYJB4KyA0
>>85
それでいいの?
原券送付した際に審査から何か言われない?
あと、仙台〜東京の取り消し処理はどうするんですか?
もしかして取り消しせず?

89 名前:名無しでGO!:2007/04/02(月) 22:59:00 ID:4A2kmXlv0
>>88を見て思い出したので再掲

661 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/01/07(日) 01:37:23 ID:bVga9N+c0
>>649
>>650
649みたいなことやると重複事故の原因!!
例として、大阪〜金沢の雷鳥の停車駅が京都・敦賀・武生・鯖江・福井
・芦原温泉・加賀温泉・小松とし、基本分割が京都・敦賀・福井に設定
されていると仮定すれば、
・大阪〜鯖江の席を大阪〜武生に短縮しても、大阪〜福井間が座確され
 てはいる
・しかし、短縮となった武生〜鯖江間を取り消すと、基本分割とのから
 みで敦賀〜福井間がシステム上取り消される
・その席は、敦賀〜金沢のような要求にはYES回答となる
・よって、敦賀〜武生間は重複となる

あまり勝手なことやるとヤバイぞ! どこの会社か知らないが、建前上
区間変更は指定席管理箇所(マルス指令とか指定席計画)へ連絡すべき。

90 名前:名無しでGO!:2007/04/03(火) 00:27:38 ID:r0RlIy2o0
>>82
列車内乗継の画面で出せなかったっけ?
乗車区間を八戸→仙台、指定区間を八戸→盛岡「一部区間立席(幹)」、指定区間外を「自由/立席乗車」で

91 名前:名無しでGO!:2007/04/03(火) 16:24:21 ID:we6ZqfEA0
>>90
列車名を「東北新幹線自由席」(だったかな?)というダミー列車にすれば発行できるはずだが。

92 名前:規則スレ更新しました:2007/04/03(火) 20:01:03 ID:Lk7DVqtS0
乗車券類・切符の規則(中上級者用)その12
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1175597783/

93 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 01:13:44 ID:TlGnjwF1O
質問ですが、東海道新幹線の11号車11番C席はどう取り扱っているのですか?

94 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 11:18:59 ID:rg2/K3XmO
>>93
貴方には関係がない事項ですのでご了承ください。
しかしこのスレは係員限定にした方が良いと思いますよ。

95 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 11:36:01 ID:in1aexs4O
>>94
おまい閉鎖的だってよく言われるだろ

96 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 11:42:35 ID:zFcoxw000
全くだな。

97 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 11:52:37 ID:+kv2DmkG0
僕の肛門も閉s(ry

98 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 12:57:19 ID:vSQNr9hAO
前にも出てたが、総合スレと駅員スレに分けたほうがいいと思う。

99 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 13:02:22 ID:+9omawCFO
93≫
確か 下りは発売
上りは発売保留にしてあるはず

100 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 13:19:46 ID:TlGnjwF1O
>>99

前に上りをエクスプレス予約で11号車を照会したとき、3つ続けて座席がない扱いになっていたので、疑問に思っていました。
あそこは上りの場合居づらいですからね。車掌予備席として使っているんでしょうか?

101 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 13:23:19 ID:in1aexs4O
>>98
むやみに分離すると見る手間が倍になり面倒なのと
片方のスレしか見てない人がもう片方の話題に参加しそびれるのと
そういう人がいることにより話題が十分に膨らみきらない可能性があるから却下

102 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 17:15:50 ID:rg2/K3XmO
>>95
>>96
現職でもない人間に言われたくないな。うちの駅は正直ヲタはお断りだね。やっぱり空気読めないし、現職でもない人間がマルス云々を語ったってマスターベーションと同じであり、生活においてクソの役に立たないにもじゃないか?
ちなみに他社を含め現職同士の意見交換を深めた方が視野が広がり、ためになると考えるがいかがかね?

103 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 17:39:00 ID:sreZ1EjM0
>>102
それはごもっともだが、それを2ちゃんに求めるのは無理がありすぎ。
現職スレとか立てても、どうせ俺みたいなヲタも関係なく読み書きするし。

ただ、このスレでは現職以上に危険なヲタというか、空気が読めないという意味ではなく、駅員泣かせの
知識を持ったヲタも多いのは明らか。生活の役に立たなくても、趣味なんだから。

104 名前:名無しでGO!:2007/04/04(水) 18:32:00 ID:fsOwxKdE0
>>102
ヒント 一番空気読めてないのは誰?

105 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 00:57:24 ID:Q/iStyg20
上りだとおべんとう食べるのにテーブルないからねぇ

106 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 10:22:52 ID:S1HhqwQWO
>>103
もっとまともな趣味を持ってみたら? 駅員が知らないことを知っていて勝ち誇ったり指摘するためにこんな趣味をやっていてもね。

107 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 13:14:11 ID:ScOwwXwZ0
>>105
どこのスレの誤爆?

108 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 13:17:57 ID:gqNtoOdi0
>>107
99へのレスだろ。

109 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 13:26:06 ID:/VflPNlhO
>>106

ここの住人の大多数はそんな勝ち誇った顔をするためにこのスレにいるのか?

切符を買うときにマルスの画面を覗く気にはならんし、指図する気もない。

ややこしい切符を買うときや、いつのまにか列ができていたら(必ず複数窓口がある駅を使う)申し訳ない気持ちになりながら駅員の操作を見守る。


顔見知りの駅員と「今度はどこに行くの?」「この時期によくとれたね。」とか、雑談しながら切符を買うぐらいの方が多いんじゃないの?

あれこれ指図するなんて普通はしないと思うが。一部の偏屈と大多数の物好きを一緒にしないでほしい。

110 名前:名無しは語る:2007/04/05(木) 13:50:55 ID:wCJ2Wq3T0
マルスって他駅の入場券っとか発行できるんですか?
発行駅を無人駅にしたりできるんですか?

111 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 18:51:22 ID:qVvPzYBP0
>>110
不可

112 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 19:19:07 ID:0sghxeFB0
>>111
審査にゴルァされるから制度的に不可だろうというのは推測されるが、
機械の性能的にもやはり不可なのかどうかを尋ねていると思われるのだが?

113 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 19:56:45 ID:3IDXRVgj0
東北新幹線乗継で盛岡〜秋田間の特急券を乗継割引で発券するときはどうやればいいの?
山形新幹線は「東北新幹線福島乗継」でおkだよね?

114 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 20:00:03 ID:BjK8m8540
>>113
>盛岡〜秋田間の特急券を乗継割引で発券するときはどうやればいいの?

そもそも、乗継割引にはならない。

115 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 20:57:51 ID:Ic4iuOcB0
沖縄にマルスあるの?

116 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 21:00:33 ID:BjK8m8540
>>115
http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/95757864

117 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 21:47:34 ID:3IDXRVgj0
>>114
言い方がわるかった。
要は八戸〜盛岡間を「はやて」に乗り盛岡駅で改札を出ないで
盛岡〜秋田間の「こまち」に乗るときはどうなるのかが聞きたかったんだが。

118 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 21:59:16 ID:731G/zNY0
知り合いが、二戸→仙台空港(経由:二戸・新幹線・仙台・東北・名取)
の乗車券(身割)を窓口で買おうとしたところ、
「指令に確認したら、開業したてでまだマルスが対応し切れてない」
という理由で発券してもらえなかったそうです。

開業から半月もたっているのに、そういうことってあるんですかねぇ?
中の人、実際のところどうなんでしょう。
教えてクンでスマソ。

119 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 22:24:37 ID:zaws6nIh0
>>93 >>99 >>100

混雑期にエコノミー切符等で指定券もってない香具師で、最初から11-12or13 A,Bを狙ってくる確信犯多いですね。

120 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 22:28:53 ID:qfM7XJww0
今日AGTで渋谷〜目白の切符買ったんですが、経由になぜか「中央東」と書かれてました。
山手や新宿、新大久保などでもいいような気がするんですが・・・。
マルスのシステムの関係でしょうか?

121 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 22:37:26 ID:Nz8obWxG0
>>120
新宿〜代々木は中央線が本籍だからね。

122 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 22:43:59 ID:qfM7XJww0
>>121
ありがとうございます。

123 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 22:51:36 ID:BjK8m8540
>>121
「マルス上は]という注釈がいるな。
JR東日本の線路名称では、その区間は山手線。

124 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 23:17:06 ID:M+LhD5Bt0
>>118
どこのえきですか?
そういう訳の分からんDQNはたぶん、二戸だな?
ちなみに経路と接続コードは
トホシ−センセンB−トウホ−2583で発券可能です。

125 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 23:46:45 ID:OqkAbGJS0
>>117
この場合は改札出ても大丈夫なはず
「任意乗継」使えば出るんじゃない?
先乗「はやて(特定)」、後乗「こまち(特定)」

126 名前:名無しでGO!:2007/04/05(木) 23:51:54 ID:LfB34PzH0
>>76
ただ10時に片っ端から打っていくだけだから
うちみたいにマルス1台で事前予約いっぱい受けると
窓口に10時に来た旅客の対応と輻輳してやばいことになる
だから極力断りたいのが本音だが昔からの慣習で受けざるを得ない状況だ・・・

127 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 01:38:57 ID:3xdvvKGPO
119≫
でも あの席 当日にオープンするし 今 東海道新幹線は車掌持ち席 ハザは無しだから 金曜日なんかの夕方はだいたい来るよ

128 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 02:46:00 ID:BjxLsAnXO
>>127

この前浜松から三島までひかりに乗ったときだけど、
乗車1時間前ぐらいにエクスプレス予約で席番リクエストしたら、窓側は11号車13Aしか空いてなかった。
隣も浜松から乗車。300系なので、寸足らずのテーブルでうなぎ弁当食べてたけど、食べにくそうだったw。
>>99じゃないけど、予備席がないって事は、上りで11Cに当たるって事もあるの?
そしたら、弁当食べにくくて(´・ω・`)になっちゃうじゃん。

129 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 05:44:11 ID:BGxmBdCG0
>>113-125
無理。
料補発券。

130 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 07:21:24 ID:3xdvvKGPO
≫128
上りの11号車11Cは発売できないようになっているので弁当食いにくいって事はないようになってますよ

131 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 07:48:31 ID:/DULbZx8O
>>76>>126
ウチも前売りやらない駅だから基本的に予約は断ってる。窓一つだし。
ただ、前売りやってる駅も結構あるからトラブルの種になりやすい。
この時期は新入生の学割定期で混雑するから、前売やる余裕は無いのに。

132 名前:発信 保持:2007/04/06(金) 09:06:23 ID:78u0iAKn0
うちは、当日優先だな。前の日に頼んだ人、当日の6時に頼んだ人、10時前に来た人だと、
6時−10時前−前日の順に打つ。隣の口で、10時前の人しかいないから、その人が一番の
はずなのに、停止中に定期券を受け付けて、もたもたとそれを発行しようとするから、
うわーと思っているうちに10時。まだ定期券の操作をしていて、指定券は放置。
定期券が終わってから、おもむろに発信。もちろん、満席。「この列車、人気があります
からねぇ」って…。ちなみに、定期券の客が来た時点でまずいと思ったので、紙を盗み見して
おいらが押さえました。「あ、こっちでとれてます」

でもね、そのあともの凄くいじめられたのよ…今もいじめられてるよ…グスン
早く退職しろ、じじい!!

133 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 09:21:49 ID:BjDi4R2W0
>>127 >>130
ちゃんとレス番付けてくれよ、ID:3xdvvKGPO。
>を半角で2個打つんだよ。

134 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 12:47:10 ID:Xh/+CF/a0
>>126 >>131
ありがとうございます。以前はびゅうで事前予約してたのですが、最近できなくなってしまったので...。
これからはできるだけ駅ではなく旅行センターなどで頼むようにします。


もう1つ、全然関係ない質問なのですが、東北新幹線のMAXは希望がなければ何階で出すのでしょうか?
先日福島〜東京を1階FL(車端部)に乗車した際、他の車両はほぼ満席だったのにFLは自分以外誰もいなかったもので。

135 名前:(契)4-:2007/04/06(金) 13:08:27 ID:LyOEo7hFO
>>134
とりあえず聞くようにしてる(ジ割や[戦]は勝手にFLにすることも)が、東の出札さんはどないしてんのかな?

136 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 14:41:18 ID:BGxmBdCG0
うちの駅は、事前予約は当日営業開始から受け付けてる。
ただ、1ヶ月前に2日分を持ち込まれた場合、翌日発売開始分も同時に受け付けることにしてる。
当日発売開始分は当日中に受け取ることが前提だけど。
あとは、常連は裏で2・3日前から受け付けてるかな。
発券順は受付順だね。
9:55に窓口対応中の人を最後に、一旦窓口を閉めちゃうよ。

うちの駅は大都市の衛星都市で基本的に住宅街なんだけど、大企業の大規模工場が数箇所あるから窓口利用客の7割は出張族。
Maxは、ほとんどの人が「どこでも座れればいい」って人なので、ワンタッチに登録されてる2階から優先的に出すよ。

137 名前:821:2007/04/06(金) 15:02:07 ID:1cfyQAq90
俺は客だけど、事前予約で嫌な思い出がある。
昨夏にもより駅に申し込んだら、申し込むのは何日前でもいいけど、当日17時までに取りに来なかったら流すという。
2日分申し込んだので、17時なんて時間に駅には行けないし(こっちだって勤め人ですし、だからこそ事前で申し込んでる)、
それが毎日は無理。せめて2日目の19時頃に受け取りたいと言ったらそれは無理という。
何で無理なの?窓口開けているでしょう?と聞き直したら駅員も開き直って、
「じゃあ駅長と話しつけてくれ、どうぞ入って!」と事務所のドアを怒りながら開けた。
それで駅長も駅員と同じことばかり言って、しまいには
「あなたのために便宜を図ることは不公平につながる。そもそも指定券がどうしても欲しかったら1ヶ月前の10時に並ぶことだ」だって。
それができないから事前予約したいのに。話がわからない奴。
私も腹が立ったので、捨て台詞を言って事務所を出ました。結局他の駅で自分の希望通り受け付けてくれて事なきを得ました。
まあ最初の駅は商売っ気がないんだな。ちなみに八王子管内。
しばらく最初の駅は使ってなかったんだけど、最近になってMVが入ったので、えきねっとを使って、それで引き取ることにしている。
これなら腹も立たないし。

138 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 15:23:14 ID:JE0GiCoP0
>>137
旅行代理店で買えよ…
俺はヨーカドーのJTBトラベランドでよく予約頼んでるよ

139 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 16:26:36 ID:tyc9b6w30
>>137
 春だなあ。学校まだ始まらないの?

140 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 16:35:43 ID:0tj47hrz0
>>139
>>137には勤め人って書いてあるけど学校って資格学校か何かのことか?

141 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 17:10:32 ID:5eSF4R3KO
事前予約してない駅で主張してたらただのアフォだが
10時に駅に来られない人向けという趣旨を考えると>>137は正論

142 名前:2-:2007/04/06(金) 18:02:58 ID:+kXzlkdj0
>>137
>せめて2日目の19時頃に受け取りたいと言ったらそれは無理という。
ゴメンね、窓口って1日に1度締切すんのよ
一日目の分、当日中に受取ってもらわないと、その分不足金がでちゃう
まあ17時ってのは早すぎな気もしますが...
うちは21時CLOSEなのでそれまでに来てくださいって案内してます

指のみ券で席だけ押さえておいて、席無し料金券を受取時に発券、
って手もあるけど、あんまり感心される方法じゃないかな?

143 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 18:11:35 ID:pPzfH4Ru0
10時打ち、沖縄のマルスからだとハンデある?

144 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 18:44:21 ID:KtAJXFZo0
>>143
電気信号≒光の速度だから、沖縄だと微妙に遅いw
でもキーボードのゴムがセンサーにタッチするときの遅れから比べたら微々たる物ですが

あとは慣れないきっぷだと入れ方わからずに「再考:列車関連誤り」でポカーン
てかそこらのマルスでも列車関連誤りだしてる10時打ちいくらでもあるけどね。

145 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 19:09:36 ID:E/RzTh3q0
旅行会社で1ヶ月前の券を頼んだとき(大体寝台券)は指のみ券で出してたのか、席入で発売したのが多い
締切は駅によってかなり時間差があるようで、とある田舎駅は朝8時ごろとかもありました

146 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 19:12:29 ID:e73H3bt8O
>>137
いくらなんでも駅の対応はあんまりだな。
事情があって断るにしろ、物の言い方があろうに…。

147 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 19:20:01 ID:/0u0PTh80
事前予約に関しては概ね駅より旅行会社のほうが親切。
「指定席がお取りできました」と電話もくれるし引き取りも後日でかまわない。

148 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 19:45:23 ID:J15AqCtC0
質問です。
米沢→(北)福島間の自由席特急券、(北)福島→八戸間の新幹線自由席特急券を出したいんだが、
どうやればいいのでしょうか?最寄が委託駅でマルスにあまり詳しくないようなのでご享受願います。

149 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 20:05:13 ID:DMFv/8VN0
初めての列車や種別は、既に売り出している日で予行演習する。
10時一発で再考が出たら、目も当てられん。

150 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 20:07:24 ID:KtAJXFZo0
>>149
発売停止前で正しい入力なら「月日関連誤り」になるはず。間違ってれば「列車関連誤り」
うちの社員が別の日付で試して、結局10時にその別の日で出したことがあったよ

151 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 21:25:46 ID:zh8tR27s0
>>129
マルスで出せるだろ?
別に1枚にする必要はないんだし。

152 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 21:32:52 ID:1qk5T82k0
>>129
http://uploader.onpuch.co.uk/img-box/img200704062131209f611.jpg

153 名前:名無しでGO!:2007/04/06(金) 22:44:25 ID:BGxmBdCG0
>>152
本来は、こまちの分についても、画像左・中段のように列車を指定しないもので出すのが正当。
(画像のこまちについては、本来満席時に発売する立席券の枠で発券しているため、もし満席になってもその分発売できなくなってしまうので、避けたほうが良い)
しかし、マルスでは、盛岡乗継で幹在特の列車を指定しないものを発売することができないので、料補となる。
八戸→盛岡→秋田 だけでなく、 新花巻→盛岡→秋田 も同様。
(当方はMR使いなので、MEMについては知らんけど、どうもMEMは出るらしい話を聞いた)

ただ、画像のように発券後、こまちの指のみを、画像左・中段と同様の指のみに差し替えるという荒技もあるけどな。

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