1 名前：名無しでGO!：2007/06/06(水) 16:50:30 ID:ajbWC8zz0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)

前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その20
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174928166/
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　５号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/
乗車券類・切符の規則（中上級者用）真の12
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1175597783/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　四匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
感熱ﾏﾙｽ券販売箇所を報告するｽﾚ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

326 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 11:38:56 ID:txvXFSc40

乗車券はどうやったら120mm券で出るんですか？
経路多すぎの場合に自動的に出る？

327 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 12:47:51 ID:a+GafmAsO

>>326
磁気情報が入りきらない時と聞きます。
もちろん経路数が多くなれば磁気情報も多くなるようですが、
単純な経路数ではないようです。

328 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 16:36:08 ID:qIPwgZHJO

質問です
東京都区内→東京都区内
経由
東京・新幹線・新大阪・東海・大阪環・片町線・関西・中央西・中央東
これは一筆書きになりますか？

329 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 16:50:34 ID:j9t5gPJU0

>>328
名古屋を2回通ってるのでなりません。
それにここは質問スレではありません。

330 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 22:45:52 ID:XUtgm0fIO

POS券はマルスの自動控除だと無理なんだな。
束管内の駅だったが、マルスとは別の端末でやって控除しているようだったが、POS端末に似ていたような。

331 名前：名無しでGO!：2007/07/18(水) 23:34:49 ID:J5OiAhjdO

以前、ここのスレか忘れたが、東海のマルスで座席指定券の席無し券が出せるって見た気がしたけど、実物見た方います？

332 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 00:41:09 ID:F/xhOvr50

>>330
あれって普通のマルス券でも使ってない？

以前、近くの駅にマルス発券の社線連絡券（８５ミリ）を
払い戻しを頼んだらＰＯＳみたいなのを操作してた。
ある時は周遊きっぷの払い戻しを頼んだがやはりそうだった。

その係り往路券が無いから払い戻しできないと言い張った
けどね。北海道方面で往路は飛行機だから存在しない、
その切符にも「往空」とあるでしょ、と言ってもだ。
つい声を荒げてしまい、上役が出てきて謝ったけど。

333 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 00:56:12 ID:Pcv4pFnh0

>>332
マルスの自動払戻よりもPOSの方が安全だからそうしたまでだろ。
どうせ払戻後の原券なんて拝めないんだから、そんなことでいちいち首突っ込むなよな。
払戻の操作までいちいち糞ヲタごときに指図される筋合いなどない。

334 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 01:08:25 ID:g0whDaQg0

>>333
乗車券の払い戻しで、延々とあの端末に経路を打ち込み、１０分ぐらいは平気で待たせる。
いいから２１０円差っ引いて、とっとと金返せと。
なんでテメエらの後方処理に、こっちが付き合わなきゃならんのか、と思うよ。

335 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 01:10:56 ID:XImTa1adO

周遊きっぷの払い戻しはポスで処理するのが正解
未使用のやつなんかマルスでは処理できないと思ったけど

336 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 01:23:01 ID:fm4fIcGf0

>>334
東はそうなんだよね。
単純な旅行中止なのに、端末入力エラーでひたすら待たされたことがある。
ヒマだったからぼーっと見てたけど、そんなの客待たせてやるもんじゃないよね。

中の人は払いもどしなんかしたことないんだろうな、きっと。

337 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 01:45:36 ID:ELvi3Xs20

前に南武支線が入る経路で払い戻したら40分待たされた
別の駅で払い戻したら既乗区間と210円引いただけですぐ返ってきた
「入力しなくていいんですか」って聞いたら「あとでやればいいんだよ」だって
以前40分かかった経験を話したら「その駅委託だったんじゃないの」と見事に当てられた
「駅での経験がない人がやってるからあんまり慣れてない」とかなんとか
「入力は路線と駅選んでくだけだから2分でできるよ」とそのおっちゃんは豪快に話していた

338 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 08:55:28 ID:ZQOQ94olO

束は交代までに、控除や整理しておかないといけないから後回しにしない。一人勤務なら関係ないですが。
やっておかないと、交代時に未整理分を永遠に処理してなかなか窓があかない。

339 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 10:19:39 ID:UVZ7MWZUO

束は、昔、精算所（払い戻し）の業務を統合したから
その時、初代ＰＯＳ登場。今あるのは、二代目
東京あたりは、窓口分離して対応してたが、程なくやめた。
今、専門窓口あるのは、ＪＲ西日本大阪くらいか？

340 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 10:29:00 ID:+4amVJXg0

>>339
大阪、名古屋かな
ラッチ内に精算所の窓をつけてるのは京都、広島
岡山も改札兼業だったしなあ

341 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 10:40:28 ID:xXjlHqqp0

京都の精算所はラッチ内、外両方とも可能のはず。

342 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 11:05:38 ID:e9euvzFnO

最近、西も払い戻し処理をしないと金を返さなくなったね。
平気で５分はかかる。

ただみてるとおもしろいんだが京都、神戸のお客さんは黙って待ってるけど新大阪とか大阪だと「はよ出んかい！」と言ってるね。
別に大阪を非難してるんじゃなくて後方処理に付き合わされるのは筋違いだからハッキリしてていいと思う。

343 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 11:09:31 ID:+4amVJXg0

烏丸口のだよね
あれ外側からよくみてなかったけど内側から見る限り外の方も見れたから可能なのかな
米原の東海も昔あったけど改良工事で消えたか

344 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 11:13:14 ID:FAh9hf3O0

名古屋利用で精算所なんて毎日見てるから、全国どこにでもあると思ってた。
そんなにレアな存在だったんか。

345 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 12:07:33 ID:9mF8/z+V0

[海]の駅をそんなに使わない首都圏の人は、
払い戻しで精算所に行くのは違和感あると思う。
[海]東京や品川で払い戻しを頼む時とか。

北プラザやツアーズもJR券払い戻しは別カウンターだな、確か。

346 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 12:13:13 ID:e9euvzFnO

いま払戻専用窓口ってどれだけあるんかな？
とりあえず知ってる限り
名古屋、京都(西･改札内0番のりば)、大阪、天王寺、岡山(中央口、西口)、(九)博多

まだまだあるだろうけど払い戻しだけならみどりに行くよりよっぽど早いしさっさと金くれるからありがたい。

ちなみに岡山は西口の旧みどりの窓口跡がなぜか閉鎖にならず払い戻し専用窓口になってます。MV対応のためと聞きましたが東に比べ西は対応が客目線ですね。

347 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 12:15:05 ID:7kvV5Nvi0

松本・長野は無くなったの？

348 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 12:43:19 ID:xXjlHqqp0

http://employment.en-japan.com/search/desc_job.cfm?WorkID=105954

年収例見て泣いた・・・

349 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 15:06:07 ID:ZQOQ94olO

うちの地方私鉄よりよっぽど良い。
TKJも待遇良くなったな。前は14万で住宅手当一切なかったし。年間休日は相変わらず。

350 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 17:02:01 ID:yYMcEfId0

[北]函館も改札内に払い戻し窓口があるよな。

351 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 17:46:32 ID:+4amVJXg0

ラッチ内なら豊橋もあるけど、浜松は精算所にMR20を置いてあったな
豊橋はMR32

JR東日本で改札に誤購入切符払い戻そうとしたらみど窓案内された
正直勘弁して…

>>342
どういう風に処理してる？
POS叩く？
事故とかでの払戻しはあったことが無いから分からんなあ

352 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 18:05:16 ID:yYMcEfId0

自動券売機で買った切符をすぐに窓口に持ち込んで企画乗車券に変更する場合、

�@手数料210円を徴収したうえで返金して企画乗車券を発行
�A誤購入としてPOS端末で処理し、全額返金したうえで企画乗車券を発行

どっちが正しいのでしょうか?

353 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 18:06:54 ID:o6qU2sJ10

>>352
本当は（１）、間違ったっぽいとか思えてサービスするなら（２）。オレカを消費したいとかの恣意があるなら（１）だなｗ

354 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 19:07:33 ID:pnyqaXqY0

>>341
[西]京都の精算所は、今は改札内からだけ。改札外の窓口は閉鎖したよ。
払い戻しの客は改札で一時入場証をもらって、一旦改札内に入るようになってる。
何でそんなふうにしたのかは不明だけど。人手不足かな？

355 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 19:14:53 ID:rkdOeyi20

空席照会（時間）で東北新幹線を照会すると、一部列車に「隣」と表示されるけど何で？
東京〜八戸で照会して、上野始発の臨時に表示されるのは分かるけど、東京始発である定期列車（八戸行）にも表示されるし。
しかも、表示される列車とされない列車が・・・。

356 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 19:34:40 ID:iAml0Xcd0

姫路駅にも改札内中央改札に精算所があるよ

357 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 19:59:01 ID:TaOHdluaO

券売機券の控除は出札払戻だっけか?

358 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 20:24:49 ID:aYyxeTrX0

漏れはクレジットでしか払戻ししないのでなんでもみどりに行っていたんだが、
今は精算所ってそんなに少ないんだ。
東でPOSを使用して待たせるのは使用開始前でもそうなの？
使用開始後に一度払い戻したときに10分待たされたときは使用開始後だから半分諦めていたんだが。

359 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 20:43:19 ID:wrNnl+c80

マルス券でも改札内の出札にマルス端末をおいてる駅あるね。金山とか

360 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 20:49:42 ID:jxT+4XGm0

>>355
何でといわれても隣接案は隣接案だろ…

361 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 21:53:15 ID:43ialOuv0

先日の台風祭りにはまった漏れが来ましたよ。
宮崎駅はラッチ外に払戻し窓口がある。

東はみどりの窓口で払戻し。
倒壊は他社発行切符は発行会社での払戻し案内。
九州は精算所対応。

他社はどうなってますか？？

362 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:05:38 ID:TaOHdluaO

>>358
前に某駅POS(○●401発行)を近くのマルスがある駅で払い戻そうとしたら、マルスの自動控除にかけやがって、それで自動控除できずに数秒固まったあとようやくPOSの出札払戻の画面を操作し始めて、結局5分かかったな。

401発行とあるんだから、マルス自動控除できないことくらいわかってほしいなぁ…

363 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:17:03 ID:a6+3LfQF0

>>347
健在です。松本は２窓

364 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:20:54 ID:jxT+4XGm0

>>362
ぶっちゃけマニア駅員でないとＰＯＳ券とマルス券の違いはわからない。
ＰＯＳ端末の存在を知らない駅員は多いよ。

ちなみに払戻を出札払戻の画面でやることはないと思うが。

365 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:27:58 ID:TaOHdluaO

>>364
あれは改札払戻の画面になるのかな?そん時はあまり詳しくはPOSの画面を見なかったが。

その駅の回りはマルスがある駅とPOSがある駅の割合が同じくらいだったから知っているもんだと思っていたが…

366 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:37:40 ID:lsdyR2bk0

このあいだ山手線某駅で北斗星のロイヤルの空きを調べてもらったんだけど
３分ほど待たされた。そんなに難しいのかね？
新人君だったのかも知れないな。

367 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:44:04 ID:ZvPoYJ9uO

>>364
確かに東日本のＰＯＳ券はマルス券に似てるからなぁ
前にＰＯＳとマルスがある東の駅で入場券をＰＯＳとマルス両方で頼んだら
最初はＰＯＳ券とマルス券は両方とも一緒だよって言ってたけど
出てきた２枚の入場券を見て
駅員がＰＯＳ券とマルス券で少し違うことに気付いてた。

368 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:44:13 ID:FFDbW94A0

3分ぐらいでごちゃごちゃぬかしてんじゃねえよ

369 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 22:50:44 ID:TaOHdluaO

>>367
マルス券と違う点と言えば…
・左上に□東があること
・券番の頭がアルファベットであること
・C符号がないこと(乗車券、料金券に限る)

くらいか。

370 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 23:07:10 ID:KCvsjv3L0

>>361
>倒壊は他社発行切符は発行会社での払戻し案内。
これが腹立たしくて苦言を呈した

371 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 23:09:55 ID:CTeRcUfk0

新宿は精算所あるよ
東口だった気がする
ただ制服が委託っぽくてじいちゃんがやってた

372 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 23:38:35 ID:lsdyR2bk0

>>368
ごちゃごちゃぬかしてませんけど。
アンタ喧嘩売ってんの？

373 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 23:41:49 ID:CTeRcUfk0

>>372
場を荒らさないことを覚えよう
君が本気でむきになってるから君の負けだよ

374 名前：名無しでGO!：2007/07/19(木) 23:48:44 ID:g0whDaQg0

>>371
今年の３月末で廃止。

375 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 00:21:34 ID:0rg3nsUN0

精算専用窓口、新大阪にもある。
場所は新幹線入口付近で東海持ち。

在来改札付近の出札口にも「払いもどしは新幹線入口脇精算所で」と明記しているので、幹在問わず払いもどしはここと決めているみたい。

以前西発行の赤い18きっぷを払いもどしに行ったが、券面に金額をメモ書きしたのち即時に現金を戻してくれるので、じつに簡単でよかった。

376 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 00:33:21 ID:wjKQbZ/20

>>332
ネタ？
周遊きっぷで行きに飛行機使った場合、
帰り券は払い戻しできないだろう！

377 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 00:56:34 ID:AdHCCk2p0

>>370
台風祭りで、西Cの乗車券・新幹線e特急券を払い戻ししたとき、
なんと何の文句も言わずしかも現金で払い戻しを受けたことに感動している

378 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 00:57:29 ID:AdHCCk2p0

>>377は東海管内の話。

379 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 01:22:23 ID:DioHfEda0

>>376
ネタ？
>>332は、ゾーン券と帰り券を「使用した」とは、どこにも書いてない。
早とちり＆読解力不足のゆとり君乙。

380 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 01:34:22 ID:fjWfv3Vx0

>>377
そんな既出な話はどうでもよい
単なる東海叩きをしたいだけならもっと子供向けのスレでやってこい

F1に伴うホリデー快速河口湖91号が全指なのに大月通過って書いてある
http://www.jreast.co.jp/hachioji/rinji/pdf/070717/rinji_f1.pdf
ホリ快1号は大月〜河口湖間は自由席だけどこれは着駅に富士急線内の駅が出るのかどうか

381 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 08:45:50 ID:81PyYVRt0

喫煙、禁煙指定を外して請求すると、赤字で注意するようになったなぁ。
そんなことはいいから、該当しない設備は非表示にしてくれんか。

382 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 10:34:32 ID:szcw9vgT0

「本気でむきになる」って新しい表現だな

383 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 10:43:58 ID:LfHw0UKy0

http://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/1173155_799.html

こうやって見るとたくさんあるようにも見えるね。
東だと長岡駅の精算所ってまだあったっけ？

384 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 10:44:01 ID:0GLMghTq0

名鉄観光の店舗にはマルスはおいてますか。
その場で発券してもらえるでしょうか。

385 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 13:04:38 ID:H/DvFHpM0

すいません、途中下車の情報ってマルスで読み取れないのでしょうか。
途中下車した駅から先の運賃を払い戻そうとしたのですが、手間取っている様で。
下車した駅とは違う駅の窓口だからかもしれませんけど。

これだから地震は嫌だ･････

386 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 13:07:32 ID:IQI1TahgO

>>383
ありますよ。ちょうどさっき行った。
スレ違いだが、復専も健在。

387 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 13:38:45 ID:fO3pC60QO

>>385
途中下車等の磁気情報は改札の機械で見れます。マルスでは見れません。
手間取ってるのは事故中止のやり方がわかってないだけじゃない？

388 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 13:45:16 ID:H/DvFHpM0

>>387
ありがとうです。マルスでは見れないのですね。
自動改札のある駅まで行ってくるか、放棄するか考えることにします。

なんか、駅員は自動改札のログ云々言ってたけど、不安になってきた。
途中下車印を押して貰うべきでした。どうもありがとうでした。

389 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 16:51:00 ID:blFkFzL80

横浜駅＠６発行になってました。
東日本も西日本のような表記をつかうようになったんですね。

390 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 20:49:35 ID:w/gdGpUp0

JR北海道の総販システムで発券した自由席特急券を
JR北海道以外のみどりの窓口で払い戻せる？

391 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 20:58:34 ID:TiCj3kvo0

>>384
名鉄観光の支店は殆どにマルスがあって、
ＪＴＢなんかと同様にＪＲ券は別カウンターのところが多い。
また、マルスがある支店はほとんど、みどりの窓口マークが見えるところに
貼ってあるか、行灯の看板が出てたりする。

392 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 21:00:02 ID:me4uwvsEO

今日挿入乗変で一葉券(乗車券・特急券)を突っ込んだら
券面上部の乗車券・特急券の表示が若干右にずれて
券面左上に赤印字で｢乗車券変更なし｣と印字されていた
ちなみに当方2のMR20使い

いつから変わったのかはワカランが
以前一葉券の挿入乗変について議論していたから
もしかしたらこのスレにマルスの中の人が居るんではないかと
疑ってしまう・・・

393 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 21:02:44 ID:Pi4Q08v30

>>390
どこでもおｋ
ＰＯＳでやんなくたって必殺　Ｃ９９　

394 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 21:05:44 ID:w/gdGpUp0

>>393
サンクス

395 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 21:22:53 ID:xGbmPmhTP

>>392
>券面左上に赤印字で｢乗車券変更なし｣と印字されていた
　それ、１年以上前からある機能ですが・・・
　ちなみに、特急券だと「出発日２日以内変更」の印字もしてくれるよ。

396 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 23:10:38 ID:GcM3LExGO

今日、料補発行のはやて特定特急券払い戻しの客が来たが、POSの券種別は新幹線立席特急券で良かったんだろうか。一応問題なく控除はできたが。

397 名前：名無しでGO!：2007/07/20(金) 23:17:30 ID:voKN4WEKO

>>396
おk

398 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 01:02:51 ID:jcmXIij80

>>391
ありがとう。

399 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 11:47:12 ID:Qn5Dwzv70

>>388
そもそも、不通による旅行中止の場合の乗車券の払いもどし駅は、
（無賃送還を受けない場合）旅行中止駅に限定されている。
（旅客営業規則第286条第1号）
つまり385の例の場合、その駅での払いもどし自体が不可。

400 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 12:58:06 ID:c3I91H0N0

>>399
事故中止は、中止駅以外でも払い戻す運用になってる。

401 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 15:38:52 ID:9NUCH4Nb0

周遊きっぷって発券が難しいのですか？
北海道ゾーン10日間用を買いに行きましたが約1時間待たされて結局、買えず帰って来ました。
出入り口の中小国までは往復、東海道新幹線とカシオペアの簡単な経路できちんと行程表も用意していきました。
支払いはカードでと伝えて待合室で待ちました。
最初は5日間用と間違えたらしく発券できず、10日間用なんか無いと言われる。
そのうち10日間用が発券出来たがゆき券の日付が違い往復とも東北新幹線経由になっている。
やっと正しい切符が発券できて駅員に「確認してくれ。」と言われ切符3枚を確認する。
日付、経路はOKだがC制が印字されてない・・。
駅員「現金で払ってくれ。」
俺「金がない。」
また最初から作り直そとしてただが時間がかかりそうなので帰ってきた。

カード払いの場合は発券する前にカードをマルスに通してから発券しなくてはいけないの？
「C制」のスタンプを押して売ってくれるところもあるけど。

402 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 15:52:53 ID:Qn5Dwzv70

>>400
旅客営業規則第286条
第282条の2・第284条又は前条の規定により、旅客運賃・料金の払いもどしを受けようとする旅客は、
次の各号に定める駅で旅客運賃・料金の払いもどしの請求をしなければならない。
（1） 無賃送還の取扱いを受けない旅客は、旅行中止駅
（以下略）

403 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 16:14:29 ID:X2pOCLtb0

>>402
400氏の意図がわかっているのかな？

404 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 16:24:01 ID:Qn5Dwzv70

>>403
もちろんわかってて書いている。
つまり、「規則は」こうなっていると書いただけのこと。

405 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 16:32:58 ID:YRBP0h9G0

>>401
「予めカードで」って言ってあったのだから、駅員の応対がマズイ。

>カード払いの場合は発券する前にカードをマルスに通してから発券しなくてはいけないの？
>「C制」のスタンプを押して売ってくれるところもあるけど。
　挿入CS使えば大丈夫のはず。
　401氏の言うとおり、C制スタンプ押して売ることも可能。

406 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 16:38:39 ID:FN8Dsz120

何処の駅か晒してもいいと思う
東海道ってことだから3か4のどっちかだろうけど

407 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 16:49:06 ID:9NUCH4Nb0

>>405
C制スタンプを押して売ってくれと頼んだが駅員は「C制スタンプ？何それ？」って感じだった。
>>406
東海道新幹線の切符以外は売る気のない3の駅

408 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 17:14:13 ID:gFGVa+7F0

>>401
さっさと、お客様相談室へいっとき。

409 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 17:14:47 ID:IRDw9bbM0

>>399 >>402 >>404
旅行中止駅で払い戻しの請求をしなければならないというのはその通りだが、
"払い戻しを請求＝その場で払い戻し"ではないわけで（券面に旅行中止の証明を受ければ
以後1年以内であれば>>400が書いているように旅行中止駅以外の駅での払い戻しが可能）

>>385の場合は「旅行中止駅ではないので払い戻しできない」（>>399はこう読める）ではなく
「旅行中止駅で払い戻しの請求をしていないので払い戻しができない」というのが正しいかと

410 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 18:09:14 ID:5OWaVYji0

>>407-408
3の会社じゃお客さま相談室行ったって無駄かと思われ。


のぞみグリーン車で東京〜新大阪を、たとえ用がなくても1日10往復はする
ＪＲ東海のエクスプレス予約の会員にはなってないといけないが、使ってはいけない
回数券やe特急券ではなく、通常の乗車券・特急券を自社完結になるよう単駅指定で買う
万が一不要となっても払い戻しは絶対にせず、別の人に売ってもらえるよう座席取消だけしてもらう


これぐらいやっても聞いてくれるかどうか怪しいぞ。

411 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 18:41:21 ID:XEBCyS77O

>>410
とりあえず日本語しゃべれ
あと子供は来んな

412 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 19:06:33 ID:Afm+1MWp0

>>401
3の会社だと、CS振替が禁止しているのでゴム印Ｃ制は扱っていない。
挿入ＣＳは扱っていると思うが、それも3は禁止しているのかな？

413 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 21:31:34 ID:lg3s0x/s0

周遊って挿入CSできるん？
ウチは3番みたいに厳しいトコじゃないからそういうケースじゃ金額入力でゴム印処理するけど…。

414 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 21:31:52 ID:409GGCNo0

先日東京モノレールの列車が扉を開けたまま走行するということがありましたが、
普通扉が閉まっていなければマスコンを入れても走らないのではないのでしょうか？
東京モノレールの車両にはそういったシステムが備わっていないのでしょうか？

415 名前：414：2007/07/21(土) 21:33:26 ID:409GGCNo0

ごめん場所間違えたから気にしないで

416 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 21:38:35 ID:dypk5uBN0

>>410
東海叩き厨は専用スレから出てくるな。

【葛西帝国の女神】し尺倒壊アンチスレ３号
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1181219765/

417 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 21:49:57 ID:8geL8Bmw0

>>413
3の中の人ですが、うちでは普通にやってますね。

418 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 21:54:53 ID:tXp2PiMJ0

素人がマルスの操作覚えるのにどのくらいかかる？
半日もあれば十分？

419 名前：名無しでGO!：2007/07/21(土) 23:34:36 ID:FKJUYm/C0

>>416
またおまえか

420 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 00:18:40 ID:fxHg8QXSO

>>418
どんなレベルを想定してるのかわかりませんが、仮に半日で覚えられたとしたら
窓口にはいってる新入社員たちはあんなに苦労してないでしょうね。

421 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 01:02:20 ID:SCoolOB5O

俺が見習のときは、俺がインストラクターに教えてたけど・・・

422 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 01:21:28 ID:v0TPsLRC0

機械の操作なんてできて当たり前。
「とにかくなんとかしろ」って無理難題言ってくるヤクザ風の客を
うまく説得できるようになって一人前だよ。

423 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 10:35:43 ID:LEgdaAuq0

>>422
ま　さ　に　そ　の　通　り　！　！　

マルス触りたさに入ってくるヲタがいる。最初は嬉々としてて寝台や周遊きっぷなんぞきたら目が輝く。別に見た目はやる気に満ち溢れてるからいいんだけどね。
でもＩＣチャージとかつまんないのになるとダレてくる。
そして>>422が言うように無理難題言う客が来たら固まる。
ショックで辞めたいと言い出す。
また無理難題言う客登場。
嫌になる
ホームに変えてくれと言うor辞める。

多いよ、こういう奴。
ただ全部１人で対応しなければならない乗務員・特に優等の車掌になるなら最低、改札・出札で鍛えなきゃやってけないだろうな....。

424 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 11:52:54 ID:Lr5Mv/v90

個々の操作は簡単だけど、結果の理解」と応用が利かないと無理だろ。
今画面に表示されているのは、「どういう理由で表示されているか」が分からないと、
時刻と在来線検索で寝台車のハネだけ引き出して、ハコを希望している客に「満席」とか言うし、
サンライズ瀬戸のような列車だと、辿り着けないこともある。

425 名前：名無しでGO!：2007/07/22(日) 12:34:39 ID:jfEoeZLi0

>>423
それって、君のことじゃないの？

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)