1 名前：名無しでGO!：2007/06/06(水) 16:50:30 ID:ajbWC8zz0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)

前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その20
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174928166/
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　５号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/
乗車券類・切符の規則（中上級者用）真の12
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1175597783/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　四匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
感熱ﾏﾙｽ券販売箇所を報告するｽﾚ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

66 名前：名無しでGO!：2007/06/15(金) 21:18:24 ID:ZEHB+QOv0

>>63
一旦束に全額戻して、120円を西の売り上げ（東海は５％）になるんじゃない？

67 名前：名無しでGO!：2007/06/15(金) 22:04:10 ID:2/8POwzV0

>>62
適用されます。

68 名前：名無しでGO!：2007/06/15(金) 22:05:21 ID:2/8POwzV0

>>63
いい加減しつこい。

69 名前：名無しでGO!：2007/06/15(金) 22:09:05 ID:c6i3Ryls0

>>62
これを読んで思い出したけど、株優が適用になった乗車券類で旅行中に、運行不能などで払戻に
なる場合、再発行される優待券ってどういう様式なんだろう。

70 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 12:19:44 ID:0lxqafQH0

サンライズ出雲を乗ろうと思うのですが
シングルの平屋部屋希望って言ってもいいんですか?

71 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 17:09:27 ID:nkSB4Cx00

>>70
言っても問題ないよ
ただ、おそらく大半の窓口では席番を調べてから発券するだろうから
時間は多少掛かるだろうけどね・・・

72 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 18:32:36 ID:PDjTZMyY0

>>70
サンライズ出雲を乗ろうと
       ↓
サンライズ出雲に乗ろうと

73 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 18:35:42 ID:8Pu+tbjFO

>>72
そんな細かい指摘してレスを進めるとは恥じるべきだ

74 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 20:20:53 ID:tsgqclz90

>>73
君こそ、一々指摘して恥じるべきだ。

75 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 23:24:05 ID:KRYZGoYLO

東京駅の新幹線のみどりの窓口は２人体制でやってるのをみるがなにあれ？

76 名前：名無しでGO!：2007/06/16(土) 23:33:18 ID:LqoCU5l90

４月１日付の新入社員が、研修終わって現場配属後の見習い中。

77 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 00:23:02 ID:Lo3A0wiY0

じゃぁ金額入力とかめんどい連絡券買いに行くか

78 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 00:26:55 ID:tOX1MQ0m0

たしかに先日某駅で可愛い眼鏡っ娘が先輩っぽい人の前で叩いてたな

79 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 00:27:55 ID:tOX1MQ0m0

>77
鬼だ…

でも涙目の眼鏡っ娘は萌えるかもw

80 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 00:39:56 ID:Lo3A0wiY0

若いネーチャンに東武の通過連絡券を発券させたことならある。
３０分くらいかかったな。予想よりも早かった。

81 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 09:54:31 ID:anBHDEg+0

自慢ですか？

82 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 10:19:07 ID:Y4zo5LgLO

案外ここの住民の方が新人よりマルス操作くわしそうだな

83 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 10:29:29 ID:RDdPSUJQ0

>>82
・ログインできない
・開始操作できない
から意味ないよｗ

84 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 10:37:27 ID:6uW52vmw0

>>83
確かにｗ

85 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 11:59:40 ID:uUTlQDh+P

>>83
ログインはともかく開始操作できないにﾜﾛｽ

86 名前：名無しでGO!：2007/06/17(日) 12:58:18 ID:W3KLpJP6O

>>75

前に切符を10枚ぐらい使う旅行の切符買いに行ったとき、見習いさんだったな。
後ろに控えるのは顔馴染みのベテラン。なんとなく目が合って笑ってた。
120ミリ券になってしまう経路多数な乗車券とか、電話予約とかいろいろ入り交じって苦労してたけど、30分ほどで完成。
「勉強になります」「やっぱり、好きなんですか？」「将来うちとか入られますか（漏れは工房）」「大卒じゃイイとこ行かないと厳しいかも知れませんね…」
などと、雑談。今はどうしてるんだろう…。ちなみに、ノベルティくれたw

87 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 17:55:54 ID:WTRv7QrGO

はくたかで
越後湯沢から金沢はグリーンで、そっから自由席にうつって和倉温泉まで

って言われたら、どうやって発券したらいいんでしょうか
教えてエロい人

88 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 19:29:55 ID:uOx04NkA0

>>87
（（（（；ﾟДﾟ）））ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

89 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 21:13:53 ID:1oP2aKl8O

>>87
ネタだよな？
さすがに鉄でもなんでもない自分でも分かるぞ

90 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 21:26:20 ID:oyYzPsgw0

ネタじゃないよ

同じように
サンダーバードで金沢までグリーン車でいって、座席を移って和倉温泉まで

も同様
新幹線のラッチとはちと違って発券がややこしい
いまはラクチンに発券できるのかな？

俺はキロ程見て全線Gでだしても値段一緒なのでって出してた
今は「一部グリーン」辺りの機能ですんなり出せるのかもしれんが。

91 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 22:16:58 ID:hRjFmZot0

問題なく発券できた記憶があるので、そう難しくはないはず。
越後湯沢→和倉温泉の特急券に、Ｇ区間越後湯沢→金沢が印字されている。

ってか87の例は典型的な例だから、何かしらのマニュアルに載っていたような。。

92 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 22:31:15 ID:RoSmuB0v0

>>91
サンダバはできるが、はくたかは無理。

93 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 22:36:13 ID:rNkqXfhm0

>>92
まだ料補なんだっけ？
これにジ割とかカラムとややこしそうだけどｗ

94 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 22:40:08 ID:QyksJDk10

専用のダミー列車なかったっけ？

95 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 22:45:52 ID:oyYzPsgw0

しかも金沢-津幡間って区間外乗車の特例とあわせて
特急料金の特例もあるしな
手書きの場合注意だな

96 名前：名無しでGO!：2007/06/18(月) 23:20:55 ID:WDPS8fUs0

北陸線・七尾線乗継＋指ノミ券

97 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 07:54:10 ID:+ljaa015O

周遊きっぷ利用で自由席特急券を津幡〜北越急行〜越後湯沢だそうとしたら、再考になる。口座発券もだめ。連社がらみだから、料補しかない？
金沢からにしようとしたら、料金ワンランクあがってしまうからだめだし。

98 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 08:09:25 ID:TcH9qoRj0

>>97
津幡に止まるはくたかなら列車型から発券すればいいけど、
津幡に停車しない特急ならその前の停車駅からの特急券使用になるんじゃ
なかったっけ？
周遊切符の問答集にそんなのあったような・・・

99 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 10:34:34 ID:me352jUe0

ほくほく線がからなまければ額入という手もあるけどな。
北海道ゾーンで青森-中小国の急行券の額入というのをどこかで見たが。

100 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 14:47:59 ID:O7OfmGsU0

>>98
周遊きっぷの場合、特急の停車駅にかかわらず
フリー区間出口の駅からの自由席特急券が必要。
指定席の場合は、当然出口直前の停車駅からになる。
で100ゲット。

101 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 15:34:07 ID:TcH9qoRj0

>>100
指定席のほうだけだったか。勘違いスマソ

津幡に停車するはくたかってなかったな
石動から出してキロ程同じなら代用ではだめか？ｗ

102 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 15:47:07 ID:W9DJ8Y890

はくたかＧ席無。はくたかＧ区間指のみ。１日１本和倉までいくやつあるから簡単じゃない？

103 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 16:43:05 ID:me352jUe0

>>102
「はくたか」で難しいなのは
「はくたか」は津幡〜金沢の折り返し乗車の特例があるが、
越後湯沢〜津幡のグリーン料金と越後湯沢〜金沢のグリーン料金が違うこと。
この場合のグリーン料金は越後湯沢〜津幡でいいのか、金沢まで必要なのか、という議論もある。

104 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 16:56:55 ID:XjDVwGp50

御殿場線内発着のあさぎりの特急券は全国の駅で購入可能？

105 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 17:10:11 ID:7IFXQYhl0

>>104
空気嫁

106 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 17:11:08 ID:CHegjyzc0

>>104
可能だが、東海の窓口以外は指令に電話で席を充当してもらい
料補対応となるため、面倒だから追い返される可能性がある。
自由席なら簡単に出るがね。

107 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 17:14:13 ID:XjDVwGp50

>>106
サンクス。
松田−御殿場間は自由席無いから追い返されたらどうしようもないってことか。

108 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 17:32:49 ID:5QzBtgDRO

>>106
おととし立川で買ったことがあるが料補ではなくて、座席が指定されてないマルス特急券にゴム印を押しそこに席番等を記入しただけのものだった。

109 名前：名無しでGO!：2007/06/19(火) 23:05:29 ID:DZkfQ6bb0

>>101
それ束と酉の取り分が変わるw

110 名前：名無しでGO!：2007/06/20(水) 08:38:44 ID:XIOn0UZv0

>>106-108
その上、小田急区間を含む場合で、連絡運輸がない地域の場合は
船車券と組み合わせて発売することになるから、
旅行会社の方が…ということになる。

111 名前：名無しでGO!：2007/06/20(水) 15:33:15 ID:Heg7WtrhO

はくたかで越後湯沢から和倉温泉へグリーン利用の場合、
越後湯沢〜津幡のグリーン料金と、越後湯沢〜津幡〜和倉温泉の特急料金
それを料補で発行。
以前、はくたかルートにある駅の同期に聞いたらそう教えてくれた。

112 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 00:09:58 ID:HRfSje8V0

びゅう商品券ってお釣りでるよね？
コイツ言っている事間違ってない？
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2122448.html

113 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 00:12:14 ID:J79wAyaf0

>>111
それを「七尾線乗継」でマルス発行できるようになたのではないのかな？

114 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 00:44:19 ID:9zrD/Qr1O

>>112
自分の知っている知識と違うことが書かれている場合
頭のいい人→自分の知識が間違っているのかもしれないと用心する
馬鹿→自分の知識が正しいと信じ込み相手が間違っていることにする

びゅう商品券はお釣りは不可

115 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 00:59:23 ID:HRfSje8V0

>>114
うそ、まじで！？
今日出札の見習いやっていたのだが、
1，900円のお会計でびゅう商品券渡されて、
師匠にお釣りは渡せませんよね？って聞いたら
100円お釣り渡せ馬鹿、殺すぞ!？って舌打ちされた・・・
だから100円現金でお釣り渡した。

何が何だか分からなくなってきた・・・。

116 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 01:03:11 ID:VudNb3BPO

NDでは999円まで出るんだがな。
窓口はｼﾗﾈ

117 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 01:08:22 ID:Wbw5e9ue0

>>115
※お釣り銭はご容赦願います
ttp://www.jreast.co.jp/card/giftcard/index.html

ちょっとは公式嫁。

118 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 01:20:38 ID:VweNb/RP0

上書いた人じゃないけど、あれ、つり銭ご容赦だったのか・・・
2回使って2回ともお釣り出たから良いのかと思っていた。

ルールってあいまいな部分あるよね。
前の年度に買って証明見せてる通学定期を今年度更新する際にも
もう一回証明が必要な駅とそのまま売る駅があるし・・・

119 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 01:23:35 ID:VweNb/RP0

説明足りないと思うので補足

前年度2月や3月に、「今年度も学生であるという学年を確認したうえで発行されている（5/1以降まで有効な）定期」
だけを持参して、今継続が買えるか買えないかって話ね。

120 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 01:55:16 ID:C1nv/y7+O

>>113
七尾線乗継は大阪からのサンダーバードの時に使うので はくたか は出ないですよ ただ昔 ラッチ内乗継 一部区間Ｇではくたかの列車名で発券できたような気がします 今は 和倉編成にはくたか(和倉)で別列車でしたてられているので発券できなくなったのではないかと思います

121 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 09:43:13 ID:g6Fui6+30

>>120
津幡無停車なのにラッチ内乗継出せたっけ？

122 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 11:23:23 ID:B0OcjEf00

もうめんどくさいな。はくたか和倉直通なんか廃止しろ。どうせ１本だけだし。

123 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 12:52:21 ID:a6/TkQlRO

金沢から
全車自由席
快速　和倉温泉行にするばよい。

124 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 13:09:10 ID:iDHh+bLIO

新幹線で広島から新大阪まで乗り、在来で大阪に移動して日本海に乗っても、乗り継ぎ割り引きは適応されますか？？

125 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 13:17:12 ID:PcwG133z0

>>124
新大阪から乗れよ

126 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 20:27:41 ID:jT9Go0PaO

びゅう商品券でお釣りださなかったら過剰金出まくりだろアホ

127 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 21:09:32 ID:Gw5XluWE0

>>126
出るわけ無いだろ。現金と商品券は違うだろ

128 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 21:39:18 ID:DOB/j55P0

>>124
ＯＫ。

129 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 22:00:36 ID:fV4WfgwI0

びゅう商は束の窓口も新毎日と同様、999円までならお釣りが出ます。
>>115の支障が正解。
ちなみにＶＰだと500円以上はびゅう商でお釣りを出す。

130 名前：名無しでGO!：2007/06/21(木) 22:13:43 ID:e5c5QzQD0

裏にお釣り不可って書いてあるよ

131 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 14:35:48 ID:7Fc2yiblO

お釣りが出ないが正当なので、出なくても文句は言えない。

132 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 15:36:41 ID:CwCD5EWnO

今日、出札最終日の駅行った香具師いますか？

133 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 18:07:43 ID:Bdc1YxdK0

とうとう我が支社じゃMR32試験導入の話が来てるんだが…。
あれって扱い自体はMR20とほとんど変わらんのですか？

134 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 18:55:31 ID:eml820d60

>>133
基本的には変わらないかと。
俺は、MR32の方が好き

135 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 19:39:31 ID:4QVXthBX0

どっちもあるけど、口座照会はMR20の方が好きだな。

136 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 21:42:52 ID:HSQ7pN2fO

>>133
感熱マルススレによるともう導入されたみたいだね。

137 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 21:48:04 ID:OqaDArEc0

お前窓口知らないくせに口出すなよ

138 名前：名無しでGO!：2007/06/22(金) 22:11:10 ID:5SjarmiW0

また北陸の厨房か？

139 名前：名無しでGO!：2007/06/23(土) 00:00:58 ID:abzlflVVO

MR20とMEMってどっちが扱いやすいんでしょうか?

大宮ってもうMEMになったんだっけか。東京・上野あたりならよく行くが、大宮は大分前にいったきりなので。

140 名前：名無しでGO!：2007/06/23(土) 02:23:36 ID:Y848a1SbO

>>139
大宮については感熱マルススレをごらんあれ

141 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 00:15:47 ID:80oYj86n0

Wikiにて、西の大阪駅10番窓口等では
一体型のVIew-SuicaでView部分からSuica部分にチャージができる
と書いてあったのですが、
この端末には何か特別な仕様がなされているでしょうか？

142 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 00:46:17 ID:z16Fj7cEO

>>141
関空にもあると聞いたが

143 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 00:57:14 ID:Ti9FaZew0

>>141
どこでもできる（仕組み上は）。

ICチャージ画面→チャージ金額選択→クレジット押下→カード引く
→ＩＣカードのR/Wに当該カード挿入→お客様が暗証番号を入力→発信

でも、運用で断ってるって聞いた。

144 名前：素人客が口を挟んでｽﾏｿです。：2007/06/24(日) 02:11:57 ID:KRbVRw5i0

>>143
酉でポピュラーなMR12Wだと
「カード引く」のところが「カード挿入」になりますよね。
あれ、1件処理終了（暗証入力＆発信）までカード出てこないんでしたっけ？
もしそうだとするとそれで取扱不可になるなのかな・・・。

145 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 12:44:14 ID:xXh2EHui0

>>144
カードは挿入したらすぐ出てくるから大丈夫だよ。

146 名前：144：2007/06/24(日) 16:32:18 ID:aBfeIud20

>>145
そうでしたか。余計な口を挟んですみませんでした。m（_ _）m

147 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 22:00:10 ID:Hftd8APa0

>>143
昔は運用で断ってたけど今は良くなったって聞いたけど。
VIew-Suicaは東でチャージするよりポイントが少なくなるから意味ないけど、
HANA PLUS PiTaPaとかだと自己チャージできると便利だね。

148 名前：名無しでGO!：2007/06/24(日) 22:25:35 ID:H7r4Y+3y0

>>130
そう言って出そうとしない人が多いのもまた事実。

149 名前：141：2007/06/25(月) 02:22:55 ID:W4pvWtwT0

>>142-147
レスをいただきましてありがとうございました。

150 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 05:13:14 ID:kOEgFxIw0

で、結局、正式な対応としてお釣りは貰えるの？貰えないの？
たまたま古い条文が印刷された券が市場に残ってるだけなのか、
ちゃんと通達なりが出てるのか。

窓口でお釣りを拒否されたときに、反論できるソースとか根拠が
欲しいんだよね。

151 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 05:37:17 ID:EzbMHQ8V0

て優香、ここマルス端末スレだし・・・

152 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 06:07:41 ID:67I28gXW0

>>151
だから出札総合スレみたいなもん

http://www.jreast.co.jp/card/giftcard/index.html
＞※ お釣り銭は、ご容赦願います。

券の裏に印刷されてんだからもうそれでいいだろ
あとは運用でサービスしてお釣りを出すか出さないかの話

153 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 17:26:18 ID:g1V/1WS70

上野→秋田のあけぼののゴロンとシートの指定席券を持っていて、
乗車前日に上野→青森に乗車変更して欲しい、と言いましたら
「あいにく満席です。この指定を戻してから取り直すうちに他の方に
取られてしまう可能性が有ります。それでもかけてみますか？」
と言われました。現在の指定を生かして、乗車変更する方法って
無いのでしょうか？因みに新潟駅での出来事です。

154 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 17:33:56 ID:Y5ZkSq3uO

C99しかない

155 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 17:34:51 ID:fMV7SyPa0

>>153
１ビットだから、こっそり席番入力でごまかしても、恐らく大丈夫だとは思うけど、
区間延長は指定席管理箇所へ連絡して、やってもらうことになってるような…。

156 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 17:54:42 ID:nmw1BQ3OO

AｰBｰCｰD

A→C(連続1学割)
C→B(連続2学割)
C→D(片道)

以上三枚の切符を持ってるのですが、

A→D(連続1)
D→B(連続2)

このようにまとめることってできるんでしょうか？

157 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 18:06:12 ID:fMV7SyPa0

>>156
どっちか（無割引の片道の方かな）を払い戻して、乗車券類変更。

158 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 18:09:08 ID:8awz/qpwO

金かかるけど、立席券買ったら？？

159 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 18:13:48 ID:fMV7SyPa0

乗りたいだけなら、車内で指定券変更とかもアリかも。

160 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 18:20:08 ID:ZRFQhWsi0

>>153
乗車当日に車内で車掌に申し出たほうがいいんじゃないかな。
秋田→青森なんてゴロンと乗るよかだったら、立席特急券で乗るのが一般的だから
乗ってくる可能性は相当低いと思うしね。

161 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 19:47:22 ID:bxEUTOEbO

>>160
>>155の１ビットの意味解ってますか？

162 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 20:55:36 ID:nmw1BQ3OO

>>157

やっぱりそうなりますか…
うまくJRに短距離乗る機会があればいいんだけど…

ありが�d。

163 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 22:50:53 ID:Jgc511rY0

>>153
同じ席の秋田→青森は空いているのかな？

だったらその席を指のみで出してもらい、原券の着駅・秋田を
駅名小印で消して青森と書き直して、その指のみ券を添付する。
１枚にしなければならないなら補充券に書き直してもらう。

これじゃあダメなのかな

164 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 23:05:47 ID:BwzyCyAc0

>163
席入さえやらない駅員（気持ちは判る）が補充券書くか？普通。

165 名前：名無しでGO!：2007/06/25(月) 23:16:24 ID:1atJJ11dO

同じ席での区間延長、普通に乗変付きの変更後の区間で発券してくれたぞ？

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