1 名前：快速おんたんケツマコ：2007/08/10(金) 19:25:27 ID:SHDUrTCw0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_%28%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%29

前スレ：マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その21
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1181116230/l50
過去ログ（規則スレのまとめサイト内）
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　５号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/l50
乗車券類・切符の規則（中上級者用）その１３
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1184648280/l50
【時短】JR東kaeru・MV導入　蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/l50
感熱ﾏﾙｽ券販売箇所を報告するｽﾚ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

2 名前：名無しでGO!：2007/08/10(金) 19:29:46 ID:Ss5SIP040

乙

3 名前：名無しでGO!：2007/08/10(金) 20:01:33 ID:olKc6uZY0

スレ立て早すぎ。
消化具合から前スレあと２日は使える。

4 名前：名無しでGO!：2007/08/10(金) 22:39:25 ID:rljVnsLL0

いちもつ
実況じゃないんだから2日前に新スレがあっても問題ない
せっかちすぎ

5 名前：名無しでGO!：2007/08/10(金) 23:06:54 ID:0ZYKVJoy0

閉□□■■■■■□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□閉
□□□□□■□□□■□□□■□■□□□□□■□□□□■■□□■□■□□□■□□□
□□□□□■□□□■■■■■□■■■■□□■■■■□■□■□■□■□□□■□□□
□□□□□■□□□■□□□■□■□□□□□■□□□□■□□■■□■□□□■□□□
鎖□□□□■□□□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□鎖

6 名前：名無しでGO!：2007/08/10(金) 23:18:19 ID:RCnLwVnw0

6

7 名前：名無しでGO!：2007/08/11(土) 19:48:39 ID:Ee3tnVT30

名古屋→蒲田の普通乗車券を、降車駅胆液指定で発売したら怒られますか？
お客様に得しない制度は嫌なので、胆液指定するように強く希望された場合です。

8 名前：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:14:02 ID:lDQCU9dcO

>>7
単駅指定の条件にあてはまらないなら、お客様の損得に関わらず出すべきではないと思いますが。。。

あの駅ではやってくれたくれないの話になってトラブルにもなるし。

9 名前：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:29:20 ID:Ee3tnVT30

そうですよね。胆液指定は株優や社割、訓練で遊ぶときだけにした方がいいですよね。
でも営業テキストに、胆液を使う例が載ってました。名古屋市内と杉本町絡みのやつです。

10 名前：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:45:19 ID:zRSLHdBA0

>>9
＞名古屋市内と杉本町絡みのやつです。

それは基１１５条の単駅じゃない。

11 名前：名無しでGO!：2007/08/11(土) 20:53:09 ID:lDQCU9dcO

２の出札係ですが、特定都区市内を一旦出て、また同じ特定都区市内を通過する場合はＯＫですよ。

例えば、川崎〜東海道〜品川〜新幹線〜名古屋と行く場合、川崎→名古屋市内という具合に。

微妙にスレ違いっぽいんで失礼します。

12 名前：名無しでGO!：2007/08/12(日) 00:24:50 ID:BTJ2eql20

>>10
違う。

それは、名古屋と大阪のどっちを単駅にするかという話。名古屋市内にすると杉本町は単駅だし、
大阪市内にすると、新守山は単駅とかそういう話。（で、そういう例が載ってるのは３の会社のテキストｗ）

>>7
売ったら負けかなと思ってる。>>8でFA

13 名前：12：2007/08/12(日) 00:26:39 ID:BTJ2eql20

意味は通じてると思うけど、ちと訂正
名古屋と大阪→名古屋側と大阪側

14 名前：10：2007/08/13(月) 17:00:54 ID:9k7Z08DS0

>>12
そんなことは釈迦に説法だよ。

だから、
「それは基１１５条の単駅ではない」と書いたでしょうが。

15 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 17:02:42 ID:Gt54Np4W0

>>14
じゃない。をじゃない？的ニュアンスに勘違いしたすまん。

16 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 17:21:39 ID:Gt54Np4W0

前スレ埋め終了。

前スレ>>996
同じ時間に叩いて、ＪＲの端末からはＮＯで、エージェント端末からＹＥＳということは実際にある。
あくまで、発売開始直後の一定時間に限った話だけど。
ながらは今でも６：４なのかな？

17 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 17:59:11 ID:wP+mcNHVO

>16
そうそう、俺も996がわかってないって思った。
たしか繁忙期とそれ以外で枠設定時間が違ったはず。

一番最初の客が本当にわかってないのは間違いないが。

18 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 18:20:49 ID:XGVwEFFL0

>>1
テンプレ貼れよ…

19 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 18:44:54 ID:yKNEwjLx0

＜端末名表示＞ ＪＲ西日本・ＪＲ東日本
♯ 　：ＭＲ１２ 
Ｗ　 ：ＭＲ１２Ｗ 
＠ 　：ＭＲ３２ 
ＭＶ ：ＭＶ１０ｏｒ３０ 
ＵＳ ：ＭＶ４０ 

＜熱転写印字の端末＞ 
ＭＲ１１／１２／１２Ｗ・ＭＲ２０・ＭＥＭ・ＭＶ１０・３０・ＭＥＶ（えきねっと受取機） 

＜感熱印字の端末＞ 
ＭＲ３１／３２・ＭＶ４０（エクスプレス予約受取専用機・みどりの受取機）
ＥＲ（「もしもし券売機 Kaeruくん」）  

20 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 19:03:48 ID:vNgUedNC0

何気に弘前駅弘前バスターミナル窓口にある端末はMEM-Sだったんだが…
「弘前駅BT-MS発行」でね。

21 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 20:38:52 ID:6ma4UTeaO

3の中の人に聞きたいんだけど、3では細かく座席位置を指定しない場合は
3ABCD4ABCD…のように購入順に詰めて割当てされるの？

毎日運転のライナー(313系)に休日に乗ったら、券売機で3Bを指定されたん
だけど、3A〜Dに座った人がいた他はガラガラだったので。
ライナーだから特殊なのかな？

22 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 22:13:58 ID:H3KsGXY+O

ライナーは駅ごとに割り当て座席が決まっていて、その駅での発売順に、ＡＢＣＤ→次番号ＡＢＣＤ・・・と発券される。
乗車時はガラガラでも、座ってない座席が次の駅の割り当て分であれば、当然次の駅から乗ってくる。
ちなみに、券売機が複数台ある駅だと、複数人の整理券を２回以上の操作に分けて購入した場合、偶然他の券売機で整理券を買った人がいれば、席が離れることになるから注意。

23 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 23:38:31 ID:vDhVudx60

当方は２の者だが、相当な香具師が窓口に来た。
いかにもキモオタでマルスで出る切符なのに補充券を要求された。マルスで出る切符だったので丁寧にお断りするとキレ出した。
大声で汚い言葉を浴びさせられ、こっちはポカ〜ン。しかし正当な理由がなく補充券を出せば私がお小言を言われることは確実な
のでお断りを続けたが、かなりの時間を要した。
窓口の列は長くなるし、このような客を上手く排除するにはどのようにすれば桶？

24 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 23:47:20 ID:99eehFlb0

>>23
そんな奴が俺の前にいれば、
蹴っ飛ばしたくなるなｗ

25 名前：名無しでGO!：2007/08/13(月) 23:59:39 ID:ykPdC3DZP

威力業務妨害とかで警察沙汰にしてみるとか。

26 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 00:17:20 ID:zOoD3WnT0

その前に２の会社は補充券を使う場合も逃げる姿勢が問題かと

27 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 00:48:02 ID:UaHv+94C0

MARSが30経路に対応すれば補充券もだいぶ減るだろうに。

28 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 00:49:57 ID:2N5v5X2b0

昔のマルス券
http://photo4.avi.jp/photo/6/290612/290612-1703922-0-6754494-pc.jpg

29 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 01:29:07 ID:zOoD3WnT0

>>27
だから、東日本が某システム会社に猛攻勢掛けてるんだけどね・・
あの会社は一刻も早く、補充券類や常備券類をなくしたいらしいから。

30 名前：21：2007/08/14(火) 06:37:54 ID:uAmy4kp6O

>>22
おおっ、明解なレスthx。やっぱライナーは特殊な割当方なのねん。
その後名鉄の特別車にも乗る機会があったんだけど、やはり詰め込み的な割当になってたんで、
てっきり中京圏はそれがデフォなのかと…正直済まんかった。

ただ、海も名鉄も、「車内精算さえすれば満席でも乗ってOK」な運用してたから気になった。
関東の某私鉄で駅務やってたけど、全車指定が満席になった後、危急の事情で乗りたいという客に
車掌に許可もらって＆立席でも料金かかる旨説明して乗せたら、後で助役にすげー怒られた経験ある
から、中京圏の運用にはちょっとびっくりだった。

31 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 10:06:01 ID:PEivaxBAO

>>30
ｦﾀ急か。あそこは客が特殊なんだよ。
全席指定なのに立席がいるとは何事か、というクレームが本社にいく。
権利意識が強く、排他主義の客層。

32 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 11:19:47 ID:KH3RXn+M0

新幹線はやてや成田エクスプレス、（名鉄の空港特急は微妙な線だが）
「立ち席でもいいからこれに乗らないと大幅に到着が遅れてしまう」

一方小田急ロマンスカーは「すぐ後の急行に乗ってもあまり到着時間は変わらない」

このあたりの事情の違いかな。

33 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 11:53:09 ID:NmhzyDyxO

>>19
昨日、大曲駅でキップを買ったら、｢Ｍｍ−1大曲駅発行｣って出てきたけど、今までとは違う端末かな？

ちなみに熱転写でした。

34 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 12:25:51 ID:qfxl3UcY0

>>33
今一度、切符をご確認下さいませ。
表記が違うのがお分かり頂けます。

35 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 13:41:23 ID:yRt/g6yA0

名鉄には、「はやて」「こまち」の特定特急券みたいに
特別車の空席利用を認めている切符がある。満席のときは立席。
（ミュー定期券の指定列車以外の乗車＆まる乗り1DAYフリー）

36 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 13:59:09 ID:q9HEWQvi0

age

37 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 14:13:19 ID:9b/BAAqrO

あれだろう マ○○コ 種○の信者だろう！スルーしとけば…… それでも ダメなら 支社の販売課に電話して 鉄道警察でも読んでもらえば！

38 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 14:18:20 ID:Z4J3yxt6O

>>33
何ら普通のMEM端末さ。

39 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 14:49:25 ID:qfxl3UcY0

大曲駅ＭＭ１発行

40 名前：33：2007/08/14(火) 20:58:27 ID:NmhzyDyxO

表示は『大曲駅Ｍｍ−1』でした。
特に今までの端末と変わらないんですね。いろいろありがとうございました。

41 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 21:17:39 ID:Q0qj+2n3O

今日、ＭＶ３０で運休になった「こまち７７号」のグリーンが買えたぞ。
発売保留にならないのかよ〜

42 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 23:33:07 ID:cZ+mnUnn0

>>40
うぷ汁

43 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 23:40:12 ID:JtynyDDmO

カードで買ったのにＣ制のハンコ押してくれなかったこの場合は払い戻しは現金でくれますよね？

44 名前：名無しでGO!：2007/08/14(火) 23:55:08 ID:MlhikcJh0

>>41マジ? 漏れが見たときは当該はなくなってたな。
ってか、同じようなことを考える人はいるもんだなw

45 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 00:06:41 ID:T+CPUvWQ0

>>11
昨日名古屋市内でまさに同じことやってる人がいた
「品川経由で川崎まで、高くなってしまうので単駅でお願いします」
と言っていて駅員も「タンエキって何？」と言うこともなく一発で川崎着の切符が出てきたよ
駅員は年が行っててそこそこのベテランっぽかった
ていうか会社のカードで買ってたけどもしかしたらその社員が
いつも川崎単駅で買いに来ることがあるとかで覚えちゃってるのかな

新子安だと東神奈川経由が近いだろうけど
品川経由の川崎か鶴見あたりだと単駅で売ることって多いんですか＜静岡以西の方

46 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 00:50:15 ID:gsgBk69J0

遅くなりましたが、過去ログ収録しました。

47 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 07:53:49 ID:CkbWROJI0

>>31
そこまで殺伐とするのも怖いな……

48 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 08:59:03 ID:lvLdMR810

>>47
そら覆面乗車して車掌のｦﾁするような陰湿な会社ですから、ｦﾀ急は。

49 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 15:43:09 ID:qvmC2Lxk0

あれれ？？？
京都駅の橋上みどりの窓口（西）って、感熱じゃなかった？？？
昨日出してもらった切符、熱転写だったが・・・。

あと、新倉敷のみどりの窓口も熱転写だった。

大きい駅つーか、利用が多い窓口の機械はダサい感熱主流だと思ってたんだけど・・・・。

50 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 18:53:13 ID:mUUuGmK5O

>>49
ｽﾚ違い、感熱ｽﾚ逝け

51 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 22:30:33 ID:gsgBk69J0

>>49
むしろ西なんかは、ＩＣも入らない小駅に、まったりマルスポチポチのＭＲ１２が最後まで残りそう。
どうしても、マルスポチポチだと速く操作できないからねえ。

北はそもそもマルス設置箇所が絞られるから、案外早くＭＲ１２は駆逐されてしまいそうな。

52 名前：51：2007/08/15(水) 22:31:22 ID:gsgBk69J0

訂正
マルスポチポチ→マウスポチポチ

53 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 22:49:57 ID:DhN3C3xf0

笑わせていただきました

54 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 22:52:20 ID:DhN3C3xf0

ここは以前から排他的だね。>>50みたいなのがいて。
「マルス（MARS）について語るスレです」
間違ってはいないし、ほっといても数レスで元の流れに収まる。

55 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 23:04:02 ID:mUUuGmK5O

>>54
排他的ですかそーですか。情報の価値を最大限活用できるｽﾚに誘導しただけだが。
感熱ｽﾚの方が答えが得られるだろ。

ところで>>54はそこまで言うなら調べて質問に答えてあげろよ。

56 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 23:08:41 ID:mUUuGmK5O

>>54
排他的ですかそーですか。情報の価値を最大限活用できるｽﾚに
誘導しただけだが。
感熱ｽﾚの方が答えが得られるし住人に
なんらかのプラスになるかもしれないだろ。

ところで>>54はそこまで言うなら調べて
質問に答えてあげろよ。

57 名前：名無しでGO!：2007/08/15(水) 23:49:38 ID:fSKf8A+q0

>>マルスポチポチ
M2型を思い出してしまったw もっとも、あれはパタパタだが。

で、流れ変わるけど、MV勧誘(w やってたら、今日「はやての指定席を買いに来た」
といって、漏れに券を見せてきた。
てっきり特企券かと思ったら、その切符は
　新　幹　線　自　由　席
　東　京　→　八　戸
思わず「ﾊｧ?」と声を上げてしまったよw ちなみにAGT発行だった。

58 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 00:59:59 ID:+juJ7KHW0

> マルスポチポチ

マルチポストに見えた

59 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 01:03:05 ID:SlRMvC1O0

mUUuGmK5O
指摘されて逆ギレですか。暑いのにご苦労ですな。

60 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 02:41:22 ID:hHcZFENp0

>>49
南北自由通路側の窓口で今年6月に買った時はMR12Wでした（京都駅W23）。

61 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 06:35:46 ID:K08SwnxN0

ﾊｱなんていっちゃう時点で質の低い勧誘員だな

62 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 19:18:25 ID:cehJiUdf0

>>49
京都駅の西の窓口は裏マルス以外はMR12Wだよ。
もしかして、前は取りおきとかで裏マルス発行のものが出てきたとか。
あるいは東海の窓口と間違えたか。

>>51
ICOCA対応のMR12が最後まで残りそうな希ガス。

63 名前：30：2007/08/16(木) 20:08:50 ID:vFNIkJIWO

>>31 ちょww 当たりw
指摘ついで。確かに、客＆沿線住民の権利意識が強いわ。
>>30の事例はホントに危急そうだったけど、「俺は30年小田急使ってるから乗せろ」とか言う客もいた。

>>32の言う通り、全車指定の場合も列車の性質で運用変えるべきだよなぁ。

64 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 21:14:36 ID:9xc4p4q50

裏マルスってなあに？？？

65 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 21:32:13 ID:lTfLa6z4O

>>64
通常は窓口端末として使ってないマルス端末のこと。要は客から見えない所に置いているということだな。

66 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 21:34:11 ID:3ufR3eQx0

窓口に並んでるやつじゃなくて事務所の奥にあるマルスだよ。
研修教育用だったり予備用だったりする。
金券ショップやヤフオクで出品されてる券からその存在が分かることも。

67 名前：名無しでGO!：2007/08/16(木) 23:07:50 ID:CMm/Oo6P0

>>63
>「俺は30年小田急使ってるから乗せろ」とか言う客もいた。

恐るべしwwwww

68 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 08:12:18 ID:pBUIDygJ0

東海道新幹線の司令室にも置いてあって、あれって発券できるのかなと
思った記憶がある。

69 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 08:13:30 ID:bPWllExk0

障害者の人はしんでください

70 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 08:25:16 ID:HTwgl0PM0

>>68
ダミー白紙つめてんじゃないの？
俺支社の照会用で発券して白紙に印字しちゃった事あるよ。

71 名前：64：2007/08/17(金) 10:09:24 ID:MrN8Yf/R0

>>65
さんきゅ。そおなんだ。
そんなのあるんだねえ。

72 名前：携帯からスマソ：2007/08/17(金) 15:06:14 ID:qX6OzWUTO

八戸→盛岡　立席
盛岡→一ノ関　自由席

こういうこと？

73 名前：72：2007/08/17(金) 15:07:15 ID:qX6OzWUTO

ああ、忘れてたｗ

http://n.pic.to/hwofv

74 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 15:17:05 ID:Te6pCsvdO

>>72-73
ちょwww
ｺﾋの中の人ですか、わざわざ営業試験で。
つか、本当に出せるんだな。

75 名前：前スレ546：2007/08/17(金) 15:27:48 ID:YkJrEmDa0

>>72-73
やっぱ出せるんかいな。1の人、乙です。

束に苦情送って2週間経つんだが、いまだに全く返答がない件について。
知人の何人かに聞いたら、他にも盛岡管内の駅(一ノ関・北上)で同じようにやられたと言っていた。

76 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 16:17:24 ID:pV1JEfFv0

>>75
＞束に苦情送って2週間経つんだが、いまだに全く返答がない件について。

オレなんか、、、
束に苦情送って１５年経つんだが、いまだに全く返答がない件について。

77 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 16:33:41 ID:+e4Xu5tU0

>>76
ご連絡先をご記入頂けない場合、ご返答致しかねます。

東日本旅客鉄道株式会社

78 名前：76：2007/08/17(金) 18:12:04 ID:pV1JEfFv0

>>77
連絡先は助役氏の目の前で書いて提出しましたが、何か？

79 名前：76：2007/08/17(金) 18:13:46 ID:pV1JEfFv0

さらに返信用切手代＋手数料として１００円も預けようとしたら、固辞されました。

80 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 21:40:50 ID:1p0W5J5m0

>>78
つ 内容証明

　目の前で出したら、返事なんて来るはずないだろ。
　そのままシュレッダー逝き。

81 名前：名無しでGO!：2007/08/17(金) 22:00:26 ID:vISzFZyIO

>>78
インターネット客相へ。あれ控えが残るから必ずアクションしないとダメ。

具体的に駅名をあげるとそこに転送される。
放置するとすぐわかる上に社内各部署にバレる。

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)