1 名前：名無しでGO!：2008/01/15(火) 09:58:15 ID:V+El7ppe0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判するのは禁止です。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。
スレの進行はﾏﾀｰﾘ行きましょう。

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前スレ
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その24
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1195633608/

483 名前：ＪＲ東日本の駅で：2008/02/09(土) 01:07:51 ID:DsGsTg6MO

北陸フリーきっぷの払戻し手数料って850円じゃないの？
明日からの北陸フリーきっぷ（指定席発行済）を払戻しに行って、勿論指定席券も持っていった。
そしたら「手数料が30％かかります」と言われたんだけど。
「今日は、お取りになった指定席列車の乗車日の前日ですでの、30％です」と言われたんだけど、そうなのか？
俺の記憶では、普通の場合は確かに30％だけど、企画乗車券の場合は指定席取得済列車出発前なら、一律の手数料だったお思うけど。
極端な話、指定席発行済の土日きっぷを当日に払戻す場合でも、取得した列車の出発時間前なら、当日の払戻しだろうが一週間前の払戻しだろうが、同じ手数料じゃなかったっけ？
おかしいと思ったから、払戻し申出証明だけしてもらって、後日他の駅で払戻そすことにした。

484 名前：ＪＲ東日本の駅で：2008/02/09(土) 01:08:54 ID:DsGsTg6MO

あと乗車変更について。

同一列車の同種類の座席変更は乗変扱いにならないけど、これは原券が乗変歴なしの場合に限るの？
例えば「新幹線自由席→新幹線指定席喫煙席（この時点できっぷに乗変マークだよね）→新幹線指定席禁煙席」といったのは、できないの？

これをやろうとしたら、「確かに同一列車の座席変更は乗車変更扱いになりませんが、それは原券に乗変マークがない場合に限ります。既に乗変マークがついてるものに
関しては、同一列車内の座席変更もできません」と言われたんだけど。

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