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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その22

1 名前:快速おんたんケツマコ:2007/08/10(金) 19:25:27 ID:SHDUrTCw0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
旅客営業規則は下記規則スレ・初心者質問は質問スレor懇切丁寧スレをご利用ください。
荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_%28%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%29

前スレ:マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その21
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1181116230/l50
過去ログ(規則スレのまとめサイト内)
http://stipulation.hp.infoseek.co.jp/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る 5号機
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1168170677/l50
乗車券類・切符の規則(中上級者用)その13
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1184648280/l50
【時短】JR東kaeru・MV導入 蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/l50
感熱マルス券販売箇所を報告するスレ2番窓口
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1165759689/

256 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 11:28:42 ID:gyhyIIVw0
>>254
ああこの場合は本州からの3列車に適用される乗継割引でなくて
津軽線と函館線の乗継って考えるのか

257 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 12:15:57 ID:vNtVeWW2O
>255

それは感じる。

で、スキル低下をに合わせてルールの方を変え続けているのが束。

258 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 12:38:52 ID:OHnwTheQO
2について。
周遊きっぷの鹿児島ゾーンを買ったときアプローチ券は14路線くらいのを買った。
糞態度悪い女駅員だったんだがカード払いでカード渡しておいたらいつものように金額も言わず控えを渡してきて「内容はご自分で確認してください」と言ってきた。
んでイラつきつつ帰宅、帰宅してからきっぷを見てたらなぜかC制の表示が無いから金額入力したのかなと控えを見ると

乗車券3800円

という金額が…
どうやら三枚あるきっぷを重ねて一番上のゾーン券の値段だけで見たみたい。
結局3万円近く得しましたが、東管内から鹿児島まで往復して3800円っておかしく思わないかね?

259 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 12:57:35 ID:gyhyIIVw0
wwwww
3万円近くの営業事故起こしたらどうなるんだろうwww

260 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 12:58:41 ID:NM8YWJPUO
>>257
現場の状況を考えると、束の方針に消極的支持をせざるを得ないな。
えきねっとも、旅先でダイヤ乱れたりするとめっちゃ不便だけど、
ウンコ駅員に変な切符出されるのとどっちがマシか悩む。

261 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 12:59:28 ID:NM8YWJPUO
>>257
現場の状況を考えると、束の方針に消極的支持をせざるを得ないな。
えきねっとも、C制必須なので旅先でダイヤ乱れたりするとめっちゃ不便だけど、
ウンコ駅員に変な切符出されるのとどっちがマシか悩む。

262 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 13:35:47 ID:3zWHWXra0
>>261
えきねっとでのぞみ取っておいて台風接近で博多から
「事故返」で無賃送還受けるとき、未使用証明のうえ
指定券を新たに買わされて
帰ってから払戻を受けるのに1時間近く待たされた。
台風接近してから買った指定券だからマルス指令と相談したとのこと。
去年の秋のY支社の話。

263 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 13:59:54 ID:C/t/0d0P0
なんで切符収集家は鉄道会社から迫害されるの?
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1187844976/l50なんで切符収集家が鉄道会社から迫害されなきゃならないの?
鉄ヲタの中で一番鉄道会社に貢献しているはずの切符収集家が不当な迫害を受けるなんておかしいじゃん!
撮りヲタ=鉄道会社にビタ一文落とさずに写真を撮り、郊外では私有地荒らしや追っかけで老人を轢き逃げしたりと悪行三昧じゃん!
乗りヲタ=撮りヲタよりはカネを落とすが18キッパーに代表される価格に対して不釣合いな要求をする乞食ばかりで鉄道会社にとっては邪魔者じゃん!
切符収集家=乗りもしないのに硬券をたくさん買ってあげたり、日の目も当たらず腐りかけている紙切れ同然の補充券をわざわざお金を出して買い上げて
売上に貢献するばかりか補充券の切りかたも覚えていない無能駅員の再教育までしてあげたり
リバイバル列車の指定券を不人気で次回の企画が中止にならないよう乗りもしないのに買い占めてあげたりと
ほぼ鉄道会社への募金活動に近い奉仕をしてあげてるすばらしい趣味活動をしている高貴な方々なのに
何で現場の高卒ドキュソ駅員たちは高貴な切符収集家を毛嫌いするの?アタマおかしいじゃんこいつら!

こんなの不当弾圧じゃん!!

264 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 14:34:30 ID:NM8YWJPUO
>>262
そこまでチェックするのは何か変じゃない?
別に遅れ承知の割引券を買ったわけではないだろうに。
俺が台風運休で払い戻したときは、いちいち運休した列車の名簿(紙)と照合してた。
マルスには運休したかどうかを問い合わせる機能はないんだね。

265 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 14:42:31 ID:dMznG5jo0
>>264
直前に買おうが関係ないはずなのにね。
MVで買い放題にしてるからどうしようもないけどさ。

某ブログで遅延特約の特急券(残念ながらハンコ証明だったけど)を見たけど、
駅で乗る前に買ってるのにもかかわらず、半額になっていなかった。
半額で売らない場合(車内飛び込みとかを意図して)もあるけど、あれは半額で売るのが筋だと思った。

266 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 15:24:47 ID:KLrM9Cjb0
>>265
俺、それやられた。
駅員に問いただしたんだが「あらかじめ遅れがわかっているときは半額にならん」と言われた。
んでもそこの路線というかそこの支社は冬になると色々とやらかす支社で、
過去に主要駅(県庁所在地)なのにポイント凍結やったりするくらいのところだからね。
その路線自体、毎年冬場は遅延・運休多発路線で、乗車してから更に遅れるという可能性もあった訳だが、
最終的にはそのままの遅れで着いたから良かったが、仮に更に2時間以上遅れて特急料金が払い戻しに
ならなかったらキレてやっただろうな。

267 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 15:47:12 ID:dMznG5jo0
>>266
「あらかじめ遅れがわかっている」から、遅延特約なんだけどねw
というより、遅延特約で売るということ自体が珍しいから、かなり体験的には貴重かと。

268 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 16:01:30 ID:KLrM9Cjb0
>>267
立席(ヒルネ)での利用だったんだが、その列車の後に所定通りに昼行特急が走っており、
駅員がさらに言うには「後続の特急が所定通り運転しているから」云々とも言ってた。

その前に遅延特約で半額になる場合って旅客指令の許可が必要なのかな。

269 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 17:24:31 ID:+acxsYYi0
>>258
カードの個人情報をもとに、後日かなりの高確率で駅から電話来るよ。
「申し訳ございません、3万円払いに来てください」って。

そのとき、絶対に自分から駅に行かず、助役と当該社員を自宅など都合のよいところまで来させて、事の顛末を話すべし。

270 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 17:31:51 ID:lP4dMgb10
>>269
自分で行っては駄目だな
あと「やっぱりおかしいと思った」は禁句。

えらそうに売る香具師がいるんだよな。
そんな俺も偉そうに売ったこと・・・ないよたぶん(笑)

271 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 19:36:48 ID:cAMOZ0JE0
>>269-270
とはいえ、出向かないと現金で払う羽目になるけどね。
まあ、その辺含めてゴネてもかまわん(w

272 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 19:48:23 ID:KzztWUJL0
相手のミスに付け込んでゴネルというのは正直嫌だなぁ。
そういうこと平気でやれる人、増えてそうだけどさ。
人間としてちょっと嫌になる。
俺も相手のミスで金額安く間違えられたことあるが、その後の処理が大変なの判るし、
得しても後味悪いのでその場で教えてやったよ。

273 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 19:59:59 ID:cAMOZ0JE0
>>272
相手が普通の対応をしていたのならそうだろうけどね。
この場合は、相手の態度が・・・だったわけだから、その辺を含めて・・・と言ったんだよ。

274 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 20:03:01 ID:CWa++lxv0
C制無いなら払い戻しちゃえば?

275 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 20:29:34 ID:m7jnStPl0
号車、座席番号を指定して買うのはウザイですか?

276 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:10:54 ID:gyhyIIVw0
http://www.jr-odekake.net/guide/woman/seat.html
女性専用席かー

277 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:17:29 ID:3zWHWXra0
>>276
設備欄だかに「女性」を入力するのかな?
それとも列車名が「サンダーバードレディース」??

278 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:18:11 ID:lP4dMgb10
>>276
これ車両の端を売るのかな?サンダバには16席準備されるらしいが。
禁煙車4両の進行方向最前列かな。
正直これは失策だろうな。これが満席なら女性乗らないとか言い出しそう。
もう男全員DQN扱いだなw

279 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:19:14 ID:3zWHWXra0
>>275
その通り要求するだけだから窓側指定と同じくらいのレベル。

280 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:23:01 ID:gyhyIIVw0
ttp://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/1173225_799.html
ttp://www.westjr.co.jp/ICSFiles/afieldfile/2007/08/23/setteiiti.pdf

プレスリリースを読む限りでは端っこだと思う

281 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:29:00 ID:WI89LHBx0
>>269
カード会社の者です。
>>258の言うようにC制控えに
乗車券:3800円
「C制のハンコが捺されていない」
だと証拠が無いから無理です。
鉄道に限らず色々な業種から決済ミスと思える個人情報問い合わせがありますが直接は絶対に教えません。
そういう時はこちらからお客様に決済ミスのことは出さずに「購入確認」でお電話し、話の中で金額等の確認をしますが仮に「おかしいと思った。」と言われない限りこちらからは言いません。
「おかしいと思った」と言われた場合のみ事情をお話しますが問い合わせ会社側の連絡先をお教えしお客様の個人情報は会社側へは漏らしません。
聞いてもそういう類のことを言われなければそれで終わり、問い合わせ側にもそう伝え終わりです。
機密になるんでどことまでは言えませんが金額入力してると思われるものは間違いが多いです。
1度、見たのは同じ周遊きっぷみたいなんですが5名様分らしく金額だと15万円ちょいのものをどうやったら間違えるのか 150円 で切っていました。
電話してお伺いしても怪しいそぶりを見せなかったので引き下がりましたが向こうは納得いかないらしく控えを送ってきましたが

乗車券 1枚 150円

でした.......
せめて周遊きっぷにしろと....せめて枚数をゾーン券の分だけでも正しく5枚とかいれてりゃ....です。
結局、過失が大きいのでそのままになりました。

282 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 21:55:52 ID:kRfsr6U+0
ビューカードで買ってたりしてな。

283 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 22:04:05 ID:uN+IlkCW0
>>281
まあ、そんなところだろうな。
こんなミスが多いから、挿入CS決済とかで直接金額打たなくても良いような仕組みが
出来てるんだろうし。
CS控除も、今は金額打たなくても出来るようになってるからね。

284 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 22:25:46 ID:PB/0kjFR0
クレジットエラーって指定席計画がどんな処理してるの?

あれほど新入社員に教えてたのに、現金補正の乗変控除の原券を誤扱いで控除して
当然エラーが出たんのだけど、指定席計画は「後はこっちで処理しておきます。」
って言っていたんで気になったんだけど。誰か知ってる人、教えて。

285 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 23:09:04 ID:MwInJH4z0
で結局指定席計画ってどの地域で使われてる言葉なの?

286 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 23:22:41 ID:PB/0kjFR0
指定席計画って4だけの名称なのか。特定席取るときに電話かける所なんだけど。

287 名前:名無しでGO!:2007/08/23(木) 23:51:39 ID:D7URF8RrO
2だと正式名称は乗車券管理センターらしいが大抵マルス指令で通じる罠。

288 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 01:29:37 ID:8uqiAgdI0
マルス指令って2の用語だったのか。
ってか、マルス指令=昔の印刷場だったのね。

289 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 02:15:07 ID:tncbkvDjO
入れ食いで釣れてるがな

290 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 10:16:18 ID:pYFNV4He0
>>276
束あたりがマネしそうだな

291 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 11:01:30 ID:QHdOVpMO0
西の指定席券売機の利用方法ご案内に、発券会社が(0−タ)となっているのがあるけど、0ってどこ??

292 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 11:46:35 ID:IFxwylKm0
>>288
3もマルス指令って言うな。

293 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 11:55:23 ID:szjQfYKN0
>>290
四国じゃ既にやってるわな

294 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 12:24:49 ID:6X/ZZoEP0
>>291
国立がそうじゃない
あとソフト開発とかその関連会社の試験時も0で出そうな気がするが

295 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 20:19:45 ID:l3y4SXQd0
ところで、購入券で買った普G券を、幹特(区間は全く違う)に乗変は、
反則でなかったっけ?
2で幹自の区間を伸ばすのが、反則だったよね。
また逆転も反則だったよね。

296 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 20:34:31 ID:yC4HlsvhO
>>295
購入券って東社-36のこと?

297 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 20:40:55 ID:1LZ1zc4xO
うちは海社70だが、別に区間を延長しようが逆転しようが単なる乗変扱いよ。別に熊野市→新宮の自特を品川→東京の幹自にしてもOK。
なんで東社36はNG?

298 名前:名無しでGO!:2007/08/24(金) 22:58:16 ID:zhfKGfsY0
西社39も区間変えるのはNG

299 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 00:21:04 ID:jXH+uXbQ0
東社36で自由席特急券を区間を延ばして指定席特急券に変更したのは見たことがあるが。

300 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 00:24:09 ID:EugImd530
300だったら明日かえるクンで乗車券と特急券それぞれ1000枚買ってくる

301 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 00:34:33 ID:v3sSbxW7O
>>300
一番売り上げの少ない駅でやってやれ。
どこだかは見当もつかないけど。

302 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 01:03:23 ID:qB37hB2l0
東社36で何度も全く関係ない区間に変更してるけど>>295のように拒否された事は今のところ一度も無い。

303 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 01:47:15 ID:H5DYuJPj0
東社36普グで、日付を繰り下げて区間を逆にしようとしたら、
「一行程に違反しちゃうから逆は出来ないねぇ」って一回断られたことある。
ベテランの主任さんだと思うけど。
でも大概はやってくれるよね。
ただ普グ⇔自特は券種別が違うから乗変扱いにはならないよね?
挿入乗変弾かれちゃう

304 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 02:35:56 ID:kP0N34LS0
つ料金補充券

305 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 03:37:54 ID:WRkM8Ft7O
九社-06 ですが、うちはなんでもどうでもいつでもどうにもオールOKですよ。

306 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 07:10:37 ID:NJ/8e0ckO
東-社36
区間を伸ばそうが逆にしようが、そのとき買った1枚分の1行程が変更後も1行程におさまっていれば問題なし。
例として言うならば、

8月25日からの旅程、本人のみ利用
1.8月25日 幹自特 高崎〜大宮
2.8月25日 幹自特 大宮〜郡山
3.8月26日 在指特 郡山〜会津若松
極端な例で言えば、これを
1.9月1日 在指特 長野原草津口〜高崎
2.9月2日 幹自特 高崎〜長野
3.9月3日 在普指(妙高) 長野〜直江津
こんな変更も可。

普通発券の料金券と同じ扱いで、原券が指定で自由に変更する場合等を除いて最終的に社割1カウントにおさまればOK。
昔こうゆうのがあったときに、取扱まだわかんなくて指令と制度G確認したんだけど、問題なし回答。
ちなみに今は原券を全て乗変控除→社割一件で社員証を切る→乗変で全て出す。これで回数も減らないで出せる。
原券新券共に挿入乗変操作で取り扱える券種なら、一個一個挿入乗変してもOK。

307 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 07:19:12 ID:NJ/8e0ckO
>>303はそのG券の他にも1行程(社割1回分)で出した券があるんでない?
G→普通指定or自由は変更出来ないと思われ。
設備のグレードアップは変更扱いだが、グレードダウンは変更後列車の当該設備席が満席でもない限り変更に出来ないからね。

自由<指定<指G
自G<指G
これの右にいくパターンなら可能だが、左にいくパターンは不可能。
寝台が絡むとすまんがちょっとわからん。
わかりにくかったら申し訳ない。
あと、自由席券を区間を伸ばして指定に変更ってのは俺もよくやる。
変更した後も1回分の全行程が1行程でおさまればOKだからね。
よくやるのが、あらかじめ購入するのが
1.幹自特 大宮→高崎
2.幹自特 高崎→大宮
これの帰りである2を高崎→東京の幹指特にする。最終的にこれを乗車券に当てはめると大宮→高崎→東京都区内の連続乗車券として発券できるから可能なんだよね。
社割で言う1行程の考え方は、当該料金券の使用経路の乗車券が片道・往復・連続乗車券で発券出来るかで判断するんよね。
長くなってすみませんでした。

308 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 10:17:03 ID:pbK5Umxi0
>>300がどんな切符を買うか期待。
新宿→池袋の小児運賃70円+自由席料金250円だったらまだ可能性はあるがw

そういやMVだと乗車券類最高26枚までできるが、蛙もそれぐらいまでできるのか?

309 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 11:28:17 ID:EkAKl1uc0
87 名前:名無しでGO![] 投稿日:2007/08/23(木) 07:22:29 ID:DzdSNB2RO
>>82-83
いつ頃から倒怪は名称変更したんだ?
[みどり]がよっぽどアレなのか?

89 名前:名無しでGO![sage] 投稿日:2007/08/23(木) 18:54:25 ID:ykgMx8+j0
>>87
マジレスすると、一部の元「みどりの窓口」は、東海の子会社「東海交通事業」の
経営に移ったため、「きっぷうりば」に名称変更した、ってことらしい。
JR直営のところだけが「みどりの窓口」を名乗れる。同じような例はほかのJRにもあるみたい。

↑TKJ委託のきっぷうりばは白窓って意味も入ってるのか知らないが
東海圏って直営でもきっぷうりばって名乗ってなかったっけ

310 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 11:33:32 ID:Kam2XoMt0
JR東海はすべての駅で「きっぷうりば」に呼称統一してるはず。
東京駅の東海の窓口ですら「きっぷうりば」になってる。

311 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 11:59:05 ID:bdQEg3H60
しかもご丁寧に、『JR全線』って入れてた希ガス。

312 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 12:57:02 ID:jXH+uXbQ0
>>311
もの凄くデカデカと書いてった感じがするな。

313 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 13:15:23 ID:TI6KW8Sq0
みどりの窓口って書いてあるのはロゴだけだな>東海

314 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 13:27:23 ID:SPgMap3I0
>>313
最近では酉もそういう看板の駅がある(岡山・福山等)。

315 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 14:29:43 ID:O19NWqH00
最近は各社コーポレートカラーを導入していて、窓口周りもそれぞれの色を使ってるからね。
東日本と北海道は「みどりの窓口」でおかしくないが、それ以外はおかしいからね。
その辺の案内もあって「みどりの窓口」を名乗るのを避けてるのか。

316 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 15:00:07 ID:zmTdu0SDO
>>315
つ「みどりの券売機」

317 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 15:05:45 ID:JdTbBIkg0
東海交通事業の駅員はスキルが低いタコばっかり。

318 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 15:15:32 ID:rFZxaAYP0
>>317
 いやいや、新○線メンテナンスの方がもっとひどいですよ。

 東海交通事業はOBさんが多いようですが、メンテの方はそうでない
から。

319 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 15:18:34 ID:EkAKl1uc0
>>317-318
まあスキルの高低なんて一人一人で異なるのに
各スレ中に一度は登場する「この駅」「この地域」「この会社」のスキルが低いとかのたまうアフォ

自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから自分の能力の心配でもしてなさい

320 名前:名無しさん@Linuxザウルス:2007/08/25(土) 15:34:40 ID:Q/EiCG1L0
「みどりのって、JRの窓口じゃないのかよ」と言われたとか、
「白いじゃねーか。緑色の窓口探したぞ」と言われたりとか。

321 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 16:37:21 ID:eYgsftC20
NICOSカードのキャンペーン案内でも
倒壊は「きっぷうりば」、他社は全部「みどりの窓口」
になってた。
旅行部門は各社のブランド名。

322 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 17:26:39 ID:tspsYA6t0
>>317-318
倒壊で使いものにならない奴が飛ばされてるから。左遷。

323 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 17:39:58 ID:Kam2XoMt0
東海交通事業の駅員は神クラスの人も多いよ。

324 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 17:52:21 ID:CuXOANJ70
TKJは発展途上。
駅員専門職として毎年40名近い社員を募集しているので今後に期待。

「みどりの窓口」より「JR全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ?

325 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 18:02:45 ID:1877rDWm0
>>317
>東海交通事業の駅員はスキルが低いタコばっかり。   ←駅員個人のスキルのことと思われる。

>>318
>新○線メンテナンスの方がもっとひどいですよ。      ←317を受けているので
                                   「もっとひどい(タコばっかり)ですよ。」
                                   の意味と思われる。

>>319
>自分じゃ気づいてないだろうが裸の王様だから
>自分の能力の心配でもしてなさい              ←自分のことだと思われw

釣られたかな?

326 名前:前スレ546:2007/08/25(土) 18:25:45 ID:jXH+uXbQ0
北上〜八戸間の自由席と特定のラッチ内乗継に関して、ようやく代々木本社から返答来ました。
完結にいうと「できない」というもので、言っていることは駅員と同じことで敢えてこの場で
書く必要もないものです。要は通しで買いたいなら指定席乗れというものです。

んー、まだ納得がいかないのですが。

327 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 18:40:15 ID:O19NWqH00
鉄道会社の規則、運用なんてその会社の勝手だからねぇ。
よほど理不尽なものじゃない限り、あまり目くじら立てるものでも無いと思うよ。

328 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 18:48:27 ID:orQQEbke0
社割の乗変は確かに認められているけど、本来は購入券の使用の趣旨に反してしまう。
乗車券に対する特急券の区間であるから、特急券だけ日付や区間が変わってしまうのはおかしい。
購入券があと1枚だけど、明日と来週使いたいとなった場合、とりあえず2枚購入して、1枚を来週に変更するということもできてしまう。
出札係員なら購入券発売マニュアルを目にしたことがあるかと思いますが、不自然な乗車変更は営業課かどこかへ連絡してくださいとあります。
下手に乗変して発行停止になったら痛いですよ。

ところで東日本さんは窓口ではどのように社割を購入しているのですか?
社員証を見せると用紙が貰えるのでしょうか?社員証から残回数はリアルタイムで減算されるのでしょうか?

329 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 18:58:47 ID:rj3BY2mY0
>>326 続きは規則スレでよろしく

330 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 19:13:06 ID:gSY/sxedO
>>328
指定券申込書を書いて、カード(社員証)と一緒に係員に渡してます。
ただしMV設置駅では原則MVで購入。カードを差し込むと専用の画面になります。
社員でないのでこれくらいしかわかりません・・。

331 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 19:24:06 ID:orQQEbke0
普通の申込書ですか。
MVはBグリーンの発売をしてないから窓口行くしかないんだよね。
社割だったらY支社でも発売してくれるのかな。

332 名前:名無しでGO!:2007/08/25(土) 23:51:48 ID:a5S3C8Kl0
Y支社で今日も普通に窓口で普通G券を買ったんだが一体どこの駅が発売拒否してるんだ?
不思議でならない。

333 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 00:12:56 ID:K+n/mCi00
もしかして改札外の券売機でも普通に売ってるところで拒否られたんじゃないの?
それならありえるが。

334 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 00:26:36 ID:rWwvrw5I0
>>332-333
釣りにきまってるだろ。
いい加減気づけよ。

335 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 00:32:16 ID:FEt4ZPBB0
>>332
根岸線沿線、南武線沿線及びPOS設置駅

336 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 00:41:20 ID:BQQm52tA0
>>335
横浜線沿線は大丈夫なの??

337 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 01:30:09 ID:3b/NCJiP0
このスレでいいのかわかんないけど私鉄が発売する企画券で
JRに乗れる区間がついてくるってものは何かありますかね?

東京モノレールに都区内か山手線内組み合わせた切符と
西武の奥多摩ハイキングフリーきっぷで拝島から先が乗降自由なのと
江ノ電のパーク&レールライドで鎌倉〜北鎌倉の往復券がついてくるのと
東武から直通特急に乗るためのおはよう東武・JR都区内フリーきっぷと
他に何かありますでしょうか

東京フリーきっぷはJRも売ってる商品だし
他に見つけたのは伊勢鉄道としなの鉄道からJRにまたがって乗るときに
割安になる企画券ぐらいですがこれは発駅をJR側に設定したらJRの券として売ってるわけだからね

http://www.tokyo-monorail.co.jp/ticket/value/
http://www.seibu-group.co.jp/railways/unyu/otoku/otoku.html
http://www.enoden.co.jp/toku_ticket/ride.htm
http://www.tobuland.com/riding/docs_tobu/f01.html
http://www.shinanorailway.co.jp/new/eigyou.html#5
http://www.isetetu.co.jp/topi/kippu/4coupon/

338 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 02:53:15 ID:sbH6Fa8I0
>>335
ここ2ヶ月位の間に根岸線全駅で買ったけど、拒否無し。

うそ決定。

339 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 03:08:39 ID:lbaUmE8N0
POS駅で発売できない理由はなんなんだろうな一体
2の中の人、一体なんで?

340 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 05:58:35 ID:elfVN0Bl0
それこそ少し前に出てた駅員のスキル次第では?
面倒だと感じたら、「出来ない」と脳内設定して排除では?

341 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 07:41:13 ID:+cTyCA400
>>324
> 「みどりの窓口」より「JR全線きっぷうりば」のが分かりやすいと思うのは俺だけ?
もともと「きっぷうりば」と「みどりの窓口」の違いは、マルス端末設置だからな(指定券や特企券類がすぐ出せるか)
POS端末のみ設置の駅がある以上、東海以外はみどりの窓口を名乗らないと混乱する。

342 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 08:54:53 ID:EOKyNDiH0
>>341
マルスの無い「きっぷうりば」がJR駅にある以上、東海も「みどりの窓口」を名乗らないと混乱するんだけどな。
ホントに、自社のことしか考えないクソ会社だね。

343 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 09:37:23 ID:B1OyqE9N0
東海の場合は有人駅=マルスがある駅だからなぁ。
しかもほとんどの窓口にマルスあるし。
オレンジカラーで「みどりの窓口」というのも違和感があるよ。

344 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 09:44:10 ID:YXxFw1qL0
>>337
http://www.rintetsu.co.jp/pdf-file/H17-siosai-kippu.pdf

345 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 09:57:19 ID:A2dDasNnO
>>339
Suicaで乗せたいため、束はわざとPOSのデータを改修していない。(つまり、料補対応になる)西はB−POSに平日・ホリデー両方データが入っているため、POS端末での発売が可能。

346 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 10:10:56 ID:RxLGV4XV0
>>345
前に改札立っていたら料補持った老夫婦が切符を置いていって見たら、
C支社管内のPOS駅で「ホリデーグリーン」発券していた。

347 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 10:13:23 ID:RxLGV4XV0
>>307
レスサンクス
イエス。一行程で往復のGをまとめて購入しているよ。
だからかな。
むやみな乗変は控えましょうって感じか。

348 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 10:51:24 ID:FEt4ZPBB0
>>338
お前こそ、根岸線全駅で買ったとか嘘書くな。

南武線の武蔵新城、鹿島田と根岸線の洋光台、根岸、山手
で「Suica持ってるなら、ホームの発売機で買って。
ないなら、駅の券売機にあるから。」と言った感じでしたが?

通達の真偽はともかく、売らないようにしている体制は見受けられる。

349 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 12:15:41 ID:Axwm6Avk0
まぁ、現状でも普通列車G車は「Suicaない人お断り」的な雰囲気をビシビシ出してるからな。
G券売らないとかいう話も「ここならやりかねない」と思われる下地ができあがってるというか

350 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 13:47:29 ID:PsJEyXHz0
>>349

○| ̄|_


そんなの関係ねぇ
そんなの関係ねぇ
そんなの関係ねぇ
 ○∧〃
 / >ノ
 < \

351 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 14:45:42 ID:EOKyNDiH0
>>348
>ないなら、駅の券売機にあるから。

こんなん、突っぱねりゃいいじゃんw

352 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 14:48:04 ID:1rmbI/XJ0
>>348
あほか?
駅の券売機? わざわざ乗換駅で降りて買えって意味だろ
18きっぷみたいに下車出来る切符ならともかく、近距離切符だと不可能だ。
お前は、駅員に言われたまま反論もせず引き下がっただけじゃん。
お前こそ、その程度で、売ってくれない=拒否と言うのは意気地なしとしか言えないね。
お前に限らず、この程度のことを言われて、尚かつ、反論してもここでは買えません
的な事を言われ、売らないのなら拒否と言えようが、言われるまま引き下がるのなら
誘導されただけだ。反論材料がないのなら、なぜ売らない(売れない)のか問いただすのが筋だ。
それもせず、ただ何もしないで拒否された、拒否されたというのは筋違いだ。
確かに、君の言う通り、洋光台では1人馬鹿がいて、グリーン券に限らず、拒否する奴がいるよ。
これは、洋光台に限ったことではなく、何処の駅にも1人位いる。
コイツらは、ただ単に面倒臭いだけの職務怠慢野郎だ。

353 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 15:00:28 ID:1rmbI/XJ0
停車駅である、横浜や大船で昨日現金で買ったけど、誘導も拒否もされなかった事を申し添えておく。

グリーン券発売拒否の件は、結局反論も出来ない小心者の勝手の思い込みと判断出来よう。

354 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 15:06:03 ID:xATKhoRh0
>>353
苦情殺到で「昨日から改善された」とか・・・(笑)

355 名前:名無しでGO!:2007/08/26(日) 15:27:14 ID:FEt4ZPBB0
>>352-353
はぁ?「発売出来るんだから、出せや」みたいな事まで言えるかよ!

洋光台・武蔵新城は「ここで扱いはしていない」、根岸・山手・鹿島田は「東海道線
の通る駅でしか発売してない、ここじゃ売っていない」とはっきり言われたんだぞ。
俺も「いや、窓口の機械で発売出来ないって事はないと思いますが」とか「どうして
売れないのか」とまでは問い掛けた。しかし、向こうは「昔は売ってたけど、制度が
変わって売らなくなった。停車駅の発売機でSuicaグリーン券を買って下さい」(
鹿島田)「グリーン券はSuicaで乗るか、乗る駅で券売機で買うかして。ここじゃ売れない」
(根岸)こんな感じの返答だった。

例外として挙げてなかったが、桜木町は「Suicaをお持ちなら、ホームの発売機で買って」だったが、
「Suicaを持ってないんだけど、事前料金で買うのはどうしたらいいの?」と聞くと「本来は駅の
券売機で買えるから出さないんだけど、ここでも出せるんで今日はここで出しますね」と発売してくれた。
根岸線沿線、南武線沿線だけじゃなく、横浜線の大口でも「停車駅だけの発売なんです」と断られた事はある。
また大船は知らないが、横浜では長蛇の列に並んだにも関わらず、「券売機でお求め下さい」とGSらしき
窓口社員に断られたので「並んでそれはないよ」と言ったら「今日だけここでも発売しますが、次から
は券売機でお願いします」とムスッとした表情で言われた。

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