1 名前：名無しでGO!：2008/02/23(土) 00:27:21 ID:XXPp43aP0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判するのは禁止です。
客に対する愚痴はこのスレの管轄外です。悪質な場合は削除依頼します。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。
スレの進行はﾏﾀｰﾘ行きましょう。

質問は質問スレへ、規則の話題は規則スレへ、愚痴はｲﾊﾟｰﾝ人は困るんだよスレをご利用ください。

関連リンク集は>>2-10あたり

前スレ
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その25
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1200358695/

428 名前：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:04:37 ID:1TlsRvKY0

>>424
普通にMVで買えますけど。

429 名前：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:05:17 ID:hqolkmBZ0

MEV（えきねっと券売機）は入場券出せたハズだが…
あれクレカ専用

430 名前：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:22:24 ID:UmfoijTC0

入場券は乗車券類ではなく、「その他雑収」という項目に当たる。
マルスから出るもの、常備されているものの違いはあるが、乗車整理券・手回り品きっぷも「その他雑収」に当たるため、これらも当然カード発売できないよね。
しかし、マルス内では、入場券は乗車券の一部に取り込まれているため、カード発売できる状態になってしまっている。
ＭＶでも基本は同じだが、入場券のカード発売の設定をしている箇所以外では、デフォルト状態なので発売が可能というわけです。

431 名前：名無しでGO!：2008/03/12(水) 23:22:25 ID:YFIj62cM0

>>429
MEVで入場券見たことないぞ
MV40の一部はカードで入場券が買える

432 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 00:29:55 ID:3QHH2Xlz0

クレジットの控に商品名
商品名：　入　場　券

433 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 04:22:51 ID:klkJDI+hO

MVの入場券の領収書は乗車券類となってたはずたけど。

434 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 08:14:00 ID:urFYu3Mo0

>>432
入場券画面で出すわけだから、カードの明細には当然そう出るだろうな。
でも、内部的な売り上げのフラグは「その他雑収」に立つ。

435 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 12:07:34 ID:Xq389hc1O

その他雑収はカード発売禁止てどこかに書いてあるん？普通に知らんかった。

436 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 17:39:55 ID:XwSxkNaS0

たかだか、数百円の切符でカード使われるのが面白くないと思っている
中の人のぼやきにしか聞こえん。

カードによる入場券発禁

437 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 18:03:49 ID:gCiIUNav0

>>430
手回り品も、酉では振替でPOS出汁レシートにC制捺印して販売している駅がある。

438 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 18:46:41 ID:T8GftTjl0

>>435
っていうか、
カード会社との契約で「乗車券類」しか売れない。
乗車券類でない「入場券」「乗車整理券」「手回り品」などはNG

439 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 19:18:03 ID:actKOmziO

オレンジカードは乗車券類？

440 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 19:35:51 ID:N5SNNYc/0

乗車券類と引き換えられるもの

441 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 19:47:34 ID:hxfhZlRWO

>>439
違う。
だから、カード発売できない。
ただし、ＪＲカードならば特例で発売可。

442 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 19:50:54 ID:YmPNof+S0

>>438
特急券買えないのか？
定期券買えないのか？
イベント券買えないのか？

443 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 20:17:12 ID:er6SZSR40

>>441
西日本・四国では何の問題も無く、オレンジカードを
一般クレジットカードで買えるけど？

ここは束スレじゃない。

444 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 20:49:06 ID:ywIy8/m70

>>442
少なくとも上2つは「乗車券類」だぞ。

445 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 21:29:43 ID:SdM5D4yq0

５年ばかり前だが東日本主催の旅行商品（ＭＥで発券可能なやつ）を
一般クレジットで決済した。
２回やったんだが、ご利用票の商品名は「主催団体旅行商品（５２）　(H)」と「会員券（５０） (H)」。

東日本は旅行業商品もクレジット会社と契約しているのかもしれんが

446 名前：名無しでGO!：2008/03/13(木) 22:21:14 ID:ztRUlsHx0

http://voice2.jreast.co.jp/faq_qa.aspx?ctg=01&quest=161
入場券が駄目なんて書いてないし、オレンジカードもびゅうプラザなら一般カードで買える。

447 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 06:38:07 ID:6mlVi8r5O

契約で本来売れないのとマルスのシステム上決済が可能でそれで売れちゃうのは
別だってのを細かく噛み砕かないとわからないのか

448 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 07:26:40 ID:5dm+dsZ20

アレですよ、Suicaで金券類を売っちゃいけないことになってるけど、
手打ちの端末だったら通っちゃう。それと同じことだ。

449 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 08:02:14 ID:7K9ZD4RJO

>>437
マルス非収容ならＣＳ金額入力だろorzと重箱の隅をつついてみる

しかしその他雑収がＣＳ禁止ならＩＣカードの媒体新規発売もＮＧってことか。定期券売りづらいな…

450 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 08:14:03 ID:9a1UsdHL0

あの話豚切ですんませんが、4の某支社の公式見解（背広組）で

「社線の方の金額が登録されていない通過連絡については、（自動経路案内が高度な）
MR32等設置駅でしか発売できない」

って言われたのですが、MR12で普通に基準額入力で出すというのはアウトなんですかねぇ？

451 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 08:42:44 ID:LpIL4FRH0

とりあえず、
>>430 = >>438 は何処の会社か名乗ろうな。

452 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 23:06:13 ID:iKG+BklbO

ＭＶで３月１５日の西大津→雄琴が買えた。

453 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 23:20:33 ID:txOrrl29O

ずっと前の書き込みで、『うちではＣＳ金額入力は禁止されてる』と書き込んでいる人がいたが、駅レンタカーとかはどうするんだろう？
２だとオレンジカードもあるし。
それらの場合は特別にＣＳ金額入力が許可されてるのかな？

454 名前：名無しでGO!：2008/03/14(金) 23:24:56 ID:txOrrl29O

スイカ誤購入の際、クレジットカードで買っていても、預かり金の５００円は現金で返すし、スイカ定期券をスイカごと解約なら預かり金に加えスイカチャージ分も現金返し。
これは応用すればクレジットカード現金化厨に悪用されんのかね。

455 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 00:41:30 ID:FuvRoTPKO

このスレや定期券スレで既出だが、定期券払い戻しは、たとえもう定期を全く使わないとしても、テキトーな発着駅で区間変更して旬割払い戻しして、その定期券を見合わせにした方が結果として多くの金が戻ってくる。

で、思ったのだが、乗車券の払い戻しは、手数料２１０円だから、払い戻すよりは『大阪→新大阪』とか、テキトーな120円区間に乗車券類変更した方がいいのでしょうか？
本来手数料210円かかるところを、実質120円で済んでるし。

なおこの書き込みは、最初の２文字が違うので、複数投稿(マルチ)ではない。

456 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 00:45:15 ID:TOAG/9dE0

>>453
よくクレジットでオレカ買うけど、金額入力じゃなくてオレカの裏のバーコードを読み取る人はたまにいる。

>>454
換金厨はそれぐらい知識として知ってるけど、あいつらはもっと効率的な
別の悪用方法をたくさん知ってるからあまりやらないんじゃないかな。

457 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 00:46:44 ID:FuvRoTPKO

質問スレで新大阪大阪は160円と指摘された。

458 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 00:52:28 ID:JR0y+XIW0

指定変更はエアポートとかか

459 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 00:54:25 ID:D9ADYU6OO

>>455
博多南線の特急券がいいと思う。

460 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 01:26:15 ID:eLZ4UHLTO

>>452
4月14日の西大津→雄琴も普通に買えた

461 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 01:28:32 ID:FvRm5pwO0

>>455
屁理屈乙

内容が同じならマルチだろ。

462 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 02:15:12 ID:5tGs0Zbs0

>>454
クレ板民の俺に言わせればそんなに回りくどいことしなくても、

1.自動券売機でSuicaを使って高額券を買う。
2.窓口に行って大阪→天満の乗車券に乗車券類変更。

係員の承諾を得ることができればこれだけで現金化できる。

この方法だと、大阪→天満の乗車券ではなく実際に使うきっぷに
変更すると現金化率100%を達成できるのが特徴。


絶対に、真似しないでね。キセルと同じで知識として知っているのはいいけど実際に使っちゃだめ。

463 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 06:53:48 ID:PxRSWipF0

>>343
オサタユ
オサエワ
オサシユ
オサナセ
オサシミ

あとは、
トキコレ・オサシモ・オサスコ・オサハリ・オカシワ・ヒロワキ
ヒロカク・カナフウ・シコオム・モシカユ

大津京、おごと温泉は変更なし。

464 名前：463：2008/03/15(土) 06:58:07 ID:PxRSWipF0

>>343
電略じゃなかったのね。。
線名かなコードは知らん。スマソ。

465 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 14:43:49 ID:sVrsg04jO

>>452
昨日、窓口で今日の西大津ー雄琴を買った（狂斗死者管内）

466 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 14:49:10 ID:uM5cHSaAO

駅員の手を患わすのがアレだったのでMVで買った。

467 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 15:25:03 ID:FyvZ7nBpO

そういや改正後に運賃が変わる券を前売りしようとすると
出補対応になるとかならないとかいう話
やってみるのを全く失念していた
結局指令に運賃問い合わせるしかないから断られるかな

468 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 15:39:37 ID:NIi86Ej40

>>454
俺は以前、定期券払い戻しをした際、スイカチャージもデポジットも含めてすべてカードに返された。
係員のミスだったらしいのだが、特に修正処理とかなくそのままだった。

払い戻し金額自体が合っていたから良かったのだろう。
払い戻し金額が間違っていたら、駅がカードセンターに連絡を取り、カードセンターが俺に連絡をよこし、俺が再度駅に行くという、かなり面倒なことになっていたかも。

469 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 15:40:50 ID:NIi86Ej40

定期券一葉化に伴い、条件次第で出札補充券が登場するから、補充券入手のチャンスか？

470 名前：438：2008/03/15(土) 16:02:36 ID:3Lh3JcVl0

>>451
おれは>>430じゃないし、中の人でもないよ。

471 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 16:05:10 ID:NIi86Ej40

。

472 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 18:04:33 ID:xtO7UZeMO

本日、東のＭＶで無事に大津京→おごと温泉購入。
昨日までは買えなかったのに。
西では買えるのかな？

473 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 18:10:38 ID:88WV7YtFO

>>472
西は他駅発は特急絡めないとダメだから大津京〜京都を雷鳥で入力して

おごと温泉→京都→大津京

って連続乗車券なら買えた。

474 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 18:44:18 ID:uM5cHSaAO

>>473
発駅：西大津
乗車列車：はるか
乗車駅：京都
降車駅：米原
別の特急列車にのりかえ
乗車列車：しらさぎ
降車駅：長浜
長浜駅で普通列車にのりかえ
着駅：雄琴

で西のMVでも買えた。

475 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 20:49:46 ID:rzNcE8kL0

>>472
えきねっとの乗車券申込でも出せるな
同じく昨日までは駅名不明で指定できなかった

別件だが、さくら夙川を検索するのに「さくら」とだけ入れたら
井川さくらが引っかかった
最初見たとき「ﾊｧ?」と思ったのは内緒ｗｗｗｗ

476 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 21:12:45 ID:NIi86Ej40

ＭＶで連続乗車券「だけ」って買えるの？

成田エクスプレスを立川から乗車で乗車券を国立からにしたら、連続１で国立→立川、連続２で立川→成田空港の連続乗車券が出てきたことはあるけど。

477 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 21:35:40 ID:uM5cHSaAO

>>476
買えると思われ。

参考だが、幡生→新下関→小倉→下関をMVで購入したら連1連2片道で出てきたり。

478 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 21:41:38 ID:SW3G7L0o0

MVでおおさか東線相互がこの組み合わせではなんちゃらになったんだけど
ちなみに時刻検索
これはわざと跳ねてる？

479 名前：名無しでGO!：2008/03/15(土) 22:54:00 ID:Q5EK/9P50

>>478
東か西かどっちだよ。
西だったら他駅発は特急急行か指定席連結の快速普通が絡まないと買えないよ。

480 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 00:09:08 ID:+TM2Or5m0

>>478
束で普通に出るけど？

ＪＲ俊徳道→ＪＲ河内永和

481 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 00:11:34 ID:ezQSWvpE0

ああ西ね
いつの間に弄ったんだろう

482 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 00:39:45 ID:rtxkpZ4p0

>>476
倒壊のＭＶで、乗車券のみを選択で
例：東京駅
東京→品川乗換→田町で
連１：東京→品川
連２：品川→田町　とか

例：静岡駅
静岡→小田原乗換→早川で
連１：静岡→小田原
連２：小田原→早川　とか
静岡→浜松乗換→天竜川で
連１：静岡→浜松
連２：浜松→天竜川　とか
出る。　以前は、１２０ミリ券が出た。

483 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 00:52:01 ID:rtxkpZ4p0

>>476
束・西だと、特急利用で　新宿→あずさ・かいじ→東京→新幹線乗換→
品川→在来特急（ＮＥＸ）乗換→渋谷→在来線乗換→恵比寿を指定すると、

連１：新宿→渋谷
経由：中央東・新幹線・品川・山手　￥２５０
連２：渋谷→恵比寿
経由：−−−　￥１３０
ちなみに、東京→品川を踊り子にすると、近郊区間適用で経由地最短に補正され
連１：新宿→渋谷
経由：中央東　￥１５０
連２：渋谷→恵比寿
経由：−−−　￥１３０

こんなきっぷが発券可能。

渋谷→恵比寿　の経由地は、山手表記だったかもしれない。
原券仕舞い込んで出て来ない。安いから買ってみて。

484 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 00:57:23 ID:l4rUrCgg0

>>483
前者はともかく、後者が連続なのはまずいだろ。
連続の判定が補正の前ってことか。

485 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 02:17:09 ID:DMpIrKMi0

>>484
そんなもの束か西に言えよ。
そういう風に出てくるんだからよ。

486 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 10:58:19 ID:89c2lsBP0

>>470
中の人じゃないなら黙っててくれないか？

487 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 15:50:52 ID:9i5SMB1j0

>>486
中の人でも、２の香具師は嘘を言う罠。

488 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 16:04:15 ID:BenkLYIl0

>>487
確かに


今後、中の人はどこの会社か名乗ってほしいな。

489 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 16:09:49 ID:3tDFvGvS0

>>484
何がまずいか説明よろ。

490 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 19:01:36 ID:D0TAvAAU0

>>489は連続乗車券の発売条件の項を１００回読むように

491 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 20:38:34 ID:TKCOxMOF0

100回は気の毒だから、98回で勘弁してやる。

492 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 21:18:24 ID:jgkPjYMN0

>>490
それは、ＪＲに言うべきだが？

493 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 21:35:49 ID:8DpbpsFM0

掘り下げると規則スレ向きのネタになるけど
旅客が新宿〜東京〜品川〜渋谷〜恵比寿と在来線を乗車する場合に
全区間の行程をあらかじめまかなえる乗車券の区間を述べよ
ってことになったら新宿→渋谷と渋谷→恵比寿でいいんじゃないの

494 名前：名無しでGO!：2008/03/16(日) 21:51:18 ID:TKCOxMOF0

>>493
それはその通りだが、その乗車券は（新宿→渋谷間を最短経路で計算するという前提なら）片道2枚じゃなくてはいけないという事。

495 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 18:43:39 ID:J7eMH3B+O

新幹線遅延なんかで、実際は２時間未満の遅れなのに東京駅のやつらは遅延印章を券面に押印しやがる。
むやみやたらに押すんじゃーよ、他の駅が困るだろ。
あと車掌の押印もテキトーなことがある、あとの人のことを考えろ。
金をもらってるくせにテキトーな仕事をしてる人多すぎ。

496 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 19:05:06 ID:5SIWbQcU0

>>462
＞係員の承諾を得ることができればこれだけで現金化できる。

承諾もなにも、１回は乗車券類の変更が可能なのだから、どれだけ怪しいとしても係員は断ることはできないだろ。
極端な話、会社に領収書出してすぐ払戻すとかで毎月100万くらい払戻しをするような常連がいたとしても、拒否できないし。

>>459
原券が乗車券だと特急券には変更できないじゃん。
あ、博多〜博多南の乗車券ってこと？

497 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 19:06:56 ID:5SIWbQcU0

チャージが1000円未満のマイスイカで紛失登録／再発行したがやる人ってなんなんだ？
買い直した方が安いじゃん。

そういえば子供用スイカは無くしたことにして買い直してしまえば１人何枚でも持ててしまうな。

498 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 20:59:29 ID:VqIY0VyP0

>>497
オートチャージなんじゃね？

499 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:06:06 ID:QhEclVzC0

以前無記名SuicaをMy Suicaに変えたとき一件明細の通番が引き継がれてた
そういう仕様なのか

スレ違いなのでsage

500 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:27:10 ID:ke3lqLik0

>>495
先日の暴風で新幹線が一日中遅れていた時
１時間も遅れていない列車のきっぷに遅延払戻印が押されてあった。

押してしまってるからには戻さなければいけなく、払い戻したけど・・。

まぁ改札もごった返してるだろうから気持ちはわかるけどさ・・・。

501 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:28:12 ID:VqIY0VyP0

>>500
本当は遅延じゃなく、事故列変扱いだったのかも知れんな。

502 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:31:23 ID:8sYsbxuzO

小田急はMARSならぬMRS

503 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:40:08 ID:1N1WmnG60

>>500
＞押してしまってるからには戻さなければいけなく、払い戻したけど・・。
なんかﾜﾗﾀ

504 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 21:58:36 ID:Zx+SElqu0

自由席特急券の乗車変更で博多〜博多南を頼むと、怪訝な顔されるか？？？な顔されるかどっちかなので困る
素直に210円払いますわ

505 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 22:02:30 ID:Eekt6hDL0

プッシュホン電話予約した切符を受け取りたいのですが
周遊きっぷに比べれば発券は簡単なのでしょうか？

506 名前：462：2008/03/17(月) 22:06:55 ID:fxq4576k0

>>496
旅規248条　普通乗車券、急行券、特別車両券、寝台券、コンパートメント券又は座席指定券を所持する旅客は、旅
　　　　　　　　行開始前又は使用開始前に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を受け、1回に限つて、当該乗車券
　　　　　　　　類から同種類の他の乗車券類に変更（この変更を「乗車券類変更」という。）することができる。ただし、
　　　　　　　　次の各号に定める乗車券類の変更については、これを同種類のものとみなして取り扱うことができる。
（各号省略）

まぁ、建前だけどね。乗車券類変更じゃなくて乗車変更だとたまに承諾を受けられなかったりするし。

507 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 22:52:39 ID:eaPcnA8DO

西日本株主優待券を使い
博多南〜新幹線〜新大阪〜在来線〜京都〜在来線〜益田
以上の一筆書きの自由席券を一駅毎に区切って発券
これを一枚ずつ区間を伸ばす輩がしょっちゅうきます

困ったもんだ
ちなみに漏れは新大阪だが他に
天王寺、京橋、新今宮と管区発行をよくみる

508 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 23:20:17 ID:5SIWbQcU0

>>504
自由席特急券の払戻手数料って３２０円じゃないの？

509 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 23:23:22 ID:VqIY0VyP0

>>508
面白いことを言いますなぁ。

510 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 23:24:20 ID:ke3lqLik0

>>508
では指定席特急券の払戻手数料はおいくらですか？

511 名前：名無しでGO!：2008/03/17(月) 23:25:28 ID:VqIY0VyP0

>>510
「時価」じゃないのかｗ

512 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 00:06:47 ID:1llp7hQD0

>>510
揚げ足をとるようだが、指定席特急券なるものは存在しないのだが。

513 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 00:09:32 ID:li+3rzmX0

>>512
揚げ足を取るようだが、
規則上は指定席特急券、自由席特急券、立席特急券、特定特急券しかないのだが。

514 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 00:42:16 ID:FgtNy3pvO

508です
一枚の株主優待券で全部を発券後
小倉〜博多の自由席特急券を乗変して新大阪〜博多に伸ばす

西株だから収受額は？
とまぁ本人様が上手く出張を安くしてる訳で

515 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 00:50:15 ID:9M/0k03lO

○巣は全ての発売データを記憶していると思うが、
いつどこでどんな券が発売されてイルカわかるの？

516 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 06:59:14 ID:g59g0UaoO

指定席特急券ならびに指定券を自由席に変更できるのは、変更後のものが原券と同区分の指定席が満席の場合に限る。
が、変更後のものが『自由席のみの列車』の場合は、乗車券類変更できるんか？
わかしお、こだまとか、全車自由席のもの、ガーラ湯沢⇔越後湯沢、ここで話題の博多←→博多南とか。
もしできるなら、出発日２日以内の指定席特急券／指定券を、自由席に乗券類車変更すれば、払い戻し手数料が２１０円で済むのだろうか？
自由席に変更の場合は、『出発日２日以内に変更』のスタンプは押さないし、仮に押してあったとしても手数料は２１０円なわけですが…。

各種資料を見ても、出来るとも出来ないとも書いてない…。

517 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 07:24:50 ID:g59g0UaoO

あと係員によって取り扱いが異なる事象として、以下のようなものがある。

『14時10分出発の指定席を持つ旅客が、乗変or払い戻しのため、14時00分から窓口に並んだが、窓口混雑のため、旅客が窓口係員にありついたのは14時20分』

これは、窓口混雑はＪＲ側の責任だから変更／払い戻しを受け付けるという係員と、旅客は窓口混雑も考慮して窓口に並ぶべきでありあくまで列車出発後の申し出である以上変更も払い戻しも受け付けない、という係員がいる。

どちらが正当なんだろう？
お客様有利の解釈で前者だとも思うが、しかし指定席が空席で発車してしまったことを考えると後者が妥当か？

博多南の件も含めて、規則スレに行くか…

518 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 09:14:41 ID:65jGSJVR0

係員？
外部の人は書き込むなとあれほど言ってるだろ。

それにここはマルススレだ。
規則スレじゃねーんだよ。

519 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 09:15:26 ID:FO1CWxN+0

>>516
＞指定席特急券ならびに指定券を自由席に変更できるのは、変更後のものが原券と同区分の指定席が満席の場合に限る。

前者は正解だが、後者はアウト。
「指定席特急券」を「自由席特急券」に変更できるだけの話で、他は規則上できない。

＞『自由席のみの列車』の場合は、乗車券類変更できるんか？

「指定席が満席」という条件に該当しないのだから、規則上は当然できない。
ただ、同じ区間なら便宜扱いをすることもあるんジャマイカ？

>>517
規則上は後者だろう。
ただ、係員によっては便宜扱いしてくれるでしょう。

520 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 11:40:51 ID:OSf6e/+XO

>>518
おいいつから内部専用スレになったんだよ
前に議論になって内部専用ではないと結論出てるだろ
新参がガタガタわめくなボケ

521 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 12:29:08 ID:EiksbEzT0

>>516-517
でもこういう質問はこのスレの範疇ではないと思うが？

522 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 12:47:25 ID:g59g0UaoO

>>518
ん？ 部外者は書き込みダメとはひな型(てんぷれ)には書いてないし、俺は部内者(っていうか？)だが。
『係員』という呼称は変かな？
うちの駅はいまだに、点呼の時は「〜職員」と言ってるけど。

係員による応対の差を書くには係員が集まるこのスレが適切だし、規則に関しても浅くはいいんじゃないか？
実際、レンタカーで規則の話になった時は勉強になったという人も多かったし。

523 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 12:52:04 ID:g59g0UaoO

>>519
前者と後者がそれぞれ何を指してるかよくわからないが、要は、『指定席やグリーンから、全車自由席の列車へは乗車券類変更不可』ということ？

じゃあ、出発日２日以内の指定席やグリーンで払い戻し手数料を２１０円にするためには、満席の電車を予めＭＶで探して、窓口に行きその列車へ乗変を頼み、満席ということで自由席に乗変してもらうしかないのか。
非常に面倒だな。

524 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 13:02:19 ID:FO1CWxN+0

今度は向こうからコピペ。

490 名前： 名無しでGO! [sage] 投稿日： 2008/03/18(火) 12:59:41 ID:FO1CWxN+0
>>489
＞前者と後者がそれぞれ何を指してるかよくわからないが

前者は｢指定席特急券｣、後者は｢指定券｣。
満員の場合に自由席特急券に変更できるのは「指定席特急券」だけ(特急券・グリーン券、特急券・寝台券も含む)であり、
急行券・指定席券や指定席券、立席特急券などは、たとえ変更しようとする特急の指定席が満席であっても自由席特急券には変更できない。

491 名前： 名無しでGO! [sage] 投稿日： 2008/03/18(火) 13:00:34 ID:FO1CWxN+0
>>489
そんな脱法行為に限りなく近いことをやろうというのに、｢非常に面倒｣とは片腹痛い。

525 名前：名無しでGO!：2008/03/18(火) 14:49:33 ID:hAeZUfD9O

4の旅行業終了？

526 名前：規則スレからの転載：2008/03/18(火) 20:32:28 ID:Nh/315fT0

っていうかさ、原券が自由席だとしても、新幹線自由席特急から博多南やガーラの特急券には変更できないだろ。
新幹線は新幹線。
ガーラや博多南は在来線。

乗車券類変更は「同じ種類のきっぷへ変更」。

ゆえに、新幹線特急券から在来線の特急券には変更できないし、在来線の特急券から新幹線の特急券には変更できない。
というか実際に、大宮駅で新幹線自由席特急券をあずさの立川〜甲府の自由席に乗変しようとしたら「種類が違うので変更できない」と断られたし。

いくら２の会社とはいえ、大宮みたいなあらゆるパターンのきっぷが来る駅で揉まれてる係員が誤扱いはないだろうし。

527 名前：規則スレからの転載：2008/03/18(火) 20:54:31 ID:7vMo5/um0

いくら大宮みたいなあらゆるパターンのきっぷが来る駅で揉まれてる係員とはいえ、
２の会社には違いないからやはり誤扱いするｗ

規則のどこに、新幹線だ在来線だと区別してあるんだよ？
　　　　↓
http://www.jreast.co.jp/ryokaku/02_hen/02_syo/01_setsu/index.html
＞第18条
＞乗車券類の種類は、次の各号に定めるとおりとする。
＞（2） 急行券
＞ 特別急行券 指定席特急券
＞ 立席特急券
＞ 自由席特急券
＞ 特定急行券
＞ 普通急行券

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)