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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その27

1 名前:名無しでGO!:2008/04/10(木) 18:01:58 ID:jTCtAgso0
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その27 

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。 
会社の方針や出札を過度に批判するのは禁止です。 
また、長文の連投やマルチコピペの投下も禁止です。 
客に対する愚痴はこのスレの管轄外です。いずれも悪質な場合は削除依頼します。 
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。 
スレの進行はマターリ行きましょう。 

質問は質問スレへ、規則の話題は規則スレへ、愚痴はイパーン人は困るんだよスレをご利用ください。 

関連リンク集は>>2-10あたり 

前スレ 
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その26 
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1203694041/
ついでに、脳内社員の独り言はチラ裏で、と書いておけ。 
毎日書いても来るので、正直うざいを通り越してるんだけどな。

47 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:06:34 ID:tvhpRzxmO
サイババは即時反映です。
最終銀河を取得できた際にリアルで体感しましたので

48 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:07:39 ID:8YxN4EaE0
新居の最寄り駅(九州)が、wikiの情報によると
『みどりの窓口はないが、POS端末が設置されてる』と書いてある

で、この駅を有効活用できるのか、隣のみどりの窓口設置駅に
行く必要があるのかというのが質問なんですが
POS端末とMARS端末の違いがよく分かってません

1.往復割引適応となるような長距離乗車券も発券可能なのか。
2.クレジットカードは使えるのか

49 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 01:26:46 ID:7RhU8Vb90
>>48
九州のPOSか…
1.九州島内相互発着なら発売可能だったかと(でもそんな長距離往復券なんて買う香具師いるのか?)
 九州島外への券は登録している区間以外はとPOSでは発売できない
 この場合は手作業での発売になる
2.クレカはむりぽ(´・ω・`)

で良かったかな…多分

50 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 08:59:22 ID:VvQ+3n8n0
九州E-POSでクレカは使えない
素直にMARS設置駅まで出向いたほうが無難

51 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 21:27:49 ID:mXzHPoPN0
>>46
でもそういう場合、どういう風に座席を入力すればいいんだ?
適当に入力した座席がたまたま空席って、すごい確率の低い偶然じゃん。

えきねっと専用席があって、そこはマルスの空席表では「×」になっても、直接座席入力すると出てくるのかな?
逆のケースでは、「早得専用席」みたいに、マルスで○になってるのに発券できないってのはあるけど。

>>7
真面目に答えれば、その場合、規則上は、あくまでカードで買われてるものはカードにしか戻せないので、カードセンターに連絡してやり取り。
ただほとんどの係はそんな面倒なこと嫌なので現金で戻す。

52 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 21:28:30 ID:mXzHPoPN0
ちなみに現金で戻した場合、レシートには「〜のため現金戻し」との赤書きが必要。
まあ別に赤じゃなくてもいいけど。

*事故払戻しではCSを現金で戻しても特に赤書き不要

53 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 21:42:02 ID:mXzHPoPN0
学割証や通学定期券って学校でちゃんと発行しろよ。
通学区間は生徒自身の手書きより学校側で印字してほしい。
学生証の裏にハンコを押すタイプの学生証は、学校から「我が校は通学証明書がなく学生証だけなんですが、この場合どうすればいいんですか」みたいな問い合わせまであるし。
いいんだよ、その学生証で。
「学生証では通学定期は買えない」と案内しているけど、あんたが言ってるのは「学生書と通学証明書の一体型」だから問題ない。

学生さんに「通学証明書見せて」というと、「なにそれ」みたいに言われるし。

まあ通学証明書はとにかく、学割証の不備はなんなんだ。
証明書番号や発行日は手書きではなく印字にしてくれ。
発行日と学年がわかれば有効期限欄は空欄でも大丈夫とはいえ、できれば有効期限も書いてくれ。

というか、学校名が押されてなかったり、証明書番号欄が空欄になってるような学割証が、そもそもなぜ存在してるのかが疑問。
どのような学割証であれ、学校で発行されるわけだから、その時点でちゃんとしたものしか発行されないはずではないのだろうか。

54 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 21:54:57 ID:LEAf7ekk0

本日のNG
ID:mXzHPoPN0

55 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 22:02:53 ID:1dNn5mvj0
あえて書かなくても判るよ

56 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 22:39:08 ID:mXzHPoPN0
別に間違ったことは書いておらず単に学校に対して疑問を思ってることを書いただけでNGかよ。

57 名前:名無しでGO!:2008/04/13(日) 23:08:28 ID:TsF3YnCT0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判するのは禁止です。
また、長文の連投やマルチコピペの投下も禁止です。
客に対する愚痴はこのスレの管轄外です。いずれも悪質な場合は削除依頼します。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。
スレの進行はマターリ行きましょう。

質問は質問スレへ、規則の話題は規則スレへ、愚痴はイパーン人は困るんだよスレをご利用ください。
ついでに、脳内社員の独り言はチラ裏で。

58 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 04:32:32 ID:nrMWHSbf0
>>56
連投がうざいって言ってるのがわかんないか。

名前も書かなくなってるし、また退化したのか(プゲラ

59 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 14:51:02 ID:bHf7lLZrO
2の会社、東京〜八戸の区画では指定取れるんだけど、
同じ席を仙台〜八戸の区画にすると取れないっていうようなの多くない?

指定席に区画の縛りを設けて、前日あたりになると普通に取れるようになるのな。客をなめてる。

60 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 15:16:25 ID:RDwmi9f50
>>59
おまえのためだけの列車じゃないんですよ

61 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 15:43:29 ID:Vj3TTVq30
>>49-50
dクスです
クレカ使えないのなら素直に一つ隣の城野か
小倉まで行ってきっぷを買います

62 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 18:43:50 ID:fLBoYP9tO
>>59
そうしないと東京〜仙台間ばかり指定を取られて、東京〜盛岡以北の客が通しで指定を取れないんだよ。

こまち東京〜盛岡間も確か秋田新幹線各駅からの乗客が通しで指定を取りやすくするために一定期間制限しているよな。

63 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 22:15:20 ID:vbXhe3D9O
きっぷを売るとき、つい、「黄金週間なので満席です」と言いそうになる。
一般人に「黄金週間」は、通じるのだろうか。

64 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 23:05:02 ID:rgn6UTe90
常考通じるだお

65 名前:名無しでGO!:2008/04/14(月) 23:37:12 ID:HWY7XYn+0
>>59>>62
2に限らず、そういうのはあるでしょう。
東海道新幹線とか、どこかで分割区間があったはず。

そして逆の事例が北斗星などの寝台か。
上野→大宮は不可だが、上野→函館なら可とか。
まあ実際、上野→大宮で発券できるのかどうかは試したことないから知らないが。

仙台→八戸にどうしても乗りたければ、東京→八戸を買ってから、乗変しなさい。

66 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 00:27:10 ID:cUz8tbPa0
寝台特急は前日までは短区間がマルスで発券できないとすると、
「上野→札幌」を買ったあとに、「上野→大宮」に乗変しようとしても、挿入乗変でも「要求区間誤り」みたいにならんのか?

「上野→仙台」や「札幌→仙台」は1ヶ月前に買ったことあるから出来るだろうけど。

67 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 08:04:46 ID:fy6KwS2X0
>>65
マルスとは違うが、東海道新幹線の東京発○時ちょうどが
博多行きじゃないのも乗客分散のための様子

○時ちょうどの便は時刻を覚えやすいので売れやすい
→新大阪までの客が集中すると西日本への客がきっぷを取れない事態に

68 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 10:45:08 ID:cUz8tbPa0
みどりの窓口の係員達は足組んで座ってる人も多いだろうから、みんな骨盤崩れてそうだ。

69 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 10:59:55 ID:BwVSIAWsO
マルスの経路選定機能って、予め誰かが作って登録されてる口座(経1〜経9)とは違って、マルスが内部的に計算してるんだっけ?
だから一覧表示にやたら時間がかかるのかな?

郡山→立川が経路選定1番で南武線経由だったり、国立→松本が第一候補長野新幹線東京経由だったりはまだいいが、「川崎→仙台」で、「東海道線品川→東海道新幹線品川〜東京→東北新幹線」とかするのは何なんだ?
品川〜東京だけ東海道新幹線に乗るわけねーだろ。
あまりに実態に即してない。


まあ別に、新幹線在来線同一区間だからこのきっぷを発券しても間違いではないが・・。

70 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 11:01:00 ID:BwVSIAWsO
骨盤は「崩れる」ではなく「ずれる」だな。
崩れたところで具体的にどんな害があるかは知らないが。

71 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 11:49:18 ID:cUz8tbPa0
>>69
経路選定でアホだと思うのは、経路重複が絡む場合。
「東京→安積永盛」や「東京→須賀川」は経路選定1番目に新幹線郡山乗換が出てくるが、これを選択して発券しようとすると「重複乗車」になり発券出来ない。
発券できないなら最初から選択肢に入れるなよと。

72 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 12:02:33 ID:nWcWqyjBO
>>69
束POSの自動経路案内も似たようなもんだし。
仙台市内→横浜市内でやると「仙台―東北新幹線―東京―東海道新幹線―新横浜」は出てくるのに、「仙台―東北新幹線―東京―東海道本線」が出て来ないのがなんともwww
どんだけ他社の経路を出しておいて、オーソドックスな自社完結の経路が出てこないんかと小一時間。

73 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 13:06:54 ID:Qa12gJrRO
>>71
補正禁止で発券可能

74 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 13:30:58 ID:cUz8tbPa0
>>73
え、マジ?
補正禁止しようがしまいが「新幹線在来線同線扱いだから重複」には変わりないのでは・・・?

秋葉原→秋葉原(神田経由)の乗車券は補正禁止すると発券できたが、これと同じ理屈かな?

75 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 13:37:23 ID:ID5ixNZ70
>>74
補正禁止かけたら連続で出るって事じゃね?

76 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 14:54:25 ID:wqC++cNA0
>>74
分岐駅通過列車特例を新幹線に適用する、という意味での補正禁止です。
秋葉原→秋葉原の場合は、大都市近郊区間内では効力が変わらないという理由で最安値の経路に補正する、という機能を禁止するための補正禁止で、意味合いは異なります。
もちろん操作自体は同じ。

>>75
片道乗車券で出ます。

77 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 15:13:20 ID:ID5ixNZ70
>>76
>片道乗車券で出ます。

んなアホな。

78 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 15:14:41 ID:ID5ixNZ70
>>76
>分岐駅通過列車特例を新幹線に適用する、という意味での補正禁止です。

よく読め。
着駅は「安積永盛」とか「須賀川」だぞ。
水郡線の駅じゃないぞ。

79 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 20:03:09 ID:BwVSIAWsO
というか水郡線の駅なら補正禁止しなくても普通に片道乗車券発売できるよな。

そもそもマルスの「補正禁止」は、回数券以外では押下は禁止だ。「大都市近郊区間制度」をねじ曲げることになってしまうから。

80 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 20:05:13 ID:Qa12gJrRO
嘘ばっか書くな、2の糞駅員

81 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 20:33:07 ID:P7dTO09f0
>>79
死ね

82 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 20:38:08 ID:nWcWqyjBO
またいつもの脳内束駅員か。

83 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 22:42:17 ID:glbiM0T20
>>79
なんで回数券はおkで他はダメなの?詳しく教えて下さいな。

84 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 22:51:38 ID:21QkrIQj0
だからスルーしろ。

85 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 23:16:21 ID:3M0juI1i0
もうちょっと、信憑性のある嘘を付けないのかね。

86 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 23:38:00 ID:558JTpsQ0
穿り返して申し訳ございません。
「おとくなキップガイド」を読んでみましたが(最新版)
どこにもレール&レンタカーでの割引人員と車の乗車人員は同じじゃないとダメとは書いてませんでした。
タリフも隅から隅まで読んだつもりですがそのような記述はありませんでした。
(私の読解力不足でしたら申し訳ございません)

運転免許証を所持する乗員と同一行程の場合適用

とだけ書いてありました。

ハッキリさせたいのは
・違うルートで来た人(現地参加の人も含む)はレール&レンタで割引された車にすら乗ってはいけないのか
・3人中一人は身障者のような場合もレンタカーは「マイドライブになる」という鬼規則なのか

ほんと分かりにくい割引制度です・・・。

ご存知の方いらっしゃいませんか?

87 名前:名無しでGO!:2008/04/15(火) 23:39:46 ID:ep0HaNvi0
スレ違いです

88 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 00:18:25 ID:WgdWavUY0
まあ、「水郡線の駅なら補正禁止無しでも片道乗車券で発券できる」というのは本当だからそこは認めてあげよう。

89 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 00:23:17 ID:WgdWavUY0
>>86
「全員同一行程」とあるのだから、当然、「レール&レンタカー割引乗車券類」の人数と、「レンタカー乗車人数」は同じでなければならない。
ただし同一行程とはいっても内方乗車は2月の規則改正で可能になった。

>・違うルートで来た人(現地参加の人も含む)はレール&レンタで割引された車にすら乗ってはいけないのか

駄目だよ。
違うルート(除内方乗車)も、現地参加の人もね。
あと、「ゆきだけは同行するが、帰りは別ルート」なんて人も、駄目、あくまで全行程が同一でないと駄目。
現実問題として、客が勝手に乗っても駅やレンタカー営業所としては確かめようがないが、その場合、保険がおりない可能性が。
ということで、同乗者がいて行程が異なるなら、マイドライブで。

黄金週間中はレンタカーのみレール&レンタカー料金で乗車券類は無割引だが、それでも同一行程でなければ同乗者がいては駄目、同乗者がいるならマイドライブ。

>・3人中一人は身障者のような場合もレンタカーは「マイドライブになる」という鬼規則なのか

これは知らない。

90 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 00:24:17 ID:WgdWavUY0
というか身障者がいる場合についてはそのつどマルス指令に相談するしかない。
株主優待割引の場合もそうだが、身障者がレール&レンタカーや株主優待を使用した場合の規定が特にないんだよね。

91 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 07:25:22 ID:oOKiPIQV0
その取り扱い方法がどこに書かれてるかを含めて
教えて上げた方が良くないか?

92 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 16:22:33 ID:sYcJtjgf0
平成20年4月版おトクなきっぷガイドのP175に
「同乗者がいる場合には、免許証を所持しているお客様と同乗者が全員同一行程で利用すること。」
とあり下線部も引かれているし、「全員同一行程」は太字で強調されている。
この一文だけで根拠として十分じゃね?

93 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 16:28:06 ID:sYcJtjgf0
運転手の変更は認めないし、JR券の追加発売もできない。
だから「3人で買ったんだったけどやっぱ4人で旅行する」とか「運転手は妻にしたい」とか言ったら、いったん手数料をとって払戻しをして、買い直してもらう。
ただ人数が減る分には良かったような気がする。


他に豆知識

・のぞみ使用であっても乗継割引は適用不可(乗車券のみの割引でもその乗車券と乗継割引急行券の併用不可)
・全車オートマ
・利用制限期間中は乗車券類は無割引だがレンタカー券は通年で割引
・カーナビは標準装備
・スタッドレスタイヤは営業所に要問い合わせ
・チャイルドシートは客自身の持ち込みも可
・ETCはレンタカーセンター(営業所ではない)に連絡し承認番号をもらい、発券時にその承認番号を入力(車種指定はしてもしなくてもOK)。
レンタカー券に承認番号を手書きは特に必要ないが、ただ書いておくと変更時に便利。
・佐渡汽船が絡むとお手上げです(泣)

94 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 16:32:02 ID:sYcJtjgf0
なお「土日きっぷ」などの企画券の場合、レンタカー割引があるが・・。

これは「特別料金」の場合は、客自身でレンタカー営業所に電話してやってもらう。
「レール&レンタカー料金」の場合は駅でマルスで発券できる、この場合、レンタカー券に「土日きっぷにより確認」などを手書きで。
この場合も土日きっぷ1枚につき1人しか車に乗れない。
ただ企画回数券の場合、7枚綴りだとして、7人まで車に乗れるのか、それともあくまで7枚で1セットだから1人なのかは知らない。

レンタカーは誤発売が多発したから一件操作が推奨されるようになったが、誤発売多発ということがなぜわかったのだろう?
仮に通算で100kmの行程の人にレール&レンタカー乗車券類を売ったところで、バレようがない。
レンタカー営業所で客に乗車券類の提示を求めるにしても、「私は片道旅行なので、もうきっぷは駅で回収されました」と言えばそれまでだし。

少なくとも「免責補償料を現地支払の場合でもそのことを案内せずに、現地でトラブルになる事例」が多いとは聞いているが・・。

95 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 17:10:35 ID:jGyzvEUIO
こまち(はやてにもあったかな?)の特定特急券ってどうやって出すのですか?
立席特急券は出せるのですが、盛岡〜秋田間を普通車で空席があれば座れる「特定特急券」の発券方がわからない…

96 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 18:10:04 ID:nkGEqx40O
>>95
列車名は「こまち(特定)」、上りor下り、種別は「普通定員」、「禁煙」

幹在特は基本的に任意乗継から発券。

97 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 22:54:39 ID:D5ZaaLB40
>>93-4
>運転手の変更は認めないし
レンタカーの運転手は代表者名で予約してあるだけだから、
レンタカーの営業所で同行者全員の免許証を提示すれば、
誰が運転してもかまわない。

>全車オートマ
駅レンに電話で依頼すれば時間かかるけどマニュアル車手配してくれるぞ。

>土日きっぷ1枚につき1人しか車に乗れない。
こんな馬鹿丸出しな話があるわけない。
家族旅行で使う時に、子供もレンタカー借りて運転しろとでも言うのか?
もう少し常識的に考えろ。

>仮に通算で100kmの行程の人にレール&レンタカー乗車券類を売ったところで、バレようがない。
発券データを調べればすぐわかるだろ?

98 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 23:31:24 ID:UhYjE0RU0
レンタカー変に乗車券類とからめてgdgdだな。
なんかシンプルにできないの?
レンタカーなんかレンタカー屋に任せてレンタカー切符やめればいいのに。

99 名前:名無しでGO!:2008/04/16(水) 23:47:59 ID:85Fral6z0
ですよねー
マイドライブなんて旅行業扱いだから、そもそもほとんどのみどりの窓口で
扱えないんだしさ。
レンタカー自体の取り扱いやめてしまえばいいんですよねー

100 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 07:14:08 ID:0E82NtLG0
ガラー湯沢

101 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 11:40:31 ID:Ryi1Kimt0
>>97
何、2の馬鹿社員にマジレスしてるんだよ。
構ってクソの言うだけ番長なんだから無視しろよ。

102 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 13:22:51 ID:ER4O5s100
号車指定で増1号車を指定して買うことはできますか?
カウンター越しでは数字しか入れる場所がないように見えたんですが。

103 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 13:55:05 ID:sKb8gTxl0
>>102
増号車買えますよ
係員が操作方法をしっているかは別問題

104 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 15:06:52 ID:Q17p8Uy80
東京〜新潟〜大宮〜仙台〜東京
といったルートで、新潟でレンタカーを買う場合、全行程でレール&レンタカー割引が適用できますか?

105 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 15:07:41 ID:Q17p8Uy80

×新潟でレンタカーを買う場合
○新潟でレンタカーを借りる場合

106 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:09:23 ID:iZXqFzBL0
>>103
実は今窓口にいまして、目の前で増号車の出し方がわからなくて困っているのですが
教えてもらえませんでしそょうか。
3の管内の旅行会社なんですが。

107 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:21:52 ID:BseH7MAlO
>>106
MR11か31なら指定・自由席券画面の座席指定を押す、画面の右側が座席指定/割付パターン指定に変わったら、
号車の前に増結って欄があるから、それを押せばおK。

108 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:22:07 ID:Q17p8Uy80
>>106
[座席指定]を押して開いた画面内で[増結]ボタンを押して号車を入力すればおk

109 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:27:51 ID:iZXqFzBL0
>>107-108
ありがとうございます。助かりました。
係員はコヒ指令と長電話中。戻ってきたら伝えます。

110 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:34:24 ID:iZXqFzBL0
かれこれ15分ほど電話して係員戻ってきました。
やはり最終的には「増結」を押せと言われたようですが、ボタンの場所がわからないようです。

4月に入社したばかりの新人で現場配属3日目だそうです。
いきなり大変な客に当たってカワイソス

また別の所へ電話しています。

111 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:37:02 ID:sKb8gTxl0
>>110
あきらめて他の店池
どうせ他の券でもとちりそう

鍛えるためには協力することも必要だが、ミスがあっては仕方ない

112 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 16:48:47 ID:iZXqFzBL0
コヒのどこへ電話したのか、電話の向こうの人に「増1号車ってなんですか?」と逆に聞かれてしまった。

>>111
連休前でどこも混んでるのに、今いる場所は誰も来ない穴場なんです。
ここへ来る途中も3箇所ほど旅セや近ツリなどを確認しましたが、やはり長蛇の列でした。
あと、その新人の娘がかわいくて俺好みなんで…

お、やっと解決。増1号車のシートマップが出た。

113 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 17:21:22 ID:vdsOF7xZ0
みなさんありがとうございました。無事発券できました。

それにしても、かれこれ2時間ほど滞在したのに、GW直前なのに最後まで客は俺一人だけ。
マターリできるのはいいんだけど、大丈夫なんだろうか、ここ。

114 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 17:22:14 ID:0R9Qig2v0
>>113
乙!

115 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 21:57:51 ID:RatH5s+50
>>63-64
むしろ「誤案内」と客に言うのをやめた方がいい気がする。
こちらが「ご案内」と言おうが「誤案内」と言おうが、客は「ご案内」と解釈するだろうし、客向けには「誤った案内」とか「間違った案内」と言うべきだと思う。
同様に、客に「ラッチ内」と言うのもどうかと思う。

>>97
>発券データを調べればすぐわかるだろ?

でもレンタカー営業所は実際そこまで調べないぞw

116 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 21:59:22 ID:RatH5s+50
>>96
ありがとう、発券できました。

新幹線列車名なんていつも最初から画面に入ってる選択肢を押下してるから、自分で列車名入力することなんて無いので、気付かなかった。
あと、はやても盛岡以北は特定特急券あったんだ、知らなかった。

秋田支社には盛岡〜秋田のこまち特定特急回数券が売ってたと思うけど、
盛岡〜八戸のはやて特定特急回数券は見たことないな、盛岡支社がやってるんだろうか?

117 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 22:21:39 ID:3Ji3r7YjO
>>116
はやて特定の回数券もあるよ。設定は盛岡〜いわて沼宮内・二戸・八戸のみ。

はやて特定も意外と列車名が知られてないんだよな。仙台管内の某駅で5分くらいかかったことも。
束管内の新幹線が全車禁煙になる前は喫煙でやんないと発券できなかったんだよね。

118 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 22:21:57 ID:lVWU80wzO
任意乗継と異区間が合体してる場合ってどうすればいいんですか?

例えば「相生→東京まで1人、新横浜まで1人」と言った場合。
これはひかりこだま→のぞみのラッチ内乗継ぎだから、双方を指定席にする場合、任意乗継画面から出す。
(通常の指定席画面で「乗継駅」を選択する場合は、ひかりこだまが強制的に自由席になってしまうし、そもそもこの画面では後乗がひかりこだまの場合のみ有効で、先乗がこだまひかりの場合では使えない)。

でも、任意乗継画面では座席表示ができないから、「DE席にして」とか言われたら、どうすればいいのでしょうか?
一応、思いつくのは↓の方法ですが、こんな回りくどい方法しかないのですか?

・相生→姫路の席無指のみ券を出す

・異区間画面で、姫路→東京と、姫路→新横浜を席無指のみ券で出す。

・相生→東京と、相生→新横浜の、それぞれ席無特急券を出す

119 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 22:26:19 ID:lVWU80wzO
指のみ券の「席無」って、席がないのになんで席無っていうかずっと疑問だったけど、数スレ前で「席無特急券に付随して使うから席無指のみ券って言うんだよ。指のみ回数は、回数券に付随する指のみだから指のみ回数って言う」と言われて胸のつかえがスッキリした。
ただ、もし、新幹線回数券に対して誤って「席無」や「特企」の指のみ券を交付してしまったら、自動改札は通れるのだろうか?


任意乗継画面は自由席を出すにはタバコ欄を空欄にしなければならず、しかし空欄だと照会すれば禁煙指定誤りになるし、逆に、タバコ欄入力していると照会はできるのに発券不可だったり意味わからん。
いまだに旅館画面出せたりとっくに廃止された列車が登録されてるのとかやめてほしいな、紛らわしいから使わない要素は削ってほしい。
改修時に新しいデータを入れるだけではなく、古いデータの削除もやってほしい…

120 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 22:41:30 ID:PZslsl5w0
特急あさまも入ってるね。

121 名前:名無しでGO!:2008/04/17(木) 23:03:19 ID:3Ji3r7YjO
新幹線あさまは未だに列車名「あさま(幹)」のままでおk?

122 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 08:52:48 ID:k7GhAZUQ0
>>121
つ「カンアサマ」

123 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 11:44:06 ID:W81HUddB0
mars端末の操作をやってみたいんですけど、
そういうアプリってありませんか。

124 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 11:46:17 ID:HFsrIQRU0
鉄道博物館行くしかないかと

125 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 11:48:00 ID:vd0BmZqpO
>>123
あるにはあるけど社外秘

126 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 11:55:24 ID:22dkhj0XO
>>125
パワーポイントで作り上げた講師がいるな。

127 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 12:09:44 ID:W81HUddB0
西の社外秘のは持っているんですが
通常版と同様に使用できなく、使いにくい次第です。
エクセルとかで作ってみようかと思ったけど断念。
そういうのあるHP知ってる方いらっしゃったら教えてくれませんか。

128 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 12:21:03 ID:k7GhAZUQ0
MR-10/11インストールCDは持ってるけど
途中で動かなくなる。
周辺機器が接続されてないからだと思うけど。

129 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 14:42:27 ID:YJHI9jqfO
一万円位なら出すけどなw
ついでに予約まで出来れば・・・

130 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 14:54:20 ID:s5KL9cc50
>mars端末の操作をやってみたい
ドゾ ttp://www.swa.gr.jp/pub/mars/index.html

131 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 15:41:03 ID:MuytgRJrO
>>130
マルスと経路入力が結構異なるけどな。
トウホ5が東北本線4になってるし、特殊経由線が無かったりな。

132 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 16:13:43 ID:fERb+pwt0
>>124
ラーニングゾーンにあるアレのことか?
やってみたことあるけど、全然MARSっぽくないぞ
強いて言うなら、コンビニ設置のマルチメディア端末ってとこだ

アレならまだMVの方がマシ

133 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 16:34:03 ID:Jx169GrS0
活きているマルス端末とかMV、タモリの自宅にあったりして・・・

134 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 17:07:12 ID:VLZVsNu50
旅行代理店へ行ったらJRとの接続障害で指定券が出せないと言われたんだが、
そんな情報どっかに出てる?

135 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 17:43:39 ID:k7GhAZUQ0
>>134
DQN旅行会社自体の問題じゃねえの?

136 名前:名無しでGO!:2008/04/18(金) 23:59:18 ID:HwUtR3qH0
むしろマルスで「補正禁止」を押していいのって、どういう場合?

137 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:03:14 ID:OJtv3nFL0
三原方面から広島経由呉線とかで、広島-海田市間の区間を含んだ乗車券とか。

138 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:14:16 ID:VIHPNEJ80
>>110
なんでその人が配属3日とかわかるの?

>>117
5分待ってる間にあんたが操作方法を教えてあげればよかったじゃん

139 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:16:28 ID:GTvezhL60
出先でパソコンから書き込みできんのか、すごいな

140 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:20:59 ID:VIHPNEJ80
>>73
補正禁止しても出来ませんでしたが・・・。

>>136-137
>>80-85
少なくとも俺は助役から「補正禁止は回数券以外では使ってはならない」と教わったが。
回数券の場合は、例えば「新宿→東京」の回数券では秋葉原で下車できないけどこれで秋葉原で下車したい場合なんかに補正禁止を押して、大都市近郊区間ルールを解除してもいいが、普通乗車券では大都市近郊区間制度をねじ曲げることになるから補正禁止はダメと教わったが。

当然、「立川→熱海」のような、補正禁止をして無理矢理往復200kmにしてジパング割引を適用させるのはダメ。
また、マルスの「単乗駅/単降駅」は、「西荻窪→松本」といった、特定都市区内の端の駅では中心駅(この場合東京)から運賃計算すると客が損なのでそういう場合に押下すると教わった。


規則スレにも書いたが、俺が嘘吐きとか罵られても、少なくとも俺はそういう風に教わってるわけで、またうちの駅は皆そういう風にしているのだが。
いつも俺はデタラメ呼ばわりされてるが、少なくとも俺は教わったことを書いてるだけで、いわゆる「自説」は書いてない。
もし俺のカキコ(=俺の上司の指示)が誤っているなら、スルーとかじゃなくて、きちんと指摘してほしいのだが・・・。

141 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:24:29 ID:+ZxS2Ped0
本日のNGID:VIHPNEJ80

嘘吐きかどうか以前に、なぜ来るのか

142 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:28:10 ID:VIHPNEJ80
「立川→熱海」

これは往復で180kmくらいなのでジパング適用不可(大都市近郊区間の絡みで南武線経由で計算される)。

東京から新幹線経由にすれば往復で260kmくらいになる(新横浜から新幹線は未確認)。
また、在来線であっても補正禁止をして東京から東海道本線経由にすれば未確認ではあるがおそらく200kmを越す(というか幹在同一だし新幹線経由と同じ距離かな?)。

ただ、この場合の「補正禁止」も「新幹線乗らないのに新幹線経由、特にJR東海が絡む場合」はダメと教わった。

一度、東海道在来線を新幹線経由で誤って売った時と、大都市近郊区間内において客が途中下車したいからと上越新幹線乗らないが上越新幹線経由で売った時は怒られたのだが・・・。
(大都市近郊区間外かつ自社管内であれば在来線と新幹線経由は混ざっても可で、それ以外の場合はダメとのこと)。

あと、身体障害者割引でも勿論同様。
立川にしろ八王子にしろ国分寺にしろ、このあたりから熱海までは片道100kmに満たないから当然、身体障害者割引は出来ない。
が、以前「JR東海ではやってくれた」と言われて、補正禁止を押下することを要求してきた客がいたが、助役が客の前に出てきて「それは本来規則違反で、東海さんの誤発売です」と説明していたのだが・・。

143 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:30:03 ID:VIHPNEJ80
>>141
正直に言うとな、少し不安を感じてきたからだよ、自分が合ってるのかどうか。
最初の頃は、「2chなんてアホばっかだしみんな適当なこと書いてるなあ」と思っていたが・・・。
ただ自分なりに調べてみると、どうも助役の言ってることに誤りがあるように思えるし、またマルススレでも規則スレでも、助役の言うことより自分で調べた結果と符合してることが多いので、気になるんだよ。

ただうちの助役は規程マニアなので、間違えるようなことはないはずなんだが・・・。

144 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:34:30 ID:MwfkMGUo0
>1
>また、長文の連投やマルチコピペの投下も禁止です。

145 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:35:53 ID:VIHPNEJ80
>>104
それはさすがに無理

>>97
助役が新入社員に配ってる「レンタカーについて」という小冊子に、「運転手の変更は認めない」と書いてあるのだが。
運転手変更の場合、たとえ身内であっても、いったん払戻しと。
要するに「レンタカー券」記載の人以外の運転は認めない、万一記載人以外が運転して事故っても保険きかないよ、と。

>こんな馬鹿丸出しな話があるわけない。
>家族旅行で使う時に、子供もレンタカー借りて運転しろとでも言うのか?
>もう少し常識的に考えろ。

例えば、大人2名子供2名なら、土日きっぷが2+2=4あれば、レンタカーに4人乗れるでしょ。
1枚の土日きっぷではあくまでその人1人しか乗れない。

そもそもレンタカーについては俺は2chで仕入れた知識なのだが。
俺自身、「レンタカーは現地で合流した人と乗ってもいい」みたいに思っていたのが、
質問スレ・規則スレ、そしてマルススレで、「レンタカー券の記載人数とレール&レンタカー割引乗車券類の人数は同じでなければならない(同じでないと保険おりない)」という回答を得て、さらにおとくな切符ガイドにもそういう風に載っているから、
同乗者がいる場合は同一肯定必須と思うようになったんだが。

146 名前:名無しでGO!:2008/04/19(土) 00:39:02 ID:+ZxS2Ped0
長文禁止
マルチコピペ禁止
「来るな」と何度も言われてるはずだろ
氏ね

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