1 名前：名無しでGO!：2008/09/19(金) 06:52:34 ID:n4T1PNGK0

過去スレ
「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう！！
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　二匹目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　三匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　四匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
【時短】JR東kaeru・MV導入　蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/
JR東　Kaeruくん・MV導入　六匹目
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1193388041/
JR東　Kaeruくん・MV導入　七匹目
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1201766891/

123 名前：名無しでGO!：2008/10/08(水) 01:42:58 ID:WEm1xl/t0

今日３年ぶりぐらいに蒲田に行ったが、以前は２２時まで営業してた上に最大で６窓だったのが、２１時終了な上に窓が半減して３窓、しかも１窓は混んでいても基本的に閉まっている状態。
そして、ＭＶが無駄に広い間を空けて４台。

今日は定期客で激混みの中でやたらと勧誘員がＭＶ使えと広報している上でＶＰはＪＲ券だけの客を混んでいる窓口やＭＶに誘導、ここで出来ないのかと聞く客に「ＪＲ券だけは扱いません、こちらは旅行カウンターですので」・・空いている癖にいい加減にしろと思った。

どうやら後から知ったが、カウンター化された駅は最近基本ＪＲ券はＶＰで売るな、全部ＭＶに誘導しろっていう指導が本社から来ているようだね。東日本の本社連中はバカなのかな？
なんでもかんでもＭＶで出来る訳が無いし、窓口が混んでいてそこで空いてるＶＰで出来ませんなんて言ったら明らかなサービスダウンだが？駅ナカやらＳｕｉｃａ、大人の休日倶楽部誘致に必死になってる暇があったら、少しは考えろや！

実際、ＪＲ東海やＪＲ西日本を見ていると露骨なＭＶ誘導なんかしていないし、中堅駅やターミナル駅はきちんと窓口の数を確保している。東海ツアーズや日本旅行の社員が窓口の混雑時は店舗の外に出てＪＲ券のお客様、こちらでも承りますと案内しているのに・・

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