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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その24

1 名前:名無しでGO!:2007/11/21(水) 17:26:48 ID:DbYfFcjk0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判して場を荒らすのは禁止です。
たとえそういう書き込みがあってもあなたがレスをつけなれけばそれ以上話題は伸びません。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。

101 名前:名無しでGO!:2007/11/26(月) 20:20:54 ID:PkGnp5DD0
払戻手数料が1件分ですむ

102 名前:名無しでGO!:2007/11/26(月) 20:25:31 ID:ktSYN23H0
>>99
硬券時代は1枚でしたが、何か?

103 名前:名無しでGO!:2007/11/26(月) 21:25:29 ID:D4Mvngxi0
>>102
誰がその時代の話をしているんだ? 空気読め。

>>101
だよな。
もっともバス券は2件分の手数料になっちゃうけど。

104 名前:名無しでGO!:2007/11/26(月) 21:29:36 ID:D4Mvngxi0
ところで他社発行の「定期」も払い戻しをしていいんだよな?
いまだに来たことがないから不安なんだが。
2の窓口で、6の会社の「枕崎←→その隣の駅」の定期券を払い戻しって、出来るよね?
もちろん現金発券という前提で。

105 名前:名無しでGO!:2007/11/26(月) 22:33:56 ID:RnAudn0O0
>>103
空気読むのは、てめーのほうだね。
元々は、1枚 軟券でも1枚もの。
時代もへったくれもない。 

106 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 06:52:56 ID:jsDdWNP8O
ここはマルススレです
と、言いたいけど硬券払い戻し来そうだからなぁ…
結構中小私鉄では残ってるし、POS作業だからややこいな…

107 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 07:03:45 ID:8wbRb+GR0
>>99>>96を揶揄するために書いてるんだよね・・・。

あと、硬券片道券に「ゆき」「かえり」印を押して
2枚で発行されたこともありますた。

スレ違いご容赦。_(_ _)_

108 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 09:48:23 ID:rm+kfC7e0
>>97
JRバス窓口は口頭でokなのだが。
というか、申込用紙というのを見たことが無いのだが?
少なくとも、関東、東海、西日本では。

109 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 15:43:58 ID:Fxxg4G2N0
>>104
3の会社の者ですが4の会社の定期券払い戻ししたことあります

110 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 19:29:59 ID:v3llwp9LO
定期の払戻は問題ないべ。

111 名前:名無しでGO!:2007/11/27(火) 20:14:02 ID:3NyDY+Kd0
>>34
漏れは東北地方の駅でその条件で富士ソロ頼んだけど
発券までに30分かかった。
喫煙とかB個室一人用ソロって条件も明示したけど。
普段売れないから分からなかったんだろうな。

別の駅ではそのとき使うゾーン周遊(熊本ゾーン)出すのに一苦労。
入口駅を豊後竹田にしたため経由に「鹿児島線」を入れなかったのが原因。
漏れも小倉経由だからその考えはなかった。

112 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 15:51:59 ID:GQXfTPm+0
「なにか」「何か」を規制しる!!
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1022309120/l50
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1022309120/l50

1 :予備校講師:02/05/25 15:45 ID:h+ksQ77Y
よく文末に「何か?」などとある、あれは何なんでしょうか?
淋しい人が何かを求めてるの?
それとも他の人が自分に「何か」があると思った期待、自意識過剰の現われなの?
あるいは、完全な挑発ですよね?
とにかく、あの書き方見ると虫唾が走るんですが。
特に「何か」について言及するとマジレスとかその他わけわからん事言われるが、
「何か?」と聞く以上、「何か」についての答えを求めてるんだから、「何か」について言うのはいいと思う。
「何か」について言われるのが嫌ならはじめから「何か」を書かなければいいのに、どういう神経だ?
文末が「何か?」で終わるのならまだわかる事もあるが、「何か」で終わるのは完全に変。
「なにか」と、なぜ?マークがつかないのだろうか。本来疑問形なはずでありながら平叙文とはどういう事?
打ち間違え(タイプミス)でないとしたら、完全な挑発、って事ですよね。論理破綻だし。
このような、見た人を不愉快にさせる挑発表現を放置するべきではない!!

あなた方も「何か」「なにか」などというのをやめなさい。
このスレでは、文末に「何か」「なにか」などとつけることはご遠慮ください。

113 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 15:59:10 ID:Lf3dyPWR0
>>111
JRの駅員批判するなら、客相逝け
ついでに君もここから出て逝け

114 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 16:24:07 ID:GQXfTPm+0
>>111って批判なのか?

115 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 16:25:25 ID:0fOe2gMG0
JRの駅員は事実と批判の違いもわからんのかw

116 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 18:31:21 ID:KnyWeo1a0
>>65の書込をコピペした荒らしだ。

117 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 20:44:14 ID:hLn4nSIq0
乗継割引の発券をMV不可窓口のみとしてる理由って何かあるの?
折角MVですんなり出せるはずのものを
わざわざ窓口行くのマンドクセなんだが

118 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 20:53:37 ID:6UKJYbLv0
>>117
金沢支社のMVでは普通に買えるよ

119 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 21:16:07 ID:hLn4nSIq0
>118
すまない束かつえきねっと予約だ

120 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 21:24:21 ID:mxJIFCOL0
>>119
2列車のりつぎとかいうので予約すれば
乗継割引自動適用になるけど。。。
やまびこ→はやて→白鳥の乗継なら
確かに窓口だが・・・

121 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 21:44:11 ID:pgWfX++80
え???

ちょっと案内読み直してきます・・・
ちなみに とき→いなほ、乗り継ぎで予約した

122 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 22:47:29 ID:1qbH8ems0
ttp://jreast.eki-net.com/guidance/shiteiseki/uketori/noritsugi.html

できるようですた
すまんorz

123 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 23:11:35 ID:ychEFjWBO
聞きたいのですが、連続乗車券を買ったのですが、120mmで、日付・(連続 )の所は手書きで2枚とも出てきたのですが何故ですか?
前は90mmで手書きも無かったのですが…

124 名前:名無しでGO!:2007/11/28(水) 23:14:30 ID:hg5sHsDm0
90mm・・・?
連続は発券方法によって大きさが違う。

125 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 00:12:05 ID:HxjUpxlIO
別に何_だろうときっぷの効力には変わらないよ

126 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 10:29:22 ID:Dk5DephO0
>>123-125
自動改札が使えるかどうかの差だなwwwwwww

127 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 10:46:26 ID:/ZafxY1d0
>>123 短いほうが好きなら最初から希望を言え。

128 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:06:23 ID:oBU0fy660
鉄道は10円単位までしか金の計算が無い。
ゆえにその程度で過不足を出す人間はよほど低能なのだろう。
俺は15年間の今まで、一度も過不足を出したことがない。

129 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:08:33 ID:AS3xAOEH0
ヒント:免税

130 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:12:47 ID:oBU0fy660
・指定席券売機でのぞみやNEXも座席指定できるようにしろ。
「座席指定出来るならMVで買うのに」って客が結構いる。

・存在してる意味のない「ひかり早特2」を消せ。

・経路選定からあり得ない経路を消せ。

・カシオペアスイート、展望スイートだと1名で入力して通常スイートだと2名で入力するとか意味不明なことをやめろ

131 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:14:13 ID:oBU0fy660
ジパングで誤発売をやらかすとお客様に再度来駅してもらうわけだが・・・

1の会社の沿線に住んでいる御客様で、旅行先が6の会社。
たまたま通りすがった3の会社でジパングの発券をした。

なーんて場合。どうするんだろうね。
北海道地方から東海地方まで来駅してもらうのか。

132 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:23:09 ID:oBU0fy660
・POSの定期券払い戻し「3/7日以内」という表記も紛らわしいからやめろ。
普通に「7日以内」でいい。

133 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:47:03 ID:f/o3kVaT0
>132
2の方?

134 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 19:51:28 ID:YoPT2Br10
2の会社でも東北とかはまだ3日以内では?

135 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 22:50:37 ID:t+ItF6ie0
連続の意義
確かに?だった時期もあったが、ジパング以外に意味を見出すなら有効期間。
たとえば「都内〜名古屋市内」「大高→刈谷」なら
2枚目の券は別々に買うと1日だが連続でまとめると全体の3日になれる

けど大高以外で途中下車すると結局合わなくなるんだから意味無いよって説もある
(出発が一日遅れる、みたいなケースに変更無しで使えるくらい)

601km未満の往復券
有効期間の幅が延びる

例えば11/29に行って12/1に帰る予定の場合
11月29日から3日間有効+12月1日から3日間有効

これでもし急きょ11/30に帰ることになった場合
(往復)11月29日から6日間有効
なら変更せずにそのまま使える。

けどそんな長距離乗るんならたいてい特急券買うだろ。そっちは変更必要なんだから結局意味無いべ?って説もあるw

136 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 23:13:24 ID:oBU0fy660
中央書院のQ&A旅客営業制度に連続乗車券のメリットが載っている。
そしてそのメリットの代替策があれば連続乗車券の廃止も可能と。
しかしこの本、書き手が2の人というのがブラックジョーク。

137 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 23:15:44 ID:oBU0fy660
ちなみに、連続乗車券は2券片までだとさ。

138 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 23:26:51 ID:AS3xAOEH0
>>137
そんなの15年間も業界にいるなら、当たり前じゃないの?

139 名前:名無しでGO!:2007/11/29(木) 23:31:19 ID:qKhItwRvO
客全員がクレジットカード、かつ、払い戻し・乗車変更・CS金額入力が無ければ、絶対に過不足は出ないだろうか?
まあ締切時に数えるのが大変そうだが。

140 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 02:25:33 ID:W8NcwWL90
当方3の人間だが・・・

最近、西(京都駅で特に多い)で乗り継ぎ割引の特急券買うと
新幹線側でも【乗継】印字されるようになったね。
本当はしなくちゃいけないけど、当方の近辺の駅ははいつもやってない。

西以外は意外にそういう所緩い気がする。

141 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 02:45:58 ID:ebCxC1xWO
132って中の奴?ならちゃんと先輩に何故3/7日以内になるのか聞いてみろ。

連絡定期券って知ってる?

142 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 06:44:50 ID:P+6HCCqrO
>>140
4会社なんか乗車券にまで押印するね。

143 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 07:30:15 ID:WZd2a900O
138へ
ここを見てるのはそういうのを知らない人もいるから書いたのだが、それとも自分が既に知っていることは書き込んではダメなのかい?

馬鹿な客が多いからね。
今朝は小学生女子がMVで定期券買ってるのを見た、つまり窓口に並ぶ人間は小学生女子以下ってことだし。

144 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 08:18:57 ID:C2/xM4fY0
>>143

窓口に並ぶのは、とくとく系の購入のみです。

鉄子しずかちゃんブログ http://shizuka.livedoor.biz/

145 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 08:47:18 ID:9rB977Ll0
>>140>>142
酉でも岡山管内は結構緩い。
漏れの経験では新幹線特急券に乗継が印字されたのを買ったのはMVの時だけだった。

146 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 09:15:31 ID:p7NW/7Rg0
>>145
旅行会社も印字されたことない。

147 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 09:25:04 ID:Yjz59k7y0
>>143
ルサンチマン炸裂中でつね。

148 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 09:25:20 ID:c4jNPizn0
>>146
それを知ってて会に来る香具師もいるなw
でもちゃんと出せるからしっかりと印字してやる
もしくは精算が終わって渡す直前にゴム印
すると「あ、え、い、いやー、やっぱり予定変わっちゃった・・・」ってw

149 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 09:28:41 ID:NhToEUfb0
>>129
免税なら後払なはずだが。

150 名前:名無しでGO!:2007/11/30(金) 12:19:42 ID:8Elwq7tCO
>>148
藻前、毎回それ書いてないか?w
今まで何回も見た…まぁいいけどw
 
実際そうゆうヤツいるしな〜

151 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 00:05:59 ID:ovBHNij40
先程、西日本の駅で、次のような急行券(自由席)を買いました。
富山−上野 金額1460円。
誤発行でしょうか。
もしかして、北越急行通過連絡でしょうか。

152 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 00:45:05 ID:Jcx4UAV80
>>151
北越急行通過連絡で計算されてるね。
誤発売でしょう。

JR1,260円が正当。
北急200円が加算されてます。

153 名前:151:2007/12/01(土) 01:17:44 ID:ovBHNij40
>>152
ありがとうございます。

154 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 07:01:50 ID:JAz6KSaUO
ちょっと 聞くけど、支払いをCSでと言って、17日〜18日のサンダーバードの指定と高岡〜大阪市内の往復乗車券と買ったんだが、普通発券時って、どうだったけ? 4の地元の隣駅の委託駅員?現金処理で出していたけど

155 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 07:28:38 ID:O5nQ9nr6O
>>154
日本語でおk。

156 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 09:01:00 ID:ZSjQ/LUQ0
マルスが触れる派遣
ttp://job.goo.ne.jp/temp/area04/cross/list/_area/cs270001_cs270002_cs270099_cs280001_cs280099_cs260001_cs260099_cs250001_cs290001_cs300001_/_js/02s07_/_areaa/all/_joba/all/jobinfo/00047482232_1.html
「マルスも可能な方は優遇します」

157 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 09:05:09 ID:CBkZzGqp0
そういうバイトで触れるなら、一回はやってみたいね。
仕事として一生を捧げるのは嫌だけど。

158 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 09:59:28 ID:L11PRoKy0
>>154
また北陸のワカラン厨か?w

159 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 12:09:19 ID:t8qV4OOu0
C制で買うために、近距離回数券を窓口で買ってるんだけど、
クレジットカードのサイン用紙が先に出るようにしてほしいといつも思う。

11枚きっぷが出るのを駅員氏と一緒にボーッと待って、最後にサインの
用紙が出てきてそこからサインをするわけだけど、先にサイン用紙が
出れば多少でも時間が短縮できると思うのだが。

もちろんMVで買えるようになればMVで買う。

160 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 12:18:55 ID:CBkZzGqp0
どっちにしても、売るきっぷの内容を係員が確認しないと、客にサインさせちゃダメでしょ。

161 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 12:20:23 ID:t8qV4OOu0
>>160
回数券表紙が一発目に出てくるから、その次にサイン用紙を出してくれないものか、と。

162 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 12:33:50 ID:WKcGXaJJ0
>>151-152
それ何年か前の地震のときに臨時で走ったけど
まだ買えるようにしてるのかよ。
列車が走ってない区間は買えないようにしてるのが普通じゃないの?
以前にちりんの宮崎以南が普通列車扱いなのを知らなくて
南宮崎からの自由席特急券を買おうとしたら機械が受け付けなかった。

163 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 13:04:03 ID:fKEJkbq60
>>161
引渡し時には枚数を含めてチェック対象。それが大原則。
現行の順番でも先にサインさせて、切符を後から見せる
アホな係員も結構いるからな。

このスレではまともな係員の人が多くて助かる。

164 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 13:52:52 ID:t8qV4OOu0
>>163
サンクス。少しでも時間短縮になれば・・・と思ったのですが、確かにそうですね。
最寄駅は「先にサインさせて、切符を後から見せる」駅員ばかりなので
別に先にサイン用紙が出てもいいのではと思ってしまいました。

165 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 14:35:51 ID:6C9lub8O0
>>159
時短キボソなら、現金で買えよ。
時短なんてわがままもいいとこ。
大体、後出しで何分も何十分もかかるのか?
馬鹿も休み休み言え。
つーか、死ね。

166 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 15:18:11 ID:t8qV4OOu0
>>165
いや、自分が待つのが嫌なわけじゃないんだよ。
当然自分が急いでいるときは現金で券売機で買ってるし。

少しでも時間短縮になれば後の客に回る順番も早くなるし、
他の回数券買う客(新幹線回数券等も含む)のことも考えれば、
窓口の回転が多少なりともよくなるのではと思っただけ。
なんでそこまでポロクソに言われなきゃならないんだか。

167 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 16:03:08 ID:Jj0mXi0kO
>>165おちつけw

168 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 17:10:47 ID:bvhfVgXP0
暗証番号入れさせた上に、サインっておかしいと思わない。
普通どっちかでしょ。
し尺はなんでそんなことさせるの?

169 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 17:15:47 ID:w6ikmlkE0
現金化する馬鹿がいるからだよ

170 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 17:25:51 ID:vGBPltSJ0
盗難カードでな。

171 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 19:29:55 ID:EAmXpUK10
>>165
窓口利用に手数料云々とか言ってるんだったら、C制こそ手数料を取ればいいんだよ。
契約違反でできないというなら、丸井みたいに現金払い5%引きにでもしろよw
いっそのこと、社長に直訴して加盟店脱退&C制廃止すれば?
結局は、キックバック貰うために自社カードで会員集めて他の客が迷惑被ってるんだろ。

172 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 19:34:37 ID:EAmXpUK10
>>165にひとこと言い忘れた。



つーか、死ね。

173 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 21:48:01 ID:BQ6Tofed0
誰が書いたかわからないネットの書き込みに本気で腹立てるようなやつはここに来るなよ
道端で変な人に話しかけられてもむきになって反論したりしないだろ?
それと同様に変な人に話しかけられても返答しなければよいだけ
あとは>>1をもう一度読むこと

174 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 22:42:42 ID:ahFAGy5/O
4だけどウチでは先にサインもらってから切符見せてる
現金払いの流れだと思うが…

175 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 22:50:15 ID:w6ikmlkE0
>>174
サイン貰う前に切符持っていかれたらどうすんだ!!って理由だったな、確か。

176 名前:名無しでGO!:2007/12/01(土) 23:55:06 ID:fKEJkbq60
>>174
現金であっても引換が原則なんだが。
(そうでないと債務が果たせる有価証券かがわからない)
サインしてから切符の間違いに気づいた場合、サインを盾に
「あなたサインしましたよね。この乗車券は変更になります。
(or できませんので手数料引いて払戻の上再購入です)」
とか言いかねないと心配だよ。

177 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 00:14:32 ID:r78ZIBAQ0
>>176
基本動作云々でやらされ感はあるけど・・・
ただそれ言い出したら電気屋でパソコン買った時に
箱開けて中身確認してからサインしているのかという話になってしまう。

178 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 00:21:53 ID:4k9t4KBC0
いつの間にやら、「クレカ(C制)について語ろう」スレに……

179 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 01:45:07 ID:1cZXW9Xv0
>>171
>>165をどう縦読みすれば手数料の事が書かれているんだ?
お前が死ねよ。

180 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 17:57:20 ID:njoS5hvo0
うんこ臭い鉄ヲタは全員死ねよ。

181 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:22:01 ID:HBJm0crA0
MEM使いに質問。
個別の画面に行く際は、例えば指定席発券ならちゃんと「指定席」というところを押して指定席の画面に行ってる?
それとも画面下のまとまっている部分からそれぞれの画面に入る?

182 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:26:31 ID:fbx+nG3LO
ぶっちゃけ、窓口のマルス機能ほぼ全部移植したMVが出来ないもんかなぁ。証明書がないと買えない割引は除くし、さすがに決済しないと発券されないようにはして。携帯のシンプルモードみたく切替機能もつければ初心者対応も可能で。
…というのを期待してしまうくらい、駅員のスキルが低下してるorz

183 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:32:25 ID:HBJm0crA0
原則

(現金払い)
発券→金銭収受→客と券面確認し切符渡す

(C制)
一括操作→発券→客と券面確認し切符渡す→サインもらう



現金とCSでは順序が逆になるわけだな。
勿論挿入CSの場合はこの限りではないが。

ただ、
「現金券発券→券面確認→挿入CS操作→出てきた新券でさらに券面確認」
みたいにやられると、いい加減しつこい。
マルスという機械に入れているんだから、旧券と異なる新券が出てくるわけがない。

184 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:44:11 ID:HBJm0crA0
ジパングが指定席券売機で出せればいいのだが。

185 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:51:45 ID:3yHI55lW0
ジパング組がMVいじれるわけなかろう。
30年後なら実現可能かも知れないが…

186 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 20:59:16 ID:bfB7aayeP
ネットでkaeruくんが出来ればなぁ・・・。

187 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:00:40 ID:kw8g1/O40
プッシュホン予約で指ノミ発券は可能でしょうか?

188 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:16:05 ID:TcmA8RAq0
>>182
マルス端末スレ・規則スレ・周遊きっぷスレ・嘘つき出札スレetcの過去ログで
さんざんがいしゅつなわけだが、、、

マルス仕様≠営業制度 だから、滅茶苦茶な誤発券乱発なわけで、
イパーン人は知らずに、ヲタは知ってて悪用して、変な切符を出してしまう。
だから「えきねっと」で乗車券の予約の話も実現寸前までいったけど
結局は廃案になったわけで。

っていうか、俺のこのレスもさんざんがいしゅつだわなorz

189 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:26:59 ID:R/3Grn6u0
>>187
可能ですが、係員次第w

190 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:34:46 ID:1XSogCeqO
確かに定期券発売機で『上石神井⇔目白』と入れたのに、確認画面でもそうなっていたのに、実際に出て来たスイカ定期券の印字は『目白⇔上石神井』。
納得いかん。だったら確認画面の表示を『目白⇔上石神井』にしておけよ。
磁気で買えば入力通りの印字になる?

MVはなんであんなに人気ないんだろ。EV4が使えれば出来そうなもんだがなぁ。
そもそもお客様は指定席券売機で買えることを知らないのかも。
『指定席券売機』という名前では、自由席や定期券ができない印象を与えるかな?

191 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:36:52 ID:XJGf/V+bO
>>160 >>163 >>176 >>183
他社は知らないんだが、4は現金、カードともに切符の確認と手渡しは支払いまたはサインの後で指導されています。(駅独自ではなく会社全体です。)
ちなみにサインしたあとの確認時に間違えに気づいたときはサインしたから手数料取れなんて指導はないのでご安心を(当たり前ですが)
他社と同じようにカードのお客様控えを控除しますがサインをした後の場合は売上取消のお客様控えをお客様に渡します。

192 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 21:57:32 ID:vuoz86030
>>190
本体の脇に「定期券も購入できます」ステッカーが貼ってあるけど気付かないのかなぁ
うちの駅はMVが長蛇の列になるから定発券売機の方が待たずに帰るんだよねぇ
MVが混んでいる時は窓口はもっと酷いけどね

それと大体連絡定期って購入した会社側が左にくる筈だけど…
その区間希望なら西武側で買えば?

193 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 22:30:06 ID:RzCdEmFu0
「kaeruくん」、とりあえずこれはなんとかしてほしいよ。
切符が買いにくい。
http://g001.garon.jp/gdb/Gd/_Q/AI/dP/NQ/aQ/PN/dL/2X/Jy/e:/IV2.swf

194 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 22:35:41 ID:lItrEarM0
>>190
駅名がどっちにこようが使うのに別に不都合はないだろ。
そこに文句つける理由が分からない。

195 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 22:50:57 ID:3EGzmfxq0
MVが空いてるのにピンクの定期券発売機を待ってる客をたまに見る
10cm角の文字で「特急指定席・自由席・定期券」と貼り出しとくべきだな

196 名前:名無しでGO!:2007/12/02(日) 23:19:56 ID:pqLWWq3v0
>>190
他社線なら、画面表示に拘わらず駅名は右に来る。
上石神井⇔目白 が欲しいなら西武でパスモ買え。

197 名前:名無しでGO!:2007/12/03(月) 00:27:09 ID:kPwtw5g6O
以前も書いた気がするけど、東も「みどりの券売機」って名前にしたらいいと思う。
あれほど分かりやすい表記はまずない。

198 名前:名無しでGO!:2007/12/03(月) 03:22:43 ID:d/hiJUqT0
>>182
MVの機能、かなり向上してるぞ。
一部駅かもしれないが。

http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1193388041/185-199

『時刻表検索から購入』という神機能が増えた。

199 名前:名無しでGO!:2007/12/03(月) 06:34:03 ID:7tKLb25j0
>>191
つーよりも民法の問題でないの?

200 名前:名無しでGO!:2007/12/03(月) 06:56:05 ID:7tKLb25j0
>>191

ついでに言えば、その指導は「JR○○」という会社が客から
全面的に信頼されているのが前提な指導なんだよな。
最近は信頼に足りないマイルールな者が増えたからな。
二番とか。二番とか・・・

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