1 名前：名無しでGO!：2007/11/21(水) 17:26:48 ID:DbYfFcjk0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判して場を荒らすのは禁止です。
たとえそういう書き込みがあってもあなたがレスをつけなれけばそれ以上話題は伸びません。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。

719 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 02:25:23 ID:WXFakZ70O

口座は意味不明なのが多いから経路選定を使うべし。
こちらの方が候補数が多いし、それに現実的な経路が多い。

720 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 03:08:03 ID:wf+sdsE10

今は流石にないと思うが、一時期ＭＲ２からＭＥＭになったのをまたＭＲ２０
で置き換えてる駅があったが、あれは何をしたかったのか未だに謎。

721 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 06:27:12 ID:2dFxMTYOO

MEMは最強のマルス
MRなんてﾀﾞﾒﾀﾞﾒ

722 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 07:10:09 ID:T+LlCLvJ0

>>721
MEMはどちらかと言えばプロフェッショナル仕様か。
経路入力もカナコード知っていればスムーズに行くし。

723 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 09:08:32 ID:A6AU1Dgy0

経路を省略しすぎるから、都区内から奈良まで行くのに、亀山経由なのか環状線経由なのか分からなくなるんだよ

724 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 17:09:36 ID:snxkmObd0

口座内容は使える区間はしっかり使ったほうがいいぞ。
東京→松阪を
経路自動案内（ＭＲ３２シリーズ除く）でやると、
伊勢鉄道経由が無いもんだから経路手入力で先輩達がやっていたが、
口座内容使うと一発で経４か経５で出て先輩に教えたらビックリしてた。
口座内容で見習いついてないと俺みたいにイタズラ好きが模索しない限りは
分からんからね。

小田原→鳥取を
経路自動案内（ＭＲ３２シリーズ除く）でやると、
新幹線―新大阪―智頭急行
しか出てこないけど、口座内容案内なら経１から経９まで
バラエティに富んでるからね。
使い方間違うと誤発になるけど、必ず照会かけてから経路確認して
発売すればこっちの方が楽だと俺は思うな。もう窓じゃなくなってしまったが。

長文スマソ

725 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 19:07:04 ID:IcuongI80

経路の手書き、俺もやり忘れることあるわ。
往復乗車券ではくたかが絡むとき、「ゆき」の方にしか手書き経路を入れなかったりとか。

726 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 19:43:46 ID:ahTszbyPO

>>715
さすがに社線経由は入ってないけど、
名古屋〜岡崎の「経1」は中央、小野、飯田線、東海道。
うろ覚えだけど、２、３、４は身延線や東京経由が入っていて
、最短経路の東海道は「経５」だった。

727 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 20:08:28 ID:IcuongI80

>>397
亀レスだが、継続定期発行時にジャーナルに印字されるのは、「新しい」側の情報だぞ。
継続であるゆえに区間・経由は古いものと同じだが、何ヶ月定期かということや発行年月日はジャーナルからでも確かめようがない。

つまり、継続定期券の発券はやり直しがきかないから、事前にお客様に「お金があるか」「支払はカードか現金か」ということを確認しないとダメ。
そんくらい理解してから窓に入れ。

728 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 20:09:18 ID:IcuongI80

ＰＯＳのアホなところはスイカ払戻しの訂正ができないところ。
出札払戻しや改札払戻しは取消できるのに、スイカ絡みは払戻し種別変更こそできても操作自体の取消ができない。
ちゃんと取消もできるようにしろや。

729 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 20:10:31 ID:xde+hbXe0

登録した当初、東海道経由なんて硬券なんかで済ませてたり、口座数の関係で入れれなかったんだろうか
しかし名古屋発岡崎着というタダでさえマイナーなのにそんなミラクルマイナー経路があるとは

730 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 21:48:20 ID:jDctjNeV0

途中下車に対応してないのは
東海のバーあり改札と関西の在来線だけ、が原則。
原則とは設定を変えてる駅もあるけど。

731 名前：730：2007/12/31(月) 21:51:13 ID:jDctjNeV0

>>674
って書き忘れ。

732 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 23:44:29 ID:hbVI9/ea0

>>730
だから関西圏も途中下車対応に変わりつつあるって何度書いたら・・・。

733 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 23:51:37 ID:XjjQCZiK0

>>730
あと、70条の太線区間の大回り時

734 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 23:52:49 ID:d/fBfb8X0

書き忘れてたことにしておいてやってくれ
必死で調べたんだから

735 名前：名無しでGO!：2007/12/31(月) 23:58:36 ID:0bBUsxOk0

>>618
亀レスでスマソだが、
ブログをググってたら画像があった。
ttp://blogs.dion.ne.jp/tmars_2/archives/5763106.html
ttp://blogs.dion.ne.jp/tmars_2/archives/5775917.html

ちなみに俺はあさぎりは、ＡＧＴか小田急新宿駅へ誘導してるｗ
だって、時間かかるんだもん。

736 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 00:04:45 ID:KJi/8RAm0

>>693
亀だが、今時、補定なんて旅客に渡さねーよ。
確かに補定は切るが、それに基づいて定期再発行機能でマルス券を作成する。

737 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 20:47:20 ID:T7QH3ROL0

東京都区内ー大阪市内の切符で
横浜から横浜線で新横浜まで行ってそこから新幹線に乗って新大阪まで行ける？
それとも横浜ー新横浜は別に支払うの？

738 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 20:50:33 ID:dc1CxSUW0

（幹）で良いのかな？
菊名・大口で途中下車をしないとお約束してくれるなら、無収受で乗せてやっても良いことになっている。

739 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 20:52:44 ID:T7QH3ROL0

経由は新幹線ですね。
自動改札も通る？

740 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 23:44:49 ID:5R8pgIEdO

『席無券』は指定席の料金だが単体では名の通り席がない。
単体では『指定席料金で乗る自由席券』だ。

で、指ノミ券にも、『席無』がある。こちらは名前に反して、きちんと席がある。
極端な話、脂ノミを回数あるいは特企で出すべき所を席無しのみで問題ない。

同じ『席無券』という似たような名前なのに、片方は名前の通り席がなく、片方は名前に関係なく席がある。

しのみ席無は、実際には席があるんだから、名前を変えろ。

741 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 23:50:15 ID:K95aIT480

>>738
>>乗せてやっても良い

742 名前：名無しでGO!：2008/01/01(火) 23:50:41 ID:5R8pgIEdO

指のみ(汎用)って呼称にすればわかりやすい

743 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 00:37:44 ID:lIOnEvhF0

汎用じゃ何でも有りになっちまうじゃないか。
何のために種類分けたのか意味がない。

それよりも、指のみ（ＪＲＰ）を足して、繁忙期に指のみ許可しなくても
出せるようにして欲しい。

744 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 01:29:05 ID:pII6y/KY0

>>737-739
東京都区内〜大阪市内の乗車券なら東神奈川〜横浜間が重複して
例の扇形の選択乗車にはならない。

そんなわけで新横の自改は複乗扱いで弾くはず。
ただ横浜入場ならば乗変したと見なして？そのまま通してくれるんじゃないか？
新幹線回数券は収受しない旨のローカル通達があったはず。

745 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:02:11 ID:TxtWN4g90

東神奈川〜横浜の往復を購入すれば問題ない？

746 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:07:52 ID:5kzVFlE90

申込用紙を書かない客は、人とコミュニケーションが取れるのか？
口頭でもちゃんと言うならまだしも、「東京まで」とか。
お前は、何で東京に行くのか？
バスか？　中央線か？　東海道本線在来線か？　飛行機か？　新幹線か？

日付もちゃんと言えよ。
「東京まで」とか「名古屋まで」だけでわかるわけねーだろ。

「新幹線は使われますか？」と訊いたら、「他に何があるんですか？」とか言ってきやがった。
おい、在来線で行くやつもいるんだよ。
新幹線使うなら最初からそう言え。自由席か指定席かも言え。
あと、乗車券と特急券の区別はつけろ。
「安土→東京の乗車券」と「名古屋→東京」の新幹線を発券したら、「名古屋から東京がだぶってるじゃん」だと？
お前、一般教養ってないのか？

747 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:08:25 ID:5kzVFlE90

こういう輩は、薬局に行って「薬が欲しいんですが」としか言わないだろう。
どんなふうに具合が悪いかも言わずに「薬が欲しい」だけでわかるわけがないだろうに。

窓口で旅行日程の相談もするな。自分で時刻表で調べろ！
せめて、並んでる間に決めておけ。
お前のやってることは、スーパーのレジで今晩のおかず相談をしてることと同じだ。

748 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:09:40 ID:5kzVFlE90

ＭＶの「時刻表から検索」て機能、東京支社だとトップの画面にあるからすぐ気付くが、他の支社だと、「新幹線在来線特急乗継ぎ」の画面に行って初めて出てくる。
だからこの機能に気付かず、結局窓口に流れてしまう人が多い。

749 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:16:34 ID:Hu3c97XrP

仙台はトップに入ってる。＞時刻表検索

750 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:24:00 ID:5kzVFlE90

窓口は学校じゃない！！

751 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:47:49 ID:5kzVFlE90

以前は善意で特別にやってあげたことなのに、今回は断ると「前はやってくれた」と言いやがる。
前回はお前の事情が気の毒だから特別に規定外のことをやったまでであって、それが当たり前ではない。
人の親切心につけ込んで付け上がるなよ。
お前みたいな客がいるから、係員が柔軟な対応をすることを恐れ規則規則のマニュアル君に育ってしまうんだよ。

752 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 11:50:03 ID:5kzVFlE90

>>743
俺、この前客としてきっぷを買った時、メチャクチャな指のみの出され方をしたぞ。

新幹線回数件なのに企の指のみを出されたり、
新幹線のラッチ内乗継の席無特急券に伴う指のみ券なのに回数券の指のみだったり。

まあ実際乗れればいいんだけどさ。

753 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:04:17 ID:5kzVFlE90

>>695
有効期間開始前の申告なら、再発行。
有効期間開始後に申告した場合は補充券。

>>722
いまどきカナコード知ってる奴なんていない

>>735
車イスだって時間かかるだろ。
あさぎりは時間かかるといっても電話がすぐ繋がれば10分もあれば十分だろ。

754 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:12:37 ID:Qg36b3dwO

NGID:5kzVFlE90

755 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:21:16 ID:0GEEl/2n0

>>748-749
横浜と新潟管内もTOPだったな。

TOPに置かないのは何だろうな。
ただ単に改修グズったのか？

756 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 12:21:42 ID:0GEEl/2n0

でさ、>>746-747 >>751
ここはおまえの日記帳ではない。
そういうのはチラシの裏に書け。

中の人の愚痴スレって無いんだっけ？　この板。
じゃないと、ID:5kzVFlE90 みたいな馬鹿がまた沸いてくるぞ。

757 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 16:50:05 ID:FdzBhnCf0

マルチ死ね

758 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 18:24:20 ID:Sm+A3mee0

>>738
２の会社のマイルール社員orz

759 名前：（２−　）：2008/01/02(水) 19:25:55 ID:9lPEnkqi0

・車内で買ってください
・そのまま乗ってください
・降りた駅で精算してください
・自動改札機をご利用ください
・便利な指定席券売機をご利用ください

760 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 19:36:54 ID:0mAAXnkkO

山梨支社は頭にないな＞時刻表検索

761 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 19:45:19 ID:VKrHOmfw0

>>760
八王子支社な
>>748
うちの近所には千葉支社の駅と東京支社の駅が有るが、どちらもトップには無かったな
東京支社の駅は導入当初はトップに有ったが、1週間ぐらいしてからトップから消えてしまった

762 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 20:09:13 ID:5kzVFlE90

あと、発駅を言えよ。
「東京」まではわかったが、お前、いったい、どの駅から乗るんだ？
それと、新幹線の方はどの駅から乗るんだ？


席の希望もあるなら最初から言え。
「窓側で取るのが普通だろ」って、お前、だったら最初から窓って言えよ。
通路側が好きな人だっていくらでもいるんだよ。
「何も言わない人は窓側を希望している」なんてお前だけの常識だ。

763 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 21:05:13 ID:5kzVFlE90

客の言われた通り発券したら、「以前はもっと安かったぞ」と。
繁忙期・閑散期のことかと思ったら、以前はフリーきっぷを使ったと。

だったら、お前、最初から「○○きっぷを利用で」と言えよ。
申込書の乗車券のところにハッキリと「さいたま新都心→青森」と書いてあるだろ！！

フリーきっぷを使うなら、最初からそう書け。
フリーきっぷは払戻し等に制限があるから、客が普通に発券されることを望んだら、普通に乗車券・特急券を発券しなければならないんだよ。
係員側ができるのはあくまでも案内。

764 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 21:16:41 ID:wz04du1BO

氏ねよクソ社員

765 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 22:21:13 ID:9lPEnkqi0

>>762
「東京まで」と言われて「指定席ですか？自由席ですか？」と聞くと「普通で」と言われるときが一番困る。
普通って・・・人によって普通の基準が変わるんですけど。たいていの人は自由席なんだが、グリーン車に決まってるだろと怒鳴る奴もいる。
そもそも「指定席ですか？自由席ですか？」と聞いているのに、普通と答える意味が分からない。素直に指定席ですとか自由席ですとか言えって感じだよな。

あと、東京までと言われて東京（都区内）までの乗車券と幹自特を発券して、お金を貰って、客に渡したとき、「あ、乗車券は吉祥寺までね」と言われたときに、殺意を感じる。
東京までというから東京まで売ったのに、後から吉祥寺とか言うなよ。まだ吉祥寺までと言われて、新幹線はどこまでか聞いている方が良い。
結局クレームになると、係員が東京で乗り換えがあるかどうかを聞かなかったって責任を負わせるんだよな。
まだ電車とか初めてなんですと謙虚なら可愛いもんだが、慣れた口調で「東京まで」と言って、これはねーだろ。
アホな旅客の対応に、日々疲れています。お互いお疲れ様です。

766 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 22:26:19 ID:yUUI9ym20

>>765
＞「東京まで」と言われて「指定席ですか？自由席ですか？」と聞くと「普通で」と言われるときが一番困る。

普通列車で行くんだろうから、乗車券だけ出しておけ。

767 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 22:30:15 ID:Hu3c97XrP

>>765
普通列車だとか普通車だとかいろいろあるけど、少なくとも「グリーン車」はないなｗ

768 名前：名無しでGO!：2008/01/02(水) 22:42:18 ID:l56BB7hBO

>>762
そーゆーのに限ってMVで出せる券だからそーゆーこと言われたら満面の笑みで
「便利な指定券券売機をご利用ください」
でおｋ

769 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 06:51:14 ID:GLU1v9pO0

「新幹線ご利用ですか？」って聞くと、「ＪＲで」って言われるのが一番わけわからん。
新幹線も在来線もＪＲだっつーのｗ

>>765
普通はほとんど自由席だが、稀に普通車指定席の場合が。
グリーンは・・・１回もないなぁ・・・

770 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 10:30:37 ID:Rl0pW4Aj0

ブログ検索でマルスをしたらヒットしたけど...
流用していいのかよ
ttp://blogs.yahoo.co.jp/seidorinorika/761462.html

771 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 10:48:33 ID:2N4zxjhkO

スキーシーズンによく来るのが『名古屋〜長野までの新幹線しなの下さい』

772 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 13:12:38 ID:UnaTxsGc0

>>771
まあ、それくらいは許してやれよ（w

773 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 13:24:09 ID:RjVw2xXE0

>>765
客だが後ろに並んでるとそういうのがよくあるね。
乗車券も、と言って東京(都区内)までの乗車券・新幹線指定席特急券の一葉化券を出したら
千葉までとか八王子までとか言い出す始末。1窓しか無い駅で10人以上並んでいた時なんかは
「当日清算してくれ」と言って追い返してたしwww

774 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 13:40:20 ID:UnaTxsGc0

>>773
まあ、大概は当日乗り越したほうが安いしねぇw

775 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 14:03:57 ID:Vou9ADP/0

昨日昼過ぎ、松本駅のＭＶで「しおさい」の指定席券を時刻検索機能で買お
うとしたが画面に出てこずに買えなかった。
「新宿さざなみ」「新宿わかしお」「お座敷冬の味覚号」は買えるのだが。
ＤＬ・ＳＬ南房総号も乗車区間によってはＭＶではダメみたいだし・・・
まあ、この２つの列車はどのみち満席だけど。
安房鴨川を直通する列車とか、銚子から小見川経由で千葉方面へ行く列車
とかで指定席がついた定期列車が無いようなので、イレギュラーな経路の
臨時列車はＭＶは苦手なのかも。

４の会社のＭＶは全部時刻検索機能がついたと過去レスにあるけど本当？
今度富山へ行くことがあるので確認してみるか。

776 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 14:05:57 ID:RjVw2xXE0

>>774
確かにそれはあるよね。
八王子・高尾あたりの有人改札を通ると西荻窪から清算する人が居るしw

777 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 16:36:37 ID:l2ctvHeiO

銚子から成田経由の千葉方面行きは
佐原始発か鹿島神宮始発の特急あやめ号しかありません。
諦めて佐原から購入してくらさい。
銚子ー佐原間は特急券が必要な特急がありません。

778 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 17:00:56 ID:drHBA20a0

ああ、高速バスの方が便利なところだしな、あそこは。

779 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 17:33:09 ID:XZSLBB0eO

取消待（登録）についてお聞きします。これはマルスに第三希望まで登録し、毎朝一定の時間に自動で照会してくれるのですか。
また、駅（支社）によってやるやらないとあるのですか。

780 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 19:00:24 ID:YG5/K+ER0

>>776
海浜幕張駅にはそういう人が多いのか
「都区内発の乗車券をお持ちのお客様は小岩までお求めください｣
って書いてあるね。
普通の人だと京葉線の葛西臨海公園まで買うだろう。
（漏れもそう思ってた)

781 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 19:39:34 ID:bO0tXQ2Y0

>>776
5年ぐらい前まではUターンラッシュのとき国分寺では
都区内までの乗車券の精算用に臨時有人窓口を作って対応してた。
最近は見なくなってしまったが。

782 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 21:15:00 ID:YG5/K+ER0

>>781
町田駅ではよく臨時精算所作ってますね。
「横浜市内→150円」「八王子→290円」
と書いてあります。
ないときは有人改札が大行列。

そういえば横浜線の駅では東北新幹線の特急券とともに
乗車券を購入する場合、自動的に都区内発着が出てきたな。

783 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 21:52:08 ID:q4WCQHvOO

今の時期ならないけど普通の時期なら回数券からの乗り越しとかある。
豊田なんかは山手線内と東京都区内と横浜市内の案内が貼ってあった。
「東京都区内発の切符をお持ちの方はいくらの切符を買ってください」ってやつ。
ああいうのって精算機で乗り越せる券と乗り越せない券があるんだよな。

784 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 22:35:11 ID:hdpm1/NC0

「○○市内」は自動精算機で精算できないの？

785 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 22:45:39 ID:9n5q8Q9C0

>>780
東はそうなんだよな。
逆に西は実際の乗車経路上の端の駅まで必要になる。

786 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 23:24:46 ID:ouN5M6OW0

>>785
そうなんだよ。
東日本って規則上の根拠ってあるのだろうか？通達とかあり？

ちなみに
http://www.westjr.co.jp/ICSFiles/afieldfile/2007/12/25/sougoriyou.pdf
これの5ページみると加島になっている。
整合性取るためにこのシステム導入時から東方式にすると踏んでいるが、いかに？

787 名前：名無しでGO!：2008/01/03(木) 23:43:41 ID:3UjiCHYy0

>>786
東京・大阪の電車特定区間は経路にかかわらず最短経路をとる
ってところから来てるはず
だから西も一緒

788 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 01:40:35 ID:Uu8dMT+aO

電車内で切符を買えば補充券になるんじゃないの？
富士急線車内であずさ・かいじの切符売ってるし、繁忙期は中央線車内で新幹線の切符売ってるし。
指定席も自由席も売ってたかは忘れたが。

789 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 01:40:34 ID:AuqZIOGn0

はじめまして
「C制」の乗車券で、「払戻申出」の捺印がされている乗車券（かなり発行から経過している）を、
クレジットカードを持参して払い戻してもらおうと思ったのですが、
該当データなし、かなんかが出ました。
クレジットの控えもたまたま持っていたので、現金で戻してもらい事なきを得たのですが、

実際のところ、クレジットのデータが残ってるのって、発行からどのくらいまでなんでしょうか。

790 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 01:43:35 ID:ptmlMW/O0

POSでレシートみたいなの出されるだけ
ちゃんとそれにも席番とか記入できるように空欄があったりするし

791 名前：４−：2008/01/04(金) 02:03:31 ID:kNzZmhkOO

>>786
芦屋からなら、今のところ、塚本まで
PDFに加島で出てたのにはびっくりしたけど、『導入時点』の断わりがあるから、改訂はありそう

大宮方面では赤羽じゃなく、浮間船渡でいいのは、選択乗車が可能だからと聞いた
大阪以遠(環状線方面)と西明石以遠(大久保方面)の乗車券で、新大阪〜新神戸または大阪〜三ノ宮・神戸、新神戸〜西明石または三ノ宮・神戸〜西明石のどちらか みたいなやつ

792 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 02:04:25 ID:O4nrUAd90

>>789
だいたい半年。
そういうときは、本来ならば関係箇所に連絡を取って新たにR番号を付与してもらい、
それで払い戻しをする。
ただし、手間がかかるので、ほとんどそんなことはせずに、現金で払い戻してる。

793 名前：４−：2008/01/04(金) 03:28:49 ID:kNzZmhkOO

訂正>>491
大阪(環状線方面)を新大阪以遠(東淀川方面)に訂正します
申し訳ない
ちょっと調べたけど、選択乗車の中に、大宮〜赤羽辺りのはなかったなぁ
ちゃんと調べておこう…
失礼しました

794 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 05:00:33 ID:lfReDaQpO

>>762
俺のところは口頭の場合、着駅言わない奴が多い。

新幹線の駅と同じ市内駅なので遠距離なら発駅は言わなくてもわかるから特に支障はないっていうのもあるが着駅はさすがに言ってくれんとわからんｗ

「今度の金曜日、○○駅(新幹線駅)７時くらい発の禁煙で」とかな。

795 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 06:19:35 ID:7NZ516Kg0

>>793
大宮〜赤羽は選択乗車じゃなくて69条適用区間

796 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 07:12:58 ID:xT9LnlHuO

ここの皆さんにとっては「何をいまさら」と言われそうですが、挿入乗変の盲点に気付きました。
西の電話予約ｾﾝﾀｰでＣ制決済した券を変更し、更に払い戻す場合

原券
　20.-1.-2　姫路駅MV1発行
20.-1.-1　西神戸予約セ０１８発行

というように二段書きになります。上は受け取り箇所で下が発行、決済箇所

しかし、これを挿入乗変すると、赤印字されるのは…
20.-1.-2　姫路駅MV1発行
が印字され、Ｒ通し番号は載りますが西神戸予約セの文字は載りません。
そして、これを払い戻ししようとすると、もちろん決済箇所、決済日が載っていないので赤印字されているものを入力しても
売り上げﾌｧｲﾙがありません
と出る。決済日、受け取り日が同じなら通るでしょうが別の日で決済日をﾊｯｷﾘ覚えていなかったので結局は現金で戻されましたが…

797 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 08:13:07 ID:BHjcV1w/P

>>796
クレ枠現金化の餌食になりそうな予感

798 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 16:44:34 ID:5i30IVEn0

ＣＳを現金化とか、回数券を現金化とか、商品券を現金化とかって、することに何か意味があるの？

例えば１万円をＣＳで買ったものを現金で１万円払い戻して貰うとしても、ＣＳで１万円は引かれているわけだから、何も損得になってないじゃん。

799 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 16:48:06 ID:dpoVHZhr0

マジレスすると

・キャッシングの金利がかからない（いまだと年15%前後か？）
・キャッシングしすぎて借りられなくても、ショッピング扱いの金券なら買える。

傷が深くなるだけだがなー

800 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 16:49:06 ID:752PIJt60

>>798
つカードポイント

801 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 16:52:11 ID:5i30IVEn0

規則規則うるさいやつがいるけどさ、何度も言うが「柔軟」「臨機応変」。

規則絶対って吠えてる奴は、上司の指示がなければ何もできないからロボット以下。人間である意味がない。
そういう奴が山岳救助隊だったら、目の前に遭難してる人がいても「上層部の指示があるまではこの場を動けない」みたいに言うのかね。
車で走っていて落石があるとわかっていても「速度違反は禁忌」とか言ってもろ落石を受けるのかね。

電車の具体例で言うと、ちょっと駅構内に忘れ物をしたから取りに戻りたいというお客様から入場料を徴収したり、駅ねっとで発車１分前なのにクレジットカードが使えないお客様に「現金発券はできません。あきらめて下さい」と言ったりするのかね。

802 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 17:07:40 ID:hfW6PMN20

>>798
ＣＳの現金化ってのはこういうカラクリがある。
スレ違いになるが…。
まず駅で1万円（金額は適当だよ！）の回数券をクレジットで買い、それを金券屋などが9500円で買う（ここで換金される）。
と言う流れなのは分かると思う。当然カード会社からは１万円の請求が来るわけだ。
じゃ、なぜダメかと言うと…。
ttp://www2.uccard.co.jp/agreement/index.html　（ユーシーカードの会員規約・他社もほぼ同じだろう）
第24条（商品の所有権）
商品の所有権は、カードによる商品の購入又は通信販売の利用により生じた加盟店の会員に対する債権を
当社が加盟店から譲り受けるに伴って、加盟店から当社に移転し、当該商品にかかわる債務が完済される
まで当社に留保されることを認めるものとします。

所有権の留保ってのは、ディーラーからローンで車を買うと車検証にディーラー名が載っているのと同じこと。
上の条文が根拠になるんだろうけど、カード会社は換金目的でのカードでの購入を禁止している。
最悪の場合、カード没収の可能性もある。
もっと最悪の場合は、資金ショートでカード利用代金を払えず、延滞者になってしまうことか。
一度延滞扱いになってしまうと、他のローンの審査で引っかかる可能性が格段に高くなる。

803 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 17:29:03 ID:5i30IVEn0

>>727
前の定期券が何ヶ月定期であろうと、「お客様がお持ちになった定期券は、今回新しく作った定期券の開始日の１日前までの定期」なんだが・・・。

804 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 21:22:59 ID:hvR0pMOL0

>>787
＞東京・大阪の電車特定区間は経路にかかわらず最短経路をとるってところから来てるはず

近郊区間と間違えているのでは？
どのみち乗り越し精算にそんなルールはない。
東は特例で乗り越し精算も最短経路となる区間（範囲）があるだけ。
それ以外は西を含めて実際の乗車経路通り（現状では）。

805 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 21:32:53 ID:Fv9cAKYE0

=== ここからは規程スレでお楽しみ下さい ===

↓ではマルス端末について語ろう、続きをどうぞ

806 名前：名無しでGO!：2008/01/04(金) 23:41:26 ID:JhCmtbrG0

メニュー　営試　回復　切替　保存　開始　終了　中断　再開１　再開２　応答　顧客　番号引継　残消去　クレジット　連加算　発売　予約　照会　中断

807 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 05:42:25 ID:2OyCWobI0

Ｍ型は客にとって親切だったなぁ。大きなブラウン管に入力内容が表示されるから
ちゃんと入力しているかどうか確認できたし（緑色がチカチカして目に悪そうだったが）
希望列車が満席でも、ブラウン管の画面をこちらへグイと向けて「ひかり○号は満席
ですがその前の×号と△号があいてます。どうしますか」と聞いてくれる人もいた。
さらに結果が緑赤白のランプで素人にもはっきりわかるから、白（再考）ランプなのに
「満席です」などという言い逃れもできなかった。

808 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 07:58:49 ID:xIXOH1jX0

>>807

そのあたりが中の人に不親切だから「改良」されたんじゃないのw

809 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 09:39:39 ID:z6XSX9ol0

ME型も比較的見やすかったよな。NO回答が出れば前後の列車とか見れるし。

810 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 11:39:46 ID:S/zgaTxTO

MEM型を越えるマルスはない。

811 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 11:53:09 ID:Bm5Q+E/V0

MEMは視野角が狭いのがなあ

812 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 12:27:39 ID:Hx4MpH9P0

前にも書いたが、
横から見ると画面真っ黒のタッチパネルは、ヲタへの嫌がらせとしか思えない。
でも、
中の人にはヤサシイのねorz

813 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 12:34:19 ID:hkamghfy0

俺は最初から見えないところに配置していたよ
ヲタはガックシ

814 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 12:41:41 ID:w+eR+V7j0

まあいっちゃなんだが存在自体が嫌がらせみたいなヲタもいるからなあ
当然全部が全部じゃないにせよ

815 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 18:58:26 ID:HAEMacnRO

MVで発券出来ない切符だから窓口に行ってるのに。

816 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 19:30:42 ID:Dj0aTOBz0

>>806
上段のボタンだよな。
押したこと無いのがチラホラ

817 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 20:20:00 ID:JCxLGnH80

ＭＥＭは客側からは全く見えないのでクレジットカードを何回も引かれると不安になる

818 名前：名無しでGO!：2008/01/05(土) 20:28:55 ID:JCxLGnH80

「同じＪＲなのになんで払戻しができないだ！おかしいと思わないのかあんた」「西日本の駅まで自腹で行けってのか」だって？

ええ、おかしいと思いますよ。
本来、全く別の会社であるＪＲ西日本のものを、ＪＲ東海の窓口で「払戻申出証明」ができるのが、おかしいと思うよ。
別の会社のものなんだから「一切の取扱不可」にすべきだろう。
「払戻し申出」ができるだけ、ありがたく思えよ。

小田急のきっぷを名鉄に持っていったところで「一切の扱い」はできないだろう？

「責任者を呼べ、そいつなら払戻ししてくれるだろう」だって？
アホか、現場がわからない・できないことをお飾りの上が知ってる・できるわけなかろう。

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