1 名前：名無しでGO!：2008/07/11(金) 22:57:56 ID:aB7oRuYu0

JR各社の乗車券類発券システムであるマルス（MARS）について語るスレです。

☆1彡荒らしはスレをかき乱すことを目的として意図的に投稿しているため
正面からやめるように注意したところで収まるものではない

☆2彡むしろ自分が注意することは正当な投稿行為と認識してるお前こそ
中身のないレスでスレを進めるという行為が荒らしと同様であることを
認識できていない点で荒らしより悪質であると言わざるを得ない

☆3彡荒らしにレスを返すことは荒らしがそこから新たな反論点を見つけて
次の書き込みを助長することになるので徹底的に放置するしかない

なお荒らしにレスをつける人が継続して出た場合には今後>>1と書くよう

マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その28
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/train/1211803209/

458 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:05:16 ID:XdUxFVM60

>>457
数スレ前のこのスレに書いてあった。
まあ実際場面で特定特急料金の方が安くなる場合なんて存在しないから議論するだけ不毛な気がするけど。

いつ誰が１１号車１２番が個室と言ったんだ？
「東海道新幹線やSVOの個室の車イス席は空のまま走る」と言ったんだが。
もうちょっと読解力を付けてからレスしてくれ。

459 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:16:06 ID:+CnoRNkr0

>>458
だからお前は規定集と書いたんだろ。
早く規定集のソースを示してくれよ。
それと継割より幹特在特の方が安くなるケースはあるんだよ。
ホント適当なことしか書かないな。

あと車椅子関連については１１号車１２番のマルス発券の話（およびそのレス）に対してレスをつけてんだろ。
車椅子対応座席の話は出ても、個室の話なんて出てないんだが。

460 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:26:04 ID:XdUxFVM60

>>459
規定集を見ろとは言ったが、規定集に書いてあるとは一言も書いてないな。

＞それと継割より幹特在特の方が安くなるケースはあるんだよ。
あるなら出してくれよｗ

＞あと車椅子関連については１１号車１２番のマルス発券の話（およびそのレス）に対してレスをつけてんだろ。
＞車椅子対応座席の話は出ても、個室の話なんて出てないんだが。
なんでこういう解釈になるわけ？
もう一度言うが、俺がいつ「１１号車１２番が個室」と書いたんだ？
「１１号車１２番以外にも車イス席はある、それは個室だったりする、その場合は一般人は乗れないから空のまま走る」ということを言いたかった。
スーパービュー踊り子の話を出した時点でその趣旨がわかりそうなものだが、１から１０まで全部書かないとあかんのか。

461 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:31:11 ID:/JTZ/Ndt0

>>432
素人が重箱の隅をつつくようでスマソ。
>当日の朝、マルスに入ってくる。
正確な時間は知らないが、えきねっとが再開する0:20には取れますよ。

462 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:35:51 ID:k3rsZm990

今日のやまぐち号でダブルブッキングがあったが
どういうからくりなんだろう？

463 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:37:09 ID:7lyyOWPB0

C９９じゃね

464 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 22:41:02 ID:+SuORFtZ0

たとえば、指定席取り消し済みのハンコがある切符を
係員が誤って控除した場合など

465 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 23:10:37 ID:+CnoRNkr0

>>460
見ろといったん見てやるよ。見ることで道が開けるんだろ？
だからその箇所を示せば？

それと
リレーつばめグリーン、つばめ指定とかで継割と幹特在特で計算してみれば？

466 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 23:37:35 ID:BSHT+ApNO

さっさと九州新幹線全通と北海道新幹線は新札幌はまだ先として新函館までさっさと開業すればややこしい料金制度や乗継割引が無くなるのにね。

467 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 23:44:27 ID:BSHT+ApNO

はやてこまちの車内放送で立ち席特急券って言うなよ、りっせきと言えよ。
車掌や駅員によって２４時間制で言ったり午前午後制で言ったり統一感の無さが素晴らしい。

468 名前：名無しでGO!：2008/08/03(日) 23:50:58 ID:BSHT+ApNO

私鉄みたいに「15時20分…３時20分」って両方言えばいいのに。
イーストアイとドクターイエロー(今は922系じゃないの？)はわかったが九州新幹線の整備は何が？

東海道も山陽もドクターイエロー？
臨時のぞみスジを使ってるならその臨時のぞみ運用の日はどうするの？

上野駅みどりの窓口はどうして23時30分以降は指定席受け付けないの？ それじゃ開いてても意味ないから閉めればいいのに。

469 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 00:03:33 ID:Pi4nLSOf0

マルスまったく関係あらへんやんかDQNセルフ出札

470 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 00:36:45 ID:H5LOPgATO

>>317-321
でも、遅延で座席料金である指定席料金が返ってくるのはやっぱりおかしいでしょ。

快速ムーンライトや快速みえや、快速じゃないけど快速みたいなリゾートしらかみやきらきら羽越はいくら遅延しても「指定席代」の払戻しは無い。
また、急行の場合、指定席でも、「急行料金−指定席料金」という、なぜかしっかり指定席相当の料金が引かれて返金される。
けれど「特急」だけ、なぜ「設備」であるはずの「５１０円±２００円」も返ってくるんだ？
「特急料金−（５１０円±２００円）→結果として自由席特急料金と同額」の返金じゃないと筋が通らないだろ。急行の場合はしっかり指定席相当料金引かれるんだし。

ところで、急行にも繁忙期・閑散期ってあるの？

471 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 00:40:29 ID:csn24cWu0

>>470
元々、特急＝全席指定・着席前提という頃からの規程で、特に見直されていないからでは?

472 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 00:42:11 ID:O4+5038g0

自由席特急券やレンタカー券、乗車券って１ヶ月以上先でもマルスで出ちゃうんだな。
定期券も継続ボタンを押下していなくても２週間後まで出ちゃう。ひかり早特きっぷは縛りがあるけど。

だが後払いではくたかで乗継割引を入力するとエラーになって補充券対応になる。
正当なきっぷに発券規制をかけ、正当でない２０１ｋｍ未満のジパングを発券できるマルスって一体。。。

473 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:03:04 ID:RMGEV/4G0

>>472
２の社員なら、おトクなきっぷガイド最新版の
164ページ一番下をよく読むと良い。

474 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:11:57 ID:Xp7+kv/s0

>>472
定期券は4月になると新規をもう少し後のを売ってもいい時期があったような？
それの絡みじゃないかな

475 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:16:45 ID:H5LOPgATO

アルファリゾート21を使ってる「リゾート踊り子」というのがあるけど、これはA特急料金？　B特急料金？
マルスに触らせてもらえなくなったので確かめられない…

で、誤解される人がいるんじゃ気になって俺がこのスレを離れられないでしょ。
>>447は>>446に言ってるのだろうが>>446って俺じゃないし。

ちなみに九州新幹線には教科書には「リレーつばめを乗継割引で発売し九州新幹線を通常発売（双方向）」と書いてある。
ただ「幹在特で売ってはいい」「幹在特で売ってはいけない」ともどちらとも書いてないな。
九州新幹線の幹在特もつばさこまちと同じで、A特急の３割引？

476 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:25:10 ID:O4+5038g0

>>473
知ってるよ、レンタカーでしょ。マルススレでも「おそらくレンタカー絡みだろう」と言われているし。
ただ、それなら「距離を確認しましたか？」みたいな注意書きを付けるか、「割引許可」というボタンを設置すればいい。
乗車券の場合「〜経路で発売して下さい」、東武特急は「磁気券案内して」、大人休日カードは「割引可否を確認しましたか？」と出るし、繁忙期の指のみは指のみ許可を押下するんだから、そういう工夫がジパングにあってもいいんじゃないかということ。
どうでもいいけど１０年以上の人でもジパングのレンタカーのことを知らない人が普通にいるのが２という会社だ。

477 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:25:52 ID:O4+5038g0

×マルススレでも「おそらくレンタカー絡みだろう」と言われているし。
○過去のマルススレでも「おそらくレンタカー絡みだろう」と言われているし。

478 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:31:35 ID:H5LOPgATO

で、山形新幹線や秋田新幹線（厳密には新幹線じゃないけど。経路入力だと「秋田新幹線」はないがなぜか「山形新幹線」はある）は当日中の乗継ならグリーンは打切りだけど特急料金は通算。
では九州新幹線の場合は、新八代でいったん下車するならたとえ当日中の乗継でも幹在特にならず打切りでしたっけ？
だとしたら下車する人にとっては乗継割引の方が圧倒的に安いかな。
いくら隣接してるとはいえ乗換３分じゃジュースも買えん。

479 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 01:44:18 ID:paN3G+o80

617 名前：名無しでGO![] 投稿日：2008/08/02(土) 23:01:08 ID:SYh8bBLsO
スーパービュー踊り子はＡ特急料金、踊り子号はＢ特急料金ですが…。
土曜休日に走ってるリゾート踊り子アルファリゾート21は、どちらなのでしょうか？

480 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 02:00:00 ID:H5LOPgATO

リレーつばめと九州新幹線つばめ、新八代でホーム隣接といえ号車まで隣接してるとは限らんし。

481 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 07:23:47 ID:UCdQXlKM0

>>472
　定期券に関しては
　４の会社のルールが新規・継続とも14日前から発売できるからなんじゃないか？

482 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 10:36:23 ID:6EwZxuAI0

にしてもおまえら、馬鹿をスルーできてなくてﾜﾛﾀ

今日のＮＧ　ID:H5LOPgATO

483 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 11:46:32 ID:zJmbg+M6O

大嘘つき糞ＧＳマルチ
携帯だから完全コピペしにくいんだろうけど、
何ヶ月も前のカキコをマルチしとる。

484 名前：名無しでGO!：2008/08/04(月) 21:48:17 ID:/ag/N/eN0

いつからここは、規則スレに変わったのか？ 
束のＧＳに煽られた、馬鹿ばっか。 

485 名前：名無しでGO!：2008/08/05(火) 01:02:46 ID:2cg1Cowp0

東京〜新庄って庄内往復きっぷの方が、普通に買うより安いですよね。たとえ全部自由席だとしても。
でも特企券検索で「往復　東京〜新庄」を条件に検索しても「該当商品なし」になるんですけど。

486 名前：fushianasan：2008/08/05(火) 01:34:46 ID:gc/54ipw0

　　　　　　　　　　　　　　　　　┌─┐
　　　　　　　　　　　　　　　　　｜も.｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　｜う　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　│来│
　　　　　　　　　　　　　　　　　│ね│
　　　　　　　　　　　　　　　　　│え .|
　　　　　　　　　　　　　　　　　│よ .|
　　　　　　ﾊﾞｶ　　　　ｺﾞﾙｧ　　│ !!.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　└─┤　　　　ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
　　　　ヽ(`Д´)ﾉ　ヽ(`Д´)ﾉ　　(`Д´)ﾉ　　　 （　`Д）
　　　　|￣￣￣|─|￣￣￣|─|￣￣￣|─□（ ヽ┐U
〜 〜　￣◎￣　　.￣◎￣　　￣◎￣　　 ◎−>┘◎

487 名前：名無しでGO!：2008/08/05(火) 11:13:43 ID:hm2rYzEeO

>>485
商品検索は参考程度。
西浦和〜青森を検索しても青森函館フリーはヒットしないが、実際には西浦和←→武蔵浦和(大宮川口戸田公園エリア入口)の別途精算を差し引いてもなお青函フリーの方が安いし。

488 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 01:11:53 ID:UH1E9GRa0

>>470
急行（指定席）と、快速指定席には、閑散期はある。繁忙期は無い。

>>467
こまちで秋田から東京まで乗る場合、盛岡からは全部はやての車掌が放送してるのか知らんが、盛岡までは２４時間制で言ってたのに、盛岡から東京までは午前午後制だったりすることがある。
東海道山陽新幹線など会社またがりの列車でも同様のことはあるかも。

489 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 01:43:18 ID:Pn+9szcoO

マルスにフェイルセーフの考え方がほしい。
ありえないきっぷは発券できないようにするとか、210円以下の乗車券は紛失再に入れても弾かれるようにするとか。紛失再をハンコでやってる人には意味ないけどね。

申し出証明って「マルス挿入」「ハンコ押印」「証明書の紙切れ添付」の３通りやり方あるよね。
スイカなんかはマルス挿入無理だし、やったことないけど多分磁気定期券も無理だろうけど。ハンコも、スイカだと押せないし磁気定期券だと押しても消えちゃうか。

490 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 09:47:40 ID:ad4LrDS10

本来機械ってのは、ヒューマンエラーを防ぐ為の
しくみが出来てるもんなんだけどな。

一般論では。

491 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 09:51:34 ID:JQHHGexO0

マルスにも、一応はある。全車禁煙ののぞみで、喫煙指定できないとか…。

492 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 16:32:15 ID:/ebdAa8VO

ありえない切符を拒否する機能だが、やり過ぎも困る。
指定券が満席だと代案提示の機能あるみたいだけど、
あくまで「同じ座席設備で別時刻の列車を推す」とか
「ハザは満席だけど同じ列車でロザなら空いてるよ」
とかの案内するくらいだろ？

寝台での代案提示機能をもっと充実してほすぃ。
「その寝台は設定なしだが、この寝台なら連結されてる」
みたいな。

493 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 22:20:51 ID:UH1E9GRa0

単に４人乗車で２人席×２のことを「ボックスシート」と呼ぶ客が多い。
「のぞみのボックスシート」とか言われてのぞみにボックスシートなんて無いよと思ったが、要するにDE席×２のことだった。

494 名前：名無しでGO!：2008/08/06(水) 22:26:30 ID:0VH8CEmT0

３人席ｘ２の場合は？

495 名前：名無しでGO!：2008/08/07(木) 06:25:50 ID:nxcHbDe50

>>494
ボックス（大）シートでいいんじゃね？

496 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 07:13:29 ID:MgBNMGq70

>>494
6人のボックスシート。

497 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 11:05:08 ID:ZVwJOtJI0

細かい質問だけど、身障者・療育者のきっぷを売る時はちゃんと正確に売らないとダメ？
同じ運賃だからといって身障者に療養者を売ったり、逆に療養者に身割を売ったりは論外だが・・。
介護かどうかも正確に売らないとダメだろうか？

先日、身障者のお客様が見えて、単独だと思ったので「身障者（単独）」で売った。
が、すぐに「介護者いる」と言われ、「身障者（介護者）」を売った。

でもこれは厳密には、「身障者（単独）」を控除して、
新たに「身障者（介護付本人）」を売り、そして「身障者（介護者）」を売らないといけなかったのだろうか。

498 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 11:09:28 ID:hFYXqPTl0

>>497
当たり前だバカ。
障・介で同一行動が条件なんだから、たとえば双方とも改札を受ける際に「障がいない。どこ行った！？」って揉める。
あんたみたいなバカがいるせいで、改札もお客様も大迷惑。

499 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 12:32:11 ID:x1aqJ7clO

「券売機で子供用買え」でいいよ。

介護者は身内(血縁者)でなくても、友達でも何でもいいのだが、意外に「身内じゃないとダメ」と思ってる客多い。
あと介護者は１人までな。介護２人いても割引は１人までだつーのに。

500 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 20:04:27 ID:Jbe8vpIUO

６／１からＢグの発券プログラムが改修されて、経路の入力によ
って多経路などはＮＧが出て料補での発券を余儀なくされたが、
８／１から再び改修されて多経路でも経路が繋がっていれば発券
ＯＫになったようだ。また「山手線外」「山手線内」でも認識す
るようになった。例としては久里浜→前橋・伊東→前橋など。

501 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 21:50:25 ID:ZVwJOtJI0

>>498
改札でそこまで見ないだろ。っていうか自動改札だろ。

502 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 21:58:43 ID:hFYXqPTl0

>>501
全国全駅に自動改札あると思ってるのか？
有人改札で精算したり、車内改札だったり、ワンマン列車での改札もあるだろバカ。

503 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 22:00:12 ID:hFYXqPTl0

ちなみに、俺は見てるからな。
月に１回ぐらいは障・介どちらか単独で来て捕まえるし。

504 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 22:01:31 ID:wyV6oG610

規則だ規則だで臨機応変な対応が出来ない改札はもっと馬鹿

505 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 22:08:07 ID:bjYYtQwm0

臨機応変もくそも規則に反してるわけだが

506 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 22:45:49 ID:ZVwJOtJI0

駅員の誤発売（というほどでもないし）なのに客を責めるなよ

507 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 23:06:05 ID:tPOiJuLj0

>>500
２の会社がＪＲシステムに対応を急がせたからな、２の会社は余程補充券が
嫌いなようで。ただ、それでも自動経路選択では発券出来ず、額入れと同じく
経路を一つづつ入れて作るんだけどね。例えば伊東→前橋なら伊東・伊東線・熱海
・東海道線・品川・山手線外・池袋・赤羽線・赤羽・東北線・大宮・高崎線
高崎・上越線・新前橋・両毛線・前橋って具合。ちなみに経路に定）湘南新を入れると
エラーになるから、未だに発券出来ないと思っている係員も多い。以前は「山手線外」や
「埼京線」を入れると通常グリーン車が走っていないという事から経路エラーになった。

508 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 23:09:22 ID:hFYXqPTl0

>>507
わざわざ経路入力しなくても、

経路自動案内　→　経由地設定　→　新宿

これで湘南新宿ライン経由の経路が自動生成されるぞ。

509 名前：名無しでGO!：2008/08/08(金) 23:13:02 ID:/qhs+eTZ0

>>507
MRならそうかもしれんが、2の会社の大半のMEMだと

伊東線-東海道本線-山手線1-中央東線-山手線2-
赤羽線-東北本線-高崎線-上越線-高崎線

となる件。山手線内・山手線外・湘南新宿ラインはMRしか入力できなかったと。

そういや常磐線のBグってまだ口座でできないんだな。

510 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 00:36:23 ID:g2D8+Ex40

>>507
Bグの額入ってできんのか

511 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 01:46:10 ID:XhiT27Bd0

>>380
>>381
マジレスだが、特別企画乗車券も紛失再発行できるぞ。
時刻表に「回数券・定期券は紛失再の取扱をしない」と書いてある。
特企券ができないとは書いてない。ま、書いてないイベント券はできないけどね、あれは委託販売だから。
まあ未使用の場合だけなので、青春１８きっぷで言うと１回も押印がない場合限定だけど。
あずさ回数券や新幹線回数券は回数券と同時に特企券でもあるので、回数券自体を無くした場合は紛失再できないが、回数券の指のみを無くした場合は乗車券・特急券を発行して紛失再の印章。
土日きっぷで指のみを無くした場合や、逆に指のみはあるけど土日きっぷ本体を無くした場合はその場合ごとに要相談になるけど。

むしろ紛失再で紛らわしいのは、回数券の解釈。
本来は、「その券が回数券であれば普通乗車券とは違うので一切の紛失再ができない」なのだが・・・。
「回数券全券片（フルセット）を紛失しても紛失再しないが、１枚１枚は普通乗車券と見なすので、回数券１枚無くした場合は新たに普通乗車券１枚買ってもらい紛失再をつけることはできる」
と解釈してる駅や車掌が多いので、回数券なのに紛失再の印章が付いてるきっぷをよく持ってこられる。
ってか、２１０円以下のきっぷなのに紛失再押すのやめてくれ。

512 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 02:05:42 ID:9JsG0kIhO

しおかぜアンパンマンはとにかく、いしづちアンパンマンは、前面のガラからしても、車体の色からしても、いしづちカレーパンマン号じゃないのか？

513 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 05:09:40 ID:Lx1ToyqPO

>>508
それは以前だと発券時にエラーになったけど、今は発券出来るの？

514 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 10:05:59 ID:VxMOH19S0

>>511
いつもの基地外ご苦労。

特企券の通達見てみな。
ほぼ例外なく「紛失再発行の取扱はしない。」と明記してある。

515 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 17:31:27 ID:QM9/SAHAP

>>514
旅客向けの案内が全く無いからダメだろそれ

516 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 17:32:57 ID:1F1wb5NA0

仕事が増えるだけだから現状でよし。

517 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 19:21:23 ID:eACmCbHT0

>>511,514
少なくとも西のトクトクきっぷガイドには明記しているようですよ。
http://www.jr-odekake.net/shohindb/ticket/explain/rule.html#rule10

518 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 20:54:23 ID:tFvQROUD0

MEMって使いやすいの？
MR使いとしては興味があるのだが

519 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 22:10:23 ID:MvbWdej/0

視野角が狭すぎて教えるのに苦労した

520 名前：名無しでGO!：2008/08/09(土) 22:46:44 ID:R0F58wpX0

>>518
キーが多いから覚えれば便利。

521 名前：七誌：2008/08/10(日) 00:10:12 ID:821cmuxB0

マルス端末のソフトってどこかにうｐされてないかなあ？

522 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 00:30:22 ID:akSFtAFq0

鉄博に置いてるマルスもどきでいいからソフト売ってくれよ。

523 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 00:43:04 ID:6UHprZ4O0

出来れば運賃･料金照会と指定席の確保(発券は予約番号などで窓口かMVで行う)の機能が欲しい
流石にウェブ乗車票はJRじゃまだ無理だろうし

524 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 10:06:08 ID:KAI9iu8h0

>>521
例え手に入ったとしても、センターに接続できないとほとんど動作しないぞ。

525 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 10:08:59 ID:EJYj+bQ90

>>521
持ってるよｗ

発券機がつながってないので起動すらしないけど。
あれってSCSIだよな、ケーブル・コネクタの形状からして。

526 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 10:13:49 ID:Fc5rR1oEO

>>519
以前にも書いたが、
あれはヲタに対する嫌がらせだ。
入力誤りで［再考］なのに、［売切］だと嘘つく出札が時々いたりするが、
視野角が狭いと、それを見破ることができない。

527 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 10:16:53 ID:EJYj+bQ90

>>526
キモヲタが覗き込んで激しくウザいので
うちは画面すら客面に見えないように配置してた。

再考なら解決するまで粘ってたけど。

528 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 15:01:12 ID:0/jo5PNq0

韓国なんて同じ内容が表示されるモニタが客側にもあって
便利だが

前後の列車の発着時間、残席数が表示されるので
客もそれを見て、てきぱき判断ができるので、客の回転が早い

529 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 16:09:50 ID:bEFrCDe70

>>526
視野角狭い　以前に、倒壊東京駅は、客のほうにディスプレー向けているから
ＭＲ３２でも一切見えないぜ。

530 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 21:31:36 ID:mSOQjyWa0

>>518
逆にMRって使いやすいですか？
MEM使いとして興味がある...
と言うか、本当はウチもいよいよMR32に更新だそうで
この間初めて実機に触ったのだが、正直あれで客前に出られる自信が無い

531 名前：七誌：2008/08/10(日) 23:10:30 ID:821cmuxB0

マルスで空席照会しようと思ってないが、駅員の感覚で運賃照会や印刷ができたらいいなと思ってる。

532 名前：名無しでGO!：2008/08/10(日) 23:20:05 ID:/RrX49Rc0

両方使ったこと無いからなぁ。
MRはワンタッチにいろいろ登録できるから、寝台とか大抵のパターンを登録してあるので、いざというときに便利ｗ
とある地方では、「○○２号」「○○４号」と列車ごとワンタッチに登録してあって面白かった

533 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 00:03:31 ID:Eg56eUc10

>>531
MARS FOR MS-DOSじゃだめなのか？

534 名前：七誌：2008/08/11(月) 00:07:19 ID:5YOsxqjd0

MARS FOR MS-DOSってマルスの画面とは違うし、操作が違うよね

535 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 00:23:26 ID:yZHt4/D50

ＭＲ２の経路入力を知らないゆとり？

536 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 00:28:48 ID:KO87u1lf0

>>529
操作にまごついてたので、手鏡で画面見ながら指示してやった。
すげー嫌そうだったけど、自分の業務知識不足のせいだから仕方無いな。

537 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 01:16:12 ID:dGJsAK0j0

なつかしいな、MR2
SKSにて操作選択して下さい
路線名と接続駅をひたすら入れたっけな

538 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 08:24:12 ID:m0J+Ppwo0

トウホ、タカサ、シヨエタ、シヨエミ、・・・
Ｍ世代ですが、何か？

シンカ、ナコナコＢ、・・・

539 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 13:32:15 ID:WgpV8o/jO

割引証使用の場合は券番を控えるが、券番を控えたあとにクレジット決済を申し出られた場合、控えた券番の券は挿入ＣＳになってしまうが、いいのだろうか。
やはり、書き直さないとダメだろうか。

540 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 15:57:58 ID:l5I27cxO0

>>537
蛍光灯の光が反射してSKS画面が見にくかった。

>>539
つCS振替登録

541 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 19:02:11 ID:rH/QCn1v0

>>511
>>514
特企券の紛失再発行の場合、例えば青春１８きっぷを例に取ると。
お客様が青春１８きっぷをなくしたといういう場合、

×青春１８きっぷを新規発券し、それに紛失再印押印
○通常の乗車券（普通乗車券）を発券しそれに紛失再印押印。後日なくした１８きっぷを見つけたら両方もってきてもらう。

という取扱方だったと思う。
なお、新幹線回数券やあずさ回数券は「回数券」ではなく「特企券」としての扱い。
いや、本当は特企券は紛失再できないのかもしれないが、他の駅からよくそういうものを持ってこられるので、断るわけにもいかず。

542 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 19:03:44 ID:rH/QCn1v0

>>539
券番は書いてあるかはちゃんと審査で見られるだろうが、実際にその券なのかということまでは追及していないだろう。
ということは・・

知り合いへ売るきっぷは全て身体障害者割引や、現金でも発券できてしまうので大人の休日割引。
知り合いが払戻しをしたいというきっぷは、乗変控除にぶちこんで適当な券番を記入。

あらら、駅員ってやろうと思えば不正し放題だな。こんなシステムでいいのかよ。

543 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 19:43:12 ID:rH/QCn1v0

オトクなきっぷガイドを読んでみた。
特企券も紛失再できるっぽい。

旅客営業取扱基準規程第３１４条に準じて取扱い、紛失した特別企画乗車券の当該区間における無割引の運賃・料金を収受して発売する。
で、払戻しは。。
紛失した特別企画乗車券を発見の際は再収受した無割引の運賃・料金から、再収受した乗車券類１枚につき２１０円（指定券にあっては３２０円）の手数料を引いた残額を払戻す。
ただし、JR他社発行でJR他社線内完結商品においては払戻しを行なわない。


だそうです。
青春１８きっぷの当該区間ってどこだよ。稚内から枕崎か？ｗ
ってかJR西日本なら紛失再やらないのにJR東日本ならやるってのもおかしな話だ。いくら別会社とはいえ規程は共通なんだし。

544 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 21:32:13 ID:IJRFMCiT0

すみません

ブルートレイン富士号の立席特急券(徳山→大分)が、発券できないという理由で発売拒否されてしまいました。

MARS端末の操作方法を教えていただけませんか？
ちなみに、MR12W 端末です。

545 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 22:11:58 ID:XcqY9Oyb0

>>544
つ 喫煙・普通定員

546 名前：名無しでGO!：2008/08/11(月) 23:14:09 ID:QWOlF2/y0

12Wということはアーバンかよ。
たまに覆面がいるのに発券拒否の現場見られたらえらいことになるな。

547 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 01:25:21 ID:/t7NK/mW0

覆面だろうが何だろうが、繁忙期の北斗星の上野〜札幌を上野〜函館に変更してくれとか東京〜博多を品川〜博多に変更してくれとかは断りますから。
あと最長きっぷみたいなやつを作れと言われてもすぐにはできませんのであしからず。

548 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 01:33:56 ID:5kjCyFNm0

これは見事な釣り針

549 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 02:03:12 ID:/t7NK/mW0

ところで、一部の例外を除き、定期券を乗車券とみなして特急に乗車することはできない。
しかし。以下のようなことが起こり得ないだろうか。

〜窓口で〜
客「成田エクスプレスの特急券を東京〜成田空港で下さい」
係員「乗車券はどうされますか」
客「これでいきます（スイカ定期を見せる）」
係員「あ、お客様恐れ入ります、定期券では特急にお乗りになれないんですよ」
客「じゃあこれのチャージ分で行くわ」

というわけで特急券のみ購入

〜車内で〜
車掌「切符を拝見・・・」
客「これです」
車掌「すいません、定期券ではお乗りになれないんですよ」
客「それは知ってます、ですので、チャージ分で乗ってます」
車掌「（それじゃ確かめようがないからスルーするか）」

そもそも車内改札（検札）で乗車券まで確認する車掌は滅多にいないし、成田エクスプレスやあずさは新幹線と同じで指定席のデータが車掌に伝わっているから、そもそも車内検札が無いか。

550 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 02:06:09 ID:/t7NK/mW0

>>459
＞それと継割より幹特在特の方が安くなるケースはあるんだよ。

調べてみたが、東海道山陽新幹線＋リレーつばめ＋幹つばめで、リレーつばめ乗継割引より九州新幹線特定特急料金（幹在特）の方が安くなるのは、ジパングが絡んだ時だけかと。

551 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 02:18:40 ID:kr84vCHGO

>>549
そういや、いなほに乗った時は指定席も検札来たな。まだ座席データ送信に未対応なんか。

552 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 02:22:27 ID:kr84vCHGO

えきねっとで予約し券売機で買った券は割引になりますか、これの座席を変えるという場合は非乗変扱いなんで窓口でやってもえきねっと割引継続でよし？
それとも窓口を介した時点でえきねっと割引は不可能？
ＭＶで変更すればえきねっと割引は継続されるけど、ＭＶはもともと、座席だけ変更であったとしても１回しか変更できないんだよな…

553 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 05:39:41 ID:QdGkJeX00

>>547
あんたの駅は補充券を使う発券業務は禁止されているのかｗｗ

554 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 06:36:12 ID:/e+/hA/bO

補充券と言えば、昨日２の東京支社某駅で伊東→前橋のＢグを窓口で前売り
して貰おうとしたら機械で出ないので手書きの対応になるが、今出来る者が
いないので申し訳ないが、伊東の券売機で買ってくれと言われたが、違う駅で
前売りを頼んだらマルスですんなり発券されてきた。確かに以前は経路が多す
ぎると表示されて出なかった気がするけど、いつの間にか対応されたの？

555 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 07:56:00 ID:kr84vCHGO

実際>>553みたいな注文をされたとして補充券やろうとしても上から断る方向でと言われるかな、俺はそういう客に当たったことないけど。

556 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 07:58:55 ID:kr84vCHGO

社員が社割券を乗変に持ってくるとき、社員証も持って来いよ。
確かに挿入乗車変更使えば社員証なくても作れるけどさ、「社員証持ってきてません」じゃないよ。
社員証無いなら特急券もパスも効力を持たないんだってば。

557 名前：名無しでGO!：2008/08/12(火) 08:00:46 ID:FMUj+3YDP

>>556
規程に従って回収すればいいじゃない（棒）

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