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もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 三匹目
1 名前:名無しでGO!:2006/09/23(土) 18:20:18 ID:/j+xDWSE0
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秋田・水戸・高崎・八王子・千葉支社に導入された
「もしもし券売機Kaeruくん」であるが…
・盛岡拠点センターの職員が操作しているが、
センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが
半数がマルスを扱ったことがない駅長・助役が含まれ
マルス操作に手間取り、長い待ち時間が発生。
旅客営業規則などの習得もままならず。
通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入。業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?
などなど問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう!!
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/l50
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 二匹目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
379 名前:大川博士:2006/12/05(火) 21:10:06 ID:wmcSXwyzO
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本当は発券機能があるのに、「レール&レンタカー」や「周遊きっぷ」、
ディナー券が範疇の「イベント券」をkaenuが発券しないようにしてるのは
明らかに東の怠慢だろう。
一方でMVの「えきねっと」割引もないし実に中途半端な存在となっている。
駅員削減なら、基本は窓口を開いて休憩時間帯はMV併用だったら、
こんなに文句は出なかったのにと思う。
機械に慣れていない年寄りが多い地域に導入したのは明らかに失敗だろうな。
八日市場なんて未だにSuicaも使えないんで、自動精算機もないから
帰省客や観光客が唖然としてるけど、年末年始どうなるんだろう
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