■掲示板に戻る■ 全部 最新50 1- 101- 201- 301- 401- 501- 601- 701- 801- 901-

JR東 Kaeruくん・MV導入 10匹目

1 名前:名無しでGO!:2009/03/03(火) 20:12:22 ID:UYhQL70z0
「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう!!
過去スレ
「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう!!
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 二匹目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 三匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
もしもし券売機Kaeru(kaenu・蛙)くんスレ 四匹目
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1174201489/
【時短】JR東kaeru・MV導入 蛙5匹目【窓口閉鎖】
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1185932499/
JR東 Kaeruくん・MV導入 六匹目
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1193388041/
JR東 Kaeruくん・MV導入 七匹目
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1201766891/
JR東 Kaeruくん・MV導入 八匹目
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/train/1206969675/
JR東 Kaeruくん・MV導入 9匹目
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/train/1221774754/

484 名前:名無しでGO!:2009/06/08(月) 23:07:24 ID:t2teKz9f0
>>482
ブログから出てくんな

485 名前:名無しでGO!:2009/06/08(月) 23:13:57 ID:OAwBEwiL0
>>482
駅員置くのに年収で計算すんの?(ありえない)
社会保険料や雇用保険料の会社負担は?駅員の平均年齢は?
券売機置くのに初期投資費用しか計算しないの?
維持管理費およびその人員の経費負担は?償却費は?

論理的云々いうなら、想定仮定をきちんとだしてください。
「とりあえず駅員の年収は600万で」とか話にならないんだけど。

第一、近距離券売機の話題なんかしてないし。
話題の流れやスレの趣旨がわからないような奴が罵倒禁止とか寝言は寝て言え。

486 名前:名無しでGO!:2009/06/08(月) 23:38:10 ID:CSBYGEEQ0
>>482
新宿駅東口に駅員15人置いて近距離切符売らせるのと
15台券売機置いて近距離切符売らせるのとどっちがけちくさい?
とりあえず駅員の年収は600万円で券売機1台が1200円だとしよう。


論理的な脳味噌持ってないやつがいるから先に書くが
社畜乙などの内容に触れない罵倒は禁止な


金額の根拠は俺の脳内ソースだけどいいよねwwww

487 名前:名無しでGO!:2009/06/09(火) 00:39:27 ID:oEjieRqH0
なんで後段で断り書きしたのに>>484>>486みたいなやつが出現するんだろう。

>>485
>>481の書き込みは文意からして機械化一般に反対したものだと読み取れるわけだが。
それに細かい条件要求するなら年収と券売機代だけで試算がうまくいかないことが判明してからにすれば。

488 名前:名無しでGO!:2009/06/09(火) 03:30:14 ID:2ZR3J8kP0
>>435
窓口閉鎖発表前に南多摩で額入連絡券スムーズに売ってもらったけど

489 名前:名無しでGO!:2009/06/09(火) 07:16:20 ID:uk2MjlT80
額入って収集家的にそんなにおいしい切符なの?

490 名前:名無しでGO!:2009/06/09(火) 08:57:28 ID:3akQgctYO
>>487
試算云々を持ち出した奴がちゃんと試算しろw
身勝手すぎるぞ

491 名前:名無しでGO!:2009/06/09(火) 17:26:47 ID:BNdv6tkT0
何でほかのとこのをここに持ってくるんだよ?

何でも機械化万歳でも、何でも機械化反対でもダメでしょw
一つ一つの事例にあわせて適切な選択をしないとダメに決まってる。
試算試算いう奴のでいえば、新宿駅東口のだったら、近距離券売機のほうがいいだろうよ。
だけど、それは新宿駅ほか主要駅における販売体制として良いだけで、
全ての駅において最良のやり方にはならない。

>>484
>>482じゃなくて>>480が悪いけどなw

>>487
ブログでは、JR東海について「設備投資せず何でも窓口任せの方針がケチくさい」とあるんだから、
それについて文句言っているのが、機械化全てに反対してるとは受け取れないだろうよ。

492 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 09:12:50 ID:n4w0sXNZ0
窓だろうが機械だろうがちゃんと切符が買えれば問題ないんだよ。
ところが現状はMVはもちろん「みどりの窓口」として設置されてるKaeruですら
買えない券がある。

493 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 18:12:05 ID:9mnScgRcO
>>492
全くその通り。

國鐵東日本が「窓口の代替」と強弁してるから余計に腹立つ訳で。

494 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 20:48:26 ID:dG6WBzc60
>>492
しかも駅員が朝から晩までいる駅なのに窓口が夕方に閉まる、
もしくは窓自体消えた場所もあるから余計頭に来る。

495 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 20:51:15 ID:6fVT1MLU0
窓口閉鎖は地元の無力が原因
(一部負担を拒否したかららしい)

496 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 21:08:51 ID:metMr37AO
地元に負担をお願いするから悪いんだろ?大体毎年JRグループ中トップの利
益でその金はどこに注いでんだよ!儲かってるのにとにかくケチな会社だな、
ふざけるのも大概にして欲しいわ。

497 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 21:09:02 ID:DUDnmrE2O
要するに一種の地上げだな

498 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 21:29:14 ID:6fVT1MLU0
>>496
確かにそうだ
おまけに近郊区間を延ばしてお金をぼったくろうとしているし

499 名前:名無しでGO!:2009/06/10(水) 21:48:14 ID:dG6WBzc60
>>498
ついに福島県が近郊区間に入ってしまったからな、、、

新幹線&特急全車指定化の噂すらあるし
鉄道離れ促進をしたいのかと穿ちたくもなる

500 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 00:32:15 ID:7N2jj5z80
>>489
488だが、単に余り現金が無くて私鉄分もカード決済したいからと理由を告げたらすんなり売ってくれた。
あくまで財布がピンチだったもんでね

501 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 00:33:47 ID:VA826n1Z0
業務委託でいいじゃん。
俺の実家の駅なんて、おそらくJROBの人がマルスやってるよ。

502 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 17:32:08 ID:JKggC4CV0
だいたい地元に何の負担をしてくれって頼むんだよwww

>>498-499
まぁ、ただツーデーパスとか見ると最近は必死さも伺えるね。
高速道路のせい、というか自民党のせいだけどw

503 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 19:46:44 ID:3FxAHMcj0
窓口閉鎖駅の前で貸店舗ゲットして、
ビジネスえきねっと引いてJRの切符売ったら需要あるかな?

利益が出ないかw

504 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 22:46:17 ID:296jevh/0
商売にならんと思うが、面白いと思う。
JRに対するイヤミとして、誰かやってくれwww

505 名前:名無しでGO!:2009/06/11(木) 23:15:02 ID:isH5QY8U0
この会社のことだ。図に乗って窓口閉鎖しまくって、
切符はボランティアから買えってやりかねんぞ。

506 名前:名無しでGO!:2009/06/12(金) 10:21:11 ID:rnzdjJCf0
>>502
束はフリーきっぷ系は多いんだよね。
地方の無人駅なんかで改札しなくても安定収入が確保できるからwww

507 名前:名無しでGO!:2009/06/12(金) 13:26:26 ID:WPHyGxhSO
>>502
特急をスピードアップするための待避線の建設とか、長編成列車を停めるためのホーム延伸とか、
駅舎の建て替えとかバリアフリーとか、なんだかんだいっぱいありますぜ。
列車の運転区間延長のための折り返し設備費用をせびった上に、
その設備を列車の途中打ち切りに利用するという詐欺行為までやってる。

508 名前:名無しでGO!:2009/06/12(金) 22:20:32 ID:bV+nUnrd0
>>507
あれって自治体は損害賠償起こさなかったのかね?
無能千葉市だから無理か

509 名前:名無しでGO!:2009/06/12(金) 22:47:55 ID:djYtVmek0
>>508
朝夕の通勤時間帯に限って言えば一応武蔵野線の延長はしてるから、立証は無理なんだろう。
そんな狡いことをするような会社だから、高速1000円だかアクアライン800円で客を取られようが
ザマーミロ!としか思えんよ。

510 名前:名無しでGO!:2009/06/12(金) 23:00:52 ID:+UNC66JK0
>>507
同意。
駅舎の橋上化にしても東西自由通路は自治体持ちなんだから、自前で金払わなくてもいいし
その分だけ固定資産が減って、税金納入額も減らすことができる。

511 名前:名無しでGO!:2009/06/14(日) 11:50:39 ID:y0fI5ZyOO
自治体に大半の金(←住民の血税な訳だが)を拠出させ、
駅周辺整備と駅南北通路をやらせただけならまだ許せる。

しかし、その自治体からの「窓口閉鎖→カエル君転換」の
照会には、当初は否定しときながら、1か月近く前になって
認めたこの殿様商法はおかしいだろう?

512 名前:名無しでGO!:2009/06/15(月) 22:25:15 ID:Aa8pdLXWO

513 名前:名無しでGO!:2009/06/17(水) 00:17:18 ID:1oOYQNu+0
>>507
海浜幕張かどこか?

514 名前:名無しでGO!:2009/06/17(水) 17:27:11 ID:LWRspifgO
JR九州のICカードのマスコットはKaeru君

515 名前:.:2009/06/18(木) 14:53:07 ID:M9eALyfNO
某銀行のテレビ窓口で手続きしてきたけど、帰る君は銀行のテレビ窓口に比べて、越えられ無い壁がある程劣る。
更に、JR東日本の場合は銀行のメルオダの様なサービスも無い。
帰る君は完全に救いようがない。

516 名前:名無しでGO!:2009/06/18(木) 15:12:25 ID:nY1APs2D0
どうせなら電話で受け付けて切符郵送してくれるぐらいやればいいのに

517 名前:名無しでGO!:2009/06/18(木) 18:50:20 ID:r4BuZMep0
5489サービスですね、わかります。

518 名前:名無しでGO!:2009/06/19(金) 08:52:19 ID:UMRTZieB0
バスみたいにコンビニ端末で買えるようにした方がよっぽど便利になる

519 名前:名無しでGO!:2009/06/19(金) 20:01:04 ID:1QQ0HYQo0
コンビニ?
時代はインターネットですよ。

520 名前:名無しでGO!:2009/06/19(金) 22:36:38 ID:NHmW4CUsO
バスのコンビニ発券は確かに便利だが、払い戻しの時は手数料がめちゃ高い

521 名前:名無しでGO!:2009/06/21(日) 20:28:03 ID:PEx8eyqjO




522 名前:.:2009/06/22(月) 17:36:40 ID:zpbsM9v7O
帰る君と指定券券売機と銀行のテレビ窓口とサラ金の無人契約機を比較:
対面窓口・ネット予約・電話予約など≧指定券券売機≒すぐモビ(モビット)・超速(アットローン)≧銀行テレビ窓口>通常の無人契約機>(超えられない壁)>帰る君

異論があれば。

523 名前:名無しでGO!:2009/06/22(月) 21:22:32 ID:sTb0j4HW0
動画は組合に拒絶されたんだっけか
まぁ、基本ADSLだっていうから場所によってはひどいカクカク映像になるだろう

524 名前:名無しでGO!:2009/06/23(火) 00:33:10 ID:y+AMBC5sO
>>523
経費を抑えたんだろう

525 名前:名無しでGO!:2009/06/24(水) 19:07:59 ID:mk38F82oO
>>523

窓口なら担当職員の氏名も動作もわかるのに、
これだけでも『もしもし券売機Kaeru君』が
窓口の代替にはなりえていないことが明らかだろ。


東日本旅客鉄道株式会社の幹部職員は、顧客
サービスの意味を今一度熟考したまえ。

526 名前:名無しでGO!:2009/06/24(水) 19:33:06 ID:lEBbv0FYO
えきねっとであらゆる乗車券類が発券できれば文句言わないんだが。
自由席グリーン券や寝台券すら出せないんじゃ話にならない

だが学割乗車券とかはどうしようもないな

527 名前:名無しでGO!:2009/06/24(水) 22:59:13 ID:TsOP1HGK0
フランスはじめ欧州の鉄道みたいに
ネットで予約・購入して自宅のプリンタで印刷するようにならないかな

QRやバーコードで読み取れるようにし、免許証等で
本人確認すればOKだと思うが
そうすれば無人駅沿線利用者の漏れもマルスある駅まで行かなくて済む
カエルやMVも用は無い

おっと、10時打ちが必要な臨時はやはり窓口でないと駄目だな

528 名前:名無しでGO!:2009/06/25(木) 07:21:30 ID:uKY92Fb30
>>527
それは実に魅力的なのだが、日本では自動改札を根本的に
どうにかしないといかんのだろうな

529 名前:名無しでGO!:2009/06/25(木) 07:59:30 ID:aTLMtrdM0
>528
飛行機の搭乗ゲートのように
自動改札にQRコード読み取り装置つければ無問題では
要は糞Rのやる気の問題だろう
本人確認はケンパの時にw

530 名前:名無しでGO!:2009/06/25(木) 09:56:01 ID:XkurjjWN0
Suica番号と紐つけてカード型Suicaでも新幹線とか特急に乗れると便利
予約はネットで

531 名前:名無しでGO!:2009/06/25(木) 21:52:41 ID:7ttv163g0
>>530
便利でお得、登録も簡単なモバイルSuicaをご利用ください。     
                               しR 束日本

532 名前:名無しでGO!:2009/06/26(金) 22:36:41 ID:nP0yWZ0nO
カエル君の駅には駅員が居るのだから、事前指定席申込くらいのサービスやれるんじゃないの?

533 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 00:28:16 ID:A2XZwSqN0
八王子支社の5月の窓口閉鎖駅は、大宮支社や横浜支社のように乗車票置いてないのは本当か・
通学定期券買おうとして申し出たら、そんなものはないが窓口駅に行けと言われたのだが。

534 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 00:37:01 ID:t1RE5VPmO
>>533もうさ消費生活センターとかに相談した方がいいんじゃないの?w

535 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 00:50:10 ID:xHs0AZXl0
>>526
学割の制度を廃止すれば問題なし

536 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 00:56:59 ID:4QviyReaO
社畜乙

537 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 01:44:24 ID:w/L0a3+Y0
学校学生生徒鉄道乗車証でも作って発展的解消を図ればいいんじゃね?

・国内の鉄道、軌道、航路、自動車線全線に対し有効
・特別車両(航路においては1等船室)に乗車船することはできない
・急行料金は普通急行料金に限り不要
・発売日共1箇年有効で発売額は10万円

538 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 06:03:01 ID:w/ulye3aO
>>535
>>537
絵空事書いたところで何の改善にもならんよ

539 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 15:45:26 ID:lYIjw6lq0
学校にビジネスえきねっと貸し出したほうが早いんじゃないか?
通学定期発券機能つけて

540 名前:名無しでGO!:2009/06/27(土) 20:36:46 ID:4k+h1k2t0
あぁ有料なら東も喜んでやるだろうけど、
学校「はぁ?」

541 名前:.:2009/06/28(日) 00:59:39 ID:a52ABmP5O
ぶっちゃけ銀行のメルオダみたいに定期券のメルオダやっちゃえばいいのに…。。。
支払いはクレジットか銀行自動引き落としか銀行振込かコンビニ払いで。
手持ちのSuicaがあれば、Suica番号を記入して(ry。
磁気定期券やSuica無しの場合は簡易書留又は書留で発送、Suicaありの場合は定期券券売機で記録など。

542 名前:名無しでGO!:2009/06/28(日) 01:15:01 ID:GvtpK6WK0
日大で先行導入されてる通学証明電子交付があるだろうが
年度初回でもMVで発券可能

543 名前:名無しでGO!:2009/06/28(日) 01:16:35 ID:GvtpK6WK0
参考を貼り忘れた
ttp://www.eco.nihon-u.ac.jp/enrolle_student/student_affairs_division/other/pdf/teiki.pdf

544 名前:名無しでGO!:2009/06/28(日) 10:14:09 ID:PpMJRvo8O
カエヌ君駅は大学より高校の

定期券発行が多いからなぁ

545 名前:名無しでGO!:2009/06/28(日) 13:44:35 ID:1++zFtmN0
バス会社なんかだと高校に出向いて定期券の発売やってるとこも結構あるね
IC定期じゃそうもいかないんだろうが・・・

546 名前:名無しでGO!:2009/06/28(日) 14:30:39 ID:8yS/tsaV0
そういえば、入学説明会の時に学校側が申込書を取りまとめて入学式
当日に駅員が学校に来て代金と引き換えに定期券渡してたな。

ICも可だったと思う。

547 名前:名無しでGO!:2009/06/29(月) 20:37:19 ID:KU4gYDJ0O
久しぶりに使ったけど買えぬ君って、進化してないね?

なんでなの?

548 名前:名無しでGO!:2009/06/29(月) 21:00:27 ID:x6mclmOF0
>>546
俺の学校もやってたわ。しR北の田舎だったが。

549 名前:名無しでGO!:2009/06/29(月) 22:04:20 ID:IIPvOVgO0
トワイライトかカシオペアの下り展望スイートをkaeruでゲットした人って居る?

550 名前:名無しでGO!:2009/06/30(火) 00:05:22 ID:Lsr1uSNkO
改善しないのかよ

551 名前:名無しでGO!:2009/06/30(火) 01:44:28 ID:4Fl0gP9O0



552 名前:名無しでGO!:2009/06/30(火) 04:50:11 ID:6GfzwgEAO
>>547そりゃあ東日本自慢の失敗作だからじゃね?w

その後、導入駅がないしw

553 名前:名無しでGO!:2009/06/30(火) 11:36:31 ID:EE1pYAVx0
あと10年もすればモバイルSuica>かえるくんに

554 名前:名無しでGO!:2009/06/30(火) 21:27:41 ID:Kf2OnDYl0
7/1施行
○盛岡支社:VP水沢駅定休日変更
【改】土曜・休日
【現】第2・4土曜日、日曜・祝日
営業時間は変わらず10:00〜17:30

555 名前:名無しでGO!:2009/07/01(水) 21:21:55 ID:oL1TX1HyO
失敗作と認めるなら、導入した駅には改良機種入れるべきだろ?


國鐵日本総裁殿

556 名前:名無しでGO!:2009/07/02(木) 02:30:21 ID:h/iZad/bO
それをしないのが東日本清野王国なわけでw

557 名前:名無しでGO!:2009/07/02(木) 11:23:38 ID:OFcO8NSrO
>>555
内部では失敗だとわかりきってるけど、対外的に失敗だと認めるわけにはいかんからそのまま放置。
ある意味国鉄以上に閉鎖的な組織だな。

558 名前:名無しでGO!:2009/07/02(木) 12:19:13 ID:IRc3pPU1O
で、試験的に導入されてしまった駅の利用者が一番ワリを喰ってしまってるんだが.....

559 名前:名無しでGO!:2009/07/03(金) 19:29:19 ID:d6KwiNDtO
Kaeru君導入駅を増やしてくれ

560 名前:.:2009/07/03(金) 21:39:19 ID:m2Qekz93O
帰る君は要らない。指定券券売機があればいい。

561 名前:名無しでGO!:2009/07/04(土) 06:46:39 ID:S89MO3dmO
指定券発売機だとまだまだ買えない券種が多すぎる。

窓口復活+指定券機

がベストだが、

それが難しいなら、やはり指定券機にカエル係員呼出機能を付けて、
買えない券に対応できるように機種を改良するか、
さもなければ、今の

『カエル機と指定券機とは併設しない』

という極めて画一的な方針を改めるべきだろう。

562 名前:名無しでGO!:2009/07/04(土) 16:04:23 ID:f/BBvn+50
MV35は蛙機能が足せるんだしなぁ。。

ttp://www.jreast.co.jp/HACHIOJI/info/090624/fujisan_set_ticket.pdf
MVだけの特急料金回数券も買えなくて、
窓口だけの富士山五合目セット券も買えないのか。。中途半端だなぁ

563 名前:名無しでGO!:2009/07/04(土) 21:33:21 ID:7qWCVslFO
入場券集めをしてる身としたら、入場券を買えるようにしてほしい

564 名前:名無しでGO!:2009/07/05(日) 08:39:53 ID:pB/HK1KmO
時間かかるくせに、駅ネット割引も適用外とは、
本当に悪い所取りだよな、かえるクンって。

565 名前:名無しでGO!:2009/07/05(日) 20:59:14 ID:pB/HK1KmO
また

566 名前:名無しでGO!:2009/07/05(日) 21:00:22 ID:pB/HK1KmO
スマン

567 名前:名無しでGO!:2009/07/06(月) 08:18:49 ID:tPWhc0iU0
>>564
券売機じゃなくて「窓口」だからな

568 名前:名無しでGO!:2009/07/06(月) 12:47:30 ID:scHQRbBKO
もしもし券売機Kaeruくん
です

569 名前:名無しでGO!:2009/07/06(月) 17:40:30 ID:hTUy5ZbR0
東海のMVも改善しない

570 名前:名無しでGO!:2009/07/06(月) 18:58:10 ID:OZl9wrX+O
最近新しい担当者が多くて、また時間がかかるような気がするんだが

571 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 13:58:53 ID:khSb68jrO
合理化でMV増やすならば混雑してる窓口に並ばず、好きな時に全国の列車の指定席を自由に検索して買える様にしてくれるのが良い。主な列車しか買えないのは宝の持ち腐れですな。

572 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 17:38:15 ID:YzcANdLTO
東なら時刻表検索機能でほとんど全国買えないか?

573 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 17:50:53 ID:Uat5GtObO
>>570
束の某S駅なんて、泊まり勤務の5窓すべて新人ちゃんで、晩も翌朝もいつもより列の進みが悪かったしな。
つかまだ新人ちゃんは師匠が後ろについて研修中なのに、5窓泊まりすべてそれなら無駄に人件費かかりすぎだよな。
終いには営業助役が出てきて指定席券売機に誘導していたし。

574 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 20:13:53 ID:YDdWTy3M0
>>573
この時期、4月入社の正社員も多いけど、東京近郊の駅だったら多分4月入社のGSかな?(5月中旬に現場配属)。

575 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 20:45:53 ID:Qa5x0GNZ0
>>572
全国ほぼすきなように買えますね。シートマップも出る列車が多い。

576 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 20:52:32 ID:Uat5GtObO
>>573
今時の束に珍しく11窓ある、GSとは無縁な地方都市の駅な訳だが。
あの駅で20時台に10人並ぶことは滅多にないんだが。10台以上あるMVはガラガラ過ぎるんだけどなw

577 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 21:46:10 ID:9filxRxP0
kaenu君の駅は、「みどりの窓口」設置駅のままなのはなぜ?
東海のマルス設置駅は「みどりの窓口」設置駅ではないのはなぜ?
各社で基準が違うの?

578 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 22:14:30 ID:GpJ6MRcIO
>>575
ボックスシートや東海道新幹線意外ならマップは出る、西日本のMVでスーパー宗谷とかも出せる

今では貨物以外のJR全てにMVがあるけどマップが出せないのは東海のMVだけ、蛙並に役に立たない。

579 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 22:28:13 ID:YzcANdLTO
東海はほぼ全ての有人駅に窓口あるから、MVダメでも構わない
だいたい窓口が混んでてMV行くような駅は、新幹線利用時が主だし

580 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 22:37:17 ID:yovfXvqc0
北のMVもシートマップだせるようになったのか

581 名前:名無しでGO!:2009/07/07(火) 22:50:47 ID:GpJ6MRcIO
>>579
名古屋駅の窓口は混んでる事が多いぞ、大阪駅の方が窓口に並ぶ客が少なく見えた。

582 名前:名無しでGO!:2009/07/08(水) 16:38:00 ID:8I9j8AdrO
そりゃそうだ。
大阪駅は在来線だけだからな。
仮に、大阪駅が在来線+新幹線の駅だったなら、その名古屋の比ではあるまい。

583 名前:名無しでGO!:2009/07/08(水) 23:03:11 ID:rHbeOL/C0
>>576
MVがみどりの窓口内だけじゃなくコンコースにまで設置されて
そこにあったEVがほとんど駆逐されたS駅でつか?

584 名前:名無しでGO!:2009/07/09(木) 19:20:15 ID:dsYqu3M+P
>>583
仙台ですね。わかります。

585 名前:名無しでGO!:2009/07/10(金) 22:31:21 ID:XT7pQtuzO
改善策を問いたい

586 名前:名無しでGO!:2009/07/13(月) 14:44:34 ID:ngIjjEg6O
このままカエルは放置なのか?

指定席の事前申し込みサービスも受けられないし、
ネットを上手く扱えない年寄りの多い地域に入れた
のは明らかに失敗というか無責任だろう

587 名前:名無しでGO!:2009/07/13(月) 17:13:27 ID:NKLAecdz0
事前受付も今シーズン限りで終了だって書いてあったよ。錦糸町の窓。

588 名前:名無しでGO!:2009/07/15(水) 10:57:30 ID:4m8oUtG0O
>>587

結局はネットで予約しろ

って事か。

589 名前:名無しでGO!:2009/07/15(水) 11:43:58 ID:5Z+BqAj1O
えきねっと会員を増やしたいんだろ?

590 名前:.:2009/07/15(水) 12:55:54 ID:maH7iMmDO
ネット予約の場合は、フィッシング詐欺を受けたら本人以外でもなりすまし可能。
銀行などの場合はネット予約でも印字済みの書面が来て本人確認書類を同封となっている。
モバイルSuica不正被害75%保証(25%は自腹)のカード会社も出てきているし。

591 名前:名無しでGO!:2009/07/15(水) 20:12:44 ID:A76sPmed0
携帯西瓜に必死な会社だからね…

592 名前:名無しでGO!:2009/07/15(水) 20:57:43 ID:SWYL0yXp0
サービスってのは「これを使うと便利になりますよ」って物であって、
「これを使わないと今より不便になるよ」ってのはサービス以前の
問題だよな。

あ、束にサービスって言葉は無いのか。

593 名前:名無しでGO!:2009/07/15(水) 22:35:18 ID:A76sPmed0
文面だけなら悪徳商法と変わらんな… >これを使わないと今より不便になるよ


客の無知を利用してる時点で本質的には似たようなものだが。
(乗客に有利な規則・制度を色々潰してきたわけだし)

594 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 01:32:10 ID:uOqdwUjm0
民営化するとろくなことがない

595 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 08:46:13 ID:SNF2wMAL0
>>592
普通列車のG車はそれの最たるものだな。

596 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 08:48:53 ID:SNF2wMAL0
>>594
しかし暴動事件に発展するようなストライキもどきをされるのも…

597 名前:.:2009/07/16(木) 11:11:58 ID:9+KkNzF0O
モバスイの不正登録で、某カード会社が25%は会員が負担の事例が出ているし。
モバスイ不正にも対策を取らない体質だし。

598 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 14:09:48 ID:GHY0239d0
セゾンのことか

599 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 15:45:45 ID:85NJpoL40
顧客の購入チャンスを逃しまくってるのが今の束だしな。
マーケティングの理論から大きく矛盾したことばかりやってる。

600 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 17:54:27 ID:2EOgX6SlO
殿  様  商  法

601 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 21:28:41 ID:3/CAMR6+0
寝台や普通Gが発券できればいいんだけど

602 名前:名無しでGO!:2009/07/16(木) 22:27:10 ID:85NJpoL40
>>601
束のPOSでBグリーン券(平日・ホリデー)が出せるようにしてほしいよな。
POSの乗車券・料金券発売画面では出せないのに、なぜか補充券実績入力画面には
「平日グリーン券(駅)」「ホリデーグリーン券(駅)」の項目があり
日付・乗車駅・降車駅を入れるとちゃんと料金が出て来るのでデータは収録されてるんだが…

603 名前:名無しでGO!:2009/07/17(金) 00:13:28 ID:08/GvJuf0
なぜ八王子支社は同じ束なのに、大宮や横浜のようにきちんと乗車票をおかないんだ

604 名前:名無しでGO!:2009/07/17(金) 01:20:06 ID:xQWbXdqS0
>>602
そりゃ、とにかく「グリーン車はモバスイ・スイカで乗るのが常識」っていうのを
客に植え付ける為でしょ?POS駅ばかりか、普通のマルス設置駅でさえも発売拒否
する駅があるんだし、実際スイカグリーン券実績トップ3のうちの横浜・大宮
はPOS駅で発売させない、マルス駅でも必死に誘導という醜態。

全く>>592氏の言う事が的を得てるよ。

605 名前:名無しでGO!:2009/07/17(金) 14:21:39 ID:oxdMxLUV0
大宮のPOS駅なんか仁井田しか残ってないけどな

606 名前:名無しでGO!:2009/07/19(日) 20:39:31 ID:FN03S7D4O
あげ

607 名前:名無しでGO!:2009/07/19(日) 23:01:37 ID:thCMQ0uy0
MVって指定席券の変更って原券と同じ日でないと出来ないのか?
ながらの指定券を変更しようと何回やっても駄目
結局隣の窓で変えてもらったが

あの変更メニューは詐欺だな

608 名前:名無しでGO!:2009/07/20(月) 09:44:02 ID:LuG1IfYfO
あれは最初から同一日で乗車する時間を変更したい人用のメニューですが。

その代わり、同一列車でも変更かけられるw

609 名前:名無しでGO!:2009/07/21(火) 04:32:40 ID:2WvjiRUzO
乗せてやってる

610 名前:名無しでGO!:2009/07/21(火) 06:42:13 ID:2ddzD74l0
>>607
同じ日・同じ区間で
「指定のみ券」不可

611 名前:名無しでGO!:2009/07/22(水) 12:56:30 ID:8PzENAezO
JR東海のMVは糞!!
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/train/1248004207/

612 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 01:05:51 ID:z0Fcakhr0
>>603

同じ束なのに、八王子はMVで扱えなくなった切符を隣まで買いに行くのに金を取るのかよ!
本当に屑だな。

613 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 10:42:43 ID:biVyO2dO0
だいたいMV置かないで閉じた駅の方が多い件

614 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 12:19:44 ID:CLYAGfUR0
>>612
秋田支社も同じ

615 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 19:44:24 ID:E0BK8yeBO

殿 様 商 法

616 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 23:30:14 ID:SLXHwdZ00
国鉄
 愛想の良し悪しは別として出札口に駅員がいる


 ××駅で買えよwwwもちろん往復の運賃はお前持ちなwwwww

617 名前:名無しでGO!:2009/07/23(木) 23:54:24 ID:7HIDwje+0
http://blog.livedoor.jp/yosi44125/archives/51335299.html

>>603
この記事をコメント欄まで読んだ上で乗車票の画像を打ち出して駅で見せる
大久保駅みたいに乗車票があるのに隠し持っていて言わないと出さない駅もあるから要注意だ

618 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 05:40:42 ID:me5MO0vQ0
MVで任意の区間で切符買えなくなってるってマジ?

619 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 05:42:56 ID:me5MO0vQ0
あ、束のMVで普通乗車券ね。一部買えない機械があったり、駅によって区間指定できないとか

620 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 19:13:25 ID:RaQnDqwtO
なんべんも言うけど、MVは窓口の代替にはならんのよ。


例えるなら、


國鐵・・愛想は悪いが、味は保証の親父の居てる定食屋。

束日本・・やたら愛想はいいけど、味はまずい店。


って感じやろ?

621 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 19:34:40 ID:erMk2L+RO
そんなに愛想もよくないだろww

622 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 19:45:32 ID:Um/r6TNc0
束日本・・・店の内装に金は掛けるが味はまずく、従業員も通り一辺倒のマニュアル接客しかできず、もちろんレベルが低い。
   おまけ  腰が低いのはクレーマーに対してだけ。

あれ?どこかの駅構内の飲食店に似たような店が・・・。

623 名前:名無しでGO!:2009/07/26(日) 20:35:53 ID:A0b6RdYW0
>>620
結局その気質は東海に残ったね >愛想は悪いが、味は保証
(それなりに話を聞くし仕事はしっかりしてるから悪くないが)

>>622
各地の駅構内で地上げをしてる連中かw

624 名前:名無しでGO!:2009/07/28(火) 05:27:20 ID:DwVJmMWEO
慇懃無礼

625 名前:名無しでGO!:2009/07/28(火) 16:49:59 ID:2g9vaSe3O
感熱スレの情報だけど、常磐線北小金の窓口が、8月19日限りで営業終了らしい。
この分だと、近隣の南柏や南流山も要注意かもね。
(いずれも、営業時間900〜1900だから、既に半分終わってるがな)

626 名前:名無しでGO!:2009/07/29(水) 07:53:13 ID:oMA62fk8O
「まだ生き残ってたのか」と考えるようになってしまった自分が鬱だ。

627 名前:名無しでGO!:2009/07/29(水) 22:39:41 ID:vyLPbT1qO
カエル君だけど、

千葉管内?担当オペでは、男性のC氏と女性のTさんは早くて正確なんだが....

628 名前:名無しでGO!:2009/07/30(木) 23:46:44 ID:RFFOWSg4O
窓口閉めてMV入れて平気なのかね

629 名前:名無しでGO!:2009/08/01(土) 07:22:28 ID:yuS0y0Hp0
MVがどんなに多機能になろうと、窓口のマルス端末には勝てない。
じゃあ通信技術も向上したし、リモート窓口にすれば効率いいぞと
Kaenuを開発・導入・・・色々制約つけて見事に失敗w

この点に限ると、東海は神だな。

630 名前:名無しでGO!:2009/08/01(土) 16:19:44 ID:YBLBwBrR0
>>625
感熱スレにも書いたが南柏・南流山・南千住は窓口閉鎖予定なし。

631 名前:名無しでGO!:2009/08/01(土) 20:20:40 ID:C2ZfEEjnO
>>629

そう考えたら、東日本が実験台?として蛙を入れた駅の利用者は泣くに泣けないよ。

東京西(八王子)管理局管内みたいに、歩ける距離に窓口存続駅があるなら
まだしも。

632 名前:名無しでGO!:2009/08/01(土) 20:31:43 ID:7Tuu2Zv60
鉄道利用者を減らせば自分たちの仕事が減って楽になるという感覚だよ

633 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 21:07:32 ID:CTh/JnytO
独占企業だから出来る間隔かな?

普通の株式会社じゃ考えられないよ。

634 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 21:37:36 ID:iVQDvyol0
7月23日の交通新聞によると、JR束グループの社長を集めて清野君が

>「1円でも稼ごうという姿勢で、いろいろと知恵を絞ってほしい」
>「収入が減っていることに痛みを感じ、本気になって取り組んでいかなければならない」

と講演したらしい。
利益を上げなければならない民間企業だから前者はもっともかも知れないけど、
後者は収入が減る原因を作っているのは自分たちが作ったシステムや
本業のサービス低下という事を分かっていらっしゃらないようで。

635 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 21:38:34 ID:iVQDvyol0
ゴメ。24日だった。

636 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 21:59:37 ID:ocFPGYo7O
上総湊なんか客がいなくて窓が閑古鳥鳴いてるんだから、湊より乗降の多い袖ケ浦なんかにかえるを入れないで、上総湊こそかえるを入れるべきだと思ったよ

637 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 22:08:01 ID:ynYxDCfP0
>>636
複数いる駅員を減らして、人件費削減したいだけだからねぇ...。
上総湊はもともと1人勤務だろうし。

100歩譲って合理化はよしとしても、拠点駅の窓口まで減らすのはどうかと...。
むしろ増やして欲しいくらいなのだが。

638 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 22:44:31 ID:ZlXeMqQ+0
「赤字路線を好きに切り捨てさせてくれるなら、もっとサービスよく出来るんだがな」

とは言いたくても言えないだろうからねw

639 名前:名無しでGO!:2009/08/02(日) 23:10:02 ID:FGyeqSnq0
>>638
あの会社では赤字路線を切り捨てようが捨てまいが結局サービスは悪くなるんじゃね?

640 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 00:25:41 ID:xSm79NF/O
幹部の報酬高過ぎないか?

641 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 00:28:41 ID:F8+oWW2Z0
労組が幅利かせてて従業員の給料カットできない企業に未来は無い

642 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 11:40:03 ID:+GSRR2js0
あれ? それなんて国鉄?

643 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 15:21:54 ID:bUX+nx/v0
車両を置き換えたり駅舎をオシャレにしてみたり
上っ面は現代的になったけど中身は国鉄のまま

644 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 16:32:08 ID:GoQi8R8q0
酷鉄よりも劣化してる気が・・・

645 名前:名無しでGO!:2009/08/03(月) 19:06:40 ID:dHTTcGdd0
うん、国鉄にも失礼w


普通に切符を売って列車を走らせることすら怪しいし

646 名前:640:2009/08/03(月) 20:06:45 ID:xSm79NF/O
いや、俺が言いたいのは、経営幹部連中の給与やら報酬が、客には合理化の
シワ寄せをしときながら、こっそりお手盛りで上げてないかと問い質した
だけなんだけどな。


「民営化」なんて言うと聞こえが良いが、JRをクに利用しないような
毛唐禿鷹ファンド投資屋連中のギャンブルの場にされた揚げ句、利用者が
その割を喰らうのが気に入らないんだよ。

647 名前:名無しでGO!:2009/08/04(火) 11:08:48 ID:vVMN6tLMO
>>643
駅舎をオシャレにしてるのだって、費用は地元持ちだしな。
名目上は街の玄関だから恥ずかしくないように見栄えだけは立派。

648 名前:名無しでGO!:2009/08/04(火) 22:30:35 ID:g1bFKk5UO
株式会社に自治体が財政支援するのは、普通では有り得ないだろ?

649 名前:名無しでGO!:2009/08/04(火) 23:54:28 ID:4XdNDZT80
>>648
つ アメリカ政府

あれだけ日本に新自由主義経済政策を押し付けておいて、ようやるわ

650 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 00:34:06 ID:m320rTfV0
(国鉄のだめなところ+私鉄のだめなところ)
─────────────────── = 束
                2

651 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 01:23:23 ID:1o7tas+g0
>>650
というか、

(国鉄 − 国鉄のいいところ) × 2 = 束

だな

652 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 17:00:17 ID:jmIOBC880
いやまておまえら
JR東になってからのほうがいいことも探せば1つぐらいはあるはずだ
きっと

653 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 18:42:12 ID:cAz6raoV0
>>652
乗車券が出補になっただけで、乗車券受け取りに1週間かかるような東にいいことがあるとは思えない。
第一、乗車券が完成しても電話寄越さないし。

654 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 19:06:44 ID:JNsT+GO50
>>652
新幹線誘導だけが進んで在来線は多少本数が増えたものの
結局は地元の窓口共々完全に終了しますた(某OM管内の北の方)

655 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 20:12:11 ID:cyIQXZqH0
>>653
売れないと言わないだけでも束にしてはまし(笑)

656 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 20:31:10 ID:azfps4Ao0
いろんな面で技術が進歩しているから単純比較はできんよ
もう21年も経っているんだぞ…とマジレスしてみる

657 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 20:36:15 ID:azfps4Ao0
失礼、22年だね…

658 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 20:48:58 ID:TMjKK0eLO
こりゃ進歩ゼロでむしろ退化、低度化としか思えんだろ…

659 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 21:12:03 ID:cAz6raoV0
>>655
最初にびゅうに行ったら、経路数オーバーだから乗車券の区間を分けましたってことで4000円も高い切符を売りつけられるとこだった。
話にならんのでみどりの窓口に行ったらこの様。


出補なら日数掛かるのはわかるが……。

660 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 21:27:30 ID:qZfEzrpp0
マルス=ルールをいい加減なんとかして欲しい

661 名前:名無しでGO!:2009/08/05(水) 23:27:06 ID:cyIQXZqH0
>>659
さもありなん

662 名前:名無しでGO!:2009/08/06(木) 23:59:31 ID:3xk2x66e0
そろそろ、規則1条から「利用者の便利と」の文言を削除すべき。

663 名前:名無しでGO!:2009/08/07(金) 04:14:32 ID:oLmsZ9i+O
もっともだ

664 名前:名無しでGO!:2009/08/09(日) 00:29:49 ID:AqG7MnJbO
新大久保駅いまだにMV前に駅員置いてるけどそれなら窓廃止するなよ

665 名前:名無しでGO!:2009/08/10(月) 15:10:14 ID:VF2Zuv3K0
客の注文を聞いてMVを叩いている係員を見ているとなんだかなと思う。

666 名前:名無しでGO!:2009/08/11(火) 00:29:05 ID:c2vyQiKO0
>>665
意味無いなそれw
案内の姉ちゃんは極力手は貸さないで
アドバイスしながら客が自分で操作できるようにしているみたいだが
まあサービス業だからお客に「やれ」といわれたら従わざるを得ないわな

667 名前:名無しでGO!:2009/08/11(火) 01:23:36 ID:TGrH5uNu0
>>666
会社としては客に「やれ!」と言ってるのと同じなんだがな

668 名前:名無しでGO!:2009/08/12(水) 10:04:15 ID:zIZC+jbBO
ひどい話だよね

669 名前:名無しでGO!:2009/08/12(水) 22:02:30 ID:8uCFS41R0
客がやってやりゃ目的の商品がちゃんと買えるならまだ許しようがあるんだが、
販売できる商品の種類さえ売る側の勝手な都合で制限してるからな。
どうしようもない。

670 名前:名無しでGO!:2009/08/14(金) 01:20:05 ID:Q1cexfds0
大久保駅はMVで買えない切符の購入を申し出た客に乗車票の存在をとぼけて教えずに乗車券を買わせます。

671 名前:名無しでGO!:2009/08/15(土) 20:31:38 ID:eLDaof//O
お盆で混雑する時期なんだが、ついに案内人まで居なくなったよ@横芝

他のカエルちゃん設置駅はどうなのかな?

672 名前:名無しでGO!:2009/08/15(土) 21:04:40 ID:rm44h6wpO
>>671
五所川原は相変わらず日中2人体制で駅員が対応

673 名前:671:2009/08/15(土) 22:03:14 ID:eLDaof//O
>>672
情報アリガト

674 名前:名無しでGO!:2009/08/17(月) 01:39:00 ID:427gI3qE0
馬鹿な会社だよ

675 名前:名無しでGO!:2009/08/17(月) 06:07:33 ID:29Y/A7eNO
>>670
束の主張としてはあくまで「MVで買えない定期」を買う為の乗車票らしい。

676 名前:名無しでGO!:2009/08/17(月) 11:50:41 ID:fpjctLmOO
>>675
嘘書くなw
乗車票に、乗車券類とか払戻の項目あるから
学割乗車券買うときとか言えば出してくれたし
現場への情報伝達が不徹底なだけだろ

677 名前:名無しでGO!:2009/08/17(月) 14:00:51 ID:UStnpPYr0
×現場への情報伝達が不徹底なだけだろ
○現場へ余計な情報は下ろさない

678 名前:名無しでGO!:2009/08/18(火) 21:48:27 ID:n54QkfcIO
欠陥

679 名前:名無しでGO!:2009/08/19(水) 23:37:41 ID:xsHIDV+9O
指定席の変更をするときに入れる向きを間違えて赤色印字が逆になってしまったorz

例だが高崎→長岡の指定席券を変更する場合はそのまま区間の→が書いてある向きで入れれば良かったことがわかった
長文すまない

680 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 00:48:10 ID:vaPLBPU00
営業時間スレから
59 :名無しでGO!:2009/08/19(水) 20:50:22 ID:d3Nlnyis0
営業時間変更のお知らせ
上野駅中央口 ※2009年9月13日(日)より、営業時間が5:30〜22:00に変更となります。
ttp://www.jreast.co.jp/estation/station/info.aspx?StationCd=204

681 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 01:14:06 ID:0PO9RwED0
マジかよ
能登と北陸があるだろ・・・

682 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 01:20:14 ID:FRqPsyrv0
安心便利スピーディーという詐欺会社

683 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 02:41:10 ID:3lbxhltYO
客を嘘つき呼ばわりする会社だからなぁ〜
客を物扱いする会社

684 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 09:06:37 ID:fid8Q+Om0
>>681
夜行は順次廃止だから

685 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 18:57:04 ID:jyPwQfB20
東京支社はいつの間にかMV営業時間を新宿駅以外も始電〜23:50が基本に拡大したんだな

686 名前:名無しでGO!:2009/08/20(木) 23:01:17 ID:akpXO3PaO
最低限、蛙でレール&レンタカーは売れるようにすべきだろ?

687 名前:名無しでGO!:2009/08/21(金) 08:29:38 ID:Lwme8pwDO
さすがに買えない機械じゃ無理だべw

688 名前:名無しでGO!:2009/08/21(金) 18:08:34 ID:sa7g/MuyO
買えないと言うより売らない機械かと

689 名前:名無しでGO!:2009/08/22(土) 23:05:04 ID:KruaJYO7O
蛙君はMEMだから、レンタカーも周遊もイベント券も本来は
発売できるはずなんだけど。

「需要がない」と言う理由を付けての怠慢はやめて
欲しいよ、酷鐵束日本の幹部殿。

690 名前:名無しでGO!:2009/08/22(土) 23:13:09 ID:AUnVn6PW0
蛙くんでトワイライトやカシオペアのスイートは買えるのかな?

691 名前:名無しでGO!:2009/08/23(日) 09:34:16 ID:qxWr0zU+O
>>690

イベント券扱いになるから買えない(正確には売らないか)

692 名前:名無しでGO!:2009/08/23(日) 11:24:55 ID:JjazAmMqO
スイートは普通に寝台券じゃね?

693 名前:名無しでGO!:2009/08/23(日) 12:28:34 ID:qwGH9lNmO
>>587
それは評価してもいいんじゃないかな(困る人もいるだろうけど)。
事前実施以前は、本当に取得努力する人は、友人知人などの
物理的な窓口数=頭数を用意するしかなかったし、またそのことが
欲しさに比例する用立て内容という点で或る意味公正だった。
駅係員に知合いがいる人に対しては、それも努力のうちだと
気分的に諦めもついた。
ところが事前予約というシステムは、やろうと思えば何駅でも独りで依頼が可能。
これは不公平だよ。このスレで評価されてる東海が採り入れていないのも
うなずける(駅単位、個人的単位では一部あるようだが)。

694 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 06:57:18 ID:jVTg/V8fO
求む!機種改良

695 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 08:35:38 ID:BHzUBr/t0
事前受付はオタ向けサービスとして始まったものではないはずなのに、
本来目的としてる帰省客・行楽客などの利用はあまり多そうじゃないし、
新幹線とかがすぐに売り切れることなんて一部を除いてそう滅多にないわけだから、
そんな事前受付なんかやる意味なんかないんだよね。

まぁ、でも一人で複数駅依頼するのも努力っていえば努力なんじゃない?
朝から何駅も降りてそんなことをするなんて俺には到底できない。
もっとも俺はそういうことに興味が無いだけかもしれないけどね。

696 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 10:46:52 ID:LnqbM5m+O
>>693
西なんか、通常期は別にして盆や年末年始分は積極的に受付しているよ。
専用用紙もあれば、専用予約センターまである。

697 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 11:53:46 ID:Oi3AQMyTO
>>696
それを公にやり始めたのは僅か数年前では?

698 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 11:55:32 ID:LnqbM5m+O
10年前から。

699 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 11:56:38 ID:a7nlVeOs0
事前受付とか窓口の前に何時間も並ばれたらたまらんからやってるだけだろう

700 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 12:48:42 ID:diWKfHA2O
10時に窓口に行けない人のためでもある
ある意味では、ヒマ人が指定券入手有利になる事前申し込み廃止は不公平

701 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 13:20:02 ID:Oi3AQMyTO
>>700
悪いがそれは単独行動で受付一番のチャンスを増やしたいヲタの単なる詭弁。

>>698
どうも大駅はそうだったのかな。
近畿圏で、実施駅を特定して広く始めたほうは数年前だよね?

702 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 16:03:58 ID:bUyt3T5xO
悪いが地元駅は多客期しかやらんし、新幹線利用のイパーン人ばっかだけど

703 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 19:49:00 ID:diWKfHA2O
>>701
受付一番なんか必要ねえし
馬鹿は氏ね

704 名前:名無しでGO!:2009/08/25(火) 20:22:23 ID:BHzUBr/t0
>>702
自分の駅は張り紙見る限りでは、
使ってる人は滅多に居ないみたいけど、こういうのは地域柄なのかな。

705 名前:名無しでGO!:2009/08/26(水) 10:18:58 ID:AyhB0jEi0
スポーツ観戦やコンサートのチケットみたいに
要会員登録、事前申込みは抽選制、キャンセルの多い人はハズレにする。
こうすればいい

706 名前:名無しでGO!:2009/08/26(水) 12:49:36 ID:Dk+q34DWO
旅行代理店に行けば足りる

707 名前:名無しでGO!:2009/08/26(水) 17:11:47 ID:jf9jFoQE0
その旅行代理店にも事欠くのが地方(地方都市でも)の基本

708 名前:名無しでGO!:2009/08/27(木) 07:52:46 ID:vQGc9OCUO
>>707
だよな。

Kaeruくんの設置駅など青梅線を除くと、周辺に旅行代理店など
ない地域が多いからね。

だからこそ、なおさら便利な機種にしてもらいたいんだけど。

709 名前:名無しでGO!:2009/08/27(木) 10:13:34 ID:aFhGbK330
新幹線の指定席を早朝から並ぶ変人もいるからな

710 名前:名無しでGO!:2009/08/27(木) 10:22:54 ID:ziAz5wWZO
じゃあ地方で事前予約利用が多い駅ってどこなんだよ

711 名前:名無しでGO!:2009/08/27(木) 18:46:12 ID:aHGRb7tVO
海老名利用者だが多客時は7時の受付開始前から列をなしてる
意外にも新幹線が多い(特にジパングw
相模線沿線窓口が少ないのと、小田急ユーザーが流れてくるんだろう
小田急トラベルは事前受付やらないし

712 名前:名無しでGO!:2009/08/28(金) 22:36:47 ID:Tsj935OLO
あげ

713 名前:名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 07:07:02 ID:fxbzNdbCO
“レール&レンタカー”“周遊きっぷ”“ディナー券・イベント券”

この3種類、早く蛙君で売れるように改善すべき

714 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 00:06:04 ID:p/FVgmI3O
トレン太くん、何で売らないの

715 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 01:30:34 ID:K2sX7fRg0
マルスの感熱紙化が進む東エリアでは、かえってMVはありがたい存在

716 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 12:43:44 ID:/yIkIMyEO
むしろMVが感熱ではないのかが不思議だ

717 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 13:52:03 ID:OnB5pgxWO
>>716
別に不思議でもなんでもない。

718 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 16:29:48 ID:x5M+tbqK0
>>701
旧国鉄・大阪管内の主要駅では国鉄時代から盆と正月分に限っては行われていた。
ただし駅によりけり。民営化後に駅の収入拡大を目的に京阪神地区で大々的に行う
ようになった。

719 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 21:01:15 ID:QFIFF8Qm0
今日から荒川沖のMVが23:50まで稼動するようになったらしい(昨日までは23:00で終了)。

郊外は最終特急の到着時刻が23時台というのが普通だから、回数券で翌朝の特急の指定席を引き換える人間が多い現状を考えると日付が変わる直前までMVが動いていてくれるのは助かる。

720 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 21:08:19 ID:QFIFF8Qm0
>>719
よく見たら藤代〜勝田の全設置駅が今日から23:50までになった模様。
自己レススマソ。

721 名前:名無しでGO!:2009/09/01(火) 22:40:23 ID:p/FVgmI3O
なおさら、カエルとMVの併用が必要だな

722 名前:名無しでGO!:2009/09/02(水) 19:47:29 ID:BcY5+d7LO
不便

723 名前:名無しでGO!:2009/09/03(木) 18:11:21 ID:zH+nJZRf0
>>719
東京支社も今までは新宿だけ0時前までやってたのを、
ほぼ全てに拡大してるね。

724 名前:名無しでGO!:2009/09/03(木) 20:15:03 ID:2xNPLKyyO
中途半端だよなぁ蛙君は。

725 名前:名無しでGO!:2009/09/04(金) 08:17:21 ID:H11ph7l+O
かわずくん

726 名前:名無しでGO!:2009/09/06(日) 05:41:08 ID:PegJvjN3O
買えないくんは替えないの?

727 名前:名無しでGO!:2009/09/06(日) 09:20:20 ID:Po2djrfe0
首脳部は失敗を認めたくないので放置プレイの悪寒
ああ無責任・・・

728 名前:名無しでGO!:2009/09/06(日) 11:01:22 ID:V/8v7DTHO
かわずくん
かえぬくん

729 名前:名無しでGO!:2009/09/06(日) 15:22:36 ID:PegJvjN3O
>>727

確かに失敗作だ。

窓口の補完には成り得るだろうが、代替には決して成らない。

こんなに顧客にとって使い勝手の悪いハードを提供し続ける東日本は
ハッキリ言って、サービス業失格の何者でもないだろう。

普通の企業なら有り得ない話だが、真の競争相手が存在しない独占企業
の慢心と、国有企業体質が今だに幹部たちには抜け切れてない好例が
この機種に如実に表れていると思う。

730 名前:名無しでGO!:2009/09/06(日) 18:02:27 ID:7yMAXi6a0
かえるは、窓口設置駅のMVのような感じで設置すべきだったと思う。

731 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 14:45:48 ID:5OOriK9o0
本屋で山之内秀一郎著「JRはなぜ変われたか」って本を見かけた。
国鉄時代のお役所体質を、民営化に伴ってどう意識改革したかを書いた本らしい。

それから20年。民間企業っぽい部分(多角経営、グリーンスタッフなどによる
人件費削減など)も取り入れられたけど、駅の窓口業務に関しては国鉄時代に
戻るどころか、余計に悪くなってるよな。
Kaeruの失敗なんて他の民間企業だったら左遷されてもおかしくないだろw

732 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 18:28:27 ID:Y4VyDljE0
>>731
昔は現場も相当お役所体質だったらしいぞ。エルダーの人に話を聞く機会があったけど、
JR発足10年くらいは営業現場での個人のノルマがあったらしく、それを達成できそうにないと
特急券自腹切って東京まで行って、駅の片隅を借りてオレンジカードを売りさばいてたらしい。
そうすると一気にノルマを達成してどうにかなったらしい。さすがに今はノルマはなくなったようだが。

733 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 20:31:28 ID:3JS9/BS00
何その今の日本郵便状態

734 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 20:46:37 ID:5q/Xx60W0
民営化詐欺も見直す必要がありますね。
政権交代もありましたし、よい時期でしょう。

735 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 21:00:02 ID:Y4VyDljE0
>>733
まさに郵便局のノルマ(年賀状・かもめーる・ゆうパック等)状態だったらしい。
このほかにもビューカードの会員を決まった数集めなきゃならん時代もあったとか。

736 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 21:45:24 ID:1Vm/MzldO
営業職はノルマがあるのは普通だが。。。

737 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 21:50:27 ID:4gnx3BPWO
役人根性による経営の見本



いや、役人にも失礼だったなww

738 名前:名無しでGO!:2009/09/07(月) 22:09:44 ID:CGvBUShvO
>>736
ナイスツッコミ
普通はノルマ不達成を営業努力で回復
しかし東の場合は…
駅営業ノルマ不達成→窓口廃止→旅客の不利益お構いなし

739 名前:名無しでGO!:2009/09/08(火) 07:07:19 ID:3Nyq2C1PO
寡占企業を良いことに、客にシワ寄せさせるとは、呆れた“民間企業”だな

740 名前:名無しでGO!:2009/09/08(火) 18:42:22 ID:aIqGHM2E0
>>735
>ビューカードの会員を決まった数集めなきゃならん
んなもん当たり前の話だと思うのだが、ノルマ達成できなかった中の人ですか?

741 名前:名無しでGO!:2009/09/09(水) 01:55:03 ID:9xYayx9O0
>>740
エルダーから聞いた話って>>732で言ってるじゃん。

742 名前:名無しでGO!:2009/09/09(水) 18:32:51 ID:M81gsE4x0
ごまかそうとしても無駄。中の人なんだろ?w

743 名前:名無しでGO!:2009/09/09(水) 20:52:14 ID:tMkjOQtz0
kaenuがみどりの窓口設置駅になっているのが不思議でしょうがない

744 名前:名無しでGO!:2009/09/11(金) 11:23:20 ID:LCVytn/aO
改善を!

745 名前:名無しでGO!:2009/09/11(金) 11:29:07 ID:yPjFKwtU0
すべてのみどりの窓口をkaeru君に置き換えました JR東日本

746 名前:名無しでGO!:2009/09/11(金) 11:57:24 ID:HcIr6wdcO
窓口合理化したいんならさ、寝台やら割引きっぷやらマルスの全機能搭載のサイト作れば、めんどい注文するヲタはそっち使ってくれるんじゃね?
発券が問題になるなら、MVで発券することにすればいいだろ

747 名前:名無しでGO!:2009/09/11(金) 12:03:01 ID:tFFI0/OB0
むしろマルス端末を家におきたい

748 名前:名無しでGO!:2009/09/11(金) 22:08:58 ID:joE0vcIN0
MVにマルスのフル機能実装してくれ

749 名前:名無しでGO!:2009/09/12(土) 01:54:28 ID:km2J5Mch0
MVって他駅発着の乗車券も買えるよね?

750 名前:名無しでGO!:2009/09/12(土) 02:10:41 ID:igh6vgFRO
東のやつは何故か買えるな。

751 名前:名無しでGO!:2009/09/12(土) 13:18:02 ID:Y+PjiMcEO
マルスソフトを無償提供してほしい
発券はMVでいいから

752 名前:名無しでGO!:2009/09/12(土) 14:52:09 ID:/yNLexnb0
それで乗車変更までできれば万々歳

753 名前:名無しでGO!:2009/09/14(月) 00:16:01 ID:5bymD4Pm0
533 名前: 名無しでGO! [sage] 投稿日: 2009/09/12(土) 07:45:14 ID:FBy52rkQ0
JR東日本は9月中にも乗車券、定期券、IC乗車券Suica(スイカ)の発券・入金(チャージ)のすべての
機能を1台に集約した多機能型自動券売機の本格設置に乗り出す。首都圏を中心に2009年度内に
300台設置し、12年度には900台に拡大する。利用客の購入待ち時間短縮による利便性向上と合わせ、
券売所の省スペース化が図れる。総投資額は100億円程度と見られる。
 現在、JR東日本が設置している自動券売機は近距離きっぷを販売する券売機のほか、定期券券売機、
スイカの購入・チャージ用のカード券売機の3種類がある。
 ただ、それぞれ機能が限定され利用頻度にもバラツキがあり運用効率が悪い。このため、まず首都圏を
中心に約350台ある定期券券売機を中心に、多くの販売品目を扱える多機能型券売機に置き換える。
▽ソース:日刊工業新聞 (2009/09/10)http://www.nikkan.co.jp/news/nkx1120090910cdah.html


ドサクサに紛れて券売機を減らしそうだな

754 名前:名無しでGO!:2009/09/14(月) 00:18:38 ID:NaEmQEFB0
Suicaの普及で近距離乗車券の利用が減ったという理由で減らせるな

755 名前:名無しでGO!:2009/09/15(火) 09:28:46 ID:Chf3ZG9OO
>>754
オレンジカードが好きな俺にとっては困るなぁ。

756 名前:名無しでGO!:2009/09/15(火) 20:04:56 ID:KjWNdm+E0
>>753
ドサクサ紛れ、ではなくて、そもそも台数を減らして維持管理コストを
カットするのが主目的だろこれは。これはドサクサ紛れとは言わん。

757 名前:名無しでGO!:2009/09/15(火) 23:06:16 ID:RxHPBObs0
MVは\***と書いてある券の座席変更できますか?
普通の指定券とグリーン指定券です。

758 名前:名無しでGO!:2009/09/15(火) 23:30:10 ID:vlrhb0m+0
>>757
出来ません

759 名前:名無しでGO!:2009/09/16(水) 12:51:12 ID:VCFRGrQuO
素直に窓口池

760 名前:名無しでGO!:2009/09/20(日) 03:37:47 ID:QxPOLFnIO
てっぱくに、鉄ヲタ向け高機能MV置いてほしいね。
個室が予約できて
実際に購入できるやつ。
てっぱく内で切磋琢磨させれば、
いいのができるぜ。

761 名前:名無しでGO!:2009/09/20(日) 10:13:54 ID:5VSzlGfi0
VP水道橋 9/30をもって営業終了

762 名前:名無しでGO!:2009/09/20(日) 18:57:27 ID:WZlA6fnwO
明日

763 名前:名無しでGO!:2009/09/20(日) 20:45:20 ID:RxPDdh/J0
>>754
早速牛久では新型機を2台導入して通常機3台と定期券売機1台を撤去した模様。
現在は新型機2台、通常機2台、カード券売機1台、MV1台という布陣になっている。

764 名前:名無しでGO!:2009/09/21(月) 00:15:05 ID:m2bdWjUE0
新型2台入れて通常機3台も減らしたのか

765 名前:名無しでGO!:2009/09/21(月) 13:41:28 ID:xFLCONqJ0
通常機よりもカード券売機のほうを減らせよ・・・

766 名前:名無しでGO!:2009/09/21(月) 14:16:34 ID:pTvWJrOEO
かえるもMVも

レンタカー券、
列車関係のイベント券(ディナー券など)、
周遊きっぷ

を早く売れるようにしたら?

767 名前:名無しでGO!:2009/09/21(月) 19:02:07 ID:7pDbn5wu0
定期券と普通券を同じ券売機で扱うことの致命的な欠点として、
隣駅までの普通券を買うだけなのに、定期客の後ろに並ぶと時間が掛かりまくること。
実際、小田急なんか、台数の少ない駅でカオスになってたりするからな。

768 名前:名無しでGO!:2009/09/21(月) 22:26:39 ID:FPoD/NJU0
近距離はSuicaでどうぞ
チャージは余裕のあるうちにお願いします
Viewカード作ればオートチャージもできて便利です

769 名前:名無しでGO!:2009/09/22(火) 00:12:19 ID:SoqSKBTfO
>>767
小田急は無人改札台数1とかあるから困る
定期券機能を消してあるのが唯一の救い
ただ、特急券や馴れない客がくると…

770 名前:.:2009/09/22(火) 00:18:51 ID:cGLHsh8RO
>>768
つ着駅精算証
つPASMO
つTOICA
つICOCA
つKitaca

771 名前:名無しでGO!:2009/09/22(火) 22:42:13 ID:t4e5ALRX0

「Suica」をご利用ください。

772 名前:名無しでGO!:2009/09/23(水) 12:50:18 ID:XzsYIOSeO
磁気回数券と併用できないSuica定期券に用などない

773 名前:名無しでGO!:2009/09/23(水) 17:59:54 ID:aIxBkD+K0
>>767
この会社は将来的に乗車券と大半のおトクなきっぷ、自由席特急券といったあたりはICに統一するつもりなんだろ(何年かかるかは分からんが)。
今から段階的に磁気券の発売を縮小していかないと一気に撤廃というのは難しいから、磁気券を出せる券売機をジワジワと撤去していってるんだろうな。

磁気券を買うのが面倒になればICカード利用者どころかオートチャージ利用者(さらにビューカード会員)も増やせて一石三鳥といえるわけだし。

774 名前:名無しでGO!:2009/09/23(水) 22:10:12 ID:/0MAqizu0
>>773
(特に束エリア以外からの)人に優しくない鉄道の完成か…

775 名前:名無しでGO!:2009/09/24(木) 00:16:53 ID:ze+SBsdVO
でもICで乗るには限界があるよ。
あまり遠距離だと途中で一泊とか無理だし。

776 名前:名無しでGO!:2009/09/24(木) 01:09:20 ID:MzNdK2mK0
どちらにせよホリデーパスや普通回数券くらいは早急にSuicaで乗れるようにしやがれ

777 名前:名無しでGO!:2009/09/24(木) 18:31:58 ID:RkLr7qyE0
確かに回数券はSuicaで買えたら良いのにな。
態々磁気回数券買うの面倒だから、毎月少しずつ損してるから。

778 名前:名無しでGO!:2009/09/24(木) 21:54:25 ID:R8Q3jKSl0
回数券をSuicaに載せるぐらいなら、利用実績に応じてSuicaポイントの率を
上げて回数券並みの還元率にし、磁気回数券廃止するだろう

779 名前:名無しでGO!:2009/09/25(金) 04:26:15 ID:gmbYc97T0
回数券や他エリアのプリペイドカードの場合
その区間をたくさん乗ってくれた人へのお礼 の意味を込めたプレミアなんだけど
Suicaでそれやろうとすればチャージ時に1000円で1100円分にするしかないんだろうけど

そうすると売店で使われたらまるまる1割得をされてしまい変なことになる
から、できない。

780 名前:名無しでGO!:2009/09/25(金) 21:50:46 ID:yTfiw23A0
だから、利用歩合制Suicaポイント

781 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 10:16:31 ID:PlxRYzmc0
本音を言うと手間をかけてシステム整備して割引料金で乗せるなどとんでもない
ということなんだろうな

782 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 12:35:22 ID:7jCW9rxQ0
>>781
だが、会社としては、磁気券を減らすためなら、
手間や費用がかかってもいいと考えてるはずだよ。

783 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 18:54:12 ID:3JYm7YcQ0
例えば、新宿-東京間を5往復したら、1回分ついてくるみたいなのがあれば良いな。

784 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 18:58:07 ID:xtkAPIp6O
Suicaカードに液晶モニタでもつかなけば、目視での特典・回数券の残弾確認できないからな
自動改札のモニタなんか一々確認しないし
だからモバイルSuicaか
モバイルの普及率といい前途多難だな

785 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 21:32:08 ID:GbofFLQ10
水上駅の改札はいつ見ても馬鹿丸出しだ。
有人改札の箱の中に駅員、加えて通路に小銭持った駅員。
無人駅からの精算は箱の中で、乗り越しは通路の駅員がやってる。
その間蛙は放置で数名の客が並ぶが、二人の駅員は精算に必死で聞こえないふり。
何だよこの駅はと捨て台詞を吐く観光客を見るのはいつもの光景。

786 名前:名無しでGO!:2009/09/26(土) 23:34:04 ID:FYinn0xtO
蛙は完全な失敗作だろうな?

経費節減以上に評判ガタ落ち。

しかも機能改善もほとんどしないし、酷いもんだ。

787 名前:名無しでGO!:2009/09/27(日) 05:14:53 ID:KMDabu/WO
これ以上、蛙君は増やして欲しくないね。

788 名前:名無しでGO!:2009/09/27(日) 11:30:56 ID:Vv7ncR+00
>>786
でも社史とかには「IT技術を活用し、リモート窓口として集約化・効率化に貢献」
とか書いちゃうんだろうなw

789 名前:名無しでGO!:2009/09/27(日) 12:45:43 ID:UsPuhFO90
>>788
実態は「呆れた水準の機械を設置し、地方の鉄道離れに貢献」だろうがねw

790 名前:名無しでGO!:2009/09/27(日) 23:09:50 ID:2y14YbNAO
蛙導入→低水準のサービス→客離れ
→旅客減少と判断→無人化

うんうん、効率化に貢献してるわwww

791 名前:名無しでGO!:2009/09/27(日) 23:13:19 ID:SIkKVVnf0
カエルが不便だって人はちゃんと申し込み用紙書いてる?
それだけでもかなりスムーズさが増すけど。

待たされるのはどうしようもないが。

792 名前:名無しでGO!:2009/09/28(月) 12:11:31 ID:M1zsJsV30
バス特のJR版をやれば回数券問題は一挙に解決できるが…
複数のポイントシステム、例えばバス特とSuica特(仮)って
カード内に両立できるんだろうか。

793 名前:名無しでGO!:2009/09/28(月) 21:29:12 ID:NGRlO2e9O
カエヌくんの駅には何で指定席券売機を置かないのか?

794 名前:名無しでGO!:2009/09/28(月) 22:16:32 ID:PHjBub0v0
kaeruのリースが切れて撤去されたら
その後にはMVが入ります

795 名前:名無しでGO!:2009/09/28(月) 22:24:32 ID:qj5vGdWk0
iOカードが普及したから、山均廃止しますのときほどのあくどさはないけどな。

796 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 10:57:20 ID:TV8D9Ki1O
>>794
今のMVのままだと、制約が多過ぎるから、水上とか八日市場とか五所川原
の転換は無理だろう。

少なくとも乗車変更や控除、クレカの分割払いの機能が無いと厳しいかと。

797 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 11:33:24 ID:f2RrsziL0
クレカの分割払いの機能なんて要らないだろw

798 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 11:49:26 ID:Iv0j7IHAO
マルスの全機能搭載の多機能MV導入きぼん

799 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 20:03:20 ID:q88b8b2s0
>>797
カード会社が手数料を荒稼ぎするための手段だろwww

800 名前:.:2009/09/29(火) 21:10:02 ID:9zU/AxRcO
>>797-799
リボ払いがあるし、マイペ・楽pay・支払い名人・他がある訳だが。

801 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 21:34:31 ID:EcC3pHp20
>>799>>800
MVの話だろ

802 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 22:42:01 ID:TV8D9Ki1O
>>799
VIEWカードだと2回払いは無手数料だからね。

MVでも分割が使えるようにならなきゃ。

803 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 22:58:50 ID:9D8jysjZ0
そもそも少額で分割払いするやつなんて(ry

804 名前:名無しでGO!:2009/09/29(火) 23:23:51 ID:ixxW692oO
俺は新幹線回数を蛙で買う時は分割払いだけどなぁ

8万2千円余りが少額と言われたら仕方ないけど

805 名前:名無しでGO!:2009/09/30(水) 00:33:04 ID:A9aZECZv0
>>761
そのかわり10月下旬に秋葉原駅電気街口にVP秋葉原が出来るらしい。

806 名前:名無しでGO!:2009/09/30(水) 19:47:07 ID:9iibm+kS0
>>785 この前の連休も言わずもがなの光景。
改札抜けてSLの指定券取ろうとしたら7人待ち。なかなか列は進みません。
3パスでこまち取ろうとするのもいた。

SLを見に行って時間おき、蛙へ向かうと待ち人ゼロ。
一分ほど待たされて「はいー」というかすれた声の後で端末をたたく音がかすかに聞こえる。
画面の表示とともにかすれた声で「満席ですぅー」。だから並んでなかったのかw
 そうでなくても特急水上あたりの指定取るんでもスムーズにいかないから
客の言い方がとげとげしくなっていくのが笑える(ほれ見たことか)w。
「前はすぐに切符買えたのにねー」とジャンパーに嫌味を言うのも見たことあるし。
最後の一行もおおげさじゃないね。あの辺で所在なく立っている客のいらだちが分かるもの。


807 名前:名無しでGO!:2009/09/30(水) 20:02:11 ID:DVcc2vWb0
倉見駅の窓口上にあるプラ板の[指定券]の部分が上から紙で貼られて白く隠されてた。
また委託で無い頃には窓に指定券取扱時間が貼られてたけど、無くなってた。
委託になって料補止めたのかな、多分。駅員が居なくなった時間だから聞かなかったけど。

他のPOS駅も料補止めたのだろうか。スレチ?束の合理化スレみたいなもんだからここに書いたけど。

808 名前:名無しでGO!:2009/09/30(水) 20:08:46 ID:WVupUbmvO
首都圏部は委託が東日本環境アクセスに変わってから料補による指定券取り扱
いは止めた駅が多いようだ・・

809 名前:名無しでGO!:2009/09/30(水) 22:18:28 ID:S2OKwpFK0
相模線だと、北茅ヶ崎でみど窓を潰したこととのバランスもあるんだろう。
そのうちPOSも撤去かな。

810 名前:名無しでGO!:2009/10/01(木) 11:49:36 ID:rfJNV2mk0
集計専用になるだけだな。

>>805
それならまぁまぁ悪くない施策だな。

811 名前:名無しでGO!:2009/10/01(木) 22:39:06 ID:qumo3Zyg0
MVで定期を継続すると印字が薄いことが多いので定期券専用の券売機にしたら
経由の表示とか印字スタイルが違うんですね。
どっちがいいかというのは好みだけど。

812 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 18:02:47 ID:VwofA2hRO
そういえば、MVで定期券買ったことないな。
操作は快適?

813 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 18:23:41 ID:OYOrPc6zO
>>806だから好評と言いつつ、その後導入される駅がなくなったんじゃないの?w

結果的にあの券売機は失敗なわけなんだけどねw

814 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 21:09:45 ID:9D88qLb8O
>>813

所詮、


東日本国有鉄道株式会社


ですか?

815 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 22:27:22 ID:C7oRO57H0
東日本荷物鉄道だろ

816 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 22:56:14 ID:OYOrPc6zO
>>814>>815ですなw

別名清野独裁帝国国有鉄道ですから、客=荷物(貨物)ですしw

817 名前:名無しでGO!:2009/10/02(金) 22:57:46 ID:y66gHYCH0
東日本貨物輸送鉄道株式会社だな。


券売機は、
「輸送契約券販売機」

818 名前:名無しでGO!:2009/10/03(土) 00:15:34 ID:5DcNXJ180
East Japan Earth and Sand Transportation Public Corporation

819 名前:名無しでGO!:2009/10/03(土) 11:46:41 ID:aSuN9P4YO
地球と砂?

820 名前:名無しでGO!:2009/10/03(土) 12:39:10 ID:IfmlvzcjO
>>818
Soil and Sand
で直訳どうよ。

821 名前:名無しでGO!:2009/10/04(日) 23:26:08 ID:zsq/YpqMO
もっと便利にしてくれ

822 名前:名無しでGO!:2009/10/04(日) 23:45:12 ID:fkFxDluW0
時刻検索から探すと、一部例外はあっても、あらかじめ登録されてない駅・列車でも座席を選べるんだな。
初めて知ったわ。

823 名前:名無しでGO!:2009/10/05(月) 06:37:20 ID:HlxQWbxD0
>>822
「問い合わせ中」が長くて時間かかるのがネックだけどね

824 名前:名無しでGO!:2009/10/07(水) 16:31:54 ID:lQnDjtYoO
いいえ
株式会社スイカビジネス
です

825 名前:名無しでGO!:2009/10/08(木) 20:35:52 ID:FIeBYUJxO
いや


酷鐵束日本株式会社


かもな

826 名前:名無しでGO!:2009/10/08(木) 20:50:11 ID:yfgU+DmM0
>>825
国鉄に失礼。質はともかく要員とかの配置は国鉄時代の方がましだった。
神がかっているような「その道一筋」みたいな人も多かったし。

今は、専門知識よりも無難に適当にこなせればいい時代。そういう経験の蓄積に「コスト」をかけることよりも
「使い捨て労働力(非正規雇用化)」と営業時間短縮でコスト削減が優先する時代。
それで利益を出していて、株主に評価され経営陣が大喜び…。

係員の対応がよくなったとか言われるけど、「サービスのセルフ化」が進み機械相手に係員の対応もへったくれもないよな。
輸送混乱やトラブルなど何かあっても、人員や教育レベルの問題でろくに対応できんし…。

今後、少子化、景気後退、高速土日1,000円(無料化)とかで更に利益が減るでしょうから、エキナカ、スイカ(カードビジネス)、
人件費削減(団塊退職による人員減、非正規化)に本業そっちのけで更に斜陽するでしょうね。

827 名前:名無しでGO!:2009/10/08(木) 21:38:23 ID:oM1bQ9bh0
束が目指すもの。
それは鉄道業をマニュアルだけ揃えて契約やバイトでもバカチョンで従事できるファミレスやコンビニと同等にしたい。
駅には正社員の責任者を1人置いておけばそれで十分。
車輛や設備の保守は外注丸投げにして、そこで働く従業員も同じく契約派遣バイトだらけ。
今に正社員の拘束時間がべらぼうに長い上に薄給、離職率が高くて常に求人出すようになって外食や流通顔負けのブラック企業に生まれ変わる。

828 名前:名無しでGO!:2009/10/08(木) 21:42:45 ID:lIeOmx1d0
>>827
バカチョンでも買いたい商品がちゃんと買えれば別にいいんだけど、
その辺のインフラ整備をちゃんとやらずに客にも犠牲を強いるから問題なんだよな。

829 名前:名無しでGO!:2009/10/09(金) 15:27:31 ID:jcDgjAbk0
JR東に対する俺からの要望を記す。
・みどりの窓口の一日も早い全廃→正社員の拘束時間の短縮に繫がる
・kaeru君廃止断固反対→今後導入しないだけに、廃止すると「だったら最初から導入しなければいいだろ?」などとクレームをつける人間が出る原因となる。

830 名前:名無しでGO!:2009/10/09(金) 15:47:21 ID:pCae9im2O
日本語で(ry

831 名前:.:2009/10/09(金) 19:28:22 ID:E/cLyQo7O
>>829
指定席廃止・全車両自由席必要、定期券やMySuicaなどの発行・再発行のメルオダ・web手続きなどの整備が必要。

832 名前:名無しでGO!:2009/10/09(金) 20:41:17 ID:D5jfPXNoO
>>831
基地害にマジレスは....

833 名前:.:2009/10/09(金) 23:01:41 ID:E/cLyQo7O
>>829-832
・指定席を売らなくなる:車掌がどこか空席の補充券の発行で忙しくなる上に、PDAと無線専用線での指定席管理の為無賃乗車助長
・定期券を売らなくなる:通勤定期を売らなければ会社が通勤手当を出し渋って(ry、通学定期を売らなければ学生さんは金がないので離れていく。
・Suicaを売らなくなる:Suicaビジネスが成り立たなくなる
・長距離切符を売らなくなる:新幹線ビジネスが成り立たなくなる。

要するに、JRをリストラした結果JR離れが起きれば悪循環になるということ。
JR離れが起きれば、子会社の駅ビル会社などを売却して、自社展開の駅構内の土地を売却して(以下ry。
その結果もぬけの殻になる。

834 名前:名無しでGO!:2009/10/10(土) 00:27:02 ID:+FBfma+50
自分で自分の首絞めてんだからどうにもならん

835 名前:名無しでGO!:2009/10/10(土) 15:55:26 ID:uu5ri8njO
民営化したって言っても、真の競争相手がいない独占企業だから
こんな親方日の丸的な施策をやってても平気なんだろうな。

同じ株式会社化した電話や郵便と決定的に異なる点がここ。

836 名前:名無しでGO!:2009/10/10(土) 15:57:46 ID:JUBCZ5YE0
>>835
>真の競争相手がいない独占企業

競争相手がいないんじゃない
競争相手は沢山いるよ
でも実態がつかめなくて見えないような幽霊のような存在だから気がつかないだけ

837 名前:名無しでGO!:2009/10/10(土) 16:35:54 ID:p+RNKkNCO
>>833分割民営化失敗例が確立となる

838 名前:名無しでGO!:2009/10/10(土) 23:49:47 ID:GOctIhVO0
>>837
しかし束がkaenuの失敗を認めないように、政府(役所?)は分割民営化を
失敗とは認めない。

#分割民営化に関しては良くなった会社もあるので失敗は束だけかなw

839 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 00:14:00 ID:wYCd45EYO
>>838
切符関係で最低最悪が東なのはまぎれもない事実だが。

四国…経営がね。
西日本…それだけが原因かは別にして福知山線事故。月一運休と大減便、必殺15キロ規制。
北海道…仕方ないとは思うが深名線と上砂川線。

新自由主義と市場の失敗(あるいは限界)、だと思うよ。

840 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 09:31:19 ID:04capVEcO
しかし常々思うんだが、何故、いきなり蛙君にするんじゃなく、
MVにオペレーター呼出機能を付けた機械を開発しなかったのかと。

通勤定期券購入やえきねっと受取などは、オペレーター介さずに
MVで事足りる訳で発券時間も早いし。

で、控除や乗変、新規の通学定期、分割クレカ払いなど、MVでは
対応出来ないものは、オペレーター呼出しボタンで繋げるように
する機械にしていたら、こんなに叩かれなかっただろう。

勿論、レンタカーやイベント券、周遊きっぷも発券可で。

スペースも1台分で済むし、盛岡のオペレーターの人員も少なくて
良いだろうに。

結局、導入から3年経ても大して機能向上をやらないのは、
客をいい加減に考えているとしか思えない。

841 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 16:38:27 ID:YvNpZ2Mk0
「人員削減」と「団塊世代大量退職」対策だから
ハナから客のことなど考えていない。今更。

842 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 18:20:52 ID:aASJY3Vv0
深名線や上砂川線の廃止とかそういうのは、
仮に国鉄のままでも廃止は免れなかったことだし適当な判断だと思うけどな。


東だって(まぁ副業といわれるけど)エキナカ、ICカード事業など
評価されるべき点も多くあるから、一部の側面だけを見て分割民営化は誤り
と言い切るのは如何なものかと。


Kaeruくんの何が問題かって、会社側のメリットも殆どないことだろう。
一時的に余剰人員の活用が出来たことくらい?
人員削減した駅も八王子管内などは多いが、改札兼務で対応できた駅が多いはず。
千葉管内など休憩時間を設けた駅もあるが、これもまた窓口の休止時間で対応できたはず。

今となってはオペレータ機能搭載が可能になったMV35が登場した今となっては、
もう時期が来るのを待つしかない。

843 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 18:21:54 ID:aASJY3Vv0
「今となっては」が重複してるな、すまん。

844 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 19:11:07 ID:d9SOxu6oO
>>842束はエキナカやICに力入れて本業のサービス低下はどう考えても失敗だろうw

845 名前:名無しでGO!:2009/10/11(日) 19:19:04 ID:7kXDVIuB0
>>844
もはや本業は「鉄道業以外の事業」だろw

846 名前:名無しでGO!:2009/10/12(月) 19:23:01 ID:hx2ud9+S0
嫌なら、ETC割引があるじゃないか。
別に鉄道なんか使わなければいいだけのこと。
たかが鉄道会社、キップ買うなら、JTB!

847 名前:名無しでGO!:2009/10/12(月) 20:34:27 ID:ClQsWTxIO
>>846
JTBは束の持ち分法適用会社だから、JTBの業績がいいと「株主配当増える=束の営業外収益が増える」。

だからおすすめしない。

848 名前:名無しでGO!:2009/10/12(月) 20:54:07 ID:LnvE5LF90
別にJTBで単純な電車の切符買ってもJTBの業績はあがらんだろ

849 名前:名無しでGO!:2009/10/12(月) 22:00:16 ID:K+4VpZSZO
>>846俺、貧乏だから金がないw

850 名前:名無しでGO!:2009/10/13(火) 11:26:51 ID:1z67E5VKO
>>846
近くにJTBがあるとは限らない。

851 名前:名無しでGO!:2009/10/13(火) 20:51:27 ID:SamOQTuc0
>>846
JTB嫌いなんですが・・・

852 名前:名無しでGO!:2009/10/15(木) 08:02:28 ID:/G3GSdICO
>>842
それが成功といえるほんの一部の側面とは考えないか?

853 名前:名無しでGO!:2009/10/15(木) 10:58:32 ID:HUjCFU0dO
>>852
明らかに蛙は失敗作なのに、頑として認めない官僚体質の企業だから?

854 名前:.:2009/10/15(木) 22:16:15 ID:Yse1ewl8O
帰る君設置駅2駅にて:
・足利駅:係員がいるみどりの窓口は無いけどびゅうプラザはある。ぶっちゃけびゅうプラザとみどりの窓口を統合しろと…。。。
・栃木駅:JR駅は係員がいるみどりの窓口が無いけど、東武駅にはJR直通特急絡みでマルスがある上に、駅前に東武トラベルも。ぶっちゃけ、東武栃木駅と東武トラベルに委託しろと…。。。

高裂死者が阿呆なのか?、それともJR束自体が…?
水上/長野原草津口/万座・鹿沢口/横川のような観光地に帰る君といい、足利/佐野/栃木のDQN工房がいるような所といい、北鴻巣/行田/岡部/神保原のようなベッドタウンといい…。。。

855 名前:名無しでGO!:2009/10/15(木) 23:28:11 ID:LTCDkULhO
>>854
両駅とも工房が多いから結局定発を設置。もうアホとしか言いようがない。
ちなみに足利のVPはJR券だけは拒否する糞VPだったりする。閉店していいよ。
まあ、だから蛙入れても問題ないと言えなくもないんだが。

栃木は、東武あるわけだしいっそ定発だけ置いてみどりの窓口としては閉めればよかったのにな。

> 高裂死者が阿呆なのか?
高崎(と千葉)が特にアホなんだろ。水戸や秋田(鷹巣象潟以外)はまだ理解できる使い方してる。
あと、個人的にはベッドタウンと横川は特急停車駅でも高校集積駅でもないので、
入れるならこの辺りしかないだろうという気はする。

856 名前:名無しでGO!:2009/10/15(木) 23:34:32 ID:LTCDkULhO
すまぬ。準地元なんで1つ訂正。
岡部や神保原はベッドタウンじゃない。あれは地方都市周辺の小さな駅だ。
水戸支社でもやっぱり蛙にされてたと思う。大宮ならMVに。

857 名前:名無しでGO!:2009/10/16(金) 11:12:09 ID:ILs4JlZp0
>>855
びゅう商品券が使いたいとか適当な理由つけてもダメなのか?

858 名前:名無しでGO!:2009/10/16(金) 21:25:37 ID:+dvs8qYa0
五所川原だったかな?
Kaenuにしたのに駅員(正社員)が端末の案内をしていた。
その要因で窓口開ければいいのに

859 名前:名無しでGO!:2009/10/16(金) 23:44:38 ID:n2lMh7GG0
一方、東海の高山/下呂の窓口営業時間は都心部並みだった。

860 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 00:03:53 ID:UXUaUYp+0
>>859
都心部と言っても地域によって全然違うぞ。
東海地区の都心部なら神営業。
首都圏の都心部なら客を舐めてる糞営業。

861 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 14:41:22 ID:glq8Axep0
>>860
高山は4:30、下呂は5:30からともに23:00までだな

862 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 19:13:02 ID:6HNWKNq30
>>861
そこよりも営業時間の長い窓口のある駅って東京近郊にあるのか?

863 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 19:33:48 ID:jExIPiHG0
>>862
23区内でも無いんじゃねw

864 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 23:06:40 ID:FeWgvlxt0
東京近郊のはずれだが
御殿場線松田w

ここは5:30〜23:05だった気がする

865 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 23:07:59 ID:LVrMtG6z0
>>863
渋谷、新宿、池袋、上野、東京が5:30-23:00で、あとはダメだ。

東日本エリアで営業開始が四時台、あるいは終了が十二時過ぎの駅が存在しない件

866 名前:名無しでGO!:2009/10/17(土) 23:25:36 ID:AbrnK7PRO
>>865
上野は今度22時までに時短するんでしょw

867 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 08:49:26 ID:OYbFDQ1tO
>>858
水上や湯沢もそう。駅職員が付いてる。

八日市場だって客が操作に困ってる時は、駅職員がやる。

これらの駅は、窓口を完全に閉めるのではなく

小刻みに休憩時間を設けて、Kaen君かMVを併設すれば、
一人勤務体制でも客には影響少なかったのに、窓口閉鎖が
残念でならない。

868 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 10:47:55 ID:g8dpBpVl0
>>866
さすがにこれから発車する電車の切符が買えないのは問題ということで、
改札内の当日分だけは23:35まで販売してる。

>>865
大糸線は時短したが飯山線はまだ残ってるはず。
戸狩野沢温泉4:35
飯山4:40

869 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 14:48:39 ID:FgY02uJU0
>>865>>868
宮古 4:45〜19:30

870 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 15:00:41 ID:UzicOHT60
東のMVで座席指定が出来ない列車・区間って寝台列車と東海道山陽新幹線の他にある?

871 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 15:07:51 ID:oHb1wl7p0
>>867
数年先の団塊大量退職完了までの「過員対策」の暫定措置か?
あまりに現実を見ない背策なので、現場裁量で退職・配転とかされる前に、案内のためにうまく要員をあてがっているのでしょうね。
会社の考えは、彼らが退職(転勤)し過員対策が終わったら、運転扱い要員を除いて、部分的に子会社移管(委託化)か?完全無人化かと…。
「カエヌが失敗作」だと認めると、「窓口や要員を将来的に復活させろ」となる。そのことを恐れて絶対失敗作だとは認めない(要員減=コスト削減策)。


過去スレでどっかの駅の話として、
「基本、カエヌ、MV化後は、(そのうちバイトも、過員もいなくなるから)お客に慣れてもらうため案内のバイト以外案内するな、みたいな話になっている」
という事が出ていたし…その案内のバイトもおかない駅も増えてきた。

「イレギラーケースやレアケースの場合、お客が負担(事前購入や遠隔地まで出向いて購入)」「
駅ネット系インターネット予約、モバイルスイカの推進」とか結局、会社背策の方に、客を合わせようとしたり、社員も削減することが前提にした、
「はじめに人減らしありき=サービスのセルフ化、お客側の自己責任の推進」が前提にあるんだろうね。

872 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 15:30:23 ID:2oh54EFH0
背策って、後ろ向きの策、とかいう意味?

873 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 16:35:29 ID:g8dpBpVl0
全体的には要員減となるような施策であれば良いだから、
蛙の老朽化後は一部で窓口の再設置が行われる可能性は少なくない。

八王子管内など都市圏内ではそのままMVへの交換または代替設備なし、
水上・男鹿など地方主要駅は要員増のない窓口転換みたいな感じで。
五所川原・能代のようにVPのある駅ならVPとの統合を行うのもあり。

874 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 16:52:30 ID:T13+omIT0
>>870
なんかごっちゃになってないか?

寝台列車は買えない。
東海道新幹線区間が絡む指定券はシートマップが出ない。
指定区間が山陽新幹線区間完結であればシートマップは出る。のぞみ号でも。

875 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 18:01:51 ID:VNCmarkz0
>>870
横一列にABCDが並んでいない列車も出せない。
ボックスで向かい合わせでAB・CDとなっている客車など。

876 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 18:02:17 ID:VNCmarkz0
>>875の訂正
×出せない
○座席選択ができない(発売は可能)

877 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 19:16:49 ID:6nk+fg6F0
>>870
>>874
そもそも、どうして東海道新幹線は、座席指定できないの?
何か大きな理由でもあるのでしょうか?

878 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 19:21:39 ID:tgGtMC+a0
東海がエクスプレス予約を使わせたいからじゃないか?

879 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 22:03:25 ID:iQlCOEd40
>>870
NEX

880 名前:名無しでGO!:2009/10/18(日) 23:23:50 ID:F0C4Lqh20
東海のMVでも東海道新幹線は窓側・通路側しか選べないしね

881 名前:名無しでGO!:2009/10/20(火) 00:15:08 ID:7Y9WFIfA0
まあ東海道新幹線のシートマップは、エクスプレス会員だけの特権でしょ。

882 名前:名無しでGO!:2009/10/20(火) 22:36:35 ID:fLFnZnXu0
>>873
ポイントは「新幹線新青森開業」で更に過員が出ること。
Kaenuのオペレーションセンターは盛岡支社の子会社に委託(過員対策)。
すなわち、「郊外・地方閑散部の合理化」と「盛岡支社の過員対策」の意味合いが強い。
「首都圏で過員を受け入れる」としても、首都圏駅でもMV化が進んでおり、また更に人件費が安い(住居確保が不要)なGS化が進んでおり
過員活用による新たな窓口復活の望みは薄いと思う。

となると、盛岡支社内の雇用確保と子会社維持(支社幹部のスライド先確保)のために、この背策が維持される可能性が高く、
Kaenuの耐用期限(原価償却期限)を過ぎても、こういった背策が「過員の解消」がすまない限りは継続される可能性が強い。
有り得るのは「びゅうとの統合」だが、都市近郊なら結構そうなっている駅も多いが(市川、品川、大宮など)
地方では、すでにびゅうのある駅以外は、旅行業資格(免許…事業所員のうち最低一人は有資格者)の確保の関係で苦しいかもね。
(びゅうGSは資格者歓迎だそうなので、「主任者の非正規化」そういったことも有りかと…)

なら、いっそのこと東海並みに駅を「完全委託(駅の営業時間や内容の詳細は委託先の方針に任せる)」にしちまった方がいいかもね。
いかがなものか?

883 名前:名無しでGO!:2009/10/20(火) 23:55:34 ID:LKXM3ibZ0
定年退職者が多いから・・・

884 名前:名無しでGO!:2009/10/21(水) 18:55:28 ID:rkIUQL1e0
経営陣の削減をするのが一番のコスト減

885 名前:名無しでGO!:2009/10/23(金) 09:11:05 ID:F5SHVIZ/O
幹部の給与が高すぎないのかね?

886 名前:名無しでGO!:2009/10/23(金) 09:19:39 ID:LffVuAzP0
竹中平蔵「幹部は恵まれすぎているんです!!」

本当は正社員の待遇を下げるという基地害発言だけどね

887 名前:名無しでGO!:2009/10/23(金) 20:55:33 ID:ENstC0PG0
業務委託駅だけどMARSのある安房ゴミなと使えるゾ
何せ営業時間短く1日の乗車人員300人に満たないから販促も必死
職員のスキルもなかなか、10時打ちもしてくれる
八日市場ほか糞カエル設置駅よりも利用価値大w

888 名前:名無しでGO!:2009/10/24(土) 00:25:12 ID:PSmtx353O
>>888

889 名前:名無しでGO!:2009/10/24(土) 15:29:23 ID:mEMf4TEYO
>>887
すべては額入で試される

890 名前:名無しでGO!:2009/10/24(土) 17:30:42 ID:mlAP5r4BO
>>889
IDワロタ

891 名前:名無しでGO!:2009/10/24(土) 21:55:00 ID:M/GHiusvO
>>889
いいIDですねw

892 名前:名無しでGO!:2009/10/25(日) 12:42:20 ID:+9+0XoXO0
【鉄道】JR改札「Suica」読み取り機に宙返りでタッチ―女子高校生が頚椎骨折で意識不明 JR西中神駅

2日午後11時頃、昭島市中神のJR青梅線西中神駅より、「女性客が倒れている。」と119番通報があった。
連絡を受けた救急隊員が駅に駆け付けると、改札脇で制服姿の若い女性客がうつぶせになって倒れており、市内の病院に搬送されたが、頚椎骨折で意識不明の重体。

昭島署の調べによると、女性客は市内の高校の体操部に所属する女子生徒(16)で、同駅改札の電子カード「Suica」読み取り機に助走を付けてタッチして、前方宙返りで改札を通過しようとしたところ、着地に失敗して首から落下したとの事。
同駅の監視カメラには数ヶ月前から、改札を逆立ちや後ろ歩き、前転、ほふく前進等、危険な方法で通過する女子生徒が撮影されており、他の乗客から苦情も出ていたという。
JR東日本の担当者は、「改札をこういった方法で通過する事は非常に危険。絶対に止めてほしい。」と話している。

ソース(東京新聞)http://www.tokyo-np.co.jp/article/national/news/CK2009100302000059.html
ミラー(見れない場合)http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/gage/1171611577/

893 名前:名無しでGO!:2009/10/25(日) 14:24:06 ID:La6+ko3k0
gageってなんの板だよ

894 名前:名無しでGO!:2009/10/26(月) 00:10:19 ID:+YPQs6AU0
確か鉄道模型

895 名前:名無しでGO!:2009/10/27(火) 20:18:29 ID:SP6IsIKFO
カエル君とMV併設を望む!

896 名前:名無しでGO!:2009/10/27(火) 23:50:38 ID:odW3wxKf0
プッシュホン操作によるテレホンサービスでも、プッシュホンで対応できない用件はオペレーターに繋がるからな。
MVじゃ対応できない時だけカエル君に。

897 名前:名無しでGO!:2009/10/28(水) 19:14:34 ID:r7F9kehr0
kaeruってプッシュホン予約受け取れるの?

898 名前:名無しでGO!:2009/10/31(土) 12:56:45 ID:h9gzNJ75O
あげました

899 名前:名無しでGO!:2009/10/31(土) 21:26:33 ID:0n05eyHY0
某鹿島神宮駅kaenuの中の人、水戸往復って言ったら
発売期間中はときわ路パスを紹介してくれるんだな。

kaenuを入れられて、Suicaにも見放されたけど
さすがにクレームばかりで中の人のスキルも上げなきゃいけないのかな。

900 名前:名無しでGO!:2009/11/01(日) 17:21:11 ID:9fRYcTwKO
「サービスは変わらない」(2006年3月31日付『千葉日報』紙面)

東日本日本旅客鉄道株式会社原田尚志千葉支社長は、そうミエを切った。

あれから約3年半が過ぎたが、原田氏の言われる「変わらないサービス」
とは実際に何を指すのだろう。

901 名前:900:2009/11/01(日) 17:23:51 ID:9fRYcTwKO
訂正

日本が余計だった

902 名前:名無しでGO!:2009/11/03(火) 16:22:38 ID:mX8kBgiqO
>>899
鹿島神宮も窓口存続すべきだったと思う。勿論MV併用で。

903 名前:名無しでGO!:2009/11/04(水) 01:37:03 ID:2krpfVBmO
>>899そりゃそうだべ

導入当初なんかありえんぐらい酷かったんだし。

904 名前:名無しでGO!:2009/11/04(水) 07:10:12 ID:Wzy1hjK5O
>>900
原田氏は今、東日本環境アクセスの社長になってるね。

905 名前:名無しでGO!:2009/11/05(木) 22:10:09 ID:pI+1jIyfO
>>904
「環境」だの「アクセス」だの、カエル君の現状を見たらブラックジョーク
としか思えないなw

906 名前:.:2009/11/06(金) 02:36:02 ID:69iss1DpO
>>905
その会社、構内清掃の子会社だったりする。

907 名前:名無しでGO!:2009/11/06(金) 02:57:44 ID:ERK9Wp450
>>906
ただ、東京近郊では駅務の委託も受諾(今年の4月の委託子会社再編による)
http://www.jea.co.jp/station_business.html
http://www.jea.co.jp/corporate_network-1.html

委託された駅を見れば、窓口閉鎖、営業時間短縮、カエル化、MV化との因果関係がありそう。

908 名前:名無しでGO!:2009/11/06(金) 06:45:45 ID:I5WmyOS00
>>907
因果関係も何も、出札閉鎖でMV・カエル化して改札の業務委託で経費削減
というのが方針ですから。

909 名前:名無しでGO!:2009/11/06(金) 14:56:33 ID:3p7Q4rSv0
結局、自分で合理化を進めておいて、再就職予定の会社先の仕事を作り、そこに天下ると…。

ある種マッチポンプかと…。

910 名前:名無しでGO!:2009/11/06(金) 23:24:21 ID:G1Vxn4qyO
>>909
それで、利用者が一番ワリを食う。

911 名前:名無しでGO!:2009/11/07(土) 00:57:37 ID:/bxZxbd10
日本国有鉄道 停車場一覧(ISBN:4-53-300503-9)の「発刊に際して」より

駅は鉄道と地域社会との接点であり、又国鉄の営業上の窓口、
いわば支店という性格を有しております。

912 名前:名無しでGO!:2009/11/08(日) 14:09:07 ID:yVjFZsI/O
委託先が環境アクセスに変わってから、料補による指定券発券を取りやめたPOS設置駅がいくつかある。明らかなサービス低下。駅ナカに窓口ある駅が近隣あるわけでもないし、近郊区間だから改札出れない。指定で特急乗りたい人はどうしろと。

913 名前:名無しでGO!:2009/11/09(月) 00:52:23 ID:pOiD0zGS0
海は余ってるマルスを委託駅に入れているのにね

914 名前:名無しでGO!:2009/11/09(月) 20:40:41 ID:lWeaR0SE0
>>912
指定券を買いたい
とか言えば改札を出してくれるような気がするが
断られる事って実際どのくらいあるんだろう

東京や上野・新宿レベルの駅だけじゃなくて中堅駅や乗り換え駅の改札内にも
もっと指定席券売機を設置した方がいいような気がする

915 名前:名無しでGO!:2009/11/09(月) 22:59:29 ID:dsHRLLp50
「切符は"あらかじめ"お買い求めの上ご利用ください」で終了だろ。

916 名前:.:2009/11/10(火) 00:15:31 ID:f7H+FbXAO
>>912-915
車掌に開いてる席ありますかで車補。

917 名前:名無しでGO!:2009/11/10(火) 19:12:35 ID:bEQ9YmO3O
>>915
まさに

「乗せてやる」

ですかね?

918 名前:名無しでGO!:2009/11/10(火) 19:58:09 ID:BAYDSle+0
>>915 >>917
ま、あの会社のことだし客というよりカモだと思ってんだろw

919 名前:名無しでGO!:2009/11/11(水) 12:28:05 ID:1KR010JhO
まさに、

カエルの面に何とかって感じだね、対応が。

920 名前:名無しでGO!:2009/11/13(金) 07:13:53 ID:j8lCQ/XIO
もっと便利にならないのか@蛙くん

921 名前:名無しでGO!:2009/11/14(土) 15:14:55 ID:Jvc9+u1FO
>>914
首都圏は断ること多いよ
まるで客を信用してない
あと駅に窓口かMVがあるのが当然の如く思ってる

922 名前:名無しでGO!:2009/11/14(土) 15:16:47 ID:Jvc9+u1FO
>>714 追伸
時刻表検索の無い構内MVは役に立たない
新幹線やあずさに乗る客ばかりじゃない

923 名前:名無しでGO!:2009/11/17(火) 16:15:53 ID:X0QlnQ3rO
あげ

924 名前:名無しでGO!:2009/11/17(火) 22:30:52 ID:GOF4bu1r0
>>922
構内MVは新幹線などにすぐ乗る人のためだろ

925 名前:名無しでGO!:2009/11/18(水) 20:12:55 ID:qmmj8/k7O
環境アクセス委託の小駅でレール&レンタカー買ってみた。
Kaeruで買えないのはこのスレの昔からの課題だけど、あれは無理かも知れないとちと思った。
慣れてない駅だったのか、対面でも10分以上かかったよ。

>>921
あの横浜支社民だが少なくとも磁気グリーン券購入でなら一度も断られたこと無いが、どこの駅?
もちろん、指定券だと扱いが違うこともありそうだけど。

あと、客を信用しろってのは無理な話だと思う。
束じゃないが、最近の日豊本線スレの流れ見てる限り、性善説はやっぱり無理なようで、
どうやらこの国は正直者がバカを見る国に成り下がったようだ。

926 名前:名無しでGO!:2009/11/19(木) 13:54:04 ID:yYyo4ukM0
人の目があるところでもモラルが無いのに、性善説は無理だろうな

927 名前:名無しでGO!:2009/11/21(土) 20:57:23 ID:jVkcTnfkO
西のMVで今日一度に13枚出てきたけど
東の奴は最高何枚なのかな?

928 名前:名無しでGO!:2009/11/21(土) 21:21:33 ID:7wXXLjhi0
>>927
以前3連休パスを3人分買ったときに、
(本券+案内3枚+アンケート1枚)×3人+クレジット明細+領収書=17枚
をやったことがある。

確か仕様は、領収書等も含めて26枚だったような気がする。
うる覚えの記憶だが…

929 名前:名無しでGO!:2009/11/22(日) 15:13:14 ID:D7XhU/meO
MVで、俺は西日本のが一番好きなんだが…プッシュホン予約可能だし。
皆さんはやはり、東日本か?

930 名前:名無しでGO!:2009/11/22(日) 15:49:20 ID:2NeHn+ldO
>>929
使いやすさでは東だけど、5489というコンテンツは大きい。総合的には互角。

931 名前:名無しでGO!:2009/11/22(日) 16:38:48 ID:OCMc40rXO
一方でエクスプレス予約に特化し、新幹線と自社管内の特急しか買えない東海
のMVは最低だな。

932 名前:名無しでGO!:2009/11/22(日) 17:04:00 ID:EVPATP580
一括発券は何枚でも出るみたいだけど、放出は30枚が最高かな。
以前道内は指定取り放題のいい夫婦4枚×8列車32枚だしたら30枚と2枚に分けて出ますのでとオペからいわれた。
券番はー32が最後だったので保留機能は何枚まで出来るかわからんが。

933 名前:名無しでGO!:2009/11/22(日) 17:30:52 ID:5Fdq56hfO
>>930

5489って、東のとれTELみたいなもの?

934 名前:名無しでGO!:2009/11/23(月) 00:36:20 ID:ZfQjxp2iO
>>933
似てる。
最大の違いは会員制じゃない上に、一般クレカが使える点。

935 名前:名無しでGO!:2009/11/24(火) 13:14:12 ID:hzRjC/kg0
もう一つ、5489はオペレーターのスキルが神レベルの高さ。

936 名前:名無しでGO!:2009/11/24(火) 14:40:47 ID:sjj0rapmO
>>935
確かに。ラッチ乗り継ぎとか、区間G利用とか東ならまずできないことを簡単にするしね。
普通の空席紹介も神レベルの早さだしね。
10時押しもほぼ間違いなく取ってくれる。

937 名前:名無しでGO!:2009/11/24(火) 18:33:21 ID:9ItjNY8t0
これで関東等他地域でも受け取れれば神なんだけどな・・・

938 名前:名無しでGO!:2009/11/24(火) 19:46:45 ID:sjj0rapmO
郵送してくれるし、転写だよ。

939 名前:名無しでGO!:2009/11/25(水) 07:47:35 ID:l0NGwfDI0
嘘言うな。
5489の郵送はMR32による発券だぞ

940 名前:名無しでGO!:2009/11/25(水) 15:48:12 ID:L9IeEWtRO
>>939
まじで?すみません。
郵送を利用したんが結構前だったんで変わってたんだ…
俺の時は「#」が入ってたからMR12で、今も転写だと思ってた。

申し訳ない。

941 名前:名無しでGO!:2009/11/25(水) 18:16:43 ID:Cyc0YzmsO

942 名前:名無しでGO!:2009/11/25(水) 21:48:35 ID:xafNjlZz0
>>935
ムーンライト高知のグリーン車乗ったら、オペレータに18きっぷで乗れると案内されて購入した人が車内改札でトラブル起こしていたぞw

943 名前:名無しでGO!:2009/11/26(木) 10:19:30 ID:Zf1eOHwrO
東なら、そんな列車ありませんと言われてグリーン券すら買えないから互角w

944 名前:名無しでGO!:2009/11/26(木) 10:42:22 ID:m/hVf08N0
>>943
マジでやりそうだから笑えない

945 名前:名無しでGO!:2009/11/26(木) 14:17:56 ID:mqO/tHsQ0
ばんえつ物語の指定席券を買おうとしたら走っていませんっていわれたことがあるわw
駅員が「ばんえつ〜」で検索したのに対してマルスには「SLばんえつ〜」で収容されていたから出てこなかったみたいだけど。
自社エリアなんだから知ってろよ

946 名前:名無しでGO!:2009/11/28(土) 18:38:01 ID:qLUnhVkoO
>>945
それがここのレベルなんだろうなぁ

947 名前:名無しでGO!:2009/11/28(土) 22:22:47 ID:WFvixVIb0
検索して出てこなかったらせめて時刻表ぐらい開いて確認しろといつも思う

948 名前:名無しでGO!:2009/11/28(土) 22:27:13 ID:gYDNEcdO0
>>947
なんか2chの教えて君みたいだなおい>検索と時刻表

949 名前:名無しでGO!:2009/11/29(日) 16:32:30 ID:VyO8ApgN0
束の窓口なんてかなりの割合がその程度のレベルなのが情けない話。

950 名前:名無しでGO!:2009/11/29(日) 17:03:00 ID:VGzgJk/o0
>>949
契約社員を大幅に増やしたのがそもそもの要因

951 名前:名無しでGO!:2009/11/29(日) 20:10:40 ID:VyO8ApgN0
多くは契約社員なのか。質が劣悪なのもうなずけるわ。
世の中、なんで契約に甘んじてるのか不明な優秀な契約もいるんだけど、
たいていの契約は・・・で、契約で当然だなって感じだからなあ。

952 名前:名無しでGO!:2009/11/29(日) 20:39:53 ID:xoe0heYd0
もっとも契約が増える前から困った窓口があったのも事実だが
(大半が国鉄末期のダメ職員を引き摺ったよーな奴)

953 名前:名無しでGO!:2009/11/29(日) 21:55:43 ID:VGzgJk/o0
>>951
年配の方とお見受けした。
アフォだから契約社員やってるんじゃなくて、
正社員の雇用が減りまくっているのが諸悪の根源

954 名前:名無しでGO!:2009/11/30(月) 20:17:35 ID:zxDcmltD0
>>953
どっちもいるんだよ。
正社員雇用が無くて契約に甘んじてるやつと、契約と言う制度が無かったら
職にすら就けていなさそうなやつ。

総じて、自分の不遇について正規雇用が減っていることを理由にするのは
何故か後者のほうw
そして契約が捨て駒のように扱われる理由は、この後者の存在のせい。

955 名前:名無しでGO!:2009/12/01(火) 00:09:58 ID:mXhHzvf3O
>>954
捨て駒にしてるのは合理化のしわ寄せを客に強いる経営幹部だろ?

956 名前:名無しでGO!:2009/12/02(水) 10:04:56 ID:90HS7nwwO
4のMVで北海道の自由席特急券のみを買うことはできますか?

957 名前:名無しでGO!:2009/12/02(水) 15:27:53 ID:qgIO7LTX0
>>956
時刻表検索を使えば可能

958 名前:名無しでGO!:2009/12/05(土) 07:17:41 ID:+Tg4HeNTO
もっと便利に!

959 名前:名無しでGO!:2009/12/05(土) 14:35:18 ID:a9T9UNbTO
ハマ支社クヲリティ炸裂ktkr
409:北小松 0781 :2009/12/05(土) 10:50:12 ID:Z6sxaUyZO
10日に使うつもりが、急遽仕事が入って使えなくなり最寄りの駅(束の横浜支社)で
18きっぷを払い戻そうとしたら30分近く待たされ
しまいには現金で買ったのに「この切符は購入駅でしか払い戻せない」って言われたんだが

960 名前:名無しでGO!:2009/12/05(土) 18:56:31 ID:VToEHS4L0
待たずに買えるMVでも払い戻しはできないからなぁ
どうあがいても窓口の行列に加わるしかない

961 名前:名無しでGO!:2009/12/06(日) 01:25:52 ID:wwrChrBb0
大株主が銀行と外資だからね。
いわれるままの経営陣だらけ。

962 名前:名無しでGO!:2009/12/08(火) 07:24:43 ID:iEV4XUIwO
>>961
まさにそうだね。

禿鷹どもは利用者じゃないのが大半だから、利便性なんか関係ねぇだろう
し、儲かればいいだけなんだから。

963 名前:名無しでGO!:2009/12/08(火) 07:37:25 ID:qGZRbzYoO
>>960
そのMVも行列が出来てて待たずに買えないのだが…

964 名前:名無しでGO!:2009/12/08(火) 20:38:59 ID:JMY5+13Q0
まさに外患誘致罪

965 名前:名無しでGO!:2009/12/09(水) 00:07:28 ID:+nOvPA/W0
しかも、suica関連事業とか軌道に乗ってきているからなぁ・・・。
そのうち東G(連結)の売上比率が、今の東急(単体)程度まで鉄道が隠れて来る状況になった暁の、
鉄道事業の状況はどうなるんだろう?

966 名前:名無しでGO!:2009/12/13(日) 18:05:53 ID:Iztnrmh2O
かえるくん
もっと便利に
してほしい

967 名前:名無しでGO!:2009/12/13(日) 18:36:52 ID:XqqYwyvyO
いい句ですなw

968 名前:名無しでGO!:2009/12/13(日) 20:36:55 ID:kPgu8iH60
かえるくん
早く廃止に
ならないの

969 名前:名無しでGO!:2009/12/14(月) 15:41:13 ID:T3Vk+4aRO
かえるくん
君はいつまで
かえないの

970 名前:名無しでGO!:2009/12/14(月) 15:45:39 ID:r013PhKZO
>>959
いまだに発売箇所と発行箇所の違いもわからないのかよ>ハマ支社

971 名前:名無しでGO!:2009/12/15(火) 17:23:18 ID:VBLnhdJpO
かえるくんをもっと便利に!
使いやすくしてくれよ!

972 名前:名無しでGO!:2009/12/15(火) 17:33:56 ID:QJodHkYk0
かわずくんですのでしません

973 名前:名無しでGO!:2009/12/16(水) 06:03:01 ID:UybMEy2pO
何でカエヌ君を設置の駅にMVを併設しないんだろうか?

発券も早く、空席状況や乗車経路の確認が自ら出来るMVをカエヌ君駅
だからこそ併設すべきじゃないんだろうか。

規模が同じ駅なのに、片や、みどりの窓口が残った駅にはMVも併設
される一方、カエヌ君の方は機能の向上や改善も放置状態で、利便
格差が広がるのは納得しがたいのだが...。

974 名前:名無しでGO!:2009/12/16(水) 07:07:22 ID:K/yEwzGSO
>>973
その窓口とMV併設駅もMV設置と引き換えに
窓口の時短・削減されているケースが多いのが現状…
本来MVの設置目的は窓口の混雑緩和が目的なのに…

975 名前:名無しでGO!:2009/12/16(水) 10:45:36 ID:HqYbchwv0
>>974
内々の本当の目的はやっぱり窓口削減なんだろう。
対外的には聞こえの良い文句を並べないといけないからね。

976 名前:名無しでGO!:2009/12/16(水) 12:49:06 ID:rHm2CcK7O
かえぬ駅にMV置いたら、更に買ってくれないくんになるからだろ

977 名前:名無しでGO!:2009/12/16(水) 17:47:33 ID:hDamN7HB0
>>975
そりゃ大宮管内見てりゃ一目瞭然ですからな

高崎や水戸との違いは蛙が導入されんかっただけで小駅は壊滅、
大宮以北は基本的に新幹線駅以外18時で閉まる窓口と
もはや「窓口使うな」と言ってるようなもの…

978 名前:名無しでGO!:2009/12/17(木) 11:42:28 ID:befzQUWn0
いつの間にか須賀川、岩沼、南仙台にもMVが導入された模様(東HPより)

今のところ時短とかそういうのはないみたいだけど、
須賀川レベルでMV導入となると仙台支社管内でのMV導入の流れは続きそうだね。

979 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 00:05:25 ID:HNrpHkBn0
MVは毎日10時前後に更新?で使えなくなるけど、あれって何分から使えるようになる?

980 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 21:49:56 ID:BO77tUvFO
いまは土日きっぷで指定券出して貰う時に、機械で判子が押されるようになった?
それとも未だに窓口で押してもらえ状態?

後者ならとことん使えない機械だが

981 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 21:56:55 ID:1Y6/k0/X0
>>980
結構前からMVでは★がつくけど

982 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 22:03:21 ID:BO77tUvFO
>>981
すまん、kaeruの場合

983 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 23:08:47 ID:aknB+hhd0
MVでも土日きっぷは★付きで対応しているよ、今は。
ただし、えきねっと予約分を割り当てることは土日きっぷではできない。
(青森函館フリーきっぷ等では可能)

984 名前:名無しでGO!:2009/12/18(金) 23:14:42 ID:BO77tUvFO
>>983
kaeru君についてはご存じない?

985 名前:名無しでGO!:2009/12/19(土) 23:10:15 ID:O5kYWxtTO
そろそろ次スレの時期か

986 名前:名無しでGO!:2009/12/20(日) 21:11:29 ID:W02Owi9PO
>>985
990氏にお願いすればいいかな。
次スレは必要。1月末に祭りが来る模様。

987 名前:名無しでGO!:2009/12/20(日) 22:15:09 ID:g9QAXBthO
祭りってなに?

988 名前:名無しでGO!:2009/12/20(日) 22:34:25 ID:W02Owi9PO
ただの窓閉鎖。

989 名前:名無しでGO!:2009/12/21(月) 09:26:05 ID:QVyBN0MCO
MVは、えきねっとのポイントプレゼントや東日本の新幹線の割引を
受けられる。

窓口は、周遊きっぷやイベント券、レンタカー券、入場券が買える。


もしもし券売機かえるくんは、そのどちらも出来ない。


本当に中途半端な存在だ。

217.87 KBytes   2ちゃんねる使っていない2ちゃんねる風掲示板 Now available!!
新着レスを表示

掲示板に戻る 前100 次100 全部 最新50

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)