1 名前：名無しでGO!：2006/11/26(日) 14:14:10 ID:w5acCQlM0

ＪＲの乗車券類発券システムであるマルス（ＭＡＲＳ）について語るスレです。
マルスに関係する話題などをどうぞ。荒らしは放置して淡々と削除依頼で。
wikipedia マルス
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%B9_(%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0)
前スレ：マルス端末について語ろう☆彡その17
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1157199980/

関連スレ
駅の自動券売機・改札機について語る　４号機
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1142954386/
乗車券類・切符の規則（中上級者用）その10
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1154181246/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　三匹目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/
感熱マルス券販売箇所を報告するスレ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1131192234/

651 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 13:13:58 ID:ZE3il3W00

区間変更券の原券ってどうしてるの？やっぱ審査に送ってる？

652 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 13:36:21 ID:fdmhJ0lR0

>>647
普通のお客様は、そんなこと知らないから、余り気にしなくても良いよ。

653 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 13:45:10 ID:0SkVev1L0

>>647
現場の社員なんかは個札の手数料なんか考えていないよ。
変なきっぷはうざがられるけど。

654 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 14:01:15 ID:vzK8F9raO

>>650
気をつければ気にならないでしょ。
俺のとこは、席入するときは必ず２人で確認してるし。

>>651
原券を処理しないと過不足になっちゃうから、ＰＯＳ控除ｏｒＰＯＳ払戻で処理、審査送付が一般的じゃないかな。

655 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 16:37:51 ID:E3EFMlmK0

>>589-607
ちょっと書き込むのが遅れたが、俺は四国在住でよくC制購入する。
四国では払い戻しは購入駅ってことになっているが、近隣の別駅で払い戻しも、低額券への変更も
してくれるんだよな。

しかも、>>589のように現金で戻されるケースも結構多い・・・。
この前はA駅購入のC制サンライズ瀬戸シングルの寝台券を、近隣B駅で別の日に変更しようとしたら
シングル満室で、空席のあったソロになったんだけど、1050円現金で返してくれた。大丈夫なのかなぁ。

656 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 18:52:36 ID:8AjULqHO0

　つーか同席番での変更くらい標準でサポートすればいいのに。

657 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 19:20:39 ID:4xSpAo9O0

>>655
取り扱いとしては間違いだけど、内部の処理は正常に行われてしまう。

>>656
挿入自動席番入力でサポートしてくれないかねぇ・・・

658 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 23:25:19 ID:V0+N2NXD0

個室寝台券で、使える人数が複数あるシングルツインなどですが、
マルスに戻さず、最初の人数を変更することは出来ますか。
出来るとしたら、駅員さんがふつうにできますか？

659 名前：名無しでGO!：2007/01/06(土) 23:58:58 ID:o1AIo/fP0

マルスでできるできないの前に、
人員変更は「乗変」扱いになるのかな？

660 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 00:15:44 ID:ooBfsxnl0

>>659
輸送契約自体が異なるから、乗変というよりは払い戻しの対象
マルスに戻すかどうかは別問題として

661 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 01:37:23 ID:bVga9N+c0

>>649
>>650
649みたいなことやると重複事故の原因！！
例として、大阪〜金沢の雷鳥の停車駅が京都・敦賀・武生・鯖江・福井
・芦原温泉・加賀温泉・小松とし、基本分割が京都・敦賀・福井に設定
されていると仮定すれば、
・大阪〜鯖江の席を大阪〜武生に短縮しても、大阪〜福井間が座確され
　てはいる
・しかし、短縮となった武生〜鯖江間を取り消すと、基本分割とのから
　みで敦賀〜福井間がシステム上取り消される
・その席は、敦賀〜金沢のような要求にはＹＥＳ回答となる
・よって、敦賀〜武生間は重複となる

あまり勝手なことやるとヤバイぞ！　どこの会社か知らないが、建前上
区間変更は指定席管理箇所（マルス指令とか指定席計画）へ連絡すべき。

662 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 01:42:18 ID:bVga9N+c0

あと、寝台でそんなことやれば、完全に重複するぞ！
（寝台は、基本的に全区間で１ビット。）
一部区間取り消せば、全区間取り消されてしまう。

663 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 10:23:49 ID:Tg8ZHt9P0

>>661
基本分割＝停車駅ってこともあるんじゃないかな？
使ってるとそういう感じがすることもあるな。

でも席入れされると出発まで不安(笑)自分があまりやらなかっただけにね。

指定券管理へ行くと、中継発売ﾊﾞﾝﾊﾞﾝやってたけど、
伝達ミスで事故ることもあるんだろうなぁ

664 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 10:32:43 ID:Jp0DLfGY0

>>661
649ではないが勉強になりました
やっぱり席入に使った原券の処理は怖いな…

>>662
考えてみれば当たり前の話だが、うっかりやりそうだorz

665 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 10:37:05 ID:3mnSJdMJ0

そーいや、自分が乗る予定の寝台で、下車駅から終点までの同じ座席番号を入れてみたらＮＯ回答だったな。
そんな区間乗る人いるのかと一瞬思ったが…
たぶんリネン類の都合なんだろね。自分が使ったあとのグチャグチャのシーツとか次の人使いたくないだろうしｗ

666 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 11:08:15 ID:bVga9N+c0

>>663
もちろん、停車駅＝基本分割ということもざらにある。
ただ言えることは、基本プログラム表や基本分割を見たこと・
聞いたことがないのに、知ったかぶって迂闊なことをすると
重複事故につながるということ。
（会社としても基本プログラム表を現場レベルには公表してい
ないから、仕方ない部分もあるが・・・）

一番むかつくのは、素人向けの掲示板に「マルスで区間変更が
できるのに、スキルがなくてできない係員云々・・・」といった
書き込みをする半可通の輩。マルスを触ったこともない輩に偉そ
うなことを言われる筋合いはない。

667 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 11:34:14 ID:LKe0Rp/K0

つかC99ってそんなホイホイ使っていいものなの？
うちはやるとｺﾞﾙｧされるから絶対やらないけど。

668 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 11:38:48 ID:Xoa5lbag0

あやしい操作するとマルス指令にばれるんでしょ？

669 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 11:55:35 ID:WzpbAwTzO

すぐにばれるもの、時間がたてばばれるもの、調べられればばれるもの、などいろいろ。

670 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 13:10:28 ID:XooDh76/0

>>699
額入の誤発ってどの段階でバレますか？

671 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 13:55:13 ID:HqPYQl240

こども添寝用特急券はマルスで出せるのでしょうか？

672 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 14:33:07 ID:rRCADPq00

>>670
会社間精算の時なので2〜3ヵ月後　でも相手の会社が指摘しないとわからない

673 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 16:10:08 ID:3mnSJdMJ0

3年前に額入の誤発やったけど未だバレてない（ﾟ∀ﾟ）

674 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 16:12:01 ID:mRVbqkD40

>>673
ここで懺悔なさいｗ

675 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 17:07:35 ID:b3wV+n7F0

>>670
>>699 に期待。

676 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 17:38:37 ID:BHLbojvP0

単純な質問ですが、指定券申込書に氏名とか電話番号とか書きますが
あの紙は発券後、駅で保管ですか？それともそのままゴミ箱行き？

677 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 18:31:49 ID:aKiALIXZ0

>>676
東の場合昔の電話番号書く紙から書かないものに切り替わった。
理由は個人情報対策。
ただ早め申し込みなんかは書くようになってて
「ご連絡のみに使用し適切に管理します」とか注記してある。

678 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 19:21:25 ID:yQqzTGVl0

その欄が備考欄になってたよな、確か。

そういう点はＪＲ東を見習えよ、小田急町田駅。
前売りの通勤特急券を買う時、時間と日付と枚数だけ書いたら、
「前売りですので、お名前と電話番号を…」、とか言ってるんじゃねーよ。

それがムカつくから普段、新宿駅で買ってるんだけど、
たまたま時間が無かったので。
改めて、DQNだと思ったこの駅の特急券発券担当は。

679 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 19:58:14 ID:oeh59EIUO

前売りは前売りで車種の変更とかあったら連絡しなきゃいけないからじゃね？
車両と席で売ってる部分もあるからさ

680 名前：名無しでGO!：2007/01/07(日) 23:03:49 ID:Tg8ZHt9P0

しらさぎのオフィスシートって特に専用の列車名ないの？

681 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 00:28:44 ID:VxI2v2DR0

いつも、どのような切符でも発券の早いＪＲ西、京都駅の窓口で
「立席特急券」を頼んだら、１０分くらいかかった。
様子を伺って見ていると困った係員が奥へ行って
２、３人を連れて戻ってきた。そして、その係員が色々と触りだしたので、
俺は、広島支社の某駅の窓口で兄が働いてて発券方法を知ってたので、
教えたら、すぐ発券できた。

「ありがとうございます。勉強になりました。」と言われたが、
悪いことをしてしまった・・・。すいません。

682 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:01:30 ID:k8lyX7Uk0

立席特急券は「普通定員」なんだよね　ついつい券種別を探しがちだけど
寝台のヒルネ利用は空席照会からはでないから列車名を入力しなきゃダメだしね

683 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:08:15 ID:k8lyX7Uk0

>>676
うちは数ヶ月保管したのち裁断処理　社内でも個人情報はうるさいからな
誤発売があったときの対応等のためにも氏名・電話番号は書いた方がいい

684 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:11:08 ID:1lbCDm6J0

>>682
特定特急券（立席）もややこしい
そーいや普通定員使うバス発券もあったな

685 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:13:31 ID:eQ6vfQ550

>>681

686 名前：６８５：2007/01/08(月) 01:15:34 ID:eQ6vfQ550

暴発した

>>681
最初に困った時になぜ助け船をださないんだ？
１０分まってからって暇だったの

687 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:20:00 ID:8nud+Vw50

>>686
野暮なこと言うなよ。逆を考えてみろ。最初からあーだこーだ
専門分野に素人（外見だけではわからない）が口を出してきたら、どう思う？
遠慮するのは、普通だと思うが。

688 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:22:47 ID:ozuU0UtCO

>>686-687
「こうしたらどうですかああしたらどうですか」ってあれこれ言うのはやかましいが「こうすればできます」って操作法を知ってるなら言った方が早い

689 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:26:53 ID:ySaWD19B0

>>678
小田急の場合、特に通勤特急券希望の客からは
連絡先を聞くよ。
万が一運休になったときに電話で連絡をするため。

690 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:30:17 ID:v0bCe5PI0

>>689
通勤特急券って何？

691 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:32:45 ID:1lbCDm6J0

俺ももたつく駅員を前に自分が操作していたときの知識を提供
したいが、やっぱり躊躇するなぁ

この前プッシュホンを項目変更せず発見して氏のみに席入れするのを
やられたときはさすがに言えばよかった・・・

692 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 01:40:41 ID:7eJousQm0

>>690
1週間分まとめて特急券を買うためのシステムというか、専用の申込用紙がある。
1ヶ月分だったかな？
発売されるのは単なる普通の特急券の束。
とくに割引があるわけでもなく、注文の手間がちょっと省けるだけ。
だったと思う。

693 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 04:33:49 ID:a2jgA4df0

>>689
そんなことされたことないが。＞連絡

俺が見た感じ、その >>678 と同じ駅では
カード利用者の通勤特急券申込者のみ連絡先を書いてもらってるようだが…。
過去に何かあったんだろうな。

694 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 11:37:47 ID:1lbCDm6J0

西の電話予約センタだけど、指定のみの予約もできる？

ってか何も言わずに指定予約（決済ナシ)して、
駅で受取時に項目変更で氏のみにして貰えばいいのかな？

695 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 11:50:56 ID:T+xMu44J0

>>694
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/c.html
・ 乗車日の2日前までにお申込みください。
・1ヶ月前発売開始となる指定券の受付は、10:00からです。
・JR西日本・JR四国・JR九州エリアの相互の区間となる指定席をご予約いただけます。
・すでにお持ちの回数券の指定席などのご予約もお取扱いいたします。（一部のきっぷを除く）

696 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 12:24:15 ID:1lbCDm6J0

>>695
スマソ＆サンクス

この場合って、たとえば回数券利用なら指定のみの付帯項目もう付与されてんのかな？
それなら受取スムーズでありがたいが

697 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 13:35:09 ID:MSa/vfMu0

>>666
ここは現場の職員のみの溜り場ではない。
偉そうな書き方をしないでもらいたい。

698 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 17:23:37 ID:9hu7vhtt0

>>697
>>666はそう意味ではないと思うぞ？
ようは、知ったかすんなってことだよ。
例えば、「湘南新宿ラインで」って言われたから、経路入力で品川を入れた瞬間に「品川は通らないだろ」って怒られたことある。
知らないくせに勝手なこと言わないでほしい。

699 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 20:06:18 ID:MSa/vfMu0

>>666
＞マルスを触ったこともない輩に偉そうなことを言われる筋合いはない。

ここ↑が高飛車だっていうんだよ。ここは現場の職員のみの溜り場ではない。
イパーンのファンも読み書きしてるんだから。

700 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 20:19:46 ID:v0bCe5PI0

>>699
素人向けの掲示板なんだから、マルスを触ったこともない人間が読み書きしてて当然で、
間違いに突っ込みをいれるだけならまだしも、
＞マルスを触ったこともない輩に偉そうなことを言われる筋合いはない。
ってまで言われなきゃいけないんだろうか。そこがタカピーなんだよ。

>>666>>661で書かれてるのは、湘南新宿ラインが品川を通るかなんてレベルの話じゃなくて、
下手したら出札やってる人間ですら知らない人もいるんじゃないの？
だから、基本プログラム表や基本分割を見たこと・聞いたことがないのに、偉そうなことを言われる筋合いはない。
とも読めて気分悪いんだけど。

701 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 20:25:16 ID:wfO0KCaW0

東西線通過連絡券すら出せない駅員にえらそうなことを言われる筋合いなし。
若い女性駅員でも一人で出せるものを、無理と言い張るおやじ駅員は給料泥棒だな。

若いのは若いので勉強不足でカス

こういうやつらこそ俺みたいなのが来ると面倒で迷惑なヲタが来たというんだろう。
出さないのも貴様の都合だから申し訳ございませんと言えよ。
それと周辺の会社線の区間ぐらい券売機に設定しておけよ。

702 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 20:25:57 ID:yrhcAfd+O

>>666ー669 けんかは、よくないですよ！別に職員の溜まりでは、ありませんよ！我々ジイアールを利用している一般人でもわからないこともあるでしょう。

703 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 21:13:17 ID:kiU2Ee/v0

>>671
指定席券画面で当該の寝台特急・区間を入れて
券種別を「自由席特急券」、人員小児1名でいいんじゃない？

704 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 21:34:21 ID:QRA5DxYX0

>>703
正式な取扱は料補
ただ、窓口が混んでいるときは俺も自由席特急券に 「小児寝台利用
○○○-○○と併用」と記入して駅名小印を押して渡すこともある

705 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 21:45:37 ID:1lbCDm6J0

俺が窓口氏だったときは
画面が客に見えない環境だったよ
そのほうがいいよ

706 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 23:08:46 ID:cFQzIG82O

もうさ、マルススレは全般スレと社員専用スレに分けた方がいいんじゃね？

707 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 23:20:07 ID:AOkReahW0

無駄に分けるのは過疎化になるから止めたほうがいいと思う

708 名前：名無しでGO!：2007/01/08(月) 23:30:19 ID:saG4MA5g0

JR西　新山口駅
俺は指定取る時や周遊きっぷ買うときは、一緒に画面見ながら窓口氏（or窓口嬢）とワーワーやってるぞ
実に楽しい（マジ）

709 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 00:34:20 ID:Q7FIa/+c0

>>705
発券方法がわからず、再考出てるのに「満席です」と言い張る駅員がいるので
何とも言えないなぁ。

710 名前：671：2007/01/09(火) 20:15:07 ID:5Ypus+9z0

>>703-704レスサンクス。
補充券対応が正式で、マルスは手抜き発券になってしまうんですな。
この間発券してもらった時は補充券だったのだが、
こんなのマルスで簡単に対応できそうなもんだけどなあ。

711 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:14:35 ID:vTT6eKYA0

とある束の駅で北斗星のロイヤルの空きを調べてもらいに行った。

初老の窓口氏が操作するも残席数が出なく、私に一言、「北斗星には個室付いていません。」
思わず「そんな馬鹿な。ちゃんと調べて下さい」と言うと、窓口氏は時刻表を取り出して
北斗星のページを開き「個室はあるけどロイヤルは付いてませんね。」私がこのSA１が
ロイヤルですよと教えていると、若い社員が出てきて列車名を「北斗星（個）」に変えて
サクッと照会してくれた。

サンライズのきっぷ買うときに似たような経験してるから薄々原因は気づいていたんだが
この駅員は機械に疎いとかいうレベルじゃないなと思った。

712 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:21:21 ID:ia0vJQcN0

>>711
やばそうな時は、依頼する際に「北斗星の個室」と言うと気付く駅員が多いよ

713 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:28:00 ID:SwY1GQXy0

>>711　＞「北斗星には個室付いていません。」

それ、鉄ヲタじゃなくても突っ込むと思うぞｗ

714 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:39:21 ID:iAVxY/lq0

北斗星（個）ねｗ　俺も最初わかんなくて大変だった
あと２人用個室を「大２」で入力して出ねぇ出ねぇ大騒ぎしたこともあったorz

盛岡〜八戸・秋田の特定特急券だが、やっぱりあれも「普通定員」なんですね
列車指定しないと出ないみたいだだけど「当日の空席利用なれます」と書いてある
から券面表記以外の列車でも乗れるってことですか？

715 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:44:01 ID:lqpgWupg0

>>714
その特定区間は、

列車名「はやて（特定）・こまち（特定）」
上下指定
普通定員
喫煙

で出してくれよ。
通常の列車を指定した立席券で発売すると、東京〜秋田をどうしても使いたい人が困るから。
ちなみに、最大発行枚数は９９９９枚。

716 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:45:07 ID:CP9B1XIv0

>>714
はやての特定特急券（立席）も専用の列車名なかったか？

まあ1ヶ月前発売のときにも事前に発信して確認しておかないとな。
個室系はだいたい「列車関連誤り」で10時を逃してる香具師おおいｗ

717 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:47:14 ID:AjDvPPgy0

ニュードリーム大阪1号の乗車券を女性駅員に頼んだら「設定自体ございません」
といわれたんで反論したら「新宿と大阪を結ぶ直通の＜列車＞そのものがありません
ので・・・」と答えられてしまった

718 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:52:38 ID:iAVxY/lq0

>>714　>>716
あ…また列車名でしたかｗ　失礼しましたorz

そうなんですｗ　9時50分くらいに２人用個室の申し込みが来て、照会してみたら再考で焦った
9時59分20秒くらいで誤りに気づきまして、かなりやばかったです

719 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 21:58:23 ID:iAVxY/lq0

>>717
新宿駅新南口（Ｂ　→　大阪桜橋口（Ｂ　だったかな　紛らわしい駅名が多くて困るorz

あと東名江田はドリームは「東名江田」だが青春ﾄﾞﾘｰﾑは「東京駅八重洲口（Ｂ」にしないと出なくてびびった

720 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 22:07:05 ID:qUeTwfT9O

カードが磁気異常でマルスのリーダーが読まないときは、カード決済するのは無理ですか？

721 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 22:10:56 ID:svLmoK230

>>714
その区間の特定特急券を発券すると、列車名は「はやて号」とならないかい？
まぁその辺の複雑なところはワンタッチに登録済みだから、すんなりと発券できる

722 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 22:14:45 ID:CE3kvn5U0

切符規則スレから誘導されました。
決してマルチのつもりではないので、どなたかお答え頂ければ幸いです。

綾瀬→北千住の乗車券で、東京近郊区間を越えて(例:常磐線〜岩沼〜東北本線〜日暮里〜常磐線)買うのはOKですが、東京近郊区間内で完結してしまう大回り(例:常磐線〜新松戸〜武蔵野線〜西船橋〜総武線〜秋葉原〜東北本線〜日暮里〜常磐線)と買おうとしたら

・経路自動補正で最短ルートになってしまってNG
・経路自動補正はかかるが130円でOK
・経路自動補正がかからず、その距離に応じた運賃

どれになるのでしょうか。

※「120mm券に額入で130円」は考えないものとします。

723 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 22:15:36 ID:24GQBswl0

盛 岡 →　八　戸
( : )

はやて号

みたいな感じなかったか？ほとんど来ないからよく覚えてないが。

724 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 22:27:22 ID:CSa4wE3o0

>723
MVで買ったときはそうなったな。
だいぶ前に窓口で買ったときは列車名や時刻まで入っていて駅名印で消してた。

725 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 23:03:58 ID:VuNZphNS0

>>722
マルスでは普通に
綾瀬→北千住
経由：常磐（か−−−）
で出る。

売るかどうかは係員次第。

726 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 23:16:50 ID:tbw02dzF0

>>720
クレジットカードのカード番号を入力すればいいんでない？

727 名前：名無しでGO!：2007/01/09(火) 23:31:33 ID:CakQ2+r20

>>725
「経由・常磐」の状態では売るのはダメだろ…。

728 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 00:41:38 ID:YXzQSv640

裏面の注意書きってほとんど変わってないんだなｗ

729 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 00:51:35 ID:SBKcwW8o0

>>720
駅にも予備としてインプリンタくらいあるんだろうからそれで処理するんでない？

730 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 07:11:54 ID:ktLx8cu10

>>729
そんなもの、もうすでにありません

731 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 09:10:50 ID:pXZR/U2P0

>>723-724
立席か特定みたいな表記が入って無かったっけ？

732 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 09:16:15 ID:RW5a7DgK0

なんか東の正月きっぷで、いつもこのはやての特定（立)が
話題になってる

なんでも、4回の発行回数に含められちゃうとか、
係員が出せない、発行しなくてもそのまま乗れとか。

733 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 13:11:11 ID:2z2gNfZA0

>>704
料補で発行するときは、券種は「特急券」ですよね？
「自由席特急券」じゃないですよね。

734 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 14:56:16 ID:9uakMKg80

>>723
平成16年頃までは列車名（号数）を指定する形だったが、改善されたらしい。
ちなみに料補で発行するときも、それまではマルス指令経由だったが、省略可能になった。
ただし盛岡管内某駅でやった時の話なので、他の支社ではどういう扱いなのかはやった
ことが無いから知らん。POSで盛岡→八戸の新幹線自由席特急券出して「空いている席にお座り
ください」というハンコを押して渡してきた駅員もいたし（乗る列車ははやて95号じゃないのに）。
>>731
券種は「新幹線特定特急券（立席）」となっていた。
>>733
>>704の言いたいのは、通常は料補でやるけど、窓口が混んでいる時は
マルスで自由席特急券を発券して 「小児寝台利用 ○○○-○○と併用」と
記入するということじゃないの?

735 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 16:21:46 ID:KHClPsMiO

MV関連ですが岡山駅（地下改札）で児島からの乗車券購入に成功
乗車券のみの購入より2回乗車駅をセットしました
即出ならすみません

736 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 19:35:01 ID:+L0M7WJJ0

>>734
>POSで盛岡→八戸の新幹線自由席特急券出して「空いている席にお座りください」というハンコを
押して渡してきた駅員もいたし
本当は、はやて９３号と９５号以外でやってしまうと誤発行。

理由：自由席特急券とはやて（盛岡〜八戸）・こまち（盛岡〜秋田）
　　　の特定特急券では有効日数が違うため。
　　 自由席特急券：有効日数２日間
　　　特定特急券　：有効日数１日間

以前、POSで新幹線自由席特急券出して「空いている席にお座りくだ
さい」というハンコを押していて、審査で引っかかり、盛岡支社の
マルス指令にゴルァされた社員を知っています。

737 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 19:43:49 ID:9uakMKg80

>>736
盛岡→八戸のほかに、別の日に八戸→二戸の特定特急券を同じように求めたら、料補じゃなくて
POSで新幹線自由席特急券に「空いている席にお座りください」のハンコ押されて渡された。
しかも盛岡支社管内の駅(現在も直営駅)だったし。逆に俺が不安になってその切符をマルスが
ある別の駅で払い戻したわ。その駅員も審査でゴルァされたんだろうかな。

あと料補のときに乙片には「空いている席にお座りください」のハンコを押していたが、甲片には
押してなかったことや、事由欄に「幹(特定)」と記入しておきながら、「1幹特急」にも○つけてるし。

738 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 20:10:05 ID:+L0M7WJJ0

>>737
それはひどいですね。たぶんその駅は私がよく知っている駅のはずです。
私もさすがにその駅で、指摘して、料補で発行していた某駅に問い合わせたところ、
POSで新幹線自由席特急券で発行してはんこを押すな！料補を書け！と言われたとの
ことでした。
　ちなみにその時の社員はいま、今話題のところに出向になりました。

739 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 21:20:40 ID:CWP2vnuAO

すみません…
マルスについては知識がほとんどなく、すごく初歩的な質問ですが、マルスって複数人の時も指定席を一回で(一回ずつ何回も発券とかしないで)発券出来るんですか？
大人+小人の組み合わせでも一回で発券できますか？

740 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 21:27:39 ID:x51BBNh10

>>739
もちろんできる
区間が違ったり、割引種別が違っても、同時発券する機能がある
ただし、一人が特企で一人が普通券とかいう特殊なのはできないからめんどい

741 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 21:35:42 ID:x51BBNh10

10月から経路検索の「特急・急行」「新幹線」の利用可否設定ができるようになって大幅に便利になったな
いままでは５分だけ特急利用とか意味不明な経路が出てこまったものだが
よく言えば「特急・急行」にライナーも追加してほしい
あと、まったくあてにならない社線の所要時間みたいなもんは検索結果に出ないでほしい

742 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 21:36:01 ID:RW5a7DgK0

なんで氏のみと有額券って割引混在でできないんだろうなぁ

743 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 23:03:41 ID:Vj9m41Dv0

>>734

>>704の言いたいのは、通常は料補でやるけど、窓口が混んでいる時は
マルスで自由席特急券を発券して 「小児寝台利用 ○○○-○○と併用」と
記入するということじゃないの?

そんなのは読めばわかる。
聞きたいのは、料補で発行した場合の券種の話。
↓によると、料補で「自由席特急券」で発行した駅員がいるらしいので。
http://home.t01.itscom.net/jikoku/board/0603.htm
------------------------------------------------------------
経験上では 投稿者：はまっこ
投稿日：2006年 3月 6日(月)01時36分59秒

子供の添い寝に関しては３回手書きの補充券での発行を受けたことがありますが、
３回とも券面には「自由席特急券」とあり、寝台席番の指定はありませんでした。

これ（発券方法）が規則的には間違いというなら話は変わるんでしょうが。
------------------------------------------------------------

744 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 23:22:44 ID:Yowr+t2H0

既出な事項のようですみませんが、マルス使いの方々に質問です。
現金購入した特急・寝台券をトクトクきっぷの指ノミへ振り替えるには
一旦席返納・即取得の対応となってしまうのですか？

そうしないで済む方法は何かあるんですか？

745 名前：704：2007/01/10(水) 23:30:47 ID:0e3Ch2Tc0

704です。
料補で発行した場合は当然特急券になります。
自由席特急券でかまわないのなら自分が書いた混雑時の発売方法で
かまわないって事になると思いますが自由席特急券の場合は有効期間
が2日間になるので正式には誤発行です。
あくまでも、混雑時の場合の裏技と言うことで・・・

>>743の書いてある自由席特急券で料補を発売したのなら当然誤発行
ですね。

西の社員なら実務認定試験の上級編に記入例があるので参考にして下さい。

746 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 23:40:12 ID:B/cUxGKq0

>>744
席入発券して、ＰＯＳで落とすか
でも営業事故のもとだからよろしくないね

747 名前：名無しでGO!：2007/01/10(水) 23:54:49 ID:Ap67/N/w0

>>745
料補の自特が誤発行の認識なら、なぜマルスの自特で代用するんだろう？

ヒルネの立特も自特で代用といった話も聞いたことがあるが・・・。

748 名前：名無しでGO!：2007/01/11(木) 00:04:25 ID:hBk4Y1q60

ヒルネの立特はダメだろ定員制だから　まぁ自特で乗ってきた旅客は放置かもしれんが

749 名前：名無しでGO!：2007/01/11(木) 00:30:35 ID:4mbg89/r0

補充券はまあ、言いたいことがわかりゃｲｰﾝﾀﾞﾖと思う俺

750 名前：名無しでGO!：2007/01/11(木) 00:35:56 ID:LkAVu7zw0

>>738
正直、別の駅で料補だったのにPOSで出された時はビビった。ジャスター委託駅でも通達
見ながらやってたのに、まさか社員派遣駅(今となっては盛岡管内で数駅しかないので)で
やられるとは思わなかった。払い戻した別の駅の駅員も不思議そうに眺めていたし。
>>747>>748
「日本海」が函館まで行っていた時に奥羽線の某駅で函館までの自由席特急券をPOSで
発行して売っていた。その時間帯は秋田のマルス指令が時間外だったための処置かも
しれんが。マルスがある駅ではちゃんと立席特急券でやっていた。

(C) read.cgi (Perl) ver4.0 http://www.toshinari.net/(06/03/06)