1 名前：名無しでGO!：2007/03/18(日) 16:04:49 ID:d49um/Qa0

JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz

・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
　センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
　扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
　旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?

などなどトラブル続き早速Kaenuｸｿ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?

「束」Kaeruくんについてみんなで考えよう！！　 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1141197734/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　二匹目 http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/train/1149539221/
もしもし券売機Kaeru(kaenu･蛙)くんスレ　三匹目 http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/train/1159003218/

974 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 21:02:52 ID:PcihqS/z0

MVで買えないキップをみんなで窓口に買いに行くオフ

ありそうで怖いｗ

975 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 21:25:42 ID:dyGbfXle0

>>974
びゅう商品券を使うとか、株主優待使用なら窓口対応せざるを得ない。

976 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 21:51:25 ID:Q5SLxsXe0

酉の窓口と束の窓口の違いは客の性向にもある。

酉の客はとにかく並びたくない、空いてて手間がかからなならMV（みどりの券売機）に並ぶ。
束の客はどんな券種を買うにしろとりあえず窓口に並ぶ。たとえそれがMVで完結する切符であっても。

977 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 22:13:13 ID:YXHtS0l+0

>>969
主要駅だと公式のお姉さんが居るから操作してくれる。

978 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 22:16:10 ID:hVUPNHmG0

客の方が積極的に覚えるわけないだろ
Suicaグリーン券のように客のほうにメリットがないと誰も使わない
窓口で駅員に希望を言って任せるほうがはっきり言って楽
MVの操作を覚えたがるのは時間が大事なビジネスマンぐらいだろ
あとなんでも自分でやりたがる漏れのような奇特人間みたいなのとかさw

そんなに客をMVに誘導したかったら期間限定でも良いから
MVで買ったら200円引きとかMVで特急指定席買ったらドリンク一杯無料とか
MVでSuica定期買ったら100円チャージとかキャンペーン打ってみろ
それだけでずいぶん違うはずだ

979 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 22:40:04 ID:sOQ5jB1j0

561 ：名無しでGO!：2007/07/30(月) 21:26:39 ID:4z433N5s0
言っていることや、やっていることは正反対だけど、自民党（安倍政権）と東労組の体質は似ているのかもね…。

国民・有権者（組合員）のニーズにあっていない。
内政（組織内）のゴタゴタを外部に（権力の弾圧と）向けさせる。
都合が悪いマスコミ論調は偏向報道の一言でかたづける（朝日系、週刊現代）
反省した振りをしつつ居座る・開き直る。
側近（閣僚、役員）の不祥事が多い。

980 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 23:12:50 ID:V7DgiahT0

次スレはＭＶも入れたほうがいいな

981 名前：名無しでGO!：2007/07/30(月) 23:22:21 ID:k7pwCgG8O

国鉄民営化は結果的に失敗だったって事で・・

982 名前：元バイト：2007/07/30(月) 23:28:45 ID:00RAmHXx0

MVね〜。操作が煩雑すぎるんだよ。
ジジババと主婦が主の日中なんて開店休業状態よ。
機械に疎いからまず誘導なんてできない。

実はMV全廃、窓増設がいちばん客に優しいんだよ。
俺も今はMV敬遠、窓利用だし。
東海道新幹線が任意に座席を選べるようにならない限りはMVは使わないな。
冷やかしで近距離きっぷを買うとか、空席調べはするけどね。

983 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 00:19:07 ID:850Tj2hi0

どこぞやの駅のMVに
近距離キップは買えません
というシールが貼ってあったが、100キロ以内の近距離の乗車券をMVで
買って欲しくないのだろうかね？

自分はクレジットカード厨なので200円程度の乗車券でもカードでMVで買うのだが

984 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 01:20:53 ID:x77jeT8J0

どこぞやの駅とかぼかさずに、そういうふざけた駅は積極的に晒してください

985 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 02:26:04 ID:SnjC3SsW0

>>973
俺はいつも
「寝台個室の空きを知りたい」
こう言ってる

986 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 02:42:07 ID:eumwN33b0

>>983-984
一般人が何も知らずに切符買いにMVに行って金額ボタンが
並んでなくてわけわからんくなったときのための掲示だろ
これだから君らみたいに凝り固まって周りが見えない鉄ヲタはきもいんだよ

987 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 10:42:34 ID:nRNlt5q7O

>>973
さっき赤羽の窓口で
同じこと言ってる客がいた

988 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 12:08:04 ID:9FRknE26O

>983ｰ984

自分もクレカポイント狙い。(我ながらケチですな)

正直、MVの価値は「どんな近距離をクレカで買おうが、どんな条件で席を予約しようが文句言わない」こと。

でも束的にはクレカの手数料はかかるは金利は損するは印刷コストはかかるわで近距離切符をあまり買って欲しくないんでしょうな。

989 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 19:27:08 ID:1/+suOXR0

>>988
だったら、カードで切符など売らない訳だが・・・。

990 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 19:31:45 ID:arcZjXei0

人件費＞カード手数料等

991 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:00:49 ID:sWwXEl3A0

阪和線のとある駅にて・・・
自分の前の客が窓口で対応中、もう一人の別の駅員がやってきて自分の求める指定券を改札窓口にて対応、発券してくれました。
泉州の人間は気が短い?人が多いからこんな対応もしてくれるのかな???(笑)

992 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:09:00 ID:KKKcL/AlO

かえるスレで阪和での話されてもね。他社なわけだし。

993 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:09:02 ID:850Tj2hi0

>>984
失礼。ぼかした訳ではなく忘れただけ
都心周辺の駅だったとは思うが

>>986
一般人といっても千差万別だから一概には言えないが
MV機と普通の券売機を間違えるものだろうか
掲示というか小さいシールで本体に貼ってあったので
訳分からなくなってその掲示を発見する前に
「なんだ、この機械では買えないのか？」と判断されそうだが

994 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:15:20 ID:FMj5t1IaO

>>991
ま、いらちやしなぁ。

と、泉大津育ちで現在・八日市場在住のカエル利用者の
自分は阪和線も総武線もどちらも利用するんで
ようわかります。

995 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:16:36 ID:PC7dd0dN0

かえる一覧駅求む!

996 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:20:48 ID:KvDFelW30

かえる体験してみたいかも

997 名前：名無しでGO!：2007/07/31(火) 23:34:19 ID:KKKcL/AlO

>>996ぜひ体験して下さい。

998 名前：名無しでGO!：2007/08/01(水) 01:01:53 ID:TT5VmlaH0

９９８

999 名前：名無しでGO!：2007/08/01(水) 01:02:36 ID:TT5VmlaH0

９９９

1000 名前：名無しでGO!：2007/08/01(水) 01:02:55 ID:sZ2xMZuz0

1000

1001 名前：１００１：Over 1000 Thread

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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