1 名前：名無しでGO!：2008/01/31(木) 17:08:11 ID:Uvw6yjc80

JR東日本がコスト削減のためリモートマルスとして導入した
新しい対話型の自動券売機・もしもし券売機Kaeru(かえる)くん。ところが・・・orz
・盛岡拠点センターの職員が操作しているが
　センター職員のうち大半がJRからの出向社員(余剰社員)であるが半数がマルスを
　扱ったことがない駅長・助役が含まれマルス操作に手間取り、長い待時間が発生
　旅客営業規則などの習得もままならず、通達なども十分に行き渡らず
・慣れない乗客に秋田支社管内では駅員が操作。（駅員が優しいだけだけど）
・導入駅での収入が激減
・なぜか社員配置駅に多く導入、業務委託駅にあまり導入しないのは出向先確保のためか?
などなどトラブル続き早速Kaenuｸｿ(買えぬ糞)、蛙(かわず)くんという愛称がスレでは定着。
新しく、サービス業にも殿様(とのさま)蛙が仲間入り。問題点は尽きません。今後どうなるんでしょうか?
東が最近進めている窓口縮小・閉鎖やMV端末への誘導も含めて総合的に語りましょう。
Suica、エキナカに関する話題、単なる合理化反対はスレ違いだよ。

過去スレは>>2　導入駅一覧は>>3あたりで

987 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 00:12:35 ID:a2Z0JZW60

>>986
それは文句をいっていいぞ。
少なくとも、払戻申出の証明はもらえる。

988 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 00:33:49 ID:WMjSxa6UO

ハマ支社はそんなのばっかだな・・特に中心駅はなぜか払い戻し申し出の証明
をするのさえ、面倒臭がる。

989 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 01:50:26 ID:z/C9AV0qO

>>986払い戻しメニューみたいなのあったよ。
詳しいことはよくわからんけど。

990 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 07:42:09 ID:nBkpnN9q0

大宮駅のMVも「時刻検索から購入」がトップ画面に来てた。

今までは新幹線乗り継ぎから入らなければならなかったから、
かなり分かりやすくなったな。

991 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 08:20:52 ID:nFbKqykEO

ハマ支社の駅員はそりゃ、元国労現東労組の仕事出来ない君ばかりだもんな。
ずーっと国労な人は仕事出来る人ばかりだが、いかんせん人数が…

つーか、自己都合？で対応する人は西日本ではかなり減ったよ。
悪どいことをすれば労組関係なくキヨスクの商品搬入業務に回されるからな。

992 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 09:16:19 ID:8Jc9MRqZ0

>>986
JR東海は原則駅の営業時間中は端末は動かしてたはず。
だからマルスの稼働時間外も乗車券のみの販売や、払い戻しはできてたはず。

昔、マルスが5時からのときに、
MLながらで朝4時台の豊橋の長時間停車中に青空フリーが買えてた。

993 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 17:01:50 ID:1LCYW3EB0

某駅のMV案内の娘がカワイイ

994 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 17:12:20 ID:mzsWDjmy0

>>993
うちの最寄り駅は孫がいそうなお姉さんだよ･･･

995 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 21:50:20 ID:75w8SRWk0

（中）大久保駅ＭＶの案内バイト痴漢してパクられたな。

996 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 22:23:57 ID:SMJx/sa60

いくらバイトといえども係員が痴漢とはｗ

997 名前：名無しでGO!：2008/04/03(木) 22:52:52 ID:czFZb2vsO

>>989
あれは買い間違い払戻しだから一定時間以内にその場で買った切符以外は払戻しできない

998 名前：名無しでGO!：2008/04/04(金) 00:14:47 ID:ZY6E1+t8O

やはりMV＋カエルくんを設置すべきだろうが、
なぜやらないんだろう？

999 名前：名無しでGO!：2008/04/04(金) 00:34:48 ID:rxiRBAypO

999

1000 名前：名無しでGO!：2008/04/04(金) 00:35:25 ID:rxiRBAypO

千の蛙になって

1001 名前：１００１：Over 1000 Thread

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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