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マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その25

1 名前:名無しでGO!:2008/01/15(火) 09:58:15 ID:V+El7ppe0
JR各社の乗車券類発券システムであるマルス(MARS)について語るスレです。
会社の方針や出札を過度に批判するのは禁止です。
荒らしにレスを返すことは再反論する動機と権利を与えることになるので注意しましょう。
スレの進行はマターリ行きましょう。

質問は質問スレへ、規則の話題は規則スレをご利用ください。

関連リンク集は>>2-10あたり

前スレ
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その24
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1195633608/

344 名前:名無しでGO!:2008/02/02(土) 23:38:57 ID:bBVx9UBdO
うちは、ワンタッチに

熊本 → 大牟田
はやぶさ上り
A個室 一人用
とか
桂川→新飯塚かいおうグリーン
とか意味わからんのが何件かある。

345 名前:名無しでGO!:2008/02/02(土) 23:59:28 ID:DzL7S4+L0
周遊きっぷが簡単に出せるように、
「開始」「往路」「ゾーン」「復路」「発券」
という項目がある。
特企券登録するのは構わないけど、量が多いと検索した方が早いww

346 名前:名無し野電車区:2008/02/03(日) 00:40:19 ID:fUOXWTIOO
拉致内乗継なら線名で検索するのもよろしか。福知山線乗継とか日豊本線別府大分乗継とか列車名に入っとるから。
今は楽になったよなぁ、数年前までは任意乗継ぎの前後適用なかったでねぇ

347 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 03:29:44 ID:0mDIojQYO
誰かMR32(西)の

列車が遅れてる時の出発時刻解除発券のやり方教えてー。

簡単なん?

348 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 08:12:15 ID:dLagFN8l0
つ発後許可

349 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 09:10:39 ID:jCqNj7fq0
989 :987:2008/01/28(月) 04:45:48 ID:d9xXcIdz0
>>.988
そうじゃない。970のリンクをクリックすればわかるのだが、
最近はオクに切符の画像を載せてないのが多い、。
それはJRや旅行会社の関係者が0円券で押えて、オクで
売れれば有額券に発行替えしているからと主張している。

確かに有額券に発行替えすれば右下の×マークの横に
「席」の文字が印字されるのだが、微妙と言うか絶妙な
位置で画像が切れている。

さらにこいつの過去出品を見ると
http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w18386281
http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d81844751
http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d81340363
なんかは印字スペースを意図的に外している。

こいつもどこかの駅の窓口係じゃないかと思う。

350 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 09:43:58 ID:FIqdRbkGO
マルス券のフォントって知ってる人います?

漢字も独特で『鯖江』とか駅名と同じ文字もないし。

351 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 10:39:52 ID:gI+zXtERO
今、首都圏の大駅の某窓口で、自由席特急券を普通グリーン券に変更頼んだら、拒否された。
これって、正しい扱いなの?前は変更してもらえたが…どっちが正しいの?

352 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 10:43:14 ID:dcxYCk1H0
>>351
正しい取扱です。
自由席特急券は、自由席特急券・普通急行券・指定券にしか変更できません。

353 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 10:45:30 ID:e5Y7pOcH0
>>352
普通グリーンから特急券は可能だけど逆は不可

354 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 10:48:31 ID:dcxYCk1H0
>>353
若干正確さに欠けるような・・・。

普通グリーン券から変更可能な特急券は、指定席特急券または立席特急券に限られます。
自由席特急券には変更できません。

355 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 11:07:54 ID:gI+zXtERO
>>352-354
なるほど。勉強になりました。ありがとうございます。
前は間違って扱われたんですね…

356 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 11:14:52 ID:dcxYCk1H0
352の訂正

自由席特急券は、自由席特急券・普通急行券・指定券にしか変更できません。
    ↓
自由席特急券は、自由席特急券・普通急行券・特定特急券・指定券にしか変更できません。

357 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 12:17:17 ID:qfHTw1XO0
>>347
つ 出発時刻後発売許可

358 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 12:30:56 ID:k7l72ZTxO
でも任意乗継画面で出した通しの特急券とそれぞの指定席の一葉券は、挿入CSできないから嫌。俺は乗車全区間の特急券とそれぞれの指のみ券を付けてる。

359 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 12:48:31 ID:p+m5JW+90
>>356
立席特急券はできんのか?

>>354
グリーン指定とグリーン自由だと取扱は同じだっけか?

360 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 14:15:41 ID:dcxYCk1H0
>>359
立席特急券は「指定券」です。

グリーン指定は「指定券」ですから、「指定券」にしか変更できません。

361 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 14:27:27 ID:2btqs0850
普通列車グリーン券って東の自由なアレじゃないのか?
とおもったら普通グリーンか…

362 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 14:32:29 ID:dcxYCk1H0
>>361
何を言っているのかわからん。

363 名前:u:2008/02/03(日) 23:21:34 ID:0UByWKOU0
鉄道会社は客に甘すぎる。
きっぷを間違えて買ったとか、過日に買った分の領収書をくれとか。

普通のスーパーとかじゃレシートなしの返品とか、過日購入分のレシート発行とかありえない。

364 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 23:25:58 ID:gAzDkimq0
>>363

客からすれば、商店みたいに「お買上明細付領収書」を
毎回貰えるようにならないかねぇ・・・

365 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 23:27:06 ID:0UByWKOU0
>>325
>原則はそうだが、実際はマルスで券出して紛失再印押して代用が多いと思う(俺の勤務している駅はそうしてる)
>若い駅員は(俺も含めて)補充券の書き方を知らん奴がほとんど

これはマジか?
旅行開始前にきっぷの紛失を言われたらマルス券に紛失再印の押印だが・・。
旅行終了後に言われた場合、マルス券を発券して紛失再印を押印しても、その券はまだ未使用の状態なわけだから、客が1回余分に電車に乗ることができちゃうじゃん。

366 名前:o:2008/02/03(日) 23:45:05 ID:0UByWKOU0
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080203-00000047-mai-soci
JR東日本などによると、東海道新幹線は始発から品川−小田原、名古屋−京都間などで徐行運転をし、
終日5分程度の遅れが続いた。湘南新宿ラインと久留里(くるり)線の久留里−上総亀山間、東海道線の一部特急などが運休した



↑困るんだよね、こういう書き方。
一応、JR東日本「など」とは書いてあるが、
それでもこの書き方ではまるで東海道新幹線がJR東日本のものみたいだ。

367 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 23:45:23 ID:or7PdbEa0

マルス券に紛失再印を押印して更に
再収受証明印を押して渡せばいいんじゃね。

368 名前:名無しでGO!:2008/02/03(日) 23:55:21 ID:uJdwLYFy0
>>358
前者のやつだと 列車名と時間の表示が小さいから
年寄りに優しくないと思って自分はいつも後者で出している。
というか前者の出し方忘れたw

369 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 08:57:41 ID:j3cIagil0
>>366
それは毎日新聞に直接文句言えよ、東の馬鹿社員。

370 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 09:08:57 ID:pZBnL0wi0
名古屋→(東海道新幹線)→東京→(東北新幹線)→八戸→函館→札幌 の乗車券を名古屋駅で買いたいんだけど
券売機で買えますか?
名古屋東京はエクスプレス予約で、東京八戸はえきねっとで押さえます。
八戸→函館→札幌は、八戸で一泊するので、そこで現地調達の予定。

みどりの窓口にならばないとダメですかね?

371 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 11:35:29 ID:eTlfR1FAO
>>370
名古屋駅だと買えなかったような気がする。
八戸と周辺までなら買えた。

372 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 11:55:01 ID:pZBnL0wi0
>>371 ありがとうございます。早めにいって素直に窓口並びます。

373 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 19:18:15 ID:3hn8yncQ0
トレン太君は世間的には全く人気ないんだな。
車板のレンタカースレで全く選択肢に上がっていない。

374 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 21:57:11 ID:3/seGIKs0
>>373
たしか「トレン太君」は2の会社の名称で
他は「レール&レンタカー」だったような気がするが?

375 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 22:20:54 ID:47fctX3g0
トレン太はトクトク切符なんかにもつけて販売できるから
レール&レンタカーとは、またちょと違う。

376 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 22:47:59 ID:bRb07ODw0
トレン太君自体はJR6社で使われてるし、あのクルマのロゴも6社同じ。
(ただし、文字の色は各社のコーポレートカラーだったりする。)
昔はJR西版のトレン太君のCMもあったしね。

377 名前:376:2008/02/04(月) 22:50:52 ID:bRb07ODw0
ちなみにトレン太くんのおおもとサイトは文字が黒。
http://www2.odn.ne.jp/torenta/index.htm

378 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 22:54:07 ID:dN6Sy8yE0
今自身の旅行を計画中で、
レンタカーを丁度検索していたが、
駅から一番近いのは有利だが、
営業所の数がニッポンレンタカーやトヨタレンタカーには遠く及ばない。
あと、普通は同一県内乗り捨て無料が基本だが(僻地以外)
駅レンは他レンタカー会社が乗り捨て無料区間も高額な乗り捨て料金を取る。

でも便利っちゃあ便利なんだよなー。

379 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 22:55:38 ID:6MzRBQRQ0
車椅子対応席って、MVでは買えないの?

380 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 23:18:14 ID:EHPcRUmI0
木曽福島駅はJR東海だけど、レンタカーはJR東日本だった。

381 名前:名無しでGO!:2008/02/04(月) 23:26:23 ID:VFmfl1RN0
>>379
買えるよ。
とある日なら

382 名前:名無しでGO!:2008/02/05(火) 09:01:40 ID:ZBnb7iZv0
駅レンタカーって他社から車借りてくるだけだよな

383 名前:名無しでGO!:2008/02/05(火) 23:15:51 ID:EVCuBXrR0
盆暮れになると、はやて、こまちの指定席が売り切れますが、立ってでも乗りたいと
いう人が立席特急券を買っていますが、立席特急券の発売枚数は決まっているのですか?

384 名前:名無しでGO!:2008/02/05(火) 23:48:55 ID:Hez6AeYC0
話ぶったぎりですいません

http://sosdan.jp/k/k20080205234427.jpg
このような乗車券を発行してもらったんですが、
友人から経由地が変だという指摘を受けました。

確かに新幹線経由だと名古屋〜金山で経路が重なることになりそうですし、
JR東海のホームページで出てる「東京〜名古屋〜多治見」の例でも、名古屋
途中下車の際は160円×2を収受ということになってます。

やはりこれは誤りなんですか?

385 名前:名無しでGO!:2008/02/05(火) 23:53:58 ID:zSjD+5A90
>>384
>新幹線経由だと名古屋〜金山で経路が重なることになりそうですし

経由に「名古屋」「東海道」の文字がないでしょ。
だから金山〜名古屋間は経由に含まれていない。
「新幹線」の文字があるからややこしいが、
仮想金山駅で新幹線から中央西線に乗り換えるというふうに考える。

386 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 00:08:22 ID:Kiog+AE70
>仮想金山駅で新幹線から中央西線に乗り換えるというふうに考える。

なるほど、そう考えればわかりやすいですね。
ありがとうございました。

387 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 00:49:32 ID:3++cb6260
>>383
決まっている
立席特急券は、列車ごとに席数が管理されている

388 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 00:51:51 ID:3++cb6260
>>379
その席が空席なら、当日の朝からマルス上で発売される

389 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 00:56:33 ID:dKQYIIlR0
>>382
だから端末上で在庫0でも、駅レンのセンタとかに電話すると
だいたい用意できる。

390 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 08:23:52 ID:XkPUHxFp0
>>384
京都駅でも同じもの出るよ
北陸-湖西-京都-新幹線-東京と乗る場合、
「北陸・湖西・新幹線」ってな具合に。
京都駅は乗り換えなら問題ない。途中下車なら(ry

ただ新潟から新幹線で高崎から新前橋間の場合は、手前に上毛高原駅があるから
ちょっとややこしかったような・・・。
区間外が含まれちゃう発券方法がある

391 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 10:59:34 ID:k55DUMCM0
銀河の上段から下段に変更したら乗変押された。
値段が違うからと…
これは非乗変扱いなのに。

392 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 11:04:18 ID:/07fUOnXO
>>391
A寝台でしょ?なら料金違うから正しい
B寝台なら誤り。

393 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 18:00:59 ID:3qCHcI4CO
>>563
東京←→呉の乗車券って、広島で途中下車できますか?
区間外乗車になるから広島で途中下車は無理?
もし無理だとしたら、広島で途中下車するにはどうすれば一番安くなりますか?
連続乗車券にしてしまうと往復割引がきかないし、「東京←→広島」で往復を造り、別途で「広島←→呉」の往復を作るといいんですかね?

566:02/06(水) 16:48 F8w68nxd0 [sage]
>>563
東京都区内→呉(新幹線・広島経由)の乗車券なら広島での途中下車は可能。
ただし、最初からそのように作ってもらう必要がある。(黙っていると海田市乗換の乗車券
ちなみに、往復割引運賃で20,980円(広島までの往復割引乗車券は20,400円)
567:02/06(水) 17:03 F8w68nxd0 [sage]
なお、片道だけ広島に寄り道したいという場合は、東京都区内→呉(海田市経由)の往復乗車券20,400円と
海田市−広島の往復乗車券380円の併用がいいかと思います。


↑これはデタラメもいいとこ。片道や往復乗車券では呉では途中下車できません。
海田市乗換えにされちゃうよ、って、広島まで行ったならそもそも海田市乗換え以外にありえないのだがw

394 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 18:03:44 ID:L36NCCyI0
日本語がかわいそうな携帯(爆笑)

395 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 21:10:53 ID:FZbVjt4d0
こいつなら運転免許のマークシート試験で
夢の0点が取れそうだな。
すべてのルールを反対に覚えていそうだ。

396 名前:名無しでGO!:2008/02/06(水) 23:06:36 ID:sYrcz/KVO
某切符ヲタサイトで見たが>>393の券は補正禁止使っても
POSだと発券可能でマルスだと引っ掛かるらしいな。
あとは補充券対応か?

397 名前:294:2008/02/07(木) 00:14:22 ID:oPmJJQt+0
亀レスですが、ありがとうございました。

ところで、
>>326
どこの管内ですか?

398 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 00:45:04 ID:ubNRcHPe0
>>390
>ただ新潟から新幹線で高崎から新前橋間の場合は、手前に上毛高原駅があるから
ちょっとややこしかったような・・・。
>区間外が含まれちゃう発券方法がある

ややこしくもなんともない。
名古屋や京都関連は幹在同一視だから経由にそれらは含まれない。
高崎は幹在別線だから経由にそれは含まれる。
広島関連だけがややこしいわけだが。

399 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 01:21:17 ID:9BOP9p+h0
>>379
>>381
>>388
子供が車椅子使用なんだが、車椅子席だと発券してもらうのに時間が掛かるので、車椅子席
があるE4系FLの一般席を購入したことがあるが、往復共、乗車当日でも車椅子席4席分は
MVには入っていなかったし、乗車も無かった。列車によって扱いが違うのでしょうか?

400 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 01:28:31 ID:YlSudSpS0
>>396
うちのことかなw

POSなら補正禁止(広島と新幹線を選択)をすれば
券面表記も運賃計算も海田市・山陽・広島・新幹線になり、広島の途中下車(自動改札)も可能になる
マルスで同じことをしたら線区入力誤りとかなんかそんなエラーで発売ができなくなる

ということで、POSか出補、額入しか発売方法がないが実際には連続券とか別途払いになるのでなんかなあ

401 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 02:31:56 ID:yhu1Cfj/0
前、トホシの10号車13E(一人席)を乗車日以外で
「何で出せねーんだよ」って言い寄ってきた健常者が居た。

前は出してもらったとかどうしてこういう嘘をつくんだ・・。

というか横柄な客が最近多くて悩んでる。
なんでみんな「タメ口」なんだ?

402 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 03:08:12 ID:yOfNDHkn0
シラネ

403 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 03:27:22 ID:fwux7Mrt0
>>401
こちらへどうぞ

!!これだからイパーン人は困るんだよ !! 15匹目
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1198852773/

404 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 08:52:27 ID:rZQSCdz1O
昨日、びゅう商品券を使ったら『お釣が出ない』と言われた、それも商品券の裏面の注意事項を見ながら言ってる。
裏から出てきた上司らしき人も『お釣出ません』と。いつから駅は百貨店になった?
999円までなら釣りが出るなんてニューデイズのバイトでも知ってるぞ。
まあいちいち指摘するのも面倒くさいから現金で払ったけど。
別の駅では乗車変更をしたのに乗変マークを付けて無かった。たまたま忘れたのかいつもこうなのかは知らないが、これはこちらとしては嬉しいミスだ。

あとクレーマー客がうざいのは俺達客側にとっても同じだよ。
このまえ、ターミナル駅だからいくつかの窓はあったが、長蛇の列が出来ているのにクレーマー客のせいで1窓が30分以上潰れた。
しつこく言えば要求が通ると思ってるのか知らないが、最初から苦情が目的ならお客様相談室とか適切な部署に行けよ。
その場の係員の応対への苦情なら仕方ないけど、最初から苦情目的の奴は窓口に並ぶな。
窓口に行ってから旅程を決める人も、並んでる間に決めておけ。

405 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 09:42:16 ID:rZQSCdz1O
あと府中本町から池袋の片道普通乗車券を窓口で買ったら経路を聞かれたが、大都市近郊区間なんだから適切な経路で入力すればいいんでは。

406 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 11:16:06 ID:tLI62YEPO
わざわざ窓口で買う以上、近郊区間外に飛び出る経由を想定したんじゃないか。

407 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 13:34:54 ID:N4v2eVWX0
>>404
>長蛇の列が出来ているのにクレーマー客のせいで1窓が30分以上潰れた。

MV推奨のバカ駅員によると、それが窓口の主要業務なんじゃないの?

>最初から苦情が目的ならお客様相談室とか適切な部署に行けよ。

客相なんか行っても、客を騙すのが商売のやつらだから何の解決にもならんぞ。
本社突撃か代表番号にゴルァのほうが効果ありそうだな。

>>406
近郊区間外に飛び出る経路の客は、先に言うに決まってんだろ。
おまえが客か駅員かは知らんが、もし客ならそんな買い方をしてるのか?
もし駅員なら「経由を言わなかったら勝手に最短距離で出された」
なんていう苦情でもあるのかい?

408 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 14:26:55 ID:qNQdfzUlO
>>407
以前、指定券が区間で異座席で二枚に別れたが、券を統括してくれず、二枚分
の料金を取られ、それが正当だと言い張られたのである客相に持ち込んだが、結果は「正当の処置です」
。結局、ネットの方でゴラァしたら料金一枚分をお詫びを含めてびゅう商品券
の千円分が送られてきた事がある。あんな余剰人員活用機関、何ともならん。

スレ違いスマソ

409 名前:397:2008/02/07(木) 15:41:18 ID:oPmJJQt+0
ほかのレスに3の社員とあったのに
気付かなかったorz スマソ

410 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 16:59:28 ID:rZQSCdz1O
406さん
すみません言葉足らずでした、わざわざ窓口で買った理由は、子供の1種障害者のきっぷを、それも旅行券での購入だったからです。
クレジットカードは暗証番号忘れたので使わなかったのですが、窓口なら暗証番号いらないんですね。

411 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 17:07:32 ID:rZQSCdz1O
領収書が欲しい場合も窓で買ってましたが、券売機で買ってもその券を窓口に持っていけば領収書くれたんですね。
まあそれなら最初から窓口で買いたいかも。

『宛名は○○株式会社でお願いします』と言っても、『○○(株)』とされてしまうことが結構ある。
でもやり直してなんて言う度胸がない。
あと駅によっては宛名無しがダメだったり、上様もダメだったり、金券で買うと『現金で購入』として領収書を出す駅もあれば、『現金』の所を二重線で消して手書きで『商品券』とか『旅行券』と書く人もいる。
駅次第というより係員次第なのかな?

412 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 17:35:11 ID:tLI62YEPO
そりゃ空の領収書はマズイからな
悪用されちゃう

413 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 18:28:06 ID:fwux7Mrt0
【嘘つき】売れる切符はちゃんと売れ3【出札】
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1195994876/


366 :名無しでGO! :2008/02/07(木) 08:55:02 ID:rZQSCdz1O
昨日、びゅう商品券を使ったら『お釣が出ない』と言われた、それも商品券の裏面の注意事項を見ながら言ってる。
裏から出てきた上司らしき人も『お釣出ません』と。いつから駅は百貨店になった?
999円までなら釣りが出るなんてニューデイズのバイトでも知ってるぞ。
まあいちいち指摘するのも面倒くさいから現金で払ったけど。
別の駅では乗車変更をしたのに乗変マークを付けて無かった。たまたま忘れたのかいつもこうなのかは知らないが、これはこちらとしては嬉しいミスだ。

414 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 18:29:06 ID:fwux7Mrt0
【嘘つき】売れる切符はちゃんと売れ3【出札】
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1195994876/


368 :名無しでGO! :2008/02/07(木) 10:52:18 ID:rZQSCdz1O
あと府中本町から池袋の片道普通乗車券を窓口で買ったら経路を聞かれたが、大都市近郊区間なんだから適切な経路で入力すればいいんでは。

415 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 19:49:40 ID:rZQSCdz1O
きっぷを誤発売された場合、買ったその駅に行かないとダメ?
別に東日本管内ならどの駅でもいい?
ただ最寄り駅は東海の駅だから東海でも扱ってくれるならそれがいいんだかど…。
先程、東日本の駅で、快速エアポートを新千歳空港から札幌、札幌から旭川までスーパーカムイを買って、通しで乗ると言ったんだけど、確かに席は同じ席だけど、両方の券に金額が入ってる…。
俺は『これって通しで料金計算されるんじゃないの?』と言ったけど、『任意乗継画面という専用の画面から出したので誤りはないです』とかよくわからないことを言ってきて、その時は俺もそうなのかなと思ったけど…。
時刻表を読むと、通しの料金ってあるし、スーパーカムイの特急料金のページを見ても俺の買ったきっぷは記載より割高になってる…

416 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 20:15:10 ID:ZIBr+sdl0
>>415
列車名が「エアポート(旭)」っていう通しの新千歳空港→旭川で1枚で発券が正規
任意乗り継ぎなんぞそもそも最初から間違ってる。
誤発ならできれば同じ”会社”がいいけど東海でも大丈夫じゃないかな?

417 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:09:26 ID:gCHkOMnD0
>>415
さすがは快速の指定席が全区間満席で区間を分割して異座席で取れると
「快速列車の指定券は一列車・区間ごとなので二枚分が正当」と言い張る
だけの会社だな・・

418 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:33:24 ID:tLI62YEPO
特殊な発券をする列車はマニュアル的なもんがあるはずなんだがね


福知山乗り継ぎしかり、NEXグリーンしかり。

419 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:43:33 ID:plhcB41w0
>>408
客相談室の人はきっぷのことなんてわからないのかな、やっぱり。
出札経験者が客相談室に行くといいのにな。

>>418
NEXのグリーンは何か特別だったりするんですか?
福知山乗継ぎは、水戸や勝田のスーパーひたちのラッチ内乗継ぎとか、四国のラッチ内乗継ぎで通しの特急料金で計算される場合とは、また考え方が別なのですか?

420 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:50:05 ID:zcYwW++A0
>>415
現地駅で発券し直して貰いな。
新千歳なら、あぁまたですか。ご迷惑掛けます。
ってな具合で交換・返金してくれるよ。
窓氏曰く束発行が多数だそうですよ。

421 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:53:33 ID:E+sTMq5p0
小さな駅にあるオペレーターがご案内する券売機ってどこのにつながるのでしょうか?
近くの駅のみどりの窓口の人とか??
それとも、専門のオペレーターがいるのでしょうか??

422 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 21:55:31 ID:so7rZPi30
>>421
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1201766891/1/

423 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:08:46 ID:plhcB41w0
質問スレに今書いたことですが、マルススレでも話題になっていたのでこちらに転載します。
東日本の某ターミナル駅で「この駅で一番きっぷや制度に詳しい人呼んで」と頼んで、車掌経験ありで駅出改札は勤続8年というベテランに教えてもらいました。
DQN行為ですみません。
【】が係員氏の答、()内が俺の感想です。

@幹在の経路について
【九州が絡まない限り在来線経由で新幹線乗車もその逆も可能、ただし大都市近郊区間内ではダメ。
大都市近郊区間内でも新幹線経由だと実経路で計算されてしまうのでこの場合は新幹線に乗らないのに新幹線の経路の乗車券は作れない】
(え、でもhttp://jr-central.co.jp/co.nsf/faq/faq0331563752 にはそんなこと書いてないよ?)

A
【乗車変更は同じ種類のきっぷへのみ変更可能。新幹線特急券から在来線特急券への変更は不可】
(これは新幹線自由席のきっぷを在来線自由席特急券に変更を申し込んだときに言われた、時刻表を読んでもそうは読み取れないのは俺の読解力不足?)

424 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:09:10 ID:plhcB41w0
B
【連続乗車券での途中下車は、券片ごとに判断。
合計距離が100kmを越えていても、連続1が80km、連続2が110kmと言った場合、連続2のみ途中下車可能】

(これは確かに、実際に発券されたきっぷを見て、連続1だけ「下車前途無効」と書いてあったから正しいのだろう。
ただ俺は「有効期間が2日間以上と印字されているきっぷは途中下車可能」と覚えていたから、この覚えた方だと間違えてしまう。
そういえば、大人の休日倶楽部やジパング割引は合算で200km以上あれば連続1も連続2も割引になるが、学割の場合は券片ごとに判断だから、
連続1が90kmで連続2が120kmの場合、連続2のみが割引になるってことか。)

C【土日きっぷや三連休パスなど、ラッチ内乗継の指定席発行印は席の数だけ押す。山形新幹線や秋田新幹線へ直通の場合は例外的に1個。
山形新幹線を在来線部分(例:山形でいったん降車して後続にラッチ内乗継ぎ)や、郡山から八戸へ行く際に仙台でやまびこからはやてへラッチ内乗継ぎする際は2つ押印。
なお山形新幹線や秋田新幹線へ直通の場合でも、盛岡でいったん降車して後続のこまちに乗ったりする場合は、たとえ改札から下りないでも2個の押印が必要。
1個押印でいいのは、あくまでも「同じ」列車で山形・秋田へ行った場合】

(え、そうなの? 確かに山形でのラッチ内乗継ぎとか在来線部分での乗継ぎは押印2個だろうけど、それ以外は全部1個では???)

425 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:09:36 ID:E+sTMq5p0
>>422
ありがと。
スッキリしました!

426 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:12:46 ID:CTi/pKfL0
10時打ちをお願いしたのだが、
その駅の係員は、10時の時報が過ぎても発券ボタンを押さず。

数秒経過しても何もしずに、こちらがおいおいって言おうとしたと同時にボタン押下。
約10秒ぐらい経過していた。で、希望の席は取れず。。。

「何やってるんですか!」って文句言ったら、
10時すぐはセンタに集中するので、レスポンスが遅くなってしまう。
10秒ぐらい置いた方が取れる確率が高いので・・・ 
なんてトンデモなことを言い出した。

センタの1秒間で受けられる申込みって数万って単位だろ。
タイミング的にも、コンマ○秒遅らせるってノウハウなら聞いたことあるが、
10秒はねーだろ。

こんな駅員に申し込んだ俺がバカだった。


427 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:14:25 ID:plhcB41w0
>>417
快速列車を異座席で取った場合ってきっぷはどうなるの?

特急列車なら満席で異座席分割の場合「席無特急券+指のみ券+指のみ券」だろうけど。
(特急料金は通しの金額でいいんだよね?)

でも快速列車って席無券がないから、1列車でも異座席で座ると、通しでの料金券の発券ってのが物理的に不可能なのでは??
あ、補充券使うのかな?

428 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:19:17 ID:plhcB41w0
>>426
MVなんか10時30分くらいにならないと受け付けてくれない

429 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:19:37 ID:gCHkOMnD0
>>419
グリーンカウンター時代は出札や乗務員を経験した人間が送り込まれていたから、
時々神のような発言力と処置を行う事があった。

けど、お客様相談室になってからは支社単位で助役や駅長クラスのOB、支社の
窓際族が送り込まれる様になったから問題解決にならないパターンが一挙に増えた。

430 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:23:42 ID:gCHkOMnD0
>>427
その場合、一枚は正当な有額の指定席券、もう一枚は指のみを発券。
それか、料金補充券で全区間の統括を行う。

431 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:27:41 ID:6+tKTG1A0
>>427
>快速列車を異座席で取った場合ってきっぷはどうなるの?

こうなったり
http://uploader.onpuch.co.uk/img-box/img200802072223409f550.jpg
こうなったり、
http://uploader.onpuch.co.uk/img-box/img20080207222425d41d3.jpg
こうなったりします。
http://uploader.onpuch.co.uk/img-box/img20080207222547374d4.jpg

432 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:29:06 ID:8zWyEA970
>>429
お客様相談室が関連会社に委託されているところもある。
もちろん問題は解決されない
(「ここじゃ分らんから駅の窓口に聞いてくれ」とか)

433 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:29:53 ID:py37OdacO
>>424
情けない駅員…
九州で駅員経験二年、車掌三年目の方としゃべったことあるけど
土日きっぷのラッチ内のりつぎが通常の進行方向なら何回乗り継いでも一枚
大都市近郊区間とか関係なく新幹線と在来線は新富士や新神戸、岐阜羽島のような別線扱いを絡めて折り返すような発券をするとき以外、どちらでもok
とか聞いたら東の企画きっぷなのにスラスラ答えてくれたのに。

ところで新下関〜博多の別線往復が出来てないだらけが悩みの種だそうな。
西の5489なんか「安い新幹線経由でお売りします。往復なら差額はいりませんよ」なんてとんでもないことを言うらしい。
九州の方から見て別線往復が正しく売れてるのは
四国と東海>北海道>>>>>>>>西>>>>>>>>>東
だそうです。

434 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:33:48 ID:plhcB41w0
>>431
ってことはマルス指令に電話しないとダメってことか。

435 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:36:50 ID:plhcB41w0
>>431
とりえあず空いてる座席を異座席で2個を通常発券して座席を確保

マルス指令へ電話

補充券を書く

マルス券をPOS出札払戻しにかける


が正しい取扱かな? 随分面倒だな。

>>430さんの言ってる

>一枚は正当な有額の指定席券、もう一枚は指のみを発券。

がベストかな。
「あさぎり号」も、俺が見たのは席無特急券へのスタンプ押印だが、補充券で出してる駅もあると聞いたことがあるが見たことがない。

436 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:45:16 ID:plhcB41w0
補充券は毛嫌いする駅・係員が多いみたいだけど、逆に、必要もないのに補充券を書かれそうになったことがある。
例によって2の駅。

レール&レンタカーで都区内→岡山、往路はサンライズB寝台個室ソロの復路が新幹線。

ここで例によって「往路と復路の経路が違うので往復割引が適用されませんけどよろしいですか?」と言われたが、
幹在同一なんだから往復割引になるが、それ以前に、レンタカー割引と往復割引は重複できないだろ・・・。

で、その後、サンライズがレンタカー割引にできない、機械では発券できないから補充券を書くと言い出す。
俺が「寝台の個室はレンタカー割引適用外なんですよ」と言うと、
係員氏は「寝台の個室料金が割引にならないだけで、特急券部分は割引になります。
ただ機械では発券できないので、しばらくお待ち下さい」。

で、しばらく待つと、「すみません、やはり個室ご利用の場合、特急料金も含めて割引になりません」とのこと。
しかもマルス指令に電話しているのが聞こえたw

437 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:49:11 ID:plhcB41w0
あ、復路は新幹線ね。

>>433
5489?

438 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:52:53 ID:s5efRfFr0
>>426
117時報をスピーカーホンにして10:00:00に叩くのが常識ってもんですね。
旅行会社ですらそれは常識です。
まぁマルスの場合混雑してると変なエラー記号が出ますが、
開放⇒発信⇒開放⇒発信のそれはそれは連打です。
連休時の売り出しなんてなかなか繋がらないんだよなー。

ところで一つ質問です。
経路入力で 「○○乗換」ってカナ入力できますか?

補助機能ありますが、手入力した方が速いこともあるので。

439 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 22:54:43 ID:bIz7DChr0
>>423
幹在の経路については、近郊区間内の一部は
あながち間違いとは言い切れないケースがあるがな。

440 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 23:37:55 ID:AAWSrJui0
>>430
>一枚は正当な有額の指定席券、もう一枚は指のみを発券。

後者の区間がタダ乗りになるからNG

441 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 23:39:10 ID:hr+4k9KCO
>>435

>>431
> とりえあず空いてる座席を異座席で2個を通常発券して座席を確保
> ↓
> マルス指令へ電話
> ↓
> 補充券を書く
> ↓
> マルス券をPOS出札払戻しにかける


> が正しい取扱かな? 随分面倒だな。

>>430さんの言ってる

> >一枚は正当な有額の指定席券、もう一枚は指のみを発券。

> がベストかな。
> 「あさぎり号」も、俺が見たのは席無特急券へのスタンプ押印だが、補充券で出してる駅もあると聞いたことがあるが見たことがない。

442 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 23:41:35 ID:rZQSCdz1O
エアポートとカムイに関しては、列車名を『スーパーカムイ』にしても通しで出せるようにすれば、誤発売減るかな。
『乗継』でないから任意乗継画面とやらでも片片で出てきてしまうわけですね。

443 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 23:42:45 ID:hr+4k9KCO
>>440
> 後者の区間がタダ乗りになるからNG

有額券、指のみ券双方に、
「○月○日 ○○駅発行 券番○○○○○ー○○と併用に限り有効」 [駅名小印]

と証明。

444 名前:名無しでGO!:2008/02/07(木) 23:49:01 ID:N+BwmAlA0
>>440
駅員が一筆書けば桶。

同様にスーパーカムイ⇔エアポートの乗継で直通枠がない場合も
同じようにできる。

445 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 00:06:42 ID:18WxN557O
>>438
トミトウB など

446 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 00:07:43 ID:tFvT4WVc0
1日空白のある継続定期券って発売できますか?
もしできない場合どうしますか?
新規ならsuica定期とかややこしそうに思うんですが。

447 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 00:21:39 ID:ek5AMda60
>>435
しかし、最近特に2の会社はマルス指令自体が指定券の統括をしない方向に
持ち込んでいる模様。だから駅単位で処理をしてマルス指令には事後報告に
したり、中にはマルス指令と戦う駅員まで出てきているようで。しかも、どう
やら指定券は一列車一枚単位で統括をするな、と言うのが本社の審査からの指導らしい。

2の会社は本当に国鉄時代からの処理方法や規則、特例を捻じ曲げるのが好きだよな。
しかも、全て旅客が不利になる方向ばかり。特にここ最近の清野政権になってからそれが
酷くなっているように思う。

448 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 00:40:59 ID:nbcvb/Jn0
>>446
存在自体が矛盾していないか?
> 1日空白のある継続定期券

449 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 01:21:21 ID:+a58U+kr0
>>439
新大阪-西明石間とか?

450 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 01:25:03 ID:Wr01NlTb0
>>400
そうなの?

神戸市内→水尻
経由:新幹線 山陽 新幹線 山陽 呉線

ってマルスで出してもらったことあるけど。
2の会社で。

451 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 06:18:11 ID:b3Aj8y7mO
>>447
2のマルス司令って、一体何考えてんだよ・・確かに俺もある臨時列車でA駅
→B駅、B駅→C駅と異なる座席で区間分割で指定券が取れた事があり、そした
ら二枚発券してきて1020円請求されたので駅員に抗議したら、最初は助役だか
に快速列車は座席一つにつき、一枚と言われたので更に抗議したら支社とマル
ス司令に確認。けど、支社もマルス司令も一個の座席で一枚、例えばコンサー
トとかでも二席取れば二席分の料金要るのは当然ですよね?とか言って来た。

マルス司令の指示なので、正当ですと押し切られ、マジ煮え切らない思いのま
ま二枚分払った。客相にも行ったど、マルス司令に目の前で電話してくれて、
同じ答え。要は安く済まされるのと補充券使うのが嫌なんだろ?この糞会社は
・・

452 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 06:42:34 ID:J/eSmet+O
スーパーカムイの件、たかが320円余計に取られただけで文句言うって細かすぎ。
3200円じゃなくて320円でしょ?
細かい奴ってウザイよね。

東日本の駅員がきっぷで間違えるなんて滅多にないよ。
東海の駅員の方がよっぽど誤発売してるんじゃね?
むしろ東日本でおかしいのは新幹線ホームのアナウンスで「まもなく電車が発車します、お見送りのお客様は電車から降りて下さい」という放送。
これじゃ入場券での車内立入を事実上容認してるようなもんだ。

453 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 06:48:04 ID:J/eSmet+O
特急券ってのは、1列車が原則だぞ。自由席であってもそうだ。
新幹線の自由席だけは例外で、同一路線の新幹線に同じ方向に乗り継ぐなら自由席は何回も乗降自由だが、それ以外は自由席でも1列車のみ。
グリーン車や指定席も、博多〜宮崎空港のラッチ内乗継ぎとか一部の例を除いて、1列車のみ。
特急券は「指定席特急券」という名称だし、快速列車の指定券も「指定席」という名前。
ということは「指定席」料金は1席あたりにかかるのだから、快速列車を通し満席で席を分割して取った場合、同一列車だとしても2個の席を占有した以上「2個分の指定席券」が必要。
>>427が言ってるように、快速列車の「席無快速券+指のみ券+指のみ券」という発券は物理的に不可。
特急券が通しだと満席だから座席分割で取った場合も、同じ列車だろうと本来は「通し自由席特急料金+それぞれの指定席券の料金」という収受が正しいが、
特急は「有額の指定席券」が物理的に発券できないから、
便宜的に通しの特急料金(席無特急券+指のみ券+指のみ券)という扱いをしているだけで、これが本来ではないので勘違いしないように。

あと、>>430が言ってるような「有額指定席券と指のみ券」と言った渡し方をすると車内で検札で車掌とトラブルになりかねないので、マトモな駅員はそんなことせずちゃんと補充券を切る

454 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 06:50:16 ID:J/eSmet+O
>433
おいおい、情けないのはどっちだよ。その駅員が言うから正しいっていうなら、俺だって駅員だから俺の言うことは正しいんだよな?
自分で考えずに駅員に言われたから正しいって思い込むなら、たまたま勘違いしてる駅員に質問したらあんたは間違ったままの知識なんだぜ?
少しは自分で調べるなり答え合わせをしてみなよ。

455 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 06:57:37 ID:J/eSmet+O
>>654
デタラメ言うな、ちゃんと根拠を示せよ。
「新幹線在来線同一区間」よりも「大都市近郊区間」が上位規則、ゆえに大都市近郊区間では新幹線に乗らないのに新幹線の発券は不可。
乗車券類変更は同一種類のもののみ、社内マニュアルに「どれからどれが変更できるか」が表で一覧になっている。
ラッチ内乗継ぎは山形新幹線・秋田新幹線へ「1本」で行く場合のみ指定席発行印は1個。
それ以外(山形・秋田新幹線の在来線区間での乗継ぎ・後続のつばさやはやてへの乗継ぎ・やまびこからはやてこまち、あるいはその逆の乗継ぎ。つばさ・こまちで、後続のつばさ・こまちに乗車)はすべて乗った数だけ押印必要。
間違って1個で済ます駅員がいるから「前は1個だったぞ」といういらぬ苦情に繋がる。誤った取扱は他の駅員へ迷惑をかけることを自覚してほしい。

456 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 07:15:12 ID:oGRf195l0
で、

457 名前:452:2008/02/08(金) 07:16:39 ID:oGRf195l0
まあ、やまびこ←→はやてこまちは、郡山から八戸に行くにはラッチ内乗継するしかないから2個押すのはかわいそうな気もするけど。
ただ、山形新幹線で東京→福島、福島で降車してラッチ内乗継ぎで新庄に行くとか、秋田新幹線へ直通で東京から盛岡で盛岡でいったん降車して改札出ずにラッチ内乗継ぎで秋田とか、意味ないだろ。
1本の列車で行けるのに、ラッチ内とはいえわざわざ降車するのは客の都合なんだから、2個の押印が当然必要。
多分ホームでタバコを吸うとかの理由駅で「タリフを見せて」と言いなよ、ちゃんと指定席発行印についての記述があるから。

あと必要ないラッチ内乗継ぎはダメ。
東京から八戸なのに途中で降車したいなんて、ホームでタバコ吸いたいとかだろうが、そんなふざけた理由は認められない。
ラッチ内乗継は必要性無い場合は認められないよ。
例えば東京から八戸に行くのに、一度仙台で降車してホームでタバコ吸ってから後続に乗る『はやて→はやて』、これは認められない。2列車扱い。通常なら仙台で分割して料金収授、指定席発行印なら2つ。
ラッチ内乗継なら何でも1列車扱いというわけではなく、あくまで『ラッチ内乗継しないと目的地に行けない』場合のみ1列車扱い。
あと指定席の場合はラッチ内乗継は1度まで。
新幹線自由席なら同じ方向なら何度乗ってもいいが、指定席の場合は1回までなので、東京→上野→大宮→郡山→仙台→盛岡とか、『やまびこ→はやて→はやて』とか当然不可。
必要性ないし。

ただ、土日切符や三連休パスの場合、ラッチ内乗継の指定席券で改札から降りられても確かめようがない。
以下マルス

>>433
ゆえに『何度乗り継いでもいい』というその駅員は誤り

458 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 07:18:48 ID:U6dTdPn10
>>450
なんか出ないんだよなあ
最後の新幹線山陽呉線って接続駅がどこなんだろう

459 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 07:45:42 ID:J/eSmet+O
スーパーカムイは通しの料金って書いてあるけど、他の快速は異座席だったら同一列車でも2個の指定席料金いるだろ。
どこに『1列車分の指定席料金でいい』なんて書いてあるんだよ。
あくまでスーパーカムイが特例。

スーパーカムイで、カムイの指定席特急券とエアポートの指のみ券を出したら車内で揉めるかな?
一枚で出すやり方わからない人はそうするしかないような。

460 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 07:58:02 ID:bJx5ShaeO
>>419
亀だが、空港〜東京が新宿編成のグリーン、東京〜横浜が横浜編成の普通車の場合など
特急料金は空港〜横浜間、グリーフ料金は利用する区間(空港〜東京)の料金で出す。

461 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 08:31:38 ID:LtFT35rlO
またウザい2の社員が出てきたな。

462 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 08:46:48 ID:b3Aj8y7mO
>>453>>459
お前ら、もう一度ちゃんと指定席券類発売の項を見なおせ。指定券を取る時、
通しが満席で異座席で区間分割になるが、全区間通しになる場合に限り、通し
の料金で計算出来る特例が設けられているから。2の社員って、客を騙して儲
けようとする会社なんだね。マルス司令もバカだし、補充券敵視の時点で終わ
ってる。

463 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 09:20:31 ID:ofSqmHPf0
>>458
>最後の新幹線山陽呉線って接続駅がどこなんだろう

福山なんだろw

464 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 09:37:18 ID:idI5Ai940
>>462
その部分UPよろしく。私も2枚にされて1,020円取られた被害者です。
>>452-453
束の馬鹿社畜乙!!

465 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 09:44:32 ID:ofSqmHPf0
>>464
っていうか、431の画像で一目瞭然じゃない。

466 名前:294:2008/02/08(金) 10:18:26 ID:54q8fgDv0
>>447
広島〜(こだま)〜新大阪〜(のぞみ)〜新横浜
7,010円

広島〜(こだま)〜新大阪
4,490円
新大阪〜(のぞみ)〜新横浜
5,540円

差額3,020円とか冗談じゃないな。
3で買うか。

467 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 10:22:25 ID:cj9cR8L60
>>453

ttp://www.jreast.co.jp/ryokaku/02_hen/02_syo/07_setsu/03.html

これの「4」についての説明頼む。

468 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 10:30:10 ID:Wz1HuuxxO
>>453
>>指定席特急券


www
バカ?

469 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 10:32:44 ID:5ChbSCi0O
今日のNGID(マジレス厳禁):J/eSmet+O

470 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 11:47:58 ID:0OmjG2ww0
規則じゃなくて、MARSについて語ろうよ!

471 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 13:13:09 ID:sgQZDLwS0
>>467
これ以上どう説明しろとw

472 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 15:14:12 ID:tFvT4WVc0
NEXに新車導入。
これで席の向き指定されなくて済む。

473 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 16:06:48 ID:cj9cR8L60
1とか6って「グリーン料金券」が発行できるけど、
この場合の操作方法はどうなってるんだろ?
「指定のみ」とかの要求と同じで「料金のみ」とかの操作?
マルス離れてかなりたつのでわからん。

474 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 19:51:11 ID:/IuyNLow0
>>452
入場券乗車の件
北国ではホームがえらく寒いので見送り客が車内に入ってしまうのはよくあること。
まぁ車内に入ってもデッキぐらいだけど。

同列車異区間指定席の件ね・・・
自分なら通しで取れなければ「空いてません」で済ませちゃってるけどな。
年寄りが多い地域はそんな代案出しても「めんどくせえから自由席で」で済まされるからな。

475 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 19:56:18 ID:m1rWMSE+P
>>432
酉なんか、子会社の契約社員に丸投げだからね。
苦情処理も過去のテンプレートをコピペして送って終わり。

476 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 20:52:46 ID:/IuyNLow0
パラサイトシングルとニートの違いもわからずFAXすんな馬鹿

477 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 20:53:21 ID:/IuyNLow0
>>476
ごめん、誤爆した

478 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 20:56:27 ID:rjowvu/C0
意外と違和感なかったから不思議

479 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 21:22:07 ID:G8jMKm/P0
>>473
6の会社でお世話になってた外のものですが、
指定席発売の画面で[券種別入力]→[指定料金券]だったと思う。

四国が何でこれを使わずにザ・席券なんて作ってるのかは知らない。

480 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 21:59:47 ID:rojBbx370
糞束の最下層社員が貧相な知識で吼えてますね。
情けないとおもわんのか。
単行規程集持ってきて、指定券等自動発売装置取扱基準規程よーく嫁。

(端末装置による指定券等の特殊発売方)
第29条 発売用の端末装置により指定券等を発売する場合における特殊な発売方については、次の各号に定めるところにより取り扱うものとする。
(1) 旅客の申し出た区間について、通しの座席がすでに発売ずみとなっている場合であっても、座席位置の異なる2区間以上の区間の座席を併合することによって、
乗車区間の全区間の座席を確保できるときは、旅客の承諾を得たうえで、当該区間について
一般の例により発行操作を行うほか、次に定めるところにより取り扱うものとする。この場合、発行換えされた券片の券面余白に「発行換」の例により記入する。
ア 全区間の急行料金、特別車両料金、コンパ−トメント料金が、新たに発行した指定券と同一の場合は、当該指定券の乗車駅名又は降車駅名を訂正し、券面余白に「何
何間何号車何番何席」の例により表示して発行する。ただし、2以上の旅客鉄道会社線にまたがる場合は、これを行わない。
イ ア以外の場合は、別に料金専用補充券又は一般乗車券類を発行し、記事欄又は券面余白に「何何間何号何番何席」の例により表示して発行する。
ウ ア及びイの規定によるほか、次に定めるところにより取り扱うことができる。この場合、旅客規程第 222条第4号ウの規定により当該指定席特急券、
指定席特別車両(A)又は座席指定券の券面余白に「指定券発行」と表示する。
(ア) 新たに指定席を発行し、一般乗車券類に添付して発行する。
(イ) 端末装置によって発行できる場合は、全区間に対する指定券と指定席区間(2区間以上のうち1区間に限る。)に対する指定席券とを同時に(のぞみ号の場合は除く。)発行操作を行い、他
の指定席区間に対する指定席券については別に発行操作を行って、全区間に対する指定券に添付して発行する。
〔第2号略〕

481 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 23:38:00 ID:U5LQi14F0
さらにダメ押し。
旅客営業取扱基準規程
(常備急行券の発行方)
第222条 常備急行券は、次の各号に定めるところにより発行し、旅客に交付するものとする。
この場合、大人小児用の急行券を小児に対して発行するときは、甲片は旅客に交付し、乙片
は乗車券簿に添附して審査課長に提出するものとする。
(1号から3号 略)
(4)旅客の乗車区間中の座席を区間により2箇所以上指定する場合は、次に定めるところによる。
ア 表面指定の箇所に「裏面」と記入し、裏面に「東京・福島間何号車何番何席」、「福島・秋田間
何号車何番何席」の例により記入する。
(イ以下 略)

(常備座席指定券の発行方)
第231条 常備座席指定券(急行・座席指定券を含む。)は、次の各号に定めるところにより発行し、
旅客に交付するものとする。この場合、大人小児用のものを小児に対して発行するときは、甲片は
旅客に交付し、乙片は乗車券簿に添附して審査課長に提出するものとする。
(1号から3号 略)
(5)第222条第4号ア及びウ(同条の注を含む。)並びに第225条第1項第5号の規定は、常備座席指定券
の場合に準用する。

482 名前:名無しでGO!:2008/02/08(金) 23:40:55 ID:oGRf195l0
>>433
しかしお前、「一番最初に聞いたことしか信じない」タイプの方ですか?
東日本の特別企画乗車券は、部外者のJR九州の人間よりも、当事者のJR東日本の人間が言うことの方が正しいに決まってるじゃん。

483 名前:JR東日本の駅で:2008/02/09(土) 01:07:51 ID:DsGsTg6MO
北陸フリーきっぷの払戻し手数料って850円じゃないの?
明日からの北陸フリーきっぷ(指定席発行済)を払戻しに行って、勿論指定席券も持っていった。
そしたら「手数料が30%かかります」と言われたんだけど。
「今日は、お取りになった指定席列車の乗車日の前日ですでの、30%です」と言われたんだけど、そうなのか?
俺の記憶では、普通の場合は確かに30%だけど、企画乗車券の場合は指定席取得済列車出発前なら、一律の手数料だったお思うけど。
極端な話、指定席発行済の土日きっぷを当日に払戻す場合でも、取得した列車の出発時間前なら、当日の払戻しだろうが一週間前の払戻しだろうが、同じ手数料じゃなかったっけ?
おかしいと思ったから、払戻し申出証明だけしてもらって、後日他の駅で払戻そすことにした。

484 名前:JR東日本の駅で:2008/02/09(土) 01:08:54 ID:DsGsTg6MO
あと乗車変更について。

同一列車の同種類の座席変更は乗変扱いにならないけど、これは原券が乗変歴なしの場合に限るの?
例えば「新幹線自由席→新幹線指定席喫煙席(この時点できっぷに乗変マークだよね)→新幹線指定席禁煙席」といったのは、できないの?

これをやろうとしたら、「確かに同一列車の座席変更は乗車変更扱いになりませんが、それは原券に乗変マークがない場合に限ります。既に乗変マークがついてるものに
関しては、同一列車内の座席変更もできません」と言われたんだけど。

485 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 01:15:26 ID:Gzg6fBuu0
>>483>>484
ありえない誤扱い。まず、北陸フリーきっぷの払い戻しは一律850円のみ。
それと同一列車の座席変更、号車変更は非乗変扱いだし、すでに乗変済の
指定券類も対象。

どこをどうしたら、そうなるんだか・・2の会社は自社管内の企画商品
でもマイルールを作るのか。

486 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 01:30:14 ID:35BmwecdO
>>485
やっぱりフリーきっぷの払い戻し手数料は指定券発行の有無にかかわらず同じだよね。
だいぶ前で今さらどうしようもないけど、5年くらい前、まだ指定券取り放題の頃北海道フリーパスで乗りまくろうと指定券30枚くらいを旅行会社で予約しといた。
その後、都合により払い戻ししようとしたら、指定券30枚×手数料320円+αで1万円くらい、しかも3人分予約しといたから手数料3万円くらいとられたんだよな。
今考えたらバカみたい。

487 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 02:29:16 ID:A1NsKoauO
>>483-484
当方、4の者だが、以前旅行で東管内に行ったらろくにマルスを扱えてないから教えてやったことがある。スキルが低いと感じたよ。まぁ、変だと思ったらお偉いさん呼びなよ

488 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 03:30:35 ID:Up/cVC5y0
>>487
東の困るところは、お偉いさん呼んでも口を揃えて間違った案内をするんだよなあ。

489 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 04:25:06 ID:JewIK3Bv0
マイルール強要すんなら規則改正して明文化しやがれ。

490 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 06:38:32 ID:caAexHO7O
流れを叩き切るようですが、自由席券画面のフルキー設定の選択肢で「A寝台券(席無)」「B寝台券(席無)」とか、前からありましたっけ?

491 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 09:19:00 ID:zqN9wSS60
2の窓口行くときは時刻表の運賃規則ページか
サイトのコピー持って行かないといけないのかよ…

492 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 09:27:37 ID:jgJRf8uX0
>>480-481 これプリントアウトして持っといた方がいいなあ。特に2の会社のとき。

493 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 10:29:46 ID:FTZMnMpDO
山形新幹線に全区間乗るなら、指定券枠は二枚分頂きますと言われたわ・・土
日きっぷなんだけどね。

494 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 10:58:09 ID:B/AHvGwN0
>>486
それでおまいは……払ったのか?

あのきっぷのグリーン用は使いでがあったよなあ。
かなり活用させてもらいましたよ。

495 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 11:03:57 ID:Ct63ep82O
>>487
お疲れさまです!
同じ4で出札一年半やって今、車掌です。

2で唖然としたこと

別線往復の出し方がわからない、挙げ句には「新幹線経由しか出せないから差額は現地で」と。
メニューの 別線往復乗車券 が見えないのかと。

周遊きっぷなんか問題外

寝台の立席特急券を頼んだら「特急券、B寝台券」で出しやがる…

ただ酷いのは首都圏だけで東北や信州はむしろうちより高いと感じることもあるから一概には言えないけど。
車内改札してると、しょっちゅう2の首都圏発行の誤発を見つけてしまう。

496 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 12:15:18 ID:0A7z3VUNO
東(に限らないが)の自改が途中下車対応なのって複乗見破る為か。

497 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 12:46:05 ID:o1sFIkjw0
下車印や駅名小印の使い方すら知らないからだったり。

498 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 13:14:46 ID:FTZMnMpDO
>>495
同じ2でも新潟や長野、仙台の支社管轄辺りはスキルの高い出札がいたりしま
すよ。それはまだ、国鉄からの職人が現役だったり、勉強会を支社や駅で月イ
チで行なうなどしっかりした対策を取っているからだと思います。

首都圏は職人も殆どおらず、研修自体も簡略化されていて加えて勉強する気も
ない社員ばかりでは当然、誤発も繰り返されて当たり前かと。

499 名前:495:2008/02/09(土) 13:25:11 ID:Ct63ep82O
>>498
新潟、仙台は特に知識が豊富な印象です。
よく土日きっぷや三連休パスで回ってみたなかで特にこの2支社はいい。
以前は東京駅もはまなすカーペットやあけぼのゴロンとすいすい出して周遊きっぷなんか余裕余裕って感じだったのにここ三年くらいで一気に悪くなったように思います。
ブルトレ乗務してるので休憩中に旅行のきっぷを買ったりしますが最近はまたされることが増え、特に指定券発行の印の数で揉めます…………

500 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 14:51:11 ID:bSDYY+mw0
>>495 >>498
2の首都圏のみど窓はここ数年で国鉄時代からのベテラン団塊世代の駅員が大量退職。
その補充でGSという契約社員でおぎなっている。
接客サービスは良くなったが、そのぶん業務知識レベルが落ちた。
おかしいなと思ったらほかの窓に行くなどして自衛するべき。

501 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 15:42:20 ID:FTZMnMpDO
大量退職というよりは大量左遷、中には出札からNEWDAYSの雇われ店長
にされたり、駅の駐輪場の警備員に出向させられたベテランもいる。

要はベテランを切り、人件費の安いGSに切り替えているだけ。清野政権は一
般企業並のリストラ及び人件費の削減を掲げているからね。スレ違いすまそ。

502 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 19:28:00 ID:+jp6ViPiO
2の関東地区の小駅で出札やってる者です…。

とりあえず>>493
社員の立場でもそれはびっくりだ…。

福島から先の在来扱いを完全に間違えてるのか、タリフの迷説明文にだまされたか…。

503 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 20:32:17 ID:FTZMnMpDO
>>502
Y支社の東海道線内感熱マルス駅での出来事でした、しかも訳の判らんおっさ
ん駅員。「二個列車扱いはおかしいでしょ?」と主張しても「東京〜福島間は
新幹線、福島〜新庄間は在来線だ。直通で乗るんだと二つの列車を乗り継ぐ形
だから、指定券が二枚いる。」と向こうは主張してました。時間も無いので、
そのまま言われる通りに発券を受けて東京で訳を話すと指定券を一枚にしてく
れた上で枠の一つを発行印を駅名小印で消してくれました。

504 名前:450:2008/02/09(土) 21:56:20 ID:a2k7cq+X0
>>458
新神戸から広島まで新幹線。
広島で普通に途中下車できた。
広島からは矢野経由だけど前途放棄。

接続駅は運賃からして海田市。

505 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 22:04:25 ID:gwfoCXhG0
>>500
> おかしいなと思ったらほかの窓に行くなどして自衛するべき。
最近はその窓口すら減らされてるからな・・・

旅行会社も輪を掛けて酷いところが多いし。
JTBもシステム入れ換えと労働条件の悪化のコンボでもう何が何だか(ry

506 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 22:49:27 ID:HNXy5QtG0
>>504
経路を手入力で
新幹線-広島-山陽-海田市-呉線
で入力しても、無言で補正されて券面は
「経由:(前略)新幹線・矢野」
になる。これだと海田市経由なので本来広島では下車できない

広島は何にも言わずに特別下車印で済ませる人もいるけど…

507 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:12:38 ID:/LJ7euGK0
何度も言うが大都市近郊区間は新幹線経由で在来線、在来線経由で新幹線は不可能。
一例を取れば、立川→大宮は、
「在来線(中央線→武蔵野線→埼京線)」

「新幹線(中央線→東京→新幹線)」
では、乗車券運賃も違ってくる。

だから在来線の大宮までの乗車券では東京→大宮を新幹線に乗れないし、
立川→新幹線東京経由大宮の乗車券では、例えば武蔵浦和の自動改札で下車(前途放棄)は不可能で、立川→武蔵浦和540円の精算が必要。

508 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:13:08 ID:/LJ7euGK0
スレ間違えた、質問スレの↓へのレス


695 :名無しでGO!:2008/02/09(土) 07:56:06 ID:DsGsTg6MO
在来線の切符で新幹線に乗れたり、その逆も可能ということは、東京駅の、MVではない普通券売機で、つまりJR東日本の切符として品川・新横浜・熱海まで買って、東海道新幹線で品川・新横浜・熱海まで乗れるんでしょうか?
そもそも、券売機サイズの券って新幹線自動改札通れましたっけ?
以前、JR東日本完結なのに、東京からか大宮からか忘れたが、高崎まで新幹線使った時、券売機の券で行こうとしたら窓口でマルス券に差し替えられたことがあるのだが…

509 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:13:24 ID:zgzGNoOe0
>>504サン
三原〜広島の別線扱いが効いてるんじゃない?
そうであれば、広島で途中下車できたのも納得できる。

フリーソフトのmarsで検索すると、ちゃんと海田市〜広島は別線で計算してるみたい。

510 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:15:00 ID:/LJ7euGK0
>>485
同一列車でも指定→グリーンなどは乗車変更扱いになる

>>486
それは締切の時に過不足が出てるはずだな。

511 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:17:36 ID:/LJ7euGK0
>>486
もしおまいさんがクレジットカードで買っていたら後日連絡があって返金してくれたかもね。

ちなみに俺は乗変したきっぷ、原券がC制・クレジット・東Cでも、新券にクレジット扱いを示す押印はしない。
めんどくさいし、自分の窓口に払戻しに来られた時に面倒だから。

512 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:32:20 ID:/LJ7euGK0
2の駅員は出札も改札も規則に無知とかお前らは言うけどさ、規則ってそんな大切なものか?
約款の条文なんて前時代的な日本語でわけわかんねーし。
もっと小学生が読んでもわかるような日本語なら少しは読む気起きるかもしれないが。

あまり規則に囚われていたら柔軟な対応ができなくなるよ。

お前らは、車の制限速度、絶対に守ってるの?
深夜3時の誰もいない道路でも制限速度30なら30kmで走り、どんなに急いでいても黄色信号では絶対停止?
逆に、今日のような雪の日でも徐行運転はせずにいつものように走る?
規則に囚われ過ぎるやつはいつか大きなクレームをもらう。

子供←→大人への変更は乗変扱いにならないので払戻しが必要だが、これは旅客サービスの一環として俺は乗変でやってる、っていうかマルスの自動席番入力で出来るし。
規則でダメなのがマルスで出来る矛盾だね。つまりマルス作成者も規則を絶対視はしてないってこと。
座席を隣にしたいとかで大人←→子供の変更なんてあるだろうしね。

そして自由席列車の前乗り。これもOKだぞ。
「指定席列車に乗り遅れた場合は後続の自由席列車(か立席)に乗車できる」が、逆に、「当該指定列車より前の列車の自由席に乗車する」は、規則上は不可能。
だが実際的な取扱としては認めている車掌の方が多い。
こういう臨機応変で柔軟な対応は必要、ロボットではなく人間だからこそできるサービスを。

513 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:40:44 ID:2Vn/9caZO
種類によっては指定前日30%?>フリー切符
信濃路か飛騨路かで30%とられた気が

514 名前:名無しでGO!:2008/02/09(土) 23:59:23 ID:zqN9wSS60
>>512
 2の場合は客が不利になるマイルールを適用する無能GSが
 多いから怒り爆発するケースにつながってるんだが

515 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:09:43 ID:5/ckBOd40
高速バスの乗車券が出せないからって「すぐそこのJTBさんに行ってもらえますか」
ってどうなのよ

516 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:23:24 ID:E6lOU+X50
>>512
え、俺、指定席を取った列車よりも早い時間の特急に乗るってこと日常茶飯事なんだけど、いけなかったの?
車掌に咎められたことが皆無なんだが。1回だけ、東海道新幹線で「今回だけですよ」と言われたことはあるが。

517 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:25:46 ID:HTASX6zs0
>>516
だったら最初から指定を取るなよ。

518 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:26:42 ID:E6lOU+X50
ところで自由席券はあくまでも自由席車両の通路・デッキにいないとダメなのですか?
指定席車両の通路とかデッキはダメ?
デッキくらいならいい?
つーか、自由席券を持っていても指定席車両のトイレとか使うし、MAXなんか指定席車両を通らないと売店に行けないが・・。

グリーン車に関しては「デッキも含めてのグリーン車」だから、デッキに立っているだけでもグリーン料金を収受されるらしいけど。
ただ、普通列車自由席グリーン車ならいいとして、特急や新幹線のグリーン車のデッキに立っていたらどうなるのだろう?
特急・新幹線には自由グリーンってのがないから、もしグリーン車のデッキに立っていたら、座席はないけど座席分も含めた料金を収受されるんかな?

519 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:35:14 ID:E6lOU+X50
秩父鉄道のサイトに載ってしまうほど、JR東日本は無知な駅員が多いのでしょうか?


http://www.chichibu-railway.co.jp/paleo/guide2/step06.html
昨年(平成18年)、多かったお問合せの内容です。お出かけ前のご参考や券ご購入前にご覧下さい。
もっとたくさんのご質問にパレオがお答えしている「パレオの質問コーナー」のページはこちらをご覧下さい。


Q1、SL座席指定券はすぐに売り切れてしまうのですか?
A1、人気の高い運転日(GW、夏休み期間など)は、発売開始後、間もなくで売り切れてしまう場合が多くあります。発売開始時間以前に窓口へお出かけください。
△TOP
Q2、JR東日本管内のみどりの窓口やびゅうプラザで取り扱っていないって言われたけれど?
A2、SLパレオエクスプレスのSL座席指定券、SL整理券は、「イベント券」という種別になります。
JR取扱いの指定券や乗車券と種別が異なるため、発売時間(初日11時から)も違います。
もし、「取り扱っていない」と回答があった場合、「イベント券」ということを窓口へ伝えてください。

520 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:41:11 ID:mcudqIqg0
イベント券扱いかw
ライナー券の前売りと一緒だな
ライナー券も首都圏のみどりの窓口で〜と案内しているのに
今まで一回も売ってくれたことが無いんだが…

521 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:46:49 ID:E6lOU+X50
立川駅でライナー券売ってと言ったらホーム上の券売機でしか売ってないと言われた

522 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:52:39 ID:6evbznmj0
2管内のAGTに勤務しているのだが、最近の流れを見ていてきになることがあるんだ(´・ω・`)

1.旅客は上野→浪江のSひたちロザを申し込んできた
2.旅客が希望するSひたちは、上野→いわき間しかロザが連結されていない。
3.とりあえず、発券方法などマルス指令に聞いてみた
 マルス画面の『一部区間グリーン』に上野→いわきを入力して、料金券+ロザ指のみ券が発行されます。
 いわき→浪江はハザ席無で発行してください。

多分正当な扱いなんだろうけど、いわき→浪江の指のみ券に一筆入れた方が良かったんだろうか。
そして>>453みたいな車掌が検札に回ってきたらと思うと、クレーム処理が((((;゚Д゚)))ガクガクブルブル

523 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:54:59 ID:dLGeUUaB0
>>515
それはみどりで言われたかびゅうで言われたかによる。
みどりで言われたのならJRバス以外は仕方が無い。
しかしびゅうにはJTB端末があるからそれは大間違い。
でもJTBの方が端末操作慣れてて早いからJTBへ行けというのは親切かもしれない。

指定列車前の自由席乗車はマル契なんかじゃ普通にOKとしているがな。
限定列車以外の商品に関しては。

真岡鉄道のSLなんかもイベント券でOK。
ところでみどりの窓口の裏には「イベント券タリフ」ってあるの?
○○展覧会とか博覧会とかも売れてるのかな?

524 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 00:59:59 ID:Z9cUk1ATO
当方

525 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:06:56 ID:Z9cUk1ATO
当方2の出札ですが、小駅でも大駅でもバスやイベント券のタリフあります。
でも小さな駅は、発券方法がわからない時、『これは大きな駅でないと出せないんです』とか言って近隣の駅に振ることが。

俺も先輩から『払い戻し手数料や、通しの特急券などいくらもらえばいいか分からなかったら、とりあえず高い方で売れ。高く売ってそれが誤扱であっても、客には差額返金だから客も嫌がらない。
ただ逆に、後から差額をもらおうとすると客の説得に苦労するから、とりあえず高い方での処置がいい』と教わったw

526 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:09:04 ID:1rcDqSw70
>>523
去年の10月に山梨県内の中央東線の小駅で東京モーターショーの
入場券を頼んだら30秒で出てきたよ。
9月に旅行博の入場券も同様だった。

527 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:09:53 ID:Z9cUk1ATO
びゅうプラザはJTB端末あるけど、バスに関してはみどりの窓口で扱ってるもののみしか売ってない。
言い換えればみどりの窓口とびゅうプラザに違いはない、バスに関しては。

528 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:25:41 ID:dJ5kv72X0
>>518
 前に同じ疑問を持って、束の本社と1年ほどメールのやりとりをしたことがある。

規則スレでないので詳細は略するが、結論としては、
 ○ 車内整理上、自由席券のみ所持の旅客は、自由席車両のみと案内。
 ○ 指定席車両(デッキも含む)にいる場合、自由席車両に移動するよう依頼している(又は、指定席料金を収受)。
 ○ 全席指定の列車をのぞき、規則上には規定がない。あくまでも、車内整理のための「お願い」のレベル。
とのことだった。

 だから、指定席車両のデッキに立っていても、車掌から移動を求められることはある
(俺も、過去1回だけあった。)。逆に、帰省ラッシュのときなどは、指定席車両のデッキにも
乗るよう指示されたりする。
 もちろん、トイレ使うときとか、売店に行くなどのときは、これには当たらない。自由に使って構わない。

 グリーンの場合は、規則に「車両」と規定されているので、その車両ならデッキに立って
いてもグリーン料金が必要。なお、グリーン料金は、指定・自由同額。

529 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:28:59 ID:up42ccs30
>>521
中央ライナも青梅ライナもマルスには入ってないから
窓口では売りようがない。

530 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 01:49:09 ID:dLGeUUaB0
>>527
びゅうでは客が電話やネットで取ったバスの「金額入力発券」だけを出来る。
俗に言う「船車券」ってやつ。
通信費として100円取れる事になっている。ちゃんと旅行業約款で定められてる。
また、JRと契約が無い路線でもJTBが契約を持っていれば出してます。
びゅうは近鉄とか小田急なんかはJTB端末で出します。

おっとマルスとずれましたね・・・。

531 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 06:12:00 ID:rJbQ9S7x0
>>522
そもそも、>>453 は2の馬鹿社員だから放置しとけ。
自分の馬鹿を晒しに来てるだけだし(プ

532 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 07:31:09 ID:h8bdsNKKO
>>510
ポスは手数料手入力
出しようがない

533 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 07:52:23 ID:1cFNaQl7P
>>528
オイラもその扱いだと聞いている
繁忙期は「指定席誘導」を行いうことがあり
この場合自由席券で指定席車両への立ち入りが認められる

534 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 08:12:12 ID:VHKC/vXk0
>>493
「こまち」「つばさ」の新幹線〜在来線を通しで乗車の場合、
同じ列車に通しで乗り場合は特急券1枚としてカウントするのが正当。
通しの1枚の特急券を払い戻す場合は手数料は1枚分で済む。

ただし東京〜(北)福島の幹特急、(北)福島〜山形の特急(幹在特)の2枚で出した場合は
それぞれ手数料がかかることになる。

>>498
漏れはM支社以外ならたいていマシな感じがするんだがw
「はまなす」レディースシート出せなくて困ってる駅員いたし。

535 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 08:36:41 ID:E6lOU+X50
>>529
ただ、券売機で「しか」売ってないってのは誤りじゃん。
携帯電話で取れるやん。

536 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 10:24:28 ID:fC2FQ9Ck0
>>512
>>516
>「当該指定列車より前の列車の自由席に乗車する」は、規則上は不可能。

可能だよ。
まあ、基準規程に定めてあることだから、“規則上”と言われると「不可能」という答えでも間違いではないがw

537 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 10:45:51 ID:L5nMy5QI0
便宜→強要→禁止のコンボ

538 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 12:59:12 ID:UZjWYaxV0
>>臨機応変で柔軟な対応は必要、ロボットではなく人間だからこそできるサービスを。

なんてかっこいいこと言っているが、組織の一員であること忘れて、自分さえ
よければいいという自己中心的なデタラメ・馬鹿社員だな。

539 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 13:46:45 ID:iqaVeTtZO
びゅうプラザは昨年4月よりバスの取扱会社を減らした。

540 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 13:58:41 ID:iqaVeTtZO
特急回数券の指定をMVでとったあと見合わせした場合、見合わせ券に発行替できますか?前は出来なかったけど。(前は指定券発行済みの赤印字を二本線で消してえきも小印)

541 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 14:19:19 ID:WcmaPnpY0
>>538
それが客有利だけならそれで終わるけど
あのパカ駅員は客不利だからタチが悪い

542 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 14:45:42 ID:v4GmYcrK0
銀河の乗車券・急行・寝台券を1枚で発券されたorz
今から乗車券を「東京→大阪」を乗変して「東京→新橋」にして急行・寝台券を単独にしようと思ってる。
多分乗車券の乗変をするときに急行・寝台券をマルスに戻すと思うんだけど戻さないようにするにはどうしたらいい?
駅員に説明して他の駅から横取りされないようにする・・

543 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 14:58:18 ID:2MQ70G5e0
寝台券は席番入力で再度発券→乗車券は単独で出す+乗変フラグ立てる→原券はPOSで金額落とすでおk?

544 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 14:59:31 ID:v4GmYcrK0
>>543
すみません・・・ちょっとわからないです・・。

寝台券はやはり一度はマルスに戻されてしまうのですか??

545 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 15:12:19 ID:2MQ70G5e0
わかんないなら、駅員のやるとおりに従えばよろし。
多分取られたりはめったにしないからw

546 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 15:23:52 ID:Bv/WV5d2O
>>543

おk

547 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 15:44:42 ID:Z9cUk1ATO
新幹線と在来線が同一扱いということは、JR東日本の社員が社員パスで乗車券として東京→品川や、東京→小田原、東京→熱海を乗れるのだろうか。
社員さん試して下さい。

548 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 15:47:27 ID:Ze1lKaYIP
>>547
つ「東日本←→自社線(新幹線は除く)」

549 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 18:34:11 ID:Z9cUk1ATO
ラッチ内乗継ぎは指定券発行印ひとつっていうのはまあそんなだろうけど、ただ、直接明文化された規則ってないのでは?
『ラッチ内乗継ぎは通しの特急券』という条文を、指定席発行印にも適用して、『指定席発行印もひとつ』という解釈を導いてるだけでは?

で、この場合どうなるんかな?
北陸フリーきっぷで、とりあえず上越新幹線の指定券だけ取り、はくたかは満席だったから、また後日取ると言ったんだけど、指定席発行印を押されてしまったので、はくたかの指定席を後日取る時に揉めそうで恐い。

550 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 18:37:13 ID:Z9cUk1ATO
>>548
いや、その社員パスのスイカとは別に、新幹線用の乗車券のパスがあるでしょ。
磁気定期券みたいなやつ。

551 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 19:29:28 ID:5l50dN2B0
>>512
>子供←→大人への変更は乗変扱いにならないので払戻しが必要だが、これは旅客サービスの一環として俺は乗変でやってる

とのことですが、僕は現にある駅で拒否されました。
営業規則見せろといっても、それも拒否されました。結局「乗変申し出」を押してもらいましたが。。

JRホームページの「乗車券類の変更」では、子供←→大人の変更を拒否する条項は、見当たらないんですが、
どう読むと子供←→大人の変更ができないことになるのか、
教えていただけますか?

552 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 19:53:27 ID:BzkDj51/O
>>551
乗車券類を発売、購入するということは鉄道会社が旅客を目的地まで輸送する"契約"にあたる。
つまり鉄道会社が乗車券類を発売したら目的地までの輸送を引き受けたという"契約書"にあたる。
んで契約というのは各個人ごと(一枚ずつ発行するから、団体の場合は団体として引き受けるから団体乗車券)に行うのだけど、乗変の定義として
座席位置を変えるだけなら"移動"と捉え乗変にはあたらない
同一料金でも列車、区間が変われば"当初の契約を変更する"から乗変
銀河で話題になってたけど同一列車、区間で設備を変わる場合同じ設備→同じ設備の別箇所 ならもちろん移動しかし、A寝台だと上下で値段が変わるから当初契約から"契約金額が変わる"から乗変
さて大人 子供の場合、区間が同じでもまず運賃、料金が違う
そして「契約対象者が変わる」から、契約者が異なるのに"変更"はできない。なぜなら子供から大人へ変える場合だとすると
「当初の契約者は、あくまで子供」だから、いくら同一人物が子供で購入していても契約者が違うとみなすから変更は×
まぁ実際はそんな厳密にはしない、ケースバイケース。駅窓口はあくまで当該乗車券類の使用開始前の取り扱いになるのでおおっぴらにokとは言えない。
一番いいのは小児〜大人なら差額を払えばいいからそのまま乗ってもらい車掌に申し出れば「誤購入」として扱い、差額を収受すればいいから楽。
扱い的にはハッキリ覚えてないけど「指変」にあたるのかな?車掌の車内補充券取扱マニュアルには必ず記載されてる。
ちなみに規則類の閲覧を要請されたら鉄道会社側は断れないよ、旅客営業規則に「旅客より、閲覧の申し出があれば速やかに提示する」と文は少々違うけど明記されてる。
拒否されたらそれこそ「規則を縦にするのに規則を見せられないのはそれこそ規則違反」と言えばいいよ。

553 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 19:57:12 ID:gODA2Rg1O
ながら→ながら(コ)への変更は(逆も)、乗変扱い?

554 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 20:24:30 ID:Z9cUk1ATO
乗車変更の際の差額を商品券(あるいは旅行券)で払うのは無理なんですか? 先程、断られました。
最初に買った券が現金で変更後新券がクレジット、あるいはその逆は大丈夫なのに…。

商品券や旅行券で買うと領収書を出せないと言い張る誤扱い駅員がいるのは聞いてたが、乗変の差額を金券支払い禁止なんて聞いたことない

555 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 20:46:31 ID:BzkDj51/O
>>553
単に鉄道会社側の都合で設備によりマルス収容の列車名を変えてあるだけなので大丈夫です、単なる移動です。ながら→臨時ながらは乗変ですけどね。
同様の例ですが
流氷ノロッコ癡ャ氷ノロッコFLとかMaxやまびこ一階甌axやまびこ二階、踊り子(伊東)癡xり子(修善寺)も移動です。
かもめ.みどり.ハウステンボスやきのさき.まいづる、ひだ3号.ひだ23号など列車名が違うけど併結する列車ですが単純に言えば座席移動でも乗変です。
しかし、「同一列車、区間、料金」なら乗変にはあたりません。併結列車で座席を移動する場合、もちろん料金区間が全て併結区間でなくてはなりません。
列車名は違いますが、併結していれば「列車番号は同じ」です。列車番号が同じなら一つの列車なわけです。そう考えれば乗変の定義に当てはまらなくなるので移動となります。
普通の駅員は99.9%乗変をつけると思いますが…

556 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 20:55:25 ID:BzkDj51/O
>>554
明らかに駅員の無知です
領収書を出せないというのも本来はクレジットカードの話、クレジットカード払いなら発売側が料金の支払いを受けるのはクレジットカード会社
旅客がきっぷを買うのも、あくまで旅客とカード会社の信用取引だし、旅客が支払いをするのもカード会社
旅客痺Jード会社癈S道会社

なので鉄道会社が領収書を発行するべきはカード会社、旅客が領収書を請求するべきはカード会社(実際はカード領収明細兼請求書が領収書にあたります)

商品券は「現金の代わり」です。百貨店などで商品券で払っても現金扱いでポイントがつくのがこの解釈のため。
おそらく、びゅう商品券などだと思いますが自社発行の商品券を断るなんて誤りもいいとこです。
商品券払いの領収書を出せないなんてのも基本からやりなおさないとダメなくらい。

ギフト券は釣り銭が出ないとかありますが、ちょっとそっちまでは不勉強なので発言は控えます。

557 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:05:56 ID:jLQjrDz6O
>>553
コンパから一般席に変更したことがあるけど、単なる座席の変更なら乗変にはならないよ

558 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:26:29 ID:Ze1lKaYIP
>>556
商品券で買った時に領収書が出ないのはクレカと同じ理屈。
(商品券購入時に出すべき)

559 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:26:34 ID:WcmaPnpY0
大人のきっぷを購入時に予定していた人以外が使っても乗変にならないから
子供←→大人の変更を乗変にすると公平感を欠くから乗変扱いにしにくいのでは?

>>556
クレカでも普通に領収書は出るが

560 名前:551:2008/02/10(日) 21:29:20 ID:5l50dN2B0
>>552
ありがとうございます。

>そして「契約対象者が変わる」から、契約者が異なるのに"変更"はできない。なぜなら子供から大人へ変える場合だとすると
>「当初の契約者は、あくまで子供」だから、いくら同一人物が子供で購入していても契約者が違うとみなすから変更は×
>まぁ実際はそんな厳密にはしない、ケースバイケース。駅窓口はあくまで当該乗車券類の使用開始前の取り扱いになるのでおおっぴらにokとは言えない。

使用開始前の乗車券は、譲渡可能ではないのですか?無記名証券なのに?
おっしゃってることは、それを否定していることが前提になっていますね。

すみませんが、使用開始前の乗車券が譲渡できない、ということがどのように営業規則上規定されているか?
その番号をお示し願えますか。

その上で、それが「正当」な扱いなのか否か、考えてみた上で、今後は対応を考えてみたいと思います。

561 名前:551:2008/02/10(日) 21:29:27 ID:5l50dN2B0
>ちなみに規則類の閲覧を要請されたら鉄道会社側は断れないよ、旅客営業規則に「旅客より、閲覧の申し出があれば速やかに提示する」と文は少々違うけど明記されてる。
>拒否されたらそれこそ「規則を縦にするのに規則を見せられないのはそれこそ規則違反」と言えばいいよ。

それは知ってますが、それに近いことを言っても、見せられないというバカな駅なので、対応しようがないですね。

だから、「乗変申し出」を押してもらうのと、
相談室へ行くということ(こっちもアテにならないそうなので、ブラフです)で、
ケリつけましたが、あまりかかわらない方がいい駅だと思ってます。地元駅だけどね。
乗変するときも、根堀葉堀きく嫌な駅なので、ここでは切符を買うことも、
手数料落とすのもアホらしく、Suica返却のときだけ窓口使おうと思ってます。

562 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:32:14 ID:xu/k2mYA0
>>557
MVの乗変機能でながらの一般席→(コ)にしたら普通に出てきた
もちろん原券には赤でしっかりと乗車変更と印字…
ある意味バグかもな

563 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:40:42 ID:BzkDj51/O
>>560さん、私も弁護士ではないので四六時中、旅客営業規則を見ているわけではないのでそこまではお答えできかねます。
おっしゃる通り無記名証券ですから譲渡は構いません。しかし大人と子供では最初から契約条件(運賃、料金が違う)が異なるためです。
隅々まで目を通してる訳ではないので不勉強で申し訳ありません。

>>558-559さん失礼しました。
ただ領収書を発行する際も領収書に「クレジットカード扱い」と記入するよう通達が出ています。
何分、今は乗務員なので至らぬ点もありますがご容赦ください。

564 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:45:09 ID:BzkDj51/O
>>561さん、レスを分割してすみませんが
乗変にも根掘り葉掘り聞くとは例えばどういうことでしょう?
今は個人情報保護法もあるのでむやみやたらに個人情報を聞き出すことはできませんからあまりに酷いなら、証拠の残せるメールで通報するのがいいと思います。
西の駅では最初から規定を窓口に置いていますが本来はこうしておくべきで最低限、「規定類の閲覧は駅係員へ」とか表示をするのが当然ですから拒否なんて…

565 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 21:58:19 ID:gp50y2Tj0
なんで西日本ってわざわざ旅客閲覧用の規則本(青くて大きいやつ)を作ったんだろうか
駅によっては定期券の申込書を並べてる横に紐付きで置いていたり、ショボい駅でも改札に放り投げてあったり…
内容はおでかけネットにあるようなやつで、旅客が知る必要のなさそうなきっぷの様式とかは省略されてあるが
あれはたぶん毎年新しくなっているはず

566 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:04:44 ID:dLGeUUaB0
支払をしたのに領収証が出せないということは一切ありません。
クレジットカードでも商品券でも旅行券でもビューサンクスクーポンでも
有価証券およびカードで払ったものはすべて領収証扱いです。

POS領収証は現金とCSを選ぶところがあるから問題ない。
手書き領収証は>>563さんの言うとおりクレジットカードならクレジットカード扱いと印を押さねばならない。

なぜならCS払いは幾らでも収入印紙は不要
現金、商品券、旅行券は3万1円以上は印紙が必要だから。

でもきっぷは内税扱いだから3万1円じゃなかったと思う・・・

567 名前:561:2008/02/10(日) 22:11:16 ID:5l50dN2B0
あまり関わり合いにはなりたくない駅とはいえ、
それでも事前に、その駅から乗る乗車券を調達できなかったときなど、
やむを得ず窓口に行くことはありますので、レコーダーをちらつかせるようにしてはいます。
先の件についても、実害(例えば、言い合ってる間に有効期限を経過して無効になってしまったとか)は
ないので、あまり強硬手段に訴えるつもりはないですが、
録音記録を蓄積してはおこうと思います。

あくまでも、仕方がなく窓口に行ったときだけに限られるので、実際通報することもないでしょうけど。

>>563 さんは、子供←→大人の乗変を拒否される方ではないようなので、
別に謝られなくても結構ですよ。

確かに、そのときの駅員さんも

>しかし大人と子供では最初から契約条件(運賃、料金が違う)が異なるためです。

ということを、H15に刊行された営業規則のQ&A本を示しながら、言っていました。
だけど、そこには書いてあった参考条文を見せてくれなかったのが残念でした。
それさえ、見せてくれれば納得できたかもしれないのに。

568 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:16:33 ID:zyoLIfOW0
食事予約券って発券する時、号車、番号を入力しなくても発券できてしまうの?

569 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:21:02 ID:dLGeUUaB0
自分はあまりにもごねる客が居る場合は
後ろも詰まってることだし、締め切りが合わなくなるやあきらかに規則違反
じゃないかぎり大目に見るけどな。

570 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:25:48 ID:5l50dN2B0
私は、そのごねる客(払い戻しだの乗変なんてのは客じゃないかも知れませんけどね・・・)です。
結構、後ろが並んでる状態でも、正義wwを貫く駅員って、いるみたいですよ。

571 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:27:51 ID:UprXNYzE0
録音記録を蓄積って気持ち悪いね

572 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:36:13 ID:5l50dN2B0
>>571
それもこれも、関係ないことを聞き出そうとする駅員が
こっちにとっては、気持ち悪いからこその自衛手段なんですよ♪

573 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:37:45 ID:LxrLTOlE0
>>566
>現金、商品券、旅行券は3万1円以上は印紙が必要だから。

3万円以上

574 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:50:30 ID:E6lOU+X50
新幹線と在来線は同一だから■で銀河に乗ったりサンライズに乗ったり□で東海道新幹線の下関まで乗るならOKだろうけど。
博多までだと新幹線はあくまで■、在来線はあくまで□じゃないとダメなんでしょ?
はやぶさのきっぷを買った時、乗車券を■で出されて、車内検札で車掌にこれは本来のきっぷではないと言われた。

マルスで口座を使う時は「幹経由」か「在経由」を入れるが、そういえばこれを入れるのって東海道新幹線の時だけだな。
東海道・山陽新幹線のきっぷは毎日発券してるが、「山陽新幹線だけ」の発券歴はまだないから、よくわからん。

575 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:58:45 ID:E6lOU+X50
>>556
商品券絡みで東日本の窓口で驚いたことがあるな。
2の会社の窓口で驚いた事例。

その1
「当社管内のものしか商品券ではお買い求め頂けません」
東海道新幹線のきっぷをびゅう商品券で買おうとしたらこう言われた

その2
株主優待券は、1列車に対する割引なのに、トータルの金額から2/4割引と勘違いしていた駅員

576 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 22:59:39 ID:h8bdsNKKO
お前みたいな他の利用者の迷惑を考えない奴だから、駅も冷たいんじゃないの?w

577 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:00:09 ID:E6lOU+X50
その3
株主優待券は1列車のみ有効というルールを曲がって覚えていたいのか、「はやて+白鳥」(東京→青森)を頼んだ時、乗車券も八戸までしか割引にならないと言われた。
おい、「1列車」というのは、あくまでも特急に対してだぞ。普通列車は何回乗り継ごうと(後戻りとかしなければ)OKだろ。

その4
上に書いたその3の時だが、この場合は白鳥は乗継割引にならないと言われた。
「割引は重複はできないので」と言って、はやてが株割だから白鳥に乗割はつけられないとか。
おい、「重複割引が出来ない」の解釈が違うだろ。
白鳥に「株割+乗割」は確かにできないが、あくまでも「重複」ができないのであって、「併用」はできるだろ。
(この駅員の理屈だと、ジパングでも乗割をつけずに常にジパング料金で発券するってことになる)

その5
山田線を知らなかった。
俺「○○駅に行きたい、あ、山田線の駅です」
出札「どこですかそれは。あ、中国地方のやつですか」
九州のローカル線の名前を知らないのはまだ許容範囲かもしれないが、自社の「路線名」くらい覚えてくれ。

578 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:08:29 ID:IazhkyCP0
>>550
東日本←→新幹線

579 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:08:38 ID:E6lOU+X50
その6
ただこれは2に限らず誤って解釈してる人が多いかもしれないので間違えても仕方ないかもしれない。
レール&レンタカー、通称トレン太君。
これで東京→松江を取った時。
俺が注文したのは
「レンタカー+のぞみ+やくも+片道乗車券」。

そしたら、「東京から松江に行って、また東京に帰られないとレンタカー割引になりません」が第一声。
おい、「通算」201km以上の意味、わかるか? 片道でもOKだぞ。
で、説得して発券をしてもらうと、出てきたきっぷが、
無割引のぞみ特急券+1割引特急やくも+2割引乗車券。

この発券は誤り。
「のぞみは割引なし。特急料金は1割引。乗継割引との重複はなし」というルールに一見合致してるように見えるが、これは誤りになる。

もし俺の乗る新幹線が「こだま」「ひかり」ならこの発券方で正しいのだが・・。
「のぞみ」の場合、レンタカー割引にならないので、レンタカーとは関係ないという解釈で、のぞみに接続する特急にはレンタカー割引ではなく乗継割引の適用が正当になる。

つまり正しい発券は
「無割引のぞみ特急券+乗割やくも+2割引乗車券」。

580 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:13:39 ID:E6lOU+X50
>>556
びゅう商品券や東日本旅行券などを使われた場合、ちゃんと領収書にその但し書きがいるのでは?
POSには「現金」か「CS」の項目しかないから、「現金」で領収書を出して、「現金」の部分に二重線を引き駅名小印を押印し、「びゅう商品券ご利用」と但し書きをするのが正当だったような。

ただ実際には「現金」で領収書を出してる駅がほとんどだろうし、商品券は有価証券なんだから「現金」で領収書を出しても誤りではないと思うけど。

>>558
>(商品券購入時に出すべき)

商品券購入時に商品券の領収書が出ていようが出ていまいが、商品券使用時にはそれはそれで領収書は出されるべきだろ。
例えばデパートの駐車場なんかで、仮に駐車料金が2000円だとすると、
1000円の図書カードを買ってレシートをもらい、その図書カードで本を買ってまた領収書をもらい、
実質使用は1000円なのに結果的に2000円のレシートを手に入れて、駐車券をゲットする、ってのはよく使われる手でしょ。
そして法律にも店の規則にも全く触れていない。

581 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:16:13 ID:dLGeUUaB0
そういうマイルールは誰が教えてくれるんだろうなw
その1に関して
んじゃ、名古屋行きの乗車券は東京で一回切らねばならんのかw
その2に関して
その切符をどうやって出すんだw
その3に関して
優待券の欄にわざわざ特急区間と乗車券区間が別枠で書かれている意味無いじゃんw
その4に関して
その駅員、まさかジパング>乗割にしてね?
その5に関して
中国地方より存在薄い山田線涙目wwwwwwwwwwwwww

それってみどり?びゅう?

582 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:20:07 ID:E6lOU+X50

JR旅客営業制度のQ&A 小布施 由武 中央書院


この本に、大人←→子供がなんで乗車変更扱いにならないかの理由が書かれている。
と言ってもこのスレのレスの方が詳細に理由が書かれているがw

583 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:23:07 ID:dLGeUUaB0
>>579
ほーそうなんだ。

確かに自分も発駅に戻らないといけないもんだと誤解釈してた。
確かに今ピンクページ見たら

●発売条件
・JR線を通算して201km以上利用する場合で、
・最初にJR線を利用し
・発駅からレンタカー営業所のある駅まで最短距離で51km以上離れていること
・JR券とレンタカー券を同時購入すること

だな。
確かに周遊きっぷみたいに発駅に戻れとはどこにも書いてないな

乗るのがのぞみなら後続特急は乗割になるのか・・・これまじ?
知識不足で情けない。

このスレ恥ずかしながら本当勉強になるわ・・・。

584 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:24:26 ID:E6lOU+X50
>>581
みどり。
さすがにびゅうにそこまでのやつはいないと思うが・・。

山田線の駅名をいちいち知らないのは仕方ない、全駅覚えるなんてまず無理だろうけど、「路線名」くらいはせめて自社管内くらいは覚えてほしいものだ。

営業制度ではなくマルスの操作上の問題として2に発券を躓かれたことは、

・MAXのFL席(マルス操作以前にFL席自体を知らなかった)
・寝台列車の列車名誤り(これはある意味マルスの欠陥かもしれんが)
・寝台列車個室を禁煙で入力していたため出ず(これもマルスの欠陥だとも思うが)
・女性専用車の女性ボタン押さず
・NEXや踊り子の新宿/横浜、伊東/修善寺
・MAXやまびこを「やまびこ」で入力したのか、「運休です」と言われた
(これも、マルスで「運休」ではなく「列車名誤り」みたいに出ればいいとは思う)

585 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:28:20 ID:aT/PPICE0
>>573
31500円以上じゃないのか?

586 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:30:35 ID:E6lOU+X50
>>583
揚げ足取りみたいで申し訳ないが、厳密には50.1と200.1な。
「201km以上」というより「200kmより大きい」と考えればわかりやすい。

例によって例のごとく2の窓口で、学割で距離が100.7の時、2の窓口で揉めた。
そもそも学割はジパングと違ってマルスに縛りがかかるから、規定距離に達していなかったら発券できないつーの。
連続乗車券でも一件操作でやればちゃんと券片ごとに学割適用かどうかマルスが縛りをかけてくれる。
(連続乗車券の距離計算は、学割と社割は券片ごと、ジパングと大人休日倶楽部は合算。身障者割引はシラネw)

>乗るのがのぞみなら後続特急は乗割になるのか・・・これまじ?
>知識不足で情けない。

いや、実は俺も受け売りw
うちの営業助役にそう教わった。
ただ、のぞみでも運賃部分はレンタカー割引(2割引)になってるのだから、俺としては、接続特急は乗割ではなくレンタカー割引(1割引)の適用だと思うんだよな。

587 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:32:28 ID:jSB3S/tB0
>>579
ダウト!
「レール&レンタカー乗車券」と「乗継割引急行券」は併用できない
駅員が正しく>>579が誤り

588 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:35:36 ID:E6lOU+X50
あと2の窓口でもうふたつ、唖然としたこと。
ルールに無知というより、ルールを誤って解釈してるって感じだけど。

その7
東京→熊本を、のぞみ+リレーつばめで、えきねっとで予約していたんだけど、乗割なしで発券された。
「乗割にして下さい」と言うと、「えきねっとで予約された場合は乗継割引が適用されません」。
おいおいw
「えきねっと割引」が適用された場合(東日本管内の新幹線+乗継特急の時とか)は、確かにその通りだけど。
えきねっと割引が関係ない新幹線+特急の場合は、えきねっとでも乗割が付くのだが・・。


その8
のぞみ+リレーつばめ+つばめ。要は東京→博多→鹿児島中央。
これは「のぞみ通常発券+リレーつばめ乗割+つばめ通常発券」が正当。
だけど、「のぞみ通常+リレーつばめとつばめの特定料金」で発券されたw

589 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:40:21 ID:E6lOU+X50
>>512
前スレで「言われなければ割引なしで発券する」「トクなきっぷがあっても言われきゃ売らない」と言ってた駅員ってあんた?
もしそうだとしたら「臨機応変」「旅客サービス」と思い切り矛盾してるぞ。

>>536
え? 指定列車より先発の自由席って乗れるんか?
時刻表を読んでもそうは読み取れないのだが。
分厚い規定集は読む気しないw

俺自身の経験としては、2の新幹線は指定席券で先発の自由席に乗っても検札で何ら言われなかったが、
3の新幹線の時に「お取りの列車より前に発車する自由席にはご乗車頂けません。今回だけ特別に見逃しますが、次回から〜」みたいに言われたのだが。

590 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:42:44 ID:1rcDqSw70
>>577
俺の場合、オープン2日目のツアーズ品川で御殿場線内行きの切符を頼む際に
「国府津経由で」と頼んだら「国府津ってどこですか?」と聞かれた。

おいおい、自社の境界駅だろ。

591 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:44:22 ID:E6lOU+X50
>>583
レンタカーを2で取るといつもスムーズに行かない。

この前なんか、新幹線停車駅の2の某駅で、広島でレンタカー借りようとしたら、
出札氏が奥からレンタカーのパンフ(旅客向けパンフ)を持ってきて、「JR東日本管内の駅レンタカー営業所一覧」を見せてきた。

で、発したセリフが
「JR東日本の窓口では、この一覧表にあるJR東日本管内の営業所のものしか出せないんですよ」だとさ。

っていうか、駅がJR東海でもレンタカーがJR東日本とかそういう営業所もあったような。

592 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:48:32 ID:dLGeUUaB0
>>589
しかし自動改札は問題なくスルーしてしまうこの事実。
ダメなんだったら指定列車より何時間前は自動改札で止めちゃえばいいのに。

・・・エキナカいっぱい作ってるから無理かw

んじゃ、本当に規則に則った正しい取り扱い方は
指定列車より早い自由席に乗りたい場合は
指定列車を特急料金の30%の払い戻し手数料払って一旦払い戻し、
自由席券を改めて購入なのか・・・。

非常にあほくさいな。。

593 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:48:47 ID:E6lOU+X50
>>569
しつこく言われたからやるってのはあんま良くないような

594 名前:名無しでGO!:2008/02/10(日) 23:50:20 ID:E6lOU+X50
>>569
しつこく言われたからやるってのはあんま良くないような。
そういうDQNは「無理を聞いてくれてありがとう」という気持ちではなく、「だったら最初からやれよ」っていう気持ちになるだけだし、以後は「前はやってくれた」と一層ゴネそうな気がする。

595 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:02:35 ID:rAC/QIcl0
最近ふと思うのだが、ここに晒されている駅の取扱の方が正当で、ここに書き込んでいるあなた達が間違っている、ってことはないの?
なんか書き込みを見てると色々な駅で誤扱いがあるみたいだからいくらなんでも不自然じゃん。
だから、駅の扱いが正規で、逆にここに書き込んでいる人達の側が誤り、ってこともあるのでは?

>>588のその7の例は、俺もあるよ、MVで。
新横浜→名古屋(のぞみ)+名古屋→高山(ひだ)。
えきねっとで予約していてそれをMVで発券したが、ワイドビューひだに乗割はついていなかった。
いくらなんでもMVが間違えるってことはないだろ。
もし間違えていたらこの前の中央線みどり湖経由騒動の時みたいなことになるだろうし。

その8の九州新幹線の例とか、2の窓口に九州新幹線なんて滅多に来ないだろうし、正しい扱いを期待するのは酷では?


>>562 マルスの挿入乗変でも試してみれ。
>>584 「ひだ」を「ワイドビュー」、ホリデー快速河口湖号を「ホリデー」で列車名を入れていて「運行されていません」と言い張った駅員はいた

596 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:04:06 ID:rAC/QIcl0
あ、でもMVで往復で買っても往復割引にならなかったか。
確かMVは、乗車券だと往復で買うと往復割引になったが、特急列車を購入して乗車券を同時購入だと、往復割引が付かなかったような。

597 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:06:09 ID:dLGeUUaB0
予約する本人もパソコンで予約する際に
「乗継扱い」で予約とってくんねーかな。

598 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:08:17 ID:Nhulw83I0
>>595
えきねっとのサイトにはこうある。
--------------------------------------------------------------------
一定の条件でJR線の特急列車や急行列車を乗り継ぐと、特急・急行料金、指定席
料金が半額になります。「2列車の乗り継ぎ申込」をご利用になると、乗継割引が
適用される場合には乗継割引料金でお申込みいただくことができます。
※ 一部の乗継割引はJR券申込サービスからお申込みいただけません。

※ 「2列車の乗り継ぎ申込」以外からお申込みの場合、指定席券売機でお受取りに
なると、乗り継ぐ列車が別々のきっぷとして発券されます。この場合には、JR東日本
のみどりの窓口でお受取りください。
--------------------------------------------------------------------

「2列車の乗り継ぎ申込」以外から予約したんじゃないのか?

599 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:13:20 ID:rAC/QIcl0
>>598
あ、そういうことか。
じゃあフツーに2列車を申し込んでしまった場合、MVだと正規料金で発券されてしまい、窓口では乗り割料金で発券?
この場合、係員が手入力で割引ボタンみたいのを押すのかな?

600 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:14:51 ID:23/0bo8B0
600だったらポコティン晒す

601 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:15:49 ID:rAC/QIcl0
>>592
まあ当該列車が満席だったら乗車変更できるけどね。

立席特急券って時刻表には「満席の場合のみ発売」とあるけど、この前、空席ありまくりだったけど「一番安いやつ」と言ったら立席特急券出してくれたけど。
成田エクスプレスね。
マルスでは満席になってなくても普通に出るの?
MVだとそもそも「立席特急券」自体扱ってないのかな?

602 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:17:30 ID:rAC/QIcl0
>>592
>しかし自動改札は問題なくスルーしてしまうこの事実。
>ダメなんだったら指定列車より何時間前は自動改札で止めちゃえばいいのに。

早めに中に入って待合室でのんびりしたい人とか、おみやげを吟味したい人が困るやんけ。

603 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:26:51 ID:7yLMbsbtP
>>562
同時発券された指ノミに乗変印字はないはずだから大丈夫。

604 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:27:38 ID:yhOWo1Nk0
>>600
うp

605 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:32:08 ID:etZ0Jt5T0
>>595
確かに>>587は駅が正しい例だ。
しかし、全国一律のサービスが公約である以上、2の窓がつばめを発券できないのは開き直るのは正しくない。

606 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 00:40:07 ID:ZvurUyaA0
んじゃ レール&レンタは
乗継割引は一切無しが正しいんだね?

607 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 02:21:11 ID:iSEzdRla0
>>606
>「レール&レンタカー乗車券」と「乗継割引急行券」は併用できない
併用できると2のAGT専用窓口で言われたが。

ちなみに、九州新幹線の場合は。
「のぞみ通常発券+リレーつばめ乗割+つばめ通常発券」と
「のぞみ通常+リレーつばめとつばめの特定料金」で比較し、旅客が有利になるよう安くなった方を適用すると聞いた。
(ロザハザの乗り継ぎをやると料金に逆転現象が起きるため)

もしかして2って支社ごと旅客営業規則が異なるという内規があったりしてw

608 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 07:22:29 ID:VcSeGm+p0
>>607
そうじゃね?
どう考えても支社ごとに対応がバラバラすぎ。

609 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 07:48:40 ID:RzGovsQdO
>>607
いつもの2社員か?ww

吸収新幹線の発券方法は
つばめ+リレーつばめ→特定(幹特在特)
つばめ+リレーつばめ+山陽新幹線→ つばめ単独+リレーつばめ継割+山陽新幹線
つばめ+リレーつばめ+山陽新幹線+在来特急(サンダバなど)→幹特在特+山陽新幹線+在来特急継割

どっちが安くなるとか関係ない
在来線の特急料金を通し計算できる場合の話と勘違いでは?

610 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 07:49:53 ID:vTX1gHhVO
窓口で係員に『ラッチ内』とか『誤案内』と言われるとピンと来ない。
『誤案内』なんて、ずっと『ご案内』だと思っていたし。
『後払い』も、なぜ『あとばらい』ではなく『ごばらい』と読むのか謎

611 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 07:53:18 ID:vTX1gHhVO
同一列車の座席変更でも設備・料金が変われば乗車変更なんだから、ムーンライトながらのコンパートメントと一般席の変更は乗車変更になるのでは?
あ、料金は同じだっけ?

612 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 08:06:12 ID:vTX1gHhVO
レンタカーはのぞみの場合は接続特急には乗継割引じゃないかな。
レンタカーの時は乗車券だっけ買って、あとでレンタカーとは関係なしに別途でのぞみと接続特急を買えば、接続特急は乗継割引になる。
ということは、乗車券と特急券を同時に買った場合のみ割引体系が違ってくるが、そんなのおかしいし。

613 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 08:12:41 ID:vTX1gHhVO
商品券では領収書が出せないって、図書カードやビール券で買い物したらレシート出ないってくらい有り得ないな。
あくまで『現金と同じ』なんだから、そう考えれば『他社管内では使えない』『領収書出ない』なんて錯覚はないのに。
まあ、商品券じゃスイカは買えないけど。

商品券で領収書が出ないなんて、スイカやオレンジカードで買ったら領収書出ないって言ってるのと同じで、有り得ない。

614 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 09:46:40 ID:ZR5g+zbg0
レスアンカーもつけずに連投すな、糞馬鹿。

615 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 11:11:48 ID:uXtFc42B0
>551
営業規則を見せろと客が要求したときに鉄道会社側が拒否するのってどうなのよ。
不当な取り扱いじゃね?
契約という観点から見れば見せないのはおかしいと思うんだが

616 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 11:19:42 ID:DTVBv5XL0
>>551
駅名と駅員の特徴を挙げてネット客相にクレームつけろ。

617 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 11:23:37 ID:lDOI7W2j0
>>609

別にこーしろと固定されてるわけがないと思うが。

>>つばめ+リレーつばめ+山陽新幹線+在来特急(サンダバなど)

つばめ単独+リレー乗継+新幹線単独+在来線単独でも別にかまわんよ。
まあ最後の在来線の乗車距離が長けりゃたいてい幹特在特のほうが安くはなるが、
とりあえず両方を打ち出して安いほうだすけど。

618 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 11:24:37 ID:AFIuEcb00
>>613
>「他社管内では使えない」これは当たり前なんじゃない?
スーパーでいうとイオン商品券をイトーヨーカドーで使えるか

619 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 11:59:28 ID:brBaMbR20
今思うと、宿券やレンタカー券なんかをN型で出していた人は凄いな。
あの読替シールと数字で判断してたわけだろ。

620 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 13:51:23 ID:vTX1gHhVO
>>618
ごめん間違えた。
『他社線のきっぷはお買い求め頂けない』と言われた。
つまり俺の受けた説明は、びゅう商品券ではJR東日本の窓口でもJR他社の券は買えない、そう言われた。

びゅうプラザで、JR他社どころか近鉄や飛行機の券をびゅう商品券で買ったこともあるのにな。

621 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 13:56:48 ID:SciST/oAO
株優と区別のつかんアフォは粛清じゃ

622 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 13:57:10 ID:vTX1gHhVO
>>580
二重線の両脇に印を押すの?
普通、訂正印って、二重線の上に置かないか?

623 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 14:02:33 ID:vTX1gHhVO
山陽新幹線→リレーツバメ→九州新幹線は、リレーツバメを乗り割りで出して他は正規運賃での発券が本来だけど、別に特定特急料金で出してもいいんじゃね?
客が山陽新幹線と別々に買えばどうせ特定特急料金になるんだし。
さきのレンタカーと同じで、同時に買うのはできずに別々に買うのはできるって変だろ。

領収書で、乗車券と特急券を別々に出してと言って断られるみたいなもんでしょ。
別々に買えば別々で領収書が出るんだから、同時に買った時だって別々に領収書出るし。

624 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 16:02:49 ID:ptnPWOes0
>>622
普通は ね。
ただ、乗車券類や領収書を抹線訂正する場合は訂正箇所が長くなるので、一箇所だけだと抹線を延ばされてもわからない。
だから抹線の始めと終わり部分に駅名小印を捺すことにより端を明確にする。

625 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 18:55:33 ID:9Du1QusI0
ID:vTX1gHhVOはまた束社員?

>>612
レール&レンタカー割の乗車券と継割急行券は別に買ってもそもそも併用できない。
これは青春18きっぷと急行券の併用に同じ。

>>623
先に買うか後に買うかで結果が同じになる必要性はない。
最初に新幹線特急券だけ買って、後から在来線を買い足すときに幹特を見せて
継割にすることが認められるか?(幹特をいったん払い戻すのはなしね)

626 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 19:26:44 ID:nXUfT+tk0
>>618
じゃあ、びゅう商品券では1-タのきっぷが買えないとなると
ツインクルプラザで出される2-タのきっぷが買えなかったり
通用するびゅう商品券は偽造って事かwww

・・・ちなみに物販用Suicaとびゅう商品券の法的な通用効果は
全く同じなんてのも知らないんだろうなあw

627 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 19:31:17 ID:PAq1/H5y0
そのうち自社管内しか売りません。
他社区間は東海や旅行代理店で買うか車内着駅精算って言い出すぞと。

628 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 19:45:32 ID:ZvurUyaA0
びゅう商品券を断る場面ってのは・・・

カードと併用払いしようとするときぐらいじゃないすか?
あ、駅ビルはどうか知りませんよ。
あくまできっぷ売り場での場面です。

629 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 19:55:14 ID:lkEk9Wt60
>>626
びゅう商品券って北の一部駅で使えるが。
ちなみに青春18きっぷは買えたが。

630 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 20:43:50 ID:cg952oK00
久しぶりに来たら伸びすぎてるね
>>328をもっかい読んでよ
まあここだと応酬してる方もスレが伸びるのを
楽しみにしてるみたいだから効果ないのか

631 名前:名無しでGO!:2008/02/11(月) 22:17:42 ID:8B+YOXWm0
>>611
ムーンライトながらのコンパは、あくまでも他の席となんら取り扱い上変わらない「指定席」。
ただ、"実際上"の設備が違うので、別列車扱いでマルスに収容しているだけ。
もともと、あの席を使うのにも「コンパートメント券」が必要だったわけではないし。
MAXの1F・2F・FLみたいなもんよ。

マルスで挿入乗変かけても、「乗変」ってつかない。そこはきちんと判断してる。
(MAXも、併結区間のはやて&こまちも、出雲&瀬戸も、設備が変わらない限りは非乗変)

632 名前:名無しさん?:2008/02/12(火) 01:07:05 ID:6Dsi3IRd0
どなたか教えてください。

京都(福知山乗換)城崎温泉のB特急券で、
城崎温泉の文字の下部に「乗車」と記されているが、
これは何ですか?

633 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 01:37:07 ID:6fHu3bsI0
>>625の下のほうで。。。
在来特急の特急券をあとから購入するときに
乗継割引を適用するか?って問題で思い出したけど、
漏れがマルスやってたときに新幹線は指定取れたけど、
在来線が取れなくて「乗継請求(手書き)+駅名小印」
はやったことがある。
2だとこの扱いもできないのかな?

634 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 09:55:49 ID:c2SB6vWhO
特に事情不案内でもないのに、車内でホイホイとジ割の自由席特急券って売っていいのか?割引証は車内で一枚取るんだろうけど

635 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 10:12:36 ID:/tvWiMb40
>>629
煽りにマジレスするな
全部分かった上でレスしてるんだよ、それは

636 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 13:52:19 ID:PmboL7xHO
JR東日本の窓口で『新幹線と在来線はそれぞれの乗車券でしか乗れない』ことを確認した。
やはり、在来線経由の乗車券で新幹線には乗れないし、新幹線経由の乗車券では在来線に乗れない。
ただ、新幹線は在来線の上位互換だから、新幹線経由の乗車券で在来線に乗せることもあるが、これは本来はいけない。
ちゃんと確認しました。

証拠として、『大人の休日倶楽部』はJR東日本管内とJR北海道管内のみ割引対象だから、東京→熱海は、在来線使用なら割引適用、新幹線使用なら割引非適用になる。
実際、マルスで乗車券を新幹線経由で東京→熱海にして大人休日倶楽部割引にしようとすると『要求区間誤り』となる。
MVでも不可能。

もし、在来線経由乗車券でも新幹線に乗れるなら、東京→熱海でも乗車券だけ在来線経由にして大人休日倶楽部割引にして、その乗車券で新幹線に乗ればいいのだが、それはできない。

つまり、少なくとも大都市近郊区間でかつJR2社以上絡む場合は在来線は在来線、新幹線は新幹線にしか乗れない。

そもそも、JR九州とJR西日本は会社が違い収入に関わってくるから新幹線と在来線の経路が別なんだから、JR東日本もJR東海と別線往復乗車券作ればいいのに

637 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 13:53:58 ID:8aicBmeJ0
ちゃんと改行してくだされ

638 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 14:51:56 ID:HT7APzMD0
東海道を幹経由で出しておいて、岐阜とか草津とか、
新幹線のない駅で降りたらどうなりますか?

639 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 15:46:27 ID:J+TrZOrx0
>>636
何言ってるの? 2の馬鹿社員。
客のフリして煽り乙。

640 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 16:00:05 ID:JKQmV1kbO
2の社員、それも首都圏に配置されてる奴等ってみんなこんなな
の?情けないと思わないのかねぇ・・「幹在同一」の特例を知ら
ないとか、どんだけなんだよ!

641 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 16:05:51 ID:8aicBmeJ0
マルチポストの変人だから触れないほうが…

642 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 16:35:00 ID:R2+dpjcpP
2のバカ社員が適当な事を言ってるのは論外だ
ただバカ社員に餌を与えるような一般人もどうかと
ここは質問スレじゃないのにスレ違いな奴が多すぎ

643 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 16:46:27 ID:QUxSVJlS0
>>642
中の人が多いから、質問スレじゃなくてこっちに誘導されることが多い。

例えば
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1201519728/20

644 名前:三流私立医大学生:2008/02/12(火) 16:51:00 ID:RWAv/TCM0
多分社員さんではないんだろうけど、どちらにしても、
かなり精神的に病んでいる方のようだから相手にしない方がよいかと。

645 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 16:59:53 ID:QUxSVJlS0
ちなみに>>643の中身


京都駅 Part5

20 :名無しでGO! :2008/02/11(月) 23:30:16 ID:pUWX5XA+O
>>19
マルス端末のスレッドで聞いてみれば?

中の人いっぱいいるから

646 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 17:57:57 ID:XqrnAH5MO
>>636在来線経由を希望しても新幹線経由で発券するのはどう説明するんだ?

647 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 18:16:57 ID:60wVqJ61O
>>646
大阪駅で途中下車するときなんか変に新幹線経由だと折り返し乗車券を疑われたりしてウザいから在来線経由と頼んでも「大丈夫ですから」とか笑う駅員が多いこと多いこと

648 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:29:28 ID:Lixzoayy0
きっぷが(2ー )とか、(2ータ)になってれば、たとえ駅以外の発行でも2の駅で払戻しや変更できるんだよね?
提携販売センターで買って(2ータ)になっているきっぷを2の駅に持っていったら、「旅行会社のものは変更や証明も含めて一切お取り扱いできない。できるのは座席取消だけ」と言われたのですが。
マル契の乗車券類と勘違いしてないか?

提携販売センターで(2ー )や(2ータ)になっていれば基本的に2の駅やびゅうプラザ購入のものと同等でしょ。
例外はレンタカーの時だけやん。

649 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:31:17 ID:8N//54qs0
提携販売センターって旅行会社とは別じゃないのか?

650 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:42:35 ID:0IN9ymhGO
>>650
それ、発行元の提携販売センターから無能駅員に電話入れさせればいんじゃね?
びゅうや駅窓とまったく同等のものだぞ。

他の要素、((契)とか(企)とか)なら分かるんだが・・・

651 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:45:25 ID:Lixzoayy0
>>612
>>625
その割引のことで2つききたいのだが、ジパングの乗車券でのぞみに乗った場合、運賃の収受方はどうなるん?

@ジパング乗車券は無効として、正規運賃収受
Aジパング乗車券運賃と無割引正規運賃との差額収受

参考までに、券面には「11月30日から3日間有効」と印字されていてもジパング会員の有効期限が11末までだったらそのきっぷは「無効」として全額収受だし、
券面には「12月27日より2日間有効」と印字されていても12月28になればそのきっぷは無効であって、差額収受ではなく全額収受だろうけど。
前者の場合は車内では確かめようがないが後者の場合は駅員が「12月27日まで有効」と押印すればいいんだろうけど。

652 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:47:53 ID:Lixzoayy0
あ、2つききたいと書きましたが、ききたいのは上に書いたひとつです。

ちなみに>>577のその4に書いてあることはしょっちゅう言われるのだが。どうにかして。

653 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 19:56:29 ID:28pVhMLw0
マルス、というか販売システムについて疑問があるんだが・・

JR東以外のみどりの窓口で関東圏の在来線グリーン自由席券って買えるの?

654 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:03:23 ID:Lixzoayy0
>>633
2で「乗継請求」というスタンプを押されたことはありますよ。
とき+はくたかで、「まだはくたかの時間を決めていないので越後湯沢で買います」と言ったら押してくれた。

>>631
なんだ、併結列車間は非乗車変更扱いなんだ。
だったら、今持ってる「つばさ」を「やまびこ」に変更を、乗変印字なしで出来るってことか。
さっそく明日やってこよう。

>>628
びゅう商品券でオレンジカードとかスイカとか金券的なものは買えなかったと思う。
あと旅行券では定期券も買えなかったような。

>>607
>2のAGT専用窓口で言われたが。
びゅうプラザのこと?

655 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:11:20 ID:2fWv67FN0
>>653
出るよ。ちゃんと、ホリデー料金も区別してるよ。
欲しいって言われたことないけど。

656 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:39:58 ID:PmboL7xHO
>>640
「幹在同一」、んなもの知ってるわい。
むしろ「選択乗車」「継続乗車」「後払い」「戦傷病者」「勤労学生」「身障者通学定期」「被救護者」「団体券」と言った時刻表に載ってないことを知ってる/できるのは、うちの駅では俺だけだ。

俺が言ってるのは、「大都市近郊区間に限って」は、新幹線に乗らないのに新幹線経由のきっぷは違反ってこと。
逆に、新幹線の乗車券で在来線に乗るのはいいだろうけど。
在来線経由きっぷで新幹線に乗るのが仮にきっぷの効力としてはOKだとしても、規則的には発券をしてはいけない。
「大都市近郊区間」は「途中下車不可」「有効期間1日」であるのに、新幹線に乗らないのに新幹線経由で発券し、大都市近郊区間相互発着で新幹線に乗らないのに有効期限が2日以上になったり途中下車可能になったり
大人の休日倶楽部・ジパングの距離を伸ばしたりしたら、正しいきっぷを買ってる客と不公平だろ。

具体例で、東京←→熱海は大都市近郊区間だから、在来線乗車券で新幹線に乗車はできない。
そもそもきっぷ自体が発券できない、「大人の休日倶楽部割引」でやると、「要求区間誤り」になる。
つまり「在来線の大人の休日倶楽部乗車券」では、「東海道新幹線」には乗れないわけだ。

ゆえに『在来線経由で新幹線は近郊区間は不可』という結論が導かれる。

657 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:43:39 ID:PmboL7xHO
ちなみに「幹在同一」というのはあくまで救済措置。
急な予定変更で新幹線で行くことになったりした人のための救済措置として「在来線経由のきっぷで新幹線に乗ってもいいよ」となってるだけ。
最初から新幹線に乗らないくせに、途中下車目的や有効期間引き延ばしのために新幹線経由で買うというのは規則違反。
例えば東京→熱海は大都市近郊区間であり有効期間1日で途中下車不可。
これを新幹線に乗らないのに新幹線経由にすると「途中下車可、有効期間2日」といった具合に、「大都市近郊区間」の制度をねじ曲げることになるだろ。

658 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:44:45 ID:PmboL7xHO
ちなみに「幹在同一」というのはあくまで救済措置。
急な予定変更で新幹線で行くことになったりした人のための救済措置として「在来線経由のきっぷで新幹線に乗ってもいいよ」となってるだけ。
最初から新幹線に乗らないくせに、途中下車目的や有効期間引き延ばしのために新幹線経由で買うというのは規則違反。
例えば東京→熱海は大都市近郊区間であり有効期間1日で途中下車不可。
これを新幹線に乗らないのに新幹線経由にすると「途中下車可、有効期間2日」といった具合に、「大都市近郊区間」の制度をねじ曲げることになるだろ。

俺ではなくお前らが無知。
レンタカーの件は、「のぞみ利用であっても接続特急を乗割にはできない」なんて、どの条文にも書かれてないし。

659 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 20:52:13 ID:Lixzoayy0
東海道新幹線って指定席でもまだ検札来るんだっけ?

660 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 21:04:24 ID:1pVTXZ6C0
くるよ

661 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 21:11:22 ID:VoQFj9nR0
東京駅で熱海まで在来線経由で購入したら新幹線経由出されたことあるんだが…

662 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 21:11:27 ID:PmboL7xHO
レンタカーの『のぞみ』利用の際は、乗継ぎ割引きにするともしないとも書いてないが、こういう場合、お客様有利に解釈すべきだろ。

663 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 21:38:41 ID:Lixzoayy0
2以外の駅なら補充券切ってくれるもんなの?
2の駅でマルスに入りきらないような経路の乗車券を頼んだら、
「こちらの機械では通しで出すことができませんので、ここの駅で区切っていいですか。」だって。
区切ったら高くなるんじゃないのかときいたら、「若干割高になってしまいます」だってさ。

664 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 21:44:53 ID:8aicBmeJ0
いつもの携帯クンまた暴れてるな

665 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:08:46 ID:8wL1qmv00
>>662
レール&レンタカー割引の乗車券に対して、乗継割引の急行券併用はできないから不可。
本来、乗継割引で急行券を発売したら乗車券にも [乗割] の証明をすることになっているが、
レール&レンタカー割引の乗車券に [乗割] の証明があったらおかしいでしょ?

666 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:23:09 ID:R2+dpjcpP
ID:Lixzoayy0
お前はスレ違いの質問を延々と書き込んで楽しいのか?

ID:PmboL7xHO
>むしろ「選択乗車」「継続乗車」「後払い」「戦傷病者」「勤労学生」「身障者通学定期」「被救護者」「団体券」
>と言った時刻表に載ってないことを知ってる/できるのは、うちの駅では俺だけだ。
そんなもん知ってて当然だろ
なに開き直ってでたらめなこと言ってんだ
例のバカ社員様ですかwwwwwww

667 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:27:40 ID:nuOm36vx0
>>663
1の駅で周遊きっぷの帰り券がそういう状況になったので補充券切ってもらった。
ちなみに区間は、鹿児島中央−余市
(鹿児島線・九州新幹線・鹿児島線・山陽・岩徳・山陽・東海道
新大阪・新幹線・京都・湖西・北陸・信越・羽越・奥羽・津軽・
海峡・江差線・函館線・静狩・室蘭線・千歳線・函館線)

668 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:32:51 ID:VB4/392HO
>>656
だから、なんで利用客が公平である必要があるのさ・・

669 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:41:58 ID:6fHu3bsI0
>>653
JR西のPOSにも入ってる。
北陸線の駅で購入したことあるから。

670 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:56:30 ID:Lixzoayy0
>>665
乗車券にも押印?マジで?

俺、安くあげるために、いつも「使わない新幹線特急券+使う接続特急券」って買い方をしていて、新幹線の方は後で払戻してる。
乗車券を同時に買ったことすらない。
あと急行券って特急券のこと?

671 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 22:59:18 ID:31TKs48r0
>>638
もちろん途中下車できる

672 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:00:58 ID:31TKs48r0
>>670
不正乗車です 通報しますた

<チラシの裏>
特急券=特別急行券は急行券の一種
</チラシの裏>

673 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:03:00 ID:60wVqJ61O
>>670
最近、西は新幹線特急券に乗継印字ちゃんとするから避けたほうがいいよ。

大阪、京都はもちろん伯耆大山みたいな小駅まで徹底してる。

674 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:05:25 ID:31TKs48r0
>>ID:PmboL7xHO
確かに今の新在同一視が様々な問題を招いていることは否定できない。
実際に新在別線とする方がすっきりすると言っている人もいる。
ttp://desktoptetsu.at.infoseek.co.jp/shinkansen.htm
だが、悪法も法である。自分に都合が悪いからといって無視はできない。
今の規則が新在同一視を基本に構成されている以上、それに従うべき。
それが気に入らないなら上のサイトみたいに自分でサイトを作るか、
JR各社の株を買って規則を改訂するように株主総会で提案してくれ。

675 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:10:24 ID:hWoC/rL2O
さっききっぷを拾ったんだけど…券面左上に営試って印字されていた…保試なら見た事あるけど…使い回しできないよね?

676 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:24:07 ID:R2+dpjcpP
>>675
使い回しはできないね
営業試験の券片を紛失したら我社では大問題になる
できれば発行駅が書いてあるからそこまで届けて欲しいです

677 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:29:17 ID:Z4+8QzIX0
>>675
めずらしいからもらっとけw
毎朝営業試験をして、プリンタの調子とかみるのよ。

678 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:45:47 ID:hWoC/rL2O
そんなに重要なんですか?普通のきっぷと変わらないみたいですが…
明日どさくさに紛れて払い戻しするとこでした…あぶなかった…助言ありがとうございます。助言通り駅に届けときます

679 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:51:08 ID:1pVTXZ6C0
漏れの叔父(国鉄の出札やってた)、東北上越新幹線開業前の日付の、東北上越新幹線の特急券の
試験発券のヤツを今でも大量に持ってるけど価値あんのかな?

680 名前:名無しでGO!:2008/02/12(火) 23:51:27 ID:ikg99lJ90
払い戻しできるわけがないw

681 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 00:36:09 ID:tJMBuOFN0
>>654
田端の中にある、東京支社AGT担当部署のことじゃね?
AGTからの営業規則に関する質問は、その部署が担当する訳だし。

682 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 03:28:11 ID:i2OrUQpf0
>>651
乗車券はジパング倶楽部割引適用、のぞみ号特急券は無割引です。

683 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 09:24:23 ID:YodTtYJ40
「割引の重複適用はできない」と言っても、それは同一の券種に対してでしょ。
身体障害者割引乗車券に対してその他の割引は適用できない。
だが、身体障害者割引乗車券で、他の割引(乗割とか、VG割引とか)の特急券に乗るのは可能。

(まあ、以前、「愛の手帳」を提示したのに療養ではなく身割できっぷを売った駅員は、「割引の重複は不可なので、身割の乗車券では特急券にいかなる割引もできない」と言い張ったが)

だから、レールレンタカー乗車券であっても、特急券は乗車券とは別存在なんだから乗継ぎ割引できるでしょ。

684 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 09:25:48 ID:YodTtYJ40
自由席だと車掌が検札に来ないことがある。
これ、電車から降りても自由席特急券って何の押印もされておらず未使用だし、2日間有効だから、翌日また特急に乗ったり、あるいは払戻ししたりできるよな。

685 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 09:29:19 ID:YodTtYJ40
もしレンタカー乗車券では乗継ぎ割引にならないとすると・・。
否が応でもレンタカー乗車券で乗継ぎ割引特急に乗るには、どうすればいいんだ?

・レンタカー割引で乗車券だけ買う


あとで特急券だけ買う

在来経由でも新幹線に乗れるので検札はパス。
万一車掌に言われても「最初在来線で行く予定だったが、急遽予定が変わって新幹線にしたので、特急券だけ後日買った」


それか、
レンタカー割引で特急券乗車券全て購入し、
特急券だけ払戻して、別途で正規運賃+乗割の「乗車券+特急券」を購入し、
そしてその乗車券だけ払戻すのか。

メンドクセ。

686 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 09:53:51 ID:Z6PzSBHoP
>>678
あんたいい人だな
会社によっては管理が緩くて問題にはならないみたいだけど
(*^ー゚)b グッジョブ!!

687 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 10:29:11 ID:/4VVKUV00
>>663
オレなら2枚になった切符を一枚の切符と同じ効力を持たせるように
駅員に言うよ。値段も一枚の運賃分しか払わないし、有効期間も一枚の
切符で発行したものと同じにするし、いつも2枚所持して使用っていうことも
記載させる。駅員の都合で2枚になったのだからこれくらいはさせる。

688 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 12:31:36 ID:u8SkJxWmO
さっき駅に「6の字乗車券」を買いに行ったら何度やってもダメで買えませんでした。
駅員曰く「着駅を一度通過してるからだめだお」と言われたんですが、これ発券するには
「補正禁止」を押下すれば出るんでしたっけ?

689 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 12:33:33 ID:6Wgb+CY50
経路がややこしいと駅員に言うの面倒だから

自分で操作したいと思った・・・けど

そういう人っている?

690 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 12:54:13 ID:Z6PzSBHoP
>>689
面倒だね発売するほうも
よく来駅するマニアなお客様は紙に書いて渡してくれる
正直助かるから感謝してるよ

691 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 12:59:10 ID:1OC5WirJO
うちの駅の出札最長老、勤続20年のベテランに聞いてみた。
『在来線経由のきっぷで新幹線に乗ることはできるが、これは予定変更をしてもそのまま乗車券を使えるようにという、煩雑さを避けるための制度。
ゆえに、制度としては在来線経由乗車券で新幹線に乗れるが、駅としては最初から新幹線に乗らないことが分かっている旅客に売ることはできない。
駅として新幹線に乗らない旅客に新幹線経由で売るのは、新幹線経由にしてしまうとマルスに経路が入らない時に在来線経由で入力する時のみ。
ただ、在来線経由乗車券では新幹線自動改札機を通れないので、有人改札を案内するように』とのこと。

ところで、乗車変更と乗車券類変更って、どう違うの?

692 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 12:59:28 ID:78jx6535O
>>689
583系の「ゴロンとシート」をやり始めた頃に、出し方を知らない窓口氏に当たり、出し方を教えたら画面の向きを変えてきて「やってくれますか?」って打たせてくれた事はある。

693 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 13:41:27 ID:u8SkJxWmO
>>689
画数の多い漢字一文字○の旅行会社によく行くけどJR券担当はパートのおばちゃんだから馴染みだし最初から自分でやってる。
つか、周遊きっぷとかきたらパニックになるようでよく呼ばれるww

694 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 14:46:05 ID:S3hUcgzS0
>>691
酉の新幹線改札は在来線経由でも通れたが…

695 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 14:54:35 ID:VY90Vlyd0
つかマルチ。

696 名前:691:2008/02/13(水) 16:03:34 ID:1OC5WirJO
あと、JR東海が絡む区間は、往復で新在が異なるとか、例えば東京から京都までだが名古屋で途中下車してから京都に行きその際に新幹線か在来線か決まってない場合など、やむを得ない場合を除き、
新幹線は新幹線経由、在来線は在来線経由で出せ、そうじゃないと収入が異なる、そのためにマルスの経路口座で『幹経由』『在経由』の項目があると教わった。

697 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 16:15:33 ID:1OC5WirJO
>>692
うちの駅はマルス端末がしっかり固定されていて向きを変えられない。
だから座席位置の説明とか口で説明か絵を書くので面倒、画面を見せればすぐなのに。

698 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 16:23:11 ID:1OC5WirJO
>>668
道路運送事業法、特定の旅客に対する差別扱いを禁ずる。
女性専用車両反対論者の論拠のひとつでもあるかな。

699 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 16:42:34 ID:1OC5WirJO
>>674
悪法もまた法なりとはならない。
あんたは人を殺せという法律が出来たら人を殺すか?
黄色信号から制限速度まで、どんな時でも道交法を守り、車の日常点検も毎回やってるか?
ナチスドイツは戦後『人道に対する罪』を問われたぜ。
あるいは、山上憶良『貧窮問答歌』でも読め。

700 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 16:52:27 ID:r9SPw1Qp0
>>969
周遊切符

701 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 16:59:50 ID:ZVSInRuZ0
>>699
「法治主義」と「法の支配」の違いの問題かな。
大学の一般教養科目で習ったね。

702 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 18:37:55 ID:3yg2Yzxa0
ジパング割引の自由席特急券でのぞみに乗った場合
どうなるの?

703 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 18:45:16 ID:MGg5PJzm0
亀だが>>655d
参考になった

704 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 18:51:49 ID:Yhdp555kO
TKJ駅はネ申!
特に静岡支社管内は凄すぎる。
一人でやってるのを、よく拝見するが明らか人手不足と思われ…

リニア作る前に何とかしてやれW

チラ裏スマソ。

705 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 19:29:10 ID:jcih7EFz0
>>702
問題ありません (・∀・)

706 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 19:44:26 ID:vMtuXVcW0
ワンタッチの下の「1」「2」・・って部分も文字が入力できるのを他駅で初めて知った。
自駅に帰ってさっそく変えてみた

707 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:06:28 ID:1OC5WirJO
例えば『ジパング倶楽部』は、東京〜熱海の往復は在来線経由では200キロ未満で割引不可、新幹線経由なら200キロ以上で割引可。
しかし新幹線に乗らないのに距離稼ぎで新幹線経由で売ってと頼んでも無理。
これは『在来線と新幹線の乗車券が同一であることをホームページで認めている』JR東海の窓口でも同じ。
なぜ、ホームページで公式に認めているJR東海の窓口でも出来ないか?
それは>>691>>696に書いた理由から。

708 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:19:03 ID:1OC5WirJO
>>666
おいおい、米軍後払い、勤労学生、特急の絡む団体券、列車ごと予約の団体券、こんなのターミナル駅でも出来る&わかるのは1人いるかいないかだぜ。
駅によっては団体は全部びゅうに回すしな。
身体障害通学定期券や介護人の定期券、頭で理屈を分かっていてもマルス操作はきちんと操作方知らないと誤発売だしな。

709 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:25:21 ID:QxiGyAus0
>>707
>東京〜熱海の往復は在来線経由では200キロ未満

はぁ??????????????????????????????

710 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:36:45 ID:Ikt6YQzL0
>>699
674ではないが。
無視するのは構わないが他人を巻き込むな。

人を殺せと言う法律に基づいて人を殺そうとした奴を
悪法だからと止めて、そいつが罪に問われたらどうするんだ?

711 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:43:29 ID:1Jze24aY0
規 則 ス レ で や れ

712 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 20:49:25 ID:QxiGyAus0
>>711
規則スレは、基地外のご来場はご遠慮いただいております。

713 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:01:00 ID:1OC5WirJO
携帯からだから探すの面倒でレスアンカー打たないが、JR九州の人に教わった土日きっぷのことを鵜呑みとかアホすぎ、JR九州の人間に東日本の企画券がわかるわけないだろ。

レンタカーでのぞみ使用でも接続特急は乗継ぎ割引きではなくレンタカー割引き優先なんてどこにも明文化されてないし。

同一列車の同種別への座席変更なら何回でも可能というのも、乗車変更歴がないきっぷの場合のみ。
証拠に、MVでは『乗変更』マークのあるきっぷは一切受け付けないので、席変更も不可。

あと、サンライズの出雲から瀬戸や、やまびこからつばさ、はやてからこまち、区間や席種別が同一でも乗車変更になるよ、『列車』が変わってるんだから。

ちなみにラッチ内乗継ぎはやむを得ない場合しかダメ。
つばさやこまちはそれ1本で行けるのに、わざわざ福島とか仙台で降車すれば、改札から出なくても2列車扱い。
九州方面の寝台列車が九州内で乗り継ぐ場合しか乗継ぎ割引きにならないのと同じ理屈。
それ1本で九州に行けるんだから、本州内で新幹線乗り継ぐ理由ないしね。

714 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:02:04 ID:1OC5WirJO
規則スレでやるのが本来だが、ここに間違えたことが書かれまくりでしかもそれが正しいとされてるので見兼ねて書き込んでる。

715 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:03:34 ID:1OC5WirJO
他の奴は思い違いや勘違いだろうが>>705は確信犯だな

716 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:08:00 ID:Ikt6YQzL0
ID:1OC5WirJOがマルチしてるのに
規則スレには現れない件について。

717 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:10:46 ID:L7DNgr8N0
ID:1OC5WirJO
は規則なんて全くわかってないから

718 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:12:57 ID:LvAv96rd0
そろそろMR32の後継機種が登場しそうだね

719 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:26:48 ID:IF16XuQS0
>>713
> ちなみにラッチ内乗継ぎはやむを得ない場合しかダメ。
>つばさやこまちはそれ1本で行けるのに、わざわざ福島とか仙台で降車すれば、改札から出なくても2列車扱い。

通常は列車個別で計算されて、エクスプレス予約だとラッチ内乗り継ぎは通し計算されるのか?
それとも東海道新幹線だけ特殊なのか?
http://www-2ch.net:8080/up/download/1202909067271759.7Vz1I2

720 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:31:28 ID:+TuqLvIr0
ID:1OC5WirJOは一般的な乗車券類の規則と、特別企画乗車券の個別通達とを
取り違えて話しているので、規則スレに案内しなくてもいいんじゃないか?
まぁ規則と通達どちらに関しても勝手な解釈して理解に乏しいわけだが。

721 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 22:52:51 ID:24Bsy/qy0
ID:1OC5WirJOは、よくもまあこれだけデタラメ書けるね。

722 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 23:13:49 ID:Z6PzSBHoP
ID:1OC5WirJO
おまえコテハンつけて書き込め
毎回IDでアボーンするのめんどくさいから

723 名前:名無しでGO!:2008/02/13(水) 23:37:53 ID:g4hIm6+50
ID:1OC5WirJOをNG登録した

724 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 00:05:58 ID:mOzc5w7i0
最近出鱈目を書きまくってる基地外は、本当に東の社員なのか?
どうも東に恨みのある奴が、社員を騙ってるように見えるんだが。

725 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 00:13:45 ID:BLONoHnj0
>>723
激しく同意
うちも登録したお

726 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 00:23:41 ID:zvpQiPwF0
>>683
あんたもしつこいな
その論理だと青春18きっぷで指定グリーンに乗れることになるぞ

実際問題検札が無かったり特急券しか見ないからばれないこともあるかも知れないが、
もしレール&レンタカー乗車券と乗継割引特急券のペアが検札で見つかった場合
不正乗車として無効の上増運賃・増料金徴収だぞ

727 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 00:47:35 ID:b7WsuOah0
スレ違いだとは思うが…

レール&レンタカーきっぷ
http://www.jr-odekake.net/shohindb/ticket/sp_railcar.html

>>「レール&レンタカー」による割引を行った乗車券類(乗車券のみ割引の場合も含む)と乗継割引との併用はいたしません。


以前、継割併用で作ってもらったことがあったので聞いたら、5〜6年前に不可になった旨の説明をもらった<2管内AGT

728 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 00:55:43 ID:b9y8l2Q+0
そうやって、割引をどんどん縮小させる2って一体何様なんだろう・・

なんか、モバイルSuica特急券始動で越後湯沢以外の乗継割引も全て
廃止になるという噂があるんだけど・・

729 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 05:25:42 ID:X0Bdz//t0
>>631がおっしゃっている、乗変・非乗変の例はこれで合ってますか?

730 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 07:32:53 ID:7A25nZjF0
http://www.jr-odekake.net/shohindb/ticket/sp_railcar.html
より

>「レール&レンタカー」による割引を行った乗車券類(乗車券のみ割引の場合も含む)と乗継割引との併用はいたしません。

こんだけはっきり明記されてるのに...............

731 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 07:33:47 ID:7A25nZjF0
あ、>>727 見てなかったorz

732 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 09:03:05 ID:Rum00NOx0
>>727
それって「レールレンタの割引+乗り継ぎ割り引きが不可」であって、
普通に乗継割引は利用できるよ。
サンダーバード+ひかりであれば
サンダーバード:乗継
ひかり:レールレンタ割引
ってこと。

ってか俺そういう風に売ってたが。もうだめなのか?
そーすると距離によっては普通に乗車券買ったほうが乗継割引分でトータル安そうだな。

733 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 09:19:06 ID:JgsT0moy0
>>728
ってことは、東海道新幹線との乗継割引はすべてあぼ〜ん?

734 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 09:55:48 ID:n8rGHXxn0
>>732
>ってか俺そういう風に売ってたが。もうだめなのか?

気の毒に、どれだけの客が被害にあったのか・・・。

735 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 10:02:06 ID:Rum00NOx0
だめなのかぁ。俺が売ってたのは5年ぐらい前ね。

なんかレールアンドレンタってあんまり意味ないような・・・
利用者の多いKSクラスだともともとレンタカー部分に割引ないし。
ネットで安いレンタカー探すor○契つかった宿泊プランにするなど
したほうが安いし。
まあ人それぞれなんだろうけどね。

736 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 17:18:25 ID:aD0nxBvc0
レール&レンタカーの割り引いた乗車券、特急券には印鑑を付くのでは?。
その印鑑付いた乗車券と、のぞみの指定席(もちろん無割)は併用できないのでは?無論、乗割特急券も。

737 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 18:05:01 ID:2pq2XWlAO
>>718
発券プリンターとICプリンターが一体型になったMR35と言うのが出来ると資料で見た記憶があります。

738 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 18:48:59 ID:cEqu0rir0
いよいよ繁忙期を迎えますが。。。

こんな時皆様どういう操作してますか?

(例)
お客様がC制の京都⇒東京の新幹線のきっぷを持ってきました。
もちろん自分のところで売ったやつです。
区間を京都⇒新横浜に変えたいと申し出てきました。
しかしお持ちの列車の残席はゼロ。人気の高い時間帯です。
席を戻してしまったら取れなくなる可能性も・・・。

こんなとき皆様どういう操作をしてらっしゃいますか?

739 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 19:15:39 ID:crb4j1F1O
C符号発券で済み。

740 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 19:34:36 ID:h5lohVxu0
>>737
kwsk
もしかしたら、JR東のMR32は四角い箱状のプリンタで、
ICプリンタが一体化してるんだけど、もしかしてこれ?

741 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 19:38:24 ID:rkD1npZr0
>>740
やっぱり東って全部一体化してたんだ
プリンタまわりが妙にすっきりしてる(=ICPRがない)と思ったから…

742 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 19:57:13 ID:VuiGx+HO0
たしかに東のはMR35と言われるようなやつと思う
えらく角ばってるんだよなあ

西とか他の会社は相変わらず32だけど
プリンタの機種で末尾が変わるのは今まででもあるから32というより35と言ったほうがすっきりするかも

743 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 22:44:41 ID:Re0SmHYuO
>>738
補充券切るかな。
ただその例の場合は同一料金だからそのまま使ってもらう

744 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 22:49:53 ID:Re0SmHYuO
>>734
間違って高く売っていたのではなく間違えて安く売っていたみたいだから被害者というには違うような。

745 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 22:54:19 ID:glL9UKo00
>>744
そのきっぷで何も問題なく乗車できていればそういうことになるな。
しかし、だ、たとえクレームとして上がってきていなくても、
車掌に「本来は併用できないのですが、駅が間違えたようですから今回はこのきっぷでそのままご乗車ください。」
とか言われて不愉快な気分になっているということも考えられる。
そういう意味で“被害者”という話をしたんだよ。

746 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 22:59:33 ID:Re0SmHYuO
レール&レンタカー、確かに、青春18きっぷで急行に乗れないように、レンタカー割引乗車券では、新幹線がのぞみだろうがひかりだろうが接続特急は乗継ぎ割引きにならない。
ただ、もし乗継ぎ特急の検札で『乗車券レンタカー割引き+特急乗継ぎ割引き』という旅客を見たら、これは誤発売扱いなのだろうか?

旅客がレンタカー券購入のときは乗車券のみ同時購入し、事前ないし事後に新幹線特急券+乗継ぎ特急券を購入していたら、結果として旅客は『乗車券レンタカー割引き+特急乗継ぎ割引き』を所持していることになるが…。

上では、乗継ぎ割引きの特急券を購入の際は乗車券も同時購入かつ乗車券にも押印と言ってる人がいたが、MVで特急券だけ買えてしまうし。
というか本来は乗車券類の発売って当日かつ購入駅から、定期券は前日からが原則なのに、形骸化しまくりだな。

747 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:03:54 ID:caTE9CPJ0
>>733
 それをしてしまうと名古屋からしなの、とか静岡から伊那路という
 ドル箱乗継が絶たれるから最後まで残ると思う。

748 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:07:27 ID:Re0SmHYuO
やむを得ない場合以外のラッチ内乗継ぎまで認めたら、上野・大宮・熊谷で毎回降車もありになる。
マルスの任意乗継ぎ画面が2列車までしか入らないことからも明らかだが、ラッチ内乗継ぎは1回まで、かつ、やむを得ない場合のみ認められている。

東京から新潟に行くのに、上野・大宮・熊谷・早稲田・高崎・上毛高原・越後湯沢・浦佐・長岡・燕三条と、10回もラッチ内乗継ぎ、つまり10個も席を使ってるのに、通しの指定席特急料金とか指定席発行印1つとか、有り得ないだろ。

749 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:15:53 ID:glL9UKo00
おつとめご苦労。

750 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:29:36 ID:zvpQiPwF0
今日のNG ID:Re0SmHYuO
どうやらID:Re0SmHYuOは東海道新幹線の特急料金もろくに知らない馬鹿のようだがww

>>747
>>733は、東海道新幹線+束管内特急の継割があぼーんされることを指していると思われ

751 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:33:11 ID:glL9UKo00
>>750
「今日」つったってあと30分しかないぞw

752 名前:名無しでGO!:2008/02/14(木) 23:53:16 ID:V8mg5AoMO
>>750
踊り子とはまかいじしか無い訳で・・・
東北新幹線の話かもしれないけど。

それ以前に、>>728がソースもない憶測で騒いでるだけだから、今のところ静観しかないと思うが。

753 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 00:05:39 ID:EUOQ3pVlO
学生の頃、キャンプとか80人くらいで行ってさ、障害者割引とかに使う愛の手帳があるんだけど、
それを見せる駅と見せない駅があったり、80人分の切符を全て自動改札に通さないといけない駅とそうで無い駅、ましてや、80人全員改札を通らないといけない駅もあって、
対応がばらばらなのが困ったんだわ。
そーいうのってマニュアルとかあるの?

754 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 00:11:46 ID:pKRFuZIS0
>>753
団体にしなかったんか

755 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 01:27:12 ID:F3zg3NeK0
>>745
余計な気をまわしすぎじゃね?

756 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 02:15:43 ID:C1mQJpgf0
>>726
去年の夏にレール&レンタカー割引の乗車券+乗継割引の特急券(在来線が先乗・
新幹線は無割引)で乗ったが、在来線特急でも新幹線でも車内改札では何も言われなかった

それダメなのかorz

757 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 03:27:47 ID:57Mk9UeR0
まるで悪徳商法だな。
引く引く詐欺、もしくはトレン太商法とでも命名したい。
ひょっとすると、遅延特約や冷暖房故障も1割引なんじゃないのか?
2時間遅れや冷暖房故障立席も2割返金とかマジでありそうw

中の人が居るみたいだから、そこらへんkwskたのむ。

758 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 03:59:31 ID:nIth3GnQ0
レンタカー切符なんか全廃しろ。

759 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:27:48 ID:as8C+pjC0
プッシュホンで予約した寝台券を
九州往復切符の指定券(¥※※※)として発券は可能ですか?

760 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:28:37 ID:UtDjYJBr0
>>759
嘉納

761 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:32:00 ID:as8C+pjC0
因みに、一回正規で購入した場合
九州往復切符の指定券(¥※※※)として再発券する場合は
一回マルス収容でよかったですよね?

度々申し訳ない。

762 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:34:35 ID:UtDjYJBr0
>>761
戻しても戻さなくてもかまわんけど、一回発券したのを0円券にするなら払もどし手数料がかかるよ。

763 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:46:32 ID:as8C+pjC0
>>762
ご親切にありがとうございます。
額抜きにする場合は一回マルスに返却扱いにしなくても
可能なんでしょうか?

手数料は別に払っても構いません。

764 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:57:13 ID:UtDjYJBr0
>>763
戻すか戻さないかは操作手順の問題なだけだから、きっぷの種類は関係ない。

765 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 09:59:25 ID:as8C+pjC0
>>764
一回、戻したらその間に取られる可能性はありますよね?
それを避けたいためにしたいのですが・・・

766 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 10:14:22 ID:UtDjYJBr0
>>765
日本語理解できないの?
「どっちでもできる」と言っているんだよ。

767 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 10:26:15 ID:tj7Mel540
とられるから
そのまま乗れば

768 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 10:48:31 ID:as8C+pjC0
>>766
すいません。理解できました。
ありがとうございます。

769 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 12:37:53 ID:ljywzLNR0
>>758
規則廃止厨乙

770 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 14:54:26 ID:EUOQ3pVlO
思ったんだが、土日切符や三連休パス、ラッチ内乗継ぎだと指定席発行印ひとつでも、実際には改札外に降りても大丈夫だよな。
『自由席に乗って来た』ことにすれば土日切符・三連休パスで改札出入り自由だし。
山形新幹線の在来線区間でも乗降自由やんけ。
異常時とか通学身体障害定期券送迎人往復回数とか磁気定期券払い戻し申し出証明後の使用とか、客の申告を信じるしかないんだよな。
不正されていても確かめようがない。

はやて東京フリーきっぷなんかはラッチ内乗継ぎもダメなんかな。資料がないからわからん。

771 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 15:49:22 ID:Iv4R093w0
>>770
「はやて東京フリー」ってラッチ内ダメなんだな。
何回か「はやて」〜「こまち」やってみようと思ったけど。

772 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 16:00:05 ID:P1+7IDosO
客を見るときは先ず疑ってかかれ、ですか。
あまりいい心掛けではないと思います。

773 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 16:01:17 ID:xtsEB6+g0
ラッチ内だめとは書いてないな。(現実的ではないが)

ttp://www.jreast.co.jp/tickets/info.aspx?GoodsCd=1134

774 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:21:33 ID:4Aj3N3sT0
>>770
とりあえず 通報しといた。

775 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:22:01 ID:y3DeUNVg0
>>676
「我が社」ってどこだよw

776 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:24:53 ID:y3DeUNVg0
>>700
なんで周遊きっぷだと「在経由」「幹経由」が問題になるんだ?
関係ないじゃん。

777 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:25:56 ID:y3DeUNVg0
>>701
もしかしてあなたは大卒で駅員ですか?
だとしたら典型的な人生負け組・・・

778 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:27:24 ID:y3DeUNVg0
>>719
>>710
あんたらの言ってる意味わからん

779 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:34:26 ID:y3DeUNVg0
>>726
>あんたもしつこいな
>その論理だと青春18きっぷで指定グリーンに乗れることになるぞ

普通に乗れますが。

>実際問題検札が無かったり特急券しか見ないからばれないこともあるかも知れないが、
>もしレール&レンタカー乗車券と乗継割引特急券のペアが検札で見つかった場合
>不正乗車として無効の上増運賃・増料金徴収だぞ

駅が間違えたとしたら旅客から増額徴収はない。

780 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:40:41 ID:FfaYTsxg0
>>776
5%/20%

781 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 19:41:02 ID:y3DeUNVg0
ちなみに「指定席特急券所持の列車より、先発の列車の自由席」への乗車は、原則は不可能だが、新幹線回数券使用の際のみ、先発列車の自由席を利用できる。
ただし差額払戻しをしないことが条件。

782 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:18:50 ID:PxxpnYWo0
キター

783 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:28:20 ID:EUOQ3pVlO
このスレ、もう何が本当で何が嘘だかわからなくなった。
駅は駅で、「前はこうだった」と言うと、「その駅の扱いが誤りです」と言われるし。
2の会社は、支社ごと・駅ごと、さらには駅係員ごとにルールがあるんか??
どれが本当なの???

2の会社で今まで経験した、係員によって応対の違う事例。

【A】
普通乗車券1枚で随伴できる小児は2人までという駅員。
小児を2人まで随伴できるのは普通回数券の場合であって普通乗車券では不可という駅員。

【B】
レンタカーの乗り捨て料金は現地(レンタカー営業所)で払えという駅員と駅で今払えという駅員。
(中には「免責補償料も今払って下さい」とか、「レンタカー乗車人数分だけ免責保険料かかる」とのたまう駅員もいた)

784 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:29:14 ID:EUOQ3pVlO
【C】
レンタカーの乗り捨ては、返す側の営業所に★マークがなければいいという駅員と、両方の営業所に★マークないことが条件だという駅員。

【D】
JR東日本の駅窓口では、JR東日本営業エリア内でのレンタカーしか申し込めないという駅員。

785 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:32:17 ID:EUOQ3pVlO
【I】
ジパングや学割の代理購入を認める駅と認めない駅、学生証の提示の必要な駅と必要でない駅。
あるいは、代理購入でも本人の学生証があれば大丈夫な駅と、「旅行中に本人が学生証を持っていれば買うときは学生証不要」と言う駅。
代理購入に制限があるのは大人の休日倶楽部だけだったと思うが?
三連休パスの学生用なんかでもな〜んも証明書なしで代理購入できる駅もあるし。
駅によっては子供用のきっぷを大人が買うのすら売ってくれない。買うだけならいいだろ。

【J】
ジパングを間違えて1つ飛ばして書いてしまうと、例えばNO7に書くべきものをNO8に書いてしまったら。
書き直せと言う駅と、次回にNO7を使ってという駅。

【K】
乗車変更で、全く同じ発着駅だが、新幹線経由から在来線経由に変える場合。
乗車変更扱いする駅と、しない駅。

【L】
仕方のない1枚→2枚の乗車変更を認めない駅。
乗変は1枚→1枚が原則、ただ、「はやぶさ号→新幹線+特急」みたいな場合は例外的に1枚→2枚の変更が可能。
だから、「やまびこ→やまびこ+はやてラッチ内乗継」の変更も出来ると思うのだが、出来ないと言われた。

786 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:33:51 ID:nzAmkvym0
携帯の長文きめぇ
いい加減スレ違い

787 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:36:06 ID:EUOQ3pVlO
【M】
新幹線自由席から在来線特急自由席を「乗車変更できない」と、『おトクなきっぷガイド』を見ながら言っていた駅員。
俺もそのガイド本を見せて貰ったが、どうやっても「新幹線←→在来線特急の変更不可」とは読み取れないのだが。

【N】
ここでも話題になったスーパーカムイと快速エアポート。
出し方の知らない係員で、とりあえずエアポートだけ発券され、「このままでカムイにも乗れます」と言われたが、カムイで別の客が来てしまった。
せめてカムイの指のみ券を出してくれても良かったのでは。

【O】
紛失再発行絡みで、時刻表には「回数券・定期券は紛失証明しない」と書いてあるがその解釈。
ある駅員は「時刻表の文の意味は、回数券全部をなくした場合、その回数券の紛失証明ができないということ。
1枚だけ無くしたといった場合、その1枚は乗車券をなくしたと同等と見なして紛失証明の扱いができる」。
ある駅員は「回数券と名がつくものであれば、どんな形態であっても紛失証明dけいない」。


【P】
これも紛失再発行絡み。
きっぷを紛失したと伝えて、その紛失した券が割引、例えば学割だった場合。
その場で発券した紛失印のある新券が、通常券の時と、学割券のときがある。

788 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:38:21 ID:EUOQ3pVlO
【Q】
「途中下車」について。
101km以上のきっぷは途中下車できるはずだが、「同じ駅で二度降りるのはダメ」という駅員がいた。
後戻りしない限りはいいのでは・・。

【R】
これも途中下車について。
途中下車後の内方乗車を認めない駅員がいた。そんなルールあるのか?
具体的には、例えばの話だが「東京→白馬(中央線・大糸線経由)」のきっぷで、国立で途中下車し、国立からバスで立川に行き、立川で乗ろうとした場合。
これで立川で「国立で途中下車したのものは国立からでしか乗れない」と言われた。

【S】
「特定特急券」の扱い。
「自由席券と同じで、どの列車に乗ってもいい」という駅員と、「これは立席特急券と同じだから、時間を決めてくれ」と言う駅員。
後者の駅員は、きっぷに手書きで時間等を書き込んでいた。
どちらが本当なの?
「特定特急券」のきっぷは、確かに( :  )みたいに、手書きで時刻を記入するっぽい欄があるにはあるが・・・。

789 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:41:49 ID:nKsrlOS8O
ID:EUOQ3pVlOを控除したい
もう荒らしだろこれは
2のクソ社員よりウザイ

790 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:43:48 ID:j7izlb/+0
紛失するなよ
控除原券紛失するなよ

791 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:49:25 ID:EUOQ3pVlO
【E】
定期券の変更で「同じ駅から同じ駅」へ変更、ただし経由だけ変える場合。
「区間変更」で払戻してくれる駅と、「任意」で払戻す駅がある。
以前は「区間変更で払戻してくれましたよ」と言うと、「あくまでも『区間』が変わった場合だけ区間変更です、同じ区間で経由が変わるだけでは区間変更扱いにはなりません、その駅が誤りです』」だとさ。

【F】
乗車変更の際、新券の方が高くなったから、その分の領収書をもらおうとしたら、出してくれる駅と、「こういう場合は出せない」と言う駅。

【J】
「乗継割引はラッチ内乗継時だけ」と言う駅と、「乗り継ぐなら改札おりても乗継割引になる」と言う駅。
具体的には、東京→サンライズで岡山、岡山から当日の新幹線で東京に戻る。
これは以前はサンライズに乗継割引してくれたが、今度の駅では「早朝に岡山について夜に岡山を出るんですから改札をおりられますよね? 改札をおりる場合は乗継割引になりません」とのこと。

【H】
種別の違う指定席のみ券を出す駅と、それを認める車掌、認めない車掌。
新幹線回数券なのに企の指のみ券を出されたり、土日きっぷなのに回や席無の指のみ券を出されたり、席無特急券に付随する特急券なのに回の指のみ券を出されたり。
検札でスルーする車掌もいればダメと言う車掌もいる。
また、子供用土日きっぷなのに指のみ券を「小」にしないのも、よくないのでは?

792 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 20:51:50 ID:nzAmkvym0
>>791
死ね

793 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:04:10 ID:nhg54xMV0
>>792
束社員死ね

794 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:07:58 ID:EUOQ3pVlO
俺が荒らしかよw
2が無知なのが悪い。
3の窓口だと、間違って買った時に手数料取るとかで係員によって差があるものの、発券につまずかれたことなんてないよ。

795 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:08:48 ID:GFT7ZD770
何だ?新手の荒らしか?

796 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:12:08 ID:h7i2CP/TO
ちょい質問。
18きっぷの券面にある「(A)」ってどういう意味?

797 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:13:39 ID:EUOQ3pVlO
まあいいや、正解を教えてくれたらもう書き込まないよ

798 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:15:16 ID:PxxpnYWo0
若者の流行には疎いんだが、「CKY」ってこいつのこと?

799 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:15:21 ID:nzAmkvym0
>>797
携帯で改行もなしに長文いくつも投下して
進行妨げて
スレ私物化して

チラシの裏にでも書いてろよオナニー野郎

800 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:21:13 ID:8tX0RSIZ0
>>787
どんだけ切符を紛失してるんだよ

801 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 21:35:16 ID:jA4tXHfxP
>>797
> まあいいや、正解を教えてくれたらもう書き込まないよ

なに偉そうなこと言ってんだ
スレ違いなんだから誰も答えなんか教えるかよ
ざまあwwwww

802 名前:荒らしにまじレス:2008/02/15(金) 22:14:20 ID:NhfiQg7G0
>>788
>「同じ駅で二度降りるのはダメ」

一度目と二度目の間は、乗車船以外の目的での入場だから、入場券が必要。

803 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 22:33:51 ID:y3DeUNVg0
レンタカーで思い出したが、「乗り捨ては50kmまで無料」ってやつ、俺、マルスで距離出してたわw
これじゃ駅と駅の距離が出ちまうし、草津温泉なんか駅がないw
営業所と営業所の道路上の距離じゃないといけないんだよな。
どうやって測ればいいんだ?

804 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:23:25 ID:y3DeUNVg0
>>783-784
A
回数券だろうが普通乗車券だろうが子供2人随伴可

B
レンタカー営業所で払うのが正当。
車1台あたりにかかるので、何人乗ろうが一律。

C
両方に★マークがない、つまり両方が乗り捨て可能営業所であることが必要

D
駅の間違え

805 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:28:34 ID:y3DeUNVg0
I
学割は本人購入だろうが代理購入だろうが、購入時に学生証は必要。
省略している駅は多いが本来誤り。
三連休パスの中高生用とかの設定は学生証必要、代理購入でも本人の学生証があれば可、なおコピーでも可。
イベント券などの学生用は、「学生」ならば、年齢は関係ないので、極端な話70歳でも放送大学生とかだったらOK.

>>787
>ある駅員は「時刻表の文の意味は、回数券全部をなくした場合、その回数券の紛失証明ができないということ。
>1枚だけ無くしたといった場合、その1枚は乗車券をなくしたと同等と見なして紛失証明の扱いができる」。

これが正当

>ある駅員は「回数券と名がつくものであれば、どんな形態であっても紛失証明dけいない」。

これは誤り

P
紛失証明発券きっぷはどんな場合であっても通常券。
紛失した券が割引だろうが企画乗車券だろうが、通常の乗車券類で発券。

806 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:31:58 ID:y3DeUNVg0
>>788
Q、R、ともに駅員の誤り、あなたが正解。
ついでに言えば>>802も誤り。

>>791
E
任意で払戻しが正当。
区間変更処理可能なのは、あくまでも「区間」が変わっただけ。
経由変更でも発駅・着駅が同一では区間変更と見なされない。


指のみ券はどれでも全部一緒、自動改札も種別適当でも問題なく通れる。
子供に大人用指のみ券出しても問題ない、逆はちょっとダメだけど。


807 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:33:06 ID:y3DeUNVg0
一番困るのが乗車変更の時の乗継ぎ割引だな。
乗継割引の特急券を乗変する際、割引をなくすと怒る客が多い。
おいおい、お前、乗り継がなくなるのだろうが。

「前は割引のままだった」って、どんだけ適当なんだよ前の駅。

808 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:40:10 ID:nzAmkvym0
連投やめろ

809 名前:名無しでGO!:2008/02/15(金) 23:46:23 ID:NhfiQg7G0
乗車券で随伴できる2人は「幼児」である件

普通回数券で「こども」だけで2人乗れるのと混同している件

810 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:02:58 ID:CrcwSYIA0
ID:y3DeUNVg0 さんへ
正当 とか 本来 とかおっしゃっていますが
根拠条文や取り扱い時の解釈を含めてもう一度ご説明頂けますか?

811 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:04:34 ID:nzAmkvym0
規則スレでやれよ
邪魔

812 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:07:11 ID:Hd0aGLt10
>>811
荒らし同然の投稿なんざ規則スレでも迷惑だよ。

嘘つき出札スレ逝け

813 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:28:53 ID:eA1gi6J90
2社員が集うスレはここでつか?

814 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:41:50 ID:4zRHCV0bO
うざい。
長文荒らしも2私怨厨も失せろ。
今までずっと無視しつつ我慢して来たけど、2が嫌いな一人だか二人の基地外のオナニーにはうんざりだ。

2エリアの住民だが、ここで書かれてるような嫌な思いは一度もしたことなんてないぞ。
そりゃ5489のある4やマルス配備が行き届いた3のがいいという発言ならわかるが
今の流れはただの私怨荒らしだ。ほとんど全角ばっかだしな。

2に何の恨みがあるんだい?キセルがばれたのかい?
それとも入社試験に落ちたのかい?そりゃ、2に限らずどこでも落ちるだろうよ。お前みたいなゴミ。

815 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:44:39 ID:eA1gi6J90
>>814
自分が書いたレスをよく読み返してみろ。
誰に言ってるのかも不明。

816 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:47:15 ID:77FJyMKm0
いい加減


 マルス端末の話を


   しないか?

817 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 00:59:24 ID:MNV6a11IO
MR使いな方に質問。
MRで発券した時の券番の頭が7〜9になる事があるけど、
あれってワンタッチから発券した時の事象てことでおけ?

前は入場券とか特企券がそうなるのかと思ってたけど
そうでない場合もあるようなので。

818 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 01:36:04 ID:6MX7D6ET0
>>783
【B】レンタカーの乗り捨て料金は現地(レンタカー営業所)で払えという駅員と駅で今払えという駅員。

レール&レンタカーの乗捨料

マルス発券は、乗捨料は現地払い
旅行会社船車券発券は、乗捨料は購入時払い

と、駅扱いと旅行会社扱いで、扱い方が違うんじゃないか?

819 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 04:26:39 ID:gJOBearG0
面倒な制度切符割引はなくして単純にするのが一番。

820 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 04:38:25 ID:nh0mhWY30
>>818
マルスでもレンタカータリフで乗り捨て可能区間で明記されている
部分であれば、乗り捨て料金込みで発券可能。
というか、勝手に乗り捨て料金上乗せされて発券されます。

乗り捨て不可区間(離れすぎている等)の場合は、
駅レンタカーにTEL予約し、料金(基本料金、乗り捨て料金)と発券許可番号を貰い、
船車券(駅レンタカー画面だったかも?)で額入発券します。

という流れです。

821 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 07:49:39 ID:2EW3inPKO
あれ、定期券は区間変更でいいんじゃないか?
「同一発着駅から同一発着駅に区間変更した」と解釈できるでしょ。

822 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 08:01:45 ID:t7UcEjZh0
>>807 これダメなんか。
適当な駅員にしか当たったことない。

つか
規則248条
5 前項の規定により旅客運賃及び料金の計算をする場合に、原乗車券類が割引のものであつて、
その割引が実際に乗車船する区間に対して適用のあるものであるときは、実際の乗車船する区間に
対する旅客運賃及び料金を原乗車券類に適用した割引率による割引の旅客運賃及び料金によつて計算する。

の条文があるから、例えば京都〜<新幹線>〜新大阪〜<北近畿>〜福知山なんかで
北近畿の指定を1本後とかに変更しても乗継割引OKだと思ってた

ちなみに3の会社。

823 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 10:02:31 ID:5BbkA7am0
ID:y3DeUNVg0=ID:EUOQ3pVlOジャマイカ?PCと携帯で自演しているに違いない
特にID:y3DeUNVg0うざいな。平気で嘘を書く。

824 名前:818:2008/02/16(土) 11:02:40 ID:CfL/5AVK0
>>820
おう、そうだったのか。
Thanks

825 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 11:03:45 ID:jhZ/L6560
>>822
あれ?乗り継ぐ列車が当日中の列車なら別に桶じゃなかったっけ?

826 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 14:57:50 ID:fjLzrndZO
学割の表記っていつ変わったの?

827 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 15:03:39 ID:zX5UmsvV0
去年6月ぐらい
POSは遅れて10月前後?

828 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 18:32:38 ID:x+uu+bwsO
>>825
全く問題ないでしょ
朝の新幹線で京都に着いて1日観光して夕方の山陰本線特急に乗ったって乗り継ぎは乗り継ぎ
逆に、1日目の午前中に新宮から京都へ到着し、一泊で二日間思い切り観光して2日目夜に新幹線に乗ったって乗り継ぎ。

直近の列車じゃないと不可なんぞ初めて聞いたし自由席ならどうすんだ?

>>807さん、私の不勉強なのかもしれないので規則のどこをどう読んだら直近の列車じゃないと継割不可なのかご教示ください。

829 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 18:40:57 ID:Z/ftUpEL0
>>828
>>807は直近の列車じゃないと不可とかじゃなく、
乗車変更をすると、割引が消えるって言ってるんだろ。

830 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 19:38:09 ID:a3FXLKeb0
>>803
草津温泉駅はあるよ
この前、草津に日帰り入浴しに行った時
長野原草津口駅から草津温泉行きのJRバスに乗ったが
車内放送で「このバスは長野原草津口駅発草津温泉駅行き各駅停車です」
と言っていた。

831 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 19:40:44 ID:a3FXLKeb0
>>803
あと草津の地元の若い人に
「草津のバスターミナルへはどう行けばいいですか?」って
聞いたら「駅へは真っ直ぐね!」と言ってたし。

832 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 19:42:56 ID:oL5gcr7KO
>>822
>>807は、例えば一本後の北近畿に変更するんじゃなくて、全然違う系統の、乗り継ぎ割
引が関係なくなる特急に変更する場合、割引が消滅するって言ってるんだろ。
北近畿を特急かもしかに変えるとか。

833 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 20:03:59 ID:oL5gcr7KO
次世代DVDはブルーレイ圧勝へ、東芝がHDDVD撤退方針固める
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1203156728/

834 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 20:19:00 ID:x+uu+bwsO
>>829あぁ、なるほど申し訳ありません、よく読んでいませんでした
>>832それは確かに当然、継割は関係なくなるから通常料金ですね

835 名前:名無しでGO!:2008/02/16(土) 22:38:23 ID:eA1gi6J90
継割急行券が1枚で発行出来るようになれば改善すると思う。

836 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 07:33:06 ID:u3rY7fGRP
>>817
キャッシュで発券。

837 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 09:56:10 ID:4b1Xm2dq0
>>836
クレジットでの発券だと7〜9にはならないのですね。

・・・とボケてみるw

838 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 11:56:21 ID:27XoktrW0
草津温泉駅のマルスはMEM。
バス関の駅だからそうだろうなとは思ってたけど。
ちなみに(2− )。
長野原草津口経由万座・鹿沢口まで買うと
バスの常備券+鉄道のマルス券の2枚を渡される。

839 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:17:10 ID:A7Gg9VP4O
>>835
乗継割引とは違うけど…。
福知山乗継ぎとかスーパーひたちとか在来線特急ラッチ内乗継通し料金計算区間は、任意乗継画面で出すと1枚発券にできる(但しなぜか挿入CS不可)のに、新幹線ラッチ内乗継ぎは、東海道山陽新幹線だろうが東北新幹線だろうが、どういう出し方でも1枚にはできない。
なぜだろう。

840 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:21:57 ID:A7Gg9VP4O
>>820
そんな面倒なことしてんの?
乗り捨て不可区間で乗り捨てしたいと言われたら、『出来ません』と断るべきでしょ。
レンタカーパンフレットにもそう書いてあるし。
下手に規定外のことをやると、その客が『前はやってくれた』とかほざき出して他の駅に迷惑がかかる。

841 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:24:00 ID:eLv3YvEe0
また改行なし携帯か

842 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:27:44 ID:A7Gg9VP4O
草津温泉って鉄道はないのに、そういう場合でも『駅』と呼ぶんだ。
まあバス停も英語だとバスストップだけどバスステーションとも言うしな。

JR時刻表、JTB時刻表、文字の大きな時刻表、社内テキストその他、読んでみたが、乗継割引がラッチ内乗継に限るなんてどこにも乗ってない。
当日中(在→新なら翌日まで)なら改札降りようと降りまいと乗継割引になるだろうに。
じゃなきゃマルスの任意乗継画面で自動的に乗継割引にならんだろうに。

843 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:35:56 ID:4b1Xm2dq0
>>842
JRバスの運賃境界停留所はすべて「駅」です。

844 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 12:55:00 ID:Kxc0EGEr0
国鉄末期のころ、
鉄道や連絡線の駅以外で、みどりの窓口があったのは、
草津温泉・成田空港・瀬戸記念橋の3駅だったっけ?

845 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 13:02:37 ID:3VgK8EeN0
つくば、佐渡両津は旅行センターだったっけ?

846 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 13:31:30 ID:4b1Xm2dq0
>>844
安房白浜はいつなくなったかなぁ?
国鉄末期はあったような気がしたが。

847 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 13:46:25 ID:+L+5BYw60
淡路島のみどりの窓口って2か所ぐらいあるけど、あれっていつ頃出来たんだろう

848 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 14:06:18 ID:B3gTaOXJ0
>>838
今は草津温泉発着の自動車連絡乗車券は出せない。
というよりもJR東日本〜JRバス関東・東北の連絡運輸は廃止済みだからね。

>>845
つくばは、VPつくば→土浦駅つくば店(みどりの窓口)→廃止。
佐渡両津はVPだったね。

849 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 14:12:37 ID:3VgK8EeN0
指定券が売れるバス駅(料補)ならいっぱいあったんだけどねえ。
http://homepage1.nifty.com/jnrbus/kippu.htm

850 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 15:18:43 ID:4b1Xm2dq0
>>847
明石海峡大橋経由でJRバスが走り始めたときジャマイカ?

851 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 20:39:54 ID:7f1zNRyi0
「本来は乗車券にも乗継割引であることを示す」とはいえ、それではこんな場合に対処できない。


・客がサンライズで東京→出雲市を購入

・やっぱり新幹線+特急やくもに変更。
但し乗車券は新幹線在来線同一ということでサンライズ時のまま放置

やくもの車内で、特急券が乗継割引なのに乗車券には乗継記入なし

852 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 20:42:12 ID:7f1zNRyi0
>>821
発着が同一駅でも経由が変われば区間変更扱い。
区間も経由もそのままで、期間を1ヶ月定期から3ヵ月定期にとか言った場合は任意。


むしろ迷うのは、客が券売機で予め新規の定期券を買ってしまってから、旧定期券を窓口に払戻しにきた場合。
これは厳密には任意で落とさなければならないのだが、さすがにかわいそうだからうちの駅では区間変更で処理してる。

853 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 21:44:08 ID:L9RChwiB0
>>843
そういう「駅」にマルスが置かれると、時刻表上で緑色になる訳か

854 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 23:04:38 ID:3cqu6ZE60
>>851
だから乗継割引急行券の発売条件が「2枚の急行券の同時“購入”」及び「乗車券との同時購入(又は提示)」
になっていて、変更時に適用させないようにしているんでしょ。

855 名前:名無しでGO!:2008/02/17(日) 23:46:12 ID:pfYyQXmz0
>>840
乗り捨てが出来ないのではなく、
マルスに料金が入ってないだけ。
乗り捨て不可なら駅レンタカーがOK出さないでしょ。

856 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 11:31:46 ID:70A1pAUCO
すみません、無人駅から乗車の場合、降りる駅で乗車変更って出来ますか?
具体的には、自分は、連続1で網走→知床斜里、連続2で知床斜里→旭川の連続乗車券を持ってます。
で、女満別空港からタクシーで直接北浜駅に行き、いま北浜駅にいます。
これから旭川に向かいますが、宿は網走なんで、網走駅でおります。

なので、乗車券を北浜→旭川の片道乗車券に変更したいのですが、北浜駅は喫茶店はあっても窓口や有人改札はない無人駅です。

この場合、降りる網走駅で連続乗車券を片道乗車券乗車変更に乗車変更してくれるのですか?
それとも、乗車変更はあくまで乗車前に限りますか?

割引の場合、無人駅から乗車したら、身体障害者は割引適用、学割は事前購入に限るとかだった気がしますが、乗車変更は…。

857 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 11:46:36 ID:ZjuJrQJj0
>>856
よく無人駅から乗車して乗換駅で待ち時間の間に無人駅から最終目的地駅までの
乗車券を買っている人は居るが、乗車変更はどうなんだろう?

858 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 19:29:14 ID:8MHfZqD50
乗車券類変更は旅行開始前又は使用開始前に限る(規241条、248条)。よって>>856が考えてるような変更は不可。
北浜→網走の運賃請求されても文句は言えない。
まあ、便宜的にやってくれる可能性は高いと思うが。

859 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 19:29:33 ID:sDQdDgtMO
多分ダメだろうけど、便宜的にやってくれると思うよ

860 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 19:42:57 ID:DalOBUfBO
北はワンマン絡めばやってくれる。

861 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 19:46:30 ID:1dJ7YYw00
糞2だと、絶対にやってくれないだろな。

862 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 19:49:42 ID:DalOBUfBO
>>862
補充券切るくらいならと、喜んでマルス券出すかも。

863 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 20:08:49 ID:1dJ7YYw00
>>854
乗車券類変更の時でも継割適用可能。

規248条2項より抜粋
>指定券(中略)を原乗車券類として乗車券類変更の取扱いをする場合は、
>(中略)発売時間において「発売」のできる指定券への変更に限つて取り扱い、

つまり、発売可能な指定券への変更ができる。

864 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 20:10:41 ID:jC3nehkg0
>>857
東海の中央線ワンマンなら出来たよ。
無人駅(木曽平沢)から乗って、乗車区間を変更したかった
(松本→大阪市内の往復を木曽平沢→大阪市内、大阪市内→松本の連続に)ので、
ダメ元で運転士に聞いてみたら、
「本当はダメだけど、私どもの都合で駅係員を配置していないので、乗り換える中津川か名古屋で変更してください」
と言われた。
名古屋の新幹線乗り換え窓口でその旨を言ったら、すんなりと乗車変更してくれた。

東海は無人駅対応はすばらしいと思うね。
(木曽平沢から乗って、木曽福島で(中津川だったかな?)青空フリーパス買っても、
そこまでの運賃はいらなかった。「エリア内だから」って)

865 名前:今日:2008/02/18(月) 20:33:19 ID:N+IzWNMJO
窓口でこまちの12号車1Dという一人掛け席をどうしても出せという客いて、結局最後はお引き取り願ったけど、あの席を出す方法ってある?あそこは出せないと聞いていたけど?

866 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 20:42:07 ID:EFFcddVx0
車椅子用の席でしょ?たまにいるよね、一人席出せって言うわがままな客。

867 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 23:22:04 ID:dSI2SEyj0
急行列車が存在しない区間の急行券って発券できるんですか?
たとえば、新宿→甲府の急行券とか

868 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 23:22:41 ID:y7zVbpU00
できるんです

869 名前:名無しでGO!:2008/02/18(月) 23:31:13 ID:gAYihyo60
>>865
乗車日の前日に来い!と言ってやれ

870 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 00:16:11 ID:CM5avvvC0
>>868
できるんですか。
ありがとうございます。

871 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 00:45:40 ID:5t7fEGQL0
>>870
自由席なら何でも出るよ。
やろうと思えば、札幌→博多とかでも出る。

872 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 01:52:29 ID:j8PeXhcR0
>>864
その辺り、2は腐ってるな・・

以前、とある盛岡の無人駅から山田線・東北新幹線経由都区内の乗車券を
AGTで買ってあって車内で仙台乗換で仙山・米沢・米坂線・新潟経由で
大阪市内までにしてもらおうとしたら「使用開始後の乗車券でそのような
変更は出来ない」と新幹線の車掌に怒ったように言われました・・

873 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 04:17:04 ID:5zD1s3n+0
携帯野郎が消えたと思ったら、工作員が湧いてるな。

874 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 09:46:30 ID:LxqnjU2pO
西の話ですが東海道新幹線の指定券を買う時、MVだとABCDE指定が出来ませんが、
窓口は出来ますか?

875 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 09:50:17 ID:dxvkvJ+30
窓口ならABCDEだけじゃなくて席番まで指定できる。

876 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 09:55:55 ID:gAzbWMWi0
東海ってセコイよなぁ

877 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 10:11:13 ID:jps7qIym0
どうして東海は強引ぐマイウェイなんだろうなぁ。

878 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 10:20:06 ID:2wsz/0XP0
>>867
暇なときに
成瀬→町田の自由席特急券を要求してみたら
YESが出てビックリ。
当時は「はまかいじ」が走ってなかったし。
もし発券したらマルス指令からゴルァ!されたかなぁ。

879 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 11:33:00 ID:DEjXxsDGO
すいません質問です。指定席をキャンセル待ちしてて、もし指定席が取れた場合はその日に受取に行かないとダメなんでしょうか?

880 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 11:46:49 ID:DFfEek3WO
>>864
東日本の場合、『無人駅から乗車の場合、フリーきっぷは事前にお求め下さい。フリーきっぷ無しで乗った場合、購入駅までの運賃を頂きます』とあったな。

>>858
無人駅から乗車の場合もその規則が適用?

881 名前:874:2008/02/19(火) 12:15:51 ID:LxqnjU2pO
>>875
サンクス(ローソン)
mjd?

882 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 16:53:20 ID:tOml4GUs0
>>874
MVの「時刻検索から購入」でやったら席番指定できるんじゃないの?

883 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 16:58:34 ID:25u/eUJm0
知人が最強線沿いの駅(MR32導入駅)で新幹線回数券(グリーン車用)で指のみ券出してもらったら
有額券を渡されて、3の駅で乗車変更(子供150円の指定席券)して差額(1万近く)手に入れたらしい。

指のみ券交付の時に気づかない2の駅員が一番アホだが、この場合って窓口閉めるor交代のときに
過不足で出て気づき、マルス指令に通報されて、関係各所に通達出ないものなのか?
てか2の首都圏は東京マルス指令だが、3の東京・品川・新横浜・小田原・熱海は静岡マルス担当?

884 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 17:24:28 ID:ZkBVeyVRO
>>883
定期紛失とかあると指令が一斉放送するよ。
青森往復きっぷ(当時)で、はやての指のみを取ったら有額券を出されて東京駅で当該駅員が席入券を持って待ち構えたよ。
つか、自分も気づいてなくて東京駅の改札ではねられておかしいな?と思いつつホームに上がったらお出迎えだった。

凄く嬉しそうな顔して発車前にコーヒーを差し入れてくれたよ。

885 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 19:34:40 ID:JrdRIF4G0
>>882
東海道は、一切出来ねぇーよ。
自分とこのMVでもできねぇ。ポンコツ会社

886 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 20:14:01 ID:EXxPeKlb0
EX誘導だから仕方ない

887 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 20:24:09 ID:zxn+958h0
>>883
漏れも車内放送で呼び出されたことあるよ。
クレカの「駅控」と「お客様控」を逆に渡してしまったとかで。
言われるまで全然気づかなかったが。

888 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 20:55:58 ID:c8jq/zR5O
>>883
知ってる2の中の人が指のみ券発行のところを金額券で出してしまい、集計の時に気付いたことがあるとか言ってた。MEMだからインクリボンをひっぱり出して調べたとか。
そんで関係各所に通達を流したみたいだね。

889 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 21:55:37 ID:PM0f5vq/0
そーゆーのは通達とは言わない。

890 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 22:32:14 ID:ezDNIAymO
前に、新幹線の東京→新大阪の指定券を、ながらに乗変しようとしたら、釣り銭がなく乗変払戻しの証明をして現金でながらを買いました。
その時マルスに席を戻してましたが、有額券と0円券の入れる欄があり有額券で入れてましたが、
この場合は0円券で入れなければ金額が発生してしまうんじゃないかと思うんですが大丈夫ですか?

891 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 22:39:18 ID:DvYhdxgr0
>>890
控除と席取り消しは違う。

控除(誤扱控除、乗変控除、払戻控除)は販売金まで戻るから
金銭の収受がないと合わなくなる。
しかし「自動座席取り消し」はマルスに席を返すだけで、販売金は戻らないから、
金銭収受が無くても関係ない。
座席取り消しを手作業でやって「払い戻し申し出」のハンコを付くのとまったく同じ事を
単にマルスで自動でやってるだけ。

892 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 23:21:35 ID:ezDNIAymO
>>891
わかりました。ご親切な回答をどうもありがとうございました。

893 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 23:29:50 ID:DFfEek3WO
今度のダイヤ改正で、ジパングやレンタカーがのぞみ特急料金部分も割引になり、またMVで東海道新幹線も座席指定が可能になるって本当ですか?

894 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 23:38:10 ID:d6vuexiv0
レンタカー割引はのぞみ使用であっても特急は乗継割引にはならない、ってことだけど、社員がレンタカー使うとどうなるんだ?
社員が自社管内をレンタカー割引や株主優待を使ったら・・。

乗車券は全く必要ないわけだから特急券のみ購入ということになるが、特急券の割引というのは乗車券の範囲内のみというのが大前提。
社員がジパングや大人の休日倶楽部や株主優待やレンタカー割引を使っても全く割引なし?

身体障害者割引も元々5割引だから料金券の割引は無いのかな?
ジパングなら身体障害者用の設定があるが・・・。

895 名前:名無しでGO!:2008/02/19(火) 23:57:10 ID:DvYhdxgr0
>>894
レンタカーは社員特典で10%引き
きっぷは社員割引で半額

896 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 00:01:07 ID:DvYhdxgr0
ジパング、大休・・・利用促進にはいいかもしれんが
窓口の混雑をどうにかしてくれ。
何も予定組まずに窓口に詰め寄る人大杉。

897 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 00:18:50 ID:lWIMqQJO0
旅行相談乙

898 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 00:41:48 ID:InJnVW/K0
>>895
社員割引で半額って年回40しか無いじゃねーか

899 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 01:01:07 ID:InJnVW/K0
ひかりレールスターの個室は3人以上での利用が条件だし、また3人以上と入力しないとマルスで出ない。
けれどフルムーン夫婦だっけ、これの場合は2人でも個室を使える。
でもマルスでどうやって出すんだ?
カシオペアコンパートメントと同じで補充券しか無いのかね?

900 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 02:06:59 ID:hedfKqnzO
>>898
40使いきるのはマニアと地域間ぐらいだろ

901 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 05:07:32 ID:2nHoXsNCO
>>899
指のみ3人で入力して出せって聞いてるよ。

902 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 09:19:58 ID:lTtEwrklO
そうです 人数三人、指のみで発券してます

903 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 11:06:31 ID:3snU6bCm0
2月24日からえきねっとで乗車券単独の申込ができるようになると
JRからメールが届いたのだが、これってマニア的な複雑怪奇な
ルートも申込できるようになるのかな。

可能になれば窓口を煩わせることは無くなるし凄く便利になる、

904 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 17:50:18 ID:ig8LGp6JO
さっき、駅に行って指定券買ってきたけど、
プロの人のマルス端末操作って
本当に早いよね。毎回感心しちゃうし。

905 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 17:53:06 ID:jIPwUy2a0
プロで遅かったら困りますがな。
ねぇKaeruさん。

906 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 18:13:39 ID:SsYnzS4XO
社員割引の券で新幹線乗って車掌に席の変更を頼んだら『あなた社員だったら私の仕事増やさないで下さい、何万円も払って乗ってるお客さんが優先だし、そっちでいっぱいいっぱいなんですよ』とか言われた。
しかもこの車掌、『駅での乗車変更歴に関わらず車内で1回は乗車変更できる』って知らないし。

俺も社員のくせに指定席券売機で買えるものをしかも申込書も書かずに窓口に来られた時とか、少し不快にはなるが、絶対口には出さないし、それがプロじゃないかな。
つーか、車内での席変更は今までもやったことあるが、こんな風に言われたのは初めてだ。
社員は車掌に頼んではいけないなんて規則あんのか?
社員割引だろうが何だろうが客は客だ。
この車掌、ジパングその他、割引きの客には冷遇なんかね。
身内だからクレームするにできなかったが。

907 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 19:26:39 ID:f9cC3uMHO
社員なんだから黙って乗れよ。

908 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 20:08:15 ID:K9cPGWtq0
手を煩わせないから安く乗れてるんだろ?
車内で席の変更なんて一般客でもそんなにやらないぞ。
金払ってるかも試練が、周囲から見ればあんたは客じゃない、社員だ。

909 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 20:09:21 ID:TIXOU9D40
確かに社員割で乗ってる社員は一般客を優先しないとね。
航空会社だってそうだし。

910 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 20:19:05 ID:56ynnTVw0
そもそもスタンバイにするべき。

航空会社社員なんか何日も乗れなかったりする。

911 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 20:30:23 ID:LkpnpxIS0
スレ違いだが、青森の無人駅で駅舎?を経由せず線路を渡り構内から出た若い社員数名のグループが、年配の車掌に怒られていたのを見た。
そのグループ、降りるときは社員証?(Suicaみたいなの)を車掌に見せることなく降りていき、社員証を見せたら「社員がきっぷを見せないでどうする」怒られていたし。。

912 名前:906:2008/02/20(水) 20:52:34 ID:SsYnzS4XO
ってことは窓口にMVで買える切符をしかも申込書書かずに来た社員には『社員の面倒まで見れん』と突き放してOK?

つーか俺も平常なら車内で席変更なんてせんわ。
進行方向右側って頼んだ切符が実は左側という誤発券された上に、事前にMVで席変更しようと思ったら電車が遅れていて、ギリギリで新幹線乗ったから、駅で席変更する余裕がなかったんだよ。

こういう状況、車掌ならむしろ申し訳ありませんとか言うべきだろ。

あと『東社36』という切符を見て社員と判断するのはダメだろう。
『社員家族』だって同じ割引コードの切符なのだから。

913 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 20:59:17 ID:ZB5tpj+oP
>>906
釣りだよなw
それとも2のバカ社員様ですかww
そんなにお客様扱いしてほしければ全部無割引で買えよ
一般購入のお客様の半分も金を払ってないくせに偉そうに
休日だろうが社員として自覚をもつのは当たり前だ
言い方はキツイが車掌正しいだろ

914 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 21:21:37 ID:NLMAtB1c0
>>906
クレーム出したらアンタが逆に処分されるよ。以前、俺が居た駅で社割で揉めた時、
そいつが職乗6ヶ月取り上げ&俺と駅長にそいつの上司と本人が謝罪に来たし、
人事も事情聴取に来たし。

915 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 21:55:38 ID:ytqj4A4d0
そんな私怨レス書かれてもw

916 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 22:46:44 ID:3Wb4oBGoO
>>913
釣りだろ。
どー見ても束がよっぽどお嫌いな痛い子ちゃんにしか見えん。

917 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 22:50:30 ID:un09uNEyO
やっぱり、釣りかw

918 名前:名無しでGO!:2008/02/20(水) 22:52:08 ID:f9cC3uMHO
出札のくせに席番も知らないのか。券面の相互確認は基本じゃないのか。
誤発売というが、お前の確認不足にも問題が有る。

919 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 00:26:40 ID:3+IQoTpj0
束厨の釣りうぜえ

920 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 06:43:27 ID:68TeTIKzO
まぁ、906さんのの言い分もわかるにはわかるが、車掌というのも人命を預かる仕事だからね。常にある程度の緊張状態は維持してるものだろうし、神経質になることもあるだろう。
他に検案事項を抱えていて一時的に余裕がなかったとか、話をしたタイミングもあったかもしれない。

些細なりとも要素を加えることはヒューマンエラーの可能性の向上に繋がるしね。
ま、心情的にはミスをしないにこしたことないし、職を鑑みればそれも立派なプロ根性さ。
とは言え、とりたててたいした内容であるわけでもなし、それくらいの目こぼしならいいのではと思うけど、もしかしたら今後のことも考えて牽制の一つも入れときたかったのかもね。

ともかく、車掌さんの言うことももっともなんだから今回は素直に聞いときなよ。

わがままだったら客が少ない時とか、もっと余裕がある時を狙ってすべきだな。

東日本の現業なんて馬鹿だかりだからここは寛大な心で。大卒採用が多くなれば変わるよ。

921 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 06:44:32 ID:68TeTIKzO
席って言えばどちら側からABCと数えるか統一してほしいものだ。
MAXなんか、1階(含FL)は下り進行方向左からABC、それ以外は右側からABCだもんな。

922 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 06:48:35 ID:68TeTIKzO
あと社員割引って言えば、同種の席の変更なら乗車変更扱いにならないはずが、MVで社員割引特急券の席を変更すると、新しい席が指のみ券で出てきて、古い券が席無特急券と化して『乗車変更』と赤く印字されるが、乗車変更扱いなんか?

923 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 06:53:35 ID:yeHSMY4IP
>>922
MVは社割でなくてもそのやり方

924 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 07:52:40 ID:68TeTIKzO
↑え、じゃあ、MVは席変更だけでも乗車変更になり、1度きり?
窓口に持っていっても『乗車変更の印字があるからもう変更できない』と言われそう。
ただ、新潟駅のMVで、無割引の新幹線特急券の席変更をした時は、マルスと同じで普通に新券が出てきて、旧券は回収されたけど…

925 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 08:04:28 ID:yeHSMY4IP
>>924
そういう動作をしているMVがあるのは初めて知った。

えきねっと割引、社割、社用の場合は座席だけが取り消されて旧券と共に新たに指のみ券が出るのを確認してる。
もしかしたら無割引(かつ乗変にならない時)の場合は混乱を避けるために有額券を再発行しているのかもしれない。

いずれにせよ発行後の券に[乗変]の文字がなければ乗変扱いにはなっていないはず。

926 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 08:09:43 ID:Rs7Y4yAw0
>>906
俺は客だが、以前最寄り駅で社員が新白河まで社用の指定券を出すのに窓口で
駅員と調べていて10分くらい占領してたぞ。1窓しかないのに、社員くらいなら
あらかじめ時刻表で調べて来いよ。社員まで窓口で相談してたら限ねぇだろ。
そのおかげで特急に乗ろうと並んでた客が発車時間が迫って無礼で行っちゃったよ。
社員がこんなんじゃ、客も呆れるよな2のM支社の某駅での話。

あと社員がMVで社割特急券を買おうとしたら乗車日が繁忙期で対象期間だったのに何回も
アタックしてたおかげで2つしか無いMVはまたたくまに行列。5分以上も占領してたぞ。
社員なら除外期間くらい知ってから買えよな。2のS支社のY駅での話。

>>912
当たり前。社員があんなだから客もそうなる。
俺の知り合いなんか検札の時に「東社36」の特急券しか見せてなかったぞw
通勤する社員なんかは「自由席特急券代用票」を持ってるからすぐに社員だとわかる。

927 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 09:19:18 ID:CjX2CMW10
>>924
>マルスと同じで普通に新券が出てきて、旧券は回収されたけど
それはないと思うよ。それだったら、現金券+C制ハンコを乗車変更
すると現金券になってしまう。

928 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 09:21:44 ID:kFQmQIfiO
社用ぐらいMVで受け取れるようにしろよ

929 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 10:53:47 ID:68TeTIKzO
社員が乗車変更は車内でやるな、ってことはよく考えたら、駅で乗車変更することになるから、俺の仕事が増えるじゃん。
たらい回しにしたい。
そもそも当初の予定を変えるな。

『継送変更』『2時間以上遅延』『事故見合わせ』『冷暖房故障』も、社員が払い戻しを頼むと嫌がられるかな?

930 名前:びゅう商品券:2008/02/21(木) 11:05:37 ID:68TeTIKzO
駅の場合、クレジットカード使用は後から言われると面倒だが、商品券や旅行券は問題ない。

でもコンビニとかキヨスクとかヨドバシカメラとかビックカメラとか西武百貨店とかホテルメッツで商品券使う時はちゃんと事前に言わないと、後でレジうち直すようなんだよ、あまり知られてないけど、頼むから事前に言ってくれ。

931 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 11:49:50 ID:EsXDzTjJ0
また携帯が湧いてきたな

932 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 11:56:52 ID:68TeTIKzO
乗継ぎ割引きをする際は乗車券にも押印って、どれだけ旧態依然なんだ?
そもそも乗車券に押すハンコなんて存在しないし。まさか『乗継請求』のハンコじゃないよな?

MVやえきねっとで『特急券だけ』買っても乗継ぎ割引きになるんだが。

ゆえに、レンタカー、別途で特急券を購入すれば乗継ぎ割引きになるし、レンタカー割引きの乗車券で大丈夫。

青春18きっぷや定期券を特急列車の乗車券として使えないのとは、全然別の話。

933 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 11:57:12 ID:Rs7Y4yAw0
>>930
商品券は後からPOS入力しないといけないから案外面倒だったりする。

934 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 12:43:37 ID:zOtu6PVLP
本日のNGID「68TeTIKzO」

935 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 14:14:44 ID:68TeTIKzO
そもそも、客が最初は普通列車のみで行く予定でレンタカーとレンタカー割引ききっぷを買って、後で新幹線+特急で行くことが決まり、MVで特急券を買ったとして、特急の検札で『この乗車券は使えません』とか、ありえねー。
事象が紛らわしい場合、お客様有利に解釈しろって。

936 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 14:52:19 ID:CSYn9sblO
東日本のVPのMEMは駅のMEMと仕様は全く一緒にですよね?高崎支社の
某VPで指定のみ券は出ないとか言われたもので。

937 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 15:07:30 ID:Rs7Y4yAw0
>>936
VPにはMEM端末とびゅうネット端末の2つがあるけど、どっちでも指のみ券は可能。
ただVPは指のみ券だけ頼むと嫌な顔をしたり、拒否したりすることが多い。
俺なんかは「びゅう商品券」を買うついでにVPで切符買ったりしてる。
どうぜ「びゅう商品券」のいずれ切符に化けるんだからwww

938 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 16:49:03 ID:TWCadX9P0
レール&レンタカーは特急券の追加購入ができないというのがそもそも
おかしい。3日間以上の旅行で発売日に指定席を確保しようと思ったら
すべての乗車券類を一括購入するなど物理的に不可能だ。
後から購入すれば乗継割引で買えてしまうのだから、併用が不可だというなら
乗割で発券するたびに「レール&レンタカーはご利用になりますか?」
と確認しろ。

この制度は、バカ駅員のまま現場を過ごして不正に昇進したバカ幹部が
駅員の手間を減らそうとして考え出したものに違いない。
だから、最短経路で51キロ以上などという、およそバカ駅員でなければ
考え付かないようなふざけた決まりまで仕込んであるのだ。
このスレに書かれてるようなバカ駅員は徹底的に潰しておかないと
これからも変なルールが量産されて大変なことになるぞw

939 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 17:36:35 ID:z59ok8ot0
>>930
でもコンビニとかヨドバシとか・・・なら現金とかカードとか金券だすまで締めはしないはず。
「クレジットカードでお願いします」と言って申込書渡しても申込書だけ受けとって
カード手許なのにウィーーン・カチャコン、カチャコンって発行しちゃう人もいるけどな

940 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 18:04:20 ID:TWCadX9P0
レール&レンタカーとよく似たものに「周遊きっぷ」がある。
行き帰りのJR券をゾーンの中心駅までにしてゾーン券を安めに
設定しておけばわかりやすく比較もしやすかったものを、
ゾーン券にどう考えても単体売りするような価格をつけた上
入口駅を県境等の超マイナー駅にしてしまった。

おまけに、行き帰りにゾーンの通り抜けは不可などという、
これまたバカ駅員臭がプンプンしてくるようなルールを作り上げ
「運賃の二重取りをしないため」という苦しい言い訳をしながら
特急の指定席を利用では特急料金を平気で二重取りするという
矛盾を露呈している。

元々はニューワイド周遊券がAGTでしか販売できないことを
やっかんでみどりの窓口でも売れるようにしたものらしいが
これもおそらくバカ駅員出身者が考えたに違いない。肝心の
航空券取扱いが次々と廃止されているので、JRの目論見は
元の木阿弥になりつつあるw

941 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 18:45:33 ID:nus6uvl+0
>>923
MVで乗車変更したとき・・。
はやて1号→はやて3号 みたいに完全な「乗車変更」のときは、添付される「指定券」にも「乗変」と表示。

ながらコンパ→ながら一般席
MAX1F→MAX2F みたいな「サービス上の席変更」のときは、添付される「指定券」には「乗変」は出てこない。

ただ、どちらも原券に赤リボンで「乗車変更」と印字されちゃう。
後者の場合、「乗車変更」ではないのだから、イランことするなと思うわけで。。

942 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 18:52:30 ID:M7XCEYil0
AGTって何?

943 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 18:57:46 ID:+4zeSTN40
Agent

944 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 20:25:16 ID:68TeTIKzO
↑今、MVで試したら確かにそうなった。
乗車変更のときは原券にも指定席のみ券にも乗車変更の転写、非乗変扱いの場合は原券のみ乗車変更の転写。

これじゃ再度、席変更を頼む時、アホな出札じゃ『既に乗車変更してありますね』と言われかねない。

あとムーンライトながらのコンパートメントと一般席って、MVだとバグダッドで乗車変更扱いになってしまうんでは?

945 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 20:30:31 ID:68TeTIKzO
俺は回数券で発行替えを頼まれたら、『特企券発行替』ではなく、『指のみ券交付』にしてる。

このやり方だときっぷが2枚になってしまうし誤りがあってもマルスが弾いてくれない。
ただMVの利用促進のためには仕方ない。

MVではまだ1枚発券はできないから、窓口で1枚発券をやってしまうと、『指定席券売機より窓口でやった方がきっぷが1枚になっていいわ』とか広まってMVの利用率低下に繋がりかねない。

946 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 21:07:06 ID:68TeTIKzO
で、1枚発券といえば、運賃加算や往復乗車券が絡むとワガママ客が多い。
きっぷの枚数が多くなると嫌という客には一葉券で出すが、払い戻しの時に『乗車券なんで片道ずつ手数料取られるんだよ』と。

で、じゃあ往復乗車券で作ると『枚数多くて紛らわしい』とか、このまえあったのは『かえり券だけだと乗車変更出来なかったぞゴルア』みたいな。

947 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 21:10:03 ID:4/rQdjs30
なにこの昨日今日JRにはいってうれしくて書き込んじゃってる携帯厨は?

948 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 21:22:35 ID:EsXDzTjJ0
http://hissi.dyndns.ws/read.php/train/20080221/NjhUZVRJS3pP.html
 

949 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 21:29:56 ID:TvgPnCZnP
>>924
MVでも、差額収受発行替の場合は、原券回収して新規に券を出すよ。
同額の乗変の場合は、原券に赤印字+指のみ交付。

950 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 22:29:47 ID:olqWSUwL0
某AGTだが、一葉化をするなって束に言われたんだけど。
でもお客はそれを望んでいるからやってしまう。

951 名前:名無しでGO!:2008/02/21(木) 23:56:46 ID:CNpB5VYwO
>>940
若いな。
周遊券廃止は全然別の理由だよ。

952 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 00:59:52 ID:+bnQqGD8O
>>951
有効期間が長くて一枚の切符を
何人かで使い回すことがあったから
ですか?

953 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 01:05:39 ID:FdMHM/2m0
>>937
びゅうプラザの組織改正があってから、指定のみ券だけじゃなくて
ムーンライトながらとかの指定席券だけとか駅の入場券とかも発売
を渋るようになったよ。管理も所長→所轄の駅長になったもんだから
今やツアーパックで売り上げあげろ、金にならない余計な事はしないで
いいとかケツ叩かれてるらしいからね。

窓口廃止やカウンター併設も含めて「ニューフロンティア2008」
は糞構想でしかないよ。俺も今ここで話題沸騰のレール&レンタカーを
申し込もうとしたら「それは駅でやって下さい、ここはツアーパックなど
の発売窓口なんで」と某T支社のVPで冷たくあしらわれた事がある。

954 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 01:06:20 ID:FdMHM/2m0
>>937
びゅうプラザの組織改正があってから、指定のみ券だけじゃなくて
ムーンライトながらとかの指定席券だけとか駅の入場券とかも発売
を渋るようになったよ。管理も所長→所轄の駅長になったもんだから
今やツアーパックで売り上げあげろ、金にならない余計な事はしないで
いいとかケツ叩かれてるらしいからね。

窓口廃止やカウンター併設も含めて「ニューフロンティア2008」
は糞構想でしかないよ。俺も今ここで話題沸騰のレール&レンタカーを
申し込もうとしたら「それは駅でやって下さい、ここはツアーパックなど
の発売窓口なんで」と某T支社のVPで冷たくあしらわれた事がある。

955 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 01:06:47 ID:FdMHM/2m0
二十投稿になっちゃった、スマソ。

956 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 09:40:34 ID:kDBpn4AI0
>>952
それ以外の何があるんだよ。
あと定期代わり利用とか。

957 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 10:35:40 ID:LYBe6IVlO
すみません質問です。
乗車変更って1回までですが、ということは、『既に乗車変更した券』『往復乗車かえり券』『連続乗車券』で乗り越しをしたら、100キロ以上以下とか関係なく、打切計算での精算になるんですか?
っていうか連続2だけの乗車変更って無理でしたっけ?

あと、往復乗車券ゆき券とか連続乗車券連続1で乗り越したら、どういう精算方式になるんですか?

958 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 11:15:02 ID:dQ8TuuUNO
MEMってなんであんなにフリーズしやすいかね・・MR系と比べてリソース
やらスペック低いのかな。

959 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 11:43:27 ID:5eTBOGnNP
>>957
すみません
ここは質問スレではありません

960 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 11:44:09 ID:r2sfBVZC0
切符専用の質問スレあったほうがいいかもね。

961 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 13:35:42 ID:yncbAb7c0
質問スレあるからそこでいいのでは?
マニアックな質問だったら規則スレ行き誘導されるし。

962 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 14:09:31 ID:muCRJbWi0
ID:TWCadX9P0=ID:68TeTIKzOだなwww
PCと携帯でわざわざ自演ご苦労wwwwwww

963 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 15:53:36 ID:boUOjTbq0
ID:68TeTIKzOは俺だがID:TWCadX9P0は知らんな。

>>790
この前控除原券っていうか挿入CS券紛失しちゃったんだけど、めんどくせー。
たかが無効のきっぷを紛失したくらいでうるせーよなこの会社。
無効なんだから誰かに拾われたりしても悪用されようがないつーのに。

>>884
改札で弾かれたのにどうやって改札に入ったんだよw
しかしまあ、ホントにやってるんだね、指のみ券を間違って有額券を渡したら回収するなんてこと。
俺も間違って有額券を渡したことはあるが放置だったけどな、不足金あげてハイおしまい。

>>888
MRの場合はどうやって調べるんだ?

>>895
レンタカーに社割制度なんてねーよ

964 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 15:55:49 ID:boUOjTbq0
>>910
>そもそもスタンバイすべき
意味不明

965 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 16:12:36 ID:Hx6Gw8GK0
>>965
1週間も前の書き込みにレスしてんじゃねーよ
テメェがいつも流れをかき回すせいで読みづらいだろうが

966 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 16:37:08 ID:boUOjTbq0
>>965
毎日毎日2chをやってる暇人のお前らとは違うんだよ。

1週間前っていえば、1週間前に売ったきっぷの苦情が今頃きやがった。
土日きっぷの方が安いのになんで言ってくれなかっただとよ。

お前、一言でも「安い企画乗車券ありますか?」ときいたか?
お前が言った通りに、俺は発券したんだろ、文句を言われる筋合いも道理も全くない。

企画券で行きたいならお前が最初から「土日きっぷで」と言うか、最低でも「安い方法あるか?」と質問しろ。

企画券は途中下車不可とか制約が多いから客が要望しない限りは売らないつーのに。
まあ土日きっぷなら途中下車とか関係ないけど。

967 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 16:38:59 ID:oGioWDA+0
アンカーが自分レスになってんぞw

968 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 17:03:29 ID:boUOjTbq0
しかも今はGSが新しく入った時期だから窓口が少々詰まるが、「新人にやらせないであんたがやれよ」じゃねーよ。
新人が窓に座らなかったら永遠に新人のままだろ。
お前の会社では新入社員は定年まで新入社員なのか?
お前は教習所の車にクラクション連発するのか?

969 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 17:35:46 ID:muCRJbWi0
ID:TWCadX9P0=ID:68TeTIKzO=ID:boUOjTbq0=社員のふりをして束を貶めたい既知外
NG推奨

970 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 18:56:44 ID:boUOjTbq0
しかもなんで列車遅延払戻しをしたがうちの列車じゃないからお詫びはしなかった。
そしたら客にキレられた。
はぁ?
なんでJR西日本の列車の遅延を東日本社員である俺がわびる必要あるんだよ?
払戻しをしてやるだけありがたく思えよ。

お前の会社では自分と全然関係ない会社の不祥事にいちいち謝罪して回るのか?

971 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:10:22 ID:boUOjTbq0
なにが「東海道新幹線、フジサンが見える席で」「いなほで海側の席で」「飯田線で景色が崖に遮られない方はどちら」だよ!
自分で調べてこい!
甘ったれるのもいい加減にしろ!

申込用紙に「E席希望」とか、ちゃんと書いてから来いや。

東海道新幹線ならまだしもいなほでどっちが日本海見えるかなんてシラねーよ。
だいたい途中で進行方向変わる列車はどうするんだよ。
そんなに景色にこだわるなら自由席使え自由席。

「時間決めなきゃいけないんですか」って、お前、指定席で時間決めるのは常識だろ今までどんな人生送ってきたんだ?

飯田線でどちらが絶景かなんて乗ってから確かめればいいだろ、普通列車のことまで面倒見切れん。
そもそも電車は移動が目的の物体だぞ、景色鑑賞が目的の物体ではない。

972 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:13:32 ID:n17yVc4T0
客はお宅らがプロだと思って聞いているのだが。

973 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:15:37 ID:MAJwDtzb0
>>971
席番指定を書くスペースが無いじゃないか、と敢えて釣りに突っ込んでみる。
ぶっちゃけて言えば東海道で海側(太平洋側)になる席がA席くらいは常識だろ。

974 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:16:34 ID:nl8ElVtgO
>>966
マジレスすると暇ないならわざわざこなくていいです。

975 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:29:12 ID:CLeP3fR2O
>>973
うちの地元(西の田舎)駅ではオリジナルの申込書を作ってあるよ。
利用が多い列車や駅は印刷してあって○をするように。
何も言わなくても東海道新幹線を頼めば「富士山側にいたしましょうか?」
かもめを頼めば「海側にいたしましょうか?」
ハイパーサルーンやパノラマ雷鳥のグリーンを頼めば言わなくても1Cを指定してくれる。
更には雷鳥の3.4号車や、381系特急、あいづや日光用485のように窓割と座席が合う合わないをバッチリ調査してあり頼まなくても座席表示でメモを見ながらいい席を出してくれる。

聞いたら「社員が旅に出たときに、窓割によって格差がでる車両は車掌が使う座席表を持っておいてこっそり席番とかチェックしてるんです」
だと。

これがプロってもんだと感心した

976 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 20:50:35 ID:MAJwDtzb0
>>975
そこの駅、神だな。
俺の地元駅(束)なんか地元の列車乗ろうとして「海側をください」と言ったら見事に山側出してくる始末だしな。

977 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 21:05:18 ID:rSIN4G5h0
俺は最初の頃、イヤと言うほど教わったな。
自駅を出る特急のみだけど、○○が見えるのはA席、○○が見えるのはD席。

あとはジェー・アール・アールの座席表で調べた。

978 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:30:36 ID:p5gpSw5D0
学割の有効期限って、購入期限?使用開始日?

979 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:32:44 ID:JKV9wFMN0
>>971

ジェイ・アール・アールの席番表でも買って勉強すれば?

と釣られてみる

980 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:32:55 ID:C7yd0Ja40
使用開始日

981 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:33:39 ID:C7yd0Ja40
卒業なら3/31使用開始日まで、
在学なら購入期限まで買える

982 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:35:21 ID:p5gpSw5D0
トン。

卒業生だから、使い切れないのが出てくるかも…。

983 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 22:37:12 ID:EoNOVncZO
昔ME端末でリゾートしらかみを出そうとすると下の再考欄?に海側はA席です、とか親切に出てきてたな。

984 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 23:03:42 ID:boUOjTbq0
卒業なら3月31日使用開始日まで確かにOKだが、それで有効期限が2週間の乗車券とかだったらどうなるんだ?
もう卒業して手元に学生証がない4月1日以降はどうなる?
学生証がないからアウト?
それともこの場合は学生証がなくてもいいんだっけ?

某サイトにはOKと書いてあったのだが・・・

985 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 23:22:19 ID:4n/K8dD60
>>970
中国産餃子などでスーパーは関係ないはずだがお詫び回収してるが?
関係ない会社というなら1枚の切符で関係ない会社に乗れる切符売るな

986 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 23:40:54 ID:boUOjTbq0
>>985
じゃあ売れなくすればいいのか? そしたら困るのは客だがな。
売りたくもないのに便宜で売ってやってるだけだ。

「JR他社のものCS払いでも払い戻せるようにしろ」という意見が多く集まれば、
それは「他社のC制も払い戻せるようにしよう」という方向ではなく「他社の取扱を一切やめよう」という方向にしかならない。
下手な苦情は客が自分の首を絞めることになる。

自分に関係ないとこまで責任持てんだろ。
俺も改札やってる時なんか「今の運転士のせいでドアに手を挟まれたんだけど」とか言われるが、「それは私に言われてもどうにもならないです」とあしらってる。
だいたい、ドアを閉めるのが運転士じゃなくて車掌だなんていう小学生レベルの教養もないバカの相手するだけ時間の無駄だ。

987 名前:名無しでGO!:2008/02/22(金) 23:44:55 ID:p8WwEN6T0
>>986
ワンマン運転だとは運転士が扉の開け閉めするから
最後の1行が余計だったな

と小学生レベルのツッコミ入れとくw

988 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 00:05:58 ID:yX5XO+LT0
車掌が乗ってても運転士がドア扱いをする飯田線みたいな例もあるなw

989 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 00:36:45 ID:djXcTm4yO
マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その26
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1203694041/

990 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 01:01:25 ID:kTFwnm4U0
また、粗相もなく2の糞社員が暴れてるのか・・この馬鹿さ加減からいって、
首都圏のいずれかの支社の人間だな。俺的にO支社と見た(個人的に一番
マイルール被害を被っている支社だから)

991 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 01:11:10 ID:WpYMtwia0
>>989

992 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 01:13:23 ID:XXPp43aP0
新スレは2糞社員と長文野郎はお断り
 

993 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 01:53:52 ID:8WbHEGsg0
>>944
ながらのコンパ←→一般席 の変更は、MVでも「指定券」に「乗変」印字は付かないよ。
(昔はバグダットだったのかな??その辺はわからないけど、今はとりあえず大丈夫なはず。)

※ もちろん同じ列車内でのハナシね。

994 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 07:18:39 ID:eaP3gppX0
>>984
ttp://www.swa.gr.jp/mmml/gaku-faq.html#2-7

995 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 11:15:53 ID:zZeTg8em0
995

996 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 11:45:31 ID:2gUJIzQ90
>>979
最近窓口にこの席番表置いてる駅多いよ。

997 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 11:56:37 ID:bByq7gUE0
>>984
アレアレ?
中の人がそういう馬鹿発言すんなよ。

何にせよ、うざいから二度と来るな。

と言っても来そうだからコテハン付けろ。

998 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 11:58:12 ID:sGbCcIZo0


マルス(MARS)端末について語ろう☆彡その26
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/train/1203694041/

999 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 12:04:34 ID:zZeTg8em0
999

1000 名前:名無しでGO!:2008/02/23(土) 12:05:27 ID:4nkD+evJ0
1000

1001 名前:1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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